10 nhà cung cấp điện thoại VoIP tốt nhất ở Canada (2025)
Abigail Lewis
Nhiều công ty đang chuyển từ điện thoại cố định truyền thống sang dịch vụ VoIP. Người dùng gặp nhiều vấn đề với dịch vụ VoIP doanh nghiệp, chẳng hạn như tốc độ Internet và sự phụ thuộc, kế hoạch chi phí và giá cả, các vấn đề về chất lượng cuộc gọi, khả năng tương thích, bảo mật và các hạn chế về dịch vụ. Bạn nên luôn chọn những nhà cung cấp VoIP tốt nhất với phạm vi phủ sóng mạnh mẽ, độ tin cậy cao và giá cả tiết kiệm.
Sau khi nghiên cứu sâu rộng, thử nghiệm, phân tích và kinh nghiệm vô giá của các chuyên gia, chúng tôi đã lọt vào danh sách 8 hệ thống điện thoại ảo tốt nhất ở Canada từ một danh sách dài hơn 50 nhà cung cấp. Chúng tôi hiểu các yêu cầu chung và yêu cầu cụ thể theo từng trường hợp cụ thể của chủ doanh nghiệp nhỏ và chủ sở hữu nhà ở. Chúng tôi đã so sánh các dịch vụ này dựa trên các thông số như độ tin cậy, khả năng mở rộng, phạm vi phủ sóng toàn cầu, phạm vi tùy chọn giá cả, chất lượng cuộc gọi, v.v. Đọc thêm ...
Zoho Voice là phần mềm điện thoại VoIP dựa trên đám mây quản lý các cuộc gọi kinh doanh từ bất kỳ thiết bị hoặc vị trí nào. Nó cũng cung cấp các tính năng như chặn cuộc gọi, giám sát cuộc gọi trực tiếp, chuyển cuộc gọi và hàng đợi cuộc gọi.
Dịch vụ VoIP kinh doanh tốt nhất ở Canada
| Nhà cung cấp VoIP ở Canada | Loại(Dịch vụ) | ứng dụng di động | Dùng thử miễn phí | Toàn Diện | liên kết |
|---|---|---|---|---|---|
Zoho Voice |
Phần mềm | Android và iOS | 15 ngày | 100 + quốc gia | Tìm Hiểu Thêm |
 Zoom |
Phần mềm | iOS và Android | Gói cơ bản miễn phí trọn đời | Nước 49 | Tìm Hiểu Thêm |
 RingCentral |
Phần mềm | iOS và Android | 14 ngày | Nước 46 | Tìm Hiểu Thêm |
 Ultatel |
Phần mềm | iOS và Android | Chính sách hoàn lại tiền trong 30 ngày | Canada và Hoa Kỳ | Tìm Hiểu Thêm |
 Phone.com |
Phần mềm | iOS và Android | Chính sách hoàn lại tiền trong 30 ngày | Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và hơn 25 quốc gia khác | Tìm Hiểu Thêm |
 Tresta |
Phần mềm | iOS và Android | 7 ngày | Hoa Kỳ & Canada | Tìm Hiểu Thêm |
Tôi đã tìm thấy các nhà cung cấp VoIP tốt nhất có phạm vi phủ sóng toàn cầu thực sự tốt, các gói giá hào phóng và hỗ trợ thiết bị. Khuyến nghị của tôi là tìm một dịch vụ có kết nối phù hợp, tín hiệu tuyệt vời và các đặc quyền như ghi âm cuộc gọi, định tuyến cuộc gọi và các gói tiết kiệm chi phí.
1) Zoho Voice
Tốt nhất để quản lý nguồn cấp dữ liệu video đang hoạt động
Zoho Voice là phần mềm điện thoại VoIP dựa trên đám mây giúp quản lý các cuộc gọi kinh doanh từ bất kỳ thiết bị hoặc vị trí nào. Bạn có thể nhận số điện thoại ảo địa phương, miễn phí và quốc tế hoặc chuyển các số hiện có. Phần mềm VoIP này có ứng dụng web và điện thoại mềm giúp thực hiện và nhận cuộc gọi từ bất kỳ thiết bị nào.
Zoho Voice cho phép bạn định cấu hình cài đặt cuộc gọi và sử dụng bàn phím quay số để thực hiện cuộc gọi đến các số chưa được lưu. Nó cũng cung cấp các tính năng như chặn cuộc gọi, giám sát cuộc gọi trực tiếp, chuyển cuộc gọi và xếp hàng cuộc gọi. Bạn cũng có thể nhận số liệu thống kê lịch sử cuộc gọi, thanh bên có thể tùy chỉnh và cửa sổ bật lên cuộc gọi có thông tin người gọi.
Loại điện thoại ảo Numbers: Kinh doanh, Địa phương, Quốc tế, Miễn phí, Cá nhân
Nhận địa phương Numbers ở các quốc gia sau: Mỹ, Canada, Đức, Pháp, Anh, Hà Lan, Thụy Điển, v.v.
Dùng thử miễn phí: Ngày dùng thử miễn phí 15
Tính năng, đặc điểm:
- Tính năng gọi nâng cao: Tính năng nghe cuộc gọi, thì thầm và chặn cuộc gọi cho phép bạn theo dõi các cuộc gọi đang diễn ra mà không bị chú ý. Power Dialer cho phép bạn thực hiện các chiến dịch cuộc gọi đi một cách suôn sẻ.
- Phản hồi bằng giọng nói: Phản hồi bằng giọng nói tương tác chuyển các cuộc gọi đến đến đúng đại lý/bộ phận.
- Múi giờ cụ thể: Bạn có thể xác định giờ làm việc theo múi giờ cụ thể cho từng số điện thoại để bạn không bao giờ bị làm phiền ngoài giờ hành chính hoặc ngày lễ.
- Hồ sơ cuộc gọi: Bạn có thể theo dõi hồ sơ cuộc gọi và thu thập thông tin chi tiết bằng cách xem nhật ký cuộc gọi của các số liên lạc cụ thể.
- Liên hệ quản lý: Mô-đun liên hệ cho phép bạn nhập, tập trung và quản lý hàng loạt danh bạ.
- Các tính năng tiên tiến: Nó có thể gửi tin nhắn quảng cáo đến nhiều khách hàng cùng một lúc. Ghi chú cuộc gọi giúp bạn có thể ghi lại các điểm chính trong cuộc trò chuyện của mình trong khi gọi trực tiếp và tính năng sắp xếp cuộc gọi cho phép bạn đánh dấu trạng thái tùy chỉnh sau mỗi cuộc gọi để theo dõi tiến trình.
- Tích hợp: Zoho Voice tích hợp với các ứng dụng Zoho khác bao gồm Zoho CRM, Zoho Desk, Bigin, Zoho Recruit, Zoho Cliq và Zoho Meeting.
- Ngôn ngữ: Zoho Voice có sẵn hơn 11 ngôn ngữ, bao gồm tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Hà Lan, tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Trung, tiếng Nhật.
- Hỗ trợ khách hàng: Cung cấp hỗ trợ qua điện thoại, email, trò chuyện trực tuyến, câu hỏi thường gặp và hướng dẫn điện tử.
Ưu điểm
Nhược điểm
Giá cả:
Một số gói đăng ký chính của Zoho Voice là:
| Kế hoạch Name | Giá(Mỗi tháng) |
|---|---|
| Cơ bản | $ 34 / tháng |
| Tiêu chuẩn | $ 49 / tháng |
| Trung tâm liên lạc | $ 74 / tháng |
Dùng thử miễn phí: 15 ngày dùng thử miễn phí
Khám phá thêm tại Zoho Voice >>
15-Day dùng thử miễn phí
2) Zoom
Tốt nhất cho truyền thông hợp nhất và hội nghị truyền hình
Zoom là nhà cung cấp VoIP hàng đầu cung cấp các giải pháp hệ thống điện thoại toàn diện dựa trên đám mây được thiết kế cho các doanh nghiệp ở mọi quy mô. Được biết đến chủ yếu nhờ khả năng hội nghị truyền hình, Zoom Phone mở rộng độ tin cậy và tính dễ sử dụng của nền tảng cho truyền thông thoại, cung cấp khả năng tích hợp liền mạch với các hệ thống hiện có Zoom dịch vụ.
Zoom Phone cung cấp dịch vụ VoIP cấp doanh nghiệp với chất lượng giọng nói trong trẻo và các tính năng mạnh mẽ giúp nâng cao năng suất kinh doanh. Nền tảng này được thiết kế để hoạt động liền mạch trên nhiều thiết bị và địa điểm, lý tưởng cho môi trường làm việc từ xa và kết hợp phổ biến trong bối cảnh kinh doanh hiện đại của Canada.
Tính năng, đặc điểm:
- Nền tảng truyền thông hợp nhất: Tích hợp liền mạch giọng nói, video, trò chuyện và cuộc họp trong một nền tảng duy nhất để hợp lý hóa truyền thông kinh doanh.
- Chất lượng giọng nói HD: Mang đến âm thanh trong trẻo với khả năng khử tiếng ồn và tiếng vọng tiên tiến cho trải nghiệm gọi điện chuyên nghiệp.
- Bảo hiểm toàn cầu: Cung cấp dịch vụ VoIP đáng tin cậy với phạm vi phủ sóng rộng khắp Canada và quốc tế với hỗ trợ số điện thoại địa phương.
- Quản lý cuộc gọi nâng cao: Cung cấp các tính năng định tuyến, chuyển tiếp, xếp hàng và tổng đài tự động toàn diện để xử lý cuộc gọi hiệu quả.
- Ứng dụng dành cho thiết bị di động và máy tính để bàn: Ứng dụng gốc cho iOS, Android, Windowsvà Mac đảm bảo kết nối trên mọi thiết bị và nền tảng.
- Tích hợp video: Chuyển đổi ngay cuộc gọi thoại thành cuộc họp video bằng công cụ chia sẻ màn hình và cộng tác.
- Phân tích và Báo cáo: Phân tích cuộc gọi chi tiết, báo cáo sử dụng và số liệu hiệu suất để tối ưu hóa chiến lược truyền thông.
- Bảo mật và Tuân thủ: Bảo mật cấp doanh nghiệp với mã hóa đầu cuối, tuân thủ HIPAA và các biện pháp kiểm soát quản trị nâng cao.
- Khả năng mở rộng: Dễ dàng mở rộng quy mô từ nhóm nhỏ đến doanh nghiệp lớn với các tùy chọn quản lý người dùng và triển khai linh hoạt.
- Tích hợp của bên thứ ba: Tích hợp với các hệ thống CRM, công cụ năng suất và ứng dụng kinh doanh phổ biến để nâng cao quy trình làm việc.
- Phiên âm thư thoại: Tự động chuyển đổi thư thoại thành văn bản cùng chức năng gửi email để quản lý tin nhắn hiệu quả.
- Gọi quốc tế: Cước gọi quốc tế tiết kiệm với sự hỗ trợ cho hoạt động liên lạc kinh doanh toàn cầu.
Ưu điểm
Nhược điểm
Giá cả:
Một số gói đăng ký chính của Zoom là:
| Kế hoạch Name | Giá (Mỗi năm) |
|---|---|
| pro | $13.33 mỗi người dùng |
| Kinh doanh | $18.33 mỗi người dùng |
Dùng thử miễn phí: Có, Gói cơ bản miễn phí trọn đời
Gói cơ bản miễn phí trọn đời
3) RingCentral
Tốt nhất cho hệ thống điện thoại dựa trên đám mây
RingCentral là một trong những nhà cung cấp VoIP tốt nhất giúp người dùng nhận và giữ cuộc gọi trong nhóm, chia sẻ đường dây và tham gia cuộc gọi với đồng nghiệp và đại biểu. Nó cho phép bạn thực hiện phiên âm thư thoại của các bản fax đã nhận, cuộc gọi nhỡ, v.v., từ thông báo và gửi chúng đến ID Email của bạn.
Người dùng có thể xem lại và lưu thông tin ID người gọi cho mọi cuộc gọi nhận được hoặc hiển thị trên màn hình của họ bất cứ khi nào người gọi gọi trên thiết bị được kết nối của họ. Bạn có thể sử dụng hotdesk của mình RingCentral tài khoản để truy cập tiện ích mở rộng, hồ sơ, thư thoại và các tính năng khác dựa trên đám mây trong khi làm việc từ xa. Chủ doanh nghiệp có thể đặt quyền và quyền truy cập được kiểm soát tùy chỉnh vào dữ liệu cuộc gọi của khách hàng.
