Jak opravit ztrátu paketů: 9 snadných kroků

Co je ztráta paketů?

Pakety jsou malé skupiny dat přenášených mezi sítěmi. K tomuto problému dochází, když nedorazí sada dat, k čemuž může dojít z různých důvodů. Vždy však vede k neúplným datovým souborům a poruchám. Ztracené pakety mohou mít za následek pomalé funkce streamování a ukládání do vyrovnávací paměti.

Ztráta paketů je příznakem špatného připojení. Je to častější problém s připojením k internetu, než by většina lidí poznala, protože zpoždění nebo špatná připojení se obvykle projevují jako ztráta paketů.

E-maily se například běžně rozdělují do tří paketů – záhlaví, užitečné zatížení a upoutávka. Takže když odešlete e-mail a příjemce obdrží záhlaví a upoutávku, ale neobdrží užitečné zatížení, je to s největší pravděpodobností kvůli ztrátě paketů.

Co způsobuje ztrátu paketů?

Zde jsou některé nejčastější příčiny ztráty paketů:

• Přetížení sítě: Sítě mají pouze určitou šířku pásma pro odesílání dat, takže ke ztrátě paketů dochází bez dostupné šířky pásma. Pokud je například síťový provoz vysoký, ztěžuje to úspěšné průchod datových paketů, což se nazývá přetížení sítě.

K tomuto problému dochází v obchodním nebo podnikovém prostředí, když se do stejné sítě přihlásí velké množství jednotlivců a neúmyslně zablokují připojení streamováním, sítěmi VPN, shromažďováním dat a virtuálními hovory (všechny tyto funkce zvyšují šířku pásma).

• Problémy se síťovým hardwarem: Hardware zahrnující síť, internet nebo zařízení je dalším pravděpodobným problémem ztráty paketů. Například zastaralé směrovače, modemy a zařízení mají hardwarová omezení, která nemusí splňovat plné možnosti vašeho internetu, což vede ke ztrátě paketů.

Pravidelně proto aktualizujte síťový hardware, abyste měli jistotu, že ze svého internetu vytěžíte maximum. Může to být předem dražší, ale výsledek stojí za to.

• Softwarové chyby: Vaše síť může také selhat kvůli softwarovým chybám a může dojít ke ztrátě paketů. Naštěstí vše, co byste měli potřebovat k vyřešení problémů se softwarem, je tvrdý reset zařízení obsahujícího software.

Pomůže také aktualizace firmwaru vašeho síťového zařízení. Pokud problém přetrvává, možná budete muset kontaktovat síťovou nebo softwarovou službu, aby problém vyřešila.

• Přetížená zařízení: Ke ztrátě paketů může dojít také při přetížení sítě provozem nebo požadavky. Síťová infrastruktura umožňuje pouze tolik provozu a dat. Po dosažení prahové hodnoty jsou pakety zahazovány.

Přetížení musíte vyřešit odstraněním provozu ze sítě, abyste snížili zátěž a zabránili ztrátě paketů. Pokud nemůžete odstranit nadměrný provoz, možná budete chtít upgradovat na systém s větší šířkou pásma.

• Bezpečnostní hrozby: I když v každodenních situacích extrémně vzácné, bezpečnostní hrozby jako např Útoky DDoS může způsobit ztrátu paketů.

K DDoS útoku dochází, když nechtěný zdroj nebo jednotlivec zablokuje vaše data před zamýšleným publikem. Zvažte internetový obchod s oblečením. – pokud DDoS útočník zaútočí, způsobí ztrátu paketů, aby společnost nemohla vytvářet prodeje a zákazníci kupovat produkty.

Těchto bezpečnostních hrozeb se nakonec nemusíte obávat, pokud nejste veřejná osoba nebo velká organizace. DDoS útoky však mohou být škodlivé pro malé firmy a podniky.

Prevence budoucího DDoS útoku je poměrně jednoduchá. Budete chtít optimalizovat svůj firewall a anti-hackerský software pro zajištění bezpečnosti vaší sítě. Je to složitý úkol a nedoporučuje se začátečníkům nebo středně pokročilým uživatelům počítačů. Velké společnosti a organizace mají obvykle tým pro instalaci softwaru.

• Nedostatečná infrastruktura: Nedostatečná síťová infrastruktura je častou příčinou ztráty paketů. Síťová infrastruktura se týká celé sítě, odpovídajících zařízení a softwaru a způsobu jejich fungování. Síť s dobrou infrastrukturou je odolná vůči vysokému provozu, zabraňuje bezpečnostním hrozbám a v konečném důsledku snižuje ztráty paketů.

Musíte se tedy ujistit, že máte dobře vybavené monitorovací systém sítě zabránit nedostatečné infrastruktuře.

Jak sledovat ztrátu paketů?

Zde jsou kroky ke sledování ztráty paketů:

Krok 1) Spusťte příkazový řádek přidržením Windows Klíč + R.

Krok 2) Do pole Spustit zadejte „CMD“ a stiskněte Enter.

Krok 3) Spusťte příkaz „ping google.com -t“.

Krok 4) Stisknutím Ctrl+C zastavíte ping.

• Pokud ve vaší síti nedochází ke ztrátě paketů, obdržíte zprávu jako „Odpovědět od…“.

• Pokud vyprší časový limit vaší sítě, neobdržíte odpověď nebo udělá něco jiného, ​​než že přijme zprávu „Odpovědět od“, dochází ke ztrátě paketů.

Jak opravím ztrátu paketů?

Existuje téměř tolik způsobů, jak opravit ztrátu paketů, kolik je příčin problému.

Níže je uvedeno několik tipů, jak vyřešit problémy se ztrátou paketů a vyhnout se podobným komplikacím v budoucnu.

Krok 1) Restartujte router

První možností, jak opravit ztrátu paketů, když máte problémy s výkonem sítě, je restartování routeru. Je to jednoduchý proces, který zahrnuje vypnutí nebo odpojení routeru asi na minutu a následné zapnutí. Tato metoda může vyřešit mnoho menších technických problémů vedoucích ke ztrátě síťových paketů.

Krok 2) Zkontrolujte připojení

Ke ztrátě síťových paketů často dochází kvůli nestabilnímu připojení. Chcete-li opravit ztrátu paketů, budete chtít zkontrolovat všechna připojení ve vaší síti. Nepravidelnou vazbou může být kabel z vašeho routeru do vašeho PC, zeď do routeru atd.

Krok 3) Zkontrolujte výkon sítě

Při slabém výkonu sítě může dojít ke ztrátě paketů. Když má síť problémy, povede to k většímu počtu zahozených paketů a celkově horšímu připojení. Pokud má vaše síť problémy s výkonem, neukazuje to ztrátu paketů.

Výkon sítě můžete zkontrolovat pomocí Nástroje pro monitorování sítě.

Krok 4) Aktualizujte ovladače zařízení

Vzácným problémem a opravou jsou zastaralé ovladače softwaru a hardwaru. Zařízení mají ovladače, které zajišťují správnou funkci, a software má ovladače pro použití novějších aktualizací, ale v obou případech to může způsobit ztrátu paketů.

Budete chtít zajistit, aby vaše zařízení a software byly aktualizovány nejnovějšími ovladači, aby nedocházelo k žádným chybám nebo přerušením sítě.

Krok 5) Přepněte na kabelové připojení

U sítí Wi-Fi běžně dochází ke ztrátě sítě kvůli přirozené povaze dosavadního cestování Wi-Fi. Pokud je ztráta paketů WI-Fi příliš rušivá, doporučujeme přejít na kabelové ethernetové připojení. Kabelová připojení jsou mnohem stabilnější a méně pravděpodobné, že budou trpět ztrátou paketů. Pro ještě optimálnější výsledky zkuste použít optické připojení.

Krok 6) Vyměňte starší hardware

Starý hardware může mít fyzická omezení, která vám brání dostat ze sítě maximum. Pokud například vaše síť odesílá více dat, než vaše zařízení dokáže zpracovat, způsobí to, že vaše zařízení zahodí pakety kvůli přetížení sítě.

Krok 7) Řešte přetížení šířky pásma

Ztráta paketů je častá, když k síti přistupuje současně příliš mnoho lidí nebo zařízení. Můžete se například dostat do přetížení sítě a ztráty paketů, pokud celá domácnost bojuje o stejnou Wi-Fi. Pokuste se omezit množství používané šířky pásma jako celku i jednotlivě.

Krok 8) Vyřešte zranitelnost zabezpečení sítě nebo útoky

Pokud zaznamenáte síťový útok, měli byste svou síť vypnout. Vytlačí také hackera z vaší sítě a umožní vám znovu získat kontrolu.

Krok 9) Použijte QoS, když je to možné

Nástroje kvality služeb (QoS) jsou jednou z nejlepších možností pro nápravu ztráty paketů. Systémy QoS označují datové pakety na základě jejich důležitosti a priority, aby se zabránilo nadměrnému využití šířky pásma. Nástroj QoS omezuje ztráty paketů tím, že zajišťuje, že významné datové pakety vždy dosáhnou svého cíle a nezapadnou, pokud systém nenajde data svévolně.

Nástroje pro opravu ztráty paketů

Zde jsou tři nástroje, které vám pomohou vyřešit problém se ztrátou paketů.

1) Site24x7’s Network Monitoring

Site24x7’s Network Monitoring je jedním z nejlepších řešení pro sledování a analýzu problémů se ztrátou paketů ve vaší síti. Prohlížejte si data o ztrátách paketů v průběhu času a analyzujte příčiny ztráty paketů, jako jsou problémy s připojením zařízení, abyste pomohli správcům sítě rychle vyřešit problémy se ztrátou paketů. Toto zařízení je také k dispozici pro monitorování VoIP hovorů.

Funkce:

• Zobrazte nejlepší zařízení podle provozu, doby odezvy a ztráty paketů.
• Zobrazte nejlepší rozhraní podle využití šířky pásma, chyb a vyřazení.
• Vyhodnoťte kvalitu služeb VoIP (Voice over Internet Protocol) v průběhu hovoru sledováním metrik včetně jitteru, latence a ztráty paketů.
• Získejte okamžitá upozornění, získejte komplexní zprávy a bezproblémově se integrujte s více nástroji.

Návštěva Site24x7 >>

---

2) ManageEngine OpManager

ManageEngine OpManager je aplikace pro analýzu sítě, která vám pomůže opravit ztrátu paketů. Můžete monitorovat síťová zařízení, jako jsou přepínače, směrovače, zátěžové balancéry, bezdrátové řadiče LAN, úložná zařízení serverů a mnoho dalších úloh souvisejících s IP a sítí.

Funkce:

• Můžete monitorovat výkon síťových zařízení od různých výrobců.
• Nabízí monitorování sítě v reálném čase
• Poskytuje fyzický a virtuální monitoring serverů
• Snadno ovladatelné funkce automatického odstraňování problémů.
• Poskytuje pokročilá upozornění a upozornění prostřednictvím e-mailů a SMS.

Navštivte ManageEngine >>

---

3) Paessler

Paessler je ideální volbou pro řešení problémů se ztrátou paketů. Pomáhá vám monitorovat všechna zařízení, systémy a provoz ve vaší IT infrastruktuře. Má další senzory, které vám pomohou monitorovat servery a aplikace. Pomáhá vám také monitorovat konkrétní datové sady z vaší databáze pomocí individuálně nakonfigurovaných senzorů PRTG.

Funkce:

• Můžete měřit spojení mezi dvěma PRTG sondami
• Poskytuje vysoce stabilní a výkonnější síť
• Zasílání rychlých upozornění vám umožní opravit problémy
• Pomocí PRTG můžete otestovat ztrátu paketů a najít příčinu nízkého výkonu

Návštěva Paessler >>

---

4) Network Performance Monitor

Je to jeden z předních nástrojů pro řešení problému ztráty paketů. Pomáhá vám ušetřit čas a zlepšit zabezpečení sítě a správu různých typů problémů souvisejících se sítěmi. konfigurace z jednoho místa. Pomůže vám spravovat routery a vyhnout se nesprávné konfiguraci zabezpečení.

Funkce:

• Nabízí monitorování sítě od různých výrobců
• Network Monitor poskytuje statistiky sítě pro lepší viditelnost
• Můžete zjednodušit a zlepšit soulad se sítí
• Nabízí monitorování dostupnosti sítě
• Pomůže vám zobrazit záznamy toku IPv4 a IPv6.
• Poskytujte okamžitá upozornění, pokud dojde k jakékoli změně v aktivitě provozu aplikace.
• Můžete vytvořit plán a poskytovat hloubkovou analýzu síťového provozu a poskytovat zprávy o šířce pásma.
• Poskytuje chytřejší škálovatelnost pro velká prostředí
• Nabízí funkci pro pokročilé upozorňování.

Odkaz: https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor

FAQ:

Zde jsou tři nejčastěji kladené otázky týkající se ztráty paketů spolu s příslušnými odpověďmi.