Шаблон за план за управление на качеството и примерен проект
Редакционен екип
⚡ Умно обобщение
Документацията за плана за управление на качеството определя как един софтуерен проект поддържа качеството от първоначалното планиране до окончателното внедряване. Този ресурс обяснява неговата цел, основните компоненти, процесите за осигуряване и контрол, управлението на риска и процедурите за преглед, които поддържат резултатите годни за целта.
Какво е план за управление на качеството?
План за управление на качеството е добре дефиниран набор от документи и информация за ефективно управление на качеството в целия проект за разработка на софтуер, като се започне от планирането до внедряването на софтуера. Основната цел на изготвянето на план за управление на качеството е да се гарантира, че резултатите от проекта са с подходящо качество и са подходящи за софтуерни изисквания.
Изтеглете следния шаблон на план за управление на качеството
Цел на този план за управление на качеството
Основната цел на плана за управление на качеството е да гарантира, че резултатите от проекта са с подходящо качество и са подходящи за целта. Осигуряването на качеството и контролът на качеството са неразделна част от Плана за управление на качеството на проекта.
Компоненти на плана за управление на качеството
За да се постигне това, Планът за управление на качеството включва следните компоненти:
- осигуряване на качеството – за осигуряване на качествени процеси за управление на проекти.
- Контрол на качеството – чрез разработване на качествени резултати
- Подобряване на качеството – прегледайте точките за оценка и подобряване на качеството, където е възможно.
Качество Philoсофия
Качеството Philosophy описва общите намерения и подход, който да се прилага за поддържане на качеството.
Качеството PhiloСофи за Проектът включва:
- Стандарти и методологии за осигуряване на качеството на управление на проекти
- Ефективни процеси в подкрепа на договореностите за добро управление и отчетност;
- Принос от лица с подходящ предмет или технически опит, за да се гарантира разработването на резултати, които са подходящи за целта.
Стратегия за качество
Стратегията за качество на Проектът включва:
- Проблеми, свързани с качеството, срещани при прилагането на процесите за управление на проекти
- Проблеми с качеството, възникнали при разработването на резултатите
- Съответни стандарти, които трябва да се прилагат
- Дейности в работния план, които трябва да се извършват правилно
След като философията и стратегията за качество са дефинирани, планът установява как на практика се предоставя гаранция.
Осигуряване на качеството на проекта
Осигуряването на качеството ще бъде постигнато чрез дефиниране на съответните процеси за управление на качеството на проекта.
Методологии и стандарти
Съответните методологии и насоки трябва да се поддържат за следните елементи
- Стандартите за управление на риска трябва да се поддържат
- Управление на записи, уеб публикуване, информационна сигурност, поверителност и др.
- Съответни стандарти, управлявани от бизнес домейна
Всички промени в тези стандарти трябва да бъдат записани като проблем в регистъра на проблемите на проекта.
Качество Review
Консултанти по качеството на проекта
Ролята на всеки консултант по качеството трябва да бъде обяснена подробно в зависимост от тяхната област на опит. Консултантите по качеството на проекта също допринасят за официалната оценка на проекта, като предоставят изпълнение на проекта Review.
Оценка на проекта и Review
В този примерен план за управление на качеството трябва да дефинирате:
- Времето за прегледи, които могат да се извършват в края на фаза или всяка фаза.
- Теми на всяка рецензия(и)
- Преглед на изпълнението на проекта и сравнение с дефинираните целеви резултати на проекта
- Преглед на методологиите, необходими за получаване на резултатите
- Учебни точки на проекта
- Зона за подобрение
Управление на промени в обхвата на проекта
Управлението на промените в проекта включва:
- Планиране на възможни промени чрез правилен анализ на риска
- Keeping track от всички видове възможни непредвидени проблеми
- Използване на итеративен подход за извършване на промяна в обхвата на един проект
- Отразяване на промените в обхвата на проекта в бизнес плана на проекта
В този пример за план за управление на качеството на проекта трябва да идентифицирате процеса, който ви помага да управлявате промените в обхвата на проекта и как той ще бъде отразен в бизнес планирането на проекта.
Оценка и управление на риска
Управлението на риска има за цел да гарантира, че нивата на риск се управляват правилно. То включва нивото на ресурсите, времето, разходите, качеството и реализацията на резултатите от Собственика на бизнеса, който трябва да управлява по подходящ начин, за да гарантира, че проектът е завършен успешно.
