Cei mai buni 15 chatbot AI (boți de inteligență artificială) 2025

AI chatbot este un software care poate simula o conversație cu un utilizator cu un limbaj natural prin intermediul aplicațiilor de mesagerie. Mărește rata de răspuns a utilizatorilor fiind disponibil 24/7 pe site-ul dvs. AI Chatbot vă economisește timp, bani și oferă o mai bună satisfacție a clienților. Chatboții folosesc învățarea automată și procesarea limbajului natural (NLP) pentru a oferi o experiență conversațională aproape umană.

Următoarea este o listă aleasă cu atenție cu cei mai buni chatboți AI cu caracteristici populare, prețuri, recenzii detaliate și comparație pentru a selecta chatboții AI conform cerințelor dvs. Lista conține instrumente open-source și bine plătite. Citeste mai mult…

Lista celor mai bune chatbot-uri AI: Topul chatbot-urilor de inteligență artificială Review

Nume	Platforme acceptate	Încercare gratuită	Link
👍 Zoho SalesIQ	Windows, MacOS, Android, iOS și Linux	Zilele 15 Free Trial	Află mai multe
👍 Landbot	Windows	Încercare gratuită de 30 de zile	Află mai multe
ChatBot	Windows	Zilele 14 Free Trial	Află mai multe
Tidio Chat	Windows, MacOS, Android, și iOS	Zilele 7 Free Trial	Află mai multe
FreshChat	Windows, iOS și Android	Încercare gratuită de 21 de zile	Află mai multe

#1) Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ este un instrument de chatbot AI all-in-one care ajută companiile să interacționeze cu vizitatorii în timp real și să-i transforme în clienți potențiali. De asemenea, oferă informații despre fiecare vizitator de pe site-ul dvs. pentru a începe conversația potrivită la momentul potrivit.

Oferă șabloane pentru e-mail și oferă e-mail instant și Slack alerte despre chat și actualizări.

Caracteristici:

• Funcții de chat: Oferă procesare în limbaj natural, predare ușoară către un agent uman, analiză a conversațiilor Chatbot, generare automată de clienți potențiali, răspunsuri și rezoluții mai rapide și o conversie mai bună a site-ului web
• Apeluri vocale și partajarea ecranului: Lansați apeluri vocale sau permiteți clienților să vă sune direct din fereastra de chat pentru a discuta întrebări. Partajați-vă ecranul pentru a ajuta clienții vizual și prezentați-i printr-o demonstrație.
• Botul de răspuns: Înțelegeți întrebările obișnuite ale clienților și răspundeți la ele folosind biblioteca de resurse cu un bot alimentat de AI.
• Aplicații mobile și SDK mobil: Puteți primi notificări despre toți vizitatorii live, chaturile și apelurile, astfel încât să nu ratați niciodată o oportunitate. SalesIQ are un chat în aplicație care vă permite să interacționați cu utilizatorii aplicației și să îi redirecționați cu notificări push personalizate.
• integrările: Se integrează perfect cu Salesforce, Zendesk, Mailcimpanzeu, Yola și Wix.
• limbi: Acceptă limbile chineză, daneză, franceză, portugheză, olandeză, germană, suedeză și rusă
• Alte caracteristici: Oferă fluxuri de lucru personalizate, instrumente SMS, personalizare chat, programare, salut personalizat, generator de glisare și plasare și raportare în timp real.
• Suport: Oferă asistență clienților folosind Live Chat, e-mail și telefon
• Platformele acceptate: Windows, MacOS, Android, iOS și Linux.

De stabilire a prețurilor: Planul său de bază începe de la 7 USD pe lună, profesional costă 12.75 USD lunar și este de 20 USD pe lună pentru planul Enterprise.

Încercare gratuită: Zilele 15 Free Trial

Vizita Zoho SalesIQ >>

15 zile de încercare gratuită (nu este necesar un card de credit)

---

#2) Landbot

Landbot este un instrument de chatbot AI care vă ajută să convertiți clienții potențiali, să capturați date și să personalizați călătoriile clienților în timp real. Vă permite să gestionați și să automatizați conversațiile pe principalele canale de mesagerie.

Acest furnizor de servicii de chatbot AI oferă alerte instantanee prin e-mail și acceptă limba engleză. De asemenea, crește implicarea, ceea ce duce la o conversie mai bună.

