15 найкращих чат-ботів AI (ботів зі штучним інтелектом) 2024

ШІ-чат-бот — це програмне забезпечення, яке може імітувати розмову користувача природною мовою за допомогою програм обміну повідомленнями. Він підвищує рівень відгуку користувачів, оскільки доступний на вашому веб-сайті 24/7. AI Chatbot економить ваш час, гроші та підвищує задоволеність клієнтів. Чат-боти використовують машинне навчання та обробку природної мови (NLP), щоб забезпечити спілкування, майже схоже на людину.

Нижче наведено список найкращих чат-ботів зі штучним інтелектом із популярними функціями, ціною, детальними оглядами та порівнянням, щоб вибрати чат-ботів зі штучним інтелектом відповідно до ваших вимог. Список містить як інструменти з відкритим кодом, так і добре оплачувані.
Детальніше ...

Топ вибору
Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ — це універсальний інструмент чат-бота зі штучним інтелектом, який допомагає компаніям взаємодіяти з відвідувачами в реальному часі та перетворювати їх на потенційних клієнтів. Він також надає інформацію про кожного відвідувача вашого сайту, щоб почати потрібну розмову в потрібний час.

Детальніше

Список найкращих чат-ботів зі штучним інтелектом: найкращі чат-боти зі штучним інтелектом Review

ІМ'Я Підтримувані платформи Безкоштовна пробна посилання
👍 Zoho SalesIQ Windows, macOS, Android, iOS і Linux 15 Days Free Trial Дізнайтесь більше
👍 Landbot Windows 30-денна безкоштовна пробна версія Дізнайтесь більше
ChatBot Windows 14 Days Free Trial Дізнайтесь більше
Tidio Chat Windows, macOS, Android, і iOS 7 Days Free Trial Дізнайтесь більше
FreshChat Windows, iOS і Android 21-денна безкоштовна пробна версія Дізнайтесь більше

# 1) Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ — це універсальний інструмент чат-бота зі штучним інтелектом, який допомагає компаніям взаємодіяти з відвідувачами в реальному часі та перетворювати їх на потенційних клієнтів. Він також надає інформацію про кожного відвідувача вашого сайту, щоб почати потрібну розмову в потрібний час.

Він надає шаблони для електронної пошти та пропонує миттєвий електронний лист і Slack сповіщення про чат і оновлення.

1 кращий вибір
Zoho SalesIQ
5.0

Конструктор перетягування: Так

Використовуйте випадки: Живий чат, електронна комерція, залучення клієнтів тощо.

Інтеграція: Salesforce CRM, Mailшимпанзе, Zoho CRM, Wix 

Безкоштовний пробний період: 15-денна безкоштовна пробна версія

Visit Zoho SalesIQ

Особливості гри:

  • Функції чату: Пропонує обробку природної мови, легку передачу агенту-людині, аналітику розмов у чат-боті, автоматичне формування потенційних клієнтів, швидші відповіді та рішення та кращу конверсію веб-сайту
  • Голосовий виклик і показ екрана: Запустіть голосові дзвінки або дозвольте клієнтам телефонувати вам прямо з вікна чату, щоб обговорити питання. Поділіться своїм екраном, щоб допомогти клієнтам візуально та проведіть їх через демонстрацію.
  • Бот для відповідей: Розумійте поширені запити клієнтів і відповідайте на них за допомогою бібліотеки ресурсів за допомогою бота на основі штучного інтелекту.
  • Мобільні програми та мобільний SDK: Ви можете отримувати сповіщення про всіх відвідувачів у прямому ефірі, чати та дзвінки, тож ви ніколи не пропустите можливість. SalesIQ має чат у додатку, який дозволяє спілкуватися з користувачами додатка та перенацілювати їх за допомогою персоналізованих push-повідомлень.
  • Інтеграція: Легко інтегрується з Salesforce, Zendesk, Mailшимпанзе, йола і Wix.
  • мови: Підтримка китайської, датської, французької, португальської, голландської, німецької, шведської та російської мов
  • Інші особливості: Надає спеціальні робочі процеси, інструменти для SMS, налаштування чату, планування, спеціальне привітання, конструктор перетягування та звітування в реальному часі.
  • Support: Він забезпечує підтримку клієнтів за допомогою чату, електронної пошти та телефону
  • Підтримувані платформи: Windows, macOS, Android, iOS і Linux.

Плюси

  • Він забезпечує живі сповіщення та спілкування в чаті з потенційними клієнтами з будь-якого місця.
  • Ви отримуєте розширені відомості про відвідувачів, які надають розташування з довготою та широтою.
  • Це дозволяє вам встановити конкретні години, коли ваш віджет чату буде вимкнено.

мінуси

  • Функція перекладу чату доступна лише з вищим планом.
  • Базовий план не має звітів у реальному часі.

ціни: Його базовий план починається з 7 доларів на місяць, професійний коштує 12.75 доларів на місяць, а план Enterprise – 20 доларів на місяць.

Безкоштовний пробний період: 15 Days Free Trial

Visit Zoho SalesIQ >>

15 днів безкоштовної пробної версії (кредитна картка не потрібна)


# 2) Landbot

Landbot — це інструмент чат-бота зі штучним інтелектом, який допомагає конвертувати потенційних клієнтів, отримувати дані та персоналізувати шляхи клієнтів у режимі реального часу. Це дозволяє вам керувати та автоматизувати розмови на основних каналах обміну повідомленнями.

Цей постачальник послуг чат-ботів ШІ пропонує миттєві сповіщення електронною поштою та підтримує англійську мову. Це також збільшує залучення, що призводить до кращої конверсії.

#2
Landbot
4.9

Конструктор перетягування: Так

Використовуйте випадки: Whatsapp Автоматизація, чат-бот веб-сайту, генерація потенційних клієнтів тощо.

