6-те НАЙ-ДОБРИТЕ алтернативи за отдалечен работен плот (2025 г.)

Алтернативите за отдалечен работен плот предлагат подобрена гъвкавост, по-плавно сътрудничество и надеждна сигурност, обслужвайки различни индустрии като ИТ, здравеопазване и финанси. Тези инструменти се справят с предизвикателства като проблеми с производителността, сложни настройки и ограничена междуплатформена функционалност, често свързани с... Microsoft Remote Desktop (RDP). Чрез подобряване на централизираното управление, намаляване на времето за престой и осигуряване на безпроблемна екипна работа, алтернативите предоставят ефикасни решения за дистанционна работа, системна администрация и сигурен достъп, което ги прави незаменими за съвременните работни процеси.

След като посветих над 130 часа на тестване на повече от 25 алтернативи за отдалечен работен плот, съставих подробно ръководство, което ще ви помогне да се ориентирате в най-подходящите налични опции. Независимо дали управлявате отдалечени екипи, отстранявате проблеми със системи или осъществявате сигурен достъп до данни, тази статия е предназначена да опрости вземането на решения и да оптимизира работните ви процеси. Чети повече…

Най-добрата алтернатива на протокола за отдалечен работен плот (RDP): Най-добрият избор!

Ето най-добрите алтернативи за отдалечен работен плот, които внимателно прегледах и подбрах за вас:

Инструменти	Максимален брой едновременни сесии	Характеристики за сътрудничество	Поддръжка на платформа	Безплатен пробен период	връзка
Zoho Assist	Безплатен план: 1 сесия Платени планове: минимум 2 сесии	Споделяне на екрана, прехвърляне на файлове, гласов и видео чат, анотации	Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS	15-дневен безплатен пробен период без кредитна карта	Научете повече
Отдалечен достъп плюс	Поддържа множество техници едновременно; налична е обработка на множество сесии	Гласов, видео и текстов чат, споделяне на файлове и екрани, запис на сесии и анотации на екрана	Windows, macOS, Linux	30-дневен безплатен пробен период	Научете повече
Дистанционен компютър	Няколко потребители могат едновременно да имат достъп до един и същ компютър; точните ограничения за сесиите зависят от плана, но се поддържа екипна и корпоративна употреба.	Текстов чат, бяла дъска, лепящи се бележки, покана на други хора на сесии, прехвърляне на файлове, запис на сесии и др.	Windows, macOS, Linux, Android, iOS	7-дневен безплатен пробен период без кредитна карта	Научете повече
NinjaOne	Проектиран за ИТ екипи и MSP, поддържа множество едновременни отдалечени сесии като част от управлението на крайни точки.	Споделяне на екран, споделяне на файлове, интеграция на билети, управление на работни процеси, отчитане	Windows (фокус), някои кросплатформени	14-дневен безплатен пробен период без кредитна карта	Научете повече
AnyDesk	До 2 едновременни сесии с разширен лиценз по подразбиране; повече сесии са налични с лицензи от по-високо ниво	Споделяне на екрана, бяла дъска, запис на сесия, отдалечен печат и покана на други хора към сесията	Windows, macOS, Linux, Android, iOS	14-дневен безплатен пробен период	Научете повече

1) Zoho Assist

Zoho Assist се откроява като надеждна алтернатива за отдалечен работен плот, която е безплатна. Тествах възможностите му и открих, че предлага безпроблемна дистанционна поддръжка с функции като достъп без наблюдение и съвместимост с множество платформи.

Интуитивният интерфейс и надеждните мерки за сигурност го правят отличен избор за бизнеси, търсещи надеждни RDP алтернативи. ИТ екипите за поддръжка често разчитат на Zoho AssistФункцията за безжичен достъп на компанията позволява ефективно управление на отдалечени устройства, намалявайки времето за престой и подобрявайки времето за реакция.

Характеристики:

• Необслужван отдалечен достъп: Можете да осъществявате достъп до отдалечени системи по всяко време, дори без присъствието на крайния потребител. Това е идеално за поддръжка на сървъри и неспешна поддръжка. Особено полезно е за ИТ екипи, управляващи глобални крайни точки. Предлагам да организирате крайните точки в групи, за да опростите управлението на устройствата.
• Прехвърляне на файлове по време на сесии: Zoho Assist Позволява ви да прехвърляте файлове чрез плъзгане и пускане, дори по време на текуща сесия. Защитено е и поддържа големи размери на файлове. Докато използвах тази функция, забелязах, че Zoho позволява прехвърляне на множество файлове, без да прекъсва споделянето на екрана. Това е голяма печалба за производителността.
• Запис на сесия: Автоматично записва сесии за целите на обучение, одит или съответствие. Записите се съхраняват сигурно и са леснодостъпни. Препоръчвам да активирате тази функция за клиентските сесии, за да се поддържа прозрачност и да се изгради доверие.
• Практични отчети и анализи: Zoho Assist Предлага подробни отчети за сесиите, дневници за дейността на техниците и проследяване на времето. Това е безценно за преглед на производителността и спазване на SLA. Панелът за анализ предоставя опции за експортиране в PDF и CSV формати за лесно документиране.
• Клипборд за различни устройства Sync: Позволява ви да синхронизирате съдържанието на клипборда между локални и отдалечени машини. Можете да копирате и поставяте текст без никакви допълнителни усилия. Намерих го за много полезен по време на корекции на база данни и интервенции от командния ред.

Pricing:

Zoho Assist предлага набор от планове както за отдалечена поддръжка, така и за достъп без наблюдение, включително богат на функции безплатен пакет и няколко платени опции с нарастващи възможности. Zoho Assist осигурява 15-дневен безплатен пробен период без нужда от кредитна карта. Ето годишните цени за следните Zoho Assist планове:

Standard	Професионализъм	Enterprise
$10/м	$15/м	$24/м
Billизд. годишно	Billизд. годишно	Billизд. годишно

посещение Zoho Assist >>

15-дневна безплатна пробна версия

---

2) Отдалечен достъп плюс

Когато проучих най-добрите алтернативи за отдалечен работен плот, Отдалечен достъп плюс открояваше се със своите надеждни функции и лекота на използване. Намерих го за особено ефективен при отстраняване на неизправности Windows, Mac и Linux компютри дистанционно, управление на устройства, сигурно прехвърляне на файлове и сътрудничество с членове на екипа чрез гласов, видео и текстов чат. Неговите възможности, дистанционно изключване, Wake on LAN и запис на сесии, го правят идеален за ИТ поддръжка, системна поддръжка и ефективни операции на бюрото за помощ.

За собствениците на малък бизнес, Remote Access Plus предлага значително предимство пред... Microsoft Remote Desktop, за разлика от MicrosoftИнструментът на [платформа] предлагаше лесен за употреба интерфейс, достъпни цени и безплатна версия, подходяща за до 10 устройства, което го прави достъпен за фирми с ограничени ресурси. Неговата сигурна, уеб-базирана платформа опростява дистанционната поддръжка и управлението на устройства, спестявайки време и повишавайки производителността без сложността или разходите, често свързани с корпоративните решения.

Характеристики:

• Разширено прехвърляне на файловеПрехвърлянето на файлове по време на отдалечени сесии е безпроблемно и сигурно. Можете да изпращате файлове с всякакъв размер виртуално, без да причинявате прекъсване на сесията на живо. Забелязах обаче, че прехвърлянията с плъзгане и пускане работят по-бързо със системи, свързани към LAN.
• Уеб-базиран отдалечен достъпRemote Access Plus осигурява пълен дистанционен контрол чрез браузърен интерфейс, елиминирайки необходимостта от инсталиране на клиентски софтуер. Той е идеален за фрийлансъри, които се нуждаят от гъвкавост между устройствата. Тъй като обработката се извършва дистанционно, това намалява и нуждата от високопроизводителни локални машини.
• Гласов и видео чатКомуникацията в реално време с крайните потребители чрез глас или видео е интегрирана в отдалечената сесия. Това подобрява сесиите за поддръжка, като позволява незабавно изясняване и разрешаване на проблеми. Бих препоръчал да активирате „push-to-talk“ за гласова поддръжка, за да се сведе до минимум фоновият шум в корпоративни среди.
• Отдалечен команден редТази функция ви позволява да изпълнявате системни команди на отдалечени устройства, без да нарушавате потребителската сесия. Полезна е за тихо отстраняване на неизправности. Често използвах това за почистване на диска и промени в системния регистър на потребителски машини, без те да забележат.
• Събуждане по LAN-Устройствата могат да се включват дистанционно, дори ако са изключени. Това е ключова функция за поддръжка и управление на корекции извън работно време. Ще забележите, че това спестява значително време по време на глобалното внедряване на корекции, особено в различни часови зони.

Pricing:

ManageEngine Remote Access Plus предлага безплатно издание, както и платени издания. Също така предоставя 30-дневен безплатен пробен период за платените планове. Моля, вижте таблицата по-долу, за да научите различните цени за облачните издания:

Безплатно	Standard	Професионализъм
нула	$100	$150

Посетете Remote Access Plus

30-дневна безплатна пробна версия

---

3) Дистанционен компютър

Докато търсех най-добрите инструменти за отдалечен работен плот, бях впечатлен от Дистанционен компютърМощните функции на. Разчитах на него за дистанционно отстраняване на проблеми, достъп до служебни приложения и споделяне на екрани по време на екипни срещи. Непрекъснатата му свързаност ми гарантираше, че мога да отговарям на спешни задачи по всяко време.

RemotePC надмина Microsoft Remote Desktop като предлагаше лесен достъп през браузъра и съвместимост с множество платформи. Това означаваше, че мога да работя от моя Mac у дома или от телефона си в движение, нещо MicrosoftРешението на [име на продукта/услугата] не беше толкова лесно за дистанционни професионалисти като мен.

Характеристики:

• Сигурно прехвърляне на файловеС криптирано споделяне на файлове от край до край, RemotePC ви позволява да плъзгате и пускате файлове между свързани системи. Той поддържа пълен контрол и точност на данните. Предлагам да използвате опцията „Компресиране преди прехвърляне“, за да увеличите скоростта при преместване на големи папки.
• Функция за чат в реално времеЧатът по време на сесия позволява на отдалечени сътрудници или ИТ администратори да комуникират с крайни потребители по време на сесия. Той е минималистичен, но ефективен и помага за по-бързо разрешаване на проблеми, без да се налага смяна на инструменти.
• Записване и възпроизвеждане на сесияRemotePC ви позволява да записвате отдалечените си сесии за целите на документация, одити или обучение. Използвал съм го, за да създам уроци за младши техник по поддръжка. Можете да изтегляте записи локално за безопасно съхранение.
• Инструмент за бяла дъскаТази функция, по-малко познат скъпоценен камък, ви позволява да рисувате на екрана по време на сесия. Тя ми помогна да насочвам клиент през настройката на софтуера. Особено полезна е за обучение или визуално отстраняване на неизправности, нещо, което не всички конкуренти предлагат.
• Поддръжка на много екраниRemotePC се справя добре с настройки на множество монитори, позволявайки ви да превключвате между екраните или да ги виждате едновременно. Препоръчвам ви да наименувате мониторите си ясно в настройките на операционната система, за да избегнете объркване по време на преходите.

Pricing:

RemotePC предлага набор от планове, предназначени за физически лица, малки фирми и големи предприятия. Всеки план се предлага с... 7-дневен безплатен пробен период без нужда от кредитна карта. Моля, вижте таблицата по-долу за годишните цени:

Потребител	Soho	Екип
$22.12	$74.62	$224.62

Посетете RemotePC >>

7-дневна безплатна пробна версия

---

4) NinjaOne

NinjaOne предоставихме на нашия екип за техническа поддръжка по-цялостни инструменти от Microsoft Remote DesktopАвтоматизацията, отчитането и интегрираното издаване на билети намалиха ръчното натоварване и подобриха времето за реакция, което ни позволи да предоставяме по-бърза и по-сигурна поддръжка на крайните потребители.

Докато преглеждах най-добрите алтернативи за отдалечен работен плот, NinjaOne привлече вниманието ми с всеобхватните си функции за дистанционно управление. Използвах го, за да предоставя незабавна дистанционна поддръжка, да внедрявам софтуер и да наблюдавам крайни точки, независимо от местоположението. Неговият лесен за употреба интерфейс и възможности за автоматизация го направиха предпочитан инструмент за ИТ задачи.

Характеристики:

• Ролеви контрол на достъпа (RBAC)Този метод прецизира достъпа, като предоставя на техниците точно необходимите им разрешения. Той е особено полезен при управление на аутсорсинг или многостепенна поддръжка. Всяко действие може да бъде регистрирано, наблюдавано и приписано на конкретна роля.
• Изпълнение от команден ред и PowerShellМожете да изпълнявате команди дистанционно, без да инициирате пълни сесии. Поддържа пакетно писане на скриптове и обратна връзка в реално време за команди. Има и опция за запазване и повторна употреба на скриптове, което може да спести часове при повтарящи се задачи.
• Инструменти за управление на фонаПозволява ми да управлявам услуги, процеси, файлови системи, настройки на системния регистър и софтуер, без да безпокоя крайния потребител. Помогна ми да поправя безшумно повреден драйвер за принтер, като по този начин избегнах прекъсване за презентация на финансов директор.
• Единно управление на крайни точкиNinjaOne позволява на ИТ екипите да наблюдават, управляват и поддържат всички крайни точки от едно табло, базирано в облака. Този унифициран изглед драстично намалява превключването на контекста. Той е силна алтернатива на инструментите за отдалечен работен плот, които изискват множество прозорци или платформи за контрол и отчитане.
• Нулево докосванеМожете да автоматизирате инсталирането на агенти чрез скриптове, RMM правила или интеграции с инструменти като Microsoft Intune. Той е идеален за мащабиране на отдалечен достъп в разпределена среда без ръчни инсталации.

Pricing:

NinjaOne използва гъвкав модел на ценообразуване за всяко устройство, предназначен за доставчици на управлявани услуги (MSP) и ИТ отдели. Можете да говорите с техния екип по продажбите, за да получите оферта за ценообразуване. Въпреки това, той предлага... 14-дневен безплатен пробен период без кредитна карта.

Посетете NinjaOne >>

14-дневна безплатна пробна версия

---

5) AnyDesk

Открих AnyDesk да бъде отличен избор при проучване на най-добрите алтернативи за отдалечен работен плот. Безпроблемният му отдалечен достъп ми позволи да предоставям техническа поддръжка, да си сътруднича с екипи и да управлявам устройства отвсякъде, дори през нискоскоростни връзки. Той предлага отлична отдалечена поддръжка и онлайн сътрудничество, което позволява на служителите да работят ефективно от всяко място.

AnyDesk може да бъде идеален за бизнеси с ограничени ИТ ресурси или нестабилни връзки. Неговата междуплатформена съвместимост и лесна настройка позволяват бързо внедряване и надеждна работа без сложна инфраструктура.

Характеристики:

• Поддръжка за неконтролиран достъпПозволява сигурен достъп без наблюдение чрез защита с парола. Това е идеално за ИТ администратори или фрийлансъри, които управляват сървъри или потребителски системи дистанционно. Има и опция, която ви позволява да ограничите достъпа, като настроите бели списъци на устройствата, повишавайки сигурността на крайните точки.
• Създаване на персонализиран клиентТехният онлайн генератор на клиенти позволява на бизнеса да създава брандирани AnyDesk клиенти. Тази функция може да се окаже полезна за MSP или компании, които искат инструмент за дистанционна поддръжка с бял етикет. Ако го внедрявате в индустрия, чувствителна към поверителността, предлагам да персонализирате разрешенията и да деактивирате записването на сесиите по подразбиране.
• Дистанционно рестартиране с повторно свързванеМожете да рестартирате отдалечена система и автоматично да се свържете отново, когато тя се върне онлайн. При мен работеше безпроблемно дори след дистанционното прилагане на актуализации на операционната система.
• Опция за локално внедряване: За чувствителни среди, AnyDesk предлага локално решение, което дава пълен контрол върху маршрутизирането на данни. Внедрих го в здравна среда, където спазването на HIPAA беше от решаващо значение. Работеше надеждно и предлагаше спокойствие на вътрешните ИТ екипи.
• Бяло етикетиране и брандиранеФирмите могат да персонализират интерфейса на AnyDesk със своето лого, цветове и домейн. Това повишава доверието в марката при поддръжка на клиенти. Това е често пренебрегвана функция, но жизненоважна за MSP и IT доставчиците, предлагащи услуги за дистанционна поддръжка.

Pricing:

AnyDesk предлага основен отдалечен достъп за лична употреба безплатно. Освен това има платени планове, които обикновено се таксуват ежегодно. Можете изпробвайте платените планове безплатно за 14 дниМоля, вижте таблицата по-долу, за да научите повече за платените планове:

План	само	Standard	Подробно
Характеристики:	1 потребител, 3 устройства за вход, 1 изходяща връзка, до 100 управлявани устройства	20 потребители, до 500 управлявани устройства, персонализиран клиент, управление на мобилни устройства	100 потребители, 2+ едновременни връзки, до 1,000 управлявани устройства
Планове	$22.90	$35.90	$79.90

Посетете AnyDesk >>

14-дневна безплатна пробна версия

---

6) Chrome Remote Desktop

Chrome Remote Desktop е лесно, базирано на браузър решение, което ми позволява сигурен достъп до компютри отвсякъде. Само с акаунт в Google и браузъра Chrome за достъп, мога да управлявам файлове и приложения на отдалечени устройства. За ИТ специалисти, Chrome Remote Desktop предлагаше значителни предимства.

Това позволи безпроблемно дистанционно отстраняване на проблеми, инсталиране на софтуер и системно администриране на множество платформи, включително Windows, macOS, Linux и мобилни устройства. Лесната настройка на инструмента и съвместимостта му с различни платформи го правят ефикасен избор за управление на задачи за ИТ поддръжка, без да е необходимо да се използват сложни конфигурации или допълнителен софтуер.

Характеристики:

• Шифроване от край до край: С Chrome Remote Desktop, всички сесии са криптирани с помощта на най-новите протоколи. Веднъж ми се наложи да осъществя дистанционен достъп до чувствителен финансов софтуер и се чувствах уверен, знаейки, че той използва стандартите за криптиране на Google.
• Клипборда SyncхронизацияМожете без усилие да копирате текст между локални и отдалечени системи. Мога дори да копирам дълги фрагменти от код или идентификационни данни без форматиране на грешки. Това подобрява работния процес, особено за разработчици, работещи на различни системи.
• Не е необходимо пренасочване на портове: Chrome Remote Desktop работи през сървърите на Google, така че не е необходимо да отваряте портове или да настройвате VPN мрежи. Това е голям плюс за потребители, които не са технологично ориентирани. Предлагам да използвате това, ако работите в корпоративна мрежа, където ИТ отделът не позволява модификации на портове.
• Опция за дистанционна поддръжка: Chrome Remote Desktop Включва опция за временен достъп, базирана на сесия, която е идеална за техническа поддръжка. За да продължите, трябва да споделите еднократен код за достъп. Препоръчвам да използвате режим „инкогнито“, когато предоставяте или получавате еднократна поддръжка, за да намалите рисковете от остатъчни данни от сесията.
• Записване на сесии чрез Google акаунтПо-малко известна, но ценна функция е възможността за проверка на активността при влизане и одит на сесиите чрез таблото за сигурност на вашия Google акаунт. Това добавя слой за проследяване, който много алтернативи пропускат.

Pricing:

Chrome Remote Desktop е безплатен инструмент достъпни както за лични, така и за търговски цели. Има без абонаментни такси, премиум нива или скрити разходи свързани с услугата. Просто ви е необходим акаунт в Google, за да го настроите и използвате Chrome Remote Desktop, което може да се инсталира като разширение или приложение за браузъра Chrome.

