常见问题
以下是 Guru99 社区最常问的问题
- 看不到视频?
- 我没有收到项目电子邮件
- 如果我的应用程序中发现一个错误,谁来决定该错误的严重性和优先级?
- 如果没有Funct.Spec/任何与系统相关的文档你会怎么做?
- 如果测试人员在发布前几天发现了节目停止的问题,他该怎么办?
- 为什么选择软件质量保证领域?
看不到视频?
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我没有收到项目电子邮件
请注意,项目电子邮件每隔 24 小时发送一次。因此,如果您在周四晚上 10 点订阅,您将在周五晚上 10 点收到下一封电子邮件。
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如果我的应用程序中发现一个错误,谁来决定该错误的严重性和优先级?
严重程度 缺陷 由发现问题的人(测试人员)决定,而优先级由参与解决问题的人(开发人员)决定。
作为测试人员,您可以对通常由测试主管审查的缺陷进行优先级排序。开发人员在分析后将决定它是高优先级缺陷还是低优先级缺陷。大多数情况下,这是由开发人员完成的,但测试人员也可以参与其中以解释其严重性。经过讨论,主管将得出结论。
严重性基本上与应用程序或产品的功能有关。而优先级则是开发人员修复该错误或缺陷的速度。优先级本质上是动态的,它会根据场景而变化,而严重性本质上是静态的。
如果没有功能规范/任何与系统相关的文档,您会怎么做?
- 首先尝试与业务分析师或 SME 一起了解领域。进行探索性测试以了解系统。
- 如果项目没有 商业分析师 或中小企业,与在类似系统上工作过的人员交谈。
- 与用户社区沟通,了解业务
- 从互联网或 PMO 查找类似产品规格
- 寻找相同类型的应用软件并了解其功能
- 寻找一些重要的业务场景,替代文档,应用主题的文章
- 向开发人员询问所有模块的解释
- 用户历史数据、应用程序和功能
- 不要从技术角度测试应用程序,首先仅从用户角度测试应用程序
如果测试人员在发布前几天发现了节目停止的问题,他该怎么办?
- 再次确认并重新确认缺陷,并记录错误或缺陷、影响和可能的解决方案(如果可以)。
- 向您的经理通报这一情况并与团队讨论,因为在产品发布前一周团队还不知道这样的重大问题,这是不好的。
- 一旦缺陷到达您的经理和更高级别的测试机构,您可能需要向他们表明您的观点,因此请彻底阐明您的观点,因为这可能会对发布产生影响。
- 如果讨论结果支持你,那么现在是时候振作起来了。如果结果不支持,那么你今天就学到了教训。继续学习。
为什么选择软件质量保证领域?
为了向最终用户或客户提供高质量的项目,无论涉及何种编码,测试都是必需的。软件 QA 不仅记录错误,还为这些错误提供解决方案。
在 QA 领域,测试人员应该了解要测试的应用程序的全部功能,这使他能够了解在不同环境中开发的不同类型的应用程序,甚至了解编程中的一些基本概念。当我们进行测试时,知识会更广泛,但当我们进行编程时,知识会很狭窄。开发人员可能只开发整个应用程序的一小部分,并且可能不了解整个应用程序。在这种情况下,我觉得 QA(测试人员)的角色更有趣。