PRI은 무슨 뜻인가요? 회로, 네트워킹, 정의
PRI는 구리선으로 구성된 물리적 네트워크를 기반으로 하는 엔드투엔드 통신 솔루션입니다. PRI는 기본 속도 인터페이스 시스템을 의미합니다. 이 물리적 네트워크는 음성, 데이터 및 비디오를 전송할 수 있습니다. 통합서비스의 일종입니다. Digital 네트워크는 단일 네트워크를 통해 여러 유형의 통신을 전송하기 때문입니다.
VoIP 시스템과 같은 솔루션은 디지털 네트워크를 사용하는 반면, PRI 시스템은 기존 전화선을 사용하여 음성, 데이터 및 비디오를 전송합니다. Primate Rate Interface(PRI)는 1980년대에 지배적인 통신 솔루션으로 등장했습니다. VoIP 솔루션의 등장으로 인해 현재는 인기가 떨어지지만 PRI 시스템은 여전히 비용 절감을 원하는 기업에 유용합니다.
PRI는 어떻게 작동하나요?
PRI 네트워크는 두 개의 꼬인 구리선 쌍이 있는 회로에 의존합니다. 일부 국가에서는 이러한 전선에 E1 표준을 사용하고 다른 국가에서는 T1 전선을 사용합니다. T1 전선은 전화나 컴퓨터와 같은 최종 장치를 PSTN 또는 공중 교환 전화 네트워크에 연결합니다.
기존 전화 시스템에서 구리선에는 단일 델타 채널을 생성하는 꼬인 선이 하나 있습니다. 다른 꼬인 선은 두 개의 베타 채널을 허용합니다. 델타 채널은 일반적으로 베타 채널을 제어하는 신호 정보를 전달하며 음성, 비디오 또는 데이터 패킷을 전송하지 않습니다.
PRI 회선을 사용하면 T1 와이어는 단일 델타 채널과 23개의 베타 채널을 갖습니다. 이러한 다중 채널 덕분에 PRI 회로는 여러 사용자가 동시에 전화를 걸거나 데이터를 전송할 수 있습니다.
일반적으로 PRI 회선에는 음성용 채널 15개와 데이터 및 비디오 전송 전용 채널 64개가 있습니다. 각 채널의 데이터 전송 속도는 XNUMXkbps입니다. 이러한 통합 서비스의 물리적 아키텍처를 소유하고 있으므로 Digital Networks에서는 서로 다른 회선 간에 공유할 대역폭이 없습니다. 64kbps 사전 설정 속도는 동시 통화를 하는 사용자 수에 관계없이 일정하게 유지됩니다.
PRI는 시분할 다중화라는 방법을 사용하여 여러 신호가 동일한 회선에서 이동할 수 있도록 합니다. 이 시스템은 동기화된 스위치에 의존하여 번갈아가는 패턴을 생성하여 신호가 회선에서 차례로 이동합니다.
Primary Rate Interface PRI는 다재다능한 솔루션입니다. EPABX 또는 IP PBX 시스템을 통합하여 네트워크 아키텍처를 사용자 정의할 수 있습니다.
EPABX 솔루션은 시스템의 통화를 자동으로 관리하고 라우팅할 수 있는 반면, IP PBX 솔루션은 음성 통신 시스템을 디지털 환경에 연결할 수 있습니다. PRI 시스템을 사용하여 두 개의 IP PBX 환경을 연결할 수도 있습니다.
PRI는 기업 수준의 서비스를 제공합니다
Primary Rate Interface PRI는 기업이 전화 시스템을 호스팅할 수 있는 멀티플렉스 솔루션을 만듭니다. 구리선을 설치하는 데 드는 초기 비용으로 인해 주거용 애플리케이션에는 일반적인 솔루션이 아닙니다.
PRI 시스템의 다재다능함은 여러 직원이 동시에 전화를 해야 하는 기업에 이상적인 솔루션입니다. 최대 23명의 직원이 속도나 통화 품질에 문제 없이 동시에 아웃바운드 또는 인바운드 전화를 받을 수 있습니다. PRI 라인은 여러 직원이 전화를 하는 동안에도 데이터와 비디오를 계속 전송할 수 있습니다.
단일 PRI 라인은 노트북, 데스크탑, 휴대폰을 포함한 여러 장치를 수용할 수 있습니다. 점점 더 많은 기업이 BYOD 정책을 채택하고 여러 유형의 장치를 연결해야 하므로 이는 편리한 솔루션입니다.
기본 요율 인터페이스의 특징
PRI 시스템의 기능은 다음과 같습니다.
- 여러 사용자를 지원합니다: 여러 사용자가 통화 품질이나 속도를 저하시키지 않고 동시에 통화할 수 있습니다.
- 사용자는 이러한 통합 서비스를 소유합니다. Digi네트워크: 어떤 공급자도 대역폭이나 구성을 제어하지 않습니다.
- 속도 사전 설정: PRI 회로에는 사용량에 따라 변동되지 않는 사전 설정된 속도가 있습니다.
- 사용 가능한 백업 옵션: 기업에 이중화 솔루션이 필요한 경우 두 번째 PRI 회로를 설치하고 이를 백업으로 사용할 수 있습니다.
- 디지털 비즈니스 도구와 통합: PRI 네트워크는 IP PBX 시스템에 연결된 경우 디지털 비즈니스 도구와의 통합을 지원할 수 있습니다. 예를 들어, 이러한 전화 시스템을 다음과 통합합니다. CRM 도구 일반적인 사용 사례입니다.