Інтеграція: Hubspot, SendGrid, Shopify, WordPress, Google Таблиці 

Безкоштовний пробний період: Вільний назавжди

Visit Landbot

Особливості гри:

  • Легка взаємодія з користувачем: Він плавно передає розмови від бота до людини та назад. Ви можете розробити свій повний шлях користувача на основі обміну повідомленнями та запропонувати інструменти для створення простого, привабливого та незабутнього досвіду для клієнтів.
  • Функції чату: він пропонує Operaефективність, керування призначеннями, розширена аналітика, генерація потенційних клієнтів, автоматичні відповіді, відстеження конверсій, рандомізація та сегментація потенційних клієнтів.
  • Розширена служба підтримки: Ви отримуєте шаблони для повної системи підтримки клієнтів, запитів на відшкодування, базових поширених запитань, розширених поширених запитань та автоматизації базової й розширеної підтримки.
  • Інтеграція: Landbot легко інтегрується з HubSpot, Slack, Airtable, Stripe, Calendly і Zapier.
  • Інші особливості: Він забезпечує автоматизацію WhatsApp, інструменти для SMS, планування, спеціальне привітання, конструктор перетягування, A/B-тестування та звітування в реальному часі.
  • Support: Він забезпечує підтримку клієнтів через контактну форму та чат
  • Підтримувані платформи: Windows

Плюси

  • Це допомагає вам створювати автоматизовані бесіди для Інтернету чи Facebook Messenger.
  • Ви можете розробляти, розгортати та аналізувати свої стратегії розмови з одного місця.
  • Ви можете створювати чат-боти без будь-яких знань програмування.

мінуси

  • Функція Google Таблиць доступна лише з вищими планами.
  • Функція переходу за ключовими словами недоступна в стартовому пакеті

ціни: Його план починається з 30 євро на місяць, план Pro коштує 80 євро на місяць, а бізнес-план коштує 300 євро на місяць.

Безкоштовний пробний період: Він має безкоштовний назавжди план Sandbox і включає 7-денну безкоштовну пробну версію.

Visit Landbot >>

30-денна безкоштовна пробна версія


# 3) ChatBot

ChatBot це інструмент, який допомагає вам спілкуватися з клієнтами. Він має готові до використання шаблони, які можна налаштувати відповідно до вашого бачення. Ця програма допоможе вам швидко підключитися та підтримати клієнтів.

Він пропонує миттєві сповіщення електронною поштою та надає шаблони маркетингу, продажів і підтримки. ChatBot підтримує англійську мову, а також дозволяє легко перевірити відповідь.

ChatBot

Особливості гри:

  • Функції чату: Він пропонує неконтрольоване навчання штучного інтелекту, багатоканальний обмін повідомленнями, передачу та розвідку в чаті, аналіз настроїв і обробку природної мови.
  • Доповіді: Він пропонує прості для розуміння звіти з даними клієнтів. Цей постачальник дозволяє обчислювати звіти в реальному часі та збирає дані про клієнтів під час спілкування в чаті, щоб надати доступ до всіх чатів, щоб допомогти вам приймати рішення на основі метаданих.
  • Взаємодія з клієнтами: Ви можете сегментувати клієнтів, щоб створити персоналізоване повідомлення, яке допоможе вам вирішити проблеми та точно відповісти.
  • Інтеграція: Бездоганно інтегрується з Slack, Zendesk, Salesforce, Zapier і Dropbox
  • Інші особливості: Цей постачальник чат-ботів пропонує налаштування чату, планування, спеціальне привітання, конструктор перетягування, Facebook Messenger, A/B-тестування Visual Flow Builder без коду та звітування в реальному часі.
  • Support: Він забезпечує підтримку клієнтів через чат
  • Підтримувані платформи: Windows

Плюси

  • Це дозволяє додавати членів команди до вашої ChatBot обліковий запис лише за кілька кліків для легкої співпраці.
  • ChatBot має конструктор чат-ботів без коду та інструмент тестування чат-ботів.
  • Ви отримуєте необмежену історію тренувань у всіх планах.

мінуси

  • Початковий план містить лише базову звітність.
  • Командна співпраця надається лише користувачам вищого плану.

ціни: Його початковий план становить 52 долари на місяць, командний план — 142 долари на місяць, а бізнес-план — 424 долари на місяць. План Enterprise має індивідуальні ціни.

Безкоштовний пробний період: 14-денна безкоштовна пробна версія без даних кредитної картки

Visit ChatBot >>

14 днів безкоштовної пробної версії (кредитна картка не потрібна)


# 4) Tidio Chat

Tidio Chat це платформа, яка пропонує кращий спосіб зв’язку з клієнтом. Ця програма допоможе вам відповісти своєму потенційному клієнту швидко та без зусиль. Він пропонує широкий спектр чат-ботів і автоматизації. Ви можете використовувати його для легкого підключення до програм сторонніх розробників, таких як WordPress, Wix, MailШимпанзе, Google Analytics тощо.

Tidio надає просунутий чат-бот під назвою Lyro, дуже інноваційний крок до обслуговування клієнтів, оскільки це буде автоматично вирішити 70% питань клієнтів. Це розмовний ШІ, який пропонує персоналізована допомога вивчаючи ваші поширені запитання за лічені секунди, щоб сформулювати складні відповіді. Він залишається в межах вашої бази знань і дозволяє оновлювати інформацію в ньому в будь-який час.

