A 14 legjobb AI chatbot (mesterséges intelligenciabotok) 2025
Az AI chatbot egy olyan szoftver, amely képes szimulálni a felhasználói beszélgetést természetes nyelven üzenetküldő alkalmazásokon keresztül. Növeli a felhasználói válaszadási arányt azáltal, hogy éjjel-nappal elérhető a webhelyén. Az AI Chatbot időt és pénzt takarít meg, és jobb ügyfél-elégedettséget biztosít. A chatbotok gépi tanulást és természetes nyelvi feldolgozást (NLP) használnak, hogy közel emberhez hasonló társalgási élményt nyújtsanak.
Az alábbiakban egy kézzel válogatott lista található a legjobb AI Chatbotokról, népszerű funkciókkal, árakkal, részletes áttekintésekkel és összehasonlítással, hogy kiválassza az AI Chatbotokat az Ön igényei szerint. A lista nyílt forráskódú, jól fizető eszközöket tartalmaz. Olvass tovább…
Zoho SalesIQ egy all-in-one AI chatbot, amely segít a vállalkozásoknak valós időben kapcsolatba lépni a látogatókkal, és potenciális ügyfelekké alakítani őket. Ezenkívül betekintést nyújt a webhely minden egyes látogatójáról, hogy a megfelelő beszélgetést a megfelelő időben kezdje meg.
A legjobb mesterséges intelligencia chatbotok listája: A legjobb mesterséges intelligencia chatbotok Review
Név | Támogatott platformok | Ingyenes próbaverzió | Link |
---|---|---|---|
👍 Zoho SalesIQ | Windows, Mac operációs rendszer, Android, iOS és Linux | 15 napok ingyenes próbaverziója | Tudj meg többet |
👍 Landbot | Windows | 30 napos ingyenes próbaverzió | Tudj meg többet |
ChatBot | Windows | 14 napok ingyenes próbaverziója | Tudj meg többet |
Tidio Chat | Windows, Mac operációs rendszer, Android, és iOS | 7 napok ingyenes próbaverziója | Tudj meg többet |
FreshChat | Windows, iOS és Android | 21 napos ingyenes próbaverzió | Tudj meg többet |
#1) Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ egy all-in-one AI chatbot, amely segít a vállalkozásoknak valós időben kapcsolatba lépni a látogatókkal, és potenciális ügyfelekké alakítani őket. Ezenkívül betekintést nyújt a webhely minden egyes látogatójáról, hogy a megfelelő beszélgetést a megfelelő időben kezdje meg.
Sablonokat biztosít az e-mailekhez, és azonnali e-mailt és Slack figyelmeztetések a csevegésről és a frissítésekről.
Drag and Drop Builder: Igen
Használási esetek: Élő csevegés, e-kereskedelem, ügyfél-elköteleződés stb.
Integráció: Salesforce CRM, Mailcsimpánz, Zoho CRM, Wix
Ingyenes próbaverzió: 15 napos ingyenes próba
Jellemzők:
- A chat funkciói: Természetes nyelvi feldolgozást, egyszerű átadást az emberi ügynöknek, Chatbot-beszélgetéselemzést, automatizált lead-generálást, gyorsabb válaszadást és felbontást, valamint jobb webhelykonverziót kínál.
- Hanghívás és képernyőmegosztás: Indítson hanghívásokat, vagy engedélyezze az ügyfeleknek, hogy közvetlenül a csevegőablakból hívják Önt, hogy megvitassák kérdéseiket. Ossza meg képernyőjét, hogy vizuálisan segítse ügyfeleit, és végigvezesse őket egy bemutatón.
- Válasz bot: Ismerje meg az ügyfelek gyakori kérdéseit, és válaszoljon rájuk a mesterséges intelligencia által vezérelt bot segítségével az erőforráskönyvtár segítségével.
- Mobilalkalmazások és mobil SDK: Értesítést kaphat minden élő látogatóról, csevegésről és hívásról, így soha nem marad le egyetlen lehetőségről sem. A SalesIQ alkalmazáson belüli csevegést kínál, amellyel kapcsolatba léphet az alkalmazás felhasználóival, és személyre szabott push értesítésekkel újracélozhatja őket.
- Integráció: Zökkenőmentesen integrálható a Salesforce-szal, Zendesk, Mailcsimpánz, Yola és Wix.
- Nyelvek: Támogatja a kínai, dán, francia, portugál, holland, német, svéd és orosz nyelvet
- Egyéb jellemzők: Egyéni munkafolyamatokat, SMS-eszközöket, csevegési testreszabást, ütemezést, egyéni üdvözlést, fogd és vidd készítőt és valós idejű jelentéseket biztosít.
- Támogatás: Élő csevegés, e-mail és telefonos ügyfélszolgálatot biztosít
- Támogatott platformok: Windows, Mac operációs rendszer, Android, iOS és Linux.
Érvek
Hátrányok
Pricing: Az alapterv havi 7 dollártól kezdődik, a professzionális ára havi 12.75 dollár, a vállalati terv pedig havi 20 dollár.
Ingyenes próbaverzió: 15 napok ingyenes próbaverziója
15 napos ingyenes próbaverzió (hitelkártya nem szükséges)
#2) Landbot
Landbot egy mesterséges intelligencia chatbot eszköz, amely valós időben segít a leadek konvertálásában, adatok rögzítésében és az ügyfelek utazásainak személyre szabásában. Lehetővé teszi a beszélgetések kezelését és automatizálását a fő üzenetküldő csatornákon.
Ez az AI chatbot szolgáltató azonnali e-mail riasztásokat kínál, és támogatja az angol nyelvet. Ezenkívül növeli az elkötelezettséget, ami jobb konverzióhoz vezet.
Drag and Drop Builder: Igen
Használási esetek: Whatsapp Automatizálás, Weboldal Chatbot, Lead Generation stb.
Integráció: Hubspot, SendGrid, Shopify, WordPress, Google Táblázatok
Ingyenes próbaverzió: Ingyenes örökre
Jellemzők:
- Egyszerű felhasználói interakció: Zökkenőmentesen továbbítja a beszélgetéseket a botról az emberre és vissza. Megtervezheti a teljes, üzenetkezelésen alapuló felhasználói utat, és eszközöket kínál a súrlódásmentes, megnyerő és általános emlékezetes ügyfélélmények megteremtéséhez.
- A chat funkciói: Kínál OperaHatékonyság, találkozókezelés, kiterjesztett elemzés, potenciális ügyfelek generálása, automatizált válaszok, konverziókövetés, véletlenszerűsítés és potenciális ügyfelek szegmentálása.
- Speciális támogatási szolgáltatás: Sablonokat kap a teljes ügyfélszolgálati rendszerhez, a visszatérítési kérelmekhez, az alapvető GYIK-hez, a speciális GYIK-hez és az alapvető és speciális támogatási automatizáláshoz.
- Integráció: Landbot könnyen integrálható a HubSpottal, Slack, Airtable, Stripe, Calendly és Zapier.
- Egyéb jellemzők: WhatsApp automatizálást, SMS-eszközöket, ütemezést, egyéni üdvözlést, fogd és vidd építőt, A/B tesztelést és valós idejű jelentést biztosít.
- Támogatás: Ügyfélszolgálatot nyújt kapcsolatfelvételi űrlapon és chaten keresztül
- Támogatott platformok: Windows
Érvek
Hátrányok
Pricing: A terv havi 30 eurótól kezdődik, a Pro-csomag havi 80 euróba, az üzleti terv havi 300 euróba kerül.
Ingyenes próbaverzió: Ingyenes, örökké tartó Sandbox csomaggal rendelkezik, és 7 napos ingyenes próbaverziót is tartalmaz.
30 napos ingyenes próbaverzió
#3) ChatBot
ChatBot egy olyan eszköz, amely segít az ügyfelekkel való kommunikációban. Használatra kész sablonokkal rendelkezik, amelyek az Ön elképzelései szerint testreszabhatók. Ez a program segít az ügyfelek gyors kapcsolattartásában és támogatásában.
Azonnali e-mail riasztásokat kínál, valamint marketing-, értékesítési és támogatási sablonokat biztosít. ChatBot támogatja az angol nyelvet, és lehetővé teszi a válasz egyszerű ellenőrzését.
Jellemzők:
- A chat funkciói: Felügyelet nélküli mesterséges intelligencia tanulást, többcsatornás üzenetküldést, élő csevegés átadást és intelligenciát, hangulatelemzést és természetes nyelvi feldolgozást kínál.
- Jelentések: Könnyen érthető jelentéseket kínál az ügyfelek adatairól. Ez a szolgáltató lehetővé teszi a jelentések valós időben történő kiszámítását, és csevegés közben összegyűjti az ügyfelek adatait, hogy hozzáférést biztosítson az összes csevegéshez, és segítsen a metaadatokkal alátámasztott döntések meghozatalában.
- Ügyfélkapcsolatok: Az ügyfelek szegmentálásával személyre szabott üzenetet hozhat létre, amely segít a problémák megoldásában és a pontos válaszadásban.
- Integráció: Zökkenőmentesen integrálható Slack, Zendesk, Salesforce, Zapier és Dropbox
- Egyéb jellemzők: Ez a chatbot szolgáltató kínál csevegés testreszabását, ütemezést, egyéni üdvözlést, fogd és vidd építőt, Facebookot Messenger, kód nélküli Visual Flow Builder A/B tesztelése és valós idejű jelentések.
- Támogatás: Élő chaten keresztül nyújt ügyfélszolgálatot
- Támogatott platformok: Windows
Érvek
Hátrányok
Pricing: Kezdő terve havi 52 dollár, a csapatterv havi 142 dollárba, az üzleti terv havi 424 dollárba kerül. A Vállalati terv egyedi árazást kínál.
Ingyenes próbaverzió: 14 napos ingyenes próbaverzió hitelkártyaadatok nélkül
14 napos ingyenes próbaverzió (hitelkártya nem szükséges)
#4) Tidio Chat
Tidio Chat egy olyan platform, amely jobb módot kínál az ügyfelekkel való kapcsolattartásra. Ez a program segít abban, hogy gyorsan és könnyedén válaszoljon potenciális ügyfelének. A chatbotok és automatizálás széles választékát kínálja. Használhatja, hogy zökkenőmentesen csatlakozzon harmadik féltől származó alkalmazásokhoz, például a WordPresshez, Wix, MailCsimpánz, Google Analytics és még sok más.
Tidio biztosít egy Lyro nevű fejlett chatbot, rendkívül innovatív lépés az ügyfélszolgálat felé, mivel ez automatikusan megtörténik megoldja az ügyfelek problémáinak 70%-át. Ez egy párbeszédes AI, amely kínál személyre szabott segítség azáltal, hogy másodpercek alatt tanul a GYIK-ből, és összetett válaszokat fogalmazhat meg. A tudásbázis határain belül marad, és lehetővé teszi, hogy bármikor frissítse az adatait.
Jellemzők:
- A chat funkciói: A Tidio chat SMS-eszközöket, csevegési testreszabást, egyéni üdvözlést, drag and drop építőt és Facebookot biztosít. Messenger integráció.
- Ügyfél interakció: Az egyik legjobb AI bot eszközzel rendelkezik, amely segít reagálni az ügyfelek viselkedésére és növelni az eladásokat. Ezzel az eszközzel megtekintheti, hogyan lép kapcsolatba az ügyfele Önnel. Mobilalkalmazása segítségével tarthatja a kapcsolatot az ügyfelekkel.
- Speciális chatbot: A Tidio a következő generációs technológiát kínálja a Lyro-val, egy nagysebességű tanuló chatbottal, amely könnyen megvalósítható. Kevesebb mint 3 perc alatt aktiválhatja, és a hét minden napján, 24 órában segíti ügyfeleit. Ügyfeleinek mindig pontos válaszokat ad, egyszerre több ügyfelet is segít, és ügyfelenként mindössze 7 USD-t számít fel.
- A vásárlás egyszerűsítése: Segíthet ügyfeleinek, hogy közvetlenül a chat widgetből rendeljenek. A chatbot rendelési állapotot tud biztosítani az ügyfeleknek, emellett felugró ablakokat és forgó kerekeket is biztosít exkluzív kedvezményekhez, hogy növelje a vásárlás utáni felhasználói elköteleződést.
- Integráció: Zökkenőmentesen integrálható a Shopify, a Squarespace, a WIX, a Magento, a Shopware, a PrestaShop és a Zendesk
- Nyelvek: A Tidio támogatja a francia, német, olasz, portugál, orosz, spanyol és angol nyelveket.
- Egyéb jellemzők: Rendeléskezelést, chatbotokat, Tidio AI válaszbotokat, jegyvásárlást, részlegeket, üzenetküldő csatornákat kínál, azonnali e-mailes riasztásokat, testreszabást és alkalmazásokat kínál.
- Támogatás: Ügyfélszolgálatot nyújt élő chaten és e-mailen keresztül
- Támogatott platformok: Windows, Mac operációs rendszer, Android, és iOS
Érvek
Hátrányok
Ár: A chatbotokra vonatkozó induló terv havi 29 dollárba kerül, a chatbotok + kommunikátor pedig 29 dollár + 25 dollár havonta/ülésenként.
Ingyenes próbaverzió: Tartalmaz egy életre szóló ingyenes csomagot és 7 napos ingyenes próbaverziót hitelkártyaadatok nélkül.
7 napos ingyenes próbaverzió (hitelkártya nem szükséges)
#5) FreshChat
FreshChat azonnal telepítheti az AI-alapú chatbotokat egy alacsony kódú, könnyen használható botkészítő segítségével. Segítségével az ügyfelek gyorsan megoldhatják problémáikat. FreshChat segít elérni ügyfeleit kedvenc csatornáikon – web, mobil, WhatsApp, Facebook Messenger, Apple Business Chat és LINE.
A Freshchat használatával azonnali e-mail- és SMS-értesítéseket kaphat. Ez a csevegőalkalmazás okosan küld célzott üzeneteket a gyors és proaktív megközelítés érdekében.
Jellemzők:
- A chat funkciói: Egyéni munkafolyamatokat, előre elkészített válaszokat, csevegés testreszabást, egyéni üdvözlést, Facebookot biztosít Messenger, Kontextus szerinti elemzés és valós idejű jelentéskészítés.
- Egyetlen megosztott postafiók: Lehetővé teszi a megosztott beérkező levelek használatát az ügyfélinformációs és harmadik féltől származó alkalmazások eléréséhez a bejövő beszélgetések gyors megoldása érdekében.
- Teljesítmény-értékelés: Valós időben vizuális áttekintést kaphat csapata teljesítményéről.
- Integráció: A Freshchat zökkenőmentesen integrálható a Freshdesk, Shopify, Zendesk, Slack, Stripe és Salesforce.
- Nyelvek: Támogatja a német, holland, francia, portugál, spanyol, svéd, japán és koreai nyelvet
- Sablonokat biztosít a marketingautomatizáláshoz és az e-mailekhez
- Egyéb jellemzők: Élő fordítást, tömeges műveleteket, valós idejű irányítópultot, egyéni jelentéseket, A/B tesztelést és forgatókönyv-automatizálást kínál.
- Támogatás: Ügyféltámogatást nyújt élő chaten, kapcsolatfelvételi űrlapon, e-mailen és telefonon keresztül
- Támogatott platformok: Windows, iOS és Android.
Érvek
Hátrányok
Pricing: Kezdő csomagja 15 dollár, a Pro-terv 39 dollárba, a vállalati csomag pedig 69 dollárba kerül, ezeket a terveket havonta számlázzák.
