35 câu hỏi phỏng vấn HP ALM (Trung tâm chất lượng) hàng đầu năm 2024

Dưới đây là các câu hỏi và câu trả lời phỏng vấn HP ALM dành cho những ứng viên mới ra trường cũng như có nhiều kinh nghiệm để có được công việc mơ ước của họ.

Câu hỏi và câu trả lời phỏng vấn HP ALM cơ bản

1) HP ALM (Trung tâm chất lượng) dùng để làm gì? Hoặc Trung tâm Chất lượng có những lợi ích và tính năng gì?

HP ALM/Trung tâm Chất lượng là một công cụ quản lý kiểm tra toàn diện. Nó là một công cụ dựa trên web và hỗ trợ mức độ giao tiếp và liên kết cao giữa các bên liên quan khác nhau (Nhà phân tích kinh doanh, Nhà phát triển, Người kiểm tra, v.v.), thúc đẩy quá trình thử nghiệm ứng dụng toàn cầu hiệu quả và năng suất hơn. Công cụ tự động hóa như QTP , WinRunner & Trình tải có thể được tích hợp với Trung tâm Chất lượng. Người ta cũng có thể tạo báo cáo và biểu đồ cho quá trình Phân tích và Theo dõi quá trình Kiểm tra.

👉 Tải xuống bản PDF miễn phí: Câu hỏi và trả lời phỏng vấn HP ALM (Trung tâm chất lượng)

2) Sự khác biệt giữa TestDirector và Trung tâm Chất lượng là gì?

Quality Center là phiên bản nâng cấp của Test Director được xây dựng bởi cùng một nhà cung cấp Mercury (Hiện đã được HP mua lại). Phiên bản Test Director 8.2 trở đi được gọi là Quality Center. Quality Center có các tính năng quản lý Bảo mật/Kiểm tra/Quản lý lỗi được cải tiến khi so sánh với Test Director.

3) Sự khác biệt giữa Trung tâm Chất lượng và Bugzilla là gì?

Trung tâm Chất lượng là một công cụ quản lý kiểm tra cũng có thể quản lý Khiếm khuyết ngoài các tính năng khác.

LỗiZilla chỉ là công cụ Quản lý Lỗi.

4) Mục đích tạo yêu cầu về trẻ em trong TD/QC là gì?

Bằng cách tạo các yêu cầu con cho yêu cầu chính, bạn có thể đánh giá các yêu cầu phụ liên quan đến yêu cầu chính.

Bạn có thể liên kết các bộ kiểm tra và lỗi với các yêu cầu phụ. Điều này giúp phạm vi kiểm tra 100% và phân tích của nó.

Tìm hiểu thêm về các yêu cầu trong Hướng dẫn tại đây

5) Phòng thử nghiệm là gì?

Để thực thi một Test Case (Được phát triển trong Mô-đun kế hoạch kiểm thử) theo cách thủ công hoặc tự động, nó cần được nhập vào Mô-đun Test Lab. Tóm lại, các Trường hợp kiểm thử được tạo trong Mô-đun kế hoạch kiểm thử trong khi chúng được thực thi trong Mô-đun phòng thử nghiệm.

6) Sơ thẩm có nghĩa là gì?

Một trường hợp thử nghiệm được nhập từ Mô-đun kế hoạch kiểm tra vào mô-đun Test Lab được gọi là Instance của test case đó. Có thể có nhiều phiên bản của cùng một Test Case trong Mô-đun phòng thử nghiệm.

7) Có thể duy trì dữ liệu thử nghiệm trong Trung tâm Chất lượng không?

Đúng. Người ta có thể đính kèm dữ liệu thử nghiệm vào các trường hợp thử nghiệm tương ứng hoặc tạo một thư mục riêng trong kế hoạch thử nghiệm để lưu trữ chúng.

8) Làm thế nào để đảm bảo không có lỗi trùng lặp trong Trung tâm Chất lượng?

Trong cửa sổ theo dõi lỗi của QC có biểu tượng “tìm lỗi tương tự”. Khi biểu tượng này được nhấp vào sau khi viết lỗi, nếu có ai khác đã nhập lỗi tương tự thì nó sẽ chỉ ra lỗi đó.

9) Trạng thái trong Trung tâm chất lượng sẽ như thế nào nếu bạn đưa ra “Đề xuất” cho Nhà phát triển?

Đây là một câu hỏi lừa đảo.

Bạn có thể đưa ra “Đề xuất” cho nhà phát triển bằng cách sử dụng phần Nhận xét được cung cấp trong QC. Điều này sẽ không thay đổi trạng thái hiện tại của Khiếm khuyết trong QC. Tóm lại, trạng thái của lỗi vẫn giữ nguyên như trước khi đưa ra đề xuất cho nhà phát triển.

10) Bạn sẽ tạo ID lỗi trong Trung tâm Chất lượng như thế nào?

ID khiếm khuyết được tạo tự động sau khi nhấp vào nút Gửi.

Tìm hiểu thêm về Tạo Khiếm khuyết trong Trung tâm Chất lượng trong tại đây

11) Trạng thái 'Không được bảo hiểm' và 'Không chạy' có giống nhau không?

Trạng thái Không được đáp ứng có nghĩa là tất cả các yêu cầu mà trường hợp kiểm thử không được ghi trong khi trạng thái Không chạy có nghĩa là tất cả các yêu cầu mà trường hợp kiểm thử được viết nhưng không được chạy.

12) Làm cách nào để nhập test case từ Excel/Word vào Quality Center?

1.Cài đặt và cấu hình Microsoft Excel / Word Add-In cho Trung tâm Chất lượng.
2. Ánh xạ các Cột trong bảng tính Word/Excel với các Cột có sẵn trong Quality Center
3.Xuất dữ liệu từ Word/Excel sang Trung tâm Chất lượng bằng Công cụ >Xuất sang Tùy chọn Trung tâm Chất lượng trong Word/Excel.
4. Sửa lỗi nếu có.

13) Chúng tôi có thể xuất tệp từ Trung tâm Chất lượng sang Excel / Word không. Nếu có thì làm thế nào?

Vâng.

Thẻ yêu cầu: Nhấp chuột phải vào Yêu cầu chính/nhấp vào xuất/lưu dưới dạng word, excel hoặc mẫu khác. Điều này sẽ lưu tất cả các yêu cầu trẻ em
Tab kế hoạch kiểm tra: Chỉ có thể xuất thử nghiệm riêng lẻ. Không thể xuất cha mẹ con. Chọn tập lệnh kiểm thử, nhấp vào tab các bước thiết kế, nhấp chuột phải vào bất kỳ đâu trên cửa sổ đang mở. Bấm vào xuất và lưu dưới dạng.
Tab phòng thí nghiệm thử nghiệm: Chọn một nhóm con. Bấm vào lưới thực hiện nếu nó không được chọn. Nhấp chuột phải vào bất cứ đâu. Tùy chọn lưu mặc định là excel. Nhưng có thể được lưu trong tài liệu và các định dạng khác
Tab khiếm khuyết: Nhấp chuột phải vào bất kỳ đâu trên cửa sổ, xuất tất cả hoặc các lỗi đã chọn và lưu bảng hoặc tài liệu excel.

14) Thành phần kinh doanh là gì?

Trung tâm Chất lượng cung cấp Thành phần Kinh doanh để Kiểm tra Quy trình Kinh doanh (BPT).

Nhiều Ứng dụng Doanh nghiệp a) phức tạp và b) yêu cầu nhiều trường hợp/tập lệnh thử nghiệm.

Kỹ sư kiểm thử/tự động hóa không thể xử lý được cả sự phức tạp của Ứng dụng đang được kiểm thử cũng như việc tạo tập lệnh kiểm thử/trường hợp kiểm thử mở rộng.

