8 NAJBOLJIH platformi za angažman u prodaji (2025.)

Uspjeh prodaje ovisi o tome koliko dobro se povezujete, a ne samo o tome koliko često se javljate. Prave platforme za prodajni angažman omogućuju timovima da provedu različite strategije koje poboljšati angažman u svakoj fazi putovanja kupca. Ovaj vodič je izgrađen na mom iskustvu s desecima SaaS alata i ima za cilj pomoći vam da odaberete platformu koja stvarno donosi rezultate. Ove platforme su ključne za povećanje stope odgovora i pojednostavljenje pristupa. Očekujte pametniju automatizaciju, dublje uvide i brže konverzije. Jedan od novih trendova je integracija personalizacije pokretane umjetnom inteligencijom u velikim razmjerima.

Platforme za prodajni angažman oblikuju koliko učinkovito timovi komuniciraju s potencijalnim klijentima na više dodirnih točaka. Nakon što sam proveo više od 115 sati testirajući više od 45 alata, sastavio sam ovaj sveobuhvatan, dobro istražen vodič koji će pomoći profesionalcima da usporede značajke, cijene i upotrebljivost. Jedan alat istaknuo se po svojoj praćenje u stvarnom vremenu i pouzdanu automatizaciju. Ova pouzdana analiza nudi besplatne i plaćene opcije, uz iskrene uvide u prednosti i nedostatke. Možete očekivati ​​ažurne preporuke koje pružaju mjerljivu vrijednost. Čitaj više…

Najbolje platforme za prodajni angažman: Najbolji izbori!

Ime i Prezime	integracije	Kanali angažmana	Besplatna proba	Veza
???? Zoho SalesIQ	Google Analytics, WordPress, Salesforce	E-pošta, razgovori	Da, 15 dana	Saznajte više
Salesforce prodajni oblak	Slack, Google tablice itd.	E-pošta, slanje poruka	Da, 30 dana	Saznajte više
Freshsales	Office 365, Google Suite, Mailčimpanza	Chat, e-pošta i telefon	Da, 21 dana	Saznajte više
Zendesk Prodati	Trello, Shopify, Haptik	Poziv, e-pošta, WhatsApp, slanje poruka	Da, 14 dana	Saznajte više
odgovor	Hubspot, Gmail, Zoho CRM	Mail, Pozivi, WhatsApp, Social Outreach	Da, 14 dana	Saznajte više

1) Zoho SalesIQ

Najbolje za robusnu korisničku analitiku web stranice

Zoho SalesIQ je intuitivna platforma za prodajni angažman koja me odmah impresionirala. Pregledao sam njezine značajke praćenja posjetitelja i chata u stvarnom vremenu i otkrio sam da su izvanredanPrimijetio sam da prilagođeni okidači omogućuju angažiranje posjetitelja u idealnom trenutku. To je jedno od najboljih rješenja za okupljanje prodajnih i timova za podršku. Otkrio sam da analitika pruža jasan uvid u ponašanje kupaca. Na primjer, marketinški timovi je koriste za jednostavno poboljšanje kvalifikacije potencijalnih klijenata.

Značajke:

• Praćenje posjetitelja u stvarnom vremenu: Ova značajka vam točno pokazuje što vaši posjetitelji rade na vašoj web-lokaciji - stranice koje posjećuju, vrijeme provedeno na njoj, lokaciju i izvor prometa. Pomaže vam da identificirate korisnike s visokom namjerom i kontaktirate ih prije nego što napuste stranicu. Koristio sam je za davanje prioriteta potencijalnim klijentima s boljim potencijalom konverzije. Primijetit ćete da praćenje posjetitelja koji se vraćaju pomaže u personalizaciji vaše prezentacije s podacima o prethodnim interakcijama.
• Proaktivni okidači za chat: Možete postaviti uvjete za automatsko pokretanje razgovora kada posjetitelj predugo ostane ili dođe do ključne stranice poput cijena. To uklanja potrebu za stalnim ručnim praćenjem. Tijekom testiranja ove značajke, otkrio sam da su okidači temeljeni na dubini pomicanja i namjeri izlaska vrlo učinkoviti u ponovnom angažiranju korisnika koji su odustali. Suptilno je, ali značajno povećava konverzije.
• Chatbotovi s umjetnom inteligencijom: Zoho SalesIQ nudi i alate za izradu s funkcijom "povuci i ispusti" i programabilne botove s umjetnom inteligencijom tvrtke Zia. Ovi botovi upravljaju često postavljanim pitanjima, prikupljaju podatke o potencijalnim klijentima i pametno usmjeravaju razgovore. Koristio sam Answer Bot za kvalificiranje potencijalnih klijenata izvan radnog vremena i on... radio besprijekornoPostoji i opcija koja vam omogućuje obuku bota koristeći bazu znanja vaše web-lokacije za bolju relevantnost.
• Dijeljenje zaslona i audiopozivi: Kada razgovor postane tehnički zahtjevniji, ova značajka vam omogućuje pokretanje poziva ili dijeljenje zaslona jednim klikom. Koristio sam ovo tijekom sesija uvođenja kako bih potencijalnim klijentima pokazao što se događa na nadzornoj ploči. Djelovalo je osobno i uštedjelo mi je sate pregovaranja. Predlažem da ovo prvo testiram sa suigračima kako biste fino podesili postavke zvuka i prikaza.
• Upravljanje vulgarnošću: Možete filtrirati uvredljiv jezik i automatski upozoriti, blokirati ili zatvoriti takve razgovore. To štiti agente od toksičnih interakcija i osigurava profesionalnost brenda. Omogućio sam ovu značajku za kampanju s velikim prometom i primijetio sam manje eskalacija. Također podržava prilagođene popise ključnih riječi na više jezika.
• Prilagodljivo brendiranje i widgeti: SalesIQ omogućuje potpunu vizualnu kontrolu nad widgetima za chat - bojama brenda, logotipima, avatarima agenata, čak i položajem widgeta. Sinkronizirao sam dizajn widgeta s web-stranicom svog klijenta s tamnom tematikom kako bih održao estetsku dosljednost. Alat vam također omogućuje zakazivanje pojavljivanja widgeta za chat, na temelju obrazaca prometa ili radnog vremena.

Cijene:

• Cijena: Njegov osnovni plan košta 7 USD mjesečno, profesionalni košta 12.75 USD mjesečno, a 20 USD mjesečno za Enterprise plan.
• Besplatna probna verzija: Da, 15 dana

Posjetiti Zoho SalesIQ >>

15-dnevno besplatno probno razdoblje

---

2) Salesforce prodajni oblak

Najbolji Cloud CRM

Salesforce prodajni oblak je jedna od najopsežnijih platformi ove godine za prodajni angažman. Otkrio sam da je intuitivno CRM sučelje, automatizirano praćenje i pametni uvidi umjetne inteligencije čine moćnim izborom za timove svih veličina. Pomaže vam povezivanje preko kanala, ostanite organizirani i odredite prioritete potencijalnih klijenata u stvarnom vremenu. Posebno cijenim njegove jasne nadzorne ploče i alate za predviđanje. Za tvrtke koje žele poboljšati stope konverzije, to je jedno od najboljih rješenja.

Značajke:

• Alat za izradu prodajne kadence: Ovaj alat vam omogućuje izradu automatiziranih sekvenci za kontakt putem e-pošte, poziva i LinkedIn poruka. Pomaže prodajnim predstavnicima da slijede jasnu strukturu, smanjujući nagađanja i povećanje konzistentnostiIzgradio sam ritam za poslovnu kampanju koja je povećala stopu odgovora za 28%. Tijekom korištenja ove značajke primijetio sam da dodavanje malih varijacija u vremenu koraka značajno poboljšava angažman.
• Alati za produktivnost e-pošte: Možete upravljati predlošcima, pratiti otvaranja i klikove te umetati poveznice u kalendar – sve to bez napuštanja Gmaila ili OutlookTo štedi vrijeme i osigurava da e-poruke djeluju osobno, ali učinkovito. Preporučujem testiranje različitih naslova unutar predložaka kako biste uočili što najbolje funkcionira za svaki segment. Upravo su suptilne prilagodbe poput ove pospješuju performanse.
• Prikupljanje poziva za međusobno učenje: Prodajni menadžeri mogu sastaviti popis za reprodukciju uspješnih snimaka poziva za učenje cijelog tima. Ovi odabrani primjeri pomažu novim predstavnicima da usvoje uspješne teme razgovora i rješavanje prigovora. Jednom sam to koristio za uključivanje udaljenog tima i razlika u vremenu ubrzanja bila je primjetna. Učenje iz stvarnih poziva pokazalo se puno praktičnijim od prezentacija.
• RevPlatforma za obavještajne podatke enue: S uvidima u poslove, snimkama procesa prodaje i prediktivnim upozorenjima, ova platforma pomaže u uočavanju što funkcionira - ili ne. Vizualni grafikoni olakšavaju razumijevanje složenih trendova. Vidio sam menadžere prodaje kako brže donose odluke kada koriste ove uvide na tjednim sastancima za pregled. Alat vam omogućuje filtriranje trendova dobitaka i gubitaka prema predstavniku, fazi posla ili vertikali. poboljšati točnost predviđanja.
• Izrada programa prodaje bez koda: Ovaj alat za izradu s funkcijom "povuci i ispusti" pomaže vam u pokretanju coaching putovanja, praćenju dovršetka prekretnica i pružanju učenja vođenog kontekstom. Eliminira ovisnost o razvojnim timovima. Izradio sam tijek coachinga za poslove koji se sinkronizirao sa statusima potencijalnih klijenata i pomogao je u pojednostavljenju omogućavanja među predstavnicima. Postoji i opcija koja vam omogućuje ugrađivanje videozapisa i kvizova za aktivno učenje.
• Autonomni SDR-ovi Agentforcea: Ovi AI agenti kvalificiraju potencijalne klijente, odgovaraju na osnovna pitanja, pa čak i zakazuju pozive - sve bez ljudskog sudjelovanja. Imao sam jedan koji je radio preko noći za kampanju za privlačenje potencijalnih klijenata i rezervirao je pet sastanaka do jutra. Posebno su korisni izvan radnog vremena ili na globalnim tržištima. Predlažem da ih koristite kao prvi filter prije dodjeljivanja predstavnika, što štedi vrijeme i osigurava prioritetnu obradu.

Cijene:

• Cijene: Planovi počinju od 25 USD po korisniku mjesečno
• Besplatna probna verzija: Da, 30 dana

Posjetite Salesforce >>

30-dnevno besplatno probno razdoblje

---

3) Freshsales

Najbolje za predviđanja i uvide vođene umjetnom inteligencijom

Freshsales je intuitivan CRM koji sam provjerio tijekom istraživanja i otkrio da je nevjerojatno jednostavan za korištenje novim korisnicima. Mogao sam pristupiti Freddy AI uvidima kako bih identificirao potencijalne klijente i predvidio stanje prodajnog procesa. Omogućuje vam da personalizirati doseg s automatiziranim nizovima e-pošte i pametnim chatbotovima. Mogao sam se usredotočiti na razgovore koji su važni, a ne na unos podataka. To je jedna od najboljih platformi za upravljanje višekanalnim dodirnim točkama uz minimalnu obuku. Mala i srednja poduzeća u e-trgovini često usvajaju automatizirane nizove e-pošte unutar Freshsalesa kako bi povećala stope konverzije za 30%, oslobađajući vrijeme za poboljšanje poruka za kupce i njegovanje potencijalnih klijenata.

Značajke:

• Automatizacija potaknuta ponašanjem: Ova značajka omogućuje vam automatizaciju odgovora na temelju radnji posjetitelja u stvarnom vremenu poput otvaranja e-pošte, posjeta stranicama ili slanja obrazaca. Koristio sam je za trenutno dodjeljivanje potencijalnih klijenata s visokom namjerom određenim predstavnicima, poboljšavajući vrijeme odgovora. Alat vam omogućuje kombiniranje okidača s bodovanjem potencijalnih klijenata, što izoštrava ciljanje za tijekove rada praćenja.
• Alat za izradu putovanja za kampanje: Možete vizualno mapirati tokove angažmana kombinirajući e-poštu, SMS, chat, pa čak i WhatsApp. Segmenti se dinamički ažuriraju na temelju korisničkih radnji. Izgradio sam višekanalno putovanje za lansiranje klijenta i vidio sam 3x povećanje angažmanaTijekom testiranja ove značajke, primijetio sam da kašnjenja između koraka pomažu u izbjegavanju preopterećenja potencijalnih klijenata i povećavaju stopu odgovora.
• Prilagođavanje bez koda: S Freshsalesom sam prilagodio prodajni proces i dodao nove module - sve bez pisanja ijedne retke koda. Sučelje je intuitivno i brzo. Predlažem da počnete s grupama polja kako biste obrasce održali čistim i jednostavnim za korištenje kako CRM raste. To održava vaše podatke strukturiranima, a timove produktivnijima.
• Integracija CPQ-a i kataloga proizvoda: Možete konfigurirati proizvode, primijeniti logiku određivanja cijena i generirati ponude s istog zaslona za ponude. To smanjuje prebacivanje između alata i ubrzava izradu prijedloga. Pomogao sam SaaS timu srednje veličine da ovdje implementira CPQ, a njihovo vrijeme izrade ponuda smanjilo se za gotovo 40%. Idealno je za složene modele određivanja cijena.
• Podrška za količinu masovnih poruka: Freshsales omogućuje do 2,000 e-poruka po korisniku dnevno i integrira se s WhatsApp i SMS alatima. Ova skala je korisna tijekom velikih kampanja. Jednom sam pokrenuo webinar s pozivom putem e-pošte i WhatsAppa, a stopa odgovora bila je iznenađujuće visoka. Primijetit ćete da SMS praćenja dobro konvertiraju kada se tempiraju 2-3 sata nakon slanja e-pošte.
• Snimanje događaja izvan mreže: Ova značajka izravno u CRM prijavljuje posjetitelje štanda ili sudionike sesije pomoću QR skeniranja ili ručnog unosa. Zatim ih automatski segmentira u relevantne kampanje. Koristio sam ovo na sajmu startupa i svi potencijalni klijenti su... njegovan u roku od nekoliko sati hvatanja. Uklanja kašnjenja u angažmanu nakon događaja.

Cijene:

• Cijena: Planovi počinju od 9 USD mjesečno
• Besplatna probna verzija: Doživotni besplatni osnovni plan

Posjetite Freshsales >>

21-dnevno besplatno probno razdoblje

---

4) Zendesk Prodati

Najbolje za upravljanje i planiranje

Zendesk Prodati Impresionirao me intuitivni izgled i ažuriranja nadzorne ploče u stvarnom vremenu. Procijenio sam kako podržava velike timove i primijetio da je postavljanje uloga i korisničkih prava bilo izuzetno jednostavanTijekom pregleda, vidio sam da su CRM mogućnosti izvrsne za tvrtke kojima su potrebni prilagođeni tijekovi rada. Pružio mi je potpuni pregled trenutnih zadataka i budućih ciljeva. To ga čini izvrsnim načinom za jačanje angažmana korisnika, a istovremeno osigurava da nijedan posao ne propadne.

Značajke:

• Power Dialer: Uključeno biranje brojača Zendesk Sell ​​pomaže predstavnicima da se brzo kreću kroz popise poziva bez potrebe za ručnim biranjem. Smanjuje vrijeme provedeno između poziva i pomaže timovima da održe dosljedan tijek rada s klijentima. Tijekom testiranja ove značajke primijetio sam da je najučinkovitija kada su skripte poziva bile unaprijed učitane za brzo snalaženje.
• Potpuni pregled korisnika: Potpuni prikaz kupaca pruža cjelovitu sliku putovanja svakog potencijalnog klijenta kroz dodirne točke podrške, prodaje i CRM-a. Pomaže u izbjegavanju suvišne komunikacije i gradi bolji kontekst prije interakcija. Predlažem korištenje oznaka i prilagođenih polja ovdje za segmentaciju kupaca za više informacija. relevantna interakcija.
• Upravljanje cjevovodom: Pomoću sučelja s funkcijom "drag-and-drop", Upravljanje prodajnim procesima omogućuje vam vizualno prilagođavanje faza posla i uočavanje slabih točaka u stvarnom vremenu. Možete upravljati više prodajnih procesa u različitim timovima. Kada sam ga koristio za postavljanje prodaje u više regija, pružio je jasan uvid u uspješnost svakog teritorija i olakšao predviđanje.
• Otvoreni API-ji i alati za razvojne programere: Zendesk Sell-ovi otvoreni API-ji omogućuju vam prilagođavanje tijekova rada i integraciju s alatima trećih strana. Razvojni programeri mogu testirati kod u sandbox načinu rada prije implementacije uživo. Alat vam omogućuje korištenje webhook događaja za pokretanje vanjske automatizacije, što može pojednostaviti vaš proces njegovanja potencijalnih klijenata.
• Praćenje pretplate: Ova značajka vam pomaže pratiti tekuće ugovore s klijentima, cikluse obnove i trendove prihoda. Možete pregledati metrike ponavljajuće prodaje unutar svoje CRM nadzorne ploče. Koristio sam je za SaaS klijenta i automatizirala je praćenje obnove, smanjujući odljev klijenata za gotovo 15% u tri mjeseca.
• Okruženje s pijeskom: Pješčanik vam omogućuje eksperimentiranje bez utjecaja na operacije uživo. Administratori mogu sigurno testirati automatizacije, nove modele podataka ili ponašanje aplikacija trećih strana. Tijekom korištenja ove značajke primijetio sam da sinkronizacija testnih podataka iz produkcije pomaže u učinkovitijem simuliranju stvarnih scenarija prije objavljivanja.

Cijene:

• Cijene: Planovi počinju od 19 USD po korisniku mjesečno
• Besplatna probna verzija: Da, 14 dana

Posjetiti Zendesk Prodaj >>

14-dnevno besplatno probno razdoblje

---

5) Odgovorite

Najbolje za automatizaciju e-pošte

Odgovor mi je pružio praktično i sveobuhvatno iskustvo tijekom analize. Temeljito sam provjerio njegove značajke i otkrio da je automatizacija dobro uravnotežena s prilagodbom. Iskustvo uvođenja u sustav je među... najzanimljiviji Vidio sam alat ove vrste. Ako tražite sveobuhvatan alat za prodajni angažman vođen umjetnom inteligencijom, ovo je izvrsna opcija koju treba razmotriti. Najbolji način da iskoristite njegove prednosti jest iskoristiti njegove predloške i mogućnosti višekanalne komunikacije. Ove značajke nisu korisne samo početnicima, već su i bitne za timove koji se brzo skaliraju.

Značajke:

• Personalizacija temeljena na umjetnoj inteligenciji: Ova značajka personalizira e-poruke u velikim razmjerima pomoću umjetne inteligencije, od naslova do cijelog sadržaja. Čini da se svaka poruka čini kao da je napisana po narudžbi. Jednom sam vodio kampanju koristeći ovo i dobio gotovo 40% više odgovora. Primijetit ćete bolji angažman kada kombinirate sadržaj umjetne inteligencije sa suptilnim ljudskim uređivanjem.
• Objedinjena pristigla pošta: Ujedinjena pristigla pošta u Replyju objedinjuje sve razgovore s potencijalnim klijentima - e-poštu i LinkedIn - na jednom mjestu. Podržava filtriranje, označavanje i brze odgovore. Ova centralizacija drastično poboljšava tijek radaPreporučujem korištenje pametnih oznaka i filtera kako nikada ne biste izgubili iz vida obećavajuće potencijalne klijente usred velikog broja kontakata.
• Paket za zagrijavanje putem e-pošte: Prije pokretanja bilo koje hladne kampanje, ovaj alat automatski zagrijava vaše poštanske sandučiće kako bi se izbjeglo dospijevanje u neželjenu poštu. Oponaša prirodni tok razgovora s e-porukama generiranim umjetnom inteligencijom. To štiti ugled vašeg pošiljatelja. Tijekom testiranja ove značajke, primijetio sam da su se stope isporučivosti značajno poboljšale unutar prva dva tjedna zagrijavanja.
• A / B testiranje: Možete usporediti naslove, blokove sadržaja, pa čak i vremenske ritmove. To je ključno za razumijevanje što rezonira. Pokrenuo sam dvije identične kampanje s promijenjenom samo jednom riječju u naslovu i vidio sam dvostruko veće stope otvaranja na jednoj. Predlažem da uvijek zadržite jednu kontrolnu verziju kako biste točno usporedili rezultate.
• Traženje Chromeovih ekstenzija: Pomoću Chrome ekstenzije možete odmah snimiti provjerene e-poruke s LinkedIna ili Sales Navigatora. To je jednostavno i brzo. Jednom sam izradio popis potencijalnih klijenata s visokom stopom konverzije za manje od 30 minuta koristeći samo ovu značajku. Alat vam omogućuje obogaćivanje podataka izravno s LinkedIn profila prije nego što ih dodate u nizove.
• Vidyard personalizacija videa: Jednostavno snimajte i šaljite personalizirane videozapise s ugrađenim pozivima na akciju potencijalnim klijentima. Također dobivate analitičke podatke poput stope gledanja i klikova. To mi je pomoglo da učinkovito ponovno angažiram hladne potencijalne klijente. Postoji i opcija koja vam omogućuje automatsko umetanje imena u video uvode, što se čini zaista osobnim i potiče zadržavanje.

Cijene:

• Cijene: Planovi počinju od 49 USD mjesečno
• Besplatna probna verzija: 14 dana

Veza: https://reply.io/

---

6) ClearBit

Najbolje za pružanje personaliziranih iskustava

ClearBit je zaista promijenio moj pogled na prodajnu strategiju temeljenu na podacima. Opsežno sam procijenio njegove značajke i uspio sam stvoriti segmentirane prodajne procese brže nego s većinom alata. Ponudio mi je način procjene i određivanja prioriteta. račune velike vrijednosti Korištenjem naprednih algoritama, osigurava se da doseg nikada nije uzaludan. Ovo je idealan alat za tvrtke koje žele privući nevidljivi interes posjetitelja. Preporučujem ga posebno SaaS startupima koji žele poboljšati konverziju iz anonimnog prometa. Ovih dana, B2B marketeri ga koriste za učinkovitije ciljanje određenih industrija i skraćivanje svojih prodajnih ciklusa.

Značajke:

• Revdruga IP adresa Reveal: Ova značajka omogućuje vam identifikaciju anonimnih posjetitelja pretvaranjem njihovih IP adresa u obogaćene profile tvrtki. Daje vašem timu rane signale namjere prije nego što se obrazac uopće pošalje. Koristio sam je za davanje prioriteta kontaktiranju s potencijalnim klijentima. Preporučujem integraciju s vašim CRM-om kako biste pokrenuli automatizirana praćenja za posjete s visokom stopom prikladnosti.
• Alat za istraživanje: Alat Prospector podržava ciljano informiranje u regijama poput SAD-a i EMEA-e. Uključuje obogaćene kontaktne podatke i brojeve za izravno biranje, što stvarno ubrzava hladno informiranje. Jednom sam pomoću ovoga izradio popis koji je nadmašio moje uobičajene izvore. Primijetit ćete da filtriranje prema radnom stažu značajno poboljšava stopu odgovora.
• Skraćivanje oblika: Umjesto da traži od korisnika da ispune dugačke obrasce, ova značajka dohvaća dodatne podatke nakon što korisnik unese samo svoju e-adresu. Smanjuje trenje i poboljšava ispunjavanje obrazaca. Implementirao sam je na odredišnu stranicu i odmah primijetio porast broja prijava. Alat vam omogućuje da obrasci budu elegantni, a istovremeno prikupljate detaljne podatke za obogaćivanje.
• Terenski rad temeljen na namjeri: Kombiniranjem obogaćenih profila s bihevioralnim signalima, Clearbit vam pomaže u pokretanju pametnijih odlaznih kampanja. Prilagođava sadržaj radnjama i interesima u stvarnom vremenu. Tijekom testiranja ove značajke primijetio sam koliko je učinkovita u usklađivanju e-poruka s putovanjima kupaca, posebno za potencijalne klijente u sredini prodajnog toka.
• Meta osobine sustava: Ova značajka prati ključne metapodatke o svakom događaju obogaćivanja, uključujući statusne kodove i vremenske oznake. Podržava uvjetnu automatizaciju u složenim tijekovima rada. Postoji i opcija koja vam omogućuje pokretanje praćenja na temelju svježine podataka, što predlažem da koristite kako biste održali relevantnost u svom radu.
• Pokreće Clearbit program: To omogućuje programerima ugradnju Clearbita u aplikacije pomoću skalabilnih API-ja, podključeva i brze isporuke podataka. Idealan je za platforme kojima je potrebno obogaćivanje u stvarnom vremenu. Koristio sam ga na SaaS proizvodu klijenta i brzina odziva u milisekundama bio je zaista impresivan za slučajeve upotrebe usmjerene na kupce.
• Sustav označavanja tvrtke: Clearbit nudi više od 1,400 oznaka tvrtki na temelju provjerenih poslovnih karakteristika. Možete filtrirati prema korištenju tehnologije, obrascima zapošljavanja ili modelima prihoda. To mi je pomoglo preciznije segmentirati B2B potencijalne klijente. Predlažem korištenje oznaka poput „brzorastući“ ili „prvo na daljinu“ kako biste prilagodili sadržaj koji odgovara njihovom stilu rada.

