SAP 客户主数据教程:创建、显示、阻止和删除

⚡ 智能摘要

客户主数据 SAP FI 存储着驱动应收账款过账、开票和催收的核心记录。本指南将解释这些记录包含哪些内容、它们为何重要,以及如何使用标准 FD 交易代码创建、显示更改、阻止和删除客户。

  • 👥 单一事实来源: 客户主记录整合了一般数据、公司代码数据和销售区域数据,以便财务、销售和信贷团队都能参考同一条记录。
  • 🗂️ 使用 FD01 或 XD01 创建: 对于仅财务视图,请使用 FD01;如果需要销售区域数据,请使用 XD01;然后维护地址、控制数据、统驭账户和付款条件。
  • 💼 FD04 中的审计变更: 变更显示会列出每个字段的旧值和新值,这有助于 SOX 控制、内部审计以及对付款条款等关键字段的争议解决。
  • 删除前阻止: FD05 设置一般或公司代码级别的过账或订单冻结,而 FD06 标记删除操作,该操作会在记录被删除之前通过归档程序运行。
  • 🧪 人工智能正在改变主数据工作: 现代工具和 SAP Joule 现在可以帮助进行重复数据删除、国家/地区和税务验证以及管理员审核,从而减少客户主数据的手动清理工作。

SAP 客户主数据教程

什么是客户主数据? SAP?

客户主数据包含所有信息 SAP 需要对客户进行计费、收款和报告。它分为三个视图:客户共享的通用数据(地址、联系方式、控制字段)、财务专用的公司代码数据(对账账户、付款条款、催款)以及销售区域数据(发货)。ping(例如定价、计费)等信息在 SD 系统中使用时都会被维护。一条记录驱动着应收账款明细、催款运行、信用检查和法定报告,因此这里的准确性会影响整个订单到收款周期。

为什么主数据质量至关重要

重复记录、缺失的税务识别号或错误的对账账户会导致记账失败、发票被冻结以及审计发现问题。大多数应收账款清理项目都涉及这些问题。 trac这又回到了客户主数据管理不善的问题上。第一次就正确设置记录,并使用 FD04 审核更改,可以确保子分类账与总分类账保持一致,并防止在月末结算时出现意外情况。

您将使用的交易

  • FD01 – 创建客户(仅限财务视图、一般数据和公司代码数据)。
  • XD01 – 创建客户(集中创建,包括销售区域数据)。
  • FD02 / XD02 更换客户。
  • FD03 / XD03 – 显示客户。
  • FD04 – 显示客户更改。
  • FD05 – 屏蔽客户。
  • FD06 – 将客户标记为删除。

在本教程中,您将学习:

  • 如何创建客户主记录
  • 如何显示客户主数据的更改
  • 如何屏蔽或删除客户

如何创建客户主数据

使用交易 FD01 创建仅用于财务的客户记录。如果该客户也用于销售和分销,请使用 XD01 相反,销售区域数据将在同一流程中捕获。

步骤1) 输入交易代码 FD01 ,在 SAP 命令字段。

在中创建客户主数据 SAP

步骤2) 在初始屏幕中,输入以下内容:

  1. 选择账户组。
  2. 请根据分配给账户组的编号范围,输入唯一的客户 ID。
  3. 请输入您要创建客户的公司名称代码。

步骤3) 媒体中心 输入.

在中创建客户主数据 SAP

步骤4) 在下一个屏幕上,选择 地址 Tab 键和 Enter 键:

  1. 客户的姓名。
  2. 用于稍后查找客户 ID 的搜索词。
  3. 街道和门牌号。
  4. 邮政编码和城市。
  5. 国家和地区。

在中创建客户主数据 SAP

步骤5) 选择 控制数据 选项卡。如果客户属于某个企业集团,请在此处输入企业集团密钥,以便合并报表能够正确汇总记录。

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步骤6) 点击 关于我们 Code 时间 点击此按钮可从一般数据切换到财务特定视图。

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步骤7) 点击 账户管理 按 T​​ab 键并输入统驭账户。这是该客户所有过账都将记入的总账账户,因此必须与您的会计科目表设置相符。

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步骤8) 点击 付款交易 点击标签页并输入付款条款。这些条款将默认应用于该客户的每张发票,并用于催款和现金流预测。

在中创建客户主数据 SAP

步骤9) 选择 已保存.