Bằng cách sử dụng Thành phần kinh doanh, các Chuyên gia về vấn đề chủ đề (là chuyên gia về Ứng dụng đang được thử nghiệm) có thể tạo các thử nghiệm trong môi trường không có tập lệnh mà không liên quan đến quá trình thiết kế kịch bản/trường hợp thử nghiệm phức tạp. Nó giúp tăng phạm vi kiểm tra và tạo ra các thành phần kinh doanh có thể sử dụng lại được dùng để thử nghiệm các Quy trình kinh doanh thiết yếu.

Việc phát triển Test Script/ Cases được thực hiện bởi Automation/ Test Engineer.

15) Làm cách nào chúng tôi có thể lưu các bài kiểm tra đã thực hiện trong phòng thí nghiệm?

Các thử nghiệm được thực hiện sẽ tự động được lưu khi người dùng nhấp vào “END RUN” trong Test Lab

Tìm hiểu thêm về cách chạy trường hợp kiểm thử trong QC trong phần Hướng dẫn tại đây

16) Làm cách nào để xuất test case từ QTP sang QC?

Để xuất test case từ QTP sang QC, trước tiên bạn cần thiết lập kết nối QTP-QC

1) Trong QTP, đi tới Tệp > Kết nối trung tâm chất lượng.

2) Nhập tên/tên miền/tên người dùng/mật khẩu của dự án URL QC và nhấp vào Đăng nhập. QTP hiện được kết nối với QC.

Tiếp theo, bạn có thể chọn lưu Tập lệnh QTP trong QC.

3) Trong QTP, Chọn Menu Tệp > Lưu dưới dạng > Lưu trong QC

4) Chọn Thư mục trong QC nơi bạn muốn lưu Tập lệnh QTP

6) Nhấp vào OK để lưu.

17) Làm cách nào để sử dụng QTP làm công cụ tự động hóa trong Trung tâm Chất lượng?

Bạn cần cài đặt add-in QTP trong Quality Center (Thường được thực hiện bởi Quản trị viên Trung tâm Chất lượng). Sau đó, bạn tạo và lưu trữ tập lệnh QTP trong QC.

Tìm hiểu thêm về cách sử dụng QTP trong Trung tâm Chất lượng trong Hướng dẫn tại đây

18) Làm thế nào để chuyển đổi giữa hai dự án trong Trung tâm Chất lượng?

Trong QC 9.0 trở lên, bạn có thể chuyển đổi giữa hai dự án bằng cách chọn Công cụ>Thay đổi dự án>Chọn dự án.

Ở phiên bản khác, bạn sẽ cần phải đăng xuất và đăng nhập lại.

19) Mục đích chính của việc lưu trữ yêu cầu tại Trung tâm Chất lượng là gì?

Bạn lưu trữ các yêu cầu trong Trung tâm chất lượng vì những lý do sau

a) Để đảm bảo phủ sóng 100%: Bạn có thể tạo và theo dõi kế hoạch/bộ kiểm thử cho các yêu cầu được lưu trữ trong Trung tâm chất lượng để đảm bảo tất cả các yêu cầu đều được kiểm tra.

b) Quản lý thay đổi dễ dàng: Nếu bất kỳ yêu cầu nào thay đổi trong quá trình tạo trường hợp kiểm thử, trường hợp kiểm thử cơ bản sẽ tự động được đánh dấu và Kỹ sư kiểm thử có thể thay đổi trường hợp kiểm thử để phù hợp với yêu cầu mới.

e) Dễ theo dõi: Bằng cách sử dụng Báo cáo & Đồ thị nâng cao do QC cung cấp, Người quản lý có thể xác định các số liệu khác nhau hữu ích trong việc theo dõi và giám sát dự án.

20) Trạng thái Bảo hiểm là gì, nó có tác dụng gì?

Trạng thái bao phủ là tỷ lệ phần trăm thử nghiệm được bao phủ tại một thời điểm nhất định.

Ví dụ: Nếu bạn có 100 trường hợp kiểm thử trong một dự án và bạn đã thực hiện 35 trường hợp kiểm thử thì mức độ bao phủ của dự án là 35%.

Trạng thái bảo hiểm giúp theo dõi thời hạn của dự án.

Câu hỏi và câu trả lời phỏng vấn HP ALM nâng cao

21) Giải thích kiến trúc của Hp-ALM phiên bản mới của Quality Center?

