Жизнен цикъл на управление на дефекти в HP ALM (Център за качество)

  • A дефект се регистрира по време на изпълнение на теста, когато очакваният резултат и действителният резултат не съвпадат един с друг.
  • Модулът за дефекти в HP ALM не само помага на потребителите да публикуват дефектите, но също така им позволява да проследяват и дават цялостното качество на изданието на всеки етап от процеса на разработка.

Жизнен цикъл на управление на дефекти в HP ALM

Жизнен цикъл на дефекта по подразбиране в ALM:

Жизнен цикъл на управление на дефекти в HP ALM

Статус Обяснение
НОВ Когато се публикува дефект, състоянието по подразбиране е „Ново“
отворено Когато дефектът бъде приет от разработчиците, той се премества в състояние „Отворено“.
Отхвърлено Когато дефектът бъде отхвърлен от разработчиците, той се премества в статус „Отхвърлен“.
определен Когато дефектът бъде коригиран от разработчиците, той се премества в състояние „Фиксиран“. Тестерите ще открият всички дефекти Тестване които са в състояние „Фиксирани“.
Повторно отваряне Ако тестването е неуспешно, дефектът се премества в статус „Повторно отваряне“.
Затворен Ако тестването е преминало, дефектът се премества в състояние „Затворено“.

Забележка: Потребителите могат също да конфигурират жизнения цикъл на дефекта, като добавят нови състояния на дефекта. Добавянето на нов статус на дефект ще бъде разгледано в главата за персонализиране на проекта.

Как да създадете нов дефект

Стъпка 1) Отидете до раздела за дефекти в Центъра за качество и щракнете върху бутона „Нов дефект“.

Създаване на нов дефект

Стъпка 2) Отваря се диалоговият прозорец „Нов дефект“. Попълнете следната задължителна информация.

  • Въведете Открито от поле
  • Въведете Detected on Date – По подразбиране текущата дата ще бъде взета
  • Задайте нивото на сериозност на дефекта.
  • Потребителят може също да въведе друга информация и да въведе кратко описание на дефекта

Създаване на нов дефект

Стъпка 3) Тестерът може също да прикачи екранни снимки/други подходящи файлове, свързани с дефекта, като използва раздела „прикачени файлове“.

  1. Кликнете върху раздела „Прикачени файлове“.
  2. Щракнете върху бутона „Прикачени файлове“.
  3. Изберете файл от диалоговия прозорец на File Explorer.
  4. Щракнете върху „Отвори“

Създаване на нов дефект

Стъпка 4) След като щракнете върху „Отвори“, ще можем да видим, че файлът е прикачен в секцията за прикачени файлове.

  1. Избраният файл е качен
  2. Щракнете върху „Изпращане“, за да публикувате дефект, след което генерира идентификатор на дефект.

Създаване на нов дефект

Стъпка 5) Дефектът е публикуван, същият е достъпен в раздела Дефекти, както е показано по-долу. Можете също така да забележите, че идентификаторът на дефекта се генерира при публикуване на дефекта.

Създаване на нов дефект

Как да свържете дефект с изискване

Потребителите могат да свържат дефект с други дефекти или да свържат дефект с изисквания. Чрез свързване на дефекти и изискване можем да генерираме графика за анализ на покритието и матрица за проследяване.

Стъпка 1) След като създадат дефекта, тестерите могат да съпоставят свързаните изисквания с него. За да направите същото,

  1. Щракнете върху „ИД на дефект“
  2. Отваря се диалоговият прозорец с подробности за дефекта, както е показано по-долу.

Свържете дефект с изискване

Стъпка 2) За да свържете обекти,

  1. Отидете до „Свързани обекти“
  2. Щракнете върху „Други“ за изисквания за свързване срещу този дефект.
  3. Щракнете върху бутона „Връзка“ и изберете „по идентификатор“ (можем също да изберем въз основа на име на изискване)
  4. Въведете ИД на изискване, спрямо което този дефект трябва да бъде съпоставен.
  5. Щракнете върху бутона „Връзка“.

Свържете дефект с изискване

Стъпка 3) След като щракнете върху бутона за връзка, прозорецът с подробности за дефекта се показва обратно на потребителя с добавената връзка, както е показано по-долу.

Свържете дефект с изискване

Стъпка 4) След като изискването е свързано с дефект, изискването се показва със символа за връзка срещу него, както е показано по-долу.

Свържете дефект с изискване

Стъпка 5) След като изискването е свързано с дефект, изискването Матрица за проследимост могат да бъдат генерирани. За да генерирате матрицата за проследимост, отворете менюто „Изисквания“ и изберете „Матрица за проследимост“. Генерираната матрица за проследяване ще бъде генерирана, както е показано по-долу.

Забележка: Моля, вижте урока 'Модул за изисквания" за генериране на матрица за проследимост, където стъпките са разработени в детайли.

Свържете дефект с изискване

Как да качите дефект с помощта на Excel

  • Всеки път потребителите няма да са в състояние да създават всеки един от тези дефекти ръчно.
  • Този модул помага на потребителите да качват дефектите от Excel в ALM. Това наистина помага, когато потребителите искат да мигрират от една система за управление на дефекти към ALM.
  • Процесът остава същият като този за качване на тестове и изисквания.
  • Трябва да се гарантира, че Excel файлът е подготвен във формат, който ALM позволява импортиране на данните.

Стъпка 1) Създайте Excel файл с необходимите колони, които потребителят желае да качи, както е показано по-долу.

Полето „прикачени файлове“ поема локалния път, където се съхранява екранната снимка/всеки друг прикачен файл. Потребителите трябва само да споменат пътя на прикачения файл, така че той да бъде взет за качване в ALM заедно с другите подробности за дефекта.

Дефект при качване с помощта на Excel

Стъпка 2) Сега,

  1. Отидете до раздела „Добавки“.
  2. Изберете „Експортиране в HP ALM“

Дефект при качване с помощта на Excel

Стъпка ) Отваря се съветникът за експортиране на ALM. Въведете URL адреса на HP ALM сървъра и щракнете върху „Напред“.

Дефект при качване с помощта на Excel

Стъпка 4) Въведете потребителското име и паролата за удостоверяване и щракнете върху „Напред“.

Дефект при качване с помощта на Excel

Стъпка 5) Изберете домейна, името на проекта, в който бихме искали да качим тестовете, и щракнете върху „Напред“.

Дефект при качване с помощта на Excel

Стъпка 6) Изберете типа данни, които искаме да качим. В този случай това са дефекти.

Дефект при качване с помощта на Excel

Стъпка 7) Въведете името на новата карта. Първата опция, „Избор на карта“, е деактивирана, защото досега не сме създали карта за дефекти при качване. Следователно трябва да създадем ново име на картата и да щракнете върху „Напред“. Не сме избрали „Създаване на временна карта“, тъй като бихме искали да използваме отново всеки път за качване на дефекти.

Дефект при качване с помощта на Excel

Стъпка ) При щракване върху „Напред“ се отваря диалоговият прозорец за картографиране, както е показано по-долу.

  1. Елементите от мрежата в левия панел, които са изброени, съответстват на полетата, които са налични за качване в HP ALM. Моля, обърнете внимание, че полетата, маркирани с „ЧЕРВЕНО“, трябва да бъдат картографирани, тъй като те са задължителни полета.
  2. Елементите на решетката в десния панел се отнасят до полетата, които са картографирани, така че стойностите в Excel да се вливат в съответните полета на ALM.
  3. Дефект при качване с помощта на Excel

Стъпка 9) Сега нека разберем как да картографираме полетата в Excel спрямо полетата в ALM.

  1. Изберете полето, което потребителят би искал да картографира, и щракнете върху бутона със стрелка, както е показано по-долу.

Дефект при качване с помощта на Excel

  1. Въведете името на колоната в Excel, което съответства на съответното име на колона в HP ALM.

Дефект при качване с помощта на Excel

  1. Съпоставете всички необходими колони в Excel със съответните полета в HP ALM. След като картографирате всички задължителни полета, щракнете върху „Експортиране“.

Дефект при качване с помощта на Excel

Стъпка 10) При успешно качване ALM показва съобщението, както е показано по-долу.

Дефект при качване с помощта на Excel

Как да търсите дефект

Модулът за дефекти съдържа всички дефекти, които се регистрират още от първия дефект, който е регистриран.

Следователно потребителят би бил в състояние да търси дефекти въз основа на определени критерии.

Стъпка 1) Отидете до менюто „Редактиране“ и изберете „Намиране“.

Търсене на дефект

Стъпка 2) Ще се покаже диалоговият прозорец за намиране.

  1. Въведете името на полето, въз основа на което трябва да се извърши търсенето (в този случай използваме идентификатор на дефект за търсене)
  2. Въведете стойността
  3. Щракнете върху „Намиране на следващия“

Търсене на дефект

Стъпка 3) ALM показва елемента на заден план, както е показано по-долу.

Търсене на дефект

Известие по имейл за дефекти

  • Присвоените потребители автоматично ще получат имейл, ако има промяна в статуса/присвоените полета, при условие че конфигурациите на имейлите са зададени по подходящ начин от администратора на ALM
  • Имейлът ще бъде задействан въз основа на настройка в раздела „Сигнали“ на модула за персонализиране на проекта (вижте Персонализиране на проекта за подробности).

Да кажем, че зададеният потребител „Glenn“ трябва да получи имейл, когато статусът на дефекта се премести на статус „Фиксиран“. Имейлът ще бъде изпратен, както е показано по-долу. Екранната снимка се прави след получаване на имейл (от MS Outlook).

  1. Пощата се изпраща до "Glenn"
  2. Пощата има подробности за дефекта
  3. Пощата се задейства, защото статусът се е преместил от „Повторно отваряне“ на „Фиксиран“, както е показано по-долу.

Известие по имейл за дефекти

Видео за управление на дефекти

Кликнете тук ако видеото не е достъпно

Oбобщение

  • Можете да свържете тест във вашия План за тестване ,към конкретен дефект в мрежата с дефекти,inQualityCenter
  • Свързването е полезно, когато се създава нов тест за съществуващ дефект или има промяна в изискванията, която е свързана с дефект.
  • Свързването може да се извърши пряко или косвено.
  • Когато директно свържете дефект с цикъл, QualityCenter индиректно свързва дефекта с екземпляра на теста, набора от тестове, теста и изискванията
  • Връзката обаче е еднопосочна, т.е. когато свързвате дефект с изпълнение, той не е косвено свързан със стъпка на изпълнение