Tidio Chat

Особливості гри:

  • Функції чату: Чат Tidio надає інструменти для SMS, налаштування чату, спеціальне привітання, конструктор перетягування та Facebook Messenger інтеграції.
  • Взаємодія з клієнтом: У ньому є один із найкращих інструментів ботів зі штучним інтелектом, які допомагають вам реагувати на поведінку клієнтів і збільшувати ваші продажі. Цей інструмент дозволяє вам побачити, як ваш клієнт взаємодіє з вами. Ви можете використовувати його мобільний додаток, щоб підтримувати зв’язок із клієнтами.
  • Розширений чат-бот: Tidio пропонує технологію наступного покоління з Lyro, високошвидкісним навчальним чат-ботом, який легко впровадити. Ви можете активувати його менш ніж за 3 хвилини, і він може допомагати вашим клієнтам 24/7. Він надає вашим клієнтам точні відповіді в будь-який час, допомагає кільком клієнтам одночасно та стягує лише 0.7 дол. США за клієнта.
  • Оптимізуйте покупки: Ви можете допомогти своїм клієнтам зробити замовлення прямо з віджета чату. Чат-бот може надавати клієнтам статус замовлення, а також надає спливаючі вікна та колеса, що обертаються, для ексклюзивних знижок, щоб збільшити залучення користувачів після покупки.
  • Інтеграція: Він легко інтегрується з Shopify, Squarespace, WIX, Magento, Shopware, PrestaShop і Zendesk
  • мови: Tidio підтримує французьку, німецьку, італійську, португальську, російську, іспанську та англійську мови.
  • Інші особливості: Він пропонує керування замовленнями, чат-ботів, ботів Tidio AI Response, продаж квитків, відділи, канали обміну повідомленнями, пропонує миттєві сповіщення електронною поштою, налаштування та програми.
  • Support: Він забезпечує підтримку клієнтів через чат і електронну пошту
  • Підтримувані платформи: Windows, macOS, Android, і iOS

Плюси

  • Надає попередньо визначені 35+ шаблонів чат-ботів для генерації потенційних клієнтів і зменшення кількості залишень у кошику.
  • Легко додайте цю програму чату на свій веб-сайт.
  • Ви можете спробувати чат-бота Lyro для 50 безкоштовних розмов на основі ШІ.

мінуси

  • Існує багато функцій перетягування, отже, якщо ви не будете обережні, чат-бот може створити безлад.
  • Його безкоштовний план передбачає лише підтримку електронною поштою.

Ціна: Початковий план для чат-ботів коштує 29 доларів на місяць, а чат-боти + комунікатор коштує 29 доларів + 25 доларів на місяць/за місце.

Безкоштовний пробний період: Включає довічний безкоштовний план і 7 днів безкоштовної пробної версії без даних кредитної картки.

Visit Tidio Chat >>

7 днів безкоштовної пробної версії (кредитна картка не потрібна)


# 5) FreshChat

FreshChat може миттєво розгортати чат-ботів на основі штучного інтелекту, використовуючи простий у використанні конструктор ботів з низьким кодом. Це допомагає клієнтам швидко вирішити їхні проблеми. FreshChat допоможе вам охопити своїх клієнтів через їхні улюблені канали – Інтернет, мобільні пристрої, WhatsApp, Facebook Messenger, Apple Business Chat і LINE.

Використовуючи Freshchat, ви можете отримувати миттєві сповіщення електронною поштою та SMS. Ця програма для чату розумно доставляє цільові повідомлення для швидкого та проактивного підходу.

FreshChat

Особливості гри:

  • Функції чату: Він забезпечує спеціальні робочі процеси, стандартні відповіді, налаштування чату, власне привітання, Facebook Messenger, контекстна аналітика та звітність у реальному часі.
  • Єдина спільна папка "Вхідні": Дозволяє використовувати спільну папку "Вхідні" для доступу до клієнтської інформації та програм сторонніх розробників для швидкого вирішення вхідних розмов.
  • Огляд продуктивності: Ви можете отримувати візуальний огляд продуктивності вашої команди в режимі реального часу.
  • Інтеграція: Freshchat легко інтегрується з Freshdesk, Shopify, Zendesk, Slack, Stripe і Salesforce.
  • мови: Він підтримує німецьку, голландську, французьку, португальську, іспанську, шведську, японську та корейську мови
  • Надає шаблони для автоматизації маркетингу та електронної пошти
  • Інші особливості: Він пропонує оперативний переклад, групові дії, інформаційну панель у реальному часі, спеціальні звіти, тестування A/B та автоматизацію сценаріїв
  • Support: Він забезпечує підтримку клієнтів через чат, контактну форму, електронну пошту та телефон
  • Підтримувані платформи: Windows, iOS і Android.

Плюси

  • Дозволяє швидко відповідати на поширені запитання за допомогою попередньо визначених відповідей.
  • Він містить повний огляд історичних розмов.
  • Freshchat дозволяє масово призначати чати.

мінуси

  • Інтеграції, такі як Facebook Messenger і WhatsApp недоступні в безкоштовному плані.
  • Готові відповіді не надаються з безкоштовним планом.

ціни: Його початковий план становить 15 доларів США, план Pro стягує 39 доларів США, а план Enterprise коштує 69 доларів США, усі ці плани виставляються щомісяця.

Безкоштовний пробний період: Він пропонує довічний безкоштовний план і має 21-денний план

Visit FreshChat >>

21-денна безкоштовна пробна версія


# 6) Manychat

ManyChat є бот-платформою у Facebook Messenger для електронної комерції та підтримки. Це допомагає малим підприємствам розвиватися, спрощуючи їхні маркетингові дії, як-от залучення потенційних клієнтів або запуск кампаній.

Він містить шаблони для маркетингу та продажів. Manychat також пропонує миттєву електронну пошту, SMS та Messenger попередження.

