如何在 SAP:VA11

⚡ 智能摘要

创建查询 SAP使用事务代码 VA11,可以记录潜在客户对产品和价格信息的请求。本资源解释了什么是询价,它与报价有何不同,以及创建和管理询价的步骤。

  • 📩 查询含义: 询价单是内部的、不具约束力的售前文件,用于记录客户对产品和价格详情的请求。
  • ⌨️ VA11 交易: 事务代码 VA11 创建一个查询,标准查询文档类型为“IN”。
  • 📝 数据采集​​: 询价单主要包含材料和数量,其他细节可酌情填写。
  • ️ 询价与报价: 询价只是请求信息,而报价是具有法律约束力的供货要约。
  • 🔄 管理询价: 使用 VA11 创建查询文档,使用 VA12 更改查询文档,使用 VA13 显示查询文档。
  • 🛡️ 为什么有帮助: 收集询价信息可以减少回复客户所需的工作量,并为后续报价和订单提供依据。

创建询价 SAP 使用 VA11

什么是调查? SAP 标清?

询价单是公司内部的售前文件。 SAP 销售和分销部门会记录潜在客户对产品信息的咨询请求。它并非正式的法律文件;相反,它的作用是捕捉客户的购买意向,以便在公司内部快速传递并高效地做出回应。由于咨询位于销售周期的初始阶段,因此可以帮助企业在无需做出任何承诺的情况下快速响应。

收集的信息主要包括客户感兴趣的材料和数量。可以添加更多详细信息,但这些信息是可选的,这样可以保持文档简洁快速。创建询价单的主要优势在于,它可以减少准备回复客户所需的业务成本,并生成一条记录,该记录随后可以复制到报价单或销售订单中。用于创建询价单的交易代码是 VA11。

询价与报价 SAP

询价单和报价单都是售前文件,而且通常会先后出现。但是,它们的作用不同,因此在创建其中任何一份文件之前,了解它们的区别都很有帮助。

比较基础 查询(VA11) 报价(VA21)
目的 索取产品和价格信息 提供按约定条款供货的方案
具有法律约束力 没有 是的,在其有效期内。
典型触发 客户正在研究各种方案 客户希望得到明确的报价
采集的数据 材料和数量 材料、价格、有效期和条件
周期中的位置 售前第一步 在询问之后,在下订单之前。

简而言之,询价旨在收集客户兴趣,而报价则将这种兴趣转化为具有约束力的正式报价。许多企业会先创建询价单,然后将其复制到报价单中,以节省时间并保持数据一致。这两份文件都属于售前阶段,因此都不会占用库存或记入账目;它们只是为最终确认的销售订单做准备。

创建询价流程 SAP

请按照以下步骤在事务 VA11 中创建查询。

步骤1) 打开 VA11 并输入表头数据。

  1. 在命令栏字段中输入 T 代码 VA11。
  2. 从帮助中选择查询类型。在屏幕截图中,查询类型已选择为“IN”。
  3. 输入销售组织、分销渠道、事业部、销售办事处和销售组。
  4. 选择“销售”图标。

在 VA11 中输入询价类型和销售区域

步骤2) 输入顾客和商品详情。

  1. 输入售达方和收货方(这是合作伙伴功能)。
  2. 请输入物料代码和数量。
  3. 点击“保存” “保存”按钮 按钮。

询价单中请填写售达方、物料和数量。

步骤3) 屏幕上显示消息“查询 10000015 已保存”。

SAP 确认查询已保存的消息

管理询价文件:VA11、VA12 和 VA13

SAP 它使用一组小型事务代码来管理查询的整个生命周期。每个事务代码都以不同的模式打开查询,因此更改始终可控。 trac能够。

  • VA11 – 创建询价单: 针对客户和销售区域提出新的询价。
  • VA12 – 变更查询: 更新现有询价单,例如调整物料或数量。
  • VA13 – 显示屏询价: 以只读模式打开查询,以便查看而不进行任何更改。

要查看所有客户的询价列表,可以使用列表报表 VA15。建议先使用 VA13 查看询价,然后再使用 VA12 进行修改,以便确认当前值。这样可以确保售前数据在生成报价单或销售订单的过程中保持准确。由于这三个事务都基于同一个询价编号,因此在 VA12 中所做的任何更改都会立即反映在 VA13 中,从而简化了审核和审计流程。

常见问题

不。询价是售前阶段的可选步骤。您可以直接创建报价单或销售订单。企业使用询价是为了在正式报价前尽早了解客户的意向。

是的。通过标准的复制控制功能,询价单可以复制到报价单,然后再复制到销售订单。这样可以沿用物料和数量信息,避免重复录入,并确保整个销售周期内数据的一致性。

不。询价单是售前文件,因此不会占用库存或记入账目。它仅记录客户的意向。库存和财务影响是在交货和开票时才开始的。

是的。人工智能可以读取收到的请求,匹配产品,撰写回复,甚至可以根据过往交易提供价格建议。这可以缩短响应时间并提高服务一致性,但销售人员在发送回复前仍应进行审核。

人工智能可以根据匹配度、潜在价值和紧迫性对询盘进行评分,然后优先处理最值得跟进的询盘。它会将有潜力的潜在客户推荐给销售团队,而人工会在准备报价前确认优先级。

总结一下这篇文章: