决策支持系统 (DSS)：零售商店的演示 PoS

在本教程中，我们将为一家虚构的零售店创建一个简单的销售点系统。该系统将由运营人员用来记录日常业务交易，战术人员也将使用该系统来监控零售店的当前业绩。

系统将具有将数据导出到 Excel 的功能。Excel 将用作 决策支持系统 工具来分析数据。Excel 中的数据还可以与其他来源的数据相结合。

零售商店 MIS 组件

1. 业务流程

业务流程定义了日常业务交易必须如何进行。销售点系统将用于记录每日销售情况。

以下列表概述了客户购买商品时要进行的活动

1. 顾客将要购买的商品递交给收银台
2. 收银员在系统中搜索所展示的商品以获取价格
3. 收银员输入所购商品的数量，系统计算总成本。对所有购买的商品重复此过程
4. 如果收银员错误地将商品或商品数量添加到系统中，则在付款尚未过账的情况下，他们应该能够将其删除。如果付款已过账，收银员应该无法删除任何内容。
5. 在核实顾客账单总额后，系统应允许收银员记入顾客付款并为顾客打印收据。

2。 人

使用该系统的用户将是收银员、会计和库存控制用户。所有用户都必须是计算机专家，并接受过如何使用销售点系统的培训。

3。 硬件

销售点系统将 Microsoft 使用 Access 作为数据库引擎。 Microsoft ACCESS 是一个独立的数据库引擎，因此系统将在一台计算机上运行。所用的计算机需要满足以下规格。

• 至少 1GB RAM
• 本地驱动器上至少有 10GB 的可用存储空间，用于存储数据库
• 计算机应运行基于 Windows 的操作系统，至少为 Windows XP 及以上版本
• 处理器速度至少应为 1GHz

4。 软件

与系统一起使用的计算机应具有以下最低规格。

• Microsoft 基于 操作系统
• Microsoft Office 套件（具体来说 Microsoft Word 和 Microsoft 使用权）

5。 数据

日常业务交易将存储在 Microsoft 访问数据库。

销售点数据库词典

数据库字典描述数据库字段、其用途以及数据类型。

下面描述了数据库中将包含的表。为了简单起见，我们将表的数量限制为仅四 (4)。

产品表

S / N	栏位名称	数据类型	描述
1	id	数字	记录主键
2	产品名称	串	产品名称
3	价格	数字	产品价格
4	现有数量	数字	任何给定时间的现有数量
5	推荐供应商 ID	数字	链接到供应商表的外键

客户表

S / N	栏位名称	数据类型	描述
1	id	数字	记录主键
2	顾客姓名	串	客户姓名
3	总购买量	数字	对特定客户的总销售额的累计值

供应商表

S / N	栏位名称	数据类型	描述
1	id	数字	记录主键
2	供应商名称	串	客户姓名
3	联系电话	数字	供应商联系电话
4	电子邮件地址	串	供应商的电子邮件地址

销售表

S / N	栏位名称	数据类型	描述
1	id	数字	记录主键
2	客户ID	数字	客户唯一标识符
3	交易日期	日期	交易记录的日期
4	支付的金额	数字	总购买金额
5	免费	布尔	显示客户是否已付款的布尔字段

销售明细表

S / N	栏位名称	数据类型	描述
1	id	数字	记录主键
2	销售编号	数字	客户唯一标识符
3	产品编号	日期	交易记录的日期
4	数量	数字	总购买金额
5	免费	布尔	显示客户是否已付款的布尔字段

销售点数据库实体关系图

实体关系图显示了数据库中表之间的关系。下表描述了数据库表之间的关系

S / N	关系	主	外键	关系性质
1	产品销售	产品 ID	销售中的 Product_id	一对多
2	向客户销售	客户 ID	销售中的 Customer_id	多对多
3	产品至供应商	供应商 ID	产品中的 Recommended_supplier_id	多对一

下图显示了我们数据库中表之间的关系。

系统中如何处理交易

1. 系统从客户表中检索所有客户记录并填充下拉组合框
2. 收银员点击新交易按钮。这将在销售表中创建新记录并生成交易 ID。
3. 系统从产品表中检索所有产品并填充下拉组合框
4. 收银员从下拉列表中选择产品。系统保存当前商品的产品 ID 和价格。
5. 收银员输入购买数量。系统根据存储的价格和输入的数量计算小计。此过程重复进行，直到所有产品都已过账到系统中。
6. 收银员输入顾客支付的金额。如果顾客支付的金额超过价格，系统就会计算找零。
7. 收银员点击付款后按钮。系统更新；
   1. 产品表中现有产品数量
   2. 更新已付款金额字段，并在销售表中将交易标记为已付款
   3. 更新客户表中的总购买量字段

销售点图形用户界面截图

系统主窗口 – 这是系统的入口点。它允许用户输入数据、处理交易、打印报告并将销售数据导出到 Excel 以供进一步分析。

这里我们演示了 POS 期间使用的各种数据输入窗口，以概述执行交易时填写的字段。

收银员在现金点使用的销售点窗口

用户界面的设计方式是引导收银员完成成功购买交易所涉及的步骤。

客户数据输入窗口

产品数据输入窗口

总结

本教程向您展示了开发信息系统的实际步骤，并解释了 POS（销售点）系统的原型。该系统的开发使用了 Visual Basic应用程序（VBA） in Microsoft 访问。