전자상거래 테스트: 전자상거래 웹사이트를 테스트하는 방법
토마스 해밀턴
전자상거래 테스트란 무엇입니까?
전자상거래 테스트는 전자상거래(온라인 쇼핑) 애플리케이션을 테스트하는 것으로 정의됩니다. 이는 오류를 방지하는 데 도움이 되며 고객 요구 사항을 준수함으로써 제품에 가치를 더합니다.
테스트의 목적은 다음을 보장하는 것입니다.
- 소프트웨어 신뢰성
- 소프트웨어 품질
- 시스템 보증
- 최적의 성능 및 용량 활용도
전자상거래 시스템을 설정하는 것은 복잡한 과정이며 많은 시장별 변수에 따라 달라집니다. 전자상거래 시스템의 무결성을 유지하려면 테스트가 필수적입니다.
테스트에는 전자상거래 도메인 지식이 중요합니다.
전자상거래 시스템 테스트 유형
전자상거래 시스템에 포함되는 일반적인 유형의 테스트는 다음과 같습니다.
| Sr. # | 테스트 유형 | 테스트 프로세스 |
|---|---|---|
| 1 | 브라우저 호환성 |
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| 2 | 페이지 표시 |
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| 3 | 세션 관리 |
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| 4 | 편의성 |
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| 5 | 내용 분석 |
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| 6 | 유효성 |
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| 7 | 백업 및 복구 |
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| 8 | 거래 내역 |
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| 9 | 쇼핑 주문 처리 및 구매 |
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| 10 | 국제화 |
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| 11 | Opera업무절차 |
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| 12 | 시스템 통합 |
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| 13 | 퍼포먼스 |
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| 14 | 로그인 및 보안 |
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성능 테스트 - 전자상거래의 최우선 과제
페이지 로드 시간을 약 250밀리초만 지연시키면 고객이 경쟁업체로 계속 이동하게 됩니다. 대형 소매업체인 Walmart는 사이트 속도를 점검한 결과 방문자 전환율이 2% 증가하고 수익이 1% 증가한 것을 확인했습니다.
사이트 성능은 다음 요소에 따라 달라집니다.
- 맞춤형 설비
- 초당 요청
- 분당 트랜잭션
- 클릭당 실행
- 평균응답시간
- 작업 기간
- 클릭당 초
- 페이지 로드
- DNS 조회
- 클릭 후 페이지 보기까지의 시간
전자상거래 사이트 매핑에 유용한 도구
- 사용성 허브: UsabilityHub의 사용자 테스트 플랫폼과 연구 패널은 앱과 웹사이트의 UX를 개선하는 데 도움이 됩니다. 실제 사람들로부터 피드백을 받으세요.
- 핫 자르: 방문자가 사이트에서 가장 많이 클릭한 영역과 클릭하지 않은 영역을 표시합니다.
- FiveSecond테스트: 이 도구는 귀하의 메시지가 최대한 효과적으로 전달되도록 보장하며 단 XNUMX초 만에 귀하의 웹사이트 디자인에 대해 사람들이 기억하는 내용을 알려줍니다.
- Feng-GUI: 처음 XNUMX초 동안 인간의 시각을 시뮬레이션하고 실제 인간이 볼 가능성이 가장 높은 것을 예측합니다.
- Optimizely: 추적, 클릭, 전환 등 전자상거래 비즈니스에 중요한 모든 것을 테스트할 수 있습니다.
전자상거래 테스트의 과제
- 고객 데이터 및 신원 보호를 위한 보안 지침 준수
- 다국어 시장 및 사업 지역을 지원하기 위한 접근성 표준 준수
- 대규모 전자상거래 혁신 프로그램을 위한 엔드투엔드 테스트 및 테스트 관리
- 애플리케이션의 확장성 및 안정성
