Как да коригирате загубата на пакети: 9 лесни стъпки
Какво представлява загубата на пакети?
Пакетите са малки групи данни, прехвърляни между мрежите. Този проблем възниква, когато набор от данни не пристигне, което може да се случи по различни причини. Това обаче винаги води до непълни набори от данни и неизправности. Загубените пакети могат да доведат до бавни възможности за поточно предаване и буфериране.
Загубата на пакети е симптом на лоша връзка. Това е по-често срещан проблем с интернет свързаността, отколкото повечето биха разпознали, тъй като забавянето или лошите връзки обикновено се проявяват като загуба на пакети.
Например имейлите обикновено се разделят на три пакета – Header, Payload и Trailer. Така че, когато изпратите имейл и получателят получи заглавката и трейлъра, но не получи полезния товар, това най-вероятно се дължи на загуба на пакети.
Какво причинява загуба на пакети?
Ето някои най-чести причини за загуба на пакети:
- Претоварване на мрежата: Мрежите имат само определена честотна лента за изпращане на данни, така че загубата на пакети възниква без наличната честотна лента. Например, ако мрежовият трафик е висок, това затруднява успешното преминаване на пакетите с данни, което се нарича претоварване на мрежата.
- Проблеми с мрежовия хардуер: Хардуерът, включващ мрежата, интернет или устройства, е друг вероятен проблем за загуба на пакети. Например остарелите рутери, модеми и устройства имат хардуерни ограничения, които може да не отговарят на пълните възможности на вашия интернет, което води до загуба на пакети.
- Софтуерни грешки: Вашата мрежа може също да работи неправилно поради грешки в софтуера и загуба на пакети. За щастие, всичко, от което се нуждаете, за да коригирате всякакви софтуерни проблеми, е хардуерно нулиране на устройството, съдържащо софтуера.
- Претоварени устройства: Загуба на пакети може да възникне и когато мрежата се претовари с трафик или заявки. Мрежовата инфраструктура позволява толкова много трафик и данни. След като прагът бъде достигнат, пакетите се изпускат.
- Заплахи за сигурността: Макар и изключително редки в ежедневни ситуации, заплахи за сигурността като напр DDoS атаки може да причини загуба на пакети.
- Недостатъчна инфраструктура: Недостатъчната мрежова инфраструктура е често срещана причина за загуба на пакети. Мрежовата инфраструктура се отнася до цялата мрежа, съответните устройства и софтуер и как работят. Мрежа с добра инфраструктура е устойчива на голям трафик, предотвратява заплахи за сигурността и в крайна сметка намалява загубата на пакети.
Този проблем възниква в бизнес или корпоративни настройки, когато множество хора влизат в една и съща мрежа и по невнимание задръстват връзката с поточно предаване, VPN, събиране на данни и виртуални повиквания (всички от които разширяват възможностите за честотна лента).
Затова редовно актуализирайте своя мрежов хардуер, за да сте сигурни, че ще извлечете максимума от вашия интернет. Може да струва повече предварително, но резултатът си заслужава разходите.
Актуализирането на фърмуера на вашето мрежово устройство също ще помогне. Ако проблемът продължава, може да се наложи да се свържете с мрежовата или софтуерната услуга, за да разрешите проблема.
Трябва да разрешите претоварването, като премахнете трафика от вашата мрежа, за да облекчите натоварването и да предотвратите загуба на пакети. Ако не можете да премахнете прекомерния си трафик, може да искате да надстроите до система с по-голяма честотна лента.
DDoS атака възниква, когато нежелан източник или лице блокира вашите данни от целевата им аудитория. Помислете за онлайн магазин за дрехи. – ако DDoS нападател удари, те понасят загуба на пакети, за да попречат на компанията да създаде продажби и на клиентите да купуват продукти.
Тези заплахи за сигурността в крайна сметка не са повод за безпокойство, освен ако не сте публична личност или голяма организация. DDoS атаките обаче могат да бъдат пагубни за малките фирми и предприятия.
Предотвратяването на бъдеща DDoS атака е сравнително лесно. Вие ще искате да оптимизирате своя защитна стена и анти-хакерски софтуер, за да гарантирате, че вашата мрежа е защитена. Това е сложна задача и не се препоръчва за начинаещи или средно напреднали компютърни потребители. Големите компании и организации обикновено имат екип за инсталиране на софтуера.
Така че трябва да сте сигурни, че имате добре оборудван система за наблюдение на мрежата за предотвратяване на недостатъчна инфраструктура.
Как да наблюдавате загубата на пакети?
Ето стъпките за наблюдение на загубата на пакети:
Стъпка 1) Стартирайте команден ред, като задържите Windows Клавиш + R.
Стъпка 2) Въведете „CMD“ в полето Run и натиснете enter.
Стъпка 3) Изпълнете командата „ping google.com -t.“
Стъпка 4) Натиснете Ctrl+C, за да спрете Ping.
- Ако мрежата ви не изпитва загуба на пакети, ще получите съобщение като „Отговор от…“.
- Ако вашата мрежа изтече, не получавате отговор или правите нещо друго, освен да получите съобщението „Отговор от“, вие изпитвате загуба на пакети.
Как да коригирам загубата на пакети?
Има почти толкова много начини за коригиране на загубата на пакети, колкото и причините за проблема.
По-долу са дадени няколко съвета за коригиране на проблеми със загуба на пакети и избягване на подобни усложнения в бъдеще.
Стъпка 1) Рестартирайте вашия рутер
Първата опция за коригиране на загубата на пакети, когато имате проблеми с производителността на мрежата, е да рестартирате вашия рутер. Това е прост процес, който включва изключване или изключване на вашия рутер за около минута и след това повторно включване. Този метод може да коригира много по-малки технически проблеми, водещи до загуба на мрежови пакети.
Стъпка 2) Проверете вашите връзки
Загубата на мрежови пакети често се случва поради нестабилна връзка. Ще искате да проверите всички връзки във вашата мрежа, за да коригирате загубата на пакети. Непостоянната връзка може да бъде кабелът от вашия рутер към вашия компютър, стената към рутера и т.н.
Стъпка 3) Проверете производителността на вашата мрежа
Загуба на пакет може да възникне при лоша работа на мрежата. Когато една мрежа се бори, това ще доведе до повече изпуснати пакети и като цяло по-лоша връзка. Ако вашата мрежа има проблеми с производителността, това не показва загуба на пакети.
Можете да проверите производителността на мрежата, като използвате Инструменти за наблюдение на мрежата.
Стъпка 4) Актуализирайте драйверите на устройствата
Рядък проблем и решение са остарели софтуерни и хардуерни драйвери. Устройствата имат драйвери, за да гарантират, че работят правилно, а софтуерът има драйвери за прилагане на по-нови актуализации, но и в двата случая това може да причини загуба на пакети.
Ще искате да се уверите, че вашите устройства и софтуер са актуализирани с най-новите драйвери, за да сте сигурни, че няма мрежови грешки или прекъсвания.
Стъпка 5) Превключете към кабелна връзка
Wi-Fi мрежите обикновено изпитват загуба на мрежа поради присъщия характер на Wi-Fi, пътуващ дотук. Ако загубата на WI-Fi пакети е твърде прекъсваща, препоръчваме да преминете към кабелна Ethernet връзка. Кабелните връзки са много по-стабилни и е по-малко вероятно да страдат от загуба на пакети. За още по-оптимални резултати опитайте да използвате оптична връзка.
Стъпка 6) Сменете по-стария хардуер
Старият хардуер може да има физически ограничения, които ви пречат да извлечете максимума от вашата мрежа. Например, ако вашата мрежа изпраща повече данни, отколкото вашето устройство може да обработи, това ще накара вашето устройство да изпусне пакети поради претоварване на мрежата.
Стъпка 7) Адресирайте претоварването на честотната лента
Загубата на пакети е честа, когато твърде много хора или устройства имат достъп до мрежата едновременно. Например, можете да се сблъскате с претоварване на мрежата и загуба на пакети, ако цялото домакинство се бори за една и съща Wi-Fi. Опитайте се да ограничите размера на използваната честотна лента като цяло и поотделно.
Стъпка 8) Обърнете внимание на уязвимостта или атаките в мрежовата сигурност
Трябва да изключите мрежата си, ако претърпите мрежова атака. Освен това ще принуди хакера да излезе от вашата мрежа и ще ви позволи да си възвърнете контрола.
