Blue Prism 面向初学者的教程:什么是RPA?

⚡ 智能摘要

Blue Prism 是一个企业级机器人流程自动化平台,它使用两个可视化设计界面——用于业务逻辑的 Process Studio 和用于应用程序界面的对象 Studio——构建受监管的数字化劳动力,而无需编写代码。

  • 🔘 起源: 该公司于 2001 年在英国成立,并在 2012 年创造了“机器人流程自动化”一词。
  • ☑️ 产权: SS&C Technologies 收购 Blue Prism 该产品于 2022 年 3 月上市,现名为 SS&C。 Blue Prism.
  • 两间工作室: 流程工作室存放流程图逻辑;对象工作室存放可重用的可视化业务对象。
  • 🧪 阶段和链接: 图表是通过将各个阶段拖到页面上,然后用链接将它们连接起来而组装起来的。
  • 🛠️ 治理: 中央控制室、凭证库、加密和审计日志记录使机器人能够被企业管理。
  • 📈 结果: 已发布的案例研究表明,自动化流程数量达到两位数,并在十二个月内收回成本。

Blue Prism 初学者教程

什么是 Blue Prism?

Blue Prism 是一家总部位于英国的软件公司,专注于机器人流程自动化(RPA)领域。该公司由阿拉斯泰尔·巴斯盖特和戴维·莫斯于2001年创立,提供能够像人类一样执行文书后台工作的软件机器人。2012年,该公司创造了“机器人流程自动化”这一术语。 机器人过程自动化(RPA)正因如此,它被广泛认为是该行业的先驱。

Blue Prism 软件通过自动化手动、基于规则的重复性后台流程并提高准确性,使业务运营更加灵活高效,成本效益更高。Digi“tal Workforce”。该工具提供了一个流程图式的设计器,采用拖放式阶段,因此可以直观地自动化业务流程的每个步骤。

开始之前需要了解的一点: SS&C Technologies 收购 Blue Prism 三月2022而该平台现在以这样的方式进行市场推广: SS&C Blue Prism较早的课程和截图仍然只显示“Blue Prism——下面描述的工作室的运作方式相同。

Blue Prism RPA 功能

这里有热门的 Blue Prism RPA 功能:

  • 对软件机器人虚拟劳动力进行安全、可扩展和集中式管理
  • 提供工作分配和队列管理的完整自动化解决方案
  • 强大的平台功能,例如负载均衡、加密和审计日志记录,机器人由中央统一定义和管理。
  • 此 Blue Prism 自动化工具 它配备了多种针对不同应用程序类型的监控模式
  • 可配置的仪表盘,以便将会话信息定向到外部分析和监控系统。
  • 云部署 Microsoft AzureAmazon AWS该功能在版本 6(2017 年)中引入;目前的产品线从版本 7.1 一直延续到 2024 年发布的云原生下一代平台。
  • 可以设置异常阶段以保存屏幕截图,这有助于在生产环境中安全地解决资源处理问题。
  • 您可以自动处理 Excel、XML、CSV、PDF 和图像文件等。
  • 使用时无需编写代码 Blue Prism 工具
  • 它可以自动执行内置软件的操作 Java大型机、基于 Web 的和 Windows 应用

组件 Blue Prism

Blue Prism 是一套用于 RPA 的库、工具和运行时环境。

每个软件机器人都有两个主要部分:

  1. 流程工作室
  2. 对象工作室

下面将依次介绍这两个部分,首先介绍与应用程序通信的层。

什么是 Object Studio?

对象工作室 用于构建对象。您可以在这里创建可视化业务对象(简称 Visual Business Object)。 Vbo它可以与其他应用程序交互。可以在这些对象中定义多种类型的操作。

Object Studio 的外观与 Process Studio 非常相似,但两者之间存在关键区别:

  • Object Studio 提供了一些 Process Studio 所没有的阶段。
  • Object Studio 没有主页,但它有两个默认页面。
  • 页面以扁平化组的形式组织,而不是像 Process Studio 那样采用层级结构。

开发的好处ping VBO

  • 一致性和可扩展性
  • Less 后续流程的机器人创建时间
  • 系统变更只需在一个地方更新,而不是在每个流程中都更新,这样可以简化机器人维护。

什么是 Process Studio?

