6 giải pháp thay thế máy tính từ xa TỐT NHẤT (2025)
David Carter
Các giải pháp thay thế máy tính từ xa cung cấp tính linh hoạt nâng cao, cộng tác mượt mà hơn và bảo mật mạnh mẽ, phục vụ cho nhiều ngành công nghiệp khác nhau như CNTT, chăm sóc sức khỏe và tài chính. Các công cụ này giải quyết các thách thức như vấn đề hiệu suất, thiết lập phức tạp và chức năng đa nền tảng hạn chế thường liên quan đến Microsoft Remote Desktop (RDP). Bằng cách cải thiện quản lý tập trung, giảm thời gian chết và cho phép làm việc nhóm liền mạch, các giải pháp thay thế cung cấp các giải pháp hiệu quả cho công việc từ xa, quản trị hệ thống và truy cập an toàn, khiến chúng trở nên không thể thiếu đối với quy trình làm việc hiện đại.
Sau khi dành hơn 130 giờ để thử nghiệm hơn 25 giải pháp thay thế máy tính từ xa, tôi đã biên soạn một hướng dẫn chi tiết giúp bạn điều hướng các tùy chọn phù hợp nhất hiện có. Cho dù bạn đang quản lý nhóm từ xa, khắc phục sự cố hệ thống hay truy cập dữ liệu một cách an toàn, bài viết này được thiết kế để đơn giản hóa quá trình ra quyết định và tối ưu hóa quy trình làm việc của bạn.
Giao thức máy tính từ xa (RDP) thay thế tốt nhất: Lựa chọn hàng đầu!
Sau đây là những giải pháp thay thế máy tính từ xa tốt nhất mà tôi đã xem xét cẩn thận và lựa chọn cho bạn:
| CÔNG CỤ | Phiên đồng thời tối đa | Tính năng hợp tác | Hỗ trợ nền tảng | Dùng thử miễn phí | liên kết |
|---|---|---|---|---|---|
| Zoho Assist | Gói miễn phí: 1 buổi Gói trả phí: tối thiểu 2 buổi |
Chia sẻ màn hình, chuyển tập tin, trò chuyện thoại và video, chú thích | Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS | Dùng thử miễn phí 15 ngày mà không cần thẻ tín dụng | Tìm Hiểu Thêm |
| Truy cập từ xa Plus | Hỗ trợ nhiều kỹ thuật viên cùng lúc; có thể xử lý nhiều phiên | Trò chuyện bằng giọng nói, video và văn bản, chia sẻ tệp và màn hình, ghi lại phiên và chú thích màn hình | Windows, macOS, Linux | 30 ngày dùng thử miễn phí | Tìm Hiểu Thêm |
| Máy tính từ xa | Nhiều người dùng có thể đồng thời truy cập vào cùng một máy tính; giới hạn phiên chính xác tùy thuộc vào gói, nhưng nó hỗ trợ sử dụng nhóm và doanh nghiệp | Trò chuyện bằng văn bản, Bảng trắng, ghi chú dán, mời người khác tham gia phiên họp, chuyển tập tin, ghi lại phiên họp, v.v. | Windows, macOS, Linux, AndroidiOS | Dùng thử miễn phí 7 ngày mà không cần thẻ tín dụng | Tìm Hiểu Thêm |
| NinjaOne | Được thiết kế cho các nhóm CNTT và MSP, hỗ trợ nhiều phiên làm việc từ xa đồng thời như một phần của quản lý điểm cuối | Chia sẻ màn hình, chia sẻ tệp, tích hợp phiếu, quản lý quy trình làm việc, báo cáo | Windows (tập trung), một số nền tảng chéo | Dùng thử miễn phí 14 ngày mà không cần thẻ tín dụng | Tìm Hiểu Thêm |
| AnyDesk | Tối đa 2 phiên đồng thời với giấy phép Nâng cao theo mặc định; nhiều phiên hơn có sẵn với giấy phép cấp cao hơn | Chia sẻ màn hình, bảng trắng, ghi lại phiên họp, in từ xa và mời người khác tham gia phiên họp | Windows, macOS, Linux, AndroidiOS | 14 ngày dùng thử miễn phí | Tìm Hiểu Thêm |
1) Zoho Assist
Zoho Assist nổi bật như một giải pháp thay thế máy tính từ xa đáng tin cậy và miễn phí. Tôi đã kiểm tra khả năng của nó và thấy rằng nó cung cấp hỗ trợ từ xa liền mạch với các tính năng như truy cập không cần giám sát và khả năng tương thích đa nền tảng.
Giao diện trực quan và các biện pháp bảo mật mạnh mẽ khiến nó trở thành lựa chọn hàng đầu cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm các giải pháp thay thế RDP đáng tin cậy. Các nhóm hỗ trợ CNTT thường dựa vào Zoho AssistTính năng truy cập không cần giám sát để quản lý các thiết bị từ xa một cách hiệu quả, giảm thời gian chết và cải thiện thời gian phản hồi.
Tính năng, đặc điểm:
- Truy cập từ xa không giám sát: Bạn có thể truy cập hệ thống từ xa bất cứ lúc nào, ngay cả khi không có sự hiện diện của người dùng cuối. Điều này lý tưởng cho việc bảo trì máy chủ và hỗ trợ không khẩn cấp. Nó đặc biệt hữu ích cho các nhóm CNTT quản lý các điểm cuối toàn cầu. Tôi đề xuất tổ chức các điểm cuối thành các nhóm để đơn giản hóa việc quản lý thiết bị.
- Chuyển tập tin trong các phiên làm việc: Zoho Assist cho phép bạn kéo và thả chuyển tệp, ngay cả trong phiên đang diễn ra. Tính năng này an toàn và hỗ trợ kích thước tệp lớn. Khi sử dụng tính năng này, tôi nhận thấy Zoho cho phép chuyển nhiều tệp mà không làm gián đoạn chia sẻ màn hình. Đó là một chiến thắng lớn cho năng suất.
- Ghi phiên: Nó tự động ghi lại các phiên cho mục đích đào tạo, kiểm toán hoặc tuân thủ. Các bản ghi được lưu trữ an toàn và dễ truy cập. Tôi khuyên bạn nên bật tính năng này cho các phiên của khách hàng để duy trì tính minh bạch và xây dựng lòng tin.
- Báo cáo và phân tích có thể thực hiện được: Zoho Assist cung cấp báo cáo phiên chi tiết, nhật ký hoạt động của kỹ thuật viên và theo dõi thời gian. Nó vô cùng hữu ích cho việc đánh giá hiệu suất và tuân thủ SLA. Bảng phân tích cung cấp các tùy chọn xuất sang định dạng PDF và CSV để dễ dàng ghi chép tài liệu.
- Bảng tạm đa thiết bị Sync: Nó cho phép bạn đồng bộ hóa nội dung clipboard giữa máy cục bộ và máy từ xa. Bạn có thể sao chép và dán văn bản mà không cần bất kỳ nỗ lực bổ sung nào. Tôi thấy nó rất hữu ích trong quá trình sửa cơ sở dữ liệu và can thiệp dòng lệnh.
Ưu điểm
Nhược điểm
Giá cả:
Zoho Assist cung cấp nhiều gói dịch vụ hỗ trợ từ xa và truy cập không cần giám sát, bao gồm gói miễn phí có nhiều tính năng và một số tùy chọn trả phí với nhiều chức năng hơn. Zoho Assist cung cấp một 15 ngày dùng thử miễn phí mà không cần bất kỳ thẻ tín dụng nào. Sau đây là giá hàng năm cho các dịch vụ sau Zoho Assist các kế hoạch:
| Tiêu chuẩn | Chuyên nghiệp | Doanh nghiệp |
|---|---|---|
| $ 10 / m | $ 15 / m | $ 24 / m |
| Billed hàng năm | Billed hàng năm | Billed hàng năm |
Dùng thử miễn phí 15 ngày
2) Truy cập từ xa Plus
Khi tôi khám phá các giải pháp thay thế máy tính từ xa tốt nhất, Truy cập từ xa Plus nổi bật với các tính năng mạnh mẽ và dễ sử dụng. Tôi thấy nó đặc biệt hiệu quả trong việc khắc phục sự cố Windows, máy tính Mac và Linux từ xa, quản lý thiết bị, chuyển tệp an toàn và cộng tác với các thành viên trong nhóm thông qua trò chuyện thoại, video và văn bản. Các khả năng của nó, tắt máy từ xa, Wake on LAN và ghi lại phiên, khiến nó trở nên lý tưởng cho hỗ trợ CNTT, bảo trì hệ thống và hoạt động trợ giúp hiệu quả.
Đối với các chủ doanh nghiệp nhỏ, Remote Access Plus mang lại lợi thế đáng kể so với Microsoft Remote Desktop. không giống MicrosoftCông cụ này cung cấp giao diện thân thiện với người dùng, giá cả phải chăng và phiên bản miễn phí phù hợp với tối đa 10 thiết bị, giúp các doanh nghiệp có nguồn lực hạn chế có thể truy cập. Nền tảng an toàn, dựa trên web của nó giúp đơn giản hóa hỗ trợ từ xa và quản lý thiết bị, tiết kiệm thời gian và tăng năng suất mà không phức tạp hoặc chi phí thường liên quan đến các giải pháp doanh nghiệp.
Tính năng, đặc điểm:
- Chuyển tập tin nâng cao: Việc truyền tệp trong các phiên làm việc từ xa diễn ra liền mạch và an toàn. Bạn có thể gửi tệp có bất kỳ kích thước nào mà không gây gián đoạn cho phiên làm việc trực tiếp. Tuy nhiên, tôi nhận thấy rằng việc truyền tệp kéo và thả hoạt động nhanh hơn với các hệ thống được kết nối qua mạng LAN.
- Truy cập từ xa dựa trên web: Remote Access Plus cung cấp khả năng điều khiển từ xa hoàn toàn thông qua giao diện trình duyệt, loại bỏ nhu cầu cài đặt phần mềm máy khách. Hoàn hảo cho những người làm việc tự do cần sự linh hoạt trên nhiều thiết bị. Vì quá trình xử lý được thực hiện từ xa nên cũng giảm nhu cầu về máy cục bộ hiệu suất cao.
- Trò chuyện thoại và video: Giao tiếp thời gian thực với người dùng cuối qua giọng nói hoặc video được tích hợp vào phiên từ xa. Nó tăng cường các phiên hỗ trợ bằng cách cho phép làm rõ và giải quyết ngay lập tức. Tôi khuyên bạn nên bật chức năng nhấn để nói cho hỗ trợ giọng nói để giảm thiểu tiếng ồn xung quanh trong môi trường doanh nghiệp.
- Dấu nhắc lệnh từ xa: Tính năng này cho phép bạn chạy lệnh hệ thống trên các thiết bị từ xa mà không làm phiền phiên làm việc của người dùng. Tính năng này có lợi cho việc khắc phục sự cố thầm lặng. Tôi thường sử dụng tính năng này để dọn dẹp đĩa và tinh chỉnh sổ đăng ký trên máy của người dùng mà họ không để ý.
- Thức dậy trên mạng LAN: Thiết bị có thể được bật từ xa, ngay cả khi chúng đã tắt. Đây là tính năng chính cho hỗ trợ ngoài giờ và quản lý bản vá. Bạn sẽ thấy điều này tiết kiệm đáng kể thời gian trong quá trình triển khai bản vá toàn cầu, đặc biệt là ở các múi giờ khác nhau.
Ưu điểm
Nhược điểm
Giá cả:
ManageEngine Remote Access Plus cung cấp phiên bản miễn phí cũng như phiên bản trả phí. Nó cũng cung cấp 30 ngày dùng thử miễn phí cho các gói trả phí. Vui lòng tham khảo bảng bên dưới để biết giá khác nhau cho các phiên bản Cloud:
| Miễn phí | Tiêu chuẩn | Chuyên nghiệp |
|---|---|---|
| Hư không | $100 | $150 |
Dùng thử miễn phí 30 ngày
3) Máy tính từ xa
Khi tôi tìm kiếm các công cụ máy tính từ xa tốt nhất, tôi đã rất ấn tượng bởi Máy tính từ xaCác tính năng mạnh mẽ của. Tôi dựa vào nó để khắc phục sự cố từ xa, truy cập các ứng dụng công việc và chia sẻ màn hình trong các cuộc họp nhóm. Khả năng kết nối luôn bật của nó đảm bảo tôi có thể phản hồi các tác vụ khẩn cấp bất cứ lúc nào.