在中创建客户主数据 SAP

步骤10) 请查看屏幕底部的状态栏,确认客户主记录已创建。此处会显示新记录的客户编号。

如何显示客户主数据中的变更

一旦唱片上线,每一次编辑都需要…… trac可执行。交易 FD04 它会显示更改字段的审计跟踪记录,包括更改者、更改者以及新旧值之间的差异。这对于内部审计以及解决客户提出的不同付款条款或地址的争议至关重要。

步骤1) 请输入交易代码 FD04 ,在 SAP 命令字段。

显示客户主数据中的更改 SAP

步骤2) 在下一个屏幕上,输入以下内容:

  1. 客户账号。
  2. 公司代码。

显示客户主数据中的更改 SAP

步骤3) 在下一个屏幕上,从已更改字段列表中选择要查看的字段。

显示客户主数据中的更改 SAP

步骤4) 下一个屏幕列出了该字段的新值和旧值,以及更改的用户 ID 和时间戳。

显示客户主数据中的更改 SAP

如何屏蔽或删除客户

当客户不再活跃时,正确的做法很少是立即删除。 SAP 将阻止与删除分开,以便数据保留在系统中用于报告,同时阻止新的帖子或订单。

  • 阻止 要求客户停止进一步的发布或销售活动。
  • 标记为删除 何时应该归档并删除记录。

阻止客户

步骤1) 输入交易代码 FD05 ,在 SAP 命令字段。

阻止客户 SAP

步骤2) 在下一个屏幕上,输入以下内容:

  1. 要屏蔽的客户ID。
  2. 要屏蔽公司代码数据的客户的公司代码。

阻止客户 SAP

步骤3) 在下一个屏幕上,勾选要屏蔽的数据的屏蔽指示器。您可以进行全局屏蔽(屏蔽所有公司代码),也可以进行特定公司代码级别的屏蔽。

阻止客户 SAP

步骤4) 媒体中心 已保存 提交该代码块。

阻止客户 SAP

删除客户

步骤1) 输入交易代码 FD06 ,在 SAP 命令字段。

删除客户 SAP

步骤2) 在下一个屏幕上,输入以下内容:

  1. 要删除的客户ID。
  2. 要删除公司代码数据的客户的公司代码。

删除客户 SAP

步骤3) 在下一个屏幕上,选中要删除的数据的删除标记。记录会一直保留在系统中,直到归档程序运行为止。

删除客户 SAP

步骤4) 媒体中心 已保存 标记该记录以进行删除。

删除客户 SAP

验证记录是否运行正常

保存后,运行快速验证循环:打开 FD03 为确认一般数据和公司代码数据已填写,请在沙盒客户端中发布测试发票以验证对账科目和付款条款,然后运行 FD04 确认变更日志已记录创建操作。对于已阻止或已删除的记录,请尝试过账 FB70 发票并进行确认。 SAP 返回预期的块消息。

常见问题

FD01 仅在 FI 模块中创建客户,采集一般数据和公司代码数据。XD01 是核心事务代码,它还会采集销售区域数据,当客户信息用于销售和分销模块的订单和开票时,这些数据是必需的。

统驭账户是总账账户,所有过账到该客户的款项都会自动更新到该账户。它用于保持应收账款明细账与总账的协调一致,不能直接过账到该账户。

不,FD06 只是标记记录待删除。只有当客户信息被实际删除时,才会真正删除该客户。 SAP 归档程序运行并确认没有未完成的项目,从而可以安全地归档和清除数据。

是的。基于人工智能的匹配工具会比对客户主数据中的姓名、地址和税务识别号,从而标记出仅靠模糊逻辑难以发现的重复项。之后,管理人员会审核建议的合并项,这大大减少了大型应收账款的清理工作量。

SAP Joule,这款生成式人工智能助手,可以汇总变更历史、建议缺失字段、验证税号和国家/地区代码,并撰写管理说明。它能加快审核流程,并有助于在不完整记录被保存和下游使用之前将其识别出来。

总结一下这篇文章: