Какво е SAP? Значение на SAP ERP софтуер

Какво е SAP?

SAP означава Системни приложения и продукти в обработката на данни. SAP, по дефиниция, е и името на софтуера ERP (Enterprise Resource Planning), както и името на компанията. SAP Software е европейска мултинационална компания, основана през 1972 г. от Wellenreuther, Hopp, Hector, Plattner и Tschira. Те разработват софтуерни решения за управление на бизнес операции и взаимоотношения с клиенти.

SAP Системата се състои от редица напълно интегрирани модули, които покриват практически всеки аспект от управлението на бизнеса. SAP е номер 1 на ERP пазара. От 2010 г. SAP има повече от 140,000 25 инсталации по целия свят, над 75,000 специфични за индустрията бизнес решения и повече от 120 XNUMX клиенти в XNUMX държави. Други конкурентни продукти на SAP Софтуер на пазара са Oracle, Microsoft Dynamicи т.н.

Какво е SAP ERP? Защо се изисква?

Следващият видеоклип ще обясни необходимостта от ERP софтуер като SAP в предприятие

Кликнете тук ако видеото не е достъпно

Основният въпрос за всеки начинаещ е защо Планиране на ресурсите на предприятието наричан още ERP, е необходим? За да отговорим на този въпрос, нека разгледаме този типичен бизнес сценарий.

Да предположим, че клиент се обръща към търговски екип с молба за определен продукт. Търговският екип се свързва с отдела за инвентаризация, за да провери наличността на продукта. За тяхна изненада търговският екип установява, че продуктът е изчерпан. Така че следващия път, когато това не се случи, те трябва да въведат SAP ERP инструмент.

Преди да разгледаме подробно какво представлява ERP и как ERP може да помогне във вашия бизнес процес, ще разберем как различните отдели участват в целия бизнес процес, от поръчката на суровините – до производството на стоки – до доставката на крайните продукти на клиента.

Ето целия процес, който се следва от всяка бизнес единица.

1. Клиентът се свързва с търговския екип, за да провери наличността на продукта
2. Екипът по продажбите се обръща към отдела за инвентаризация, за да провери наличността на продукта
3. В случай, че продуктът е изчерпан, екипът по продажбите се обръща към отдела за планиране на производството, за да произведе продукта
4. Екипът за планиране на производството проверява с отдела за инвентаризация наличността на суровини
5. Ако суровината не е налична с инвентара, екипът за планиране на производството купува суровината от Доставчиците
6. След това производственото планиране препраща суровините към производствения цех за действително производство
7. След като е готов, екипът на магазина изпраща стоките на екипа по продажбите
8. Търговски екип, който от своя страна го доставя на клиента
9. Екипът по продажбите актуализира финансите с приходи, генерирани от продажбата на продукта. Екипът за планиране на производството актуализира финансите с плащания към различни доставчици за суровини.
10. Всички отдели се обръщат към HR за всеки проблем, свързан с човешките ресурси.

Това е типичен бизнес процес за всяка производствена компания. Някои ключови изводи, които може да се направят от сценария, биха били.

• Има много отдели или бизнес единици
• Тези отдели или бизнес единици непрекъснато комуникират и обменят данни помежду си
• Успехът на всяка организация се крие в ефективната комуникация и обмен на данни в рамките на тези отдели, както и свързани трети страни като доставчици, външни изпълнители и клиенти.

Въз основа на начина, по който се управлява комуникацията и обменените данни. Корпоративните системи могат да бъдат широко класифицирани като

1) Децентрализирана система

2) Централизирана система, която също се нарича ERP

Децентрализирана система

Нека първо разгледаме децентрализираната система в компания с децентрализирана система за управление на данни. Има два основни проблема –

• Данните се поддържат локално в отделните отдели
• Отделите нямат достъп до информация или данни от други отдели

За да идентифицираме проблемите, възникващи поради децентрализираната система за управление на предприятието, нека отново да разгледаме същия бизнес процес. Клиентът се обръща към екипа по продажбите за продукт, но този път той се нуждае от продукта спешно.

Тъй като това е децентрализиран процес, екипът по продажбите няма достъп до информация в реално време за наличността на продукта. Затова те се обръщат към отдела за инвентаризация, за да проверят наличността на продукта. Този процес отнема време и клиентът избира друг доставчик, което води до загуба на приходи и недоволство на клиентите.

Сега да предположим, че продуктът е изчерпан и екипът по продажбите се обръща към екипа за планиране на производството, за да произведе продукта за бъдеща употреба. Екипът за планиране на производството проверява наличността на необходимите суровини.

В децентрализирана система информацията за суровините се съхранява отделно от отдела за планиране на производството, както и от отдела за инвентаризация. По този начин разходите за поддръжка на данните (в този случай за суровините) се увеличават.

Информацията за суровините е достъпна в два различни отдела Инвентаризация, както и Планиране на производството. Когато екипът по продажбите проверява конкретна суровина, необходима за производството на продукта, това показва, че суровината е налична според инвентара, но според базата данни на екипа за планиране на производството, суровината е изчерпана.

И така, те продължават и купуват суровината. По този начин материалните, както и материалните разходи се увеличават.

След като суровината е налична, цехът внезапно разбира, че им липсват работници. Те се обръщат към HR, който от своя страна наема временни служители на цени, по-високи от пазарните. По този начин разходите за ТРУД се увеличават.

Отделът за планиране на производството не успява да актуализира финансовия отдел за материалите, които са закупили. Финансовият отдел не изпълнява срока за плащане, определен от доставчика, което води до загуба на репутацията на компанията и дори предизвиква евентуални съдебни действия.

Това са само няколко от многото проблеми с децентрализираните системи.

Някои основни проблеми с децентрализираната система са –

• Множество разнородни информационни системи, създадени индивидуално във времето, които са трудни за поддръжка
• Интегрирането на данните отнема време и пари
• Несъответствия и дублиране на данни
• Липсата на навременна информация води до неудовлетвореност на клиентите, загуба на приходи и репутация
• Високи разходи за инвентар, материали и човешки ресурси.

Това са някои основни недостатъци, за които се нуждаем от решение. Е, решението се крие Централизирани системи, т.е. ERP.

Централизирана система

Във фирма с Централизирана система за управление на информация и данни.

1) Данните се поддържат на централно място и се споделят с различни отдели

2) Отделите имат достъп до информация или данни от други отдели

Нека отново да разгледаме същия бизнес процес, за да разберем как централизираната корпоративна система помага за преодоляване на проблемите, породени от децентрализираната корпоративна система.

В този случай всички отдели актуализират Централна информационна система.

• Когато клиентът се обърне към екипа по продажбите, за да купи спешно продукт. Екипът по продажбите има достъп до информация в реално време до продуктите в инвентара, който се актуализира от отдела за инвентар в Централизираната система
• Екипът по продажбите отговаря на заявката на клиента навреме, което води до Увеличаване Revenue и Customer Delight.
• В случай, че се изисква производство, екипът по продажбите актуализира централизираната база данни, така че целият отдел да остане информиран за състоянието на продукта.
• Отдел за планиране на производството е автоматично актуализиран от Централизираната база данни за изискванията. Екипът за планиране на производството проверява наличността на необходимите суровини чрез централната база данни, която се актуализира от отдела за инвентаризация.
• По този начин се избягва дублирането на данни и се предоставят точни данни. Екипът на магазина редовно актуализира своя статус на Man Power в централната база данни, която е достъпна от отдела по човешки ресурси.
• В случай на недостиг на работна сила, екипът по човешки ресурси започва процеса по набиране на персонал със значително време за наемане на подходящ кандидат на пазарна цена. Така цената на труда намалява.
• Докато доставчиците могат директно да изпращат своите фактури в системата на централното предприятие, която може да бъде достъпна от финансовия отдел. Така плащанията се извършват навреме и се избягват евентуални съдебни искове
• SAP софтуерът е вид централизирана система. SAP Системите са най-популярно използваните в ERP софтуера.

Основни предимства на централизираната система

• Той елиминира дублирането, прекъсването и излишъка в данните
• Предоставя информация в отделите в реално време.
• SAP Компанията осигурява контрол върху различни бизнес процеси
• Увеличава производителността, по-добро управление на инвентара, насърчава качеството, намалени разходи за материали, ефективно управление на човешките ресурси, намалени режийни разходи, увеличава печалбите
• По-добро взаимодействие с клиентите и повишена производителност. Освен това подобрява обслужването на клиентите
• Следователно е необходима централизирана система за управление на предприятието.
• SAP Софтуерът е централизирана система за управление на предприятието, известна още като планиране на ресурсите на предприятието.
• Съкращението на SAP is Системни приложения и продукти в обработката на данни.

Как действа SAP Работа с ERP?

SAP ERP работи по следния начин: централизиране на всички бизнес данни в една система така че различните отдели да могат да имат достъп до информация и да я споделят в реално време. Вместо всеки отдел да работи изолирано със собствен софтуер, SAP създава единствен източник на истина за цялата организация.

Например:

• Продажби проверява наличността на продукта незабавно от Складова наличност, избягване на неправилна комуникация.
• Планиране на производството вижда нивата на суровините и може да планира производството ефективно.
• финанси получава автоматични актуализации за плащания, фактури и приходи.
• HR проследява нуждите на служителите и наличността на работна сила в рамките на една и съща система.

Тази интеграция намалява дублирането, подобрява точността и гарантира безпроблемно сътрудничество между отделите. Крайният резултат е по-бързо вземане на решения, по-добро обслужване на клиентите и по-ниски оперативни разходи.

Основни характеристики на SAP ERP

SAP ERP се откроява, защото е модулен, интегриран и мащабируем, позволявайки на организации от всякакъв мащаб да рационализират операциите си. Функциите му са предназначени да свържат всеки ъгъл на бизнеса под една платформа. Разгледайте ключовите характеристики на SAP ERP:

1. Обработка на данни в реално време

SAP гарантира, че информацията преминава незабавен път между отделите. Например, когато се актуализират нивата на наличностите, екипите по продажби и финанси виждат промяната веднага.

2. Интегрирани бизнес модули

От финанси и човешки ресурси до продажби, снабдяване и логистика, SAP ERP системата разполага със специални модули, които работят безпроблемно заедно, без дублиране на въвеждането на данни.

3. Персонализиране и гъвкавост

SAP може да бъде пригоден за различни индустрии и размери на бизнеса. Компаниите могат да активират само модулите, от които се нуждаят, и да ги разширят по-късно.

4. Автоматизация на процесите

Рутинните задачи като изплащане на заплати, проследяване на поръчки, фактуриране и отчитане са автоматизирани, което намалява грешките и спестява време.

5. Глобален обхват

Поддържа множество езици, валути и регулаторни изисквания, което го прави истинско глобално бизнес решение.

✨ Накратко, SAP Ключовите характеристики на ERP се въртят около интеграция, анализи в реално време, автоматизация и адаптивност, които заедно помагат на бизнеса да стане по-ефективен и конкурентоспособен.

Предимства на хирургията на SAP за бизнеса

Приемането SAP ERP дава на компаниите конкурентно предимство чрез опростяване на операциите, намаляване на разходите и подобряване на вземането на решения. Ползите от него надхвърлят ИТ ефективността — той трансформира начина, по който организациите изпълняват ежедневните си процеси.

1. Подобрена ефективност и производителност

Отделите работят по единна интегрирана система, което елиминира дублираното въвеждане на данни и забавянията. Екипите си сътрудничат по-бързо, което води до по-висока производителност.

2. По-добро вземане на решения с анализи в реално време

Ръководителите и мениджърите имат достъп табла и отчети на живо, като им помага да вземат бързи, базирани на данни бизнес решения.

3. Намалена Operaнационални разходи

Чрез автоматизиране на задачи и рационализиране на работните процеси, SAP понижава разходи за инвентар, снабдяване и труд, намаляване на отпадъците и ненужните разходи.

4. Подобрено клиентско изживяване

По-бърза обработка на поръчки, точна наличност на продукти и по-плавно предоставяне на услуги удовлетвореност и лоялност на клиентите.

5. Мащабируемост и адаптивност

Независимо дали сте средно голяма компания или глобално предприятие, SAP мога растете с вашия бизнес и да се адаптират към нови пазари или индустрии.

✅ Накратко: SAP помага на бизнеса да стане по-умни, по-бързи и по-печеливши чрез обединяване на хора, процеси и технологии на една интегрирана платформа.

Популярен SAP Модули

Един от SAP Най-голямата сила на ERP системата е нейният модулен дизайн. Компаниите могат да избират модулите, от които се нуждаят, осигурявайки гъвкавост, като същевременно поддържат всичко свързано в една интегрирана система. Ето най-широко използваните SAP модули:

1. SAP FI (Финансово счетоводство)
   Управлява всички финансови транзакции, външна отчетност и съответствие. От съществено значение за точни баланси и проследяване на печалбата.
2. SAP CO (Контролиране)
   Поддържа наблюдение на разходите, бюджетиране и вътрешно отчитане, за да помогне на бизнеса да остане печеливш.
3. SAP MM (Управление на материалите)
   Управлява снабдяването, управлението на доставчиците и контрола на инвентара, осигурявайки безпроблемно функциониране на веригата за доставки.
4. SAP SD (Продажби и дистрибуция)
   Обхваща обработка на поръчки, фактуриране, доставка и управление на взаимоотношенията с клиенти.
5. SAP PP (Планиране на производството)
   Оптимизира производствените процеси, разпределението на ресурсите и дейностите в производствения цех.
6. SAP HCM (Управление на човешкия капитал)
   Грижи се за заплатите, данните за служителите, управлението на талантите и планирането на работната сила.
7. SAP CRM (Управление на взаимоотношенията с клиенти)
   Фокусира се върху каналите за продажби, маркетинговите кампании и следпродажбеното обслужване.
8. SAP BW/BI (Бизнес склад/Бизнес разузнаване)
   Осигурява съхранение на данни и анализи за генериране на приложими бизнес прозрения.

💡 На практика: Фирмите рядко използват само един модул. Те често комбинират ФИ + КО за финанси, ММ + СД за веригата за доставки или Управленски контрол (HCM) + управление на връзките с клиенти (CRM) за управление на хора и клиенти — всичко това безпроблемно свързано под SAP ERP разширение.

Въпроси и Отговори