Ingyenes próbaverzió: Életre szóló ingyenes csomagot kínál, és 21 napos
21 napos ingyenes próbaverzió
#6) Manychat
ManyChat egy bot platform a Facebookon Messenger az e-kereskedelemhez és a támogatáshoz. Segíti a kisvállalkozások növekedését azáltal, hogy egyszerűsíti marketingtevékenységeiket, például potenciális ügyfelek megszerzését vagy kampányok indítását.
Sablonokat biztosít a marketinghez és az értékesítéshez. Manychat azonnali e-mailt, SMS-t és Messenger riasztások.
Jellemzők:
- A chat funkciói: Barátságos felhasználói felületet, funkcionális csevegési folyamatépítőt, változatos növekedési eszközöket, hasznos beépített elemzési eszközöket és a beszélgetések automatizálását kínálja.
- Ügyfél interakció: Interaktív és személyre szabott tartalmak révén kapcsolatokat építhet ki az ügyfelekkel. Egyszerű és személyre szabott élményekkel segíti a potenciális ügyfelek konvertálását is.
- Facebook Messenger: Foglaljon időpontot, értékesítsen termékeket, rögzítse elérhetőségeit és építsen kapcsolatokat Messenger.
- Fogd és vidd: Kezdje egy alapsablonnal, vagy készítse el robotját rövidebb idő alatt a fogd és vidd felülettel.
- Integráció: Zökkenőmentesen integrálható a Google Sheets, Shopify, Zapier, ActiveCampaign, HubSpot, ConvertKit és Mailcsimpánz
- Nyelvek: Manychat támogatja az angol, filippínó, portugál, orosz és spanyol nyelvet.
- Egyéb jellemzők: WhatsApp automatizálást, SMS-eszközöket, egyéni üdvözletet, fogd és vidd építőt és A / B tesztelés.
- Támogatás: E-mailben nyújt ügyfélszolgálatot
- Támogatott platformok: Windows, iOS és Mac.
Érvek
Hátrányok
Pricing: Tervei havi 15 dollártól kezdődnek, és tartalmaz egy prémium csomagot is, amely egyedi árat tartalmaz
Ingyenes próbaverzió: Életre szóló ingyenes előfizetéssel és 7 napos ingyenes próbaverzióval rendelkezik
7 napos ingyenes próbaverzió
#7) HubSpot Chatbot Builder
HubSpot chatbot-készítő segít az ügyfelek támogatásában, a találkozók lefoglalásában és a konverzió méretezésében. 200+ integrációval rendelkezik, amelyeket cége igényei szerint testre szabhat.
A botokat saját maga szabhatja testre, kód megírása nélkül, kódja pedig lehetővé teszi, hogy emberhez hasonló élményben tudjon szolgáltatásokat nyújtani ügyfeleinek.
Jellemzők:
- Chatbot építő: Segít személyre szabott beszélgetéseket és chatbot-szekvenciákat kínálni kódolási készség nélkül, és személyre szabott, barátságos üzenetekkel emberi kapcsolatot biztosít a chatbotoknak.
- Univerzális postafiók: Az összes élő csevegési előzmény automatikusan egy megosztott postafiókba kerül. Ez segít abban, hogy csapata a csevegés teljes kontextusát megkapja, így a tagok együttműködve dolgozhatnak rajta, vagy pontos választ adhatnak közvetlenül a beszélgetés beérkezett üzeneteiből.
- Lead menedzsment: Lehetővé teszi a kapcsolatfelvételi rekord hozzáadását és a lead kezelését. A HubSpot Chatbot-készítő e-mail-követést is biztosít a potenciális ügyfelek megismeréséhez.
- Integráció: Zökkenőmentesen integrálható olyan népszerű alkalmazásokkal, mint a Zapier és Slack. Ez a szolgáltató azonnali szolgáltatást is kínál Slack riasztások.
- Nyelvek: Támogatja a kínai, holland, angol, francia, német és japán nyelveket.
- sablonok: Sablonokat kaphat különféle követelményekhez, például értékesítési e-mailekhez, webhelytémákhoz, számlákhoz és oktatáshoz.
- Egyéb jellemzők: Egyéni munkafolyamatokat, WhatsApp automatizálást, chat testreszabást, ütemezést, Facebookot biztosít Messengerés a kontextuális elemzés.
- Támogatás: Élő chaten és telefonon keresztül nyújt ügyfélszolgálatot
- Támogatott platformok: Windows
Érvek
Hátrányok
Pricing: Ingyenesen használhatja hitelkártyaadatok nélkül.
Ingyenes próbaverzió: Ingyenesen letölthető.
14 napos ingyenes próbaverzió
#8) Tars
Tars egy mesterséges intelligencia chatbot-alkalmazás, amely segít megragadni az üzleti potenciális ügyfeleket mobilra optimalizált és vonzó webhelyek számára. Segít a chatbot beszélgetési munkafolyamat létrehozásában is.
Ez a chatbot azonnali e-mailes riasztásokat és SMS-eszközöket biztosít. Létrehozhat helymeghatározó chatbotokat is, amelyek gyűjtik a fogyasztó földrajzi helyadatait, és személyre szabott élményt kínálnak.
Jellemzők:
- Felhasználói interakció: Automatizálja az ügyfélszolgálati interakciókat, és újradefiniálja az ügyfélélményt. Tars segít a hívások üzleti beszélgetéseinek 80%-ának automatizálásában is.
- Előre elkészített sablon: Választhat egy előre elkészített chatbot-sablont több mint 1000 sablon közül, és módosíthatja azt a fogd és vidd építő segítségével.
- Integráció: Zökkenőmentesen integrálható több mint 1000 integrációval, amelyek közé tartozik a Zapier, a Salesforce, Slack, Zendeskés Trello.
- Nyelvek: Tars többnyelvű chatbotot kínál, amely több mint 100 nyelvet támogat, beleértve az angol, a dán, a kínai, a holland és a horvát nyelveket.
- sablonok: Sablonokat kínál a biztosítás, az e-kereskedelem, az egészségügy, a kormányzat, az oktatás, az ingatlanügyek, a jogi és az utazási szolgáltatásokhoz
- Egyéb jellemzők: Többnyelvű chatbotot, kód nélküli csevegőbot-készítőt, multimédiát, fájlfeltöltést, földrajzi hely-billentyűzetet, időgörgőt és chatbot-elemzést kínál.
- Támogatás: Ügyfélszolgálatot biztosít chaten, e-mailben és telefonon
- Támogatott platformok: Windows
Érvek
Hátrányok
Ár: Egyedi árazási tervvel rendelkezik, az árajánlatot az értékesítőkkel felveheti.
Ingyenes próbaverzió: 14 napos ingyenes próbaverziót kap hitelkártyaadatok nélkül.
Link: https://hellotars.com/
#9) REVE Chat
REVE Chat egy olyan alkalmazás, amely lehetővé teszi, hogy kapcsolatba léphessen ügyfeleivel video, élő csevegés, robotok és egyebek segítségével. Segítségével azonnali támogatást nyújthat ügyfelei számára az olyan üzenetküldő alkalmazásokban, mint a Viber, Facebook Messenger, Távirat.
Könnyedén használható értékesítési beszélgetések indítására. REVE Chat személyre szabott élő élményt kínál ügyfeleinek, és azonnali e-mailes riasztásokat is biztosít.
Jellemzők:
- A chat funkciói: Biztosítja a Chat testreszabását, a Drag and drop építőt és a Facebookot Messenger integráció.
- Valós idejű szolgáltatás: Valós idejű ügyfélszolgálatot kínál ügyfeleinek és látogatóinak. Valós idejű felhasználói visszajelzést és jelentést is kaphat.
- sablonok: REVE Chat sablonokat biztosít a Lead Generation, a Customer Support Bot és a Marketing Chatbot számára.
- Integráció: Könnyen integrálható a Pipedrive, a HubSpot, a Salesforce, a Volusion és a WIX rendszerekkel.
- Nyelvek: Támogatja az arab, bangla, kínai, holland, angol, francia, német, hindi, olasz és koreai nyelvet
- Egyéb jellemzők: Ezenkívül kínál automatikus triggereket, látogatóelemzést, hangulatelemzést, adattisztítást, vizuális folyamatkészítőt, előre elkészített válaszokat és botelemzést.
- Támogatás: Ez a chatbot ügyfélszolgálatot nyújt élő csevegésen, kapcsolatfelvételi űrlapon, e-mailen és telefonon keresztül
- Támogatott platformok: Windows, iOS és Android.
Érvek
Hátrányok
Pricing: Árajánlatért fordulhat az értékesítéshez.
Ingyenes próbaverzió: 14 napos ingyenes próbaverzió hitelkártya nélkül.
Link: https://www.revechat.com/
#10) Flow XO
Flow XO egy automatizálási szoftver chatbotok létrehozására, amelyek segítségével kapcsolatba léphet ügyeivel, és kommunikálhat velük közösségi média platformokon, különböző webhelyeken és alkalmazásokban.
Ez a chatbot segít jegyet foglalni és jelentkezni vagy regisztrálni. Azonnali e-mailes riasztásokat kínál, és kérdésekre is válaszolhat, ha egyszerűen csak linkeli a felhasználót a megfelelő informatív cikkhez.
Jellemzők:
- A chat funkciói: Flow XO SMS-eszközöket, egyéni üdvözleteket és egy fogd és vidd építőt biztosít.
- Előszűrő vezetékek: Ez a csevegőbot tisztázza és előszűrheti az ügyfelek adatait, miközben azok az Ön webhelyén tartózkodnak, így Ön jobb minőségű leadeket kaphat.
- Fizetés elfogadása: Ez az egyik legjobb chatbot, amely elfogadja a fizetést azáltal, hogy azonosít egy adott szolgáltatást vagy terméket, amelyet az ügyfél szeretne megvásárolni.
- Integráció: Könnyen integrálható a GitHub, Salesforce, Zendesk, Trello és Stripe.
- Nyelvek: Támogatja az arab, bolgár, kínai, holland, angol, finn, francia és német nyelveket.
- Sablonokat biztosít szobafoglaláshoz, asztalfoglaláshoz, szolgáltatásfoglaláshoz,
- Egyéb jellemzők: Könnyed szórakozást, virtuális üdvözlőszőnyeget kínál vállalkozása számára, megválaszolja az egyszerű kérdéseket, elfogadja a csevegőrobotján keresztüli fizetéseket, és előszűri a leadeket.
