8 最佳销售参与平台 (2025)

最佳销售互动平台

销售成功取决于你的沟通能力,而不仅仅是你的联系频率。合适的销售互动平台能够帮助团队执行各种策略, 提高参与度 贯穿买家旅程的每个阶段。本指南基于我使用数十款 SaaS 工具的经验,旨在帮助您选择真正能带来成效的平台。这些平台对于提高响应率和简化推广流程至关重要。期待更智能的自动化、更深入的洞察和更快的转化。一个新兴趋势是大规模整合人工智能驱动的个性化服务。

销售互动平台决定了团队如何通过多个接触点与潜在客户高效互动。在花费超过 115 小时测试了 45 多种工具后,我编写了这份全面且经过充分研究的指南,旨在帮助专业人士比较其功能、价格和易用性。其中一款工具脱颖而出,因为它 实时跟踪 以及可靠的自动化。这份值得信赖的分析报告提供免费和付费选项,并诚实地分析了其优缺点。您可以期待获得最新的、具有可衡量价值的建议。
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编辑推荐
Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ 是一个强大的销售互动平台,可帮助您收集潜在客户并与用户互动。您可以轻松使用此销售互动软件通过个性化消息和操作吸引用户注意力。

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最佳销售参与平台:精选!

姓名 集成 参与渠道 免费试堂 链接
Zoho SalesIQ
👍 Zoho SalesIQ
Google Analytics、WordPress、Salesforce 电子邮件、聊天 是的,15 天 了解更多
Salesforce销售云
Salesforce销售云
Slack、Google 表格等 电子邮件、信息 是的,30 天 了解更多
Freshsales
Freshsales
Office 365、Google Suite、 Mail黑猩猩 聊天、电子邮件和电话 是的,21 天 了解更多
Zendesk 出售
Zendesk 出售
Trello、Shopify、Haptik 电话、电子邮件、WhatsApp、短信 是的,14 天 了解更多
回复
回复
Hubspot、Gmail、Zoho CRM Mail、电话、WhatsApp、社交推广 是的,14 天 了解更多

1) Zoho SalesIQ

最适合强大的网站用户分析

Zoho SalesIQ 是一个直观的销售互动平台,给我留下了深刻的印象。我查看了它的访客追踪和实时聊天功能,发现它们 优秀我注意到自定义触发器能让你在最合适的时机吸引访客。这是将销售和支持团队整合在一起的最佳解决方案之一。我发现这些分析功能能够清晰地洞察客户行为。例如,营销团队正在使用它来轻松提升潜在客户的资质。

#1 首选
Zoho SalesIQ
5.0

参与渠道: 电子邮件、聊天

用例: 实时聊天、电子商务、客户参与等。

集成: Salesforce 客户关系管理, Mail黑猩猩,Zoho CRM, Wix 

免费试用: 15天免费试用

访问 Zoho SalesIQ

特色:

  • 实时访客追踪: 此功能可精确显示访客在您网站上的活动——他们访问的页面、停留时间、位置以及流量来源。它可以帮助您识别高意向用户,并在他们离开之前主动联系他们。我曾用它来优先筛选转化潜力更高的潜在客户。您会发现,跟踪回访者有助于根据之前的互动数据个性化您的推广方案。
  • 主动聊天触发器: 您可以设置条件,当访客停留时间过长或到达关键页面(例如定价)时自动启动聊天。这样就无需持续手动监控。在测试此功能时,我发现基于滚动深度和退出意图的触发器对于重新吸引放弃的用户非常有效。虽然效果不明显,但可以显著提升转化率。
  • 人工智能聊天机器人: Zoho SalesIQ 提供拖放式构建器和基于 Zia AI 的可编程机器人。这些机器人可以管理常见问题解答、捕获潜在客户数据并智能地引导聊天。我曾在非工作时间使用过 Answer Bot 来筛选潜在客户,它 完美运行。还有一个选项可让您使用网站的知识库来训练机器人,以获得更好的相关性。
  • 屏幕共享和音频通话: 当聊天涉及技术问题时,此功能可让您一键发起通话或屏幕共享。我在入职培训期间就使用此功能引导潜在客户浏览控制面板。它给人一种人性化的感觉,节省了数小时的反复沟通。我建议先与团队成员测试一下,以微调音频和显示设置。
  • 脏话管理: 您可以过滤冒犯性语言,并自动警告、屏蔽或关闭此类聊天。这可以保护客服人员免受恶意互动的影响,并确保品牌的专业性。我在一个高流量的活动中启用了此功能,发现升级情况有所减少。它还支持多种语言的自定义关键字列表。
  • 可定制的品牌和小部件: SalesIQ 可以全面控制聊天小部件的视觉效果,包括品牌颜色、徽标、客服人员头像,甚至小部件的放置位置。我将小部件的设计与客户的深色主题网站同步,以保持美观的一致性。该工具还允许您根据流量模式或营业时间来安排聊天小部件的显示时间。

