Жизнен цикъл на управление на дефекти в HP ALM (Център за качество)

Какво е управление на дефекти в HP ALM?

• A дефект се регистрира по време на изпълнението на теста, когато очакваният резултат и действителният резултат не съвпадат.
• Модулът за дефекти в HP ALM не само помага на потребителите да публикуват дефекти, но и им дава възможност да track и дава общата картина на качеството на изданието на всеки етап от процеса на разработка.

Жизнен цикъл на дефекта по подразбиране в ALM:

Статус	Обяснение
НОВ	Когато бъде публикуван дефект, статусът по подразбиране е „Нов“.
отворено	Когато дефектът бъде приет от разработчиците, той се премества в статус „Отворен“.
Отхвърлено	Когато дефектът бъде отхвърлен от разработчиците, той се премества в статус „Отхвърлен“.
определен	Когато дефектът бъде отстранен от разработчиците, той се премества в статус „Поправен“. Тестерите ще отстранят всички дефекти за Тестване които са в състояние „Фиксирани“.
Повторно отваряне	Ако тестването е неуспешно, дефектът се премества в статус „Отворено отново“.
Затворен	Ако тестването е преминало успешно, дефектът се премества в статус „Затворен“.

Забележка: Потребителите могат също да конфигурират жизнения цикъл на дефекта, като добавят нови състояния на дефекти. Добавянето на ново състояние на дефект ще бъде разгледано в главата за персонализиране на проекта.

Как да създадете нов дефект

Стъпка 1) Отидете в раздела „Дефекти“ в „Център за качество“ и кликнете върху бутона „Нов дефект“.

Стъпка 2) Отваря се диалоговият прозорец „Нов дефект“. Попълнете следната задължителна информация.

• Въведете полето „Открито от“.
• Въведете датата на откриване – по подразбиране ще бъде взета текущата дата.
• Задайте нивото на сериозност на дефекта.
• Потребителят може също да въведе друга информация и кратко описание на дефекта.

Стъпка 3) Тестерът може също да прикачи екранни снимки или други съответни файлове, свързани с дефекта, използвайки раздела „Прикачени файлове“.

1. Кликнете върху раздела „Прикачени файлове“.
2. Кликнете върху бутона „Прикачени файлове“.
3. Изберете файл от диалоговия прозорец на Файловия мениджър.
4. Кликнете върху „Отвори“.

Стъпка 4) След като щракнете върху „Отвори“, ще можем да видим, че файлът е прикачен в секцията за прикачени файлове.

1. Избраният файл е качен.
2. Кликнете върху „Изпращане“, за да публикувате дефект, след което се генерира идентификационен номер на дефекта.

Стъпка 5) Дефектът е публикуван и е достъпен в раздела „Дефекти“, както е показано по-долу. Можете също да забележите, че идентификационният номер на дефекта се генерира при публикуването му.

Как да свържете дефект с изискване

Потребителите могат да свържат дефект с други дефекти или да свържат дефект с изисквания. Чрез свързване на дефекти и изисквания можем да генерираме графика за анализ на покритието и tracматрица на ефективността.

Стъпка 1) След създаването на дефекта, тестерите могат да съпоставят свързаните изисквания с него. За да направят същото:

1. Кликнете върху „Идентификационен номер на дефекта“.
2. Отваря се диалоговият прозорец с подробности за дефекта, както е показано по-долу.

Стъпка 2) За да свържете обекти:

1. Отидете до „Свързани обекти“.
2. Щракнете върху „Други“ за изисквания за свързване срещу този дефект.
3. Щракнете върху бутона „Свързване“ и изберете „по идентификатор“ (можем също да изберем въз основа на име на изискване).
4. Въведете ИД на изискване, спрямо което този дефект трябва да бъде съпоставен.
5. Кликнете върху бутона „Връзка“.

Стъпка 3) След щракване върху бутона за връзка, прозорецът с подробности за дефекта се показва обратно на потребителя с добавената връзка, както е показано по-долу.

Стъпка 4) След като изискването е свързано с дефект, изискването се показва със символа за връзка срещу него, както е показано по-долу.

Стъпка 5) След като изискването е свързано с дефект, изискването TracМатрица на възможностите може да се генерира. За да се генерира TracМатрица на възможностите, отидете до менюто за изглед на „Изисквания“ и изберете „Tracматрица на ефективността“. Генерираната TracМатрицата на възможността ще бъде генерирана, както е показано по-долу.

Забележка: Моля, вижте урока „Модул с изискванияза генериране на tracматрица на осъществимостта, където стъпките са разработени подробно.

Как да качите дефект с помощта на Excel

• Всеки път потребителите няма да могат да създават всеки един от тези дефекти ръчно.
• Този модул помага на потребителите да качват дефектите от Excel в ALM. Това наистина помага, когато потребителите искат да мигрират от една система за управление на дефекти към ALM.
• Процесът остава същият като този за качване на тестове и изисквания.
• Трябва да се гарантира, че Excel файлът е подготвен във формат, който ALM позволява импортиране на данните.

Стъпка 1) Създайте Excel файл с необходимите колони, които потребителят желае да качи, както е показано по-долу.

Полето „прикачени файлове“ посочва локалния път, където се съхранява екранната снимка или друг прикачен файл. Потребителите трябва само да посочат пътя на прикачения файл, за да бъде той взет за качване в ALM, заедно с другите подробности за дефекта.

Стъпка 2) Сега:

1. Отидете до раздела „Добавки“.
2. Изберете „Експортиране в HP ALM“.

Стъпка 3) Отваря се съветникът за експортиране на ALM. Влезте в HP ALM сървъра. URL и щракнете върху „Напред“.

Стъпка 4) Въведете потребителското име и паролата за удостоверяване и щракнете върху „Напред“.

Стъпка 5) Изберете домейна и името на проекта, в които искаме да качим тестовете, и щракнете върху „Напред“.

Стъпка 6) Изберете типа данни, които искаме да качим. В този случай това са дефекти.

Стъпка 7) Въведете новото име на картата. Първата опция, „Избор на карта“, е деактивирана, защото досега не сме създали карта за качване на дефекти. Следователно, трябва да създадем ново име на картата и да кликнем върху „Напред“. Не сме избрали „Създаване на временна карта“, тъй като бихме искали да я използваме повторно всеки път за качване на дефекти.

Стъпка 8) След като щракнете върху „Напред“, картатаping диалоговият прозорец се отваря, както е показано по-долу.

1. Елементите от мрежата в левия панел, които са изброени, съответстват на полетата, които са налични за качване в HP ALM. Моля, обърнете внимание, че полетата, маркирани с „ЧЕРВЕНО“, трябва да бъдат картографирани, тъй като те са задължителни полета.
2. Елементите на решетката в десния панел се отнасят до полетата, които са картографирани, така че стойностите в Excel да се вливат в съответните полета на ALM.

Стъпка 9) Сега нека разберем как да картографираме полетата в Excel спрямо полетата в ALM.

1. Изберете полето, което потребителят иска да картографира, и щракнете върху бутона със стрелка, както е показано по-долу.

2. Въведете името на колоната в Excel, което съответства на съответното име на колона в HP ALM.

3. Свържете всички задължителни колони в Excel със съответните полета в HP ALM. След съпоставянеping всички задължителни полета, щракнете върху „Експортиране“.

Стъпка 10) При успешно качване ALM показва съобщението, както е показано по-долу.

Как да търсите дефект

Модулът „Дефекти“ съдържа всички регистрирани дефекти, още от първия регистриран дефект. Следователно, потребителят ще може да търси дефекти въз основа на определени критерии.

Стъпка 1) Отидете в менюто „Редактиране“ и изберете „Търсене“.

Стъпка 2) Ще се покаже диалоговият прозорец „Търсене“.

1. Въведете името на полето, въз основа на което трябва да се извърши търсенето (в този случай използваме Defect ID за търсене).
2. Въведете стойността.
3. Кликнете върху „Намери следващ“.

Стъпка 3) ALM показва елемента на заден план, както е показано по-долу.

Известие по имейл за дефекти

• Назначените потребители автоматично ще получават имейл, ако има промяна в полетата „Състояние“ или „На кого е присвоен“, при условие че конфигурациите на имейла са зададени правилно от администратора на ALM.
• Имейлът ще бъде задействан въз основа на настройката в раздела „Сигнали“ на модула за персонализиране на проекта (вижте „Персонализиране на проекта“ за подробности).

Да кажем, че назначеният потребител „Glenn“ трябва да получи имейл, когато състоянието на дефекта се промени в „Отстранен“. Имейлът ще бъде изпратен, както е показано по-долу. Снимката на екрана е направена след получаване на имейл (от MS Outlook).

1. Пощата е изпратена до „Глен“.
2. В имейла има подробности за дефекта.
3. Пощата се задейства, защото статусът се е преместил от „Повторно отваряне“ на „Фиксиран“, както е показано по-долу.

Видео за управление на дефекти

Кликнете тук ако видеото не е достъпно

Въпроси и Отговори