Predložak plana upravljanja kvalitetom i ogledni primjer projekta

Što je plan upravljanja kvalitetom?

Plan upravljanja kvalitetom je dobro definiran skup dokumenata i informacija za učinkovito upravljanje kvalitetom kroz projekt razvoja softvera počevši od planiranja do postavljanja softvera. Primarni cilj izrade Plana upravljanja kvalitetom je osigurati da su rezultati projekta odgovarajuće kvalitete i prikladni za softverski zahtjevi.

Preuzmite predložak plana upravljanja kvalitetom u nastavku

Svrha ovog Plana upravljanja kvalitetom

Primarni cilj plana upravljanja kvalitetom je osigurati da su rezultati projekta odgovarajuće kvalitete i prikladni za namjenu. Osiguranje kvalitete i kontrola kvalitete sastavni je dio Plana upravljanja kvalitetom projekta.

Komponente plana upravljanja kvalitetom

Da bi se to postiglo, Plan upravljanja kvalitetom uključuje sljedeće komponente:

• Osiguranje kvalitete – osigurati kvalitetne procese upravljanja projektima.
• Kontrola kvalitete – putem razvoja kvalitetnih rezultata
• Poboljšanje kvalitete – pregledajte točke za procjenu i poboljšanje kvalitete gdje je to moguće.

Kvaliteta Philosofija

Kvaliteta PhiloSophy opisuje sveukupne namjere i pristup koji treba primijeniti za održavanje kvalitete.

Kvaliteta Philosophy za Projekt uključuje:

• Standardi i metodologije za osiguranje kvalitete upravljanja projektima
• Učinkoviti procesi za podršku aranžmanima za dobro upravljanje i odgovornost;
• Ulaz pojedinaca s odgovarajućom temom ili tehničkom stručnošću kako bi se osigurao razvoj rezultata koji odgovaraju svrsi.

Strategija kvalitete

Strategija kvalitete za Projekt uključuje:

• Pitanja vezana uz kvalitetu s kojima se susreće u primjeni procesa upravljanja projektima
• Problemi s kvalitetom na koje se naišlo u razvoju rezultata
• Relevantni standardi koji se moraju primjenjivati
• Aktivnosti u planu rada koje treba pravilno provoditi

Nakon definiranja filozofije i strategije kvalitete, plan zatim utvrđuje kako se osiguranje provodi u praksi.

Osiguranje kvalitete projekta

Osiguranje kvalitete postići će se definiranjem relevantnih procesa upravljanja kvalitetnim projektima.

Metodologije i standardi

Relevantne metodologije i smjernice trebale bi se održavati za sljedeće stavke

• Moraju se održavati standardi upravljanja rizikom
• Upravljanje zapisima, objavljivanje na webu, sigurnost informacija, privatnost itd.
• Standardi vođeni relevantnim poslovnim domenama

Sve promjene ovih standarda moraju se evidentirati kao problem u Registru projektnih pitanja.

Kvaliteta Revgledaj

Konzultanti za kvalitetu projekta

Uloga konzultanata za kvalitetu trebala bi biti detaljno objašnjena ovisno o njihovom području stručnosti. Konzultanti za kvalitetu projekta također doprinose formalnoj evaluaciji projekta pružanjem izvedbe projekta Revtj.

Evaluacija projekta i Revgledaj

U ovom uzorku plana upravljanja kvalitetom trebate definirati:

• Vrijeme za preglede, koji se mogu provesti na kraju faze ili svake faze.
• Teme svake recenzije
  • Pregled izvedbe projekta i usporedba s definiranim ciljnim ishodima projekta
  • Pregled metodologija potrebnih za proizvodnju rezultata
  • Poučne točke projekta
  • Područje za poboljšanje

Upravljanje promjenama opsega projekta

Upravljanje promjenama na projektu uključuje:

• Planiranje mogućih promjena kroz odgovarajuću analizu rizika
• Keeping track svih vrsta mogućih nepredviđenih problema
• Korištenje iterativnog pristupa za promjenu u okviru jednog projekta
• Odražavanje promjena opsega projekta u poslovnom planu projekta

U ovom primjeru plana upravljanja kvalitetom projekta morate identificirati proces koji vam pomaže upravljati promjenama opsega projekta i kako će se to odraziti na poslovno planiranje projekta.

Procjena i upravljanje rizikom

Upravljanje rizikom ima za cilj osigurati pravilno upravljanje razinama rizika. Uključuje razinu resursa, vrijeme, cijenu, kvalitetu i realizaciju ishoda koju bi vlasnik poduzeća trebao na odgovarajući način upravljati kako bi osigurao uspješan završetak projekta.

Ovdje trebate dokumentirati projektni pristup procjeni i upravljanju rizikom kako biste utvrdili kako će se rizici za kvalitetu odražavati tijekom procesa.

Information Management

Upravljanje dokumentima

U ovom primjeru Plana kvalitete trebate objasniti koji će se postupci pregleda i prihvaćanja primjenjivati ​​na upravljanje poslovnim planom projekta i drugim temeljnim dokumentima.

Čuvanje zapisaping

U ovom primjeru Plana upravljanja kvalitetom morate spomenuti relevantnu vladinu politiku, zakonodavstvo i pravila koja mogu lako utjecati na to kako se moraju voditi evidencije za projekt. Također uključuje pojedinosti o svim protokolima koji su potrebni za podnošenje zahtjeva za upravljanje zapisima i kako treba voditi registraciju svih službenih dokumenata.

Nakon što se uspostavi jamstvo, pozornost se usmjerava na kontrolu kvalitete rezultata projekta.

Kontrola kvalitete izlaza

Kontrola kvalitete za Projekt se lako može postići definiranjem relevantnih kriterija kvalitete za rezultate ili karakteristika koje bi se trebale koristiti u tu svrhu.

Planiranje kvalitete uključuje prepoznavanje Kriteriji kvalitete izlaza i standarde koji će se koristiti za određivanje njihove prihvatljivosti i 'prikladnosti za svrhu'. U ovom predlošku Plana kvalitete možete definirati tko ili koje će skupine biti uključene u specifikaciju kriterija kvalitete izlaza

Kao pomoć mogu se koristiti relevantne metodologije i smjernice. To uključuje tehničke specifikacije ili druge specifične kriterije. 'Prikladnost za svrhu' za svaki rezultat također je određena potrebama, očekivanjima, zahtjevima i 'kritičnim čimbenicima uspjeha' različitih ključnih dionika kao što su:

• Vlasnik(i) poduzeća – Vlasnici poduzeća trebaju doprinijeti resursima projektu tijekom njegovog razvoja kako bi osigurali da se rezultati razvijaju na zadovoljavajući način.
• Savjetodavne skupine: pružaju savjete ili tehničku ekspertizu u vezi s razvojem rezultata i osiguranjem kvalitete
• Referentna skupina: dajte forum za postizanje konsenzusa među skupinama dionika
• Radne skupine – sastoje se od malih specijaliziranih radnih skupina, koje su posvećene stvaranju dobro definiranih rezultata unutar određenog vremenskog okvira.
• Konzultanti – koji daju savjete o razvoju specifičnih rezultata.

Izlaz Review Postupci

U ovom primjeru Plana upravljanja kvalitetom morate definirati kada i kako će se rezultati testirati i pregledati te tko će ih izvršiti.

Ovaj odjeljak primjera Plana upravljanja kvalitetom projekta uključuje opis pristupa:

• Testiranje i pregled izlaza: Općenito, pretpostavlja se da se testiranje primjenjuje samo na IT sustave, ali je također relevantno za druge izlaze koji mogu zahtijevati testiranje kako bi se osiguralo da zadovoljavaju specificirane funkcionalni zahtjevi. Također je važno formalizirati postupke upravljanja promjenama izlaza koji će se koristiti za dokumentiranje prijavljivanja i ispravljanja problema.
• Progresivne revizije ili procjene koje će se provoditi tijekom cijelog projekta. Ti se pregledi poduzimaju postupno jer se kvaliteta ne može ugraditi na kraju projekta.

Odjeljak također treba obuhvatiti:

• Tehnološki aspekti projekta.
• Usklađenost projekta s internom i eksternom revizijom
• Ovdje također treba spomenuti savjet o obrascu, po mogućnosti s datumima, i kome će se taj savjet dati.

Promijeni kontrolu

U ovom oglednom planu upravljanja kvalitetom navedite proces koji bi se trebao koristiti za promjene koje je potrebno odobriti. Sve promjene izlaznih specifikacija moraju se kontrolirati kroz proces promjene koji bi trebao uključivati:

• Strukturirani proces koji olakšava promjenu sustava.
• Potpuna procjena utjecaja predviđenih promjena
• Metoda autorizacije promjene

Procedure prihvaćanja izlaza

Prihvaćanje rezultata uključuje prihvaćanje povezanih tekućih odgovornosti i odgovornosti upravljanja.

U ovom odjeljku trebate definirati:

• Procesi koje će vlasnici poduzeća primijeniti za provođenje konačnog pregleda i prihvaćanja rezultata na temelju dogovorenih kriterija.
• Formalni sporazum zabilježen u odgovarajućoj dokumentaciji kao što je Plan primopredaje

Prilozi uključuju:

• Dnevnik zahtjeva/ispravaka promjena
• Obrasci i predlošci koje je projekt razvio kako bi ponudili dosljednu dokumentaciju
• Relevantni operativni dokumenti

Preuzmite gornji predložak plana upravljanja kvalitetom

Pitanja i odgovori