16 个最佳免费 Salesforce 替代品和竞争对手(2025 年)

Salesforce 是一款软件即服务 (SaaS) CRM。此工具可帮助您管理客户关系并根据您的业务需求创建自定义解决方案。但是,Salesforce 有一些局限性,例如它为客户提供的部署选项有限。此外,这款软件非常昂贵,您可能需要接受入门培训才能使用它。

我们编制了一份全面的替代工具和软件列表,涵盖开源和商业产品,可以很好地替代 Salesforce CRM。

最佳 Salesforce 替代方案

Zoho CRM Monday 客户关系管理 快速库 Pipedrive CRM
姓名 Zoho CRM Monday 客户关系管理 快速库 Pipedrive
产品优势 ✔️ 您可以创建问题并在其修复和测试过程中跟踪它们。
✔️ 团队将始终访问所有项目文档的最新版本。
✔️ 在一个工作区中管理所有内容
✔️ 几分钟内即可完成设置
✔️ 仪表板和报告工具
✔️ 团队协作与管理
✔️它可以帮助您预测您的表现。
✔️ 您可以从网络表单和聊天机器人中获取交易。
价格 15 天免费试用(无需信用卡) 永久免费计划 30天免费试用 30 天免费试用(无需信用卡)
Rev查看/评分 4.7星级 4.7 4.5星级 4.5 4.5星级 4.5 4.6星级 4.6
链接 访问网站 访问网站 访问网站 访问网站

1) Zoho CRM

百会 是一款销售 CRM 工具,可帮助您通过针对业务活动进行精确解决方案的设计来提高团队的生产力。其自动化和可自定义的仪表板可吸引和满足客户。

#1 首选
Zoho CRM
5.0

电邮自动化: Yes

集成化: 谷歌、Zapier、GitHub、 Dropbox.

免费试用: 14日免费试用

访问Zoho CRM

特色:

  • 参与项目的每个人都可以使用时间表记录他们的可计费和不可计费时间。
  • Quytech-移动应用程序开发。
  • 您可以创建问题并在其修复和测试过程中跟踪它们。
  • 团队将始终访问所有项目文档的最新版本。
  • 可提供面对面培训。

优点

  • 提供高级 BI – 与 Zoho Analytics 捆绑在一起。
  • 它可以帮助您将实时聊天转化为潜在客户。
  • 您可以了解每个客户处于哪个阶段。
  • 数据重复问题。

缺点

  • 有限的客户支持。
  • 复杂的可定制功能。

访问 Zoho CRM >>

14-Day免费试用版


2) Monday 客户关系管理

Monday.com 是一款 CRM 软件,可让您在一个地方处理所有销售流程。它通过丰富多彩的可视化界面简化了您的整个销售流程。

#2
Monday 客户关系管理
4.9

电邮自动化: Yes

集成化: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, 扎皮尔, Google Drive等等。

免费试用: 永久免费计划

预约访校 Monday 客户关系管理

特色:

  • 它允许您的团队按照自己的意愿运行流程、项目和日常工作
  • 帮助您只需单击几下即可导入所有客户数据。
  • 自动安排通知和提醒。
  • 该 CRM 软件可帮助您与其他工具集成,以加快响应时间。
  • 它可以帮助您在一个共享工作区中与您的团队协作。
  • 它可以随时随地将您的团队聚集在一起。

优点

  • 它可以帮助您获得洞察力并清晰地概述销售、流程和绩效。
  • 它允许您设置自动提醒、截止日期通知并分配新任务。
  • 您可以通过集成的联系表在线获取潜在客户。

缺点

  • 允许您在视图之间切换。
  • 它不提供设置重复任务和思维导图的功能。

预约访校 Monday >>

永久免费计划


3) 快速库

快速库 是一个创新的无代码开发平台,以快速创建和共享报告而闻名。它专注于通过表格视图实现高效的项目可视化,拥有拖放、时间跟踪以及与 Salesforce 等工具无缝集成等功能。 Dropbox.