流程工作室 这是创建实际流程的区域。它类似于传统的流程​​图,允许将业务逻辑、控制循环、变量和对象调用按顺序排列并进行测试,从而形成一个可见的业务流程。流程中的每个页面都有自己的选项卡。

该流程模拟人类用户的行为,并执行软件机器人的逻辑。它模仿人类用户在多个应用程序之间切换以执行一系列步骤的方式。

流程图

  • 流程图由以下部分组成: 实习 通过连接 链接 形成逻辑结构。
  • 从工具栏中选择阶段,然后用鼠标将其放置在图表上。
  • 它们可以被选中、移动、调整大小、格式化、剪切、复制、粘贴和删除。
  • 舞台也有属性,可以通过双击访问。
  • 使用链接工具,将一个舞台的中心拖动到另一个舞台的中心即可创建链接。
  • 不使用链接工具拖动会一次选择多个阶段。

现在在这个 Blue Prism 教程中的示例,我们将学习如何在 Blue Prism.

如何创建新流程

从主要 Blue Prism 在窗口中,从屏幕顶部的选项卡菜单中选择“工作室”。

主页上的“工作室”选项卡 Blue Prism 屏幕工具栏

主屏幕工具栏

或者从左侧导航菜单中选择 Studio 图标。

左侧的 Studio 图标 Blue Prism 导航菜单

  • 在 Studio 中右键单击“流程”标题,然后从上下文菜单中选择“创建流程”。
  • 将新流程命名为“第一流程”。
  • 请简要描述该过程。

“创建流程”对话框如下所示:

创建一个“流程”对话框,并填写名称和描述字段。

  • 新流程显示在“流程”标题下方。 Double点击即可打开。
  • 屏幕左侧是“舞台”工具栏。要将舞台添加到页面上,请单击并拖动它到合适的位置。尝试添加几个不同的舞台。
  • 工具栏中有一个阶段会以蓝色矩形框突出显示。高亮显示的阶段就是您直接点击页面时添加的阶段。点击计算阶段即可将其高亮显示。

Process Studio 阶段工具栏,计算阶段已高亮显示

Process Studio 阶段工具栏

注意光标的变化,它会显示计算阶段图标。点击流程页面即可添加计算阶段。这样,当您需要添加多个相同类型的阶段时,就无需返回工具栏了。

即使计算阶段光标处于活动状态,您仍然可以拖动和放置其他阶段类型。

当阶段出现在页面上时,您可以:

  • Double点击舞台即可查看其属性
  • 按下保存键ping 图表打开

Process Studio 的空间几乎是无限的,平移和缩放工具让您可以随意浏览图表。网格线和“捕捉”设置默认开启,但可以从“视图”菜单中关闭。

Process Studio 的优势

  • 流程与业务对象非常相似。
  • 每个流程都使用一个或多个页面来定义。
  • 每页包含阶段和数据。
  • 执行总是从主页开始。
  • 每个页面都有自己的标签页,因此您可以将流程划分为逻辑组。pings.
  • 进程的行为就像一个思考和打字速度非常快的人类用户。
  • 流程必须先发布,才能在控制室中显示。
  • 最大的优势在于逻辑是在设计界面上以图形方式呈现的。

什么是业务对象?

要在组织中实施 RPA 系统,实际流程需要能够完成有用的工作,而要做到这一点,它必须与外部应用程序进行交互。

应用程序的接口从来不会包含在流程图本身中,而是包含在一个名为业务对象的单独图中。

  • 业务对象是在对象工作室中配置的,而不是在流程工作室中配置的。
  • 它的目的是为单个应用程序提供接口。
  • 业务对象不会暴露给控制室,也不会自行运行。它始终由进程调用。

使用的好处 Blue Prism

以下是使用的主要好处 Blue Prism:

  • 流程配置采用可视化方式,因此业务分析师无需编写代码即可参与其中。
  • 首次自动化通常可在四到六周内完成。
  • 投资回报率高,投资回收期通常足以自筹资金进行进一步自动化。
  • 无论屏幕上的位置如何,都能自动执行应用程序的控件和字段,从而提高机器人的速度和适应能力。
  • 定制化数字前端将前台客服人员与后台自动化系统连接起来。
  • 功能强大、特性丰富的分析套件
  • Double-byte 字符集支持将 RPA 扩展到需要此功能的系统,例如亚洲语言。
  • 多层加密算法可保护连接、数据存储和访问安全。
  • 采用经认证的 Cyber​​Ark 凭证管理的企业级密码库
  • 自定义权限允许用户对机器人组、机器人和流程进行特定访问。
  • 控制室可提供机器人状态的实时反馈,并全面洞察数字化劳动力的情况。
  • 支持高效、自动化的端到端业务流程

接下来在这个 Blue Prism 在本RPA教程中,我们将探讨国际案例研究。

Blue Prism 国际案例研究

以下是两个突出的案例研究。 Blue Prism 实施过程。两组数据均来自供应商公布的信息。

案例一:全国零售银行

  • 银行间转账在20秒内完成 Blue Prism相比之下,手动操作需要 10 分钟。
  • 130 个流程实现自动化
  • 部署了 100 个机器人
  • 节省了超过 200 个全职当量 (FTE)
  • 过去需要近8个工作日才能完成的审计工作,现在只需1分钟即可完成。

案例二:全球电信公司

该电信公司于 2013 年推出了 RPA 软件,以优化其后台运营。

Blue Prism 涵盖的 RPA 功能

  • 涵盖 15 个核心流程
  • 重新分配了 1,000 至 1,200 个全职员工
  • 每月400,000万至500,000万例
  • 已部署160台机器人,由3人团队操控。
  • 12个月的投资回收期
  • 三年投资回报率达650%–800%。

其他流行的 RPA 工具

Blue Prism 但这并非唯一选择。下表列出了最常与它一同入围的平台。

RPA工具 最出名的是
Blue Prism 企业治理、可审计性和集中管理的数字化劳动力
UiPath 最大的市场份额、广泛的生态系统和易于使用的拖放式设计器
Automation Anywhere 采用云原生架构,并在智能文档处理方面投入巨资
Microsoft Power Automate Native Fit 与 Microsoft Azure Dynamics通常是部署速度最快的。
Pega 机器人自动化 前身为 OpenSpan;RPA 嵌入在更广泛的案例管理套件中
WorkFusion 预构建的数字员工,旨在满足银行合规和入职需求

常见问题

Blue Prism 在治理、可审计性和集中控制方面具有领先地位,这适合受监管的行业。 UiPath 拥有最大的市场份额和最友好的设计师, Automation Anywhere 具有云原生特性和强大的文档处理能力。

流程设计、对象创建、异常处理、调试和环境管理。AD01 开发人员考试要求大约三个月的实际构建经验;业务分析能力与技术深度同等重要,因为大部分价值来自于选择正确的流程。

供应商提供免费试用,并通过以下方式发布免费培训: Blue Prism 大学平台、社区论坛和完整的产品文档。这些途径取代了旧版的独立学习版下载。

该类别正从基于规则的机器人转向智能体自动化,其中 机器学习 模型读取非结构化文档并选择下一步操作,而确定性机器人则作为底层的审计执行层。

只是间接的。 Blue Prism 图表是通过视觉方式构建的,因此 GitHub 副驾驶 无法绘制它们。但它确实有助于自动化相关的代码编写——SQL 查询、C# 代码阶段、PowerShell 部署脚本和测试数据生成。

机器人 Operating 模型(ROM)是 Blue Prism已发布的自动化规模化方法论包括:如何构建交付团队、管理变更、管理机器人资产以及衡量效益。该方法论的存在是因为大多数停滞不前的项目失败的原因在于运营模式,而非技术。

这类工作量大、规则性强,输入数据结构化,应用程序稳定,例外情况极少——例如发票匹配、账户开通和报表生成。而那些每周都会变化或需要人工判断的流程,维护成本远高于其节省的成本。

通常情况下,问题出在流程选择不当、自动化一个存在缺陷的流程而不是先修复它、缺乏机器人维护负责人,以及低估目标应用程序的变更频率。问题的关键在于治理缺陷,而非工具本身。

总结一下这篇文章: