كيفية استرجاع بريد إلكتروني في Outlook?
نوح روبنسون
حتى المحترفين المخضرمين قد يرتكبون أخطاءً وهفوات أثناء إرسال رسائل البريد الإلكتروني. ومع ذلك، إذا كنت تستخدم Microsoft Outlookيمكنك استرجاع رسالتك المرسلة. فهو يسمح لك باسترجاع الرسائل المرسلة قبل ساعتين. وبفضل ميزته الفريدة، يمكنك حذف الرسالة الخاطئة أو استبدالها برسالة جديدة.
هذه المقالة سوف تعلمك كيفية سحب بريد إلكتروني في Outlook تم إرسالها عن طريق الخطأ أو إلى المستلم الخطأ. ستتعرف أيضًا على المتطلبات اللازمة لاسترداد البريد الإلكتروني والقيود المفروضة عليه.
كيفية استرجاع بريد إلكتروني في Outlook
يتيح لك استرجاع البريد الإلكتروني إما إلغاء إرسال بريد إلكتروني Outlook أو احذفها من صندوق الوارد لديك. بمجرد استرجاع بريدك الإلكتروني، لن يراه المستلم في رسائله.
فيما يلي خطوات ل استدعاء البريد الإلكتروني باستخدام Outlook:
الخطوة 1) أولاً، حدد "مرسل' المجلد الموجود على شريط المهام الأيسر.
الخطوة 2) Double- انقر على رسالة البريد الإلكتروني التي تريد استرجاعها. يجب أن تكون في الأعلى أو قريبة، حسب وقت إرسالها.
الخطوة 3) انقر فوق علامة تبويب الرسالة ثم انقر فوق الإجراء.
الخطوة الثالثة) اضغط على أذكر هذه الرسالة علامة التبويب
ملحوظة: إذا كان لديك الإصدار المبسط، فحدد خيار "ملف"، ثم انقر فوق "معلومات". "حدد خيار "إعادة إرسال الرسالة واستدعائها".
الخطوة 5) بعد اختيار "أذكر هذه الرسالة"، لديك خيارات كما هو موضح أدناه.
1. حدد الخيار حذف النسخ غير المقروءة من هذه الرسالة.
2. ثم حدد "أخبرني إذا نجح الاستدعاء أم فشل لكل مستلم،" ثم اضغط على زر "موافق".
قواعد إلغاء إرسال Outlook البريد الإلكتروني
تشير رسالة استدعاء التوقعات في النظرة المستقبلية، يبدو الأمر بسيطًا، لكن العوامل التالية تحدد نجاح محاولة الاسترجاع.
- يجب أن تكون الرسالة غير مقروءة.
- يجب أن يكون البريد الإلكتروني في صندوق الوارد الخاص بالمستلم.
- لا ينبغي أن يكون لدى المستلم أي برنامج لحماية صندوق الوارد الخاص به، لأن هذا من شأنه أن يعيق استدعاء رسالة Outlook.
- يجب أن يكون لديك أنت والمستلم نفس حساب البريد الإلكتروني الخاص بخادم Exchangeلذا، إذا حاولت إلغاء إرسال رسالة إلى حساب Gmail أو Yahoo، فلن ينجح الأمر.
- يستخدم المستلم إصدار الويب من Outlook.
- يجب أن يكون صندوق بريد المستلم مفتوحًا لاسترجاع البريد الإلكتروني. يجب أن يكون لدى المستلم Outlook الاتصال نشط وتسجيل الدخول.
لماذا نستدعي البريد الإلكتروني في بعض الأحيان Outlook لا يعمل؟
فيما يلي بعض الأسباب استدعاء الرسالة في Outlook قد تفشل:
- كان البريد الإلكتروني موجودًا في المجلدات العامة التي تم الوصول إليها.
- إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني إلى مجلدات أخرى. بعض Outlook يقوم البريد الإلكتروني بإعادة ترتيب رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا إلى مجلدات مختلفة.
- لقد تمت قراءة الرسالة المرسلة بالفعل. إذا فتح المستلم رسالتك قبل أن تتمكن من سحبها، فلن يتم استرجاعها.
- خوادم بريد إلكتروني مختلفة. ليس من الكافي أن تستخدموا كلاكما Outlook؛ يجب أن يكون كلاكما على نفس الخادم. مثال: تم إرسال بريد إلكتروني من خادم Outlook Exchange الخاص بالشركة A إلى خادم Outlook Exchange الخاص بالشركة B لا تستطيع يجب تذكر ذلك. حيث أن كليهما يستخدمان خوادم بريد إلكتروني مختلفة.
كيفية معرفة ما إذا كان Outlook تم استدعاء البريد الإلكتروني بنجاح
عندما استدعاء رسالة أوت لوك إذا نجحت، فستتلقى رسالة نصية تفيد بنجاح استدعاء الرسالة قبل موضوع البريد الإلكتروني مباشرةً. ومع ذلك، إذا لم تنجح، فستتلقى رسالة تفيد بفشل الاستعادة.
في حالة نسيانك تحديد خيار "أخبرني إذا نجحت عملية الاستعادة أو فشلت لكل مستلم"، يمكنك تتبع البريد الإلكتروني باستخدام الخطوات البسيطة التالية:
الخطوة 1) أولاً، افتح المجلد "المرسل".
الخطوة 2) حدد البريد الإلكتروني الذي قمت باسترجاعه.
الخطوة 3) اضغط على خاصية التتبع لمراقبة نجاح أو فشل العملية
الخطوة 4) ستظهر لك شاشة توضح ما إذا كان الاستدعاء ناجحًا أم لا
بدائل لسحب رسالة بريد إلكتروني من Outlook
إذا قمت بإرسال بريد إلكتروني عن طريق الخطأ، فيمكنك إما استعادة الرسالة أو الاعتذار. تأخير يمكن أن يساعدك الخيار في تجنب مثل هذا الخطأ في المستقبل. إليك كيفية إنشاء تأخير في Outlook.
الخطوة 1) انتقل إلى قائمة المعلومات واختر القواعد والتنبيهات.
الخطوة 2) تحت قواعد البريد الإلكتروني، حدد القاعدة الجديدة، ثم القالب الجديد. انقر فوق خيار "القاعدة المعمول بها في الرسائل التي أرسلها"
الخطوة 3) انقر فوق التالي وحدد الشروط التي تريد تطبيقها. إذا لم ينطبق أي من الشروط، فاختر التالي
الخطوة 4) انقر فوق التالي وأكد ما إذا كنت تريد تطبيق القاعدة على كل رسالة ترسلها.
الخطوة 5) بعد النقر فوق نعم، ينبثق معالج القاعدة، ويمكنك الاختيار تأجيل التسليم لعدد من الدقائق.
الخطوة 6) قم بتعيين عدد الدقائق لتأخير رسائل البريد الإلكتروني. في حالتنا، حددنا 5 دقائق تأخير. انقر فوق "إنهاء".
الخطوة 7) قم بتسمية القاعدة الخاصة بك. انقر على القائمة "إنهاء"، ويتم تعيين القاعدة الخاصة بك.
كيفية تشغيل ميزة التراجع على نظام ماك
ومع ذلك، لم يتم إصدار أي من إصدارات Outlook يسمح لك باستعادة رسائل البريد الإلكتروني المرسلة Outlook بالنسبة إلى أجهزة Mac، ليس لديك خيار سوى إجراء عملية التحكم في الأضرار إذا كنت قد أرسلت البريد الإلكتروني بالفعل.
فيما يلي خطوات تشغيل ميزة التراجع على نظام Mac:
الخطوة 1) انتقل إلى البرنامج المساعد في التأليف الإعدادات في أعلى صندوق البريد
الخطوة 2) ثم حدد عرض كافة الإعدادات
الخطوة 3) في نافذة الإعدادات، انقر على Mail then إنشاء والرد
الخطوة 4) تحت فك، يمكنك ضبط المدة Outlook سوف ننتظر قبل إرسال بريدك الإلكتروني.
الخطوة 5) انقر زر حفظ.
الخطوة 6) بإمكانك اختبار ميزة التراجع عن الإجراء عن طريق إرسال رسالة بريد إلكتروني اختبارية.
بمجرد إرسال بريد إلكتروني جديد، سترى خيار التراجع. إذا قمت بالنقر فوقه، فسيتم إرسال البريد الإلكتروني تلقائيًا إلى "غير مرسل" Mail.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها - Outlook سحب البريد الإلكتروني
خاطرة النهائي:
قد يكون استرجاع البريد الإلكتروني أمرًا مرهقًا، خاصة إذا لم تكن متأكدًا من نجاحه. ورغم أن ميزة الاسترجاع رائعة، إلا أنه ليس من المضمون دائمًا أن تعمل. لذا، يجب عليك قراءة رسائل البريد الإلكتروني بعناية. ومع ذلك، فإن تأخير البريد الإلكتروني قبل إرساله يعد بديلاً أكثر أمانًا.