Tính năng, đặc điểm:
- Hội nghị đa chiều: Thiết lập dễ dàng hội nghị âm thanh dành cho ba người trở lên mà không cần cầu nối hoặc thiết bị đặc biệt.
- Dòng chia sẻ: Chia sẻ cuộc gọi và dịch vụ điện thoại VoIP trên tất cả các hệ thống và nhận cuộc gọi đến từ mọi nơi và trên mọi thiết bị.
- Phí cầu đường Numbers: Tạo số điện thoại riêng 800 mới phục vụ nhu cầu tiếp thị và kinh doanh.
- Gọi bãi đậu xe: Tính năng đỗ xe giúp người dùng đỗ tối đa 50 cuộc gọi cùng lúc, bao gồm các cuộc gọi đến và đi với Ring Central.
- Giảm tiếng ồn: Giảm và tự động loại bỏ tất cả tiếng ồn xung quanh không mong muốn khỏi các cuộc gọi công việc của bạn bằng công nghệ giảm tiếng ồn dựa trên AI tích hợp sẵn.
- Hộp thư đến: Hợp lý hóa việc theo dõi tất cả khách hàng của bạn bằng cách truy cập vào tin nhắn văn bản, fax và thư thoại trước đây ở cùng một nơi với bộ nhớ hộp thư đến hợp nhất
- Chuyển hướng cuộc gọi: Bạn có thể chuyển tiếp cuộc gọi đến bất kỳ máy nhánh, số điện thoại hoặc phòng ban nào cùng lúc theo thời gian thực. Điều này cho phép bạn tạo chuỗi với khoảng thời gian lên lịch cuộc gọi tự động để chuyển tiếp các cuộc gọi đến.
- Phần mở rộng: Sử dụng nhiều tiện ích mở rộng và tích hợp của bên thứ ba để tối ưu hóa các tác vụ định kỳ khác nhau. Điều này lý tưởng để có được mọi thông tin bộ phận trợ giúp được yêu cầu thường xuyên, chẳng hạn như giờ hoạt động, v.v.
- Đổ chuông: Thực hiện cuộc gọi trực tiếp từ bên trong ứng dụng bằng cách chọn bất kỳ số nào trong danh bạ trên máy tính của bạn và nhấp vào tùy chọn RingOut to dial.
Ưu điểm
Nhược điểm
Giá cả:
Một số gói đăng ký chính của RingCentral là:
| Kế hoạch Name | Giá(Mỗi tháng) | Giá (Hàng năm)* |
|---|---|---|
| Trung tâm | $30, mỗi người dùng | $20, mỗi người dùng |
| Nâng cao | $35, mỗi người dùng | $25, mỗi người dùng |
| Cực | $45, mỗi người dùng | $35, mỗi người dùng |
* Giảm giá lớn có sẵn trên các gói hàng năm cho hơn 50 người dùng. Liên hệ với đội ngũ bán hàng để tìm hiểu thêm.
Dùng thử miễn phí: Có, 14 ngày
Khám phá thêm tại RingCentral >>
Dùng thử miễn phí 14 ngày
4) Ultatel
Phù hợp nhất cho các doanh nghiệp Canada đang tìm kiếm sự hỗ trợ tại địa phương và các tính năng nâng cao
Ultatel là nhà cung cấp VoIP hàng đầu Canada, chuyên cung cấp các hệ thống điện thoại đám mây toàn diện được thiết kế riêng cho các doanh nghiệp Canada. Với hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành viễn thông, Ultatel cung cấp các giải pháp cấp doanh nghiệp với cơ sở hạ tầng và hỗ trợ tại địa phương.
Nền tảng của Ultatel được thiết kế để đáp ứng nhu cầu riêng biệt của các doanh nghiệp Canada, cung cấp các giải pháp truyền thông đáng tin cậy với các tính năng tiên tiến giúp nâng cao năng suất và dịch vụ khách hàng. Công ty tập trung vào việc cung cấp các giải pháp có khả năng mở rộng, phát triển cùng doanh nghiệp của bạn, đồng thời duy trì chất lượng cuộc gọi và độ tin cậy vượt trội.
Tính năng, đặc điểm:
- Hệ thống điện thoại dựa trên đám mây: Giải pháp VoIP được lưu trữ đầy đủ, không yêu cầu phần cứng, có thể truy cập từ bất kỳ đâu có kết nối internet.
- Định tuyến cuộc gọi nâng cao: Định tuyến cuộc gọi thông minh với khả năng định tuyến theo thời gian, định tuyến theo kỹ năng và định tuyến theo địa lý.
- Người trả lời tự động: Lễ tân tự động chuyên nghiệp với lời chào tùy chỉnh và các tùy chọn menu để chuyển hướng cuộc gọi hiệu quả.
- Thu âm cuộc gọi: Ghi âm cuộc gọi toàn diện với lưu trữ đám mây an toàn và dễ dàng truy xuất cho mục đích đào tạo và tuân thủ.
- Tích hợp di động: Ứng dụng di động gốc dành cho iOS và Android với đầy đủ tính năng tương đương với ứng dụng trên máy tính để bàn.
- Gọi hội nghị: Hội nghị truyền hình và âm thanh chất lượng cao với các công cụ chia sẻ màn hình và cộng tác.
- Thư thoại tới Email: Tự động ghi âm thư thoại và gửi đến email để quản lý tin nhắn hiệu quả.
- Tích hợp CRM: Tích hợp liền mạch với các hệ thống CRM phổ biến bao gồm Salesforce, HubSpot và Microsoft Dynamics.
- Phân tích thời gian thực: Bảng thông tin phân tích và báo cáo chi tiết với số liệu cuộc gọi, chỉ số hiệu suất và số liệu thống kê sử dụng.
- Phục hồi sau thảm họa: Khả năng dự phòng và chuyển đổi dự phòng tích hợp để đảm bảo tính liên tục của hoạt động kinh doanh trong thời gian ngừng hoạt động.
- Cơ sở hạ tầng của Canada: Máy chủ và trung tâm dữ liệu đặt tại Canada để đạt hiệu suất tối ưu và tuân thủ luật bảo mật của Canada.
- Hỗ trợ 24/7 của Canada: Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 từ các chuyên gia có trụ sở tại Canada với hiểu biết sâu sắc về thị trường địa phương.
