测试摘要报告教程：通过示例和模板学习

测试报告

测试报告 是一份包含测试项目所有测试活动和最终测试结果摘要的文档。测试报告是对测试项目执行情况的评估。测试执行。根据测试报告，利益相关者可以评估测试产品的质量并对软件发布做出决定。

例如，如果测试报告指出产品中仍存在许多缺陷，则利益相关者可以推迟发布，直到所有缺陷都得到修复。

测试报告范例

为什么要测试报告？

以下场景将向您展示为什么我们需要测试报告

之前老板问你Guru99 Bank网站能不能上线，你回答他	老板信任你，决定月底把这个网站发布给客户，但发布两个月后，你就收到了客户的反馈。

你知道这个问题的根本原因吗？为什么你的团队已经测试过了，但网站仍然有缺陷？

问题在于你忽略了测试管理中的报告和评估阶段。老板没有信息来评估这个网站的质量。他们只是相信了你所说的话，并在不知道其测试性能的情况下发布了该网站。

测试报告的典型好处包括：

如何制作一份好的测试报告？

要回答这个问题，你必须知道——

测试报告包含哪些内容？

项目信息

测试报告中应描述项目的所有信息，例如项目名称、产品名称和版本。例如，Guru99Bank 项目的信息如下

测试目标

如上所述测试计划教程，测试报告应该包括每轮测试的目标，例如单元测试、性能测试、系统测试……等等。

测试总结

本节包括一般测试活动的摘要。此处详细介绍的信息包括

执行的测试用例数量
测试用例通过的数量
测试用例失败的数量
通过率
失败率
留言

应显示此信息视觉通过使用 颜色指示器, 图表和突出显示的表格.

查看 Guru99 Bank 网站的测试报告，了解有关测试报告的更多详细信息

缺陷

测试报告中最重要的信息之一是缺陷。报告应包含以下信息

错误总数
错误状态（打开、关闭、响应）
未解决、已解决、已关闭的错误数量
按严重程度和优先级细分

像测试摘要一样，您可以包含一些简单的指标，例如缺陷密度，固定缺陷的百分比。

项目组向您发送了以下缺陷信息

缺陷密度平均为 20 个缺陷/1000 行代码
总共修复了 90% 的缺陷
缺陷跟踪器中描述了错误的详细信息点击这里

您可以将数据表示为下图

编写优秀测试报告的技巧

测试报告是 场外通讯 测试经理和利益相关者之间的沟通工具。通过测试报告，利益相关者可以理解项目情况，产品质量等。

以下场景向您展示了为什么我们需要一份好的测试报告

你与外包公司合作，其测试人员在执行性能测试 Guru99 Bank 网站向您发送了这样的测试报告

该报告的信息太抽象。它没有任何详细信息。阅读它的利益相关者可能会稍微困惑当他们得到它时。他们可能会问或有以下问题：

为什么他们没有处决剩下的 30 名 TC
这些失败的测试用例是什么
没有任何错误描述

为了解决这个问题，一份好的测试报告应该是：

Detail：您应该提供测试活动的详细描述，说明您进行了哪些测试。不要将抽象信息放入报告中，因为读者不会理解您所说的内容。
明确： 测试报告中的所有信息都应该短和 明确地 可以理解。
标准版： 测试报告应遵循模板。利益相关者可以轻松审查并确保 一致性 在许多项目中的测试报告之间。
具体： 不要写一篇关于项目活动的文章。描述和总结测试结果规范并关注要点。

例如，为了纠正上述测试报告，测试人员应该提供更多信息，如：

项目信息
测试周期：（系统测试、集成测试…等）
哪些功能已经过测试（% TC 已执行、% TC 通过或失败…）
缺陷报告（缺陷描述、优先级或状态...）

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