Какво е SAP? Значение на SAP ERP софтуер
Какво е SAP?
SAP означава Системни приложения и продукти в обработката на данни. SAP, по дефиниция, е и името на софтуера ERP (Enterprise Resource Planning), както и името на компанията. SAP Software е европейска мултинационална компания, основана през 1972 г. от Wellenreuther, Hopp, Hector, Plattner и Tschira. Те разработват софтуерни решения за управление на бизнес операции и взаимоотношения с клиенти.
SAP Системата се състои от редица напълно интегрирани модули, които покриват практически всеки аспект от управлението на бизнеса. SAP е номер 1 на ERP пазара. От 2010 г. SAP има повече от 140,000 25 инсталации по целия свят, над 75,000 специфични за индустрията бизнес решения и повече от 120 XNUMX клиенти в XNUMX държави. Други конкурентни продукти на SAP Софтуер на пазара са Oracle, Microsoft Dynamicи т.н.
Какво е SAP ERP? Защо се изисква?
Следващият видеоклип ще обясни необходимостта от ERP софтуер като SAP в предприятие
Кликнете тук ако видеото не е достъпно
Основният въпрос за всеки начинаещ е защо Планиране на ресурсите на предприятието наричан още ERP, е необходим? За да отговорим на този въпрос, нека разгледаме този типичен бизнес сценарий.
Да предположим, че клиент се обръща към търговски екип с молба за определен продукт. Търговският екип се свързва с отдела за инвентаризация, за да провери наличността на продукта. За тяхна изненада търговският екип установява, че продуктът е изчерпан. Така че следващия път, когато това не се случи, те трябва да въведат SAP ERP инструмент.
Преди да видим в детайли какво е ERP и как ERP може да помогне във вашия бизнес процес, ще разберем как различните отдели участват в целия бизнес процес, още от поръчването на суровината – до производството на стоки – до доставката на крайния продукти на клиента.
Ето целия процес, който се следва от всяка бизнес единица.
- Клиентът се свързва с търговския екип, за да провери наличността на продукта
- Екипът по продажбите се обръща към отдела за инвентаризация, за да провери наличността на продукта
- В случай, че продуктът е изчерпан, екипът по продажбите се обръща към отдела за планиране на производството, за да произведе продукта
- Екипът за планиране на производството проверява с отдела за инвентаризация наличността на суровини
- Ако суровината не е налична с инвентара, екипът за планиране на производството купува суровината от Доставчиците
- След това производственото планиране препраща суровините към производствения цех за действително производство
- След като е готов, екипът на магазина изпраща стоките на екипа по продажбите
- Търговски екип, който от своя страна го доставя на клиента
- Екипът по продажбите актуализира финансите с приходи, генерирани от продажбата на продукта. Екипът за планиране на производството актуализира финансите с плащания към различни доставчици за суровини.
- Всички отдели се обръщат към HR за всеки проблем, свързан с човешките ресурси.
Това е типичен бизнес процес за всяка производствена компания. Някои ключови изводи, които може да се направят от сценария, биха били.
- Има много отдели или бизнес единици
- Тези отдели или бизнес единици непрекъснато комуникират и обменят данни помежду си
- Успехът на всяка организация се крие в ефективната комуникация и обмен на данни в рамките на тези отдели, както и свързани трети страни като доставчици, външни изпълнители и клиенти.
Въз основа на начина, по който се управлява комуникацията и обменените данни. Корпоративните системи могат да бъдат широко класифицирани като
1) Децентрализирана система
2) Централизирана система, която също се нарича ERP
Децентрализирана система
Нека първо разгледаме децентрализираната система в компания с децентрализирана система за управление на данни. Има два основни проблема –
- Данните се поддържат локално в отделните отдели
- Отделите нямат достъп до информация или данни от други отдели
За да идентифицираме проблемите, възникващи поради децентрализираната система за управление на предприятието, нека отново да разгледаме същия бизнес процес. Клиентът се обръща към екипа по продажбите за продукт, но този път той се нуждае от продукта спешно.
Тъй като това е децентрализиран процес, екипът по продажбите няма достъп до информация в реално време продуктналичност. Затова те се обръщат към отдела за инвентаризация, за да проверят наличността на продукта. Този процес отнема време и клиентът избира друг доставчик, което води до загуба на приходи и неудовлетвореност на клиентите.
Сега да предположим, че продуктът е изчерпан и екипът по продажбите се обръща към екипа за планиране на производството, за да произведе продукта за бъдеща употреба. Екипът за планиране на производството проверява наличността на необходимите суровини.
В една децентрализирана система информацията за суровините е съхраняват отделно от планиране на производството, както и отдел инвентаризация. По този начин разходите за поддръжка на данни (в този случай суров материал) се увеличават.
Информацията за суровините е достъпна в два различни отдела Инвентаризация, както и Планиране на производството. Когато екипът по продажбите проверява конкретна суровина, необходима за производството на продукта, това показва, че суровината е налична според инвентара, но според базата данни на екипа за планиране на производството, суровината е изчерпана.
И така, те продължават и купуват суровината. По този начин материалните, както и материалните разходи се увеличават.
След като суровината е налична, цехът внезапно разбира, че им липсват работници. Те се обръщат към HR, който от своя страна наема временни служители на цени, по-високи от пазарните. По този начин разходите за ТРУД се увеличават.
Отделът за планиране на производството не успява да актуализира финансовия отдел за материалите, които са закупили. Финансовият отдел не изпълнява срока за плащане, определен от доставчика, което води до загуба на репутацията на компанията и дори предизвиква евентуални съдебни действия.
Това са само няколко от многото проблеми с децентрализираните системи.
Някои основни проблеми с децентрализираната система са –
- Множество разнородни информационни системи, създадени индивидуално във времето, които са трудни за поддръжка
- Интегрирането на данните отнема време и пари
- Несъответствия и дублиране на данни
- Липсата на навременна информация води до неудовлетвореност на клиентите, загуба на приходи и репутация
- Високи разходи за инвентар, материали и човешки ресурси.
Това са някои основни недостатъци, за които се нуждаем от решение. Е, решението се крие Централизирани системи, т.е. ERP.
Централизирана система
Във фирма с Централизирана система за управление на информация и данни.
1) Данните се поддържат на централно място и се споделят с различни отдели
2) Отделите имат достъп до информация или данни от други отдели
Нека отново да разгледаме същия бизнес процес, за да разберем как централизираната корпоративна система помага за преодоляване на проблемите, породени от децентрализираната корпоративна система.
В този случай всички отдели актуализират Централна информационна система.
- Когато клиентът се обърне към екипа по продажбите, за да купи спешно продукт. Екипът по продажбите има достъп до информация в реално време до продуктите в инвентара, който се актуализира от отдела за инвентар в Централизираната система
- Екипът по продажбите отговаря на заявката на клиента навреме, което води до Увеличаване Revenue и Customer Delight.
- В случай, че се изисква производство, екипът по продажбите актуализира централизираната база данни, така че целият отдел да остане информиран за състоянието на продукта.
- Отдел за планиране на производството е автоматично актуализиран от Централизираната база данни за изискванията. Екипът за планиране на производството проверява наличността на необходимите суровини чрез централната база данни, която се актуализира от отдела за инвентаризация.
- По този начин се избягва дублирането на данни и се предоставят точни данни. Екипът на магазина редовно актуализира своя статус на Man Power в централната база данни, която е достъпна от отдела по човешки ресурси.
- В случай на недостиг на работна сила, екипът по човешки ресурси започва процеса по набиране на персонал със значително време за наемане на подходящ кандидат на пазарна цена. Така цената на труда намалява.
- Докато доставчиците могат директно да изпращат своите фактури в системата на централното предприятие, която може да бъде достъпна от финансовия отдел. Така плащанията се извършват навреме и се избягват евентуални съдебни искове
- SAP софтуерът е вид централизирана система. SAP Системите са най-популярно използваните в ERP софтуера.
Основни предимства на централизираната система
- Той елиминира дублирането, прекъсването и излишъка в данните
- Предоставя информация в отделите в реално време.
- SAP Компанията осигурява контрол върху различни бизнес процеси
- Увеличава производителността, по-добро управление на инвентара, насърчава качеството, намалени разходи за материали, ефективно управление на човешките ресурси, намалени режийни разходи, увеличава печалбите
- По-добро взаимодействие с клиентите и повишена производителност. Освен това подобрява обслужването на клиентите
- Следователно е необходима централизирана система за управление на предприятието.
- SAP Софтуерът е централизирана система за управление на предприятието, известна още като планиране на ресурсите на предприятието.
- Съкращението на SAP is Системни приложения и продукти в обработката на данни.