ما هي المكالمات "المحتملة للاحتيال" وكيفية حظر المكالمات الاحتيالية

تشكل المكالمات التي قد تكون احتيالية تهديدًا متزايدًا، حيث تستهدف الملايين في جميع أنحاء العالم. وكبار السن والمهنيون المشغولون ومستخدمو الهواتف الذكية هم الأكثر عرضة للخطر. وقد تكون عمليات الاحتيال وحشية - فقد تستنزف حسابك المصرفي وتسرق هويتك وتجعلك تشعر بالقلق والضعف. يستغل المحتالون المعلومات الشخصية باستخدام تكتيكات مثل التصيد الاحتيالي والانتحال.

إن البقاء متقدمًا بخطوة واحدة على المحتالين يتطلب معرفة علامات التحذير والسيطرة. بصفتي شخصًا قضى سنوات في دراسة هذه التكتيكات في Guru99لدي نصائح من خبراء حول كيفية اكتشاف المكالمات المشبوهة وحظرها. يتعمق بحثي في ​​أحدث تقنيات الاحتيال ويزودك بنصائح عملية للحفاظ على أمان معلوماتك. اقرأ أكثر…

اختيار المحرر

Spokeo

Spokeo يُمكّن هذا التطبيق المستخدمين من تحديد هوية المتصلين المجهولين عن طريق إدخال رقم الهاتف في شريط البحث. ويُقدّم تفاصيل مثل اسم المتصل وموقعه وأي شكاوى ذات صلة، بالإضافة إلى المساعدة.ping يحدد المستخدمون ما إذا كانت المكالمة من محتال أو مسوق عبر الهاتف.

جرّب Spokeo مجانا

ما هي المكالمات التي يُحتمل أن تكون احتيالية؟

في السنوات الأخيرة، بدأت شركات الهاتف في تصنيف بعض المكالمات على أنها "من المحتمل أن تكون عملية احتيال" لتحذير المستهلكين من عمليات الاحتيال المحتملة. عندما يتم تصنيف مكالمة على أنها "من المحتمل أن تكون عملية احتيال"، فهذا يعني أن خوارزميات شركة الهاتف حددت المكالمة على أنها مشبوهة أو احتيالية محتملة. يتم عرض هذه العلامة عادةً على شاشة معرف المتصل، لتحذير المتلقي من أن المكالمة قد تكون عملية احتيال.

كيف تقوم شركات الهاتف بتحديد المكالمات المحتملة للاحتيال؟

تستخدم شركات الهاتف مجموعة متنوعة من الأساليب لتحديد المكالمات التي من المحتمل أن تكون احتيالية، بما في ذلك:

1. خوارزميات التعلم الآليشركات الهاتف أصبحت أكثر ذكاءً في مجال إيقاف الاتصالاتping المحتالون. يستخدمون خوارزميات متطورة للتعلم الآلي لدراسة أنماط المكالمات وكشف الأنشطة المشبوهة. على سبيل المثال، إذا كان شخص ما يجري عددًا كبيرًا من المكالمات إلى أرقام عشوائية في فترة زمنية قصيرة، يمكن للخوارزمية أن تصنف ذلك على أنه غريب وربما مريب.
2. تحليل هوية المتصل:يمكن لشركات الهاتف تحليل معلومات هوية المتصل لتحديد عمليات الاحتيال المحتملة. على سبيل المثال، إذا كانت المكالمة واردة من رقم تم الإبلاغ عنه كرقم احتيالي، فقد تصنفه شركة الهاتف على أنه "رقم احتيالي محتمل".
3. التحليل السلوكي:تستطيع شركات الهاتف تحليل سلوك المكالمات، مثل الوقت من اليوم، والتردد، والمدة. غالبًا ما يستخدم المحتالون أنظمة الاتصال الآلي لإجراء عدد كبير من المكالمات، والتي تستطيع شركات الهاتف اكتشافها.
4. بيانات التعهيد الجماعي:يمكن لشركات الهاتف جمع البيانات من العملاء الذين يبلغون عن مكالمات احتيالية. ويمكن استخدام هذه البيانات لتحديد الأنماط وتصنيف المكالمات المستقبلية من نفس الرقم على أنها "محتملة الاحتيال".

تحليل أنماط مكالمات الاحتيال

كيفية حظر المكالمات الاحتيالية المحتملة

فيما يلي الطرق التي وجدتها مناسبة للإجابة على كيفية حظر المكالمات المحتملة للاحتيال وكذلك تحديد هوية المتصل غير المعروف:

الطريقة الثانية: تحديد المتصل غير المعروف Reverse خدمة البحث عن أرقام الهواتف

1) Spokeo

لقد سئمت من مكالمات البريد العشوائي المستمرة، لذلك حاولت Spokeoالصورة خاصية البحث العكسي عن رقم الهاتف. بعد إدخال الرقم المشبوه، دفعت رسومًا صغيرة للوصول إلى قاعدة البيانات الخاصة بهم.

# 1 أفضل اختيار

Spokeo

5.0

Reverse بحث الهاتف: نعم

تمكين تصفية المكالمات: نعم

تحديد المتصلين غير المرغوب فيهم: نعم

تجربة مجانية: تجربة لمدة 7 أيام مقابل 0.95 دولار

قم بزيارة : Spokeo

أظهر التقرير التفصيلي هوية المتصل وموقعه والشكاوى المرتبطة به. واتضح أنه شركة تسويق معروفة تستهدف منطقتي. وبفضل هذه المعلومات، قمت بحظر الرقم وتقديم تقرير إلى سجل عدم الاتصال التابع للجنة التجارة الفيدرالية.

خطوات التعرف على المتصل المجهول باستخدام Spokeo:

الخطوة 1) قم بزيارة : Spokeo.com وأدخل رقم الهاتف في شريط البحث العكسي عن الهاتف في الصفحة الرئيسية.

الخطوة 2) انقر فوق "البحث الآن" لتشغيل البحث الأولي.

الخطوة 3) يجب عليك شراء اشتراك أو تقرير لمرة واحدة للوصول إلى المعلومات التفصيلية.

قم بزيارة : Spokeo >>

تجربة لمدة 7 أيام مقابل 0.95 دولار

2) Intelius

لقد استخدمت مؤخرا Intelius للتحقيق في المتصل المشبوه الذي ادعى أنه Microsoft خبير دعم فني. اتصل بي شخص عرّف نفسه باسم "جون لي" عدة مرات. أخبرني أن حاسوبي مصاب ببرمجيات خبيثة. عرض عليّ إصلاحه، لكنني كنت أعرف أنها عملية احتيال. يعني، من يتصل بك فجأة ويقول إن حاسوبك مصاب؟ ترددت في الوثوق به، لذا تحققت من رقم هاتفه. Intelius.

#2

Intelius

4.8

Reverse بحث الهاتف: نعم

تحديد المتصلين غير المرغوب فيهم: نعم

تقرير مفصل للمالك: نعم

تجربة مجانية: 5 أيام تجربة بسعر 0.95 دولار

قم بزيارة : Intelius

بفضل Inteliusاكتشفتُ أن المتصل هو في الواقع محتال يُدعى عبد الحسن من نيروبي، كينيا، وله تاريخ في إجراء مكالمات دعم فني وهمية مماثلة لضحايا غير مدركين. تعمقتُ في البحث ووجدتُ أن الرقم له ماضٍ مشبوه، إذ كان مرتبطًا بسلسلة من شكاوى الاحتيال ومصنفًا كرقم تصيد محتمل. وبفضل هذه المعلومات، تمكنتُ من حظر الرقم وتجنب عملية الاحتيال.

خطوات التعرف على المتصل المجهول باستخدام Intelius:

الخطوة 1) لبدء عملية البحث، أدخل رقم هاتف المتصل المشبوه في Inteliusشريط البحث العكسي عن الهاتف.

الخطوة 2) Intelius سوف نبحث في مليارات السجلات العامة ومصادر البيانات الموثقة لـtracمعلومات المتصل.

الخطوة 3) أدخل عنوان بريدك الإلكتروني لإنشاء تقرير مفصل يتضمن الاسم الكامل للمتصل وعمره وموقعه وغير ذلك.

قم بزيارة : Intelius >>

5 أيام تجربة بسعر 0.95 دولار

الطريقة 2: استخدام ميزات شركة الهاتف

1) حظر المكالمات

تُعد ميزة حظر المكالمات أداة بالغة الأهمية في مكافحة المكالمات الاحتيالية. فهي تتيح للمستخدمين حظر أرقام معينة أو رموز مناطق بأكملها. كما تتيح تطبيقات حظر المكالمات المتقدمة، مثل Hiya و Robokillerاستخدم التعلم الآلي لتحديد المكالمات الآلية وحظرها، ومكالمات التسويق عبر الهاتف، وغيرها من المكالمات غير المرغوب فيها، مما يعزز أمان الهاتف وحمايته.

2) معرف المتصل

عندما تصلك مكالمة، يمنحك تطبيق Caller ID تنبيهًا مسبقًا. سترى اسم المتصل ورقمه، وهو ما قد يكون دليلاً كبيرًا على ما إذا كانت عملية احتيال أم لا. بعض التطبيقات، مثل Truecaller و Nomorobo، اذهب إلى خطوة أبعد من خلال استخدام الخوارزميات للإشارة إلى الأرقام التي تبدو مشبوهة.

3) عدم الإزعاج

يمكن أن تساعدك ميزة "عدم الإزعاج" على هاتفك في تجنب الوقوع فريسة للاحتيال. من خلال تفعيلها، يمكنك إسكات المتصلين غير المعروفين أو المشبوهين، مما يقلل من خطر الاحتيال عبر الهاتف.

الطريقة 3: تنزيل تطبيقات الطرف الثالث

1) Truecaller

كمستخدم للهواتف الذكية، Truecaller لقد كان بمثابة أداة لتغيير قواعد اللعبة في حظر مكالمات البريد العشوائي تطبيق البحث عن هوية المتصل في حياتي اليومية، تعتبر قاعدة بيانات التطبيق بمثابة قوة هائلة - فقد ساعدتني في حظر مجموعة من مكالمات التسويق عبر الهاتف والمحتالين، وهذا أمر مريح للغاية. كما تعد ميزة اكتشاف البريد العشوائي في الوقت الفعلي أمرًا مهمًا للغاية - حيث وفرت لي الكثير من الوقت من خلال التحقق من الأرقام غير المعروفة من خلال قاعدة بياناتها الضخمة.

عند تلقي مكالمات مشبوهة، Truecaller يعرض على الفور علامات تحذيرية ويعرض حتى نسب البريد العشوائي المبلغ عنها، مما يسمح لي باتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المكالمات التي يجب الرد عليها. تعمل وظيفة حظر المكالمات بسلاسة، مما يجعل الانقطاعات غير المرغوب فيها شيئًا من الماضي.

الرابط: http://www.truecaller.com/

2) مانع المكالمات

باستخدام استدعاء مانع لقد حسّن هذا التطبيق تجربتي مع الهاتف بشكل ملحوظ من خلال الكشف الفعال عن المكالمات المزعجة وحظرها. بفضل ميزات مثل تحديد هوية المتصل في الوقت الفعلي، وإضافة المكالمات إلى القائمة السوداء، وإضافة المكالمات إلى القائمة البيضاء، نجح تطبيق حظر المكالمات في حظر 95% من المكالمات المزعجة. وقد ساهمت فعالية التطبيق في تحسين إنتاجيتي وتقليل المكالمات غير المرغوب فيها.tracستعقد.

في أحد السيناريوهات، لاحظت ارتفاعًا حادًا في المكالمات غير المرغوب فيها خلال موسم الضرائب. من خلال تنشيط ميزة الكشف التلقائي عن الرسائل غير المرغوب فيها في Call Blocker، تمكنت من التخلص من أكثر من 90% من هذه المكالمات المتطفلة. يخبرني Call Blocker دائمًا عندما يتم حظر مكالمة، لذا فأنا دائمًا على علم بذلك. وأفضل جزء هو أنني تحررت أخيرًا من كل هؤلاء المسوقين عبر الهاتف والمحتالين المزعجين. تطبيق حظر المكالمات لقد كان بمثابة منقذ حياتي تمامًا، فقد جعل حياتي أبسط كثيرًا وخفف من الكثير من التوتر.

الرابط: https://play.google.com/store/apps/details

الطريقة 4: استخدام جهاز حظر المكالمات

• الإنعاش القلبي الرئوي V5000:جهاز يتصل بهاتفك الأرضي ويساعدك على حظر المكالمات غير المرغوب فيها. الرابط
• أجهزة حظر المكالمات:أجهزة أخرى، مثل خفير و مبادئ السلوك تيلي زابر، تقدم ميزات مماثلة.

الطريقة 5: استخدام خدمات الكشف عن الاحتيال المدعومة بالذكاء الاصطناعي

1) Robokiller

اعتدت Robokiller لإيقاف المكالمات غير المرغوب فيها، يستخدم هذا التطبيق الذكي تقنية متقدمة للتعرف على جميع المكالمات غير المرغوب فيها وحظرها تقريبًا. فهو يحدد المكالمات في الوقت الفعلي، ويسمح لي بتخصيص قوائم الحظر، بل ويخدع مرسلي البريد العشوائي بردود وهمية.

مع Robokillerلقد وفرت الوقت وقللت من الإحباط. تضمن واجهته سهلة الاستخدام وتحديثاته المنتظمة حماية مستمرة ضد عمليات الاحتيال والمكالمات الآلية.

قم بزيارة : Robokiller >>

2) مرحبا

مع Hiyaتمكنت بنجاح من اكتشاف وحظر المكالمات العشوائية من أحد المسوقين المستمرين عبر الهاتف والذي يدعي أنه من شركة تأمين معروفة. وقد أشارت خوارزمية اكتشاف المكالمات العشوائية في Hiya إلى الرقم باعتباره مشبوهًا، وتمكنت من حظره بنقرة واحدة، مما منع المزيد من المضايقات.

لقد وجدت أنه تطبيق موثوق لحظر المكالمات يستخدم معرف المتصل المدعوم بالذكاء الاصطناعي واكتشاف البريد العشوائي لحماية المستخدمين بسهولة من عمليات الاحتيال والمكالمات الآلية.

الرابط: https://www.hiya.com/

الطريقة 6: تسجيل أرقام الهواتف في سجل عدم الاتصال الوطني

• سجل المكالمات المحلية:قم بتسجيل رقمك في سجل عدم الاتصال الوطني لتقليل المكالمات غير المرغوب فيها من المسوقين عبر الهاتف.



• السجلات الخاصة بكل ولاية:تتوفر لدى بعض الولايات سجلات عدم الاتصال، والتي قد توفر حماية إضافية.

الطريقة 7: اتباع الحيل اليومية البسيطة

• لا تجيب على سؤال غير معروف Numbers:السماح للمكالمات غير المعروفة بالانتقال إلى البريد الصوتي.
• أغلق الهاتف فورًا:قم بإنهاء المكالمات المشبوهة بسرعة.
• التحقق من هوية المتصل:تحقق من هوية المتصل قبل الرد.
• نماذج آمنة عبر الإنترنت:تجنب مشاركة الأرقام عبر الإنترنت.
• استخدم كلمات مرور قوية:حماية الحسابات باستخدام كلمات مرور قوية.
• احذر من شبكات الواي فاي العامة:تجنب الأنشطة الحساسة على شبكة Wi-Fi العامة.

الفرق بين المكالمات الآلية غير القانونية والمزيفة

إن معرفة الفروق بين المكالمات الآلية غير القانونية والمزيفة تساعد المستهلكين على تحديد عمليات الاحتيال وتجنب الخسائر المالية. كما يتيح هذا الوعي الإبلاغ عن المكالمات المشبوهة للسلطات وحماية المعلومات الشخصية والمالية.

أفضل الممارسات لكبار السن والفئات الضعيفة

لحماية كبار السن والفئات الضعيفة من مكالمات الاحتيال، إليك أفضل الممارسات التي يجب اتباعها:

• قم بتثقيفهم حول التكتيكات الشائعة وشرح المخاطر.
• قم بالتسجيل في سجل عدم الاتصال الوطني.
• استخدم تطبيقات حظر المكالمات مثل Truecaller or Robokiller.
• التحقق من هويات المتصلين، وحظر الأرقام غير المعروفة، والإبلاغ عن الأنشطة المشبوهة.
• راقب فواتير الهاتف وكشوف الحسابات المصرفية وقم بتمكين المصادقة الثنائية.
• تشجيع الدعم المجتمعي وتنظيم ورش عمل لمشاركة المعلومات وتعزيز الوعي.

إجراءات أمنية للشركات والمؤسسات ضد مكالمات الاحتيال

يمكن للشركات حماية نفسها من مكالمات الاحتيال من خلال تنفيذ أنظمة هاتفية قوية مع فحص المكالمات باستخدام الذكاء الاصطناعي وتقنيات حظر المكالمات.

يمكنك تدريب الموظفين حول اكتشاف الاحتيال والاستجابة له. تضمن عمليات تدقيق الأمان المنتظمة وخطط الاستجابة للحوادث الاستعداد. تمكين المصادقة الثنائية وتشفير البيانات الحساسة.

بالإضافة إلى ذلك، مراقبة نشاط الهاتف، وتقييد الوصول إلى المناطق الحساسة، والشراكة مع مقدمي خدمات الاتصالات ذوي السمعة الطيبة لتعزيز الأمن.

الجهود التنظيمية لمكافحة المكالمات الاحتيالية والرسائل النصية الآلية

وفيما يلي المبادرات التنظيمية التي اتخذتها الإدارات المختلفة للمساعدة في مكافحة مكالمات الاحتيال والمكالمات والرسائل المزيفة.

إجراءات الإنفاذ

تتخذ سلطات إنفاذ القانون إجراءات ضد المحتالين والأفراد أو مجموعات الأفراد الذين يخدعون الأشخاص باستخدام المكالمات الآلية/الرسائل النصية القصيرة. غرامات بقيمة 225 مليون دولار وقد تم تطبيقها حتى الآن انتحال هوية المتصل بشكل غير قانوني والمكالمات الآلية المستخدمين. أوامر الكف والكف المطالبة بأن يتوقف مقدمو الخدمة عن تسهيل المكالمات الآلية غير القانونية. أخيرًا، هناك تصنيف C-CIST، والتي تصنف الكيانات التي تسهل المكالمات الآلية على أنها تهديدات لخدمات معلومات الاتصالات للمستهلك، مما يضمن الكشف والحجب من هذه الدعوات.

خاتمة

بعد التعامل مع العديد من المكالمات "المحتملة للاحتيال"، تعلمت كيفية التحكم في أمان هاتفي. من خلال فهم ماهية هذه المكالمات واستخدام أدوات مثل Spokeo, Hiyaو Truecallerلقد قللت بشكل كبير من عدد المكالمات الاحتيالية التي أتلقاها. لقد سئمت من المحتالين الذين يحاولون استغلالي. رموز المناطق التي لا يجب الرد عليها أبدًا إنها ببساطة طريقة ذكية تساعدك على البقاء متقدماً بخطوة على هؤلاء. لا تكن كسولاً؛ كن يقظاً، وستكون بخير.

اختيار المحرر

Spokeo

Spokeo يُمكّن هذا التطبيق المستخدمين من تحديد هوية المتصلين المجهولين عن طريق إدخال رقم الهاتف في شريط البحث. ويُقدّم تفاصيل مثل اسم المتصل وموقعه وأي شكاوى ذات صلة، بالإضافة إلى المساعدة.ping يحدد المستخدمون ما إذا كانت المكالمة من محتال أو مسوق عبر الهاتف.

جرّب Spokeo مجانا