ManyChat

Особливості гри:

  • Функції чату: Він забезпечує зручний інтерфейс користувача, функціональний конструктор потоку чату, різноманітні інструменти зростання, корисні вбудовані інструменти аналітики та автоматизацію розмов.
  • Взаємодія з клієнтом: Ви можете будувати стосунки з клієнтами за допомогою інтерактивного та індивідуального контенту. Це також допомагає конвертувати потенційних клієнтів за допомогою простого та персоналізованого досвіду.
  • Facebook Messenger: Призначайте зустрічі, продавайте товари, фіксуйте контактні дані та налагоджуйте стосунки Messenger.
  • Перетягни та Впусти: Почніть із базового шаблону або створіть свого бота за менший час за допомогою інтерфейсу перетягування.
  • Інтеграція: Легко інтегрується з Google Таблицями, Shopify, Zapier, ActiveCampaign, HubSpot, ConvertKit і Mailшимпанзе
  • мови: Manychat підтримує англійську, філіппінську, португальську, російську та іспанську мови.
  • Інші особливості: Він пропонує автоматизацію WhatsApp, інструменти для SMS, спеціальні привітання, конструктор перетягування та A / B тестування.
  • Support: Він забезпечує підтримку клієнтів електронною поштою
  • Підтримувані платформи: Windows, iOS і Mac.

Плюси

  • Усі плани пропонують автоматизовані розмови.
  • Він включає функцію збору даних клієнтів одним дотиком.
  • ManyChat пропонує шаблони кампаній.

мінуси

  • SMS і текстові повідомлення недоступні для безкоштовного плану.
  • Індивідуальні інтеграції передбачені лише в найвищому плані.

ціни: Його тарифні плани починаються від 15 доларів США на місяць, він також включає план Premium із спеціальними цінами

Безкоштовний пробний період: Він має довічний безкоштовний план і 7-денну безкоштовну пробну версію

Visit Manychat >>

7-денна безкоштовна пробна версія


# 7) HubSpot Chatbot Builder

Конструктор чат-ботів HubSpot допомагає вам підтримувати клієнтів, бронювати зустрічі та масштабувати конверсію. Він має понад 200 інтеграцій, які ви можете налаштувати відповідно до потреб вашої компанії.

Ви можете налаштувати ботів самостійно, не пишучи жодного коду, а його код дозволяє надавати клієнтам послуги, подібні до людських.

HubSpot Chatbot Builder

Особливості гри:

  • Конструктор чат-ботів: Це допомагає пропонувати персоналізовані розмови та послідовності чат-ботів без будь-яких навичок кодування та надає чат-ботам людський контакт із персоналізованими дружніми повідомленнями.
  • Універсальна скринька вхідних повідомлень: Уся історія чату автоматично зберігається в спільній папці "Вхідні". Це допомагає надати вашій команді повний контекст чату, щоб учасники могли працювати над ним спільно або надавати точну відповідь безпосередньо з папки "Вхідні".
  • Ведучий менеджмент: Це дозволяє додавати записи контактів і керувати потенційним клієнтом. HubSpot Chatbot Builder також забезпечує відстеження електронної пошти, щоб знати ваші потенційні клієнти.
  • Інтеграція: Він легко інтегрується з такими популярними програмами, як Zapier і Slack. Цей провайдер також пропонує миттєвий доступ Slack попередження.
  • мови: Він підтримує китайську, голландську, англійську, французьку, німецьку та японську мови.
  • Шаблони: Ви можете отримати шаблони для різних вимог, як-от листи для продажу, теми веб-сайтів, рахунки-фактури та освіта.
  • Інші особливості: Надає спеціальні робочі процеси, автоматизацію WhatsApp, налаштування чату, планування, Facebook Messengerі контекстна аналітика.
  • Support: Він забезпечує підтримку клієнтів через чат і телефон
  • Підтримувані платформи: Windows

Плюси

  • Це дозволяє створити посилання для планування, яким можна поділитися з потенційними клієнтами.
  • Ви можете додавати пропозиції до своєї CRM лише одним клацанням миші.
  • Це один із найкращих чат-ботів штучного інтелекту, який пропонує необмежену кількість персоналізованих розмов у масштабі.

мінуси

  • Ви повинні скеровувати кожен потік чату до користувача або частини папки "Вхідні"; інакше ви не отримаєте сповіщення про відповіді.
  • Налаштування віджета чату обмежено.

ціни: Ви можете використовувати його безкоштовно без жодних даних кредитної картки.

Безкоштовний пробний період: Це безкоштовно завантажити.

Відвідайте HubSpot >>

14-денна безкоштовна пробна версія


# 8) Tars

Tars – це програма для чат-ботів зі штучним інтелектом, яка допомагає вам залучати потенційних клієнтів для оптимізованих для мобільних пристроїв та привабливих веб-сайтів. Це також допоможе вам створити робочий процес розмови чат-бота.

Цей чат-бот пропонує миттєві сповіщення електронною поштою та надає інструменти для SMS. Ви також можете створювати чат-боти з інформацією про місцезнаходження, щоб збирати геолокаційні дані споживача та пропонувати персоналізований досвід.

Tars

Особливості гри:

  • Взаємодія з користувачем: Це автоматизує вашу взаємодію з обслуговуванням клієнтів і переосмислює взаємодію з клієнтами. Tars також допоможе вам автоматизувати 80% ваших ділових розмов.
  • Попередньо створений шаблон: Ви можете вибрати попередньо створений шаблон чат-бота з понад 1000 шаблонів і змінити його за допомогою конструктора перетягування.
  • Інтеграція: Він легко інтегрується з понад 1000 інтеграціями, зокрема Zapier, Salesforce, Slack, Zendeskі Trello.
  • мови: Tars пропонує багатомовний чат-бот, який підтримує до 100+ мов, включаючи англійську, датську, китайську, голландську та хорватську.
  • Шаблони: Він пропонує шаблони для страхування, електронної комерції, охорони здоров’я, державного управління, освіти, нерухомості, юридичних питань і подорожей
  • Інші особливості: Пропонує багатомовний чат-бот, конструктор чат-ботів без коду, мультимедіа, завантаження файлів, клавіатуру геолокації, прокрутку часу та аналітику чат-ботів.
  • Support: Він забезпечує підтримку клієнтів через чат, електронну пошту та телефон
  • Підтримувані платформи: Windows

Плюси

  • Ви можете переглядати та аналізувати дані розмови всередині Tars приладова панель.
  • Tars допомогти вам опублікувати ваш чат-бот як віджет на вашому веб-сайті.
  • Ви можете надсилати свої розмови в CRM, ERP та інше аналітичне програмне забезпечення сторонніх виробників.