#3
快速库
4.8

电邮自动化: Yes

集成化: Amazon S3, Asana、欧特克、 Box, Dropbox, Gmail 等

免费试用: 30天免费试用

访问快速库

特色:

  • 它允许轻松调整和修改超过 700 个商业应用程序。
  • 通过自动化重要操作来加快工作流程。
  • 它为员工、客户和潜在客户建立数据库。
  • 通过云端的团队协作完成更多工作。
  • 流程和工作流自动化
  • 它通过电话、电子邮件和联系表格提供客户支持。
  • 支持平台: Android 和 iOS

优点

  • 使用方便
  • 全面的功能集
  • 低代码开发平台

缺点

  • 缺少高级功能

访问 Quickbase >>

30-Day免费试用版


4) Pipedrive

Pipedrive 是一款提供获得更多交易的简单方法的工具。它有一个可自定义的仪表板,用于衡量与设定目标相比的绩效。

#4
Pipedrive
4.7

电邮自动化: Yes

集成化: 扎皮尔, Google Meet, Microsoft Teams、Pipechat、HubSpot 等。

免费试用: 30 天免费试用(无需信用卡)

参观Pipedrive

特色:

  • 您可以从网络表单和聊天机器人获得交易。
  • 可以轻松地从电子表格导入潜在客户数据。
  • 与 150 多个应用程序无缝集成。
  • 仪表板可以根据产品、活动等进行定制。
  • 它可以帮助您预测您的表现。
  • Pipedrive 可以在 iPhone 和 Android 设备。
  • 您可以轻松跟踪通话、电子邮件和联系历史记录。
  • 该应用程序使您能够从任何收件箱管理销售对话。

优点

  • 选择指标来定制您的仪表板。
  • 此潜在客户追踪工具使销售代表能够轻松获取潜在客户信息。
  • 您可以优先考虑重要的销售线索并修补销售流程中的漏洞。
  • 将繁琐的管理工作委托给强大的自动化流程。
  • Pipedrive 提供潜在客户和客户信息的中心枢纽。

缺点

  • 过滤器选项过多会使其变得相当复杂。
  • 它不能针对需要功能的不同用户提供单独的计划。

访问 Pipedrive >>

30 天免费试用(无需信用卡)


5) Freshsales

Freshsales 通过情境驱动型销售帮助您加速收入,并通过集成销售和支持帮助您提升客户价值。将销售和支持功能与 Freshdesk 集成结合在一起。

#5
Freshsales
4.6

电邮自动化: Yes

集成化: Mailchimp、Trello、Freshchat、QuickBooks、HubSpot 等。

免费试用: 终身基本免费计划

访问 Freshsales

特色:

  • 您可以按日、周或季度发送销售目标并在系统中进行监控
  • 自动分配规则会自动将潜在客户联系人分配给特定销售。
  • 利用人工智能洞察提高销售转化率
  • 销售预测工具用于分析未来收入和增长潜力
  • 定价: 四种定价​​方案: 1) 免费:无限用户 2)增长:每位用户每月 18 美元 3) 专业版:每位用户每月 47 美元 4)企业:每位用户每月 83 美元
  • 免费试用: 终身基本免费计划

优点

  • 提供强大的自动化功能来分配潜在客户、区域和任务
  • 提供人工智能聊天机器人与访客实时聊天。
  • 它可以帮助您简化销售流程来提高卖家效率。
  • 您可以通过全面的解决方案降低 IT 复杂性和成本
  • 使用可自定义的 Web 表单捕获访客信息

缺点

  • 他们在免费计划中限制了仪表板定制功能。
  • 该平台的每个用户的存储空间有限。

访问 Freshsales >>

终身基本免费计划


6) 管道交易

管道交易 是一款易于使用的客户关系管理应用程序。它可以帮助销售代表达成更多交易。

管道交易CRM

特色:

  • 这款类似 Salesforce 的软件可以帮助您管理项目细节、截止日期和里程碑。
  • 您可以使用 Excel 和 Google Sheets 创建无限的仪表板和报告。
  • 它使你可以从任何系统导入数据,包括 Google, Outlook,Excel等
  • PipelineDeals 可以与 Outlook、Excel、Gmail 等。
  • 可以从 Apple 使用, Android以及台式电脑。

访问 PipelineDeals

14-Day免费试用版


7)胶囊

Capsule 是 Zestia 开发的一款在线应用程序。它可让您整理客户信息。您可以使用此程序来管理联系人。

胶囊CRM

特色:

  • 您可以快速向每个联系人添加电子邮件、注释和文档。
  • 它使您能够细分您的受众。
  • 您可以从 Gmail 转移联系人, Outlook以及 CSV(逗号分隔值)文件。
  • 该软件提供了您所有销售的摘要。
  • Capsule 提供超过 13 份销售报告。
  • 您可以为您喜欢的人设置限制。
  • 使用 Capsule 可以跟踪图像性能。
  • 随时随地创建并完成您的销售任务。

链接: https://capsulecrm.com/


8)OnePageCRM

OnePageCRM 是一款基于 Web 的关系管理应用程序,专为小型企业设计。它将复杂的销售工作转化为简单的待办事项列表。

单页客户关系管理

特色:

  • 您可以轻松跟踪您的业务目标。
  • 它可以帮助您轻松组织您的联系人。
  • 此工具可让您更好地形象化您的计划。

链接: https://www.onepagecrm.com/


9)杜布萨多

Dubsado 是一款业务管理解决方案,可帮助您建立客户关系和安排约会。此工具可让您发送合同和发票以处理客户。

Dubsado CRM

特色:

  • 它使您能够嵌入来自您网站的线索。
  • 您可以将项目和客户分类。
  • Dubsado 帮助您创建私人板以保持正轨。
  • 该软件可以让您追踪在特定项目上所花费的时间。
  • 客户电子邮件可以在项目内自动跟踪。
  • 它会自动向您的客户发送有关即将到来的预约详细信息的提醒。
  • Dubsado 可以与 Google、Office 365 或 Outlook.

链接: https://www.dubsado.com/


10)团队门事件

Teamgate 是一款简单的工具,可帮助您将访客转化为业务线索。您可以将此软件与社交渠道、电子邮件客户端等集成。

团队之门客户关系管理

特色:

  • 它可以帮助您控制 B2B 的每个环节。
  • 您可以设置自定义过滤器来搜索您的联系人。
  • 所有者可以包括一个或多个合作者。
  • 它使您能够识别重复的销售信息。
  • 该工具可以与 OpenStreetMap 集成。
  • 您可以轻松地将数据从一个源迁移到另一个源。
  • 使您能够根据销售流程创建渠道。

链接: https://www.teamgate.com/

什么是CRM?

CRM(客户关系管理)是管理与现有客户和过去客户互动的过程。 CRM 存储客户联系信息,如姓名、地址、电话号码等。它可以帮助您跟踪客户活动,如网站访问、电话、电子邮件等。如果您正在使用领先的 CRM 平台 Salesforce,那么了解 Salesforce 测试 以确保您的实施质量和性能。

CRM 如何工作?

CRM系统 是组织存储其客户和潜在客户数据的中心位置。 CRM 可帮助组织分析客户数据以寻找销售和服务机会。 它还允许企业跟踪客户互动并在公司内部共享客户信息。

Salesforce CRM 的最佳替代品:[开源/付费]

Zoho CRM Monday 客户关系管理 快速库 Pipedrive CRM
姓名 Zoho CRM Monday 客户关系管理 快速库 Pipedrive
产品优势 ✔️ 您可以创建问题并在其修复和测试过程中跟踪它们。
✔️ 团队将始终访问所有项目文档的最新版本。
✔️ 在一个工作区中管理所有内容
✔️ 几分钟内即可完成设置
✔️ 仪表板和报告工具
✔️ 团队协作与管理
✔️它可以帮助您预测您的表现。
✔️ 您可以从网络表单和聊天机器人中获取交易。
价格 15 天免费试用(无需信用卡) 永久免费计划 30天免费试用 30 天免费试用(无需信用卡)
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