使用示例测试用例测试保险领域应用程序
保险领域测试
保险领域测试 是测试保险应用程序的软件测试过程。保险领域测试的目标是在实际部署之前确保质量、性能、耐用性和一致性需求,检查设计的保险应用程序是否满足客户的期望。
保险公司严重依赖软件来经营业务。软件系统帮助他们处理各种保险活动,如制定标准保单、处理计费流程、管理客户数据、为客户提供优质服务、协调分支机构等。
测试中的域是什么?
领域就是创建软件测试项目的行业。当我们谈论软件项目或开发时,通常会提到这个术语。例如,保险领域、银行领域、零售领域、医疗保健领域等。
通常,在开发任何特定领域的项目时,都会寻求领域专家的帮助。领域专家是该主题的大师,他可能对产品或应用程序了如指掌。
为什么保险领域知识很重要?
领域知识对于测试任何软件产品来说都是至关重要的,它有自己的好处,比如
什么是保险?保险类型
保险的定义是将损失风险从一个实体公平地转移到另一个实体,以换取报酬。出售保单的保险公司称为承保人,而购买保单的个人或公司称为被保险人。
保险单通常分为两类,保险公司根据其需求和预算购买这些保单。
然而,还有其他类型的保险属于这些类别
- 失业保险
- 社会保障
- 劳动者报酬
什么是保费?保费如何计算?
保费是指投保人购买一定数额的保险范围或保单所收取的金额。
保险费由两个因素决定
- 索赔频率
- 索赔的严重程度(每项索赔的成本)
例如,我们将了解保险体系如何运作,
假设一家保险公司为某个村庄的所有房屋提供保险
家庭保险 | 金额 |
---|---|
村庄房屋总数 | = 1000 |
每栋房屋的价值 | = 800美元 |
每位房主贡献的保费 | = 8美元 |
收取的总保费 | = $ 8000 |
据统计,一旦发生火灾,最多会有10栋房屋被烧毁,需要进行赔偿。
因此,一旦发生火灾,它将必须向 10 栋房屋赔偿 800 美元,总计 8000 美元,相当于其收取的保费。
10 位房主的风险分散到村里 1000 位房主身上,从而减轻了任何一个房主的负担。
如果某年没有发生火灾,全部金额将计入保险公司的利润;但如果发生 10 座以上房屋火灾,保险公司将蒙受损失。
保险不同流程领域所需的测试
测试可以减轻软件部署期间和部署后业务中断的风险。保险公司有许多分支机构需要测试。
- 政策管理系统
- 索赔管理系统
- 配送管理系统
- 投资管理系统
- 第三方管理系统
- 风险管理 解决方案
- 监管及合规
- 精算系统(估值与定价)
保险中要测试什么?
保险业是一个由小单位组成的网络,直接或间接处理索赔。为了使保险公司顺利运作,有必要对每个单位进行严格测试,然后才能同步在一起以提供所需的结果。测试包括
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
保险应用程序测试的示例测试用例
先生# | 保险应用测试用例 |
---|---|
1 | 验证声明规则 |
2 | 确保索赔可以达到最高和最低支付额 |
3 | 验证数据是否准确传输到所有子系统,包括账户和报告。 |
4 | 检查索赔是否可以通过所有渠道处理,例如网络、手机、电话等 |
5 | 测试 100% 覆盖率和保险费率计算的准确性 |
6 | 确保计算股息和实缴价值的公式给出正确的值 |
7 | 验证退保价值是否按照保单要求计算 |
8 | 核实受托人详细信息和簿记要求 |
9 | 测试政策失效和复苏的复杂场景 |
10 | 测试各种条件下的非没收价值 |
11 | 策略终止的测试场景 |
12 | 验证总分类账的行为与明细分类账的行为相同 |
13 | 净负债估值测试计算 |
14 | 延期保险测试条件 |
15 | 验证非没收选项的政策 |
16 | 检查不同保险产品期限的表现是否符合预期 |
17 | 根据产品计划验证保费价值 |
18 | 测试自动消息系统以告知客户新产品 |
19 | 验证用户在工作流程中输入的所有数据,以触发警告、合规性、通知和其他工作流程事件 |
20 | 验证保险文件模板是否支持 MS-Word 等文档格式 |
21 | 测试自动生成发票并通过电子邮件发送给客户的系统 |
总结
及时处理保险单和管理客户数据是任何保险公司的首要任务。他们完全依赖软件解决方案来处理索赔以及客户,这要求软件解决方案精确准确。考虑到保险公司要求的所有关键方面,本教程介绍了一些测试策略和场景。
查看我们的 实况保险测试项目