Hibakezelési életciklus a HP ALM-ben (Quality Center)

• A Disszidál naplózásra kerül a teszt végrehajtása során, amikor a várt eredmény és a tényleges eredmény nem egyezik egymással.
• A HP ALM hibamodulja nemcsak a hibák közzétételében segíti a felhasználókat, hanem lehetővé teszi számukra a kibocsátás nyomon követését, és a fejlesztési folyamat bármely szakaszában biztosítja a kiadás általános minőségét.

Alapértelmezett hibaéletciklus az ALM-ben:

Állapot	Magyarázat
Újszerű	Hiba közzététele esetén az alapértelmezett állapot "Új"
Nyisd ki	Amikor a hibát a fejlesztők elfogadják, az „Megnyitás” állapotba kerül
Elutasítva	Ha a hibát a fejlesztők elutasítják, az „Elutasított” állapotba kerül
Rögzített	Amikor a hibát a fejlesztők kijavították, az „Javítva” állapotba kerül. A tesztelők minden hibát kiszűrnek Tesztelés amelyek 'Rögzített' állapotúak.
Újra kinyit	Ha a tesztelés sikertelen, a hiba „Újra megnyitás” állapotba kerül
Zárva	Ha a tesztelés sikeres, a hiba 'Zárt' állapotba kerül.

Megjegyzés: A felhasználók új hibaállapotok hozzáadásával is konfigurálhatják a hiba életciklusát. Az új hibaállapot hozzáadásával a projekt testreszabása fejezet foglalkozik.

Hogyan hozzunk létre új hibát

Step 1) Lépjen a Hibák fülre a Minőségközpontban, és kattintson az „Új hiba” gombra.

Step 2) Megnyílik az „Új hiba” párbeszédpanel. Töltse ki az alábbi kötelező adatokat.

• Írja be a Mező által észlelve
• Adja meg az Észlelés dátumát – Alapértelmezés szerint az aktuális dátum kerül felvételre
• Állítsa be a hiba súlyossági szintjét.
• A felhasználó egyéb információkat is megadhat, és rövid leírást írhat be a hibáról

Step 3) A tesztelő képernyőképeket/egyéb, a hibához kapcsolódó releváns fájlokat is csatolhat a „mellékletek” fül segítségével.

1. Kattintson a "Mellékletek" fülre
2. Kattintson a "Mellékletek" gombra
3. Válasszon ki egy fájlt a Fájlkezelő párbeszédpanelen.
4. Kattintson a "Megnyitás" gombra

Step 4) A „Megnyitás” gombra kattintva láthatjuk, hogy a fájl csatolva van a csatolmány rész alatt.

1. A kiválasztott fájl feltöltve
2. Kattintson a „Küldés” gombra egy hiba közzétételéhez, amely után hibaazonosítót generál.

Step 5) A hiba felkerült, a Hibák lapon érhető el, az alábbiak szerint. Azt is észreveheti, hogy a hibaazonosító a hiba közzétételekor jön létre.

A hiba és a követelmény összekapcsolása

A felhasználók összekapcsolhatják a hibát más hibákkal, vagy összekapcsolhatják a hibát a követelményekkel. A hibák és a követelmények összekapcsolásával lefedettségi elemzési grafikont és nyomon követhetőségi mátrixot állíthatunk elő.

Step 1) A hiba létrehozása után a tesztelők leképezhetik a kapcsolódó követelményeket. Hogy ugyanezt tegye,

1. Kattintson a "Hibaazonosító" gombra
2. Megnyílik a hiba részletei párbeszédpanel az alábbiak szerint.

Step 2) Az entitások összekapcsolásához

1. Navigáljon a "Kapcsolt entitások" elemhez
2. Kattintson az „Egyéb” elemre a hibával szembeni követelmények összekapcsolásához.
3. Kattintson a "Link" gombra, és válassza az "Id" lehetőséget (a követelmény neve alapján is választhatunk)
4. Adja meg azt a követelményazonosítót, amelyhez ezt a hibát hozzá kell rendelni.
5. Kattintson a "Link" gombra

Step 3) A hivatkozás gombra kattintás után a hiba részleteit tartalmazó ablak megjelenik a felhasználó számára a hozzáadott linkkel az alábbiak szerint.

Step 4) Miután a követelményt egy hibához kapcsolták, a követelmény a link szimbólummal együtt jelenik meg az alábbiak szerint.

Step 5) Ha a követelmény összekapcsolódik egy hibával, akkor a követelmény Nyomon követhetőségi mátrix generálható. A Nyomon követhetőségi mátrix létrehozásához keresse meg a „Követelmények” menüt, és válassza a „Nyomon követhetőségi mátrix” lehetőséget. Az előállított nyomon követhetőségi mátrix az alábbiak szerint jön létre.

Megjegyzés: Kérjük, olvassa el az oktatóanyagotKövetelmények modul nyomon követhetőségi mátrix létrehozásához, ahol a lépések részletesen ki vannak dolgozva.

A Defect feltöltése Excel segítségével

• Minden alkalommal, amikor a felhasználók nem tudják manuálisan létrehozni ezeket a hibákat.
• Ez a modul segít a felhasználóknak feltölteni a hibákat az Excelből az ALM-be. Ez igazán segít, ha a felhasználók egy hibakezelő rendszerről szeretnének áttérni az ALM-re.
• A folyamat ugyanaz marad, mint a tesztek és követelmények feltöltésekor.
• Biztosítani kell, hogy az Excel fájl olyan formátumban legyen elkészítve, hogy az ALM lehetővé tegye az adatok importálását.