Cijene:

• Cijene: Zatražite besplatnu ponudu od prodaje
• Besplatna probna verzija: Doživotni besplatni osnovni plan

Veza: https://clearbit.com/

---

7) MailTresti

Najbolje za pisanje e-pošte vođeno umjetnom inteligencijom

MailShake se u mom procesu recenzije ističe zbog svoje ravnoteže automatizacije i ljudskog pristupa. Testirao sam koliko brzo ga mogu postaviti i bilo je iznenađujuće brzo s njihovim detaljnim pomoćnikom. Pomogao mi je strukturirati kampanje hladnih e-mailova koje izbjegnute mape neželjene pošte pomoću pametnog filtriranja ključnih riječi. Platforma vam također omogućuje interakciju na više frontova - LinkedIn, telefon i e-pošta - što je čini sveobuhvatnim rješenjem za doseg. Po mom iskustvu, SaaS prodajni predstavnici smatraju korisnim za povećanje konverzija bez zapošljavanja dodatnih SDR-ova, zahvaljujući intuitivnoj nadzornoj ploči i pametnoj automatizaciji.

Značajke:

• Višekanalne sekvence: MailShake olakšava koordinirano informiranje putem e-pošte, telefona, LinkedIna i društvenih mreža - sve unutar jednog slijeda. To pomaže u izgradnji dosljedne interakcije bez preskakanja između alata. Koristio sam ovu značajku za kampanju usred prodajnog lijevka i primijetio... bolja konzistentnost odgovoraPreporučujem korištenje podsjetnika za zadatke kako biste prirodno rasporedili dodirne točke i izbjegli robotski dojam.
• Automatizacija LinkedIna putem Chromea: Pomoću Chrome ekstenzije možete automatski slati zahtjeve za povezivanje s LinkedInom, poruke, pa čak i preglede profila. Radi sinkronizirano s vašim tijekovima rada s e-poštom. To je posebno korisno za mekane kontakte prije slanja hladnih e-poruka. Alat vam omogućuje personalizaciju bilješki o povezivanju izravno iz sučelja e-pošte, što predlažem iskoristiti za poboljšanje stope prihvaćanja.
• Integracija VOIP birača: Ugrađeni birač omogućuje vam neograničene pozive u Sjevernoj Americi i praćenje svake interakcije. Također možete snimati pozive i odmah dodavati bilješke. Ovo mi je bilo korisno pri žongliranju s više poziva dnevno. Tijekom korištenja ove značajke primijetio sam da mi je zapisivanje ključnih fraza u bilješkama o pozivima pomoglo da učinkovitije personaliziram praćenje.
• Pristigla pošta hvatača potencijalnih klijenata: Ovaj pametni inbox objedinjuje sve aktivnosti potencijalnih klijenata - otvaranja, klikove, odgovore i pozive - u jedan jedinstveni feed. Također omogućuje ažuriranja statusa i odgovore u stvarnom vremenu. Koristio sam ga za određivanje prioriteta potencijalnih klijenata koji pokazuju aktivan interes. Predlažem da odmah označite vruće potencijalne klijente kako biste izbjegli propuštanje pravovremenih prilika za praćenje.
• Analitika usmjerena na prodajni proces: MailShakeova analitika pokriva stope otvaranja, trendove odgovora, aktivnost tima i rezultate A/B testiranja u stvarnom vremenu. Također uključuje uvide u pokretače potencijalnih klijenata kako bi se točno utvrdilo što funkcionira. Koristio sam to za reviziju predložaka koji ne uspiju. Primijetit ćete jače obrasce kada uspoređujete varijante naslova među sličnim vrstama publike.
• Istraživanje podataka pomoću alata Data Finder: Ovaj ugrađeni alat omogućuje vam pronalaženje potencijalnih klijenata na temelju radnog mjesta, tvrtke ili lokacije. Filtrirane kontakte možete odmah dodati u niz bez promjene platforme. Pomoću njega sam stvorio cijeli popis kampanja za manje od 20 minuta. Postoji i opcija koja vam omogućuje isključivanje određenih domena, što pomaže u izbjegavanju nebitnih unosa.
• Podrška i obuka uživo: MailShake pruža stvarnu ljudsku podršku kroz sesije uvođenja u posao, tjedne preglede i povratne informacije o kampanjama. Savjeti za isporučivost podijeljeni tijekom obuke poboljšali su moju učinkovitost e-pošte. Preporučujem sudjelovanje na barem jednoj sesiji s povratnim informacijama uživo - dali su praktične savjete koji... značajno mi je povećalo stopu otvaranja.

