عملية التحكم في التغيير في هندسة البرمجيات بالخطوات

ما هو التحكم في التغيير؟

التحكم في التغيير هو العملية التي تستخدمها الشركة للقيام بذلك توثيق وتحديد والترخيص بالتغييرات إلى بيئة تكنولوجيا المعلومات. فهو يقلل من فرص التعديلات غير المصرح بها، والتعطيل والأخطاء في النظام.

لماذا تغيير التحكم؟

عندما يتم طلب أي تغييرات جديدة أو مختلفة على النظام، وخاصة من قبل أصحاب المصلحة، فهي ليست اختيارية ولا يمكن تجاهلها. ويجب تنفيذه دون التأثير على المكونات الأخرى للنظام. هذا هو الوقت الذي يصبح فيه التحكم في التغيير مفيدًا. يساعد فرق المشروع على تعديل نطاق المشروع باستخدام ضوابط وسياسات محددة. يتم ممارسة التحكم في التغيير عندما لا يتقدم المشروع كما هو مخطط له.

من الضروري إكمال ومراجعة الوثيقة الرسمية لطلب التغيير من أجل الحفاظ على السيطرة على طلبات التغيير.

عدد الأسئلة التي قد يواجهها المرء أثناء تحليل التحكم في التغيير مثل

  • ومن سيوافق على التغيير؟
  • هل يتطلب الأمر المرور عبر لوحة التحكم في التغيير؟
  • ما هو الوقت المطلوب للبحث وتنفيذ التغيير؟
  • ما هي آثار التغييرات على المكونات الأخرى للنظام (الجداول، والتكلفة، والموارد، وما إلى ذلك)؟
  • هل هناك أي حد يمكن بموجبه لإدارة المشروع الموافقة عليه؟

 

العوامل المختلفة لعملية التحكم في التغيير

هناك عوامل مختلفة يجب أن تأخذها عملية التحكم في التغيير بعين الاعتبار

خطوات عملية التحكم في التغيير الإجراء المتخذ في التحكم بالتغيير
  • تغيير بدء الطلب والتحكم فيه
  • يجب أن يكون طلب التغييرات موحدًا ويخضع لمراجعة الإدارة
  • يجب أن يبقى طالب التغيير على اطلاع
  • تقييم الاثر
  • تأكد من تقييم جميع طلبات التغيير بطريقة منظمة لتحليل التأثيرات المحتملة
  • مراقبة وتوثيق التغييرات
  • يجب الاحتفاظ بسجل التغيير الذي يوضح التاريخ والشخص ديtails الذي أجرى التغييرات والتغييرات المنفذة
  • يجب أن يكون الشخص المصرح له فقط قادرًا على إجراء التغييرات
  • ينبغي تحديد عملية العودة إلى الإصدار السابق
  • التوثيق والإجراءات
  • كلما تم تنفيذ تغييرات النظام، يجب تحديث الإجراءات والمستندات المرتبطة بها وفقًا لذلك
  • الصيانة المعتمدة
  • يجب التحكم في حق الوصول إلى النظام لتجنب الوصول غير المصرح به
  • الاختبار وتسجيل خروج المستخدم
  • يجب اختبار البرمجيات بدقة
  • التحكم في الإصدار
  • يجب أن يتم التحكم في كود مصدر الإنتاج للتأكد من تحديث الإصدار الأحدث فقط
  • تغييرات طارئة
  • ويجب الحصول على موافقة شفهية، وتوثيق التغيير في أسرع وقت ممكن

عملية التحكم في التغيير

قبل أن ننظر إلى ما تنطوي عليه عملية التحكم في التغيير، سوف نتعرف على المستندات المستخدمة في التحكم في التغيير. أثناء تنفيذ التحكم في التغيير، هناك وثيقتان أساسيتان

  • غير المفتاح: سجل التغيير هو مستند يسرد details حول جميع طلبات التغيير مثل رقم المشروع ومعرف PCR (طلب تغيير المشروع) والأولوية والمالكtails، التاريخ المستهدف، الحالة وتاريخ الحالة، مرفوع بواسطة، تاريخ الرفع وما إلى ذلك.
  • عملية التحكم في التغيير

  • تغيير نموذج الطلب: يتم استخدامه لتوثيق ديtails مطلوب لدعم عملية صنع القرار مثل نوع التغيير، وفوائد التغيير، واسم المورد الذي يطلب التغيير، والوقت والتكلفة التقديرية، وأولوية التغيير، وتفاصيل الشخص المخول، وحالة طلب التغيير، وما إلى ذلك.

    عملية التحكم في التغيير

تغيير مخطط تدفق العملية

تتبع عملية التغيير نمطًا محددًا لتنفيذ التغييرات في المنتج أو النظام. لقد أوضحنا هنا من خلال المخطط الانسيابي ما هي الخطوات المتضمنة في عملية التغيير.

عملية التحكم في التغيير

خطوات التحكم في التغيير

خطوات التحكم في التغيير اكشن
  • تغيير تعريف الطلب
  • حدد الحاجة إلى التغيير ووصفها في نموذج طلب تغيير المشروع
  • تغيير تقييم الطلب
  • إذا كان التغيير غير صالح، فيجب تأجيله أو رفضه
  • تحديد الموارد المناسبة المطلوبة لتحليل طلب التغيير
  • إجراء تقييم سريع للتأثير المحتمل وتحديث نموذج طلب التغيير
  • في هذه المرحلة، يجب أن يتوقف طلب التغيير المرفوض
  • تغيير تحليل الطلب
  • للتحليل، قم بتعيين طلب التغيير إلى عضو معتمد
  • التغيير المؤجل أعد إدخال خطوة التحليل هذه
  • في هذه المرحلة، يجب أن يتوقف طلب التغيير المرفوض
  • تغيير الموافقة على الطلب
  • تحديد مخاطر التغيير وكومplexمستوى ity قبل الموافقة
  • تحديد مستوى تأثير التغيير قبل الموافقة عليه
  • مراجعة تأثير طلب التغيير على الشخص المخول للموافقة عليه
  • في هذه المرحلة، يجب أن يتوقف طلب التغيير المرفوض
  • تغيير تنفيذ الطلب
  • تحديث إجراءات المشروع وخطط الإدارة
  • أبلغ عن التغييرات في الفريق
  • مراقبة التقدم المحرز في طلب التغيير
  • تسجيل استكمال طلب التغيير
  • إغلاق طلب التغيير

ملحوظة: يمكن أن تتم الموافقة على التحكم في التغيير عن طريق مدير المشروع، قائد تكنولوجيا المعلومات أو المطور الرئيسي، أصحاب المصلحة.

إدارة التغيير مقابل التحكم في التغيير

تغيير الإدارة تغيير السيطرة
وهو مسؤول عن إدارة ومراقبة طلبات التغيير لإحداث تغييرات في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات أو أي جانب من جوانب خدمات تكنولوجيا المعلومات لتقليل مخاطر انقطاع الخدمات و promoفائدة تجارية يتضمن التحكم في التغيير أنشطة مثل تقديم التغيير وتسجيله وتحليله والموافقة عليه لتحسين الأداء العام للنظام أو المنتج