Тук трябва да документирате проектния подход към оценката и управлението на риска, за да определите как рисковете за качеството ще бъдат отразени по време на процеса.
управление на информацията
Управление на документи
В този пример за план за качество трябва да обясните какви процедури за преглед и приемане ще се прилагат към управлението на бизнес плана на проекта и други основни документи.
Записът се пазиping
В този пример за план за управление на качеството трябва да споменете съответната държавна политика, законодателство и правила, които могат лесно да повлияят на това как трябва да се съхраняват документите за проекта. Той също така включва подробности за всички протоколи, които са необходими за кандидатстване за управление на записи, и как трябва да се управлява регистрацията на всички официални документи.
След като е установена увереност, вниманието се насочва към контрол на качеството на резултатите от проекта.
Контрол на качеството на изхода
Контрол на качеството за Проектът може лесно да бъде постигнат чрез дефиниране на съответните критерии за качество на резултатите или какви характеристики трябва да се използват за тази цел.
Планирането на качеството включва идентифициране на Критерии за качество на изхода и стандарти, които ще бъдат използвани за определяне на тяхната приемливост и „пригодност за целта“. В този шаблон на план за качество можете да определите кой или какви групи ще бъдат включени в спецификацията на критериите за качество на изхода
За помощ могат да се използват подходящи методологии и насоки. Те включват технически спецификации или други специфични критерии. „Пригодността за целта“ за всеки резултат също се определя от нуждите, очакванията, изискванията и „критичните фактори за успех“ на различни ключови заинтересовани страни като:
- Собственик(и) на бизнес – Собствениците на бизнес трябва да допринесат с ресурси за проекта по време на неговото развитие, за да гарантират, че резултатите се развиват задоволително.
- Консултативни групи: предоставят съвети или техническа експертиза във връзка с разработването на продукцията и осигуряването на качеството
- Референтна група: дайте форум за постигане на консенсус между групи от заинтересовани страни
- Работна(и) група(и) – състои се от малки специализирани работни групи, които са посветени на производството на добре дефиниран резултат в рамките на определен период от време.
- Консултанти – които предоставят съвети относно разработването на конкретни резултати.
Продукция Review Процедури
В този пример за план за управление на качеството трябва да определите кога и как резултатите ще бъдат тествани и прегледани и от кого.
Този раздел от примерния план за управление на качеството на проекта включва описание на подхода към:
- Тестване и преглед на изхода: Като цяло се приема, че тестването се прилага само към ИТ системи, но е приложимо и за други изходи, които може да изискват тестване, за да се гарантира, че отговарят на определени функционални изисквания. Също така е важно да се формализират процедурите за управление на изходните промени, които ще се използват за документиране на докладването и коригирането на проблеми.
- Прогресивни одити или оценки, които да се извършват по време на целия проект. Тези прегледи се предприемат постепенно, тъй като качеството не може да бъде вградено в края на проекта.
Разделът трябва също да обхваща:
- Технологичните аспекти на проекта.
- Съответствие на проекта с вътрешен и външен одит
- Съветът за формуляра, за предпочитане с дати, и на кого ще бъде предоставен този съвет също трябва да се спомене тук.
Контрол на промените
В този примерен план за управление на качеството споменете процеса, който трябва да се използва за промени, които трябва да бъдат одобрени. Всички промени в изходните спецификации трябва да се контролират чрез процес на промяна, който трябва да включва:
- Структуриран процес за улесняване на промяната в системата.
- Пълна оценка на въздействието на предвидената промяна
- Метод за разрешаване на промяна
Процедури за приемане на изхода
Приемането на изхода включва приемане на свързани текущи управленски отговорности и отговорности.
В този раздел трябва да дефинирате:
- Процеси, които собствениците на бизнес ще прилагат за извършване на окончателен преглед и приемане на резултатите въз основа на договорените критерии.
- Официално споразумение, записано в подходяща документация като план за предаване
Приложенията включват:
- Регистър на заявка за промяна/коригиране
- Формуляри и шаблони, разработени от проекта, за да предложат последователна документация
- Съответни експлоатационни документи
Изтеглете горния шаблон на план за управление на качеството