Ưu điểm
Nhược điểm
Giá cả:
Một số gói đăng ký chính của Ultatel là:
| Kế hoạch Name | Giá |
|---|---|
| Ultatel Essential | $ 18 / tháng / người dùng |
| Ultatel Premium | $ 24 / tháng / người dùng |
| Ultatel Ultimate | $ 34 / tháng / người dùng |
Dùng thử miễn phí: Chính sách hoàn lại tiền trong 30 ngày
Chính sách hoàn lại tiền trong 30 ngày
5) Phone.com
Phù hợp nhất cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang tìm kiếm giải pháp VoIP toàn diện
Phone.com là nhà cung cấp VoIP hàng đầu, cung cấp hệ thống điện thoại doanh nghiệp toàn diện được thiết kế dành riêng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Với hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành viễn thông, Phone.com cung cấp các giải pháp truyền thông đáng tin cậy, giàu tính năng giúp doanh nghiệp thiết lập hệ thống điện thoại chuyên nghiệp mà không cần đến hệ thống điện thoại truyền thống phức tạp.
Phone.comNền tảng của chúng tôi được xây dựng với tiêu chí đơn giản và độ tin cậy cao, cung cấp các tính năng cấp doanh nghiệp với mức giá phải chăng. Dịch vụ được thiết kế để phù hợp với quy mô phát triển của các doanh nghiệp, đồng thời mang đến chất lượng cuộc gọi vượt trội và dịch vụ hỗ trợ khách hàng toàn diện trên khắp Canada và Hoa Kỳ.
Tính năng, đặc điểm:
- Điện thoại ảo Numbers: Có sẵn số điện thoại địa phương, miễn phí và số điện thoại riêng trên khắp Canada và Hoa Kỳ với khả năng thiết lập và kích hoạt ngay lập tức.
- Người trả lời tự động: Hệ thống lễ tân tự động chuyên nghiệp với lời chào tùy chỉnh, tùy chọn menu và khả năng định tuyến cuộc gọi thông minh.
- Chuyển hướng cuộc gọi: Các tùy chọn chuyển tiếp cuộc gọi nâng cao bao gồm đổ chuông đồng thời, đổ chuông tuần tự, tìm tôi/theo dõi tôi và các quy tắc định tuyến theo thời gian.
- Dịch vụ thư thoại: Thư thoại chuyên nghiệp với lời chào tùy chỉnh, dịch vụ chuyển thư thoại sang email và dịch vụ phiên âm thư thoại.
- Gọi hội nghị: Hội nghị truyền hình nhiều bên với số điện thoại quay số, quản lý hội nghị trên web và khả năng ghi âm.
- Thu âm cuộc gọi: Ghi âm cuộc gọi an toàn với bộ nhớ đám mây, dễ dàng truy cập cho mục đích đào tạo và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
- Tích hợp di động: Ứng dụng di động đầy đủ tính năng cho iOS và Android thiết bị có chức năng hệ thống điện thoại hoàn chỉnh và chuyển mạch liền mạch.
- Dịch vụ fax: Khả năng fax qua Internet với chức năng chuyển email sang fax và fax sang email, loại bỏ nhu cầu sử dụng máy fax truyền thống.
- Gọi cho Analytics: Báo cáo và phân tích cuộc gọi chi tiết với thông tin chi tiết về khối lượng cuộc gọi, thời lượng, thời gian cao điểm và số liệu hiệu suất.
- Tích hợp CRM: Khả năng tích hợp với các hệ thống CRM phổ biến và các công cụ kinh doanh để quản lý quan hệ khách hàng một cách hợp lý.
Ưu điểm
Nhược điểm
Giá cả:
Một số gói đăng ký chính của Phone.com là:
| Kế hoạch Name | Giá |
|---|---|
| Cơ bản | $ 15 / tháng / người dùng |
| Hơn | $ 22.50 / tháng / người dùng |
| pro | $ 33.33 / tháng / người dùng |
Dùng thử miễn phí: Đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày
Khám phá thêm tại Phone.com >>
Đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày
6) Tresta
Phù hợp nhất cho các doanh nghiệp nhỏ và các công ty khởi nghiệp đang tìm kiếm giải pháp VoIP giá cả phải chăng
Tresta là nhà cung cấp VoIP tiên tiến, tập trung vào việc cung cấp các giải pháp truyền thông đơn giản, giá cả phải chăng và giàu tính năng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Với sự hiện diện mạnh mẽ tại Bắc Mỹ, Tresta cung cấp các dịch vụ điện thoại toàn diện, giúp doanh nghiệp thiết lập hệ thống liên lạc chuyên nghiệp mà không cần đến hệ thống điện thoại truyền thống phức tạp.
Nền tảng của Tresta được thiết kế đơn giản, giúp doanh nghiệp dễ dàng thiết lập và quản lý hệ thống điện thoại. Công ty cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời và các gói giá linh hoạt, phù hợp với sự phát triển của doanh nghiệp, khiến Tresta trở thành lựa chọn lý tưởng cho các doanh nghiệp Canada đang tìm kiếm giải pháp VoIP tiết kiệm chi phí.
Tính năng, đặc điểm:
- Điện thoại ảo Numbers: Có sẵn số điện thoại địa phương, miễn phí và số điện thoại riêng trên khắp Canada và Hoa Kỳ với tính năng kích hoạt ngay lập tức.
- Chuyển hướng cuộc gọi: Các tùy chọn chuyển tiếp cuộc gọi nâng cao bao gồm đổ chuông đồng thời, đổ chuông tuần tự và quy tắc chuyển tiếp theo thời gian.
- Dịch vụ thư thoại: Thư thoại chuyên nghiệp với lời chào tùy chỉnh, dịch vụ chuyển thư thoại sang email và dịch vụ phiên âm thư thoại.
- Người trả lời tự động: Hệ thống điện thoại tự động với các tùy chọn menu có thể tùy chỉnh và lời chào chuyên nghiệp để xử lý các cuộc gọi đến một cách hiệu quả.
- Thu âm cuộc gọi: Ghi âm cuộc gọi an toàn với bộ nhớ đám mây và dễ dàng truy cập cho mục đích đào tạo, tuân thủ và đảm bảo chất lượng.
- Ứng dụng di động: Ứng dụng di động đầy đủ tính năng cho iOS và Android thiết bị có chức năng hệ thống điện thoại hoàn chỉnh.
- Gọi hội nghị: Hội nghị truyền hình nhiều bên với số điện thoại quay số và các công cụ quản lý hội nghị trên web.
- Tin nhắn SMS/MMS: Khả năng nhắn tin văn bản với hỗ trợ SMS và MMS hai chiều giúp tăng cường giao tiếp với khách hàng.
- Gọi cho Analytics: Báo cáo và phân tích cuộc gọi chi tiết với thông tin chi tiết về khối lượng cuộc gọi, thời lượng và số liệu hiệu suất.
- Khả năng tích hợp: Truy cập API và tích hợp với các công cụ kinh doanh phổ biến và hệ thống CRM để hợp lý hóa quy trình làm việc.
- Giải pháp có thể mở rộng: Các gói linh hoạt phát triển cùng doanh nghiệp của bạn, từ thiết lập cho người dùng đơn lẻ đến triển khai cấp doanh nghiệp.
- Hỗ trợ 24/7: Hỗ trợ khách hàng 24/7 với đội ngũ đại diện am hiểu và nguồn tài nguyên trực tuyến toàn diện.
Ưu điểm
Nhược điểm
Giá cả:
Một số gói giá được Tresta cung cấp là:
| Kế hoạch | Bảng giá |
|---|---|
| Phí nền tảng | 10 đô la/tháng/tài khoản |
| Người dùng | $ 10 / tháng / người dùng |
| Số điện thoại | 5 đô la/tháng/số |
Dùng thử miễn phí: Có, 7 ngày
Dùng thử miễn phí 7 ngày
|
#1 Tổng thể tốt nhất
|
|
|
| Nhà cung cấp VoIP | Zoho Voice | Zoom Phone |
| Số ảo | Có | Có |
| Số điện thoại miễn phí | Có | Có |
| RoboChặn | Có | Có |
| Hãng 24 / 7 | ✔️ | ✔️ |
| Của chúng tôi Review |
Xuất sắc – 9.8
 |
Xuất sắc – 9.5
 |
| Dùng thử miễn phí | Dùng thử miễn phí 15 ngày | Gói cơ bản miễn phí trọn đời |
| liên kết | Dùng thử miễn phí ngay | Dùng thử miễn phí ngay |
7) Nextiva
Tốt nhất cho các giải pháp truyền thông kinh doanh toàn diện
Nextiva là nhà cung cấp VoIP hàng đầu cung cấp bộ công cụ truyền thông mạnh mẽ được thiết kế để nâng cao hoạt động kinh doanh. Với giao diện thân thiện với người dùng và các tính năng tiên tiến, Nextiva đảm bảo giao tiếp liền mạch trên nhiều nền tảng khác nhau.
NextivaNền tảng của 's được biết đến với độ tin cậy và khả năng mở rộng, khiến nó trở thành lựa chọn lý tưởng cho các doanh nghiệp ở mọi quy mô. Nó cung cấp một bộ tính năng toàn diện đáp ứng nhu cầu đa dạng của các doanh nghiệp hiện đại, đảm bảo giao tiếp hiệu quả và hiệu suất cao.
Tính năng, đặc điểm:
- Truyền thông Hợp nhất: Tích hợp giọng nói, video và trò chuyện vào một nền tảng duy nhất để giao tiếp hợp lý.
- Quản lý cuộc gọi nâng cao: Cung cấp tính năng chuyển tiếp cuộc gọi, xếp hàng cuộc gọi và phân tích cuộc gọi để tối ưu hóa việc xử lý cuộc gọi.
- Tích hợp CRM: Tích hợp liền mạch với các hệ thống CRM phổ biến để nâng cao quản lý quan hệ khách hàng.
- Ứng dụng di động: Cung cấp ứng dụng di động cho iOS và Android, cho phép người dùng luôn kết nối khi đang di chuyển.
- Hội nghị truyền hình: Hỗ trợ các cuộc họp video chất lượng cao với các công cụ chia sẻ màn hình và cộng tác.
- Phiên âm thư thoại: Chuyển đổi thư thoại thành văn bản để dễ đọc và quản lý.
- Khả năng mở rộng: Dễ dàng mở rộng quy mô cùng doanh nghiệp của bạn, đáp ứng nhu cầu phát triển và thay đổi.
- An ninh: Triển khai các biện pháp bảo mật mạnh mẽ để bảo vệ thông tin liên lạc và dữ liệu.
- Hỗ trợ 24/7: Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 để giải quyết mọi vấn đề hoặc thắc mắc.
- Phân tích và Báo cáo: Cung cấp thông tin chi tiết về các mô hình giao tiếp và số liệu hiệu suất.
Ưu điểm
Nhược điểm
Giá cả:
Một số gói đăng ký chính của Nextiva là:
| Kế hoạch Name | Giá(Mỗi tháng) | Giá (Hàng năm)* |
|---|---|---|
| DigiTal | $25, mỗi người dùng | $20, mỗi người dùng |
| Trung tâm | $36, mỗi người dùng | $30, mỗi người dùng |
| Tham gia | $50, mỗi người dùng | $40, mỗi người dùng |
| Bộ công suất | $75, mỗi người dùng | $60, mỗi người dùng |
Dùng thử miễn phí: Đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày
Đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày
8) OpenPhone
Tốt nhất để tích hợp với các công cụ như Hubspot và Salesforce
OpenPhone là một trong những công ty VoIP tốt nhất ở Canada có thể tự động tạo bản ghi cuộc gọi cho tất cả các cuộc trò chuyện của bạn. Nó giúp bạn xây dựng mối quan hệ vững chắc và lâu dài với khách hàng của mình thông qua phiên âm thông minh dựa trên AI. Bản ghi tự động là bản tóm tắt cuộc gọi dễ đọc, lý tưởng cho các nhóm lớn có ý định thống nhất ý kiến và hợp tác hiệu quả.
Ứng dụng này có tính năng chuyển tiếp cuộc gọi mạnh mẽ, có thể chuyển tiếp cuộc gọi đến đúng người và bộ phận, do đó bạn không bao giờ bỏ lỡ các cuộc gọi quan trọng và khách hàng tiềm năng. Người dùng có thể chọn từ nhiều gói cấp doanh nghiệp với các tùy chỉnh cụ thể cho mọi quy mô doanh nghiệp. Các tùy chỉnh này có thể bao gồm lệnh đổ chuông, Trình quản lý tài khoản chuyên dụng, hỗ trợ Ưu tiên và trình quản lý nhật ký kiểm tra.
Tính năng, đặc điểm:
- Định tuyến cuộc gọi: Dễ dàng chuyển và định tuyến cuộc gọi của bạn đến đúng người bằng cách sử dụng một số quy tắc định tuyến cuộc gọi đơn giản với OpenPhone.
- Đổ chuông: Tính năng đổ chuông đồng thời giúp bạn và nhóm của bạn có thể trả lời nhiều cuộc gọi song song, giảm thời gian chờ trung bình.
- Người trả lời tự động: Che đậy thời gian bị mất định tuyến cuộc gọi và loại bỏ các cuộc gọi spam bằng OpenPhonetính năng tự động tiếp viên mạnh mẽ của.
- Tích hợp: Dễ dàng tự động hóa công việc hàng ngày của bạn với sự hỗ trợ của nhiều dịch vụ và tích hợp bên thứ ba như Zaiper, Google Suite, Salesforce Slack, Vv
- Thông điệp: Người dùng có thể gửi tin nhắn SMS và MMS tiếp thị cho doanh nghiệp để cải thiện mức độ tương tác và giữ chân khán giả.
Ưu điểm
Nhược điểm
Giá cả:
Một số phương án giá được cung cấp bởi OpenPhone là:
| Kế hoạch Name | Định giá(Mỗi tháng) |
|---|---|
| Starter | 19 mỗi người dùng ($180 mỗi năm) |
| Kinh doanh | $33 mỗi người dùng ($276 mỗi năm) |
| Doanh nghiệp | Liên doanh |
Dùng thử miễn phí: Có, 7 ngày
Khám phá thêm tại OpenPhone >>
Dùng thử miễn phí 7 ngày
9) Krispcuộc gọi
Giải pháp gọi điện tất cả trong một tốt nhất cho SMB
Krispcuộc gọi là một trong những nhà cung cấp VoIP tốt nhất ở Canada có thể ghi âm cuộc gọi để giám sát và cải thiện các truy vấn của khách hàng cũng như hiệu suất của nhóm trên tất cả các bộ phận. Người dùng có thể sử dụng các cuộc gọi được ghi âm để cải thiện dịch vụ khách hàng và đào tạo nhân viên. Phần mềm này có tùy chọn chia sẻ số cho phép người dùng thực hiện cuộc gọi từ nhiều thiết bị.
Nó cho phép bạn xem toàn bộ lịch sử cuộc gọi, nhật ký cuộc gọi đến và đi cũng như tin nhắn trong một bảng điều khiển tập trung. Tự động định tuyến cuộc gọi đến các văn phòng mở trên toàn thế giới và các địa điểm được chọn trước, đồng thời không bao giờ bỏ lỡ cuộc gọi của khách hàng với giờ làm việc tùy chỉnh.
Tính năng, đặc điểm:
- Hộp thư thoại hợp nhất: Bảng điều khiển tập trung chuyên dụng tất cả trong một để quản lý tất cả các dịch vụ VoIP và kết nối với nhóm cũng như khách hàng của bạn ngay lập tức.
- Giữ cuộc gọi: Giữ cuộc gọi với tính năng “Call-On Hold” để được hỗ trợ thêm cho khách hàng bất cứ khi nào cần thiết mà không bị mất cuộc gọi.
- Cấp độ truy cập: Tùy chỉnh mức độ truy cập vào dữ liệu doanh nghiệp và khách hàng có giá trị cho nhân viên bằng các tính năng kiểm soát quản trị viên nâng cao.
- Tích hợp: Tích hợp mượt mà nhiều bên thứ ba khác nhau Phần mềm CRM và tiện ích mở rộng Google Suite với KrispKhông gian làm việc của cuộc gọi. Nó cũng giúp bạn có được và quản lý những hiểu biết sâu sắc từ phân tích dữ liệu khách hàng.
- Bộ lọc: Tách riêng nhật ký cuộc gọi bằng nhiều bộ lọc cuộc gọi. Điều này giúp phân biệt hiệu quả các cuộc gọi lừa đảo và các cuộc gọi đến, đi và nhỡ quan trọng.
- API nhà phát triển: API của nhà phát triển mạnh mẽ giúp bạn nhúng các tiện ích vào trang web của mình để khách hàng có thể nhanh chóng liên hệ với bạn.
- Phân tích: Tối ưu hóa các chiến dịch kinh doanh, xử lý cuộc gọi đến và hiệu suất tổng thể của nhóm với dữ liệu phân tích cuộc gọi điện thoại sâu sắc và dựa trên dữ liệu.
- Phiên âm: Nhắn tin nhanh hơn bình thường nhờ tính năng chuyển lời nói thành văn bản cho phép bạn chuyển âm chính xác cuộc gọi và âm thanh thành văn bản.
- Lời chào: Ghi lại tin nhắn chào mừng được cá nhân hóa cho khách hàng của bạn và nâng cao trải nghiệm gọi điện của họ để họ cảm thấy thoải mái trong suốt cuộc gọi.
- Mã PIN cuộc trò chuyện: Tính năng này giúp bạn nhìn thấy các văn bản có mức độ ưu tiên cao ở đầu trình quay số và hộp trò chuyện để phản hồi nhanh hơn.
- Xử lý cuộc gọi: Dễ dàng xử lý số lượng lớn cuộc gọi đến bằng trợ lý AI ảo và giảm thời gian xử lý tổng thể khách hàng của bạn với Cây điện thoại.
Ưu điểm
Nhược điểm
Giá cả:
Một số gói đăng ký chính Krispgọi là:
| Kế hoạch Name | Giá (Hàng năm) | Giá(Mỗi tháng) |
|---|---|---|
| Cần thiết | $12, mỗi người dùng | $15, mỗi người dùng |
| Tiêu chuẩn | $32, mỗi người dùng | $40, mỗi người dùng |
| Doanh nghiệp | Liên doanh | Liên doanh |
Lưu ý: Cước gọi điện và SMS được áp dụng riêng theo bảng cước upload trên website sản phẩm.
Dùng thử miễn phí: Có, Đảm bảo hoàn tiền trong 14 ngày.
Đảm bảo hoàn tiền trong 14 ngày
10) Net2Phone
Hỗ trợ tốt nhất cho hội nghị, cuộc gọi video, fax và SMS/MMS
Net2Phone là một trong những nhà cung cấp VoIP hàng đầu với khả năng sử dụng DID ảo tích hợp để có được số ảo từ hơn Hơn 50 quốc gia và hơn 300 thành phố trên toàn thế giới. Phần mềm này có một ứng dụng dựa trên web mạnh mẽ giúp người dùng dễ dàng truy cập các liên hệ kinh doanh mà không cần thêm phần cứng. Người dùng cũng có thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi từ web bằng tính năng gọi điện trên web.
Phần mềm này cho phép bạn tạm dừng cuộc gọi và nhận lại chúng từ một điện thoại hoặc địa điểm khác với chế độ “Gọi đỗ xe”. Nó cho phép người dùng tạo và lên lịch các tin nhắn chào mừng tùy chỉnh dựa trên thời gian với các khoảng thời gian khác nhau. Các tùy chọn chào mừng và định tuyến cho các ngày lễ và giờ đặc biệt cũng có thể được thay đổi dễ dàng. Tiếp cận từng đồng nghiệp, nhân viên bộ phận cụ thể và các phần mở rộng nhóm bằng cách gọi điện thông qua các thiết bị hội nghị và thiết bị được hỗ trợ khác.
Tính năng, đặc điểm:
- Gọi không giới hạn: Nó cho phép bạn thực hiện và nhận các cuộc gọi không giới hạn ở bất kỳ đâu tại Hoa Kỳ, Canada và hơn 40 quốc gia trên toàn cầu.
- Hội nghị truyền hình: Phần mềm này cung cấp khả năng tương tác video liền mạch, an toàn với net2phone Huddle.
- Trực tiếp và miễn phí Numbers: Nhận số văn phòng trung tâm mới với nhiều lựa chọn miễn phí và từ hầu hết các mã vùng.
- Phân tích dữ liệu và báo cáo: Phân tích và nhận suy luận từ số liệu thống kê người dùng của người gọi, lịch sử cuộc gọi đến và lưu lượng truy cập, đồng thời tạo ra các mô hình và xu hướng từ chúng.
- Hỗ trợ Fax: Tích hợp các đường fax vật lý và ảo vào hệ thống VoIP của bạn để kết hợp gửi fax với bộ công cụ kinh doanh của bạn.
- Gọi tham dự: Tự động tham dự tất cả các cuộc gọi đến kèm theo tin nhắn chào mừng và cung cấp cho người gọi thông tin cần thiết cũng như các tùy chọn với “Người chấm công tự động.” Những chiếc nhẫn cũng có thể được chuyển đến người hoặc bộ phận thích hợp.
- Đừng làm phiền: Chuyển tất cả các cuộc gọi đến và cuộc gọi lừa đảo trực tiếp vào hộp thư thoại để tránh mất tập trung và tiết kiệm thời gian cũng như nguồn nhân lực khi họp hoặc làm việc.
- Hội nghị ba bên: Kết nối nhiều nhân viên hoặc liên hệ kinh doanh vào một cuộc gọi để có cuộc trò chuyện ba chiều trở lên.
Ưu điểm
Nhược điểm
Giá cả:
Một số gói đăng ký chính của Net2Phone là:
| Kế hoạch Name | Giá (Hàng năm) | Giá(Mỗi tháng) |
|---|---|---|
| Office | $23.99, mỗi người dùng | $27.99, mỗi người dùng |
| Office Pro | $27.99, mỗi người dùng | $30.99, mỗi người dùng |
| Quyền lực văn phòng | $33.99, mỗi người dùng | $37.99, mỗi người dùng |
Lưu ý: Giá nêu trên dành cho tối đa 9 người dùng.
Dùng thử miễn phí: Có, 30 ngày (Theo yêu cầu)
Dịch vụ điện thoại VoIP ở Canada là gì?
Dịch vụ điện thoại VoIP ở Canada là số điện thoại miễn phí hoặc số điện thoại doanh nghiệp. Người gọi có thể liên lạc dễ dàng trên khắp Canada và Hoa Kỳ mà không cần dựa vào mạng điện thoại truyền thống. Số VoIP được lưu trữ trên đám mây và sử dụng các tính năng điện thoại nâng cao giúp doanh nghiệp kiểm soát chi tiết hơn trong việc xử lý các cuộc gọi điện thoại. Số VoIP của Canada bao gồm 11 chữ số bắt đầu từ +1(Mã quốc tế của Canada).
Tại sao bạn cần điện thoại VoIP ở Canada?
Có rất nhiều lợi ích khi lựa chọn các công ty VoIP tốt nhất ở Canada thay vì điện thoại cố định truyền thống. Dưới đây được liệt kê là một số tính năng quan trọng của kết nối VoIP:
- Tính năng đa dạng: Các nhà cung cấp VoIP ở Canada cung cấp nhiều tính năng linh hoạt, lấy khách hàng làm trung tâm và mạnh mẽ để cải thiện trải nghiệm gọi điện của bạn một cách mạnh mẽ.
- Cắt giảm chi phí: Phí dịch vụ VoIP rất thấp so với kết nối điện thoại cố định vì nó hoạt động qua internet mà không cần thêm phần cứng.
- Chất lượng thoại và video HD: VoIP cung cấp độ trễ và tiếng ồn rất thấp do kết nối internet tương đối nhanh và tốc độ của cáp quang.
- Hỗ trợ thư thoại: Phần mềm này có nhiều tính năng hỗ trợ thư thoại và bot có thể được sử dụng để gửi thư thoại đến email của bạn dưới dạng tệp âm thanh và dưới dạng văn bản đã chép lại.
Làm thế nào chúng tôi tìm thấy VoIP tốt nhất ở Canada?
Những điểm chính chúng tôi đã cân nhắc khi chọn VoIP tốt nhất ở Canada là:
- Độ bền: Dịch vụ VoIP được chọn phải có thời gian ngừng hoạt động tối thiểu hoặc không có thời gian ngừng hoạt động và đáng tin cậy.
- Chất lượng cuộc gọi: Bạn phải chọn hệ thống VoIP có chất lượng cuộc gọi cao và độ trễ thấp để đảm bảo liên lạc của bạn rõ ràng mà không có bất kỳ tiếng ồn xung quanh nào.
- Khả năng mở rộng: Dịch vụ VoIP phải có khả năng mở rộng theo nhu cầu của người dùng và quy mô doanh nghiệp khi nó mở rộng hoặc thu nhỏ hoạt động.
- Hội nhập: Nhà cung cấp VoIP tốt đảm bảo rằng các dịch vụ của bên thứ ba khác nhau tích hợp hoàn hảo với các ứng dụng kinh doanh hiện có của bạn như phần mềm CRM.
- An ninh: Hệ thống nên sử dụng tất cả các biện pháp bảo mật cần thiết và mạnh mẽ như 2FA, chứng chỉ SSL, v.v. để bảo vệ thông tin liên lạc của bạn khỏi các mối đe dọa và hack.
Các tính năng chính cần tìm trong hệ thống điện thoại VoIP của Canada
Một số tính năng tốt nhất cần tìm ở nhà cung cấp VoIP là:
- Ghi âm cuộc gọi: Các nhà cung cấp VoIP của Canada phải có tính năng ghi âm cuộc gọi, bất kể loại gói nào, với bộ nhớ đám mây không giới hạn cho tất cả dữ liệu của bạn. Không nên có khoảng thời gian lưu giữ hoặc giới hạn dựa trên thời gian.
- Tùy chọn định tuyến cuộc gọi: Hệ thống điện thoại doanh nghiệp ở Canada có thể định tuyến cuộc gọi đến đúng người để giải quyết các thắc mắc của người gọi bằng cách đề nghị.
- Tính năng gọi vòng tròn đổ chuông nhiều thiết bị.
- Số chia sẻ cho các bộ phận cụ thể
- Chuyển cuộc gọi giúp người dùng gửi cuộc gọi trực tiếp tới đồng đội.
- Menu tự phục vụ giúp người gọi đến đúng dịch vụ và menu (bộ phận) phù hợp.
- Phiên âm thư thoại: Dịch vụ VoIP phải có khả năng ghi lại các bản ghi thư thoại của bạn để bạn không phải nghe các tệp âm thanh. Các bản ghi này có thể được đẩy thêm đến phần mềm CRM khác trong ngăn xếp công nghệ của bạn và giúp mọi người luôn cập nhật.
- Chủ đề hội thoại: Chúng giúp bạn cộng tác với nhóm của mình hiệu quả hơn và ngay lập tức nếu cần. Người dùng không phải chuyển đổi giữa các ứng dụng chỉ để nhắn tin cho đồng nghiệp của họ. Tất cả các tính năng cần thiết như ghi âm cuộc gọi đều ở một nơi duy nhất để mọi người tìm kiếm.
- Chia sẻ Numbers: Tính năng này giúp tất cả các thành viên trong nhóm phân chia nhiệm vụ của các cuộc gọi đến, tin nhắn và truy vấn hàng ngày với nhau để làm việc hiệu quả.
- Tự động- Nhắn tin: Phần mềm VoIP sẽ tạo và gửi câu trả lời tự động cho các truy vấn tiêu chuẩn, Lên lịch cuộc gọi và tin nhắn văn bản với Người quản lý mối quan hệ và Tự động hóa các điểm tiếp xúc cụ thể như văn bản nhắc nhở cuộc hẹn.
- Gọi quốc tế/trong nước: Bạn sẽ có thể tiếp cận khách hàng Bắc Mỹ mà không phải trả thêm phí cho các cuộc gọi đến và đi.
Làm cách nào để có được số VoIP Canada? Hướng dẫn từng bước một
Việc có được nhà cung cấp dịch vụ VoIP và số ảo tốt nhất của Canada thật dễ dàng và nhanh chóng. Dưới đây là hướng dẫn từng bước để đăng ký dịch vụ VoIP.
Bước 1) Đến phần RingCentralnăm trên màn hình của bạn.
Bước 2) Nhấp vào tab “Sản phẩm” ở dải băng phía trên và chọn nút “Hệ thống điện thoại đám mây”.
Bước 3) Chọn nút Xem bản demo và điền thông tin chi tiết và yêu cầu cần thiết của doanh nghiệp/công ty bạn.
Bước 4) Điền vào tất cả các trường cần thiết trong Hộp thoại xuất hiện, Chấp nhận các điều khoản và điều kiện của nhà cung cấp và nhấp vào nút “Xem bản demo”.
Bước 5) Sau khi điền đầy đủ thông tin, bạn sẽ được đăng ký và tài khoản của bạn sẽ được kích hoạt trong vài phút.
Câu Hỏi Thường Gặp
Các phán quyết
Chúng tôi đã xem xét và thử nghiệm một số nhà cung cấp dịch vụ VoIP tốt nhất và được xếp hạng hàng đầu của Canada. Đánh giá của chúng tôi bao gồm tất cả các tính năng cần thiết và phổ biến cần có trong VoIP hiện nay cho các trường hợp sử dụng khác nhau. Người dùng có thể lựa chọn bất kỳ hệ thống điện thoại VoIP nào trong số 8 hệ thống điện thoại VoIP tốt nhất tùy theo nhu cầu và ngân sách của mình. Để giúp bạn lựa chọn, chúng tôi đã đưa ra phán quyết cuối cùng này dành cho các nhà cung cấp điện thoại VoIP tốt nhất của Canada.
- Zoho Voice là phần mềm điện thoại VoIP dựa trên nền tảng đám mây giúp quản lý các cuộc gọi công việc từ mọi thiết bị hoặc vị trí.
- Zoom là nhà cung cấp VoIP hàng đầu cung cấp các giải pháp hệ thống điện thoại toàn diện dựa trên nền tảng đám mây được thiết kế cho các doanh nghiệp ở mọi quy mô.
- RingCentral là một trong những nhà cung cấp VoIP tốt nhất giúp người dùng nhận và giữ cuộc gọi trong nhóm, chia sẻ đường dây và tham gia cuộc gọi với đồng nghiệp và đại biểu.
Zoho Voice là phần mềm điện thoại VoIP dựa trên đám mây quản lý các cuộc gọi kinh doanh từ bất kỳ thiết bị hoặc vị trí nào. Nó cũng cung cấp các tính năng như chặn cuộc gọi, giám sát cuộc gọi trực tiếp, chuyển cuộc gọi và hàng đợi cuộc gọi.