мінуси

  • Командна співпраця недоступна в базовому плані.
  • Кампанії та звіти WhatsApp доступні лише за найвищими цінами.

Ціна: Він має спеціальний тарифний план, ви можете отримати ціну, звернувшись до відділу продажів.

Безкоштовний пробний період: Ви отримуєте 14-денну безкоштовну пробну версію без жодних даних кредитної картки.

посилання: https://hellotars.com/


# 9) REVE Chat

REVE Chat це програма, яка дозволяє зв’язувати клієнтів за допомогою відео, чату, ботів тощо. Це допоможе вам надати миттєву підтримку своїм клієнтам у програмах обміну повідомленнями, як-от Viber, Facebook Messenger, Telegram.

Його можна використовувати для легкого ведення розмов про продажі. REVE Chat пропонує персоналізований досвід для вашого клієнта, а також надає миттєві сповіщення електронною поштою.

REVE Chat

Особливості гри:

  • Функції чату: Він забезпечує налаштування чату, конструктор перетягування та Facebook Messenger інтеграції.
  • Сервіс у реальному часі: Пропонує обслуговування клієнтів і відвідувачів у режимі реального часу. Ви також можете отримати відгуки користувачів і звіти в реальному часі.
  • Шаблони: REVE Chat надає шаблони для Lead Generation, Customer Support Bot і Marketing Chatbot.
  • Інтеграція: Його можна легко інтегрувати з Pipedrive, HubSpot, Salesforce, Volusion і WIX.
  • мови: Він підтримує арабську, бангла, китайську, голландську, англійську, французьку, німецьку, хінді, італійську та корейську мови
  • Інші особливості: Він також пропонує автоматичні тригери, аналітику відвідувачів, аналіз настроїв, очищення даних, Visual Flow Builder, стандартні відповіді та аналітику ботів.
  • Support: Цей чат-бот забезпечує підтримку клієнтів через чат, контактну форму, електронну пошту та телефон
  • Підтримувані платформи: Windows, iOS і Android.

Плюси

  • Це дає змогу додавати функцію надсилання текстових повідомлень у мобільні програми або на ваш веб-сайт.
  • REVE Chat забезпечує передачу файлів і чатів у всіх планах.
  • Усі плани включають 256-бітне шифрування SSL і заборону IP-адрес.

мінуси

  • WhatsApp Business надається лише в плані Enterprise.
  • Він пропонує функцію бронювання зустрічей лише на вищому рівні.

ціни: Ви можете зв’язатися з відділом продажів, щоб отримати пропозиції.

Безкоштовний пробний період: 14 днів безкоштовного пробного періоду без кредитної картки.

посилання: https://www.revechat.com/


# 10) Flow XO

Flow XO це програмне забезпечення для автоматизації створення чат-ботів, які допомагають вам залучати клієнтів і спілкуватися з ними на платформах соціальних мереж, на різних сайтах і в програмах.

Цей чат-бот допоможе вам забронювати квитки, подати заявку або зареєструватися. Він пропонує миттєві сповіщення електронною поштою, а також може відповідати на запитання, просто посилаючи користувача на потрібну інформаційну статтю.

Flow XO

Особливості гри:

  • Функції чату: Flow XO надає інструменти SMS, спеціальні привітання та конструктор перетягування.
  • Виводи попереднього фільтра: Цей чат-бот може уточнювати та попередньо фільтрувати дані клієнтів, коли вони перебувають на вашому сайті, щоб ви могли отримувати більш якісні потенційні клієнти.
  • Прийняти оплату: Це один із найкращих чат-ботів, який приймає оплату, визначаючи певну послугу чи товар, який ваш клієнт любить купувати.
  • Інтеграція: Він легко інтегрується з GitHub, Salesforce, Zendesk, Trello та Stripe.
  • мови: Він підтримує арабську, болгарську, китайську, голландську, англійську, фінську, французьку та німецьку мови.
  • Надає шаблони для бронювання номера, бронювання столика, бронювання послуги,
  • Інші особливості: Він пропонує легкі розваги, віртуальний килимок для вашого бізнесу, відповідає на прості запитання, приймає платежі через ваш чат-бот і попередньо фільтрує потенційних клієнтів.
  • Support: Він забезпечує підтримку клієнтів через чат і електронну пошту
  • Підтримувані платформи: Windows

Плюси

  • Він може легко передавати живий чат агенту-людині з усією інформацією на місці.
  • використання Flow XO, ви можете легко завантажити всі дані користувача.
  • Він забезпечує легке оновлення та пониження версії зі швидким відшкодуванням коштів за пониження.

мінуси

  • Він не надає жодних необмежених функцій.
  • Ви повинні підключити одну або кілька сторонніх сторін, щоб створити бота, що іноді може бути складним завданням.

Ціна: Стандартний план коштує 19 доларів, ви можете додати п’ять ботів або активних потоків із додатковими 10 та 25 доларами за 25,000 XNUMX взаємодій.

Безкоштовний пробний період: Він включає безкоштовний план 14 днів безкоштовної пробної версії

посилання: https://flowxo.com/


# 11) Botsify

Botsify це один із найкращих інструментів для чат-ботів, за допомогою якого ви можете створювати автоматичні чат-боти онлайн без будь-яких проблем. Це один із найкращих чат-ботів штучного інтелекту, який допомагає збільшити продажі та зменшити витрати на підтримку клієнтів.

Цей чат-бот пропонує миттєві сповіщення електронною поштою, а також надає необмежену кількість історій, розмов, медіа та форм.

Botsify

Особливості гри:

  • Клієнтський досвід: Живий чат-бот Підвищує рівень задоволеності та утримання клієнтів. Він надає гібридне рішення, яке робить бесіди між користувачами та агентами служби підтримки бездоганними.
  • Функції чату: Він надає інструменти для SMS, налаштування чату, планування, спеціальне привітання, розмовні форми для створення потенційних клієнтів і Facebook Messenger.
  • Інтеграція: Він легко інтегрується з понад 100 інтеграціями, включаючи Zapier, Slack, Shopify, Woo та JSON
  • мови: Botsify підтримує англійську, іспанську та італійську мови.
  • Шаблони: Він містить шаблони для освітніх, фінансових, здоров’я, краси, подорожей, їжі та фотографії.
  • Інші особливості: Пропозиції Автоматизуйте процеси продажів, посиліть маркетинг, згладьте шлях клієнта та конструктор перетягування,
  • Support: Він забезпечує підтримку клієнтів через чат і електронну пошту
  • Підтримувані платформи: Windows

Плюси

  • Ви можете створити Slackбот за кілька простих кроків.
  • Інструмент має деревовидне подання, яке дає розумний спосіб продемонструвати свою історію.
  • Це спрощує шлях вашого клієнта, автоматично кваліфікуючи потенційних клієнтів.

мінуси

  • Ви не можете отримати доступ Botsify ресурсів у стартовому плані.
  • Чат-бот WhatsApp не передбачено для базового рівня.

ціни: Його план починається з 49 доларів на місяць, професійний план коштує 149 доларів на місяць і включає спеціальний план.

Безкоштовний пробний період: 14 днів без ризику, безкоштовна пробна версія

посилання: https://botsify.com/


#12) Boost.ai

Boost.ai — це чат-бот зі штучним інтелектом, який має природну мовну обробку, що дозволяє покращити взаємодію з клієнтами з віртуальним агентом.

Це один із найкращих інструментів чат-ботів штучного інтелекту, який надає понад 100 живих віртуальних агентів, понад 10 мільйонів взаємодій і понад 1000 сертифікованих тренерів. Boost.ai також пропонує миттєві сповіщення електронною поштою та надає власні привітання.

Підвищення

Особливості гри:

  • Розширена аналітика розмов: Ви можете отримати детальну інформацію про розмови вашого віртуального агента за допомогою розширених функцій, таких як теги, оцінка якості, фільтри тощо.
  • Попередньо навчіть бота: Ви можете попередньо навчитися відповідати на до 2500 запитів, швидко перетворюючи все, починаючи від базових і складних питань, пов’язаних із галуззю.
  • Простий і потужний: Це дозволяє будь-кому створювати динамічні та природні взаємодії в масштабі. Легко визначити переконливі випадки використання та вибрати правильну технологію.
  • Інтеграція: Boost.ai легко інтегрується з Salesforce, Zendesk, Slack та Microsoft Teams
  • мови: Він підтримує бенгальську, китайську, датську, голландську, англійську, французьку, італійську та японську мови.
  • Інші особливості: Він пропонує розумні відповіді на основі штучного інтелекту, FTW у режимі «спершу в чаті», багатоканальний досвід, розмовний IVR, розширену аналітику розмов і конструктор розмов без коду.
  • Support: Він забезпечує підтримку клієнтів через контактну форму
  • Підтримувані платформи: Windows

Плюси

  • Він забезпечує інтуїтивно зрозумілий розмовний ШІ без коду.
  • Boost.ai надає функції, збагачені LLM, як-от переписування відповідей агентом, попередньо написані точні відповіді та підсумки передачі агенту.
  • Ви можете створити складний потік із його багаторівневою ієрархією намірів.

мінуси

  • Функція співпраці цієї програми потребує вдосконалення.
  • Його аналітику може бути трохи складно зрозуміти.

ціни: Щоб дізнатися ціну, запитайте пропозицію в відділі продажів

Безкоштовний пробний період: 14 Days Free Trial

посилання: https://www.boost.ai/


# 13) Watson Assistant

Watson Assistant це одна з найкращих програм для чат-ботів, яка дозволяє створювати інтерфейси спілкування на будь-якому пристрої, каналі, у будь-якій хмарі.

Цей інструмент можна використовувати для обслуговування клієнтів, управління людськими ресурсами та маркетингу. Він підтримує такі галузі, як банківська справа, роздрібна торгівля, уряд, охорона здоров’я та страхування.

Watson Assistant

Особливості гри:

  • Клієнтський досвід: Він забезпечує керування сеансами для персоналізованого досвіду. Бот може передати чат агенту служби підтримки в інструментах служби підтримки без підтримки розробника.
  • Аналітика: Ви отримуєте корисну інформацію про продуктивність свого чат-бота за допомогою візуального представлення та аналізу критичних показників і KPI.
  • Інтеграція: Warson Assistant інтегрується з Salesforce, Zendesk, Twilio Flex і Coveo. Він також інтегрується безпосередньо з Facebook Messenger or Slack.
  • мови: Він підтримує німецьку, англійську, іспанську, французьку, італійську, японську та корейську мови.
  • Функції чату: Ця програма забезпечує спеціальні робочі процеси, планування, користувацьке привітання та звіти в реальному часі.
  • Інші особливості: Watson Assistant пропонує аналіз поверхонь із видобутком тексту, пропонує збагачення NLP, автоматизацію, допомогу агента, технологію штучного інтелекту та безпеку.
  • Support: Він забезпечує підтримку клієнтів через чат, електронну пошту, контактну форму та телефон
  • Підтримувані платформи: Windows та Linux

Плюси

  • Цей інструмент автоматично направляє оптимальний шлях для вирішення будь-якої проблеми.
  • Він забезпечує попередній перегляд розмови з розширеними можливостями налагодження.
  • Watson Assistant надає вам повний контроль над розробкою вашого чат-бота.

мінуси

  • Безкоштовна версія не включає функцію автоматичного навчання.
  • Рівень Lite не пропонує можливості одночасних викликів.

ціни: Ціна тарифного плану починається від 140 доларів США на місяць і включає корпоративний план із спеціальними цінами.

Безкоштовний пробний період: Він має довічний безкоштовний план і 30-денну безкоштовну пробну версію.

посилання: https://www.ibm.com/products/watson-assistant


# 14) Snatchbot

Snatchbot допомагає створювати розумні чат-боти для багатоканального обміну повідомленнями. Інструмент має безпеку корпоративного рівня та надійні функції адміністрування.

Інструмент дозволяє публікувати вашого бота будь-де, де знаходяться ваші користувачі. Він надає послуги англійською мовою та забезпечує миттєві сповіщення електронною поштою. Бот Snatch також допоможе вам створити бота або чат-бота на зразок людини без будь-яких навичок кодування чи технічних навичок.

Snatchbot

Особливості гри:

  • Функції чату: Забезпечує автоматизацію WhatsApp, інструменти SMS, налаштування чату, планування, спеціальне привітання, історію розмов, Facebook Messengerі звітність у реальному часі.
  • Підтримує різні розмови: Плануйте розмови, щоб використовувати прості чи щось складні, як-от переклад, кнопки дій, збір платежів, надсилання квитанцій тощо.
  • Швидкий конструктор чат-ботів: Це дозволяє вам підключатися, створювати та публікувати ботів для взаємодії з користувачами, де б вони не були. Платформа пропонує швидку та інтелектуальну розробку чат-ботів для всіх.
  • Інтеграція: Це один із найкращих онлайн-чат-ботів, який легко інтегрується з Dialogflow і HubSpot
  • Шаблони: Ця служба надає шаблони для Google Sheets, Playlist, Marketing Bot, Dentist Bot і Healthcare Bot.
  • Інші особливості: Він пропонує взаємодію преміум-класу, тип взаємодії пошуку, трансляцію, канал Omni, контекстну аналітику, аналіз настроїв, конструктор перетягування та обробку природної мови
  • Support: Він забезпечує підтримку клієнтів через чат і електронну пошту
  • Підтримувані платформи: Windows, MacOS і Linux.

Плюси

  • Ви можете видалити Snatchbot брендування у всіх планах.
  • Плагіни преміум-класу та функції взаємодії преміум-класу не є винятковими для вищих планів.
  • Він забезпечує взаємодію з картою та функції обміну/запиту місцезнаходження.

мінуси

  • Стартовий план не підтримує командну співпрацю.
  • Лише план Enterprise надає можливість обслуговування чат-бота.

ціни: Вартість планів починається від 99 доларів США на місяць, для командного плану – 199 доларів США, для бізнес-плану – 449 доларів США та включає корпоративний план із спеціальними цінами.

Безкоштовний пробний період: 14-денна безкоштовна пробна версія

посилання: https://snatchbot.me/


# 15) Inbenta

Inbenta це інструмент корпоративного рівня на основі ШІ. Він має функції, щоб точно відповідати на запитання користувачів. Інструмент надає менеджер діалогів для налаштування потоку та шляхів розмови.

Він надає шаблони для компонентів і пропонує миттєві сповіщення електронною поштою. Inbenta також використовує веб-хуки для виконання транзакцій, він доступний 24/7 і відповідає клієнтам з точністю 95%.

Inbenta

Особливості гри:

  • Функції чату: Він забезпечує автоматизацію WhatsApp, спеціальні привітання, Facebook Messengerі звітність у реальному часі.
  • Самонавчання: Inbenta чат-боти можуть самонавчатися без будь-якої підготовки, тому ви можете знизити вартість обслуговування.
  • Адаптивність: Він динамічно адаптує свою поведінку на основі слів, які виявляє. Цей онлайн-чат-бот зі штучним інтелектом також забезпечує високу розмову та розпізнавання контексту.
  • Інтеграція: Він легко інтегрується з Shopify, Twilio, Botium, Seamly, Salesforce і Zendesk
  • мови: Inbenta підтримує понад 35 мов, включаючи албанську, арабську, голландську, англійську, французьку, японську та корейську.
  • Інші особливості: Він пропонує AI & Technology, Conversational AI, Symbolic AI, Semantic Clusterі теорія значення-тексту.
  • Support: Він забезпечує підтримку клієнтів через контактну форму та телефон
  • Підтримувані платформи: Windows

Плюси

  • Він надає чат-бота зі спеціальним 3D-аватаром.
  • Inbenta пропонує метод виявлення, який використовується для захоплення та зберігання відповідної інформації.
  • Ви можете скористатися додатковими функціями інтеграції CRM і систем виставлення рахунків.

мінуси

  • Навігація графічним інтерфейсом користувача непроста, тому іноді може бути складно знайти щось.
  • Немає достатньої документації, а наявні дуже короткі.

Ціна: Щоб дізнатися ціну, запитайте пропозицію в відділі продажів.

Безкоштовний пробний період: 14 днів безкоштовної пробної версії без кредитної картки.

посилання: https://www.inbenta.com/en/products/chatbot/

Що таке чат-бот ШІ?

Чат-бот зі штучним інтелектом – це вдосконалена комп’ютерна програма, яка використовує технології штучного інтелекту для імітації людських розмов з користувачами. Він призначений для взаємодії з людьми за допомогою тексту чи мови, надання інформації, відповідей на запити та виконання завдань на основі попередньо запрограмованих відповідей і алгоритмів машинного навчання. Ці чат-боти штучного інтелекту можна інтегрувати в різні платформи, як-от програми обміну повідомленнями, веб-сайти та соціальні мережі, щоб покращити підтримку клієнтів і повторювані завдання та залучити користувачів.

