如何修复数据包丢失：9 个简单步骤

什么是丢包？

数据包是网络间传输的小型数据组。当数据集未到达时会出现此问题，这种情况可能由于多种原因而发生。但是，它总是会导致数据集不完整和故障。丢失数据包可能会导致流式传输功能和缓冲速度变慢。

数据包丢失是连接不良的症状。这是互联网连接中比大多数人意识到的更常见的问题，因为延迟或连接不良通常表现为数据包丢失。

例如，电子邮件通常分为三个数据包 - 标头、有效负载和尾部。因此，当您发送电子邮件时，收件人收到标头和尾部但没有收到有效负载，这很可能是由于数据包丢失造成的。

什么导致丢包？

以下是数据包丢失的一些最常见原因：

• 网络拥塞： 网络只有一定量的带宽来发送数据，因此在没有可用带宽的情况下会发生数据包丢失。例如，如果网络流量很高，数据包将更难以成功通过，这称为网络拥塞。

在商业或企业环境中，当大量个人登录到同一网络并无意中通过流媒体、VPN、数据收集和虚拟呼叫（所有这些都会扩展带宽能力）阻塞连接时，就会出现此问题。

• 网络硬件问题： 涉及网络、互联网或设备的硬件也是导致数据包丢失的另一个可能原因。例如，过时的路由器、调制解调器和设备存在硬件限制，可能无法满足互联网的全部功能，从而导致数据包丢失。

因此，请定期更新您的网络硬件，以确保充分利用互联网。虽然前期成本可能较高，但结果是值得的。

• 软件错误： 您的网络也可能因软件错误而出现故障并出现数据包丢失。幸运的是，您只需对装有该软件的设备进行硬重置即可解决任何软件问题。

更新网络设备固件也会有所帮助。如果问题仍然存在，您可能需要联系网络或软件服务来解决问题。

• 设备过载： 当网络流量或请求过载时，也会出现数据包丢失。网络基础设施仅允许一定数量的流量和数据。一旦达到阈值，数据包就会被丢弃。

您需要通过移除网络中的流量来减轻负载并防止数据包丢失，从而解决过载问题。如果您无法移除过多的流量，您可能需要升级到带宽更大的系统。

• 安全威胁： 尽管在日常生活中极为罕见，但以下安全威胁 DDoS 攻击 可能会导致数据包丢失。

DDoS 攻击是指不受欢迎的来源或个人阻止您的数据被其目标受众获取。以一家仅在线销售的服装店为例。如果 DDoS 攻击者发起攻击，他们会导致数据包丢失，从而阻止公司创造销售额并阻止客户购买产品。

除非您是公众人物或大型组织，否则这些安全威胁最终无需担心。然而，DDoS 攻击可能会对小公司和企业造成损害。

预防未来的 DDoS 攻击相对简单。您需要优化您的 火墙 和反黑客软件来确保你的网络安全。这是一项复杂的任务，不建议初学者或中级计算机用户使用。大型公司和组织通常有一个团队来安装软件。

• 基础设施不足： 网络基础设施不完善是造成数据包丢失的常见原因。网络基础设施是指整个网络、相应的设备和软件及其运行方式。基础设施良好的网络可以抵御高流量，防止安全威胁，并最终减少数据包丢失。

因此，你需要确保你有一个装备精良的 网络监控系统 以防止基础设施不足。

如何监控数据包丢失？

监控数据包丢失的步骤如下：

步骤1） 按住 Windows 键+R。

步骤2） 在运行框中输入“CMD”并按回车键。

步骤3） 运行命令“ping google.com -t”。

步骤4） 按 Ctrl+C 停止 Ping。

• 如果您的网络没有出现数据包丢失，您将收到“回复来自...”之类的消息。

• 如果您的网络超时、没有收到响应或者除了收到“回复自”消息之外没有执行任何其他操作，则表明您遇到了数据包丢失。

如何解决数据包丢失问题？

解决数据包丢失问题的方法几乎和导致该问题的原因一样多。

以下是修复数据包丢失问题和避免将来出现类似问题的几个技巧。

步骤 1）重启路由器

当您遇到网络性能问题时，解决数据包丢失的第一个方法是重新启动路由器。这是一个简单的过程，只需关闭或拔下路由器约一分钟，然后重新打开即可。此方法可以解决许多导致网络数据包丢失的较小技术问题。

步骤 2）检查你的连接

网络数据包丢失通常是由于连接不稳定而发生的。您需要检查网络中的所有连接以修复数据包丢失。不稳定的连接可能是从路由器到 PC 的线路、墙壁到路由器等。

步骤 3）检查网络性能

网络性能不佳时可能会发生数据包丢失。当网络出现问题时，会导致更多数据包丢失，并且整体连接质量会更差。如果您的网络存在性能问题，则不会出现数据包丢失。

您可以使用以下方式检查网络性能 网络监控工具.

步骤 4）更新设备驱动程序

一个罕见的问题和解决方法是过时的软件和硬件驱动程序。设备有驱动程序来确保它们正常运行，软件也有驱动程序来应用较新的更新，但在这两种情况下，都可能导致数据包丢失。

您需要确保您的设备和软件都更新了最新的驱动程序，以确保没有网络错误或中断。

步骤 5）切换到有线连接

由于 Wi-Fi 传输距离长，Wi-Fi 网络经常会丢失网络数据。如果您的 WI-Fi 数据包丢失太严重，我们建议您切换到有线以太网连接。有线连接更稳定，丢失数据包的可能性更小。为了获得更理想的效果，请尝试使用光纤连接。

步骤 6）更换旧硬件

旧硬件可能存在物理限制，导致您无法充分利用网络。例如，如果您的网络发送的数据量超出了设备的处理能力，则会导致您的设备因网络拥塞而丢包。

步骤 7）解决带宽拥塞问题

当太多人或设备同时访问网络时，数据包丢失很常见。例如，如果整个家庭都在争夺同一个 Wi-Fi，您可能会遇到网络拥塞和数据包丢失。尝试限制整体和个人使用的带宽量。

步骤 8）解决网络安全漏洞或攻击

如果遭受网络攻击，您应该关闭网络。这也会迫使黑客离开您的网络，让您重新获得控制权。

步骤 9）尽可能使用 QoS

服务质量 (QoS) 工具是解决数据包丢失问题的最佳选择之一。QoS 系统根据数据包的重要性和优先级对其进行标记，以防止过度使用带宽。QoS 工具通过确保重要数据包始终到达目的地并且除非系统发现数据任意，否则不会丢弃数据包来限制数据包丢失。

修复数据包丢失的工具

以下三个工具可以帮助您解决数据包丢失问题。

1) Site24x7’s Network Monitoring

Site24x7’s Network Monitoring 工具是监控和分析网络中数据包丢失问题的最佳解决方案之一。查看一段时间内的数据包丢失数据并分析数据包丢失的原因（如设备连接问题），以帮助网络管理员快速修复数据包丢失问题。该工具还可用于监控 VoIP 呼叫。

特色：

• 根据流量、响应时间和数据包丢失查看排名靠前的设备。
• 按带宽利用率、错误和丢弃显示排名靠前的接口。
• 通过跟踪抖动、延迟和数据包丢失等指标来评估整个通话路径中的互联网协议语音 (VoIP) 服务质量。
• 接收即时警报，获取全面的报告，并与多种工具无缝集成。

访问 Site24x7 >>

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2) ManageEngine OpManager

ManageEngine OpManager 是一款网络分析器应用程序，可帮助您修复数据包丢失。您可以监控网络设备，如交换机、路由器、负载平衡器、无线局域网控制器、服务器的存储设备，以及与 IP 和网络相关的许多其他任务。

特色：

• 您可以监控多供应商网络设备的性能。
• 提供实时网络监控
• 提供物理和虚拟服务器监控
• 易于操作的自动故障排除功能。
• 通过电子邮件和短信提供高级通知和警报。

访问 ManageEngine >>

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3) Paessler

Paessler 是解决数据包丢失问题的理想选择。它可以帮助您监控 IT 基础设施中的所有设备、系统和流量。它具有额外的传感器，可帮助您监控服务器和应用程序。它还可以帮助您使用单独配置的 PRTG 传感器监控数据库中的特定数据集。

特色：

• 您可以测量两个 PRTG 探头之间的连接
• 提供高度稳定、更高性能的网络
• 向您发送快速警报以解决问题
• 您可以使用 PRTG 测试数据包丢失并找出性能低下的原因

访问 Paessler >>

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4) Network Performance Monitor

它是解决数据包丢失问题的主要工具之一。它可以帮助您节省时间，提高网络安全性，并从一个位置管理各种类型的网络相关问题。它可以帮助您管理路由器并避免安全配置错误。

特色：

• 提供多供应商网络监控
• 网络监视器提供网络洞察以实现更深入的可视性
• 您可以简化并提高网络合规性
• 提供网络可用性监控
• 它可以帮助您查看 IPv4 和 IPv6 流记录。
• 如果应用程序流量活动发生任何变化，则立即发出警报。
• 您可以创建一个计划并提供深入的网络流量分析和带宽报告。
• 为大型环境提供更智能的可扩展性
• 提供高级警报功能。

链接： https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor

常见问题解答：

以下是有关数据包丢失的三个最常见的问题及其各自的答案。