Cijene:

• Cijene: Planovi počinju od 25 USD mjesečno
• Besplatna probna verzija: Ne

Veza: https://mailshake.com/

---

8) Mixmax

Najbolje za koordinaciju sastanaka i događaja

Mixmax dao je mojim kampanjama strukturu i brzinu. Dok sam procjenjivao njegove značajke, mogao sam koordinirati događaje i upravljati komunikacijom s klijentima s puno manje ručnog napora. Ponudio mi je automatizacija koja štedi vrijeme i personalizirano vrijeme isporuke, što je oboje ključno u današnjem radu s ljudima. Obavezno testirajte njegovu automatizaciju tijeka rada - to je jedna od najučinkovitijih značajki za uštedu vremena. Marketinški konzultanti obično koriste Mixmax upravljati rokovima lansiranja i komunicirati s klijentima na predvidljiviji način, zahvaljujući inteligentnim podsjetnicima i alatima za zajednički pristup.

Značajke:

• Raspoređivanje jednim klikom: Ova značajka omogućuje vam umetanje dostupnosti kalendara u e-poruke kako bi primatelji mogli odmah rezervirati termin. Uklanja uobičajeno pregovaranje oko zakazivanja. Smatram to posebno korisnim prilikom rezerviranja demo s potencijalnim klijentima u različitim vremenskim zonama. Predlažem da ažurirate blok dostupnosti tjedno kako biste spriječili dvostruke rezervacije ili propuštene termine.
• Predlošci s personalizacijom: Možete spremiti predloške e-pošte i ugraditi dinamička polja poput imena, tvrtke ili uloge za prilagođenu komunikaciju. To pojednostavljuje ponovljeno kontaktiranje, a istovremeno daje osjećaj osobnosti. Koristio sam ovo tijekom lansiranja proizvoda i proširio svoj doseg bez gubitka ljudskog dodira. Alat vam omogućuje testiranje različitih verzija predložaka kako biste pronašli koja personalizacija najbolje konvertira.
• Suradnja putem bočnog chata: Ovo vam omogućuje da uključite suigrače kako biste privatno komentirali nizove e-pošte bez slanja kopije ili prosljeđivanja. Savršeno je za rasprave o strategiji iza kulisa. Tijekom korištenja ove značajke primijetio sam koliko je korisna u primopredaji prodaje, posebno kada se posao prenosio između SDR-a i AE-a. Preporučujem korištenje Sidechata umjesto Slack kada je kontekst važan - sve drži na jednom mjestu.
• Mixmax Uvidi: Paket za izvještavanje prati stope otvaranja, rezultate angažmana i učinkovitost cijelog tima s jasnim vizualnim prikazima. Dobivate podatke u stvarnom vremenu o tome što funkcionira. Koristio sam ga za procjenu učinkovitosti naslova u kampanjama. Brže ćete primijetiti obrasce ako pregledavate angažman prema dobu dana u svim segmentima kontakata.
• Bočna traka Salesforcea i HubSpota: Ova integracija donosi CRM podatke izravno u vašu pristiglu poštu. Možete pregledavati zapise, bilježiti aktivnosti i personalizirati e-poštu koristeći stvarnu povijest kontakata. Oslanjao sam se na ovo kako bih smanjio prebacivanje između aplikacija i održao učinkovitost interakcija s potencijalnim klijentima. Postoji i opcija koja vam omogućuje automatsku sinkronizaciju odgovora natrag u CRM, što štedi sate administratorskog rada.
• Naredbe s kosom crtom: Mixmax omogućuje prečace poput "/cal" za umetanje kalendara ili "/poll" za dodavanje brzih anketa. Ove naredbe čine pisanje bogatih e-poruka munjevito brzim. Počeo sam koristiti "/yn" za brze opcije da/ne u pozivnicama za sastanke i to znatno povećane stope odgovoraPreporučujem da naučite 3 najvažnije naredbe kako biste povećali produktivnost tijekom odlaznih sesija.

Cijene:

• Cijene: Doživotni besplatni osnovni plan

Veza: https://www.mixmax.com/

Tablica usporedbe značajki

Koje su najbolje prakse za izgradnju strategije angažmana u prodaji?

Najbolje je koristiti jednu od najboljih platformi za angažman u prodaji koja će vam pomoći da izgradite strategiju angažmana u prodaji. Najbolje platforme pružaju vam podatke i uvide koje možete koristiti za razvoj vašeg sustava.

Neki od kritičnih čimbenika koje je potrebno pratiti uključuju:

• Target Publika: Definirajte i razumite svoju ciljanu publiku, njihove zahtjeve, interese i bolne točke.
• Natjecanje: Analizirajte svoju konkurenciju kako biste saznali što funkcionira, a što ne.
• kanali: Trebali biste odabrati prikladan kanal za angažman s dovoljno velikom bazom korisnika vaše ciljne publike koja se može lako ciljati.
• Ponovi: Revpovremeno provodite svoju strategiju i često je ponavljajte kako biste poboljšali svoje rezultate.

Kako smo odabrali NAJBOLJU platformu za prodajni angažman?

At Guru99, posvećeni smo pružanju pouzdanog, relevantnog i točnog sadržaja koji podržava informirane odluke. Platforme za prodajni angažman igraju vitalnu ulogu u pojednostavljenju komunikacije između dodirnih točaka i poticanju rasta prihoda. Nakon testiranja više od 45 alata tijekom više od 115 sati, stvorio sam ovaj detaljni vodič kako bih pomogao profesionalcima da procijene praćenje u stvarnom vremenu, pouzdanost automatizacije i upotrebljivost. Ova sveobuhvatna analiza uključuje i besplatna i plaćena rješenja s transparentni uvidi u prednosti i nedostatke svakog alata. Naš sadržaj podvrgava se temeljitom pregledu kako bismo osigurali da ostane aktualan i vrijedan za širok raspon poslovnih potreba. Prilikom pregleda alata usredotočujemo se na sljedeće čimbenike na temelju

• Pouzdanost izvedbe: Pobrinuli smo se da u uži izbor uvrstimo platforme koje dosljedno pružaju točne podatke i stabilne performanse bez kompromisa.
• Korisničko iskustvo: Naš tim je odabrao alate na temelju glatkih radnih procesa, intuitivnog korisničkog sučelja i ultra-responzivnog dizajna za sve korisnike.
• Svestranost značajki: Odabrali smo na temelju ponuda poput automatizacije, analitike i integracija optimiziranih za učinkovitost i timsku suradnju.
• Standardi sigurnosti: Stručnjaci u našem timu odabrali su alate na temelju toga koliko dobro osiguravaju sigurnost i usklađenost vaših podataka.
• Korisnička podrška: Pobrinuli smo se da u uži izbor odaberemo platforme koje nude brzu, pouzdanu i korisnu podršku za brzo rješavanje problema.
• Skalabilnost i vrijednost: Naš tim je odabrao platforme koje se mogu prilagoditi vašim potrebama i uštedjeti vrijeme i resurse kako rastete.

Po čemu se platforme za prodajni angažman razlikuju od platformi za omogućavanje prodaje?

Ključne razlike između prodajnog angažmana i platformi za omogućavanje prodaje su:

Platforme za angažman u prodaji	Platforme za omogućavanje prodaje
Sales Engagement Platforms odgovorne su za interakciju s klijentima, poboljšanje konverzija i izgradnju odnosa.	Platforme za omogućavanje prodaje tvrtkama pružaju alate koji su potrebni za usluživanje kupaca i prodaju.
To uključuje korištenje e-pošte, društvenih medija, online chatova i više.	To bi moglo uključivati ​​odredbe biblioteka sadržaja, module obuke itd.
Svrha Sales Engagement Platforms je poboljšati prodaju i konverzije.	Svrha platforme Sales Enablement je pružiti alate koji će vam omogućiti da omogućite prodaju.

Presuda:

U ovom pregledu upoznali ste se s vodećim platformama za prodajni angažman, od kojih svaka nudi jedinstvene prednosti i ograničenja. Kako bih vam s pouzdanjem pomogao u donošenju odluke, sastavio sam jasnu presudu ističući najrelevantnije uvide temeljene na praktičnoj vrijednosti, pomažući vam da uskladite pravu platformu s vašim specifičnim prodajnim ciljevima i tijekovima rada.

• Zoho SalesIQPruža prilagodljivo i robusno iskustvo s inteligentnom analizom ponašanja korisnika, chatom u stvarnom vremenu i personaliziranim okidačima, što ga čini sigurnom i isplativom opcijom za angažman u stvarnom vremenu.
• Salesforce prodajni oblakOvo je vrhunski izbor za skalabilne timove, koji nudi sveobuhvatan paket s prediktivnim uvidima i automatizacijom više odjela koja se besprijekorno integrira u glavne CRM infrastrukture.
• FreshsalesIstiče se kao pouzdana, umjetno potaknuta i jednostavna platforma za korištenje koja centralizira angažman s intuitivnim tijekovima rada, prognozama prodaje i višejezičnom podrškom, što je čini idealnom za raznolike baze kupaca.