- Támogatás: Élő chaten és e-mailen keresztül ügyfélszolgálatot biztosít
- Támogatott platformok: Windows
Érvek
Hátrányok
Ár: A standard csomag 19 dollárba kerül, 10 25 interakcióért további 25,000 dollárral és XNUMX dollárral adhat hozzá öt botot vagy aktív folyamot.
Ingyenes próbaverzió: Ingyenes 14 napos ingyenes próbaverziót tartalmaz
Link: https://flowxo.com/
#11) Botsify
Botsify az egyik legjobb chatbot eszköz, amellyel probléma nélkül hozhat létre automatizált chatbotokat online. Ez az egyik legjobb ai chatbot, amely segít növelni az eladásokat és csökkenteni az ügyfélszolgálat költségeit.
Ez a chatbot azonnali e-mailes riasztásokat kínál, valamint korlátlan számú történetet, beszélgetést, médiát és űrlapokat biztosít.
Jellemzők:
- Vásárlói élmény: Az élő chatbot Növeli az ügyfelek elégedettségét és megtartását. Hibrid megoldást kínál, amely hibátlanná teszi a beszélgetéseket a felhasználók és az ügyfélszolgálati ügynökök között.
- A chat funkciói: SMS-eszközöket, csevegés testreszabását, ütemezést, egyéni üdvözlést, érdeklődő generáló beszélgetési űrlapokat és Facebookot biztosít. Messenger.
- Integráció: Zökkenőmentesen integrálható több mint 100 integrációval, beleértve a Zapier-t, Slack, Shopify, Woo és JSON
- Nyelvek: Botsify támogatja az angol, spanyol és olasz nyelveket.
- sablonok: Sablonokat biztosít az oktatás, a pénzügy, az egészségügy, a szépség, az utazás, az élelmiszeripar és a fényképezés számára.
- Egyéb jellemzők: Automatizálja az értékesítési folyamatokat, fokozza a marketinget, könnyítse meg az ügyfelek útját, valamint a drag and drop építőket,
- Támogatás: Élő chaten és e-mailen keresztül ügyfélszolgálatot biztosít
- Támogatott platformok: Windows
Érvek
Hátrányok
Pricing: A terv havi 49 dollártól kezdődik, a professzionális terv havi 149 dollárba kerül, és egyedi tervet is tartalmaz.
Ingyenes próbaverzió: 14 nap kockázatmentes, ingyenes próbaverzió
Link: https://botsify.com/
#12) Boost.ai
A Boost.ai egy mesterséges intelligencia chatbot, amely természetes nyelvi feldolgozással rendelkezik, amely lehetővé teszi az ügyfélélmény növelését egy virtuális ügynök segítségével.
Ez az egyik legjobb AI chatbot-eszköz, amely több mint 100 élő virtuális ügynököt, több mint 10 millió interakciót és 1000+ minősített oktatót biztosít. A Boost.ai azonnali e-mailes riasztásokat és egyéni üdvözléseket is kínál.
Jellemzők:
- Speciális beszélgetéselemzés: Mély betekintést nyerhet virtuális ügynökének beszélgetéseibe olyan speciális funkciókkal, mint a címkézés, minőségi besorolás, szűrők és egyebek.
- Előképezze a botját: Akár 2500 lekérdezés megválaszolásával is előképzheti az alapvető kérdéseket az iparággal kapcsolatos összetett kérdésekre.
- Egyszerű és erőteljes: Lehetővé teszi bárki számára, hogy dinamikus és természetes interakciókat hozzon létre egy méretben. Könnyű azonosítani a lenyűgöző használati eseteket, és kiválasztani a megfelelő technológiát.
- Integráció: A Boost.ai zökkenőmentesen integrálódik a Salesforce-szal, Zendesk, Slackés Microsoft Teams
- Nyelvek: Támogatja a bengáli, kínai, dán, holland, angol, francia, olasz és japán nyelveket.
- Egyéb jellemzők: AI-alapú intelligens válaszokat, „Csevegés először” FTW-t, Omni-csatornás élményt, beszélgetési IVR-t, fejlett beszélgetéselemzést és kód nélküli beszélgetéskészítőt kínál.
- Támogatás: Ügyfélszolgálatot nyújt a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül
- Támogatott platformok: Windows
Érvek
Hátrányok
Pricing: Az árakkal kapcsolatban kérjen árajánlatot az értékesítéstől
Ingyenes próbaverzió: 14 napok ingyenes próbaverziója
Link: https://www.boost.ai/
#13) Watson Assistant
Watson Assistant az egyik legjobb chatbot-alkalmazás, amely lehetővé teszi, hogy bármilyen eszközre, csatornára, felhasználásra vagy bármilyen felhőbe beépítsen párbeszédes felületeket.
Ez az eszköz ügyfélszolgálatra, humánerőforrás-menedzsmentre és marketingre használható. Olyan iparágakat támogat, mint a bankszektor, a kiskereskedelem, a kormányzat, az egészségügy és a biztosítás.
Jellemzők:
- Vásárlói élmény: A személyre szabott élmény érdekében munkamenet-kezelést biztosít. A bot a fejlesztői támogatás nélkül továbbíthatja a csevegést egy emberi támogatási ügynökhöz a Service Desk eszközökben.