Чат-боти штучного інтелекту використовують обробку природної мови, щоб розуміти та інтерпретувати введені користувачем дані, дозволяючи їм реагувати відповідно до контексту. Вони постійно вчаться на взаємодії з користувачем, підвищуючи свою точність і ефективність. Деякі програми чат-ботів засновані на правилах, дотримуючись заздалегідь визначених шляхів і відповідей, тоді як інші використовують машинне навчання для адаптації до різноманітних шаблонів розмов.

Як працюють чат-боти ШІ?

ШІ-чат-боти інтегрують різні технології, наприклад обробка природної мови (НЛП) і алгоритми машинного навчання. Вони аналізують введені користувачем дані, розуміють наміри та надають відповідні відповіді на основі попередньо запрограмованої інформації та вивчених шаблонів.

Ось як вони працюють:

  • Обробка природної мови: НЛП допомагає чат-ботам розуміти та інтерпретувати людську мову. Він розбиває введені користувачем дані, визначає ключові слова та визначає намір повідомлення.
  • Машинне навчання: Багато чат-ботів ШІ використовують навчання за допомогою машини щоб з часом покращити свої відповіді. Вони вчаться на минулих взаємодіях, аналізують дані, щоб розпізнавати закономірності та оптимізувати свої відповіді.
  • База знань: Чат-боти оснащені базою знань, яка містить заздалегідь запрограмовані відповіді на типові запити. Вони використовують цю інформацію, щоб надавати швидкі та точні відповіді.
  • Контекстне розуміння: Просунуті чат-боти враховують контекст під час розмов. Вони пам’ятають попередні взаємодії та використовують ці знання, щоб запропонувати більш відповідні відповіді.
  • Генерація відповіді: Чат-боти генерують відповідні контексту відповіді на основі введення користувача та інформації з його бази знань.
  • Постійне вдосконалення: Завдяки безперервному навчанню взаємодії з користувачами чат-боти штучного інтелекту вдосконалюють своє розуміння та відповіді, покращуючи свої можливості спілкування.
  • Інтеграція: Їх можна інтегрувати у веб-сайти, соціальні мережі та програми обміну повідомленнями, забезпечуючи легкий доступ для користувачів без участі штучний інтелект.

Поєднання цих елементів дозволяє чат-ботам зі штучним інтелектом брати участь у людських розмовах, надаючи підтримку клієнтам, відповідаючи на запити та ефективно й результативно виконуючи завдання.

Як вибрати чат-ботів AI?

Ось як вибрати ai Chatbots:-

  • Визначте мету: Чітко окресліть передбачувану мету та завдання чат-бота, як-от підтримка клієнтів або створення потенційних клієнтів.
  • Можливості НЛП: Оцініть здатність чат-бота обробляти природну мову, щоб переконатися, що він може розуміти запити користувачів і ефективно відповідати на них.
  • Налаштування: Шукайте чат-ботів, які дозволяють налаштувати відповідно до голосу та особистості вашого бренду.
  • Інтеграція: Переконайтеся, що чат-бот легко інтегрується у ваш веб-сайт, програму або платформу обміну повідомленнями.
  • Масштаб Зверніть увагу на масштабованість чат-бота, щоб справлятися зі зростаючими взаємодіями користувачів і вимогами.
  • Аналітика та звітність: Виберіть чат-бота, який надає цінну інформацію за допомогою аналітики та звітності, щоб покращити продуктивність.
  • Безпека: Надайте перевагу чат-ботам із надійними функціями безпеки, щоб захистити дані користувачів і зберегти конфіденційність.

Які переваги AI chatbot?

Важливими перевагами AI chatbot є:

  • Це економить ваш час, гроші та підвищує задоволеність клієнтів.
  • Ця програма може забезпечити розмову, майже схожу на людину.
  • Це допомагає підвищити рівень задоволеності клієнтів.
  • Підтримує налаштування без написання коду.

Які спільні риси AI Chatbot?

Загальні риси ШІ-чат-бота, особливо якщо розглядати найкращий ШІ для спілкування, такі:

  • Інструмент автоматично направляє оптимальний шлях для вирішення будь-якої проблеми.
  • Пропонує індивідуальну інтеграцію та розробку
  • Це дозволяє вам створювати, підключати та публікувати ботів для взаємодії з користувачами, де б вони не були.

Як я можу поговорити з ботом ШІ?

Є кілька способів поговорити з ботом ШІ. Ось кілька популярних варіантів: -

  • Чат-бот ChatGPT AI
  • Чат-бот AiChatting AI
  • Чат-бот SimSimi AI
  • Чат-бот Cleverbot AI
  • Чат-бот Google Bard AI

Окрім згаданих вище чат-ботів, є кілька відомих симуляторів чат-ботів штучного інтелекту, які можна використовувати для створення власних чат-ботів штучного інтелекту та взаємодії з ними.

Деякі з них:

  • Симулятор чат-бота ChatScript AI
  • Симулятор чат-бота LaMDA AI
  • Симулятор чат-бота RASA AI

FAQ

Чат-бот може відповідати на запитання на основі комбінації програм машинного навчання та попередньо визначених сценаріїв.

Ви можете створити чат-бота на основі штучного інтелекту, визначивши правильну можливість, а потім вибрати найкращу встановлену структуру або структуру розробки. Коли ви завершите етапи розробки, протестуйте свій AI Chatbot перед публікацією.

Найкращі AI-боти: найкращий чат-бот зі штучним інтелектом

ІМ'Я Підтримувані платформи Безкоштовна пробна посилання
👍 Zoho SalesIQ Windows, macOS, Android, iOS і Linux 15 Days Free Trial Дізнайтесь більше
👍 Landbot Windows 30-денна безкоштовна пробна версія Дізнайтесь більше
ChatBot Windows 14 Days Free Trial Дізнайтесь більше
Tidio Chat Windows, macOS, Android, і iOS 7 Days Free Trial Дізнайтесь більше
FreshChat Windows, iOS і Android 21-денна безкоштовна пробна версія Дізнайтесь більше