Caracteristici:

• Interacțiune ușoară cu utilizatorul: Transferă fără probleme conversațiile de la bot la om și înapoi. Vă puteți proiecta călătoria completă a utilizatorului bazată pe mesagerie și oferă instrumente pentru a crea experiențe fără fricțiuni, captivante și, în general, memorabile.
• Funcții de chat: Ofera OperaEficiență națională, Managementul întâlnirilor, Analytics sporit, Generarea de clienți potențiali, Răspunsuri automate, Urmărirea conversiilor, Randomizare și Segmentarea clienților potențiali.
• Serviciu de suport avansat: Obțineți șabloane pentru Sistemul complet de asistență pentru clienți, Cereri de rambursare, Întrebări frecvente de bază, Întrebări frecvente avansate și Automatizare de bază și avansată de asistență.
• integrările: Landbot se integrează ușor cu HubSpot, Slack, Airtable, Stripe, Calendly și Zapier.
• Alte caracteristici: Oferă automatizare WhatsApp, instrumente SMS, programare, salut personalizat, generator de glisare și plasare, testare A/B și raportare în timp real.
• Suport: Oferă asistență clienților prin formularul de contact și chat
• Platformele acceptate: Windows

De stabilire a prețurilor: Planul său începe de la 30 EUR pe lună, planul său Pro costă 80 EUR pe lună, iar planul Business costă 300 EUR pe lună.

Încercare gratuită: Are un plan Sandbox gratuit pentru totdeauna și include o probă gratuită de 7 zile.

Vizita Landbot >>

Încercare gratuită de 30 de zile

---

#3) ChatBot

ChatBot este un instrument care vă ajută să comunicați cu clienții. Are șabloane gata de utilizare care pot fi personalizate în funcție de viziunea dumneavoastră. Acest program vă ajută să vă conectați și să sprijiniți rapid clienții.

Oferă alerte instantanee prin e-mail și oferă șabloane de marketing, vânzări și asistență. ChatBot acceptă limba engleză și, de asemenea, vă permite să validați cu ușurință răspunsul.

Caracteristici:

• Funcții de chat: Oferă învățare AI nesupravegheată, mesagerie omnicanal, transmisie și inteligență prin chat live, analiză a sentimentelor și procesare a limbajului natural.
• rapoarte: Oferă rapoarte ușor de înțeles ale datelor clienților. Acest furnizor vă permite să calculați rapoarte în timp real și să colecteze datele despre clienți în timp ce discutați pentru a oferi acces la toate chaturile pentru a vă ajuta să luați decizii bazate pe metadate.
• Interacțiuni cu clienții: Puteți segmenta clienții pentru a crea un mesaj personalizat care vă ajută să rezolvați problemele și să răspundeți cu acuratețe.
• integrările: Se integrează perfect cu Slack, Zendesk, Salesforce, Zapier și Dropbox
• Alte caracteristici: Acest furnizor de chatbot oferă personalizare chat, programare, salut personalizat, generator de glisare și plasare, Facebook Messenger, No-Code Visual Flow Builder A/B testare și raportare în timp real.
• Suport: Oferă asistență clienților prin Live Chat
• Platformele acceptate: Windows

De stabilire a prețurilor: Planul său de pornire este de 52 USD pe lună, planul Team costă 142 USD pe lună, iar planul său de afaceri este de 424 USD pe lună. Planul Enterprise are prețuri personalizate disponibile.

Încercare gratuită: Probă gratuită de 14 zile fără detalii despre cardul de credit

Vizita ChatBot >>

14 zile de încercare gratuită (nu este necesar un card de credit)

---

#4) Tidio Chat

Tidio Chat este o platformă care oferă o modalitate mai bună de a vă conecta cu clientul dvs. Acest program vă ajută să răspundeți clienților potențiali rapid și fără efort. Oferă o gamă largă de chatbot și automatizări. Îl puteți folosi pentru a vă conecta fără probleme cu aplicații terțe, cum ar fi WordPress, Wix, MailCimpanzeu, Google Analytics și multe altele.

Tidio oferă un chatbot avansat numit Lyro, un pas extrem de inovator către serviciul pentru clienți, așa cum va fi automat rezolvă 70% din problemele clienților. Este un AI conversațional care oferă asistenta personalizata învățând din întrebările frecvente în doar câteva secunde pentru a formula răspunsuri complexe. Rămâne în limitele bazei de cunoștințe și vă permite să actualizați informațiile oricând doriți.

Caracteristici:

• Funcții de chat: Chatul Tidio oferă instrumente SMS, personalizare chat, salut personalizat, generator de glisare și plasare și Facebook Messenger integrare.
• Interacțiunea cu clientul: Are unul dintre cele mai bune instrumente bot AI care vă ajută să reacționați la comportamentele clienților și să vă creșteți vânzările. Acest instrument vă permite să vedeți cum interacționează clientul cu dvs. Puteți folosi aplicația sa mobilă pentru a păstra legătura cu clienții.
• Chatbot avansat: Tidio oferă tehnologie de ultimă generație cu Lyro, un chatbot de învățare de mare viteză care este ușor de implementat. Îl puteți activa în mai puțin de 3 minute și vă poate ajuta clienții 24/7. Oferă clienților tăi răspunsuri exacte în orice moment, ajută mai mulți clienți simultan și percepe doar 0.7 USD per client.
• Simplificați cumpărăturile: Îți poți ajuta clienții să comande direct din widgetul de chat. Chatbot-ul poate oferi clienților starea comenzii și oferă, de asemenea, ferestre pop-up și roți rotative pentru reduceri exclusive pentru a crește implicarea utilizatorilor după cumpărare.
• integrările: Se integrează perfect cu Shopify, Squarespace, WIX, Magento, Shopware, PrestaShop și Zendesk
• limbi: Tidio acceptă limbile franceză, germană, italiană, portugheză, rusă, spaniolă și engleză.
• Alte caracteristici: Oferă gestionarea comenzilor, chatbots, Tidio AI Response Bots, ticketing, departamente, canale de mesagerie, oferă alerte instantanee prin e-mail, personalizare și aplicații.
• Suport: Oferă asistență clienților prin chat live și e-mail
• Platformele acceptate: Windows, MacOS, Android, și iOS