优点

  • 我使用了一个可靠的移动应用程序,可以在两个平台上无缝运行 Android 和iOS
  • 允许您使用聊天、语音笔记、屏幕共享、远程访问等方式与客户沟通。
  • 定期提供定制报告,以便及时了解您的绩效趋势。

缺点

  • 我在尝试集成不兼容 Zapier 或 IFTTT 的外部服务时遇到了问题

定价:

  • 价格: 其基本计划每月收费 7 美元,专业计划每月收费 12.75 美元,企业计划每月收费 20 美元。
  • 免费试用: 是的,15 天

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15天免费试用


2) Salesforce销售云

最佳云 CRM

Salesforce销售云 是今年最全面的销售互动平台之一。我发现它直观的 C​​RM 界面、自动跟进和智能 AI 洞察使其成为各种规模团队的有力选择。它可以帮助您 跨渠道连接保持井然有序,并实时确定潜在客户的优先级。我尤其欣赏它清晰的仪表盘和预测工具。对于希望提高转化率的企业来说,它是最佳解决方案之一。

Salesforce销售云

特色:

  • 销售节奏构建器: 此工具可让您通过电子邮件、电话和领英消息构建自动化的推广序列。它可以帮助销售代表遵循清晰的结构,减少猜测,并 提高一致性我为一个企业活动建立了一个节奏,将回复率提高了 28%。在使用此功能时,我注意到,在步进时间上略微变化可以显著提高参与度。
  • 电子邮件生产力工具包: 您可以管理模板、跟踪打开和点击情况以及插入日历链接,所有这些都无需离开 Gmail 或 Outlook这不仅节省时间,还能确保电子邮件既个性化又高效。我建议在模板中测试不同的主题行,以找到最适合每个细分群体的主题行。正是这样的细微调整才能提升邮件性能。
  • 同伴学习的电话收集: 销售经理可以整理一份成功的通话录音播放列表,供全团队学习。这些精选的示例可以帮助新销售代表掌握成功的谈话技巧和应对异议的方法。我曾经用它帮助一个远程团队入职,上手速度明显加快。事实证明,从实际通话中学习比看幻灯片更实用。
  • Revenue智能平台: 该平台提供交易洞察、销售漏斗快照和预测警报,帮助您发现哪些有效,哪些无效。可视化图表使复杂的趋势易于掌握。我曾见过销售经理在每周总结会议上运用这些洞察,更快地做出决策。该工具允许您按销售代表、交易阶段或垂直行业筛选胜负趋势,以便 提高预测准确性.
  • 无代码销售计划构建器: 这款拖放式构建器可帮助您开展辅导旅程、跟踪里程碑完成情况并提供情境驱动的学习。它消除了对开发团队的依赖。我创建了一个与潜在客户状态同步的交易辅导流程,它帮助简化了销售代表之间的赋能。此外,它还提供了一个选项,允许您嵌入在线视频和测验,以进行主动学习。
  • Agentforce 自主 SDR: 这些人工智能代理可以筛选潜在客户、回答基本问题,甚至安排通话——所有这些都无需人工参与。我曾让一个人工智能代理通宵运行,用于吸引潜在客户的活动,到早上就安排了五次会面。它们在非工作时间或全球市场尤其有用。我建议在指派代表之前先用它们作为筛选条件,这样可以节省时间并确保优先处理。

优点

  • 我通过 Salesforce 工具访问了我账户的详细社交媒体数据
  • 利用多种销售渠道,为客户提供最大的向您进行销售的机会。
  • 在一个地方快速访问客户信息,如活动、个人详细信息、过去的互动等。

缺点

  • 由于关键工具只能通过额外付费计划获得,我最终花费更多

定价:

  • 定价: 套餐起价为每位用户每月 25 美元
  • 免费试用: 是的,30 天

访问 Salesforce >>

30天免费试用


3) Freshsales

最适合人工智能驱动的预测和洞察

Freshsales 是一款直观的 C​​RM 系统,我在调研期间试用过,发现它对新用户来说非常友好。我可以使用 Freddy AI 的洞察来识别高潜力的潜在客户,并预测销售漏斗的健康状况。它允许你 个性化推广 借助自动邮件序列和智能聊天机器人,我可以专注于重要的对话,而不是数据录入。它是管理多渠道接触点的最佳平台之一,只需极少的培训。电商中小企业经常在 Freshsales 中采用自动邮件序列,将转化率提高 30%,从而腾出时间来优化客户信息并培养潜在客户。

Freshsales

特色:

  • 行为触发自动化: 此功能可让您根据访客的实时操作(例如电子邮件打开、页面访问或表单提交)自动执行回复。我曾使用它将高意向潜在客户立即分配给特定销售代表,从而缩短了回复时间。该工具允许您将触发器与潜在客户评分相结合,从而提高后续工作流程的精准定位。
  • 活动旅程构建器: 您可以直观地规划出结合电子邮件、短信、聊天甚至 WhatsApp 的互动流程。细分会根据用户操作动态更新。我为客户发布构建了一个多渠道旅程,并看到了 参与度提高 3 倍。在测试此功能时,我注意到步骤之间的延迟有助于避免压倒潜在客户并提高回复率。
  • 无代码定制: 使用 Freshsales,我定制了销售流程并添加了新模块——所有这些都无需编写任何代码。界面直观快捷。我建议从字段组开始,这样随着 CRM 规模的增长,表单也能保持简洁易用。这能让您的数据结构化,团队效率更高。
  • CPQ 和产品目录集成: 您可以在同一个交易屏幕上配置产品、应用定价逻辑并生成报价。这减少了工具之间的切换,并加快了提案的创建速度。我曾帮助一个中型 SaaS 团队在这里实施 CPQ,他们的报价时间缩短了近 40%。它非常适合复杂的定价模型。
  • 批量消息发送量支持: Freshsales 允许每位用户每天最多发送 2,000 封电子邮件,并与 WhatsApp 和短信工具集成。这种规模在大型营销活动中非常有用。我曾经通过电子邮件和 WhatsApp 发送过一次网络研讨会邀请,回复率出奇的高。你会发现,在电子邮件发送后 2-3 小时内发送短信跟进,转化率很高。
  • 离线事件捕获: 此功能可以通过二维码扫描或手动输入,将展位访客或会议参与者直接记录到 CRM 系统中。然后,系统会自动将他们细分到相关的营销活动中。我在一次创业博览会上使用过这个功能,所有潜在客户都 数小时内培育 捕获。它消除了事件发生后参与的延迟。

优点

  • 我使用自动化工具轻松处理重复性任务,从而节省了时间
  • 轻松创建外展活动并轻松管理后续行动和提醒。
  • 您可以通过向每个用户发送个性化的电子邮件开展个性化的营销活动。

缺点

  • 我找不到任何论坛可以与其他用户联系以获得支持或讨论

定价:

  • 价格: 计划起价为每月 9 美元
  • 免费试用: 终身免费基本计划

访问 Freshsales >>

21天免费试用


4) Zendesk 出售

最适合管理和规划

Zendesk 出售 它的直观布局和实时仪表盘更新给我留下了深刻的印象。我评估了它对大型团队的支持情况,发现设置角色和用户权限 非常简单在评测过程中,我发现 CRM 功能非常适合需要定制工作流程的企业。它让我能够全面了解当前任务和未来目标。这使其成为增强用户参与度的绝佳方式,同时确保所有交易都顺利完成。

Zendesk 出售

特色:

  • 电源拨号器: 电源拨号器 Zendesk Sell 帮助销售代表快速浏览通话列表,无需手动拨号。它减少了通话间隔时间,并帮助团队保持一致的外联流程。在测试此功能时,我注意到,当预先加载通话脚本以便快速参考时,效果最佳。
  • 完整的客户视图: 完整客户视图全面展现了每位潜在客户在支持、销售和 CRM 接触点的旅程。它有助于避免重复沟通,并在互动前构建更清晰的语境。我建议使用标签和自定义字段来细分客户,以便更好地了解客户 相关参与.
  • 管道管理: 管道管理采用拖放式界面,让您可以直观地调整交易阶段并实时发现薄弱环节。您可以跨团队管理多个管道。当我将其用于多区域销售设置时,它清晰地展现了每个区域的绩效,并使预测更加轻松。
  • 开放 API 和开发者工具: Zendesk Sell 的开放 API 允许您定制工作流程并与第三方工具集成。开发人员可以在正式部署之前在沙盒模式下测试代码。该工具允许您利用 Webhook 事件触发外部自动化,从而简化您的潜在客户培育流程。
  • 订阅跟踪: 此功能可帮助您监控正在进行的客户合同、续约周期和收入趋势。您可以在 CRM 仪表板中查看经常性销售指标。我曾为一位 SaaS 客户使用过此功能,它实现了续约跟进的自动化,在三个月内将客户流失率降低了近 15%。
  • 沙盒环境: 沙盒功能让您在不影响实时运营的情况下进行实验。管理员可以安全地测试自动化、新数据模型或第三方应用的行为。在使用此功能时,我注意到,同步生产环境中的测试数据有助于在上线前更有效地模拟真实场景。

优点

  • 我与强大的用户群进行了交流,分享了实用技巧和战略建议
  • 您可以轻松地将现有的电子邮件与销售界面集成并有效地工作。
  • 帮助您有效地进行批量推广,以获得具有成本效益的潜在客户并将其转化为销售。

缺点

  • 由于缺乏营销模板,我不得不从头开始创建电子邮件

定价:

  • 定价: 套餐起价为每位用户每月 19 美元
  • 免费试用: 是的,14 天

访问 Zendesk 出售 >>

14天免费试用


5) 回复

最适合电子邮件自动化

Reply 在我分析的过程中,给了我实用且全面的体验。我仔细检查了它的功能,发现它的自动化和定制化程度达到了很好的平衡。它的新手入门体验是 最吸引人 我见过类似的工具。如果您正在寻找一款全面且由人工智能驱动的销售互动工具,这款工具是一个不错的选择。充分利用它的最佳方式是利用其模板和多渠道沟通能力。这些功能不仅对初学者有帮助,而且对于快速扩张的团队也至关重要。

回复

特色:

  • 人工智能驱动的个性化: 此功能利用人工智能大规模个性化电子邮件,从主题行到正文内容,让每封邮件都感觉像是定制的。我曾经用它开展过一次活动,回复量增加了近 40%。当你将人工智能内容与精细的人工编辑相结合时,你会发现参与度更高。
  • 统一收件箱: Reply 的统一收件箱将所有潜在客户对话(包括电子邮件和领英)集中到一处。它支持筛选、标记和快速回复。这种集中化 大幅改善工作流程。我建议使用智能标签和过滤器,这样您就不会在大量推广过程中失去有希望的潜在客户。
  • 电子邮件预热套件: 在发起任何冷门营销活动之前,此工具会自动预热您的收件箱,以避免邮件被归类为垃圾邮件。它通过 AI 生成的邮件模拟自然对话流程,从而保护您的发件人声誉。在测试此功能时,我注意到预热后的前两周内,邮件送达率显著提升。
  • A / B测试: 您可以比较邮件主题、内容块,甚至邮件的节奏。这对于了解哪些内容能引起共鸣至关重要。我开展了两个完全相同的营销活动,主题行中只更改了一个词,其中一个的打开率就提高了两倍。我建议始终保留一个对照版本,以便准确地比较结果。
  • Chrome扩展程序勘探: 使用 Chrome 扩展程序,您可以立即从 LinkedIn 或 Sales Navigator 获取已验证的电子邮件。它无缝且快速。我曾经仅使用此功能在不到 30 分钟的时间内就建立了一个高转化率的潜在客户列表。该工具可让您直接从 LinkedIn 个人资料中丰富数据,然后再将其添加到序列中。
  • Vidyard 视频个性化: 轻松录制个性化视频,并嵌入 CTA 按钮发送给潜在客户。您还可以获得观看率和点击率等分析数据。这帮助我有效地重新吸引潜在客户。此外,还有一个选项可以自动在视频简介中插入名字,这感觉非常个性化,而且 提高保留率.

优点

  • 我使用针对我的日常工作流程定制的功能顺利地调整了会议时间
  • 根据传递情况、打开率、点击率等跟踪电子邮件,并使用强大的图表进行报告。
  • 原生 Chrome 扩展程序让您轻松了解最新的业务活动。

缺点

  • 由于没有应用程序支持,我错过了移动访问的便利 Android 或iOS

定价:

  • 定价: 计划起价为每月 49 美元
  • 免费试用: 14天

链接: https://reply.io/


6)ClearBit

最适合提供个性化体验

ClearBit 彻底改变了我对数据驱动销售策略的看法。我全面评估了它的功能,并能够比大多数工具更快地创建分段式销售管道。它为我提供了一种估算和确定优先级的方法。 高价值账户 使用先进的算法,确保推广机会不被浪费。对于希望吸引潜在访客兴趣的企业来说,这是一个理想的工具。我尤其推荐那些希望提高匿名流量转化率的 SaaS 初创公司使用。如今,B2B 营销人员正在使用它来更有效地定位特定行业,并缩短销售周期。

清除位

特色:

  • Rev反向IP Rev现实: 此功能可让您通过将匿名访客的 IP 地址转换为丰富的公司资料来识别他们。它会在表单提交之前为您的团队提供早期的意向信号。我用它来优先联系潜在客户。我建议将其与您的 CRM 系统集成,以便触发自动跟进,以追踪高匹配度的访问。
  • 勘探者工具: Prospector Tool 支持在美国、欧洲、中东和非洲等地区进行定向推广。它包含丰富的联系人数据和直拨号码,能够显著加快冷门推广的速度。我曾经用它建立了一个名单,效果比我常用的来源更好。你会注意到,按职位资历筛选 显著提高回复率.
  • 缩短形式: 此功能无需用户填写冗长的表单,只需输入邮箱地址即可提取更多详细信息。它减少了用户操作阻力,提升了表单填写率。我在一个落地页上实现了此功能,注册量立即提升。该工具可让您在保持表单简洁的同时,仍能捕获深度丰富的数据。
  • 基于意图的外展: Clearbit 通过将丰富的个人资料与行为信号相结合,帮助您发起更智能的外向营销活动。它能够根据实时操作和兴趣调整内容。在测试此功能时,我注意到它在将电子邮件与买家旅程相结合方面非常有效,尤其是对于漏斗中部的潜在客户。
  • 系统特征元数据: 此功能可跟踪每个丰富事件的关键元数据,包括状态代码和时间戳。它支持复杂工作流程中的条件自动化。此外,它还提供了一个选项,允许您根据数据新鲜度触发后续操作,我建议您使用此选项来保持外展活动的相关性。
  • 由 Clearbit 程序提供支持: 这使得开发者能够使用可扩展的 API、子密钥和快速数据传输将 Clearbit 嵌入到应用中。它非常适合需要实时丰富功能的平台。我曾在客户的 SaaS 产品上使用过它, 毫秒级响应速度 对于面向客户的用例来说确实令人印象深刻。
  • 公司标记系统: Clearbit 提供 1,400 多个基于已验证业务特征的公司标签。您可以根据技术使用情况、招聘模式或收入模式进行筛选。这帮助我更精准地细分了 B2B 潜在客户。我建议使用“快速增长”或“远程优先”等标签来定制符合其运营风格的内容。

优点

  • 我通过精简运营流程的各个层级来提高整体效率
  • 了解用户意图并根据他们的兴趣进行有针对性的推广。
  • 它动态地对线索进行分类并与负责人员共享,从而帮助管理工作量。

缺点

  • 由于定价不适合小型企业的需求,我为我的团队跳过了它

定价:

  • 定价: 向销售人员索取免费报价
  • 免费试用: 终身免费基本计划

链接: https://clearbit.com/


7) Mail摇

最适合人工智能驱动的电子邮件写作

MailShake 在我的评测过程中脱颖而出,因为它在自动化和人性化方面取得了平衡。我测试了它的设置速度,其分步助手的帮助让我惊讶地发现它的速度非常快。它帮助我构建了冷门邮件营销活动, 避开垃圾邮件文件夹 使用智能关键词过滤。该平台还允许您通过多个渠道进行互动——领英、电话和电子邮件——使其成为一个全面的推广解决方案。根据我的经验,SaaS 销售代表发现,得益于直观的仪表盘和智能自动化功能,它有助于在不雇佣额外销售代表的情况下提高转化率。

Mail摇

特色:

  • 多通道序列: Mail摇一摇功能可以轻松实现电子邮件、电话、领英和社交媒体渠道的协同推广——所有这一切都在一个序列内完成。这有助于建立持续的互动,而无需在不同工具之间切换。我在一个漏斗中段的营销活动中使用了此功能,并注意到 更好的响应一致性。我建议使用任务提醒器来自然地分隔接触点并避免显得机械化。
  • 通过 Chrome 进行 LinkedIn 自动化: 使用这款 Chrome 扩展程序,您可以自动发送 LinkedIn 连接请求、消息,甚至个人资料视图。它与您的电子邮件工作流程同步。这对于在发送冷门邮件之前进行软接触式推广尤其有用。该工具允许您直接从电子邮件界面个性化连接备注,我建议利用这一点来提高接受率。
  • VOIP 拨号器集成: 内置拨号器让您可以无限拨打北美地区的电话,并追踪每一次互动。您还可以录制通话并立即添加备注。我发现这在每天处理多个电话时非常有用。在使用此功能时,我注意到在通话备注中记录关键短语有助于我更有效地个性化后续跟进。
  • Lead Catcher 收件箱: 这款智能收件箱将所有潜在客户活动(打开、点击、回复和致电)整合到一个统一的信息流中。它还能实时更新状态并进行回复。我用它来优先筛选那些表现出积极兴趣的潜在客户。我建议立即标记热门潜在客户,以免错过及时的跟进机会。
  • 以管道为中心的分析: Mailshake 的分析功能涵盖邮件打开率、回复趋势、团队活动以及 A/B 测试的实时结果。它还包含潜在客户驱动因素洞察,帮助用户精准定位有效的方法。我曾用它来修改效果不佳的模板。在比较类似受众类型的主题行变体时,你会发现更明显的规律。
  • 数据查找器勘探: 这款内置工具可让您根据职位、公司或地点查找潜在客户。您可以立即将筛选后的联系人添加到序列中,而无需切换平台。我用它在不到 20 分钟的时间内创建了一个完整的广告系列列表。此外,它还提供了一个选项,允许您排除某些域名,这有助于避免不相关的条目。
  • 现场支持和培训: Mailshake 通过新用户引导、每周回顾和活动反馈提供真正的人工支持。培训中分享的邮件送达技巧提升了我的邮件发送效率。我建议至少参加一次现场反馈会——他们提供了切实可行的建议, 显著提高了我的打开率.

优点

  • 我依靠其内置的电子邮件预热工具来有效提升发件人的信誉
  • 它有助于识别最感兴趣的潜在客户,并优先考虑转化概率最高的潜在客户。
  • 它为您提供专业设计的模板,可用于创建您的营销活动。

缺点

  • 当我尝试将其与我经常使用的其他平台链接时,我遇到了限制

定价:

  • 定价: 计划起价为每月 25 美元
  • 免费试用: 没有

链接: https://mailshake.com/


8) Mixmax

最适合协调会议和活动

Mixmax 让我的营销活动更加有序、高效。在评估其功能时,我发现我能够以更少的手动工作量协调活动并处理客户沟通。它让我 节省时间的自动化 以及个性化的交付时间,这在当今的推广中都至关重要。请务必测试其工作流程自动化——这是节省时间的最有效功能之一。营销顾问通常使用 Mixmax 借助其智能提醒和共享访问工具,可以管理发布时间表并以更可预测的方式与客户沟通。

Mixmax

特色:

  • 一键调度: 此功能可让您在电子邮件中插入日历上的可用时间,以便收件人可以立即预订时间。它免去了通常的来回安排。我发现,在与不同时区的潜在客户预订演示时,此功能特别有用。我建议每周更新您的可用时间块,以防止重复预订或错过时间段。
  • 个性化模板: 您可以保存电子邮件模板并嵌入姓名、公司或职位等动态字段,以实现个性化沟通。它简化了重复的联系,同时又不失个性化。我在产品发布会上用过这个功能, 扩大我的影响力 又不失人性化。该工具可让您测试不同版本的模板,以找到最佳的个性化转换方案。
  • 侧聊协作: 此功能可让您联系团队成员,让他们私下评论邮件,而无需抄送或转发。它非常适合幕后策略讨论。在使用此功能时,我注意到它在销售交接中非常有用,尤其是在销售代表 (SDR) 和销售助理 (AE) 之间交易转移时。我建议使用 Sidechat 而不是 Slack 当上下文很重要时,它将所有内容放在一个地方。
  • Mixmax 见解: 该报告套件以清晰的视觉效果跟踪打开率、参与度得分和整个团队的绩效。您可以获得实时数据,了解哪些措施有效。我用它来评估各个营销活动的主题行效果。如果您按一天中的时间查看各个联系人细分中的参与度,您会更快地发现规律。
  • Salesforce 和 HubSpot 侧边栏: 此集成将 CRM 数据直接导入您的收件箱。您可以查看记录、记录活动,并使用真实的联系历史记录来个性化电子邮件。我依靠此功能减少了应用程序切换,并保持了潜在客户互动的高效性。此外,它还提供了一个选项,可让您将回复自动同步回 CRM,从而节省数小时的管理工作。
  • 斜线命令: Mixmax 允许使用“/cal”之类的快捷键插入日历,或使用“/poll”添加快速调查问卷。这些命令使撰写内容丰富的电子邮件变得闪电般快速。我开始在会议邀请中使用“/yn”来快速选择“是/否”,这 响应率明显提高。我建议学习前 3 个命令来提高外出会议期间的工作效率。

优点

  • 我使用它毫无后顾之忧,因为它在所有电子邮件活动中都应用了 SOC 2 Type II 安全性
  • 您可以根据用例要求轻松创建序列。
  • 只需单击一下即可发起呼叫,并自动记录并存储在服务器上。

缺点

  • 我感觉受到限制,因为它只提供了几个销售渠道

定价:

  • 定价: 终身免费基本计划

链接: https://www.mixmax.com/

特性比较表

建立销售参与策略的最佳实践是什么?

最好利用最好的销售互动平台之一来帮助您制定销售互动策略。最好的平台为您提供可用于开发系统的数据和见解。

必须跟踪的一些关键因素包括:

  • Target 观众: 定义并了解您的目标受众、他们的要求、兴趣和痛点。
  • 比赛: 分析你的竞争对手,找出哪些有效,哪些无效。
  • 渠道: 您应该选择一个合适的参与渠道,该渠道应具有足够大的目标受众用户群,以便于定位。
  • 迭代: Rev定期审核您的策略并频繁进行迭代以改善您的结果。

我们如何选择最佳销售参与平台?

选择合适的销售互动平台

At Guru99我们致力于提供值得信赖、相关且准确的内容,以支持明智的决策。销售互动平台在简化跨接触点沟通和推动收入增长方面发挥着至关重要的作用。在超过 45 小时测试了 115 多种工具后,我创建了这份深入的指南,旨在帮助专业人士评估实时跟踪、自动化可靠性和可用性。这份全面的分析涵盖了免费和付费解决方案,并 透明的见解 深入了解每种工具的优势和局限性。我们的内容经过全面审核,以确保其保持最新状态,并能满足各种业务需求。在审核工具时,我们会重点关注以下因素:

  • 性能可靠性: 我们确保入围的平台能够始终如一地提供准确的数据和稳定的性能,而不会受到影响。
  • 用户体验: 我们的团队根据流畅的工作流程、直观的用户界面和超响应的设计为所有用户选择工具。
  • 功能多功能性: 我们根据针对效率和团队协作而优化的自动化、分析和集成等产品进行选择。
  • 安全标准: 我们团队的专家根据工具确保您的数据保持安全和合规的程度来选择工具。
  • 客户支持: 我们确保筛选出能够提供快速、可靠和有用支持的平台,以便快速解决问题。
  • 可扩展性和价值: 我们的团队选择了适合您需求的平台,并在您成长的过程中节省时间和资源。

销售参与平台与销售支持平台有何不同?

销售参与和销售支持平台之间的主要区别是:

销售参与平台 销售支持平台
销售参与平台负责与客户互动、提高转化率和建立关系。 销售支持平台为企业提供服务客户和销售所需的工具。
它涉及利用电子邮件、社交媒体、在线聊天等。 这可能包括提供内容库、培训模块等。
销售参与平台的目的是提高销售量和转化率。 销售支持平台的目的是提供工具以促进销售。

判决:

在这篇评测中,您了解了领先的销售互动平台,它们各自都有独特的优势和局限性。为了帮助您自信地做出决策,我精心设计了一份清晰的评测报告,重点突出了基于实际价值的最相关见解,帮助您根据具体的销售目标和工作流程选择合适的平台。

  • Zoho SalesIQ:它通过智能用户行为分析、实时聊天和个性化触发器提供可定制且强大的体验,使其成为实时参与的安全且经济高效的选择。
  • Salesforce销售云:对于可扩展团队来说,这是一个绝佳的选择,它提供了具有预测洞察力和多部门自动化功能的综合套件,可与主要的 CRM 基础设施无缝集成。
  • Freshsales:它是一个可靠的、人工智能驱动的、用户友好的平台,集中了直观的工作流程、销售预测和多语言支持的参与,使其成为不同客户群的理想选择。
编辑推荐
Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ 是一个强大的销售互动平台,可帮助您收集潜在客户并与用户互动。您可以轻松使用此销售互动软件通过个性化消息和操作吸引用户注意力。

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