Step 1) Hozzon létre egy Excel-fájlt a szükséges oszlopokkal, amelyeket a felhasználó fel szeretne tölteni az alábbiak szerint.

A "mellékletek" mező azt a helyi elérési utat választja, ahol a képernyőképet/bármely más mellékletet tárolják. A felhasználóknak csak meg kell említeniük a csatolmány elérési útját, hogy a hiba egyéb részleteivel együtt felkerüljön az ALM-be való feltöltésre.

Step 2) Most,

1. Lépjen a „Bővítmények” fülre
2. Válassza az "Exportálás HP ALM-be" lehetőséget

3 lépés) Megnyílik az ALM exportálás varázsló. Írja be a HP ALM szerver URL-címét, majd kattintson a „Tovább” gombra.

Step 4) Adja meg a felhasználónevet és a jelszót a hitelesítéshez, majd kattintson a „Tovább” gombra.

Step 5) Válassza ki azt a tartományt, projektnevet, amelybe a teszteket fel szeretnénk tölteni, majd kattintson a „Tovább” gombra.

Step 6) Válassza ki a feltölteni kívánt adatok típusát. Ebben az esetben a hibákról van szó.

Step 7) Írja be az új térkép nevét. Az első lehetőség, a „Válasszon térképet” le van tiltva, mert eddig nem készítettünk térképet a hibák feltöltéséhez. Ezért új térképnevet kell létrehoznunk, és kattintson a „Tovább” gombra. Nem választottuk ki az "Ideiglenes térkép létrehozása" lehetőséget, mert minden alkalommal újra szeretnénk használni a hibák feltöltéséhez.

8 lépés) A „Tovább” gombra kattintva megnyílik a leképezési párbeszédablak, az alábbiak szerint.

1. A bal oldali ablaktábla felsorolt ​​elemei megfelelnek a HP ALM-ben feltölthető mezőknek. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a „PIROS” színnel jelölt mezőket le kell képezni, mivel ezek kötelező mezők.
2. A jobb oldali ablaktábla rácselemei azokra a mezőkre vonatkoznak, amelyek úgy vannak leképezve, hogy az Excelben az értékek az ALM megfelelő mezőibe folyjanak.

Step 9) Most értsük meg, hogyan lehet leképezni az Excel mezőit az ALM mezőivel.

1. Válassza ki azt a mezőt, amelyet a felhasználó le szeretne térképezni, és kattintson a nyíl gombra az alábbi módon.

2. Adja meg azt az oszlopnevet az Excelben, amely megfelel a HP ALM megfelelő oszlopnevének.

3. Az Excel összes szükséges oszlopát a HP ALM megfelelő mezőihez rendelje. Az összes kötelező mező feltérképezése után kattintson az "Exportálás" gombra.

Step 10) Sikeres feltöltés esetén az ALM megjeleníti az alábbi üzenetet.

Hogyan keressünk egy hibát

A Hiba modul tartalmazza az összes olyan hibát, amely az első naplózástól kezdve naplózásra kerül.

Így a felhasználó olyan helyzetben lenne, hogy bizonyos kritériumok alapján keressen hibákat.

Step 1) Lépjen a "Szerkesztés" menübe, és válassza a "Keresés" lehetőséget.

Step 2) Megjelenik a Keresés párbeszédpanel.

1. Adja meg a mező nevét, amely alapján a keresést végrehajtani kell (ebben az esetben a Hibaazonosítót használjuk a kereséshez)
2. Adja meg az Értéket
3. Kattintson a "Következő keresése" gombra

Step 3) Az ALM az elemet a háttérben jeleníti meg az alábbiak szerint.

E-mail értesítés a hibákról

• A hozzárendelt felhasználók automatikusan e-mailt kapnak, ha megváltozik az állapot/mezőkhöz rendelt állapot, feltéve, hogy az ALM adminisztrátor megfelelően beállította az e-mail konfigurációkat
• Az e-mail a projekt testreszabási modul „Figyelmeztetések” lapjának beállításai alapján indul ki (a részletekért lásd a Projekt testreszabása című részt).

Tegyük fel, hogy a hozzárendelt „Glenn” felhasználónak e-mailt kell kapnia, amikor a hiba állapota „Javítva” állapotba került. Az e-mailt az alábbiak szerint küldjük el. A képernyőkép egy e-mail beérkezése után készül (az MS Outlook).

1. A levelet "Glenn"-nek küldték
2. A levél tartalmazza a hiba részleteit
3. A levél azért indul el, mert az állapot „Újramegnyitás”-ról „Javítva” állapotra vált, amint az alább látható.

Videó a hibakezelésről

Kattints itt ha a videó nem érhető el

Összegzésként

• Tesztet linkelhetsz a sajátodban Teszt terv ,a hibarács egy adott hibájára ,inQualityCenter
• Az összekapcsolás akkor hasznos, ha új tesztet hoznak létre egy meglévő hibához, vagy ha a követelmények megváltoznak, ami egy hibához kapcsolódik.
• Az összekapcsolás történhet közvetlenül vagy közvetve.
• Ha közvetlenül összekapcsol egy hibát egy futtatással, a QualityCenter közvetlenül összekapcsolja a hibát a tesztpéldánnyal, a tesztkészlettel, a teszttel és a követelményekkel
• A kapcsolat azonban egyirányú, azaz ha egy hibát a futtatáshoz kapcsol, az nem kapcsolódik közvetetten a futási lépéshez