Стъпка 9) Използвайте QoS, когато е възможно
Инструментите за качество на услугата (QoS) са една от най-добрите опции за коригиране на загуба на пакети. QoS системите маркират пакети данни въз основа на тяхната важност и приоритет, за да предотвратят прекомерното използване на честотната лента. Инструментът за QoS ограничава загубата на пакети, като гарантира, че значимите пакети с данни винаги достигат местоназначението си и не изпадат, освен ако системата не намери данните произволни.
Инструменти за отстраняване на загуба на пакети
Ето три инструмента, които ще ви помогнат да коригирате проблема със загубата на пакети.
1) Site24x7’s Network Monitoring
Site24x7’s Network Monitoring е едно от най-добрите решения за наблюдение и анализ на проблеми със загуба на пакети във вашата мрежа. Преглеждайте данните за загуба на пакети във времето и анализирайте причините зад загубата на пакети, като проблеми със свързаността на устройството, за да помогнете на мрежовите администратори да коригират проблемите със загубата на пакети бързо. Тази възможност е достъпна и за наблюдение на VoIP разговори.
Характеристики:
- Вижте най-добрите устройства според трафика, времето за реакция и загубата на пакети.
- Показване на най-добрите интерфейси по използване на честотната лента, грешки и изхвърляния.
- Оценете качеството на услугите за глас по интернет протокол (VoIP) по целия път на повикването чрез tracкралски показатели, включително трептене, латентност и загуба на пакети.
- Получавайте незабавни сигнали, получавайте изчерпателни отчети и се интегрирайте безпроблемно с множество инструменти.
2) ManageEngine OpManager
ManageEngine OpManager е приложение за мрежов анализатор, което ви помага да коригирате загубата на пакети. Можете да наблюдавате мрежови устройства като комутатори, маршрутизатори, балансьори на натоварването, безжични LAN контролери, устройства за съхранение на сървъри и много други задачи, които са свързани с IP и работа в мрежа.
Характеристики:
- Можете да наблюдавате производителността на мрежовите устройства на различни производители.
- Предлага мониторинг на мрежата в реално време
- Осигурява физически и виртуален мониторинг на сървъра
- Лесни за работа функции за автоматизирано отстраняване на неизправности.
- Предоставя разширени известия и сигнали чрез имейли и SMS.
3) Paessler
Paessler е идеална опция за отстраняване на проблеми със загуба на пакети. Помага ви да наблюдавате всички устройства, системи и трафик във вашата ИТ инфраструктура. Има допълнителни сензори, които ви помагат да наблюдавате сървъри и приложения. Той също така ви помага да наблюдавате конкретни набори от данни от вашата база данни с индивидуално конфигурирани PRTG сензори.
Характеристики:
- Можете да измерите връзката между две PRTG сонди
- Осигурява изключително стабилна и по-високопроизводителна мрежа
- Изпращайте ви бързи сигнали, позволяващи отстраняване на проблеми
- Можете да тествате загубата на пакети с PRTG и да откриете причината за ниската производителност
4) Network Performance Monitor
Това е един от най-известните инструменти за отстраняване на проблема със загубата на пакети. Помага ви да спестите време и да подобрите сигурността на мрежата и да управлявате различни видове проблеми, свързани с мрежите. конфигурации от едно място. Помага ви да управлявате рутерите и да избягвате неправилно конфигуриране на сигурността.
Характеристики:
- Предлага мониторинг на мрежа от различни доставчици
- Мрежовият монитор предоставя информация за мрежата за по-задълбочена видимост
- Можете да опростите и подобрите съответствието на вашата мрежа
- Предлага наблюдение на наличността на мрежата
- Помага ви да преглеждате IPv4 и IPv6 записи на потока.
- Дайте незабавни сигнали, ако има някаква промяна в активността на трафика на приложението.
- Можете да създадете график и да предоставите задълбочен анализ на мрежовия трафик и да предоставите отчети за честотната лента.
- Осигурява по-интелигентна мащабируемост за големи среди
- Предлага функция за разширено известяване.
Връзка: https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor
Често задавани въпроси:
Ето трите най-често задавани въпроса относно загубата на пакети, заедно със съответните им отговори.