Preț: Planul său de pornire pentru chatbot costă 29 USD pe lună, iar chatbot + comunicator costă 29 USD + 25 USD pe lună/per loc.

Încercare gratuită: Include un plan gratuit pe viață și are o perioadă de încercare gratuită de 7 zile fără detaliile cardului de credit.

Vizita Tidio Chat >>

7 zile de încercare gratuită (nu este necesar un card de credit)

---

#5) FreshChat

FreshChat poate implementa instantaneu chatboți bazați pe inteligență artificială folosind un generator de bot cu cod redus și ușor de utilizat. Ajută clienții să-și rezolve rapid problemele. FreshChat vă ajută să ajungeți la clienții dvs. pe canalele lor preferate – Web, Mobil, WhatsApp, Facebook Messenger, Apple Business Chat și LINE.

Folosind Freshchat, puteți primi alerte instantanee prin e-mail și SMS. Această aplicație de chat oferă în mod inteligent mesaje direcționate pentru a adopta o abordare rapidă și proactivă.

Caracteristici:

• Funcții de chat: Oferă fluxuri de lucru personalizate, răspunsuri predefinite, personalizare chat, salut personalizat, Facebook Messenger, Analiză contextuală și raportare în timp real.
• Mesaje primite o singură dată partajată: Vă permite să utilizați o căsuță de e-mail partajată pentru a accesa informații despre clienți și aplicații terță parte pentru a rezolva rapid conversațiile primite.
• Analiza performanței: Puteți primi o imagine de ansamblu vizuală a performanței echipei dvs. în timp real.
• integrările: Freshchat se integrează perfect cu Freshdesk, Shopify, Zendesk, Slack, Stripe și Salesforce.
• limbi: Acceptă limba germană, olandeză, franceză, portugheză, spaniolă, suedeză, japoneză și coreeană
• Oferă șabloane pentru automatizarea marketingului și e-mail
• Alte caracteristici: Oferă traducere live, acțiune în bloc, tablou de bord în timp real, rapoarte personalizate, testare A/B și automatizare a scenariilor
• Suport: Oferă asistență clienților prin Live Chat, Formular de contact, E-mail și Telefon
• Platformele acceptate: Windows, iOS și Android.

De stabilire a prețurilor: Planul său de pornire este de 15 USD, planul Pro costă 39 USD, iar planul Enterprise costă 69 USD, toate aceste planuri sunt facturate lunar.

Încercare gratuită: Oferă un plan gratuit pe viață și are 21 de zile

Vizita FreshChat >>

Încercare gratuită de 21 de zile

---

#6) Manychat

ManyChat este o platformă bot pe Facebook Messenger pentru comerț electronic și suport. Ajută întreprinderile mici să se dezvolte simplificându-și lucrurile de marketing, cum ar fi achiziționarea de clienți potențiali sau lansarea de campanii.

Oferă șabloane pentru marketing și vânzări. Manychat oferă, de asemenea, e-mail instant, SMS și Messenger alerte.

Caracteristici:

• Funcții de chat: Oferă o interfață prietenoasă cu utilizatorul, un generator funcțional de flux de chat, instrumente de creștere diverse, instrumente de analiză încorporate utile și conversații automate.
• Interacțiunea cu clientul: Puteți construi relații cu clienții prin conținut interactiv și personalizat. De asemenea, ajută la convertirea clienților potențiali cu experiențe simple și personalizate.
• Facebook Messenger: Rezervați întâlniri, vindeți produse, capturați detalii de contact și construiți relații prin intermediul Messenger.
• Tragere și plasare: Începeți cu un șablon de bază sau construiți-vă botul în mai puțin timp cu o interfață drag-and-drop.
• integrările: Se integrează perfect cu Google Sheets, Shopify, Zapier, ActiveCampaign, HubSpot, ConvertKit și MailChimp
• limbi: Manychat acceptă limba engleză, filipineză, portugheză, rusă și spaniolă.
• Alte caracteristici: Oferă automatizare WhatsApp, instrumente SMS, salutări personalizate, generator de glisare și plasare și A / B de testare.
• Suport: Oferă asistență clienților prin e-mail
• Platformele acceptate: Windows, iOS și Mac.

De stabilire a prețurilor: Planurile sale încep de la 15 USD pe lună, include și un plan Premium care are prețuri personalizate

Încercare gratuită: Are un plan gratuit pe viață și o perioadă de încercare gratuită de 7 zile

Vizita Manychat >>

Încercare gratuită de 7 de zile

---

#7) HubSpot Chatbot Builder

Creator de chatbot HubSpot vă ajută să susțineți clienții, să rezervați întâlniri și să vă scalați conversia. Are peste 200 de integrări pe care le puteți personaliza în funcție de nevoile companiei dvs.

Puteți personaliza singur roboții fără a scrie niciun cod, iar codul acestuia vă permite să oferiți clienților dvs. servicii cu o experiență umană.

Caracteristici:

• Creator de chatbot: Ajută la oferirea de conversații personalizate și secvențe de chatbot fără nicio abilitate de codare și oferă chatboților o notă umană cu mesaje personalizate și prietenoase.
• Inbox universal: Tot istoricul chatului live este stocat automat într-o căsuță de e-mail partajată. Acest lucru vă ajută să oferiți echipei dvs. contextul complet al chat-ului, astfel încât membrii să poată lucra la el în colaborare sau să ofere un răspuns precis direct din căsuța de e-mail de conversație.
• Managementul conducerii: Vă permite să adăugați înregistrarea de contact și să vă gestionați clientul potențial. Creatorul HubSpot Chatbot oferă, de asemenea, urmărirea e-mailurilor pentru a vă cunoaște clienții potențiali.
• integrările: Se integrează perfect cu aplicații populare precum Zapier și Slack. Acest furnizor oferă și instant Slack alerte.
• limbi: Acceptă limbile chineză, olandeză, engleză, franceză, germană și japoneză.
• Template-uri: Puteți obține șabloane pentru diferite cerințe, cum ar fi e-mailuri de vânzări, teme de site-uri, facturi și educație.
• Alte caracteristici: Oferă fluxuri de lucru personalizate, automatizare WhatsApp, personalizare chat, programare, Facebook Messengerși Analiza contextuală.
• Suport: Oferă asistență clienților prin Live Chat și Telefon
• Platformele acceptate: Windows

De stabilire a prețurilor: Îl poți folosi gratuit, fără detalii despre cardul de credit.

Încercare gratuită: Este gratuit pentru a descărca.

Vizitați HubSpot >>

Încercare gratuită de 14 de zile

---

#8) Tars

Tars este o aplicație de chatbot AI care vă ajută să captați clienți potențiali pentru site-uri web atractive și optimizate pentru dispozitive mobile. De asemenea, vă ajută să creați un flux de lucru de conversație chatbot.

Acest chatbot oferă alerte instantanee prin e-mail și oferă instrumente SMS. De asemenea, puteți crea chatbot-uri care țin seama de locație pentru a colecta date de localizare geografică ale consumatorului și pentru a oferi o experiență personalizată.

Caracteristici:

• Interacțiunea utilizatorului: Automatizează interacțiunile cu serviciul clienți și redefinește experiența clienților. Tars De asemenea, vă ajută să automatizați 80% din conversațiile de afaceri prin apeluri.
• Șablon prefabricat: Puteți alege un șablon de chatbot pre-construit din peste 1000 de șabloane și îl puteți modifica folosind generatorul său de glisare și plasare.
• integrările: Se integrează perfect cu peste 1000 de integrări care includ Zapier, Salesforce, Slack, Zendeskși Trello.
• limbi: Tars oferă un chatbot în mai multe limbi care acceptă până la 100 de limbi, inclusiv engleză, daneză, chineză, olandeză și croată.
• Template-uri: Oferă șabloane pentru asigurări, comerț electronic, asistență medicală, guvern, educație, imobiliare, juridic și călătorii
• Alte caracteristici: Oferă Chatbot multilingv, Chatbot Builder fără cod, Rich Media, Încărcare de fișiere, Tastatură cu locație geografică, Time Scroller și Chatbot Analytics.
• Suport: Oferă asistență clienților prin chat, e-mail și telefon
• Platformele acceptate: Windows

Preț: Are un plan de preț personalizat, puteți obține cotația contactând vânzările.

Încercare gratuită: Primiți o perioadă de încercare gratuită de 14 zile fără detalii despre cardul de credit.

Legătură: https://hellotars.com/

---

#9) REVE Chat

REVE Chat este o aplicație care vă permite să vă conectați clienții folosind video, chat live, roboți și multe altele. Vă ajută să oferiți asistență instantanee pentru clientul dvs. în aplicații de mesagerie precum Viber, Facebook Messenger, Telegramă.

Poate fi folosit pentru a conduce conversațiile de vânzări cu ușurință. REVE Chat oferă clienților dvs. o experiență live personalizată și oferă, de asemenea, alerte instantanee prin e-mail.

Caracteristici:

• Funcții de chat: Oferă personalizare chat, generator de glisare și plasare și Facebook Messenger integrare.
• Serviciu în timp real: Oferă servicii pentru clienți în timp real clienților și vizitatorilor dvs. De asemenea, puteți obține feedback și raportare de la utilizatori în timp real.
• Template-uri: REVE Chat oferă șabloane pentru Lead Generation, Customer Support Bot și Marketing Chatbot.
• integrările: Se poate integra cu ușurință cu Pipedrive, HubSpot, Salesforce, Volusion și WIX.
• limbi: Acceptă limbile arabă, bangla, chineză, olandeză, engleză, franceză, germană, hindi, italiană și coreeană
• Alte caracteristici: Oferă, de asemenea, declanșări automate, analiza vizitatorilor, analiza sentimentelor, igienizarea datelor, generator de flux vizual, răspunsuri predefinite și analiză bot.
• Suport: Acest chatbot oferă asistență clienților prin Live Chat, Formular de contact, E-mail și Telefon
• Platformele acceptate: Windows, iOS și Android.

De stabilire a prețurilor: Puteți contacta vânzările pentru oferte.

Încercare gratuită: 14 zile de încercare gratuită fără card de credit.

Legătură: https://www.revechat.com/

---

#10) Flow XO

Flow XO este un software de automatizare pentru a construi chatboți care vă ajută să interacționați și să comunicați cu clienții dvs. pe platforme de rețele sociale, diferite site-uri și aplicații.

Acest chatbot vă ajută să rezervați bilete și să aplicați sau să vă înscrieți. Oferă alerte instantanee prin e-mail și, de asemenea, poate răspunde la întrebări prin simpla conectare a utilizatorului la articolul informativ potrivit.

Caracteristici:

• Funcții de chat: Flow XO oferă instrumente SMS, salutări personalizate și un generator de glisare și plasare.
• Cabluri de prefiltru: Acest chatbot poate clarifica și pre-filtra datele clienților în timp ce aceștia sunt pe site-ul dvs., astfel încât să puteți primi clienți potențiali de calitate superioară.
• Accept plata: Este unul dintre cei mai buni chatbot care acceptă plata prin identificarea unui anumit serviciu sau articol pe care clientul dvs. îi place să îl cumpere.
• integrările: Se integrează cu ușurință cu GitHub, Salesforce, Zendesk, Trello și Stripe.
• limbi: Acesta acceptă limbile arabă, bulgară, chineză, olandeză, engleză, finlandeză, franceză și germană.
• Oferă șabloane pentru rezervarea unei camere, rezervarea unei mese, rezervarea unui serviciu,
• Alte caracteristici: Oferă divertisment ușor, un covor virtual de bun venit pentru afacerea dvs., răspunde la întrebări simple, acceptă plăți prin chatbot și prefiltrează clienții potențiali.
• Suport: Oferă asistență clienților prin Live Chat și e-mail
• Platformele acceptate: Windows

Preț: Planul său Standard costă 19 USD, puteți adăuga cinci boți sau fluxuri active cu 10 USD și 25 USD pentru 25,000 de interacțiuni.

Încercare gratuită: Include un plan gratuit de încercare gratuită de 14 zile

Legătură: https://flowxo.com/

---

#11) Botsify

Botsify este unul dintre cele mai bune instrumente de chatbot în care puteți crea chatboți automati online fără nicio bătaie de cap. Este unul dintre cei mai buni chatbot AI care vă ajută să creșteți vânzările și să reduceți costurile de asistență pentru clienți.

Acest chatbot oferă alerte instantanee prin e-mail și oferă, de asemenea, povești, conversații, media și formulare nelimitate.

Caracteristici:

• Experienta clientului: Chatbot live Crește satisfacția și reținerea clienților. Oferă o soluție hibridă care face conversațiile perfecte între utilizatori și agenții de asistență pentru clienți.
• Funcții de chat: Oferă instrumente SMS, personalizare chat, programare, salut personalizat, formulare de conversație pentru generarea de clienți potențiali și Facebook Messenger.
• integrările: Se integrează perfect cu peste 100 de integrări, inclusiv Zapier, Slack, Shopify, Woo și JSON
• limbi: Botsify acceptă limbile engleză, spaniolă și italiană.
• Template-uri: Oferă șabloane pentru educație, finanțe, sănătate, frumusețe, călătorii, mâncare și fotografie.
• Alte caracteristici: Oferă Automatizarea proceselor de vânzare, îmbunătățirea marketingului, ușurarea călătoriei clienților și generatorul de glisare și plasare,
• Suport: Oferă asistență clienților prin Live Chat și e-mail
• Platformele acceptate: Windows

De stabilire a prețurilor: Planul său începe de la 49 USD pe lună, planul profesional costă 149 USD pe lună și include un plan personalizat.

