Hibakezelési életciklus a HP ALM-ben (Quality Center)

Mi a hibakezelés a HP ALM-ben?

• A Disszidál A teszt végrehajtása során naplózásra kerül, amikor a várt és a tényleges eredmény nem egyezik meg egymással.
• A HP ALM Hiba modulja nemcsak a hibák közzétételében segíti a felhasználókat, hanem lehetővé teszi számukra, hogy track és megadja a kiadás általános minőségét a fejlesztési folyamat bármely szakaszában.

Alapértelmezett hibaéletciklus az ALM-ben:

Állapot	Magyarázat
Újszerű	Hiba közzétételekor az alapértelmezett állapot „Új”.
Nyisd ki	Amikor a fejlesztők elfogadják a hibát, az „Nyitott” státuszba kerül.
Elutasítva	Amikor a fejlesztők elutasítják a hibát, az „Elutasított” állapotba kerül.
Rögzített	Amikor a fejlesztők kijavítják a hibát, az „Javítva” állapotba kerül. A tesztelők minden hibát feljegyeznek. Tesztelés amelyek 'Rögzített' állapotúak.
Újra kinyit	Ha a tesztelés sikertelen, a hiba „Újranyitás” állapotba kerül.
Zárva	Ha a tesztelés sikeres, a hiba „Lezárt” állapotba kerül.

Jegyzet: A felhasználók új hibaállapotok hozzáadásával konfigurálhatják a hibák életciklusát. Az új hibaállapotok hozzáadásával a projekt testreszabási fejezetében foglalkozunk.

Hogyan hozzunk létre új hibát

Step 1) Navigáljon a Hibák fülre a Minőségközpontban, és kattintson az „Új hiba” gombra.

Step 2) Megnyílik az „Új hiba” párbeszédpanel. Töltse ki a következő kötelező információkat.

• Írja be az Észlelő mezőt.
• Adja meg az észlelés dátumát – alapértelmezés szerint az aktuális dátum lesz észlelve.
• Állítsa be a hiba súlyossági szintjét.
• A felhasználó további információkat és a hibáról szóló rövid leírást is megadhat.

Step 3) A tesztelő a „Mellékletek” fül segítségével képernyőképeket vagy más, a hibához kapcsolódó releváns fájlokat is csatolhat.

1. Kattintson a „Mellékletek” fülre.
2. Kattintson a „Mellékletek” gombra.
3. Válasszon ki egy fájlt a Fájlkezelő párbeszédpanelen.
4. Kattintson a „Megnyitás” gombra.

Step 4) A „Megnyitás” gombra kattintva a mellékletek részben láthatjuk, hogy a fájl csatolva van.

1. A kiválasztott fájl feltöltése megtörtént.
2. Kattintson a „Küldés” gombra a hiba közzétételéhez, amely után a rendszer hibaazonosítót generál.

Step 5) A hiba közzétételre került, és a Hibák lapon érhető el, az alábbiak szerint. Azt is megfigyelheti, hogy a hibaazonosító a hiba közzétételekor generálódik.

A hiba és a követelmény összekapcsolása

A felhasználók összekapcsolhatnak egy hibát más hibákkal, vagy összekapcsolhatnak egy hibát a követelményekkel. A hibák és a követelmények összekapcsolásával lefedettségi elemzési grafikont generálhatunk, és tracteljesítőképességi mátrix.

Step 1) A hiba létrehozása után a tesztelők leképezhetik a kapcsolódó követelményeket hozzá. Ugyanezt a célt szolgálja:

1. Kattintson a „Hibaazonosító” elemre.
2. Megnyílik a hiba részletei párbeszédpanel az alábbiak szerint.

Step 2) Entitások összekapcsolása:

1. Navigáljon a „Kapcsolódó entitások” részhez.
2. Kattintson az „Egyéb” elemre a hibával szembeni követelmények összekapcsolásához.
3. Kattintson a „Link” gombra, és válassza az „Azonosító alapján” lehetőséget (a követelmény neve alapján is választhatunk).
4. Adja meg azt a követelményazonosítót, amelyhez ezt a hibát hozzá kell rendelni.
5. Kattintson a „Link” gombra.

Step 3) A hivatkozás gombra kattintás után a hiba részleteit tartalmazó ablak jelenik meg a felhasználó számára a hozzáadott hivatkozással, az alábbiak szerint.

Step 4) Miután a követelményt egy hibához kapcsolták, a követelmény a link szimbólummal együtt jelenik meg az alábbiak szerint.

Step 5) Ha a követelmény összekapcsolódik egy hibával, akkor a követelmény Tracteljesítőképességi mátrix generálható. A létrehozásához TracA teljesítőképességi mátrix megtekintéséhez lépjen a „Követelmények” nézetmenüjébe, és válassza a „Trac„hatékonysági mátrix”. A generált TracA teljesítőképességi mátrix az alábbiak szerint generálódik.

Megjegyzés: Kérjük, tekintse meg az oktatóanyagot 'Követelménymodul„egy generálásához” tracegy teljesítőképességi mátrix, ahol a lépések részletesen ki vannak fejtve.

