使用示例 OSS/BSS 测试用例测试电信域

什么是电信测试?

电信测试被定义​​为电信软件的测试。自从电信行业转向数字和计算机网络以来,电信行业使用软件不可或缺。电信行业依靠各种类型的软件组件来提供许多服务,如路由和交换、VoIP 宽带接入等。因此,电信软件测试是不可避免的。

免费加入我们的现场电信测试项目

测试中的域是什么?

领域就是创建软件测试项目的行业。当我们谈论软件项目或开发时,通常会提到这个术语。例如,保险领域、银行领域、零售领域、电信领域等。

测试中的域

通常在开发任何特定领域的项目时,都会寻求领域专家的帮助。领域专家是该主题的大师,他可能对产品或应用程序了如指掌。

为什么测试领域知识很重要?

领域知识对于测试任何软件产品来说都是至关重要的,它有自己的好处,比如

测试领​​域知识

电信行业的业务流程

对于电信测试来说,端到端服务验证非常重要。为了确保测试高效,必须充分了解不同的业务流程。

在起草测试用例之前,您需要了解服务交付的每个阶段。

电信服务要么基于包括 IVR、呼叫中心、生成发票等在内的业务支持系统,要么基于包括路由器、交换机、手机信号塔等在内的运营支持系统。

下表显示了在不同级别执行的活动

电信部 电信活动
售前 它处理所有销售信息,如折扣、服务、促销等。
订购 申请新连接或断开连接
供应 该部门负责处理客户和 TSP(电信服务提供商)之间的物理连接
账单详情 在此部门下,所有计费工作均由
服务保证 如果发生任何故障,该部门将纠正问题
库存系统 它是所有信息的存储库
物流跟踪 该部门负责跟踪订购系统和订单状态

典型电信业务流程

以下是电信行业的典型业务流程。

典型电信业务流程

电信行业使用的协议类型

以下是电信行业使用的流行协议

  • 网络电话技术:VoIP、IMS、MPLS、ISDN、PSTN
  • Signal和协议:SIP、ISDN、编解码器、H.323
  • 无线技术: GPRS、CDMA、GSM、UMTS
  • 网络管理: SNMP
  • 第 2 层协议: ARP、STP、L2TP、PPP
  • 第 3 层协议/路由: ICMP、BGP、ISIS、MPLS
  • 基础设施/安全: ATM、TCP/IP、LAN/VLAN、SSH

您可以了解有关协议测试的更多信息 点击这里

电信行业的测试生命周期

电信行业的测试生命周期与其他行业类似,但更注重细节。以下是测试生命周期以及测试工件的样子。

电信测试阶段 测试工件
  • 业务视图
  • 基于需求的测试工件
  • 基于可行性的工件
  • 基于标准和策略识别的测试工件
  • Opera和维护注意事项相关的测试工件
  • 系统/ Archi质地
  • 系统测试工件(安全、安装)
  • 虚拟原型的测试工件
  • Special 系统测试 工件(互操作性、灾难恢复)
  • 实施
  • 单元测试工件
  • 集成测试工件
  • 质量和性能工件
  • 回归、负载测试、健全性等。
  • 部署
  • 验收测试工件
  • 集成测试工件
  • 质量和性能工件
  • 功能测试工件
  • Alpha/Beta 测试工件

对电信软件进行的测试类型

电信测试示例测试用例

在电信测试中,必须考虑以下测试

各类电信测试 电信领域的测试活动
Bill系统
  • 核实客户的电话号码是否已在电信运营商下注册
  • 验证号码是否仍然有效
  • 验证输入的数字是否有效,并且是 10 位数字
  • 确认该号码未因某些原因被屏蔽
  • 验证该号码是否有未付账单,如果存在,则显示在屏幕上
  • 确认该号码已清偿所有之前的账户或账单
  • 验证系统是否能够根据客户要求生成报表
  • 确认系统已准确记录通话次数
  • 验证客户选择的计划是否显示在计费系统上
  • 确认账单总金额准确且与所提供的服务相符
应用测试
  • 物联网的协议、信号、现场测试
  • 用法和 功能测试 对于核心 联络号码 手机应用程序,如呼叫、短信、转接/保持等。
  • 测试各种应用,如金融、体育和基于位置的服务等。OSS-BSS 测试
OSS-BSS 测试
  • Billing、客户案例、互连计费、订单和欺诈管理、收入保证
  • 网络管理、调解、配置等
  • EAI、CRM 和 ERP, 数据仓库等等。
一致性测试
  • 电气接口兼容性
  • 协议一致性
  • 传输层的一致性
IVR 测试
  • 交互式测试场景
  • 语音能量检测
  • 宽带音频音调
  • 广泛的条件分支序列
  • DTMF 条目

结语

电信服务是一个非常广泛的领域,由电缆、网络、信号、协议等各种组件组成,并且它们的测试需要广泛的测试技术,因此测试技术和策略的选择高度依赖于测试电信的哪个组件。

测试要求、范围、测试场景、测试技术、测试工具等因涉及的测试类型而异,可以是 VoIP 的协议测试或 CDMA 的无线设备测试。本教程对如何执行电信测试进行了基本但完整的概述,并讨论了对电信测试至关重要的各种前景。