如何在 SAP
杰西卡布莱克
什么是信用备忘录？
贷项通知单是用于减少客户欠款金额的文件。 SAP 在销售和分销环节，流程始于贷项通知单申请，这是一种用于投诉处理的销售单据，用于向客户申请信用额度。当申请开具发票后，它就变成了贷项通知单，从而降低客户的应收账款。
以下是一些需要开具贷项通知单的情况：
- 为客户计算的价格不正确——例如，销售单据中未包含折扣。
- 销售单据上的数量有误。
为了更好地控制成本，贷项通知单申请可以设置账单冻结，以便在任何贷项到达客户之前进行审核和批准。只有在获得批准并解除冻结后，才会对申请进行计费。这使得贷项通知单成为一种可控的更正多收费项的方式，无需更改原始发票，并且记录了贷项原因以供后续审计。使用的交易代码为 VA01，订单类型为贷项通知单申请。
贷项凭证与借项凭证 SAP
贷项通知单和借项通知单是相反的更正。 SAP 结算方式。两者都会在原始发票之后调整金额，但它们对客户余额的影响方向不同，因此选择正确的方式很重要。
| 比较基础 | 贷项通知单 | 借记凭证 |
|---|---|---|
| 对客户的影响 | 退款或减免费用 | 向顾客收取更多费用 |
| 典型原因 | 多收了钱、错过了折扣或退货 | 少收或漏收费用 |
| 请求订单类型 | 贷项凭证申请 (G2) | 借记通知单申请（L2） |
| 创建于 | VA01 | VA01 |
| 账单结果 | 减少应收账款 | 增加应收账款 |
简而言之，当客户应少付时使用贷项通知单，当客户应多付时使用借项通知单。两者都在 VA01 中创建，并匹配相应的请求订单类型，然后进行结算。从会计角度来看，贷项通知单会减少客户账户的余额，而借项通知单会收取额外费用，因此两者都可以用于记账。 trac回到他们更正后的发票。
创建贷项凭证的步骤
按照以下步骤，在交易 VA01 中创建贷项凭证请求，并参考销售订单。
步骤1） 输入事务代码和抬头数据。
- 在命令字段中输入 T 代码 VA01。
- 请将订单类型值输入为“贷项凭证申请”。
- 在组织数据中输入销售组织、分销渠道和部门。
- 点击“创建参考”按钮。
步骤2） 从参考文档中复制。
- 在弹出窗口的“订单”选项卡中输入订单号。
- 点击“复制”按钮。
步骤3） 完成贷项通知单申请。
- 进入 Bill订单块、定价日期、订单原因和 Bill在销售标签页中输入日期。
- 输入材料和 Target 您要开具贷项通知单的数量。
步骤4） 点击“保存” 
按钮。
屏幕上显示消息“贷项凭证请求 60000189 已保存”。
贷项通知单何时使用？常见场景
当客户在原始发票开具后需要退款或降低余额时，贷项通知单就非常有用。最常见的情况包括：
- 错过了折扣： 由于漏掉了事先约定的折扣，导致顾客被多收了钱。
- 数量错误： 发票上列明的数量比实际交付的数量要多。
- 定价错误： 之前采用的利率过高，必须予以纠正。
- 返回： 顾客退货，应获得相应的退款。
- 善意还是投诉： 通过给予信用额度来解决客户投诉。
在每笔交易中，贷项通知单申请都会记录金额和订单原因，而账单冻结机制则确保贷项在到达客户之前经过审核。记录每项申请的原因还能为企业提供有用的数据，帮助了解贷项产生的原因，从而有助于减少重复投诉。