RemotePC đã vượt qua Microsoft Remote Desktop bằng cách cung cấp khả năng truy cập trình duyệt dễ dàng và khả năng tương thích với nhiều nền tảng. Điều này có nghĩa là tôi có thể làm việc từ máy Mac của mình ở nhà hoặc điện thoại của mình khi đang di chuyển, một cái gì đó MicrosoftGiải pháp của 'không thực sự hiệu quả đối với những người làm việc từ xa như tôi.
Tính năng, đặc điểm:
- Truyền tệp an toàn: Với tính năng chia sẻ tệp được mã hóa từ đầu đến cuối, RemotePC cho phép bạn kéo và thả tệp giữa các hệ thống được kết nối. Nó duy trì toàn quyền kiểm soát và độ trung thực của dữ liệu. Tôi đề xuất sử dụng tùy chọn “Nén trước khi chuyển” để tăng tốc độ khi di chuyển các thư mục lớn.
- Chức năng trò chuyện thời gian thực: Trò chuyện trong phiên cho phép những người cộng tác từ xa hoặc quản trị viên CNTT giao tiếp với người dùng cuối trong phiên. Nó tối giản nhưng hiệu quả, giúp giải quyết vấn đề nhanh hơn mà không cần chuyển đổi công cụ.
- Ghi lại và phát lại phiên: RemotePC cho phép bạn ghi lại các phiên làm việc từ xa của mình để làm tài liệu, kiểm tra hoặc mục đích đào tạo. Tôi đã sử dụng công cụ này để xây dựng hướng dẫn cho nhân viên hỗ trợ kỹ thuật mới vào nghề. Bạn có thể tải xuống bản ghi cục bộ để lưu trữ an toàn.
- Công cụ bảng trắng: Tính năng này, một viên ngọc ít được biết đến, cho phép bạn vẽ trên màn hình trong một phiên. Nó đã giúp tôi hướng dẫn khách hàng thiết lập phần mềm. Nó đặc biệt hữu ích cho việc đào tạo hoặc khắc phục sự cố trực quan, một tính năng mà không phải đối thủ cạnh tranh nào cũng cung cấp.
- Hỗ trợ đa màn hình: RemotePC xử lý tốt các thiết lập nhiều màn hình, cho phép bạn chuyển đổi giữa các màn hình hoặc xem tất cả cùng lúc. Tôi khuyên bạn nên đặt tên màn hình rõ ràng trong cài đặt hệ điều hành để tránh nhầm lẫn trong quá trình chuyển đổi.
Ưu điểm
Nhược điểm
Giá cả:
RemotePC cung cấp nhiều gói dịch vụ phù hợp với cá nhân, doanh nghiệp nhỏ và doanh nghiệp lớn. Mỗi gói dịch vụ đi kèm với 7 ngày dùng thử miễn phí không cần thẻ tín dụng. Vui lòng tham khảo bảng giá hàng năm bên dưới:
| Người tiêu dùng | Soho | Nhóm nghiên cứu |
|---|---|---|
| $22.12 | $74.62 | $224.62 |
Dùng thử miễn phí 7 ngày
4) NinjaOne
NinjaOne cung cấp cho nhóm hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi các công cụ toàn diện hơn Microsoft Remote Desktop. Tính năng tự động hóa, báo cáo và tạo phiếu tích hợp đã giảm khối lượng công việc thủ công và cải thiện thời gian phản hồi, cho phép chúng tôi cung cấp hỗ trợ nhanh hơn và an toàn hơn cho người dùng cuối.
Khi tôi xem xét các giải pháp thay thế máy tính từ xa tốt nhất, NinjaOne đã thu hút sự chú ý của tôi vì các tính năng quản lý từ xa toàn diện của nó. Tôi đã sử dụng nó để cung cấp hỗ trợ từ xa tức thời, triển khai phần mềm và giám sát các điểm cuối, bất kể vị trí. Giao diện thân thiện với người dùng và khả năng tự động hóa của nó đã biến nó thành một công cụ cần thiết cho các tác vụ CNTT.
Tính năng, đặc điểm:
- Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC): Phương pháp này tinh chỉnh quyền truy cập, cung cấp cho các kỹ thuật viên chính xác các quyền mà họ cần. Nó đặc biệt hữu ích khi quản lý hỗ trợ thuê ngoài hoặc theo từng cấp. Mỗi hành động có thể được ghi lại, giám sát và gán cho một vai trò cụ thể.
- Thực thi dòng lệnh & PowerShell: Bạn có thể chạy lệnh từ xa mà không cần khởi tạo phiên đầy đủ. Nó hỗ trợ tập lệnh hàng loạt và phản hồi lệnh thời gian thực. Ngoài ra còn có tùy chọn lưu và sử dụng lại tập lệnh, có thể tiết kiệm hàng giờ cho các tác vụ lặp đi lặp lại.
- Công cụ quản lý nền tảng: Nó cho phép tôi quản lý các dịch vụ, quy trình, hệ thống tệp, cài đặt sổ đăng ký và phần mềm mà không làm phiền người dùng cuối. Nó giúp tôi sửa trình điều khiển máy in bị hỏng một cách âm thầm, tránh thời gian chết cho bài thuyết trình của CFO.
- Quản lý điểm cuối thống nhất: NinjaOne cho phép các nhóm CNTT giám sát, quản lý và hỗ trợ tất cả các điểm cuối từ một bảng điều khiển đám mây duy nhất. Chế độ xem hợp nhất này làm giảm đáng kể việc chuyển đổi ngữ cảnh. Đây là giải pháp thay thế mạnh mẽ cho các công cụ máy tính từ xa yêu cầu nhiều cửa sổ hoặc nền tảng để kiểm soát và báo cáo.
- Triển khai Zero-Touch: Bạn có thể tự động cài đặt tác nhân thông qua các tập lệnh, quy tắc RMM hoặc tích hợp với các công cụ như Microsoft Intune. Hoàn hảo cho việc mở rộng quyền truy cập từ xa trên môi trường phân tán mà không cần cài đặt thủ công.
Ưu điểm
Nhược điểm
Giá cả:
NinjaOne sử dụng mô hình định giá linh hoạt theo từng thiết bị được thiết kế cho Nhà cung cấp dịch vụ được quản lý (MSP) và bộ phận CNTT. Bạn có thể trao đổi với nhóm bán hàng của họ để nhận báo giá. Tuy nhiên, nó cung cấp 14 ngày dùng thử miễn phí mà không cần thẻ tín dụng.
Dùng thử miễn phí 14 ngày
5) AnyDesk
Tôi tìm thấy AnyDesk là lựa chọn nổi bật khi khám phá các giải pháp thay thế máy tính từ xa tốt nhất. Khả năng truy cập từ xa liền mạch cho phép tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật, cộng tác với các nhóm và quản lý thiết bị từ mọi nơi, ngay cả qua kết nối băng thông thấp. Nó cung cấp hỗ trợ từ xa và cộng tác trực tuyến tuyệt vời, cho phép nhân viên làm việc hiệu quả từ mọi vị trí.
AnyDesk có thể lý tưởng cho các doanh nghiệp có nguồn lực CNTT hạn chế hoặc kết nối không ổn định. Khả năng tương thích đa nền tảng và thiết lập dễ dàng cho phép triển khai nhanh chóng và hiệu suất đáng tin cậy mà không cần cơ sở hạ tầng phức tạp.
Tính năng, đặc điểm:
- Hỗ trợ truy cập không cần giám sát: Cho phép truy cập an toàn không cần giám sát bằng cách sử dụng bảo vệ mật khẩu. Điều này hoàn hảo cho quản trị viên CNTT hoặc người làm việc tự do quản lý máy chủ hoặc hệ thống người dùng từ xa. Ngoài ra còn có tùy chọn cho phép bạn hạn chế quyền truy cập bằng cách thiết lập danh sách trắng thiết bị, tăng cường bảo mật điểm cuối.
- Tạo khách hàng tùy chỉnh: Trình tạo khách hàng trực tuyến của họ cho phép các doanh nghiệp xây dựng các khách hàng AnyDesk có thương hiệu. Tính năng này có thể hữu ích cho các MSP hoặc các công ty muốn có một công cụ hỗ trợ từ xa có nhãn trắng. Nếu bạn đang triển khai nó trong một ngành công nghiệp nhạy cảm về quyền riêng tư, tôi khuyên bạn nên tùy chỉnh các quyền và tắt ghi phiên theo mặc định.
- Khởi động lại từ xa với Reconnect: Bạn có thể khởi động lại hệ thống từ xa và tự động kết nối lại khi hệ thống trực tuyến trở lại. Nó hoạt động trơn tru với tôi ngay cả sau khi áp dụng bản cập nhật hệ điều hành từ xa.
- Tùy chọn triển khai tại chỗ: Đối với các môi trường nhạy cảm, AnyDesk cung cấp giải pháp tại chỗ cho phép kiểm soát hoàn toàn việc định tuyến dữ liệu. Tôi đã triển khai giải pháp này trong môi trường chăm sóc sức khỏe, nơi tuân thủ HIPAA là rất quan trọng. Giải pháp này hoạt động đáng tin cậy và mang lại sự an tâm cho các nhóm CNTT nội bộ.
- Nhãn hiệu trắng và thương hiệu: Các doanh nghiệp có thể tùy chỉnh giao diện AnyDesk bằng logo, màu sắc và tên miền của họ. Điều này giúp tăng cường lòng tin vào thương hiệu khi hỗ trợ khách hàng. Đây là một tính năng thường bị bỏ qua nhưng lại rất quan trọng đối với các MSP và nhà cung cấp CNTT cung cấp dịch vụ hỗ trợ từ xa.
Ưu điểm
Nhược điểm
Giá cả:
AnyDesk cung cấp quyền truy cập từ xa cơ bản miễn phí cho mục đích sử dụng cá nhân. Ngoài ra, còn có các gói trả phí thường được thanh toán hàng năm. Bạn có thể dùng thử các gói trả phí miễn phí trong 14 ngày. Vui lòng tham khảo bảng bên dưới để tìm hiểu về các gói trả phí:
| Kế hoạch | Máy xông hơi hồng ngoại Solo | Tiêu chuẩn | Nâng cao |
|---|---|---|---|
| Tính năng | 1 người dùng, 3 thiết bị đăng nhập, 1 kết nối đi, tối đa 100 thiết bị được quản lý | 20 người dùng, tối đa 500 thiết bị được quản lý, máy khách tùy chỉnh, quản lý thiết bị di động | 100 người dùng, 2+ kết nối đồng thời, tối đa 1,000 thiết bị được quản lý |
| Bảng giá | $22.90 | $35.90 | $79.90 |
Dùng thử miễn phí 14 ngày
6) Chrome Remote Desktop
Chrome Remote Desktop là một giải pháp đơn giản, dựa trên trình duyệt cho phép tôi truy cập máy tính một cách an toàn từ bất kỳ đâu. Chỉ cần một tài khoản Google và trình duyệt Chrome để truy cập, tôi có thể quản lý các tệp và ứng dụng trên các thiết bị từ xa. Đối với các chuyên gia CNTT, Chrome Remote Desktop mang lại lợi ích đáng kể.
Nó cho phép khắc phục sự cố từ xa liền mạch, cài đặt phần mềm và quản trị hệ thống trên nhiều nền tảng, bao gồm Windows, macOS, Linux và thiết bị di động. Tính dễ thiết lập và khả năng tương thích đa nền tảng của công cụ khiến nó trở thành lựa chọn hiệu quả để quản lý các tác vụ hỗ trợ CNTT mà không cần cấu hình phức tạp hoặc phần mềm bổ sung.
Tính năng, đặc điểm:
- Mã hóa đầu cuối: Với Chrome Remote Desktop, tất cả các phiên đều được mã hóa bằng các giao thức mới nhất. Tôi đã từng phải truy cập phần mềm tài chính nhạy cảm từ xa và cảm thấy tự tin khi biết rằng nó sử dụng các tiêu chuẩn mã hóa của Google.
- Clipboard Syncsự hóa thân: Bạn có thể dễ dàng sao chép văn bản giữa các hệ thống cục bộ và từ xa. Tôi thậm chí có thể sao chép các đoạn mã dài hoặc thông tin xác thực mà không bị định dạng sai. Điều này thúc đẩy quy trình làm việc, đặc biệt là đối với các nhà phát triển làm việc trên nhiều hệ thống.
- Không cần chuyển tiếp cổng: Chrome Remote Desktop hoạt động trên máy chủ của Google, do đó bạn không cần mở cổng hoặc thiết lập VPN. Đây là một điểm cộng lớn cho người dùng không rành về công nghệ. Tôi khuyên bạn nên tận dụng điều này nếu bạn đang làm việc trong mạng công ty nơi CNTT không cho phép sửa đổi cổng.
- Tùy chọn hỗ trợ từ xa: Chrome Remote Desktop bao gồm tùy chọn truy cập tạm thời dựa trên phiên, hoàn hảo cho hỗ trợ kỹ thuật. Để tiếp tục, bạn cần chia sẻ mã truy cập một lần. Tôi khuyên bạn nên sử dụng chế độ ẩn danh khi cung cấp hoặc nhận hỗ trợ một lần để giảm rủi ro dữ liệu phiên còn sót lại.
- Ghi nhật ký phiên qua tài khoản Google: Một tính năng ít được biết đến nhưng có giá trị là khả năng kiểm tra hoạt động đăng nhập và kiểm tra phiên thông qua bảng điều khiển bảo mật của tài khoản Google của bạn. Điều này bổ sung thêm một lớp truy xuất mà nhiều giải pháp thay thế khác không có.
Ưu điểm
Nhược điểm
Giá cả:
Chrome Remote Desktop là một công cụ miễn phí có sẵn cho cả mục đích cá nhân và thương mại. Có không có phí đăng ký, phí bảo hiểm hoặc chi phí ẩn liên quan đến dịch vụ. Bạn chỉ cần một tài khoản Google để thiết lập và sử dụng Chrome Remote Desktop, có thể được cài đặt dưới dạng tiện ích mở rộng hoặc ứng dụng của trình duyệt Chrome.
liên kết: https://remotedesktop.google.com/
So sánh các giải pháp thay thế Remote Desktop tốt nhất
Dưới đây, tôi đã cung cấp một so sánh tính năng cho các giải pháp thay thế máy tính từ xa khác nhau được thảo luận ở trên:
| Đặc tính | Zoho Assist | Truy cập từ xa Plus | Máy tính từ xa | NinjaOne | AnyDesk | Chrome Remote Desktop |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Truy cập không giám sát | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| File Transfer | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Hỗ trợ đa nền tảng | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Trò chuyện (Văn bản/Giọng nói/Video) | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ❌ |
| In từ xa | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ❌ |
| Bảo mật (2FA/Mã hóa) | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Xử lý sự cố thường gặp của Remote Desktop
Các công cụ máy tính từ xa có thể hữu ích—cho đến khi chúng đột nhiên bị trễ, đóng băng hoặc không kết nối được. Những trục trặc này thường gặp nhưng thường dễ khắc phục bằng một vài lần kiểm tra nhanh.
- Vấn đề 1: Sự cố kết nối
Giải pháp: Quy tắc tường lửa, internet không ổn định hoặc cổng cấu hình sai thường gây ra sự cố kết nối. Tôi đề xuất bắt đầu bằng cách thiết lập lại mạng cơ bản để kiểm tra xem tường lửa hoặc phần mềm diệt vi-rút của bạn có chặn công cụ từ xa không. Nhiều các ứng dụng như AnyDesk và TeamViewer cung cấp chẩn đoán để phát hiện các cổng bị chặn. - Vấn đề 2: Độ trễ và Màn hình bị đơ
Giải pháp: Độ trễ và màn hình bị đơ thường là do băng thông kém. Chuyển sang độ phân giải màn hình thấp hơn trong ứng dụng hoặc tắt các cài đặt tốn nhiều tài nguyên như hoạt ảnh nền. Bạn sẽ thấy hiệu suất mượt mà hơn, đặc biệt nếu bạn sử dụng dữ liệu di động hoặc Wi-Fi dùng chung. - Vấn đề 3: Lỗi xác thực
Giải pháp: Lỗi xác thực có thể do mật khẩu lỗi thời hoặc mã thông báo phiên hết hạn. Double-kiểm tra thông tin đăng nhập và đảm bảo cài đặt ngày giờ khớp nhau trên cả hai thiết bị vì điều này thường gây ra sự cố chứng chỉ.
Hai xu của tôi: Tôi khuyên bạn nên cập nhật cả thiết bị máy chủ và máy khách, đặc biệt nếu công cụ dựa vào dịch vụ hệ thống hoặc trình điều khiển. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử chuyển sang phiên bản công cụ dựa trên web như một giải pháp tạm thời.
Công cụ điều khiển máy tính từ xa miễn phí so với trả phí – Cái nào tốt hơn?
Cho dù bạn đang sử dụng công cụ máy tính từ xa miễn phí hay trả phí, mỗi công cụ đều có những lợi ích riêng. Hãy so sánh các công cụ máy tính từ xa miễn phí và trả phí dựa trên các thuộc tính như tính năng, hỗ trợ, cấp phép, bảo mật và khả năng mở rộng:
| Phân loại | Công cụ máy tính từ xa miễn phí | Công cụ máy tính từ xa trả phí |
|---|---|---|
| Tính năng | Truy cập từ xa cơ bản, chức năng hạn chế | Các tính năng nâng cao như truy cập không cần giám sát, chuyển tập tin và hỗ trợ nhiều người dùng |
| cá nhân hóa | Không có hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp | Hỗ trợ tận tình và cập nhật thường xuyên |
| Cấp phép | Chỉ sử dụng cho mục đích cá nhân hoặc phi thương mại | Khả năng cấp phép thương mại và xây dựng thương hiệu |
| Bảo mật | Bảo mật cơ bản (ví dụ: kết nối được mã hóa) | Bảo mật nâng cao (ví dụ: mã hóa nhiều lớp, quản lý chính sách tập trung) |
| khả năng mở rộng | Phù hợp cho cá nhân hoặc sử dụng quy mô nhỏ | Được thiết kế để mở rộng quy mô và độ tin cậy của doanh nghiệp |
Hỏi đáp về:
Phán quyết
Sau khi khám phá các giải pháp thay thế máy tính từ xa tốt nhất, tôi thấy rằng tính linh hoạt, bảo mật và dễ sử dụng là quan trọng nhất. Sau đây là 3 lựa chọn hàng đầu của tôi cho các giải pháp thay thế máy tính từ xa tốt nhất:
- Zoho Assist:Nó cung cấp hỗ trợ từ xa liền mạch, điều hướng trực quan và bảo mật mạnh mẽ, khiến nó trở nên lý tưởng cho cả chuyên gia CNTT và người dùng hàng ngày.
- Truy cập từ xa Plus:Tôi đánh giá cao các công cụ quản lý tiên tiến, khả năng kiểm soát thời gian thực và thiết kế tập trung vào người dùng được thiết kế riêng cho mục đích khắc phục sự cố từ xa ở cấp doanh nghiệp.
- Máy tính từ xa:Nó gây ấn tượng với tôi vì kết nối ổn định, hỗ trợ đa nền tảng mạnh mẽ và giá cả tuyệt vời, khiến nó trở nên hoàn hảo cho các doanh nghiệp nhỏ và người làm việc tự do.