Încercare gratuită: 14 zile fără riscuri, probă gratuită

Legătură: https://botsify.com/

---

#12) Boost.ai

Boost.ai este un chatbot cu inteligență artificială care are procesare în limbaj natural care vă permite să vă creșteți experiența clienților cu un agent virtual.

Este unul dintre cele mai bune instrumente de chatbot AI, oferind peste 100 de agenți virtuali live, peste 10 milioane de interacțiuni și peste 1000 de formatori certificați. Boost.ai oferă, de asemenea, alerte instantanee prin e-mail și oferă salutări personalizate.

Caracteristici:

• Analiză avansată a conversațiilor: Puteți obține informații detaliate despre conversațiile agentului dvs. virtual cu funcții avansate, cum ar fi etichetarea, evaluarea calității, filtrele și multe altele.
• Antrenează-ți botul în prealabil: Vă puteți antrena în prealabil cu răspunsuri pentru până la 2500 de întrebări, transformând rapid totul, de la probleme de bază la cele complexe legate de industrie.
• Simplu și puternic: Permite oricui să creeze interacțiuni dinamice și naturale la scară. Ușor de identificat cazuri de utilizare convingătoare și de a alege tehnologia potrivită.
• integrările: Boost.ai se integrează perfect cu Salesforce, Zendesk, Slack și Microsoft Teams
• limbi: Acceptă limbile bengaleză, chineză, daneză, olandeză, engleză, franceză, italiană și japoneză.
• Alte caracteristici: Oferă răspunsuri inteligente bazate pe inteligență artificială, FTW „în primul rând prin chat”, experiență omnicanal, IVR conversațional, analiză avansată a conversațiilor și generator de conversații fără cod.
• Suport: Oferă asistență pentru clienți prin Formularul de contact
• Platformele acceptate: Windows

De stabilire a prețurilor: Pentru prețuri, solicitați o cotație de la vânzări

Încercare gratuită: Zilele 14 Free Trial

Legătură: https://www.boost.ai/

---

#13) Watson Assistant

Watson Assistant este una dintre cele mai bune aplicații de chatbot care vă permite să construiți interfețe conversaționale în orice dispozitiv, canal, utilizare sau orice nor.

Acest instrument poate fi folosit pentru servicii pentru clienți, managementul resurselor umane și marketing. Sprijină industrii precum bancar, retail, guvern, asistență medicală și asigurări.

Caracteristici:

• Experienta clientului: Oferă gestionarea sesiunilor pentru o experiență personalizată. Botul poate escalada chat-ul la un agent de asistență uman în instrumentele de birou fără asistență din partea unui dezvoltator.
• Google Analytics: Obțineți informații utile despre performanța chatbot-ului dvs. cu reprezentarea vizuală și analiza valorilor critice și a KPI-urilor.
• integrările: Warson Assistant se integrează cu Salesforce, Zendesk, Twilio Flex și Coveo. De asemenea, se integrează direct cu Facebook Messenger or Slack.
• limbi: Acceptă limba germană, engleză, spaniolă, franceză, italiană, japoneză și coreeană.
• Funcții de chat: Această aplicație oferă fluxuri de lucru personalizate, programare, salutare personalizată și raportare în timp real.
• Alte caracteristici: Watson Assistant oferă informații Surfaces cu text mining, oferă îmbogățiri NLP, automatizare, asistență pentru agenți, AI și securitate.
• Suport: Oferă asistență pentru clienți prin chat, e-mail, formular de contact și telefon
• Platformele acceptate: Windows și Linux

De stabilire a prețurilor: Planurile încep de la 140 USD pe lună și include un plan Enterprise cu prețuri personalizate.

Încercare gratuită: Are un plan gratuit pe viață și o perioadă de încercare gratuită de 30 de zile.

Legătură: https://www.ibm.com/products/watson-assistant

---

#14) Snatchbot

Snatchbot vă ajută să creați chatbot-uri inteligenți pentru mesageria pe mai multe canale. Instrumentul are securitate la nivel de întreprindere și funcții administrative solide.

Instrumentul vă permite să vă publicați botul oriunde se află utilizatorii dvs. Oferă servicii în limba engleză și oferă alerte instantanee prin e-mail. Snatch bot vă ajută, de asemenea, să creați un bot sau un uman, precum un chatbot, fără abilități tehnice sau de codificare.

Caracteristici:

• Funcții de chat: Oferă automatizare WhatsApp, instrumente SMS, personalizare chat, programare, salut personalizat, istoric conversații, Facebook Messenger, și raportare în timp real.
• Suportă diferite conversații: Proiectați conversații pentru a utiliza ceva simplu sau complex, cum ar fi traducerea, butoanele de acțiune, colectarea plăților, trimiterea de chitanțe și multe altele.
• Generator rapid de chatbot: Vă permite să vă conectați, să construiți și să publicați roboți pentru a interacționa cu utilizatorii oriunde s-ar afla. Platforma oferă o dezvoltare rapidă și inteligentă a unui chatbot pentru toată lumea.
• integrările: Este unul dintre cei mai buni chatbot online care se integrează perfect cu Dialogflow și HubSpot
• Template-uri: Acest serviciu oferă șabloane pentru Foi de calcul Google, Playlist, Marketing Bot, Dentist Bot și Healthcare Bot.
• Alte caracteristici: Oferă interacțiuni Premium, tip de interacțiune de căutare, difuzare, canal Omni, analiză contextuală, analiza sentimentelor, generator de glisare și plasare și procesare a limbajului natural
• Suport: Oferă asistență clienților prin chat și e-mail
• Platformele acceptate: Windows, MacOS și Linux.

De stabilire a prețurilor: Planurile încep de la 99 USD pe lună, planul său de echipă costă 199 USD, planul Business costă 449 USD și include un plan Enterprise cu prețuri personalizate.

Încercare gratuită: Încercare gratuită de 14 de zile

Legătură: https://snatchbot.me/

---

#15) Inbenta

Inbenta este un instrument alimentat AI de nivel enterprise. Are caracteristici pentru a răspunde la întrebările utilizatorilor cu acuratețe. Instrumentul oferă un manager de dialog pentru a personaliza fluxul și căile conversației.

Oferă șabloane pentru Componentă și oferă alerte instantanee prin e-mail. Inbenta folosește, de asemenea, webhook-uri pentru a efectua tranzacții, este disponibil 24/7 și răspunde clienților cu o acuratețe de 95%.

Caracteristici:

• Funcții de chat: Oferă automatizare WhatsApp, salutări personalizate, Facebook Messenger, și raportare în timp real.
• Auto-învățare: Inbenta chatbot-ii se pot auto-învăța fără nicio pregătire, astfel încât să puteți reduce costurile de întreținere.
• Adaptabilitate: Își adaptează dinamic comportamentul în funcție de cuvintele pe care le detectează. Acest chatbot online AI oferă, de asemenea, o conștientizare extrem de conversațională și de context.
• integrările: Se integrează perfect cu Shopify, Twilio, Botium, Seamly, Salesforce și Zendesk
• limbi: Inbenta acceptă peste 35 de limbi, inclusiv albaneză, arabă, olandeză, engleză, franceză, japoneză și coreeană.
• Alte caracteristici: Oferă AI și tehnologie, IA conversațională, IA simbolică, semantică Clustering, și Teoria sensului-text.
• Suport: Oferă asistență pentru clienți prin formularul de contact și telefon
• Platformele acceptate: Windows

Preț: Pentru prețuri, solicitați o cotație de la vânzări.

Încercare gratuită: Probă gratuită de 14 zile fără card de credit.

Legătură: https://www.inbenta.com/en/products/chatbot/

Ce este un chatbot AI?

Un chatbot AI este un program avansat de computer care utilizează tehnologii AI pentru a simula conversații umane cu utilizatorii. Este conceput pentru a interacționa cu indivizii prin text sau vorbire, oferind informații, răspunzând la întrebări și efectuând sarcini bazate pe răspunsuri preprogramate și algoritmi de învățare automată. Acești chatbot-uri AI pot fi integrați în diferite platforme, cum ar fi aplicații de mesagerie, site-uri web și rețele sociale, pentru a îmbunătăți asistența pentru clienți și sarcinile repetitive și pentru a implica utilizatorii.

Chatbot-ii AI folosesc procesarea limbajului natural pentru a înțelege și interpreta inputul utilizatorului, permițându-le să răspundă într-un mod relevant din punct de vedere contextual. Ei învață continuu din interacțiunile utilizatorilor, îmbunătățindu-și acuratețea și eficiența. Unele aplicații chatbot se bazează pe reguli, urmând căi și răspunsuri predeterminate, în timp ce altele folosesc învățarea automată pentru a se adapta la diferite modele de conversație.

Cum funcționează chatbot-urile AI?

Chatbot-urile AI integrează diferite tehnologii, cum ar fi prelucrarea limbajului natural (NLP) și algoritmi de învățare automată. Ei analizează intrarea utilizatorului, înțeleg intenția și oferă răspunsuri relevante pe baza informațiilor preprogramate și a modelelor învățate.

Iată cum funcționează:

• Prelucrarea limbajului natural: NLP îi ajută pe chatbot să înțeleagă și să interpreteze limbajul uman. Acesta descompune intrările utilizatorilor, identifică cuvintele cheie și determină intenția din spatele mesajului.
• Învățare automată: Mulți chatbot-uri AI folosesc masina de învățare pentru a-și îmbunătăți răspunsurile în timp. Ei învață din interacțiunile anterioare, analizând datele pentru a recunoaște tiparele și pentru a-și optimiza răspunsurile.
• Bază de cunoștințe: Chatbot-urile sunt echipate cu o bază de cunoștințe care conține răspunsuri preprogramate la întrebările comune. Ei folosesc aceste informații pentru a oferi răspunsuri rapide și precise.
• Înțelegere contextuală: Chatboții avansati iau în considerare contextul în timpul conversațiilor. Ei își amintesc interacțiunile anterioare și folosesc aceste cunoștințe pentru a oferi răspunsuri mai relevante.
• Generarea răspunsului: Chatbot-urile generează răspunsuri adecvate contextual, bazate pe intrarea utilizatorului și pe informațiile din baza lor de cunoștințe.
• Imbunatatire continua: Prin învățarea continuă din interacțiunile utilizatorilor, chatbot-ii AI își perfecționează înțelegerea și răspunsurile, îmbunătățindu-și capacitățile conversaționale.
• Integrare: Acestea pot fi integrate în site-uri web, rețele sociale și aplicații de mesagerie, asigurând acces ușor pentru utilizatori fără implicarea inteligență artificială.

Combinarea acestor elemente permite chatboților AI să se angajeze în conversații asemănătoare oamenilor, oferind asistență clienților, să răspundă la întrebări și să efectueze sarcini în mod eficient și eficient.

Cum să alegi chatbot-uri AI?

Iată cum să alegi ai Chatbots:-

• Definiți scopul: Descrieți în mod clar scopul și sarcinile destinate chatbot-ului, cum ar fi asistența pentru clienți sau generarea de clienți potențiali.
• Capabilitati NLP: Evaluați abilitățile de procesare a limbajului natural ale chatbot-ului pentru a vă asigura că poate înțelege și răspunde eficient la întrebările utilizatorilor.
• Personalizare: Căutați chatbot care permit personalizarea pentru a se potrivi cu vocea și personalitatea mărcii dvs.
• Integrare: Asigurați-vă că chatbot-ul se integrează perfect în site-ul, aplicația sau platformele dvs. de mesagerie.
• scalabilitate: Luați în considerare scalabilitatea chatbot-ului pentru a gestiona interacțiunile și cerințele tot mai mari ale utilizatorilor.
• Analiză și raportare: Alegeți un chatbot care oferă informații valoroase prin analize și rapoarte pentru a îmbunătăți performanța.
• De securitate: Prioritizează chatboții cu funcții de securitate robuste pentru a proteja datele utilizatorilor și pentru a menține confidențialitatea.

Care sunt avantajele chatbot-ului AI?

Avantajele importante ale AI chatbot sunt:

• Vă economisește timp, bani și oferă o mai bună satisfacție a clienților.
• Această aplicație poate oferi o experiență conversațională aproape umană.
• Vă ajută să creșteți satisfacția clienților.
• Acceptă personalizarea fără a scrie niciun cod.

Care sunt caracteristicile comune ale AI Chatbot?

Caracteristicile comune ale unui AI Chatbot, în special atunci când se ia în considerare cea mai bună AI cu care să vorbiți, sunt:

• Instrumentul direcționează automat calea optimă pentru rezolvarea oricărei probleme.
• Oferă integrare și dezvoltare personalizate
• Vă permite să construiți, să conectați și să publicați boți pentru a interacționa cu utilizatorii oriunde s-ar afla.

Cum pot vorbi cu un bot AI?

Există mai multe moduri de a vorbi cu un bot AI. Iată câteva opțiuni populare: -

• ChatGPT AI chatbot
• AiChatting AI chatbot
• Chatbot SimSimi AI
• Chatbot Cleverbot AI
• Chatbot Google Bard AI

Pe lângă chatboții menționați mai sus, există câteva simulatoare de chatbot AI binecunoscute pe care le puteți folosi pentru a crea și a interacționa cu propriile dvs. chatbot AI.

Unii dintre ei sunt:

• Simulator ChatScript AI chatbot
• Simulator de chatbot LaMDA AI
• Simulator de chatbot RASA AI

Întrebări Frecvente

Cei mai buni roboti AI: Chatbot de top cu inteligență artificială

Nume	Platforme acceptate	Încercare gratuită	Link
👍 Zoho SalesIQ	Windows, MacOS, Android, iOS și Linux	Zilele 15 Free Trial	Află mai multe
👍 Landbot	Windows	Încercare gratuită de 30 de zile	Află mai multe
ChatBot	Windows	Zilele 14 Free Trial	Află mai multe
Tidio Chat	Windows, MacOS, Android, și iOS	Zilele 7 Free Trial	Află mai multe
FreshChat	Windows, iOS și Android	Încercare gratuită de 21 de zile	Află mai multe