8 款最佳免费潜在客户管理软件 (2025)
儒勒·凡尔纳
潜在客户管理是企业获取新客户的方法、流程和实践的集合。所有企业都需要简化的工具来获取和维护客户数据库，并 产生更多的销售机会。
潜在客户管理软件可帮助企业管理潜在客户和联系人。它允许您跟踪潜在客户的进度、联系信息和销售活动。此工具还可以帮助您确定哪些活动效果最好，并相应地优化您的营销工作。
以下是精选的顶级潜在客户管理软件列表。我们随后为您带来此列表。 花费近90个小时 探索这些软件。经过我们的研究，我们彻底了解了它们的潜力，并旨在为用户提供 真实的观点 根据我们的经验。我们的评论涵盖了他们的潜在客户管理功能和优缺点，以及他们最好的免费选项，以帮助您做出正确的决定。
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Zoho 是一款销售 CRM 工具，可帮助您通过针对业务活动进行精确解决方案的设计来提高团队的工作效率。它是初创企业最好的 CRM 之一，提供了一种监控关键指标和管理月度目标的简便方法。
最佳潜在客户管理软件（免费和付费）
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| 姓名 | Zoho CRM | Salesforce | Monday | Pipedrive |
| 功能 | ✔️ 团队将始终访问所有项目文档的最新版本。 ✔️提供面对面培训。 |
✔️ 自动跟踪电子邮件、电话和会议。 ✔️它可以帮助您跟进线索并轻松识别关键联系人。 |
✔️您可以在一个共享工作区中与您的团队合作。 ✔️它可以帮助您的团队保持冲刺进度。 |
✔️ 使用自定义信息字段创建买家角色。 ✔️它捕获潜在客户并将其转化为满意的客户。 |
| 行情 | 15 天免费试用（无需信用卡） | 30 天免费试用（无需信用卡） | 永久免费计划 | 30 天免费试用（无需信用卡） |
| Rev查看/评分 |  4.7 |
4.6 |
4.5 |
4.5 |
| 链接 | 访问网站 | 访问网站 | 访问网站 | 访问网站 |
1) Zoho CRM
Zoho CRM 是一款潜在客户管理工具，我评价它能够提高团队生产力。它让我能够通过提供设计的解决方案来改善业务活动。自动化功能和可自定义的仪表板帮助我简化流程并满足客户需求。如果您希望优化团队的工作，我建议您使用 Zoho CRM。
这款 CRM 软件支持多种货币和多种渠道。它包括众多评分规则、销售Signals、数据输入向导等等。
特色：
- 良好的客户关系： 根据我的经验，Zoho CRM 可通过其全渠道存在、预测智能、细分和许多其他有用的功能帮助您打造个性化体验。
- 最大化生产力： 这款潜在客户管理应用程序帮助我实现了工作流程和活动的自动化。它还能实现客户旅程和流程的自动化。
- 深度分析： Zoho CRM 具有高级分析功能，可以为我提供有价值的见解。它还拥有内部 人工智能助手Zia， 可以做出准确的预测。这个人工智能工具帮助我采取了更好的措施。
- 定制、升级和部署： 它的专用管理面板和无缝迁移功能给我留下了深刻的印象。它还具有最先进的定制功能和强大的开发人员平台。
- 客户支持： 其支持可通过实时聊天、电话和电子邮件获得。Zoho 还提供 面对面培训。
优点
缺点
👉 如何免费获得 Zoho CRM？
- 在MyCAD中点击 软件更新 百会
- 按下“开始”按钮创建您的帐户并立即开始 15 天的免费试用。
15 天免费试用（无需信用卡）
2) Salesforce
Salesforce 是一款出色的潜在客户管理工具，可帮助企业提高收入。在评估过程中，我发现其基于 AI 的助手对于自动化任务至关重要。它还支持高级工作流规则，非常适合自动化关键业务活动。可通过聊天和电子邮件获得支持。
借助 Salesforce，您无需花费太多时间翻阅电子表格，而可以投入更多时间进行销售。它还可以自动跟踪电子邮件、电话和会议。
特色：
- 了解您的客户： Salesforce 让我能够轻松跟踪每个客户的旅程并了解更多有关他们的情况。它让我能够利用其自动化和销售管理功能根据客户的偏好更准确地进行销售。
- 线索管理： 我发现这款免费的潜在客户跟踪软件非常适合通过 Salesforce 移动应用随时访问和更新我的数据。它帮助我以最简单的方式跟踪潜在客户并识别关键联系人。
- 见解和报告： Salesforce 提供清晰的见解和一键式报告。我可以设置和访问实时报告，并提供整个组织的渠道可见性。其准确的报告帮助我正确做出关键决策。
- 智能工作流程： Salesforce 轻松与我的软件堆栈连接，并帮助创建更智能的潜在客户管理工作流程。它具有 超过3000个应用 在其 AppExchange 中充分利用该工具的强大功能。
- 所有信息集中在一处： 这款潜在客户管理应用可确保所有必需信息都显示在同一个屏幕上。通过这种便捷的访问方式，我可以轻松跟进潜在客户、查看销售情况并确定关键联系人。
优点
缺点
👉 如何免费获得 Salesforce？
- 在MyCAD中点击 软件更新 Salesforce
- 选择“免费试用”进行注册并激活您的 30 天免费试用，无需信用卡。
30 天免费试用（无需信用卡）
3) Monday
Monday.com 是一款 CRM 工具，我检查了它在管理客户数据和业务流程方面的灵活性。潜在客户管理软件允许我根据自己的喜好自定义工作流程和组织任务。根据我的经验，通过电子邮件、聊天或支持票可以轻松联系到客户支持。
它可以帮助您的团队保持冲刺进度并提供多种语言的服务。 Monday.com 以最简单的方式帮助您进行项目管理、销售、客户关系管理和任务管理。它还允许您根据需要构建和自定义仪表板。这款潜在客户管理软件具有自动化功能，可帮助您完成重复性任务。
特色：
- 跟踪通讯： 它提供电子邮件同步和跟踪，并帮助我发送个性化的群发电子邮件。 Monday.com 还包括人工智能辅助电子邮件撰写和联系人相关活动管理。
- 合作： 我可以在一个共享工作区中与我的团队协作。它还允许您跨不同团队和部门进行协作。
- 随时访问 CRM： Monday 让我使用其自动摘要屏幕记录我的通话。它可以帮助您管理联系人，以便从任何地方发送电子邮件。
- 无代码自动化： 我已经能够无缝地创建自动化，而无需使用任何代码。使用此工具设置警报以通知您的团队是一个好主意。
- 管理销售渠道： 它让我可以自信地规划、执行和跟踪任何规模的项目。这款潜在客户管理软件与数十个平台集成，例如 Slack 和 Google Drive，简化销售管理。
优点
缺点
👉 如何获得 Monday 免费？
- 在MyCAD中点击 软件更新 Monday
- 单击“开始”按钮即可获得终身免费基本计划，最多 2 个席位（无需信用卡）。
终身免费基本计划
4) Pipedrive
在我的评估中 Pipedrive，我发现了它能够将潜在客户转化为客户的卓越能力。 CRM 工具帮助我自动执行任务，跟踪多种销售策略，并在一个地方组织潜在客户数据。 Pipedrive 是任何销售团队的理想选择。
该工具具有管道管理、电子邮件集成、活动管理、数据导入导出、销售报告和预测等出色功能。它是最好的销售线索管理软件之一，可帮助您管理销售，并提供现有和历史交易的详细清晰图景。Pipedrive 还使您能够将重要文档和产品信息集中到一个中心。
电邮自动化： 是
集成化： 扎皮尔, Google Meet, Microsoft Teams、Pipechat、HubSpot 等。
免费试用： 30 天免费试用（无需信用卡）
特色：
- 管理销售线索和交易： 它捕获潜在客户并将其转化为满意的客户。我可以使用自定义信息字段创建买家角色。此外，它的 自定义聊天机器人 并且网络表单带来了新的线索。
- 报告： Pipedrive 让我能够通过潜在客户评分确定最有价值的联系人。我可以通过广泛而细致的报告制定策略并修复损坏的流程。它还可以轻松识别值得关注的潜在客户来源并重新定位潜在客户生成工作。
- 物流追踪： 它帮助我记录各个接触点的客户信息。这款潜在客户跟踪软件让我可以跟踪社交媒体推广工作并分析电子邮件营销活动。您可以按位置、买家行为、接触点和沟通历史来组织潜在客户细分。此外，它还会手动更新记录，让他们有时间专注于潜在客户培育。
- 隐私和安全： 我认为此解决方案是始终确保隐私和安全使用数据的最佳解决方案之一。它让我随时了解 Pipedrive 如何处理我公司的数据。
- 客户支持： 该领导管理系统通过电子邮件和聊天提供全天候支持。
优点
缺点
👉 如何免费获得 Pipedrive？
- 在MyCAD中点击 软件更新 Pipedrive
- 点击“免费试用”创建帐户并享受 30 天免费试用，无需信用卡。
30 天免费试用（无需信用卡）
5) HubSpot的
HubSpot CRM 让我无需调整任何流程即可管理我的潜在客户。我注意到它非常适合通过其一流的仪表板提供实时更新。审核流程在潜在客户管理系统中提供了更好的选择。请记住，它的简单性才是它与众不同之处。
此潜在客户生成工具可帮助您自动执行重复的日常任务。它让您专注于最重要的任务。您可以免费使用它，无需提供任何信用卡详细信息。
特色：
- 管道可见性： 根据我的经验，我可以清晰、更新地了解我的销售渠道，从而可以管理已完成的交易、失去的机会、安排的约会等等。
- 记录销售活动： Hubspot 让我能够自动跟踪所有平台上的客户互动。它很容易与 Outlook 和 Gmail 并在这些平台上捕获潜在客户。
- 查看线索详细信息： 我可以清楚地看到所有潜在客户的详细信息，包括他们的姓名、职位、电话、电子邮件等。
- 管理： 它帮助我轻松管理联系人。您可以发送批量电子邮件并轻松安排客户会议。它还允许您监控电子邮件的传递情况。此外，它还提供了一个仪表板来查看所有重要报告。
- 客户支持： 我可以通过实时聊天、电话和在线会议获得即时支持。
优点
缺点
👉 如何免费获得 HubSpot CRM？
- 在MyCAD中点击 软件更新 HubSpot CRM
- 单击“获取免费 CRM”进行注册并设置您的免费帐户；无需信用卡。
永久免费计划
6) Freshsales
在我评估期间， Freshsales 为我提供了加速收入和增加客户价值的解决方案。该工具与 Freshdesk 和可自定义的 Web 表单的集成使您可以高效地管理销售和支持，从而帮助您降低 IT 成本。
电邮自动化： 是
集成化： Mailchimp、Trello、Freshchat、QuickBooks、HubSpot 等。
免费试用： 终身基本免费计划
特色：
- 统一视图： 它为我提供了一个统一的视图，可以在一个地方显示所有详细信息、活动和与用户的交互。
- 时间线： Freshsales 让我跟踪所有用户活动并创建一个包含所有访问过的页面、花费的时间和其他各种参数的时间线。
- 国际： 我可以用多种货币和语言管理我的销售活动。它让我能够根据客户的需求为他们提供量身定制的体验。
- 行动： Freshsales 为我提供了各种人工智能工具来管理会议和任务以及安排/重新安排约会和日历。
优点
缺点
👉 如何免费获得 Freshsales？
- 在MyCAD中点击 软件更新 Freshsales
- 单击“免费试用”创建您的帐户并开始 21 天的免费试用。
终身基本免费计划
7) 阿普蒂沃
阿普蒂沃 让我能够轻松管理我的联系人、提醒和文件。根据我的评价，它的潜在客户分配功能非常出色，尤其是在根据地域或电子邮件来源分配潜在客户时。它非常适合在一个地方管理所有内容。我个人推荐它，因为它是一款一流的潜在客户管理系统。
它允许您自定义布局并轻松 与 G Suite 集成.该潜在客户管理软件可帮助您解决和防止重复的潜在客户数据。
特色：
- 线索来源： 我可以在此应用程序中收集和创建潜在客户。它帮助我从电子邮件、Web 表单和 API 中收集潜在客户。Apptivo 还可以让您专注于最有价值和最活跃的潜在客户。
- 销售线索转化： 此解决方案帮助我识别合格的潜在客户，并直接从应用程序中将他们转化为客户或潜在客户。这是简化此流程的最简单方法之一。
- 自定义视图： Apptivo 提供可自定义的视图，包括过滤器和可排序的潜在客户视图。我可以创建自己的自定义视图，使用高级搜索来查找潜在客户。
- 即时报告： 您可以随时生成报告并获取客户数据。它帮助我与公司中的每个人共享报告，包括无法访问 CRM 的团队。
- 客户支持： 它通过电话和联系表提供支持。
优点
缺点
👉 如何免费获得 Apptivo？
- 在MyCAD中点击 软件更新 阿普蒂沃
- 单击“免费试用”创建您的帐户并享受 30 天免费试用。
30-Day免费试用版
8) 铅方
LeadSquared 非常适合快节奏的销售团队。在我看来，它的智能自动化和活动跟踪功能帮助我有效地组织销售任务。我尤其喜欢它的移动 CRM，它是最容易操作的 CRM 之一。事实上，我向所有正在寻找一流营销自动化软件的人推荐它。
该应用程序有 实时添加铅 并帮助跟踪团队发送的电子邮件。它还可以跟踪每个代表贡献的收入和缺口。
特色：
- 潜在客户捕获自动化： 我可以从多个来源获取潜在客户，包括 Google、我的网站、Facebook、潜在客户提供商和推荐人。这是有效收集潜在客户的最佳方法之一。
- 铅分布： 它帮助我方便地跟踪和分配线索。我可以根据各种标准将他们分配给合适的团队。
- 质量和参与度得分： Leadsquared 具有预定义规则，可帮助自动筛选潜在客户。评分基于网站访问量、链接点击量、电子邮件打开量、查询量等。
- 报告： 它提供了 135 份报告，有助于衡量所有流程。这些报告包括活动支出、销售团队成交率等。它还为我提供了现场代理每天参加的会议的实时指标。
- 客户支持： 它通过电话、联系表格和支持票提供客户支持。
优点
缺点
👉 如何免费获得 Leadsquared？
- 在MyCAD中点击 软件更新 铅方
- 单击“获取演示”进行注册并获取演示。
什么是潜在客户跟踪和管理？
潜在客户跟踪和管理是跟踪潜在客户、对其进行资格审查并将其转化为付费客户的过程。
跟踪潜在客户侧重于收集有关每个潜在客户的信息。它可能包括姓名、电子邮件地址和联系信息。这些信息用于创建数据库以跟踪客户互动和转化。
潜在客户跟踪和管理依靠营销努力来吸引新客户。通过跟踪潜在客户和转化率，您可以确保您的营销努力产生您想要的结果。
我们如何选择最佳的潜在客户管理软件？
At Guru99，我们注重提供准确、相关和客观的信息，以保证可信度。我们的内容经过严格审查，为您的问题提供可靠的资源。经过近 90 小时的研究，我们整理出了一份顶级潜在客户管理软件列表，彻底了解了它们的潜力。我们提供诚实的观点，涵盖功能、优缺点和最佳免费选项，以帮助您做出明智的决定。我们的目标是通过突出显示易于集成且功能强大的工具来简化您的潜在客户生成流程，确保它们根据用户的需求为他们提供最大的价值。
以下是为小型企业选择最佳销售线索管理软件的重要标准：
- 最新功能： 您选择的潜在客户管理解决方案应具有最新功能，例如潜在客户响应、自动数据收集和管理、潜在客户安排和跟踪等。
- 自动化： 自动化是任何潜在客户管理软件最重要的功能。设置完成后，这些工作流程可以自动发送电子邮件，例如截止日期提醒和重新报价。
- 用户友好： 您选择的潜在客户生成软件是用户友好的，因此您可以轻松访问它。
- 可定制： 您应该确保您选择的潜在客户管理能够根据您的业务需求轻松定制。
- 报告： 对于潜在客户管理软件来说，报告是一项必备功能。当涉及到销售活动时，您需要分析更大的图景。
- 工作流程： 您可以确定要执行操作的事件，选择延迟操作，并设置条件以执行特定操作。它应该满足某些条件，如果不满足，则执行不同的操作。
- 与其他系统集成： 如果您选择的潜在客户自动化软件可以进行多种集成，那么您可以维护您的电子邮件和登录页面模板。
- 客户支持： 您应该确保潜在客户管理解决方案通过电子邮件、支持票和聊天提供一流的客户服务支持。
如果您需要销售管理软件，以下是我们列出的 最佳销售管理软件工具.
潜在客户管理软件和 CRM 之间有何区别？
以下是潜在客户管理软件和 CRM 之间的一些重要区别：
- 潜在客户管理软件旨在帮助企业管理潜在客户，从潜在客户产生之时起直至其转化为付费客户。这可能涉及从跟踪潜在客户到将其转化为销售的所有内容。
- 另一方面，CRM 是一个更全面的平台，可帮助企业管理客户关系的各个方面。这可能包括从获取联系信息到管理沟通渠道的所有内容。
潜在客户追踪的最佳实践是什么？
以下是潜在客户跟踪的一些最佳做法：
- 跟踪所有联系信息，包括电子邮件地址、电话号码和社交媒体帐号。
- 跟踪联系每个潜在客户的频率以及互动类型（例如通过电子邮件、电话或面对面会议）。
- 记录每次互动的日期和时间，以便您可以识别任何趋势或模式。
- 您还可以跟踪哪些潜在客户已转化为客户。
潜在客户生成软件的重要类型有哪些？
如果您想为自己的企业创造潜在客户，那么您应该了解几种重要的潜在客户生成软件。
最常见的销售线索跟踪软件类型是：
客户关系管理软件： 这种销售线索软件可帮助企业集中管理客户数据和互动。它可以帮助企业跟踪客户的进度和行为，尽早发现潜在问题并提供解决方案。
着陆页： 着陆页是您网站上的一个页面，旨在吸引点击广告或其他链接后进入该页面的访客的潜在客户。目标是通过向这些潜在客户提供有关您的产品或服务的宝贵信息，尽快将这些潜在客户转化为客户。
电子邮件营销软件： 此类软件允许您向订阅者发送自动电子邮件，其中可以包括促销、更新和与您的产品或服务相关的内容。
社交媒体营销软件： 这种类型的潜在客户管理软件允许您为您的企业创建和管理社交媒体资料，包括 Facebook、Twitter、LinkedIn 和 Google+
您的团队如何使用潜在客户管理来提高转化率？
潜在客户管理的目标是确保及时处理潜在客户。它们有助于联系组织中的合适人员，帮助他们将潜在客户转化为客户。
您的团队可以使用以下一些方法来提高转化率：
- 您可以创建自动化流程，在产生线索后立即将其发送给正确的人员或部门。
- 您可以创建有效的电子邮件活动来捕获联系信息和联系偏好。
- 它允许您设置登录页面，收集有关潜在客户的更多详细信息，例如他们的姓名、公司和职位。
- 潜在客户追踪工具应该可以帮助您确定哪些潜在客户最有可能转化为客户。
总结
作为一名广泛使用过各种潜在客户管理工具的人，我深知这些工具在简化销售流程和提高团队效率方面的重要性。潜在客户管理软件在组织客户数据和确保跨渠道无缝沟通方面发挥着至关重要的作用。如果您正在决定选择正确的工具，请查看下面我的结论，了解最佳推荐。
- Zoho CRM 提供全面、可定制且安全的平台，是寻求增强其潜在客户管理流程的企业的理想选择。
- Salesforce 提供了一套强大而强大的工具来改善工作流程自动化，使其成为大型企业的顶级解决方案。
- Monday.com 是一种经济高效且用户友好的选项，提供可定制的功能和令人印象深刻的集成能力，非常适合寻求工作流程灵活性的团队。
