什么是 SAP? 含义 SAP ERP软件

由： 杰西卡布莱克 杰西卡布莱克
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什么是 SAP?

SAP 代表数据处理系统应用和产品。 SAP，顾名思义，也是ERP（企业资源计划）软件的名称，也是公司的名称。 SAP Software 是一家欧洲跨国公司，由 Wellenreuther、Hopp、Hector、Plattner 和 Tschira 于 1972 年创立。他们开发用于管理业务运营和客户关系的软件解决方案。

SAP 系统由多个完全集成的模块组成，几乎涵盖了业务管理的各个方面。 SAP 在 ERP 市场中排名第一。截至 1 年， SAP 在全球拥有超过 140,000 个安装，超过 25 个行业特定业务解决方案，在 75,000 个国家/地区拥有超过 120 个客户。 SAP 市场上的软件 Oracle, Microsoft DynamicS等

什么是 SAP ERP？为什么需要它？

以下视频将解释 ERP软件 喜欢 SAP 在企业中

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对于任何初学者来说，最基本的问题是为什么 企业资源规划 也称 ERP，是否是必需的？为了回答这个问题，让我们研究一下这个典型的业务场景。

SAP ERP

假设客户联系销售团队，询问某款产品。销售团队联系库存部门，检查该产品的库存情况。令他们惊讶的是，销售团队发现该产品缺货。所以下次这种情况不再发生时，他们必须引入一个 SAP ERP 工具。

在我们真正详细了解 ERP 是什么以及 ERP 如何帮助您的业务流程之前，我们将了解不同部门如何参与整个业务流程，从订购原材料到制造商品，再到向客户交付最终产品。

SAP ERP

这是任何业务部门遵循的整个流程。

  1. 客户联系销售团队检查产品是否有货
  2. 销售团队联系库存部门检查产品是否有货
  3. 如果产品缺货，销售团队将联系生产计划部门来生产该产品
  4. 生产计划团队与库存部门核对原材料的可用性
  5. 如果原材料没有库存，生产计划团队将从供应商处购买原材料
  6. 然后生产计划将原材料转发给车间执行部门进行实际生产
  7. 准备就绪后，车间团队将货物发送给销售团队
  8. 销售团队将其交付给客户
  9. 销售团队通过销售产品产生的收入来更新财务状况。生产计划团队通过向不同供应商支付原材料款项来更新财务状况。
  10. 所有部门都会就任何人力资源相关问题联系人力资源部。

这是任何制造公司的典型业务流程。从该场景中可以得出一些关键推论：

  • 它有许多部门或业务单位
  • 这些部门或业务单位不断地相互沟通和交换数据
  • 任何组织的成功都依赖于这些部门内部以及与供应商、外包商和客户等相关第三方的有效沟通和数据交换。

根据管理通信和数据交换的方式，企业系统可大致分为

1）去中心化系统

2）集中式系统，也称为 ERP

去中心化系统

我们先来看看去中心化系统，一家采用去中心化数据管理系统的公司。主要存在两个问题：

  • 数据在各个部门本地维护
  • 各部门无法获取其他部门的信息或数据

为了确定分散式企业管理系统导致的问题，让我们再次回顾相同的业务流程。客户联系销售团队购买产品，但这一次，他急需该产品。

去中心化系统

由于这是一个分散的过程，销售团队无法实时获取 产品展示可用性。因此，他们联系库存部门检查产品的可用性。这个过程需要时间，客户会选择其他供应商，从而导致收入损失和客户不满。

去中心化系统

现在，假设产品缺货，销售团队联系生产计划团队来生产该产品以供将来使用。生产计划团队检查所需原材料的可用性。

在去中心化系统中，原材料信息是 存储 生产计划部门和库存部门分别负责数据维护。因此，数据维护成本（在本例中为原材料）上升。

去中心化系统

原材料信息可在两个不同的部门获得：库存和生产计划。当销售团队检查制造产品所需的特定原材料时，库存显示原材料可用，但生产计划团队的数据库显示原材料缺货。

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于是他们继续购买原材料。这样一来，材料成本和库存成本就都上升了。

一旦原材料到位，车间部门突然意识到他们缺少工人。他们联系人力资源部，人力资源部又以高于市场的价格雇佣临时工。因此劳动力成本增加。

生产计划部门未能向财务部门汇报其采购的材料情况。财务部门未能遵守供应商规定的付款期限，导致公司声誉受损，甚至可能招致法律诉讼。

去中心化系统

这些只是分散系统众多问题中的一部分。

去中心化系统存在的主要问题如下：

  • 随着时间的推移，大量不同的信息系统逐渐建立，难以维护
  • 整合数据耗费时间和金钱
  • 数据不一致和重复
  • 缺乏及时信息会导致客户不满意、收入和声誉损失
  • 库存、材料和人力资源成本高。

这些是我们需要解决方案的一些主要缺点。解决方案在于 集中式系统，即 ERP。

集中式系统

在一家公司中，拥有一个集中的信息和数据管理系统。

1）数据在中央位置维护，并与各部门共享

2）各部门可以获取其他部门的信息或数据

让我们再次看一下相同的业务流程，以了解集中式企业系统如何帮助克服分散式企业系统带来的问题。

集中式系统

在这种情况下，所有部门都会更新中央信息系统。

  • 当客户联系销售团队紧急购买产品时。销售团队可以实时访问库存产品信息，这些信息由集中系统中的库存部门更新
  • 销售团队及时响应客户请求，从而提高 Rev并让顾客感到满意。
  • 如果需要制造，销售团队会更新集中数据库，以便所有部门都能了解产品状态。
  • 生产计划部是 自动更新 通过中央数据库查询需求。生产计划团队通过中央数据库检查所需原材料的可用性，该数据库由库存部门更新。
  • 这样就避免了数据重复，并提供了准确的数据。车间团队定期在中央数据库中更新其人力状况，人力资源部门可以访问该数据库。
  • 当出现劳动力短缺的情况时，人力资源团队会提前启动招聘流程，以市场价格招聘到合适的候选人。这样就可以降低劳动力成本。
  • 而供应商可以直接将发票提交给中央企业系统，财务部门可以访问该系统。因此，可以按时付款，并避免可能的法律诉讼
  • SAP 软件是一种集中式系统。 SAP 系统是ERP软件中最常用的。

集中式系统的主要优点

  • 它消除了数据中的重复、不连续和冗余
  • 实时提供跨部门信息。
  • SAP 公司提供对各种业务流程的控制
  • 提高生产力，改善库存管理，提高质量，降低材料成本，有效的人力资源管理，减少管理费用，提高利润
  • 改善客户互动并提高吞吐量。它还改善了客户服务
  • 因此，需要一个集中的企业管理系统。
  • SAP 软件是一种集中式的企业管理系统，又称企业资源计划。
  • 的缩写 SAP is 数据处理中的系统应用和产品.

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