- Analitika: Hasznos betekintést nyerhet chatbotja teljesítményébe a kritikus mutatók és KPI-k vizuális megjelenítésével és elemzésével.
- Integráció: A Warson Assistant integrálódik a Salesforce-szal, Zendesk, Twilio Flex és Coveo. Közvetlenül a Facebookhoz is integrálható Messenger or Slack.
- Nyelvek: Támogatja a német, angol, spanyol, francia, olasz, japán és koreai nyelvet.
- A chat funkciói: Ez az alkalmazás egyéni munkafolyamatokat, ütemezést, egyéni üdvözlést és valós idejű jelentéseket biztosít.
- Egyéb jellemzők: Watson Assistant Felületi betekintést nyújt szövegbányászattal, NLP-dúsításokat, automatizálást, ügynöki támogatást, mesterséges intelligenciát és biztonságot.
- Támogatás: Ügyfélszolgálatot biztosít chaten, e-mailen, kapcsolatfelvételi űrlapon és telefonon keresztül
- Támogatott platformok: Windows és Linux
Érvek
Hátrányok
Pricing: A tervek havi 140 dollártól kezdődnek, és egy vállalati tervet is tartalmaznak, egyedi árazással.
Ingyenes próbaverzió: Életre szóló ingyenes előfizetéssel és 30 napos ingyenes próbaverzióval rendelkezik.
Link: https://www.ibm.com/products/watson-assistant
#14) Inbenta
Inbenta egy vállalati szintű mesterséges intelligencia alapú eszköz. Olyan funkciókkal rendelkezik, amelyek pontos választ adnak a felhasználói kérdésekre. Az eszköz párbeszédkezelőt biztosít a beszélgetés folyamatának és útvonalának testreszabásához.
Sablonokat biztosít a komponensekhez, és azonnali e-mail értesítéseket kínál. Inbenta webhookot is használ a tranzakciók lebonyolításához, éjjel-nappal elérhető, és 24%-os pontossággal válaszol az ügyfeleknek.
Jellemzők:
- A chat funkciói: WhatsApp automatizálást, egyéni üdvözletet és Facebookot biztosít Messenger, és valós idejű jelentéskészítés.
- Öntanulás: Inbenta A chatbotok képzés nélkül is képesek önállóan tanulni, így csökkentheti a karbantartási költségeket.
- Alkalmazhatóság: Dinamikusan alkalmazkodik viselkedéséhez az észlelt szavak alapján. Ez az AI online chatbot emellett magas szintű társalgási és kontextustudatosságot biztosít.
- Integráció: Zökkenőmentesen integrálható a Shopify, Twilio, Botium, Seamly, Salesforce és Zendesk
- Nyelvek: Inbenta több mint 35 nyelvet támogat, beleértve az albánt, arabot, hollandot, angolt, franciát, japánt és koreaiat.
- Egyéb jellemzők: AI és technológia, társalgási AI, szimbolikus AI, szemantikai szolgáltatásokat kínál Clusterés a jelentés-szövegelmélet.
- Támogatás: Ügyfélszolgálatot nyújt kapcsolatfelvételi űrlapon és telefonon keresztül
- Támogatott platformok: Windows
Érvek
Hátrányok
Ár: Az árakkal kapcsolatban kérjen árajánlatot az értékesítéstől.
Ingyenes próbaverzió: 14 napos ingyenes próbaverzió hitelkártya nélkül.
Link: https://www.inbenta.com/en/products/chatbot/
Mi az az AI chatbot?
Az AI chatbot egy fejlett számítógépes program, amely mesterséges intelligencia technológiákat használ a felhasználókkal folytatott emberszerű beszélgetések szimulálására. Úgy tervezték, hogy szöveges vagy beszéd útján kommunikáljon az egyénekkel, információkat biztosítson, válaszoljon a kérdésekre, és előre programozott válaszokon és gépi tanulási algoritmusokon alapuló feladatokat hajtson végre. Ezek az AI chatbotok különféle platformokba integrálhatók, például üzenetküldő alkalmazásokba, webhelyekbe és közösségi médiába, hogy javítsák az ügyfélszolgálatot és az ismétlődő feladatokat, valamint bevonják a felhasználókat.
Az AI chatbotok természetes nyelvi feldolgozást használnak a felhasználói bevitel megértéséhez és értelmezéséhez, lehetővé téve számukra, hogy a kontextus szempontjából releváns módon válaszoljanak. Folyamatosan tanulnak a felhasználói interakciókból, javítva pontosságukat és hatékonyságukat. Egyes chatbot-alkalmazások szabályalapúak, előre meghatározott útvonalakat és válaszokat követnek, míg mások a gépi tanulást használják fel, hogy alkalmazkodjanak a különböző beszélgetési mintákhoz.
Hogyan működnek az AI chatbotok?
Az AI chatbotok különböző technológiákat integrálnak, mint pl természetes nyelv feldolgozása (NLP) és gépi tanulási algoritmusok. Elemezik a felhasználói bemenetet, megértik a szándékot, és releváns válaszokat adnak előre programozott információk és tanult minták alapján.
Így működnek:
- Természetes nyelv feldolgozása: Az NLP segít a chatbotoknak megérteni és értelmezni az emberi nyelvet. Felbontja a felhasználói bemeneteket, azonosítja a kulcsszavakat, és meghatározza az üzenet mögött meghúzódó szándékot.
- Gépi tanulás: Sok AI chatbot használja gépi tanulás hogy idővel javítsák válaszaikat. Tanulnak a múltbeli interakciókból, az adatokat elemzik, hogy felismerjék a mintákat és optimalizálják válaszaikat.
- Tudásbázis: A chatbotok tudásbázissal vannak felszerelve, amely előre programozott válaszokat tartalmaz a gyakori lekérdezésekre. Ezeket az információkat gyors és pontos válaszok biztosítására használják fel.
- Környezeti megértés: A fejlett chatbotok figyelembe veszik a kontextust a beszélgetések során. Emlékeznek a korábbi interakciókra, és ezt a tudást arra használják, hogy relevánsabb válaszokat kínáljanak.
- Válasz generálás: A chatbotok kontextusnak megfelelő válaszokat generálnak a felhasználó bevitele és tudásbázisából származó információk alapján.
- Folyamatos fejlesztés: A felhasználói interakciókból való folyamatos tanulás révén az AI chatbotok finomítják a megértésüket és válaszaikat, javítva társalgási képességeiket.
- Integráció: Integrálhatók webhelyekbe, közösségi médiába és üzenetküldő alkalmazásokba, így biztosítva a felhasználók számára a könnyű hozzáférést mesterséges intelligencia.
Ezen elemek kombinálása lehetővé teszi az AI chatbotok számára, hogy emberszerű beszélgetéseket folytathassanak, ügyféltámogatást nyújtva, válaszoljanak a kérdésekre, és hatékonyan és eredményesen hajtsanak végre feladatokat.
Hogyan válasszunk AI chatbotokat?
Így válasszuk ki az ai Chatbotokat: -
- Cél meghatározása: Világosan vázolja fel a chatbot tervezett célját és feladatait, mint például az ügyfélszolgálat vagy a lead generálás.
- NLP képességek: Értékelje a chatbot természetes nyelvi feldolgozási képességeit, hogy megbizonyosodjon arról, hogy képes megérteni és hatékonyan válaszolni a felhasználói kérdésekre.
- Testreszabás: Keressen olyan chatbotokat, amelyek lehetővé teszik a márkája hangjának és személyiségének megfelelő testreszabást.
- Integráció: Győződjön meg arról, hogy a chatbot zökkenőmentesen integrálódik webhelyébe, alkalmazásába vagy üzenetküldő platformjába.
- skálázhatóság: Fontolja meg a chatbot skálázhatóságát a növekvő felhasználói interakciók és igények kezelésére.
- Elemzés és jelentéskészítés: Válasszon olyan chatbotot, amely az elemzések és a jelentések révén értékes betekintést nyújt a teljesítmény javítása érdekében.
- Biztonság: Részesítse előnyben a robusztus biztonsági funkciókkal rendelkező chatbotokat a felhasználói adatok védelme és a titkosság megőrzése érdekében.
Mik az AI chatbot előnyei?
Az AI chatbot fontos előnyei a következők:
- Időt, pénzt takarít meg, és jobb ügyfél-elégedettséget biztosít.
- Ez az alkalmazás közel emberszerű társalgási élményt nyújt.
- Segít növelni az ügyfelek elégedettségét.
- Támogatja a testreszabást kód írása nélkül.
Melyek az AI Chatbot közös jellemzői?
Az AI Chatbot közös jellemzői, különösen, ha azt vesszük figyelembe, hogy melyik MI-vel lehet a legjobban beszélgetni, a következők:
- Az eszköz automatikusan irányítja az optimális utat bármely probléma megoldásához.
- Egyedi integrációt és fejlesztést kínál
- Lehetővé teszi robotok létrehozását, összekapcsolását és közzétételét, hogy interakcióba lépjenek a felhasználókkal, bárhol is legyenek.
Hogyan beszélhetek egy AI-bottal?
Az AI-bottal többféleképpen is beszélhetünk. Íme néhány népszerű lehetőség: -
- ChatGPT AI chatbot
- AiChatting AI chatbot
- SimSimi AI chatbot
- Cleverbot AI chatbot
- Google Bard AI chatbot
A fent említett chatbotokon kívül van néhány jól ismert AI chatbot szimulátor, amellyel létrehozhatja saját AI chatbotját, és interakcióba léphet velük.
Néhány ezek közül:
- ChatScript AI chatbot szimulátor
- LaMDA AI chatbot szimulátor
- RASA AI chatbot szimulátor
FAQ
A legjobb AI-botok: A legjobb mesterséges intelligencia chatbot
Név | Támogatott platformok | Ingyenes próbaverzió | Link |
---|---|---|---|
👍 Zoho SalesIQ | Windows, Mac operációs rendszer, Android, iOS és Linux | 15 napok ingyenes próbaverziója | Tudj meg többet |
👍 Landbot | Windows | 30 napos ingyenes próbaverzió | Tudj meg többet |
ChatBot | Windows | 14 napok ingyenes próbaverziója | Tudj meg többet |
Tidio Chat | Windows, Mac operációs rendszer, Android, és iOS | 7 napok ingyenes próbaverziója | Tudj meg többet |
FreshChat | Windows, iOS és Android | 21 napos ingyenes próbaverzió | Tudj meg többet |