Što znači PRI? Sklopovi, umrežavanje, definicija
PRI je end-to-end komunikacijsko rješenje koje se oslanja na fizičku mrežu bakrenih žica. PRI znači Primary Rate Interface sustav. Ova fizička mreža može prenositi glas, podatke i video. To je vrsta integriranih usluga Digitalnu mrežu budući da prenosi više vrsta komunikacije preko jedne mreže.
Dok rješenja poput VoIP sustava koriste digitalnu mrežu, PRI sustav se oslanja na tradicionalne telefonske linije za prijenos glasa, podataka i videa. Primate Rate Interface ili PRI pojavilo se kao dominantno telekomunikacijsko rješenje 1980-ih. Sada je manje popularan zbog porasta VoIP rješenja, ali PRI sustav i dalje ostaje održiv za tvrtke koje žele smanjiti troškove.
Kako radi PRI?
PRI mreža se oslanja na sklopove s dva upletena para bakrenih žica. Neke zemlje koriste standard E1 za ove žice, dok druge koriste žice T1. T1 žice povezuju krajnje uređaje poput telefona ili računala s PSTN-om ili javnom komutiranom telefonskom mrežom.

U tradicionalnom telefonskom sustavu, bakrene žice uključuju jednu upletenu žicu koja stvara jedan delta kanal. Druga upletena žica omogućuje dva beta kanala. Delta kanal obično nosi signalne informacije za kontrolu beta kanala i ne prenosi glasovne, video ili podatkovne pakete.
Uz PRI liniju, T1 žice imaju jedan delta kanal i 23 beta kanala. Zbog ovih više kanala, PRI sklopovi omogućuju više korisnika da upućuju pozive ili prenose podatke istovremeno.
Tipično, PRI linije imaju 15 kanala za glas i osam kanala posvećenih prijenosu podataka i videa. Svaki kanal ima brzinu prijenosa podataka od 64 kbps. Budući da posjedujete fizičku arhitekturu ovih integriranih usluga Digital Networks, nema propusnosti za dijeljenje između različitih linija. Unaprijed postavljena brzina od 64 kbps ostat će konstantna bez obzira na to koliko korisnika istovremeno upućuje pozive.
PRI omogućuje višestrukim signalima da putuju istom linijom koristeći metodu koja se zove vremensko multipleksiranje. Ovaj se sustav oslanja na sinkronizirane prekidače koji stvaraju izmjenični uzorak tako da signali putuju linijom jedan za drugim.
Primary Rate Interface PRI je svestrano rješenje. Arhitekturu svoje mreže možete prilagoditi ugradnjom EPABX ili IP PBX sustava.
EPABX rješenje može automatski upravljati i usmjeravati pozive u vašem sustavu, dok IP PBX rješenje može povezati vaš glasovni komunikacijski sustav s digitalnim okruženjem. Također možete koristiti PRI sustav za povezivanje dva IP PBX okruženja.
PRI pruža uslugu na razini poduzeća
Primary Rate Interface PRI stvara multipleks rješenje koje omogućuje tvrtkama da ugoste svoj telefonski sustav. Zbog početnih troškova instaliranja bakrenih žica, to nije uobičajeno rješenje za stambene primjene.
Svestranost PRI sustava čini ga idealnim rješenjem za tvrtke u kojima više zaposlenika mora istovremeno razgovarati telefonom. Do 23 zaposlenika mogu primati odlazne ili dolazne pozive istovremeno bez problema s brzinom ili kvalitetom poziva. PRI linija također će moći nastaviti slati podatke i video dok je nekoliko zaposlenika na telefonu.
Jedna PRI linija može primiti više uređaja, uključujući prijenosna računala, stolna računala i telefone. To je prikladno rješenje jer sve više tvrtki usvaja BYOD pravila i moraju držati nekoliko vrsta uređaja povezanima.
Značajke sučelja primarne brzine
Značajke PRI sustava uključuju:
- Podržava više korisnika: Više korisnika može biti na liniji istovremeno bez ugrožavanja kvalitete ili brzine poziva.
- Korisnici posjeduju ove integrirane usluge Digital mreže: Nijedan pružatelj ne kontrolira propusnost ili konfiguraciju.
- Zadane brzine: PRI sklopovi imaju unaprijed postavljenu brzinu koja neće varirati s korištenjem.
- Dostupna rezervna opcija: Moguće je instalirati drugi PRI krug i koristiti ga kao rezervni ako poduzeću treba rješenje zalihosti.
- Integracija s digitalnim poslovnim alatima: PRI mreža može podržati integraciju s digitalnim poslovnim alatima ako je spojena na IP PBX sustav. Na primjer, integracija ovih telefonskih sustava s a CRM alat je uobičajeni slučaj upotrebe.
Prednosti PRI telefonskog sustava
Evo nekoliko prednosti/prednosti PRI sustava:
- To je isplativo rješenje: Budući da PRI sklop ima više linija, platit ćete naknadu za jedan krug umjesto da vam telefonska tvrtka naplaćuje svaku liniju spojenu na javnu komutiranu telefonsku mrežu.
- To su sigurna i sigurna rješenja: Budući da okruženje nije digitalno, manji je rizik da zlonamjerni pojedinci presretnu pakete podataka u prijenosu. Zlonamjerni softver ne može ciljati PRI krugove.
- Bez gubitka paketa: Budući da PRI ne ovisi o propusnosti, gubitak paketa neće biti problem. Nećete osjetiti pad kvalitete poziva, čak ni kada nekoliko korisnika upućuje pozive istovremeno.
- Izravno unutarnje pozivanje (DID): S izravnim unutarnjim biranjem možete svakom zaposleniku dodijeliti pojedinačne telefonske brojeve.
- PRI sustavi podržavaju traženje poziva: Možete povezati dolazni poziv s nizom linija dok se netko ne javi. To je prednost za pozivne centre.
- To je skalabilno rješenje: Budući da po potrebi možete dodati više PRI sklopova. Tvrtke obično završe s neiskorištenim linijama i nešto prostora za rast sa svakim novim PRI krugom.
- Uključuje značajke poput ID-a pozivatelja ili izravnog vanjskog biranja (DOD): Ove značajke mogu biti korisne za pozivni centar ili odjel prodaje.
PRI Nedostaci
Evo nekoliko mana/mana PRI sustava:
- Cijena i održavanje: Budući da se radi o fizičkoj mreži koja je instalirana na lokaciji, postoje troškovi unaprijed i tekuće održavanje.
- Potrebna fizička veza: Korisnici moraju imati fizičku vezu s mrežom. To znači da PRI nije dobar za rad na daljinu ili zaposlenike koji često putuju.
- Ograničenja brzine: Unaprijed postavljena brzina linije znači da ne smijete prijeći 64 kbps. Osim toga, kvaliteta poziva može pasti ako nemate dobru telefonsku uslugu.
PRI vs. SIP Trunking
Za tvrtke koje žele nadograditi svoja integrirana komunikacijska rješenja, ključno je usporediti različite opcije. Evo kako se PRI uspoređuje sa SIP trunkingom.
PRI | SIP kanali |
---|---|
PRI se oslanja na fizičku mrežu s bakrenim žicama koje povezuju uređaje na PSTN. | SIP trunking je rješenje koje povezuje VoIP sustav s javnom komutiranom telefonskom mrežom (PSTN). |
PRI sustavi koriste fizičke bakrene žice za prijenos podataka. | SIP trunking je digitalno rješenje koje koristi postojeću WAN mrežu za prijenos paketa podataka. |
Uz PRI rješenje, tvrtke trebaju IP PBX za podršku integracije s digitalnim alatima kao što su CRM, analitičke aplikacije i više. | Zbog svog digitalnog okruženja, SIP trunking olakšava izgradnju IT arhitekture u kojoj CRM i drugi alati prikupljaju podatke iz glasovne komunikacije. |
PRI je lokalno rješenje koje može usmjeravati pozive samo unutar jednog objekta. | Sa SIP trunkingom moguće je usmjeravati pozive između više lokacija. |
Tvrtke posjeduju svoje PRI mreže. Smanjuje troškove, ali IT odjel nadzire održavanje, popravke i skalabilnost. Unaprijed je trošak veći. | Tvrtke zainteresirane za SIP trunking moraju surađivati s pružateljima VoIP usluga. |
PRI Sažetak
- PRI je komunikacijsko rješenje s kraja na kraj koje može prenositi glas, podatke i video. PRI znači Primary Rate Interface sustav.
- PRI mreža se oslanja na sklopove koji povezuju krajnje uređaje poput telefona ili računala s PSTN ili javnom komutiranom telefonskom mrežom.
- PRI sustav je idealno rješenje za tvrtke u kojima više zaposlenika mora biti na telefonu istovremeno.
- Moguće je instalirati drugi PRI krug i koristiti ga kao rezervu za tvrtke kojima je potrebno rješenje redundantnosti.
- Budući da PRI ne ovisi o propusnosti, gubitak paketa neće biti problem.
- PRI je održivo rješenje za neke tvrtke zbog nižih troškova, ali skalabilnost i nedostatak digitalnih značajki mogu biti nedostatak.
- Mnoge tvrtke imaju hibridni sustav koji integrira naslijeđene PRI sustave s modernim VoIP rješenjima zahvaljujući IP PBX-u.