Operational Acceptance Testing (OAT) Primjer

Što je Operanacionalno ispitivanje prihvatljivosti?

Operanacionalno ispitivanje prihvatljivosti (OAT) je tehnika testiranja softvera koja procjenjuje operativnu spremnost softverske aplikacije prije njenog puštanja u produkciju. Cilj operativnog prihvatnog testiranja je osigurati usklađenost sustava i komponenti te nesmetan rad sustava u skladu sa svojim standardom. Operaupravljanje okolišem (SOE).

Operacionalno prihvatno ispitivanje naziva se i Operacionalno testiranje spremnosti (ORT) ili, kraće, operativno testiranje. Sva tri naziva opisuju istu provjeru: softver možda već radi ono što je tvrtka tražila, ali nitko još nije dokazao da ga ljudi koji će ga posjedovati nakon puštanja u rad mogu instalirati, sigurnosno kopirati, ponovno pokrenuti, pratiti i oporaviti.

Ta razlika čvrsto stavlja OAT među nefunkcionalno testiranje tipovi. Pita kako se sustav ponaša u stvarnim radnim uvjetima, a ne vraća li značajka točan odgovor.

Vrste Operacionalno testiranje

Operacionalno testiranje je krovna aktivnost. Svaka stavka u nastavku je zasebna provjera s vlastitim uvjetima ulaska i vlastitim dokazima, a puni OAT ciklus obično obuhvaća većinu njih.

• Testiranje instalacije — potvrđuje da se izrada može instalirati, nadograditi i vratiti u prethodno stanje u ciljnom okruženju pomoću priložene dokumentacije.
• Test opterećenja i performansi OperaANJE — provjerava održava li sustav očekivanu propusnost i vrijeme odziva unutar volumena sličnog produkcijskom. Vidi ispitivanje performansi i ispitivanje opterećenja za temeljne tehnike.
• Testiranje sigurnosne kopije i vraćanja — dokazuje da se sigurnosna kopija zapravo može napraviti po rasporedu i vratiti u radno stanje, a ne samo zapisati na disk.
• Ispitivanje sigurnosti — provjerava kontrole pristupa, vjerodajnice, certifikate i zaštitu u operativnom okruženju. Pogledajte testiranje sigurnosti za detaljnu metodu.
• Code Analiza — statički pregled isporučenog koda i konfiguracije radi održivosti i poznatih obrazaca slabosti prije nego što postanu nečiji proizvodni teret.
• Fail over Testiranje — prisiljava čvor, uslugu ili lokaciju na kvar i promatra preuzima li rezervni čvor unutar dogovorenog vremena.
• Testiranje oporavka — mjeri koliko se potpuno i koliko brzo sustav vraća u funkciju nakon pada. Testiranje oporavka detaljno pokriva tehniku.
• End-to-End Ispitna okolina Operacionalno testiranje — upravlja cijelim lancem poslužitelja, mreža, poslova i sučelja kao jednom operativnom jedinicom.
• Operacionalnu dokumentaciju Revgledaj — provjerava odgovaraju li runbookovi, dijagrami usluga, nalozi za ponovno pokretanje i putovi eskalacije sustavu koji je stvarno izgrađen.

Donji dijagram grupira te provjere oko izdanja, prikazujući operativno testiranje kao posljednju fazu prije nego što aplikacija uđe u svoje aktivno okruženje.

Zašto Operacionalno testiranje

OperaFunkcionalno testiranje postoji jer izdanje koje zadovoljava sve funkcionalne zahtjeve i dalje može biti nemoguće pokrenuti.

• Tijekom OAT-a, softverske konfiguracije i komponente operativne podrške prvi put se spajaju.
• Testira implementaciju funkcionalnih ili strukturnih promjena softvera ili usluge u funkcionalnom ili nefunkcionalnom okruženju.
• Ovo testiranje utvrđuje može li se aplikacija implementirati na mreži u skladu sa standardima IT Infrastructure Library (ITIL).
• Pokazuje hoće li softver raditi onako kako je dizajniran bez ometanja poslovnog procesa.
• OAT se uglavnom fokusira na ove aspekte softverskog proizvoda:
  • elastičnost
  • Sposobnost oporavka
  • Upravljivost i podrška
  • Integrity

Tko izvodi Operacionalno testiranje i kada

Vlasništvo nad OAT-om razlikuje se od svake ranije razine testiranja, i ta razlika objašnjava većinu njegovih nalaza. Ljudi koji ga vode su ljudi koji će biti pozvani u tri ujutro.

• Sistemski administratori i inženjeri infrastrukture — izvršiti instalaciju, prebaciti se u slučaju kvara i ponovno pokrenuti slučajeve u ciljnom okruženju.
• Operai timovi za podršku — provjeriti upozorenja, pragove, rute eskalacije i dokumente za rješavanje na koje se poziva svako upozorenje.
• Administratori baza podataka i sigurnosnih kopija — izrada i vraćanje sigurnosnih kopija, uključujući vraćanje na drugu lokaciju.
• Osoblje za sigurnost i usklađenost — potvrditi osiguranje, kontrolu pristupa i zapisivanje revizije u okruženju sličnom stvarnom vremenu.
• Voditelji testiranja — prikupiti dokaze u paket odluka o puštanju u rad.

u životni ciklus testiranja softvera, operativno testiranje je na samom kraju. Ispitivanje sustava dokazuje da sastavljeni proizvod radi, testiranje prihvatljivosti od strane korisnika dokazuje da ga tvrtka prihvaća, a OAT zatim dokazuje da ga organizacija može pokrenuti. Budući da mu je potrebno okruženje slično produkcijskom, OAT se obično zakazuje nakon što je kandidat za izdanje zamrznut - svaka promjena koda nakon te točke vraća ciklus na početak.

Primjeri testnih slučajeva za Operanacionalno testiranje ili OAT

Slijedi praktična kontrolna lista za OAT. Svaki redak je napisan tako da je njegov rezultat jednostavan prolaz ili pad, što je ono što je potrebno za ploču za pokretanje projekta.

1. Sigurnosne kopije napravljene na jednoj lokaciji mogu se vratiti na istu lokaciju.
2. Sigurnosne kopije napravljene na jednoj lokaciji mogu se vratiti na drugu lokaciju.
3. Implementacija bilo kakvih novih značajki u okruženje žive produkcije ne utječe negativno na integritet trenutnih produkcijskih usluga.
4. Proces implementacije može se replicirati korištenjem valjane dokumentacije.
5. Svaka komponenta može se uspješno isključiti i pokrenuti unutar dogovorenog vremenskog okvira.
6. Za upozorenja, sva kritična upozorenja moraju ići TEC-u i referencirati se na ispravan dokument o rješenju.
7. Upozorenja su na snazi ​​i izdaju se ako se prekorače dogovoreni pragovi.
8. Sva dokumentacija o oporavku koja je izrađena ili izmijenjena, uključujući servisne dijagrame, vrijedi. Treba je predati nadležnim odjelima za podršku.
9. Za svaku komponentu pogođenu kvarom prikazan je preporučeni redoslijed ponovnog pokretanja, vrijeme potrebno za dovršetak i uključene ovisnosti.

Praktičan dodatak popisu je negativni slučaj: namjerno prekidanje jedne ovisnosti, a zatim potvrda da se upozorenje aktivira, da je runbook pronađen i da dokumentirani nalog za ponovno pokretanje vraća uslugu. Kontrolna lista koja bilježi samo uspjehe uopće nije testirala operaciju.

Operacionalno testiranje u odnosu na testiranje prihvatljivosti korisnika

ZOBENA TEKUĆINA i testiranje prihvatljivosti korisnika Obje su aktivnosti prihvaćanja i obje kasne, zbog čega se tako često brkaju. Odgovaraju na različita pitanja i odobravaju ih različite osobe.

To dvoje se nadopunjuje, a ne mijenja. Izdanje koje prolazi UAT, a ne OAT test, ispravno će funkcionirati sve do prvog prekida rada.

Prednosti i izazovi Operacionalno testiranje

Timovi koji usvoje OAT obično navode iste prednosti i susreću se s istim preprekama.

Prednosti

• Rizik od prekida rada smanjuje se jer se putovi oporavka i premošćivanja u slučaju kvara isprobavaju prije nego što se korisnici oslone na njih.
• Timovi za podršku nasljeđuju dokumentaciju koja je dokazana protiv stvarnog sustava, a ne napisana iz dizajna.
• Iznenađenja prilikom implementacije pojavljuju se u kontroliranom prozoru umjesto tijekom noći puštanja u rad.
• Dokazi o usklađenosti i reviziji generiraju se kao nusprodukt kontrolne liste.

Izazovi

• Produkcijsko okruženje je skupo, a smanjena kopija skriva upravo one nedostatke koje OAT treba pronaći.
• Ciklus se natječe za isti kalendarski prostor kao i izdanje, pa je to prva aktivnost koja se prekida kada datum pomakne.
• Destruktivni slučajevi poput prebacivanja u slučaju kvara i vraćanja u prvobitno stanje zahtijevaju odobrenja i tihe prozore koje je teško dobiti.
• Rezultati ovise o operativnom osoblju koje istovremeno vodi trenutnu uslugu uživo.

Uobičajeno ublažavanje je započeti s malim koracima: prvo automatizirati slučajeve sigurnosne kopije, vraćanja i ponovnog pokretanja, budući da se oni ponavljaju kod svakog izdanja i daju najjasniji signal za prolaz ili neuspjeh. Od tada se kontrolna lista može povećavati sa svakim ciklusom, a svaka promjena u runbookovima postaje kandidat za regresijsko testiranje u sljedećem izdanju.

Pitanja i odgovori