PRI 전화 시스템의 장점
PRI 시스템의 몇 가지 장점/이점은 다음과 같습니다.
- 비용 효율적인 솔루션입니다. PRI 회선은 여러 회선을 전달하므로 전화 회사에서 공중 교환 전화망에 연결된 각 회선에 대해 요금을 부과하는 대신 단일 회선 요금을 지불하게 됩니다.
- 안전하고 안전한 솔루션입니다. 환경이 디지털이 아니기 때문에 악의적인 개인이 전송 중인 데이터 패킷을 가로챌 위험이 낮습니다. 악성 코드는 PRI 회로를 표적으로 삼을 수 없습니다.
- 패킷 손실 없음: PRI는 대역폭에 의존하지 않으므로 패킷 손실은 문제가 되지 않습니다. 여러 사용자가 동시에 통화를 하더라도 통화 품질이 저하되지 않습니다.
- DID(직접 내부 호출): 직접 내선번호를 사용하면 각 직원에게 개별 전화 번호를 지정할 수 있습니다.
- PRI 시스템은 콜 헌팅을 지원합니다. 누군가 응답할 때까지 연속된 회선에 인바운드 통화를 연결할 수 있습니다. 콜센터의 장점이죠.
- 확장 가능한 솔루션입니다. 필요에 따라 더 많은 PRI 회로를 추가할 수 있기 때문입니다. 기업에서는 일반적으로 사용되지 않는 회선이 생기고 각각의 새로운 PRI 회로로 인해 성장할 여지가 있습니다.
- 발신자 ID 또는 DOD(Direct Outward Dialing)와 같은 기능이 포함되어 있습니다. 이러한 기능은 콜센터나 영업 부서에 유용할 수 있습니다.
PRI의 단점
다음은 PRI 시스템의 몇 가지 단점/단점입니다.
- 비용 및 유지 관리: 온프레미스에 설치된 물리적 네트워크이므로 초기 비용과 지속적인 유지 관리가 필요합니다.
- 물리적 연결 필요: 사용자는 네트워크에 물리적으로 연결되어 있어야 합니다. 이는 PRI가 원격 근무나 출장이 잦은 직원에게는 적합하지 않음을 의미합니다.
- 속도 제한: 사전 설정된 회선 속도는 64kbps를 초과할 수 없음을 의미합니다. 또한 전화 서비스가 좋지 않으면 통화 품질이 떨어질 수 있습니다.
PRI 대. SIP 트렁킹
통합 커뮤니케이션 솔루션을 업그레이드하려는 기업의 경우 다양한 옵션을 비교하는 것이 중요합니다. PRI와 SIP 트렁킹을 비교하면 다음과 같습니다.
PRI | SIP 트렁킹 |
---|---|
PRI는 장치를 PSTN에 연결하는 구리선이 있는 물리적 네트워크를 사용합니다. | SIP 트렁크는 VoIP 시스템을 PSTN(공중교환전화망)에 연결하는 솔루션입니다. |
PRI 시스템은 물리적 구리선을 사용하여 데이터를 전송합니다. | SIP 트렁크는 기존 WAN 네트워크를 사용하여 데이터 패킷을 전송하는 디지털 솔루션입니다. |
PRI 솔루션을 사용하는 기업에는 CRM, 분석 앱 등과 같은 디지털 도구와의 통합을 지원하기 위한 IP PBX가 필요합니다. | SIP 트렁킹은 디지털 환경이기 때문에 CRM 및 기타 도구에서 음성 통신으로부터 데이터를 수집하는 IT 아키텍처를 구축하기가 더 쉽습니다. |
PRI는 단일 시설 내에서만 통화를 라우팅할 수 있는 로컬 솔루션입니다. | SIP 트렁크를 사용하면 여러 위치 간에 통화를 라우팅할 수 있습니다. |
기업은 자체 PRI 네트워크를 소유합니다. 비용은 절감되지만 IT 부서는 유지 관리, 수리 및 확장성을 감독합니다. 초기 비용이 더 높습니다. | SIP 트렁크에 관심이 있는 기업은 VoIP 서비스 제공업체와 협력해야 합니다. |
PRI 요약
- PRI는 음성, 데이터, 영상을 전송할 수 있는 End-to-End 통신 솔루션입니다. PRI는 기본 속도 인터페이스 시스템을 의미합니다.
- PRI 네트워크는 전화나 컴퓨터와 같은 최종 장치를 PSTN 또는 공중 전화망(Public Switched Telephone Network)에 연결하는 회로에 의존합니다.
- PRI 시스템은 여러 직원이 동시에 전화 통화를 해야 하는 기업에 이상적인 솔루션입니다.
- 두 번째 PRI 회로를 설치하고 이중화 솔루션이 필요한 기업을 위한 백업으로 사용할 수 있습니다.
- PRI는 대역폭에 의존하지 않으므로 패킷 손실은 문제가 되지 않습니다.
- PRI는 저렴한 비용으로 인해 일부 비즈니스에 실행 가능한 솔루션이지만 확장성과 디지털 기능 부족이 단점이 될 수 있습니다.
- 많은 기업은 IP PBX 덕분에 레거시 PRI 시스템과 최신 VoIP 솔루션을 통합하는 하이브리드 시스템을 보유하고 있습니다.