质量管理计划模板和示例项目示例
托马斯·汉密尔顿
什么是质量管理计划？
质量管理计划 是一套定义明确的文档和信息，用于有效地管理整个软件开发项目的质量，从规划到软件部署。制定质量管理计划的主要目标是确保项目交付物具有足够的质量并符合 软件需求.
本质量管理计划的目的
质量管理计划的主要目标是确保项目交付物质量合格且符合要求。质量保证和质量控制是项目质量管理计划不可或缺的一部分。
质量管理计划组成部分
为了实现这一目标，质量管理计划包括以下组成部分：
- 质量保证 – 确保高质量的项目管理流程。
- 质量控制——通过开发质量输出
- 质量改进——审查要点以评估并尽可能改进质量。
品质 Philo索菲
质量 Philosophy 描述了保持质量的总体意图和方法。
质量 Philo苏菲项目涉及：
- 项目管理质量保证的标准和方法
- 支持良好治理和问责安排的有效流程；
- 来自具有适当主题或技术专长的个人的投入，以确保开发出符合目的的产出。
品质策略
质量战略项目涉及：
- 项目管理流程应用中面临的质量相关问题
- 产出开发过程中遇到的质量问题
- 必须适用的相关标准
- 工作计划中应正确开展的活动
在确定了质量理念和战略之后，该计划接下来将确定如何在实践中提供质量保证。
工程质量保证
通过定义相关的质量项目管理流程来实现质量保证。
方法论和标准
应维护以下项目的相关方法和指南
- 必须维持风险管理标准
- 记录管理、网络发布、信息安全、隐私等。
- 相关业务领域驱动标准
这些标准的任何变化都需要作为问题记录在项目问题登记册中。
品质 RevIEW
项目质量顾问
任何质量顾问的角色都应根据其专业领域进行详细说明。项目质量顾问还通过提供项目绩效来为正式项目评估做出贡献 Rev看看。
项目评估和 RevIEW
在此质量管理计划示例中，您需要定义：
- 评审的时间，可以在一个阶段结束时进行，也可以在每个阶段结束时进行。
- 每篇评论的主题
- 审查项目绩效并与定义的项目目标结果进行比较
- 对产生输出结果所需方法的审查
- 项目学习要点
- 有待改进的地方
项目范围变更的管理
项目变更管理包括：
- 通过适当的风险分析规划可能的变化
- 记ping track 所有可能出现的意外问题
- 使用迭代方法在单个项目范围内进行变更
- 在项目业务计划中反映项目范围的变化
在此项目质量管理计划示例中，您需要确定帮助您管理项目范围变更的过程以及它将如何反映在项目业务规划中。
风险评估与管理
风险管理旨在确保妥善管理风险水平。它包括资源水平、时间、成本、质量以及企业主应适当管理的成果实现，以确保项目成功完成。
在这里，您需要记录项目风险评估和管理方法，以确定在过程中如何反映质量风险。
信息管理
文件管理
在此质量计划示例中，您需要解释哪些审查和验收程序将适用于项目业务计划和其他核心文档的管理。
记录保存ping
在此质量管理计划示例中，您需要提及相关的政府政策、立法和规则，这些很容易影响项目记录的保存方式。它还包括需要申请记录管理的任何协议的详细信息，以及如何管理所有官方文件的注册。
在质量保证得到保障之后，注意力就转向控制项目产出的质量。
输出质量控制
质量控制通过定义输出的相关质量标准，或为此目的应使用哪些特性，项目就可以轻松完成。
质量规划包括确定 输出质量标准 以及将用于确定其可接受性和“适用性”的标准。在此质量计划模板中，您可以定义谁或哪些组将参与输出质量标准的规范
可以使用相关方法和指南来提供帮助。这些包括技术规范或其他具体标准。每项产出的“适用性”还取决于各种关键利益相关者的需求、期望、要求和“关键成功因素”，例如：
- 企业主——企业主需要在项目开发过程中投入资源，以确保成果得到令人满意的开发。
- 咨询小组：提供有关产出开发和质量保证的建议或技术专业知识
- 参考小组：为利益相关者群体提供一个达成共识的论坛。
- 工作组——由小型专业工作组组成，致力于在特定时间范围内产生明确的输出。
- 顾问——提供有关具体产出的开发建议。
输出 Rev查看程序
在此质量管理计划示例中，您需要定义何时、如何以及由谁来测试和审查输出。
项目质量管理计划示例的此部分包括以下方法的描述：
- 输出测试和审查：一般来说，假设测试仅适用于 IT 系统，但它也与可能需要测试以确保满足规定要求的其他输出相关。 功能要求将用于记录问题报告和纠正的输出变更管理程序正规化也很重要。
- 在整个项目过程中进行渐进式审计或评估。这些审查是逐步进行的，因为质量无法在项目结束时确定。
本节还应涵盖：
- 该项目的技术方面。
- 项目符合内部和外部审计
- 形式建议最好带有日期，并且还应该在这里提及该建议将提供给谁。
更改控制
在此样本质量管理计划中，提及应对需要批准的变更使用的流程。对输出规范的任何变更都需要通过变更流程进行控制，该流程应包括：
- 促进系统变革的结构化流程。
- 全面评估预计变更的影响
- 授权变更的方法
输出验收程序
产出验收包括对相关持续管理责任和义务的验收。
在本节中，您需要定义：
- 企业主将采用的流程，根据商定的标准对输出进行最终审查和验收。
- 正式协议记录在交接计划等适当文件中
附录包括：
- 变更请求/纠正日志
- 项目开发的表格和模板可提供一致的文档
- 相关业务文件
