Làm thế nào để trở thành một người kiểm thử phần mềm (Con đường sự nghiệp)

Hướng dẫn này sẽ đưa bạn qua các thông tin chi tiết về kiểm thử phần mềm. Nếu bạn dự định theo đuổi sự nghiệp kiểm thử phần mềm thì đây là phần PHẢI ĐỌC!

Người kiểm thử phần mềm là ai?

Người kiểm thử phần mềm là người chuyên nghiệp xác nhận chức năng phần mềm theo các yêu cầu cụ thể. Họ xác định các lỗi và sự cố, đảm bảo phần mềm đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng và yêu cầu của người dùng. Con mắt tinh tường của họ về chi tiết và kỹ năng phân tích là yếu tố then chốt trong việc tối ưu hóa hiệu suất phần mềm.

làm thế nào để trở thành một người kiểm thử phần mềm

Người kiểm thử phần mềm làm gì?

Vào bất kỳ ngày làm việc điển hình nào, bạn sẽ bận rộn tìm hiểu các tài liệu yêu cầu, tạo trường hợp kiểm thử, thực hiện trường hợp kiểm thử, báo cáo và kiểm tra lại lỗi, tham dự các cuộc họp đánh giá và các hoạt động xây dựng nhóm khác.

Những kỹ năng cần có để trở thành Software Engineer

Chúng ta sẽ thảo luận về Kỹ thuật và Phi kỹ thuật cần thiết để trở thành Người kiểm thử phần mềm

Kỹ năng phi kỹ thuật

Các kỹ năng sau đây là cần thiết để trở thành một người kiểm thử chất lượng phần mềm giỏi. So sánh bộ kỹ năng của bạn với danh sách kiểm tra sau để xác định xem Kiểm thử phần mềm có phải là công việc thực tế dành cho bạn hay không-

  • Kỹ năng phân tích: Một kiểm thử phần mềm giỏi phải có kỹ năng phân tích sắc bén. Kỹ năng phân tích sẽ giúp chia nhỏ một hệ thống phần mềm phức tạp thành các đơn vị nhỏ hơn để hiểu rõ hơn và tạo ra các trường hợp thử nghiệm. Không chắc chắn rằng bạn có kỹ năng phân tích tốt – Tham khảo điều này liên kết này – nếu bạn có thể giải quyết ít nhất MỘT vấn đề thì bạn có kỹ năng phân tích xuất sắc.
  • Kỹ năng giao tiếp: Một người kiểm thử phần mềm giỏi phải có kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản tốt. Các tạo phẩm kiểm thử (như trường hợp/kế hoạch kiểm thử, chiến lược kiểm thử, báo cáo lỗi, v.v.) do người kiểm thử phần mềm tạo ra phải dễ đọc và dễ hiểu. Việc đối phó với các nhà phát triển (trong trường hợp có lỗi hoặc bất kỳ vấn đề nào khác) sẽ đòi hỏi sự kín đáo và ngoại giao.
  • Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian: Đôi khi kiểm thử có thể là một công việc đòi hỏi khắt khe, đặc biệt là trong quá trình phát hành mã. Người kiểm thử phần mềm phải quản lý khối lượng công việc một cách hiệu quả, có năng suất cao, thể hiện kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức tối ưu.
  • Thái độ TUYỆT VỜI: Để trở thành một người kiểm thử phần mềm giỏi, bạn phải có thái độ TUYỆT VỜI. Thái độ 'kiểm tra để vượt qua', định hướng chi tiết, sẵn sàng học hỏi và đề xuất cải tiến quy trình. Trong ngành công nghiệp phần mềm, công nghệ phát triển với tốc độ chóng mặt và một người kiểm thử phần mềm giỏi nên nâng cấp kỹ năng kiểm thử phần mềm kỹ thuật của mình với các công nghệ đang thay đổi. Thái độ của bạn phải phản ánh mức độ độc lập nhất định khi bạn làm chủ nhiệm vụ được giao và hoàn thành nó mà không cần nhiều sự giám sát trực tiếp.
  • Niềm đam mê: Để nổi trội trong bất kỳ ngành nghề hoặc công việc nào, người ta phải có niềm đam mê đáng kể với nó. Người kiểm thử phần mềm phải có niềm đam mê với lĩnh vực của mình. NHƯNG làm thế nào để bạn xác định liệu bạn có đam mê kiểm thử phần mềm hay không nếu bạn chưa từng thử nghiệm trước đây? Đơn giản HÃY THỬ nó và nếu việc kiểm thử phần mềm không khiến bạn hứng thú, bạn sẽ chuyển sang thứ khác mà bạn quan tâm.
Kỹ năng phi kỹ thuật của người kiểm thử phần mềm
Kỹ năng phi kỹ thuật của người kiểm thử phần mềm

Kĩ Năng Công Nghệ

Danh sách này còn dài, vì vậy vui lòng thông cảm cho chúng tôi

  • Kiến thức cơ bản về Cơ sở dữ liệu/ SQL: Hệ thống phần mềm có một lượng lớn dữ liệu ở chế độ nền. Dữ liệu này được lưu trữ trong các loại cơ sở dữ liệu khác nhau như Oracle, MySQL, v.v. ở phần phụ trợ. Vì vậy, sẽ có những tình huống khi dữ liệu này cần được xác thực. Trong trường hợp đó, đơn giản/phức tạp SQL truy vấn có thể được sử dụng để kiểm tra xem dữ liệu thích hợp có được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu phụ trợ hay không.
  • Kiến thức cơ bản về lệnh Linux: Hầu hết các ứng dụng phần mềm như Dịch vụ web, Cơ sở dữ liệu, Máy chủ ứng dụng đều được triển khai trên các máy Linux. Vì vậy, điều quan trọng đối với người kiểm thử là phải có kiến ​​thức về Lệnh Linux.
  • Kiến thức và kinh nghiệm thực hành về Công cụ quản lý kiểm thử: Quản lý kiểm tra là một khía cạnh quan trọng của kiểm thử phần mềm. Nếu không có kỹ thuật quản lý kiểm thử thích hợp, quá trình kiểm thử phần mềm sẽ thất bại. Quản lý kiểm thử không gì khác ngoài việc quản lý các tạo phẩm liên quan đến kiểm thử của bạn.

    Ví dụ – Một công cụ như Testlink có thể được sử dụng để theo dõi tất cả các trường hợp kiểm thử do nhóm của bạn viết.

    Có những công cụ khác có sẵn có thể được sử dụng để Quản lý kiểm thử. Vì vậy, điều quan trọng là phải có kiến ​​thức và kinh nghiệm làm việc về những công cụ như vậy vì chúng được sử dụng ở hầu hết các công ty.

  • Kiến thức và kinh nghiệm thực hành về bất kỳ công cụ Theo dõi Lỗi nào- Theo dõi khiếm khuyết và Vòng đời khiếm khuyết là những khía cạnh quan trọng của kiểm thử phần mềm. Điều cực kỳ quan trọng là phải quản lý lỗi đúng cách và theo dõi chúng một cách có hệ thống. Việc theo dõi lỗi trở nên cần thiết vì toàn bộ nhóm nên biết về lỗi bao gồm người quản lý, nhà phát triển và người kiểm tra. Một số công cụ được sử dụng để ghi lại lỗi bao gồm QC, bugzilla, Jira, Vv
  • Kiến thức và kinh nghiệm thực tế về công cụ Automation: Nếu bạn tự nhận mình là “Người thử nghiệm tự động hóa” sau vài năm làm công việc thử nghiệm thủ công, thì bạn phải thành thạo một công cụ và có kiến ​​thức thực hành, chuyên sâu về các công cụ tự động hóa.

    Lưu ý – Chỉ có kiến ​​thức về bất kỳ công cụ tự động hóa không đủ để thành công trong cuộc phỏng vấn, bạn phải có kinh nghiệm thực hành tốt, vì vậy hãy thực hành công cụ bạn chọn để thành thạo.

    Kiến thức về bất kỳ ngôn ngữ kịch bản nào như VBScript, JavaScript, C# luôn hữu ích với tư cách là người thử nghiệm nếu bạn đang tìm kiếm một công việc về tự động hóa. Rất ít công ty cũng sử dụng Shell/Perl viết kịch bản và có rất nhiều nhu cầu về người kiểm thử có kiến ​​thức tương tự. Một lần nữa, nó sẽ phụ thuộc vào công ty và công cụ nào được công ty đó sử dụng.

Ngoài ra còn có rất nhiều phạm vi cho kiểm tra năng suất công cụ vì các ứng dụng cần được kiểm tra hiệu suất của chúng, đây là một phần của kiểm tra phi chức năng.

Đó là kiến ​​thức kỹ thuật. Xin lưu ý rằng bạn không cần TẤT CẢ các kỹ năng kỹ thuật được liệt kê ở trên. Các bộ kỹ năng kỹ thuật được yêu cầu sẽ khác nhau tùy theo Vai trò Công việc và quy trình của công ty.

Những hiểu biết sâu sắc từ những người kiểm tra có kinh nghiệm

“Các bài kiểm tra tự động chỉ đáng tin cậy khi chúng được bảo trì—luôn xem xét và cập nhật các tập lệnh kiểm tra khi ứng dụng thay đổi để tránh kết quả dương tính giả và lãng phí công sức.”

— Alex, Kiểm thử viên phần mềm cao cấp, hơn 10 năm kinh nghiệm

Mẹo của chuyên gia

“Học tập liên tục là điều cần thiết—hãy luôn cập nhật các công cụ kiểm thử mới và xu hướng của ngành để duy trì khả năng cạnh tranh và phát triển sự nghiệp của bạn trong lĩnh vực kiểm thử phần mềm. Thói quen thực tế này đảm bảo bạn thích nghi nhanh chóng trong bối cảnh công nghệ thay đổi nhanh chóng, bất kể bạn đến từ đâu.”

Cách trở thành người kiểm thử phần mềm

Phương pháp được đề xuất để trở thành Người kiểm thử phần mềm

Quy trình trở thành Người kiểm thử phần mềm
Quy trình trở thành Người kiểm thử phần mềm

Bạn bắt đầu với việc học các nguyên tắc cơ bản của Kiểm thử phần mềm. Sau khi hoàn thành bạn xin việc làm tự do. Điều này sẽ giúp bạn có được kiến ​​thức thực tế và củng cố các khái niệm kiểm thử mà bạn đã học.

Tiếp theo, bạn tiến hành Selenium – Công cụ tự động hóa thì JMeter – Công cụ kiểm thử hiệu suất và cuối cùng là TestLink – Công cụ quản lý kiểm thử. Trong khi bạn đang học, chúng tôi khuyên bạn nên nộp đơn xin việc làm tự do (ngoài các lợi ích khác, bạn cũng sẽ kiếm được một khoản moolah!).

Khi đã sử dụng xong tất cả các công cụ, bạn có thể cân nhắc việc lấy chứng chỉ. Chúng tôi khuyến nghị ISTQB. Tuy nhiên, đây là tùy chọn.

Đồng thời kiểm tra danh sách Công cụ kiểm tra phần mềm tốt nhất của chúng tôi: - Bấm vào đây

Nền Tảng Học Vấn

Nền tảng học vấn của người kiểm thử phần mềm phải là Khoa học Máy tính.

Bằng BTech/ BE, MCA, BCA (Cử nhân Ứng dụng Máy tính), Cử nhân Máy tính sẽ giúp bạn nhanh chóng có được việc làm.

Nếu bạn không có bất kỳ bằng cấp nào trong số này thì bạn phải hoàn thành chứng chỉ kiểm thử phần mềm như ISTQBCSTE giúp bạn tìm hiểu Vòng đời kiểm thử/Phát triển phần mềm và các phương pháp kiểm thử khác.

Kỳ thi chứng chỉ kiểm thử phần mềm:

ISTQB Foundation cấp độ là chứng chỉ cơ bản trong lĩnh vực Kiểm tra.

Việc này không bắt buộc nhưng sẽ giúp bạn tăng cơ hội nhận được việc làm. Hầu hết các công ty đều có tiêu chí này.

Người kiểm thử phần mềm đạt ISTQB sẽ được ưu tiên hơn so với những người khác.

Sau này, khi bạn nộp đơn xin việc lâu dài ở các tập đoàn lớn, bạn sẽ có nhiều kỹ năng kiểm thử phần mềm cũng như một số kinh nghiệm làm việc tự do thực tế có thể có giá trị và sẽ tăng cơ hội được chọn của bạn.

Bạn cũng có thể theo đuổi chứng chỉ về công cụ Kiểm tra mà bạn chọn.

Con đường sự nghiệp của người kiểm thử phần mềm

Sự phát triển nghề nghiệp Kiểm thử phần mềm của bạn với tư cách là người kiểm thử phần mềm (QA Analyst) điển hình CMI công ty cấp độ 5 sẽ trông như sau nhưng sẽ khác nhau tùy theo từng công ty. Khám phá danh sách các công ty có uy tín này nhà cung cấp dịch vụ kiểm thử phần mềm để hiểu rõ hơn về các công ty khác nhau và dịch vụ của họ.

  1. Chuyên viên phân tích QA (Mới hơn)
  2. Chuyên viên phân tích QA (kinh nghiệm 2-3 năm)
  3. Điều phối viên nhóm QA (kinh nghiệm 5-6 năm)
  4. Người quản lý kiểm thử (kinh nghiệm 8-11 năm)
  5. Quản lý kiểm tra cấp cao (14+ kinh nghiệm)

Các lộ trình nghề nghiệp thay thế với tư cách là người kiểm thử phần mềm

Khi bạn đã có kinh nghiệm trong thử nghiệm thủ công, bạn có thể theo đuổi các chuyên môn sau

  • Kiểm tra tự động hóa: Với tư cách là Kỹ sư kiểm thử tự động, bạn sẽ chịu trách nhiệm tự động hóa việc thực hiện trường hợp kiểm thử thủ công, nếu không sẽ tốn nhiều thời gian. Các công cụ được sử dụng IBM Robot Rational, Trình diễn lụa và QTP
  • Kiểm tra năng suất: Là một kỹ sư kiểm tra hiệu suất, bạn sẽ chịu trách nhiệm kiểm tra khả năng phản hồi của ứng dụng (thời gian tải, ứng dụng tải tối đa có thể xử lý), v.v. Các công cụ được sử dụng WEBLoad, Loadrunner.
  • Chuyên viên phân tích kinh doanh: Một lợi thế chính mà Người kiểm tra có so với Nhà phát triển là họ có kiến ​​thức kinh doanh toàn diện. Một lộ trình phát triển nghề nghiệp Kiểm thử rõ ràng đối với người kiểm thử là trở thành Nhà phân tích nghiệp vụ. Như một Chuyên viên phân tích kinh doanh, bạn sẽ chịu trách nhiệm phân tích và đánh giá mô hình kinh doanh và quy trình làm việc của công ty bạn. Với tư cách là BA, bạn sẽ tích hợp các mô hình và quy trình làm việc này với công nghệ.

Các nghiên cứu trường hợp thực tế: Hành trình của một người kiểm thử

🩺 Nghiên cứu tình huống 1: Khám phá UAT trong Cổng thông tin chăm sóc sức khỏe

Kịch bản

Một nhân viên kiểm thử cấp dưới đã tham gia một dự án cho cổng thông tin web về lịch hẹn chăm sóc sức khỏe. Trong khi chuẩn bị cho Kiểm tra chấp nhận của người dùng (UAT), cô ấy nhận thấy rằng thông báo lịch hẹn được gửi đến email của bệnh nhân không đúng trong các tình huống quy trình công việc cụ thể.

Hoạt động

Thay vì chỉ dựa vào các trường hợp kiểm thử đã viết, cô đã thực hiện kiểm thử khám phá, tập trung vào quyền riêng tư của người dùng và tính toàn vẹn của dữ liệu. Cô đã nhanh chóng ghi lại và báo cáo lỗi với các bước rõ ràng để tái tạo, đảm bảo rằng lỗi có thể được giải quyết hiệu quả.

Kết quả

Vấn đề đã được khắc phục trước giai đoạn UAT. Sáng kiến ​​của cô bảo vệ tính bảo mật của bệnh nhân và củng cố tầm quan trọng của việc suy nghĩ vượt ra ngoài các trường hợp thử nghiệm được quy định, nhấn mạnh cả kỹ năng phân tích và thái độ "thử để phá vỡ".

🤖 Nghiên cứu tình huống 2: Chuyển đổi từ thủ công sang tự động trong hậu cần

Kịch bản

Một kiểm thử viên cấp trung tại một công ty hậu cần phải đối mặt với thách thức là xác thực hàng chục bản cập nhật theo dõi lô hàng mỗi ngày. Khối lượng công việc hồi quy trở nên quá sức khi các tính năng mới được tung ra hàng tuần.

Hoạt động

Sau khi tự học Selenium và Python thông qua các khóa học trực tuyến miễn phí, anh bắt đầu tự động hóa các bài kiểm tra hồi quy tần suất cao. Anh đã xây dựng các tập lệnh để mô phỏng các thay đổi trạng thái lô hàng và xác minh thông báo.

Kết quả

Hồi quy tự động đã giảm thời gian kiểm tra thủ công hơn 60%. Các bản phát hành trở nên thường xuyên hơn và ít lỗi hơn, giúp các nhà phát triển và bên liên quan tự tin hơn vào các bản cập nhật nhanh chóng—một ví dụ rõ ràng về cách các kỹ năng tự động hóa tác động trực tiếp đến tốc độ phân phối và độ tin cậy của sản phẩm.

📈 Nghiên cứu tình huống 3: Giải cứu thử nghiệm hiệu suất trong công ty khởi nghiệp EdTech

Kịch bản

Tính năng lớp học trực tuyến của một công ty khởi nghiệp EdTech bị chậm vào giờ cao điểm, ảnh hưởng đến trải nghiệm của học sinh và dẫn đến khiếu nại của khách hàng.

Hoạt động

Một người kiểm thử, với ít kinh nghiệm trong việc kiểm thử hiệu suất, đã chủ động học hỏi Apache JMeter và thiết kế các bài kiểm tra tải thực tế mô phỏng các buổi học đồng thời. Phân tích cho thấy tích hợp video của bên thứ ba đang làm giảm hiệu suất.

Kết quả

Nhóm đã chuyển đổi nhà cung cấp và tối ưu hóa việc sử dụng API. Thời gian tải trung bình giảm từ 8 giây xuống dưới 2 giây. Trường hợp này làm nổi bật tầm quan trọng của việc học liên tục, sự tò mò liên ngành và tác động kinh doanh trực tiếp của thử nghiệm hiệu suất.

Mức lương của người kiểm thử phần mềm

Mức lương của người kiểm thử phần mềm khác nhau tùy theo công ty. Mức lương trung bình của một người kiểm thử phần mềm ở Mỹ là $45,993 – $74,935. Gói nghề kiểm thử phần mềm trung bình ở Ấn Độ là 247,315 Rs - 449,111 Rs.

Ngoài ra, người kiểm thử phần mềm còn được hưởng bảo hiểm y tế, tiền thưởng, tiền thưởng và các đặc quyền khác.

Những lầm tưởng phổ biến liên quan đến kiểm thử phần mềm

Kiểm thử phần mềm như một nghề nghiệp được trả lương Less Các nhà phát triển được tôn trọng hơn so với Người thử nghiệm

Trái ngược với suy nghĩ của nhiều người, Người kiểm tra phần mềm (hay còn gọi là chuyên gia QA) được trả lương và đối xử ngang bằng với Nhà phát triển phần mềm ở tất cả các công ty “có tham vọng”. Nghề Kiểm thử phần mềm không bao giờ được coi là “xếp hạng thứ hai”.

Kiểm thử phần mềm thật nhàm chán

Kiểm thử phần mềm thực sự có thể “kiểm tra” thần kinh của bạn vì bạn cần hiểu rõ các Yêu cầu nghiệp vụ và phác thảo các trường hợp kiểm thử dựa trên hiểu biết của mình. Kiểm thử phần mềm không hề nhàm chán. Điều nhàm chán là lặp đi lặp lại cùng một nhóm nhiệm vụ. Điều quan trọng là thử những điều mới. Về vấn đề đó, bạn đã bao giờ nói chuyện với một người phát triển phần mềm với hơn 3 năm kinh nghiệm? Anh ấy sẽ cho bạn biết dạo gần đây công việc của anh ấy trở nên nhàm chán như thế nào.

Hướng dẫn học kiểm thử phần mềm: –

Hy vọng được gặp bạn tại hội nghị QA vào một ngày nào đó!

Đây là công cụ giúp bạn lựa chọn nghề nghiệp

Kiểm tra công cụ gợi ý nghề nghiệp kiểm thử phần mềm này

Câu Hỏi Thường Gặp

Kiểm thử phần mềm là một quá trình xác minh hệ thống/chương trình máy tính để quyết định xem nó có đáp ứng các yêu cầu đã chỉ định và tạo ra kết quả mong muốn hay không. Kết quả là bạn xác định được lỗi trong sản phẩm/dự án phần mềm.

Kiểm thử phần mềm là điều không thể thiếu để cung cấp một sản phẩm chất lượng mà không có bất kỳ lỗi hoặc sự cố nào.