връзка: https://remotedesktop.google.com/

Сравняване на най-добрите алтернативи за отдалечен работен плот

По-долу съм предоставил сравнение на функциите за различните алтернативи за отдалечен работен плот, обсъдени по-горе:

Особеност	Zoho Assist	Отдалечен достъп плюс	Дистанционен компютър	NinjaOne	AnyDesk	Chrome Remote Desktop
Необслужван достъп	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️
File Transfer	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️
Multi-Platform Support	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️
Чат (текст/глас/видео)	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️	❌
Отдалечен печат	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️	❌
Сигурност (2FA/криптиране)	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️

Отстраняване на често срещани проблеми с отдалечения работен плот

Инструментите за отдалечен работен плот могат да бъдат удобни – докато внезапно не започнат да забавят, да замръзнат или да не успеят да се свържат. Тези проблеми са често срещани, но често лесни за отстраняване с няколко бързи проверки.

1. Въпрос 1: Проблеми с връзката
   Решение: Правилата на защитната стена, нестабилният интернет или неправилно конфигурираните портове обикновено причиняват проблеми с връзката. Предлагам да започнете с основно нулиране на мрежата, за да проверите дали вашата защитна стена или антивирусна програма блокират инструмента за отдалечено достъп. Много приложения като AnyDesk намлява TeamViewer предлагат диагностика за откриване на блокирани портове.
2. Проблем 2: Закъснение и замръзване на екрана
   Решение: Забавянето и замръзването на екрана често са резултат от лоша пропускателна способност. Преминете към по-ниска резолюция на екрана в приложението или деактивирайте настройки, които изискват много ресурси, като например фонови анимации. Ще видите по-плавна работа, особено ако използвате мобилни данни или споделена Wi-Fi мрежа.
3. Проблем 3: Неуспешно удостоверяване
   Решение: Неуспешното удостоверяване може да е причинено от остарели пароли или изтекли токени за сесия. Double- проверете данните за вход и се уверете, че настройките за час и дата съвпадат и на двете устройства, тъй като те често причиняват проблеми със сертификатите.

Моите два центаПрепоръчвам да актуализирате както хост, така и клиентски устройства, особено ако инструментът разчита на системни услуги или драйвери. Ако проблемът продължава, опитайте да преминете към уеб-базирана версия на инструмента като временно решение.

Безплатни срещу платени инструменти за отдалечен работен плот – кое е по-добро?

Независимо дали използвате безплатен или платен инструмент за отдалечен работен плот, всеки от тях има своите предимства. Нека сравним безплатните и платените инструменти за отдалечен работен плот въз основа на атрибути като функции, поддръжка, лицензиране, сигурност и мащабируемост:

категория	Безплатни инструменти за отдалечен работен плот	Платени инструменти за отдалечен работен плот
Характеристики:	Основен отдалечен достъп, ограничени функционалности	Разширени функции като достъп без наблюдение, прехвърляне на файлове и поддръжка за много потребители
Подръжка	Няма професионална поддръжка на клиенти	Специализирана поддръжка и чести актуализации
Лицензиране	Ограничено за лична или некомерсиална употреба	Възможности за търговско лицензиране и брандиране
Охрана	Основна сигурност (напр. криптирани връзки)	Подобрена сигурност (напр. многослойно криптиране, централизирано управление на политики)
скалируемост	Подходящо за индивидуална употреба или употреба в малък мащаб	Проектиран за мащабируемост и надеждност на бизнеса

Често задавани въпроси:

Присъда

След като проучих най-добрите алтернативи за отдалечен работен плот, открих, че гъвкавостта, сигурността и лекотата на използване са най-важни. Ето моите топ 3 предложения за най-добри алтернативи за отдалечен работен плот:

• Zoho AssistТой предлагаше безпроблемна дистанционна поддръжка, интуитивна навигация и силна сигурност, което го прави идеален както за ИТ специалисти, така и за обикновени потребители.
• Отдалечен достъп плюсОцених усъвършенстваните му инструменти за управление, контрола в реално време и ориентирания към потребителя дизайн, специално пригоден за дистанционно отстраняване на проблеми на корпоративно ниво.
• Дистанционен компютърВпечатли ме със стабилни връзки, силна междуплатформена поддръжка и отлично ценообразуване, което го прави идеален за малки фирми и фрийлансъри.