电子商务测试:如何测试电子商务网站

什么是电子商务测试?

电子商务测试是指对电子商务(在线购物)应用程序的测试。它有助于防止错误,并通过确保符合客户要求来增加产品的价值。

测试的目的是确保

  • 软件可靠性
  • 软件质量
  • 系统保证
  • 最佳性能和容量利用率

建立电子商务系统是一个复杂的过程,受许多市场特定变量的影响。为了维护电子商务系统的完整性,测试是强制性的

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电子商务测试

电子商务领域知识对于测试很重要。

电子商务系统测试的类型

电子商务系统中常见的测试类型是

高级# 测试类型 测试过程
1 浏览器兼容性
  • 缺乏对早期浏览器的支持
  • 浏览器特定的扩展
  • 浏览器测试应该覆盖主要平台(Linux、 Windows、Mac 等)
2 页面展示
  • 页面显示不正确
  • 运行时错误消息
  • 页面下载时间较短
  • 无效超链接、插件依赖、字体大小等。
3 会话管理
  • 会话到期
  • 会话存储
4 可用性
  • 非直观的设计
  • 网站导航不佳
  • 目录导航
  • 缺乏帮助和支持
5 内容分析
  • 误导性、冒犯性和诉讼性内容
  • 免版税图片和版权侵权
  • 个性化功能
  • 可用性 24/7
6 可用性
  • 拒绝服务攻击
  • 不可接受的不可用性水平
7 备份和恢复
  • 故障或跌倒恢复
  • 备份失败
  • 容错
8 交易
  • 交易 Integrity
  • 生产能力
  • 审计
9 购物订单处理和采购
  • 购物车功能
  • 订单处理
  • 处理付款
  • 订单跟踪
10 国际化
  • 语言支持
  • 语言显示
  • 文化敏感性
  • 区域会计
11 Opera国家业务流程
  • 电子程序如何应对
  • 观察瓶颈
12 系统集成
  • 数据接口格式
  • 接口频率和激活
  • 最新动态
  • 接口体积容量
  • 综合性能
13 性能
  • 性能瓶颈
  • 负载处理
  • 可扩展性分析
14 登录和安全
  • 登录功能
  • 渗透和访问控制
  • 不安全的信息传输
  • 网络攻击
  • 计算机病毒
  • Digi签名

性能测试——电子商务的重中之重

只需延迟大约 250 毫秒的页面加载时间,就能让您的客户转向您的竞争对手。零售巨头沃尔玛彻底改进了其网站速度,并发现访客转化率提高了 2%,收入提高了 1%。

您网站的性能取决于这些因素

  • 生产能力
  • 每秒请求数
  • 每分钟交易次数
  • 每次点击的执行次数
  • 响应时间
  • 任务持续时间
  • 每次点击的秒数
  • 页面加载
  • DNS查询
  • 点击和查看页面之间的时间长度

绘制电子商务网站地图的实用工具

  • 可用性中心:UsabilityHub 的用户测试平台和研究小组可帮助您改善应用和网站的用户体验。获取真实用户的反馈。
  • HotJar:显示访问者点击次数最多和未点击次数最多的网站区域
  • 五秒测试:此工具可确保您的信息尽可能有效地传达,只需五秒钟即可告诉人们有关您的网站设计的印象
  • 凤桂:它模拟人类前五秒的视觉,并预测真实人类最有可能看到什么
  • Optimizely:它使您能够测试跟踪、点击、转化或对电子商务业务重要的任何其他内容

电子商务测试的挑战

  • 遵守安全准则以保护客户数据和身份
  • 符合可访问性标准,支持多语言市场和业务区域
  • 大型电商转型项目的端到端测试和测试管理
  • 应用程序的可扩展性和可靠性

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