A Defect feltöltése Excel segítségével

• A felhasználók nem minden alkalommal lennének abban a helyzetben, hogy manuálisan létrehozzák ezeket a hibákat.
• Ez a modul segít a felhasználóknak feltölteni a hibákat az Excelből az ALM-be. Ez igazán segít, ha a felhasználók egy hibakezelő rendszerről szeretnének áttérni az ALM-re.
• A folyamat ugyanaz marad, mint a tesztek és követelmények feltöltésekor.
• Biztosítani kell, hogy az Excel fájl olyan formátumban legyen elkészítve, hogy az ALM lehetővé tegye az adatok importálását.

Step 1) Hozza létre az Excel fájlt a felhasználó által feltölteni kívánt oszlopokkal az alábbiak szerint.

A „mellékletek” mező a képernyőkép vagy bármely más melléklet helyi elérési útját adja meg. A felhasználóknak csak meg kell említeniük a melléklet elérési útját, hogy az a hiba egyéb részleteivel együtt feltöltésre kerüljön az ALM-be.

Step 2) Most:

1. Navigáljon a „Bővítmények” fülre.
2. Válassza az „Exportálás HP ALM-be” lehetőséget.

Step 3) Megnyílik az ALM exportálási varázsló. Lépjen be a HP ALM szerverbe. URL és kattintson a „Tovább” gombra.

Step 4) Adja meg a hitelesítéshez használt felhasználónevet és jelszót, majd kattintson a „Tovább” gombra.

Step 5) Válaszd ki a domaint és a projektnevet, amelybe a teszteket feltölteni szeretnénk, majd kattints a „Tovább” gombra.

Step 6) Válassza ki a feltölteni kívánt adatok típusát. Ebben az esetben a hibákról van szó.

Step 7) Adja meg az új térkép nevét. Az első lehetőség, a „Térkép kiválasztása”, le van tiltva, mert eddig még nem hoztunk létre térképet a hibák feltöltéséhez. Ezért létre kell hoznunk egy új térképnevet, és a „Tovább” gombra kell kattintanunk. Nem választottuk az „Ideiglenes térkép létrehozása” lehetőséget, mivel azt szeretnénk minden alkalommal újra felhasználni a hibák feltöltéséhez.

Step 8) A „Tovább” gombra kattintva a térképping párbeszédpanel az alább látható módon nyílik meg.

1. A bal oldali ablaktábla felsorolt ​​elemei megfelelnek a HP ALM-ben feltölthető mezőknek. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a „PIROS” színnel jelölt mezőket le kell képezni, mivel ezek kötelező mezők.
2. A jobb oldali ablaktábla rácselemei azokra a mezőkre vonatkoznak, amelyek úgy vannak leképezve, hogy az Excelben az értékek az ALM megfelelő mezőibe folyjanak.

Step 9) Most értsük meg, hogyan lehet leképezni az Excel mezőit az ALM mezőivel.

1. Válassza ki a felhasználó által leképezni kívánt mezőt, és kattintson a nyílra az alábbiak szerint.

2. Adja meg azt az oszlopnevet az Excelben, amely megfelel a HP ALM megfelelő oszlopnevének.

3. Rendelje hozzá az összes szükséges oszlopot az Excelben a megfelelő mezőkhöz a HP ALM-ben. A megfeleltetés utánping minden kötelező mező kitöltése után kattintson az „Exportálás” gombra.

Step 10) Sikeres feltöltés esetén az ALM megjeleníti az alábbi üzenetet.

Hogyan keressünk egy hibát

A Hiba modul tartalmazza az összes naplózott hibát, az első naplózott hibától kezdve. Így a felhasználó bizonyos kritériumok alapján kereshet hibákat.

Step 1) Navigáljon a „Szerkesztés” menübe, és válassza a „Keresés” lehetőséget.

Step 2) Megjelenik a Keresés párbeszédpanel.

1. Adja meg a mező nevét, amely alapján a keresést el kell végezni (ebben az esetben a hibaazonosítót használjuk a kereséshez).
2. Adja meg az értéket.
3. Kattintson a „Következő keresése” gombra.

Step 3) Az ALM az elemet a háttérben jeleníti meg az alábbiak szerint.

E-mail értesítés a hibákról

• A hozzárendelt felhasználók automatikusan e-mailt kapnak, ha változás történik az állapot- vagy a hozzárendelt mezőkben, feltéve, hogy az ALM-adminisztrátor megfelelően beállította az e-mail-konfigurációkat.
• Az e-mail a projekt testreszabási moduljának „Értesítések” lapján található beállítás alapján aktiválódik (részletekért lásd a Projekt testreszabása részt).

Tegyük fel, hogy a hozzárendelt felhasználónak, 'Glenn'-nek e-mailt kell kapnia, amikor a hiba állapota 'Javítva' állapotra vált. Az e-mail az alábbiak szerint kerül kiküldésre. A képernyőképet egy e-mail (az MS-től) beérkezése után készítjük. Outlook).

1. A levelet „Glenn”-nek küldik.
2. A levél tartalmazza a hiba részleteit.
3. A levél azért indul el, mert az állapot „Újramegnyitás”-ról „Javítva” állapotra vált, amint az alább látható.

Videó a hibakezelésről

Kattints itt ha a videó nem érhető el

GYIK