ما هو محلل الأعمال؟ دور درجة البكالوريوس والمسؤولية الوظيفية
تشارلز مور
ما هو محلل الأعمال؟
A محلل الأعمال هو الشخص الذي يساعد الشركات على تحليل عملياتها ومنتجاتها وخدماتها وأنظمتها لتحسين العمليات الحالية واتخاذ قرارات مربحة من خلال الرؤى وتحليل البيانات. يساعد محلل الأعمال أيضًا المؤسسات على توثيق العمليات التجارية من خلال تقييم نموذج الأعمال وتكامله مع التكنولوجيا.
من هو محلل الأعمال؟
لقد ظهر أن محللي الأعمال يلعبون دورًا رئيسيًا في سيناريوهات الأعمال الأخيرة. يعتقد بعض الناس أن دور محلل الأعمال هو كسب المال للمؤسسة، وهو ما قد لا يكون صحيحًا في السياق المباشر. ولكن بشكل غير مباشر، فإن الإجراءات والقرارات التي يتخذها محللو الأعمال تترك تأثيرًا على الآفاق المالية للمنظمة.
ماذا يفعل محلل الأعمال؟
تتمثل المسؤولية الوظيفية الأساسية لمحلل الأعمال في التواصل مع جميع أصحاب المصلحة واستنباط وتحليل والتحقق من صحة متطلبات التغييرات في العمليات التجارية وأنظمة المعلومات والسياسات.
يلعب محلل الأعمال المحترف دورًا كبيرًا في تحريك المؤسسة نحو الكفاءة والإنتاجية والربحية.
قبل أن ننتقل إلى البرنامج التعليمي، سنرى بعض المنظورات الأساسية لمحلل الأعمال لمساعدة المؤسسة على النجاح. ستكون الأولوية الأولى لأي محلل أعمال هي محاولة فهم الأشياء التالية
- افهم ما يفعله العمل وكيف يفعل
- تحديد كيفية تحسين العمليات التجارية الحالية
- حدد الخطوات أو المهام لدعم تنفيذ الميزات الجديدة
- تصميم الميزات الجديدة للتنفيذ
- تحليل تأثير تنفيذ الميزات الجديدة
- نفِّذ الميزات الجديدة
بعد ذلك، في هذا البرنامج التعليمي لأساسيات محلل الأعمال، سنتعرف على أدوار ومسؤوليات محلل الأعمال.
أدوار ومسؤوليات محلل الأعمال
يمكن أن يكون محلل الأعمال من أي قطاع، ويختلف الدور حسب القطاع. يتم تصنيف محلل الأعمال إلى فئات مختلفة مثل
- محلل الأعمال
- محلل العمليات التجارية
- IT محلل الأعمال
- محلل نظام الأعمال
- محلل النظام
- محلل بيانات
- الأداء الوظيفي ArchiTECT
- سهولة الاستخدام أو محلل تجربة المستخدم
مهارات محلل الأعمال الجيد
في الأساس، يتم الحكم على مهارات محلل الأعمال بناءً على هذه السمات الأربع:
- مهارات تحليلية– المهارات التحليلية المتميزة ستميز محلل الأعمال الجيد. يتضمن جزء كبير من دور مكتبة الإسكندرية أساسيات تحليل الأعمال، وتحليل البيانات، وسير العمل، ومدخلات المستخدم أو أصحاب المصلحة، والمستندات، وما إلى ذلك.
- مهارات القيادة– إحدى مسؤوليات محلل الأعمال هي توجيه أعضاء الفريق، والتنبؤ بالميزانية، ومساعدة أعضاء الفريق في حل المشكلة، وما إلى ذلك.
- عملية الأعمال والتخطيط– تخطيط نطاق المشروع وفهم متطلبات المشروع وتنفيذها وتحديد الموارد المطلوبة للمشروع وما إلى ذلك
-
مهارة فنية- إذا كان محلل الأعمال يعمل في قطاع تكنولوجيا المعلومات، فمن المتوقع أن يكون على دراية ببعض الجوانب الفنية مثل أنظمة التشغيل، وقدرات الأجهزة، ومفاهيم قواعد البيانات، والشبكات، ومنهجية SDLC، وما إلى ذلك.
الشهادات
وفقًا للمعهد الدولي لتحليل الأعمال (IIBA)، فإن شهادة CBAP (محترف تحليل الأعمال المعتمد) هي شهادة معترف بها لمحلل الأعمال المحترف. أنها توفر نوعين من الشهادات. يعتمد اختبار الشهادة على الكمبيوتر ويتكون من أسئلة الاختيار من متعدد.
- شهادة الكفاءة في تحليل الأعمال: الشرط المسبق لهذه الشهادة هو 3750 ساعة على الأقل من الخبرة العملية
- مهنة تحليل الأعمال المعتمدة (المستوى المتقدم): الشرط المسبق لهذه الشهادة هو 7500 ساعة على الأقل من الخبرة العملية
بالنسبة للطلاب من الخارج، يمكنهم تقديم امتحان الشهادة عبر الإنترنت. لمزيد من المعلومات، يمكنك زيارة موقع الكتروني.
الوظائف
ترتفع نشرة الوظائف لمتطلبات محلل الأعمال كل عام، خاصة بالنسبة لقطاع تكنولوجيا المعلومات. يقدر متوسط راتب محلل الأعمال بحوالي 80,000 دولار - 130 دولار، حتى عند مستوى الدخول.
يشهد المعهد الدولي لتحليل الأعمال (IIBA) نموًا هائلاً مما يشير إلى زيادة الطلب على محللي الأعمال. يظل محللو الأعمال دائمًا أولوية للمنظمة نظرًا لأنهم مضطرون للعمل بالقرب من كبار المديرين التنفيذيين والعملاء وأصحاب المصلحة.
وفقًا لمكتب إحصاءات العمل الأمريكي، من المتوقع أن تزيد وظيفة البكالوريوس بنسبة 19٪ بين عامي 2012 و2022.
وفي الختام
مقدمة لمحلل الأعمال: يعد دور محلل الأعمال واعدًا ويجب أن يتعامل مع طبقات مختلفة من المؤسسة. يتم تصنيف محلل الأعمال إلى فئات مختلفة مثل محلل عمليات الأعمال ومحلل أعمال تكنولوجيا المعلومات وما إلى ذلك.
- محلل الأعمال يعني الشخص الذي يساعد الشركات على تحليل عملياتها ومنتجاتها وخدماتها وأنظمتها لتحسين العمليات الحالية واتخاذ قرارات مربحة من خلال الرؤى وتحليل البيانات.
- يجب أن يشمل محلل الأعمال الجيد مهارات مثل
- مهارات تحليلية
- مهارات القيادة
- عملية الأعمال والتخطيط
- مهارات تقنية
- هناك العديد من الأدوات التي يمكنها مساعدة محلل الأعمال مثل TopTeam Analyst، وSmartDraw، وBlueprint، وما إلى ذلك.
- دورة شهادة البكالوريوس عبر الإنترنت متاحة من قبل معهد IIBA المعترف به
- وفقًا لمكتب إحصاءات العمل الأمريكي، من المتوقع أن تزيد وظيفة البكالوريوس بنسبة 19٪ بين عامي 2012 و2022.