Khách hàng HP ALM
Máy chủ ALM/Máy chủ ứng dụng
Máy chủ cơ sở dữ liệu- Lược đồ quản trị trang web, Dự án phòng thí nghiệm và Lược đồ dự án

22) Hãy cho biết phiên bản khác nhau của HP ALM là gì?

Phiên bản khác nhau của HP ALM bao gồm

Những điều cần thiết về HP ALM: Nó dành cho các doanh nghiệp cần các tính năng cơ bản để hỗ trợ toàn bộ vòng đời phần mềm của họ
Phiên bản doanh nghiệp HP QC: Phiên bản này được sử dụng phổ biến hơn bởi các công ty sử dụng ALM cho mục đích thử nghiệm nhiều hơn. Nó cũng cung cấp khả năng tích hợp với UFT
Phiên bản trung tâm hiệu suất HP ALM: Giấy phép này phù hợp nhất cho các tổ chức muốn sử dụng HP ALM để điều khiển các tập lệnh chạy HP-Load. Nó giúp người dùng quản lý, duy trì, thực hiện, lên lịch và giám sát các bài kiểm tra hiệu suất.

23) Hãy nêu quy trình làm việc ALM là gì?

Quy trình làm việc ALM bao gồm

Thông số kỹ thuật phát hành
Đặc tả yêu cầu
Lập kế hoạch kiểm tra
Thực hiện kiểm tra
Theo dõi khiếm khuyết

24) Giải thích tại sao chúng ta cần quản lý phát hành và chu kỳ trong ALM?

Có nhiều bản phát hành cho một sản phẩm cụ thể
Mỗi bản phát hành được tách thành một số chu kỳ
Mỗi bản phát hành cũng có phạm vi và cột mốc được xác định trước liên quan đến nó
Có một số trường hợp thử nghiệm cụ thể và các yêu cầu liên quan đến nó
Khi thực hiện kiểm thử, các lỗi được ánh xạ và ghi lại vào các kiểm thử tương ứng, sau đó chúng tôi có thể theo dõi các yêu cầu và lỗi

Do đó chúng ta cần quản lý phát hành và chu kỳ

25) Giải thích cách bạn có thể tùy chỉnh chu trình quản lý lỗi trong Trung tâm Chất lượng?

Người ta phải thu thập tất cả các tính năng hoặc thuộc tính cần có trong quá trình quản lý lỗi như nguồn gốc lỗi, phiên bản, chi tiết lỗi, v.v. Later trong QC bằng cách sử dụng các tùy chọn sửa đổi, người ta có thể thay đổi các mô-đun lỗi tương ứng.

26) Nêu ưu điểm của Trung tâm Chất lượng là gì?

Trung tâm chất lượng được coi là một trung tâm hoàn chỉnh công cụ quản lý kiểm tra
Đây là một công cụ dựa trên web và hỗ trợ mức độ giao tiếp cao giữa các bên liên quan khác nhau (Nhà phát triển, Nhà phân tích kinh doanh, Người kiểm tra, v.v.) thúc đẩy quá trình thử nghiệm ứng dụng toàn cầu hiệu quả và hiệu quả hơn
Với các công cụ tự động hóa của Trung tâm Chất lượng như QTP, WinRunner và LoadRunner, nó có thể được tích hợp. Để phân tích và theo dõi quá trình kiểm tra, nó cũng có thể tạo báo cáo và biểu đồ

27) Nêu module Test Lab trong Trung tâm Chất lượng là gì?

Mô-đun Test Lab giúp người kiểm tra thực hiện các bài kiểm tra đã tạo. Sử dụng mô-đun này người ta có thể lên lịch, chạy, phân tích và đăng các lỗi.

28) Hãy cho biết có bao nhiêu loại tab trong Trung tâm Chất lượng và giải thích chúng?

Yêu cầu: Để theo dõi các yêu cầu của khách hàng

Kế hoạch kiểm tra: Để lưu trữ các kịch bản kiểm thử và thiết kế các trường hợp kiểm thử

Phòng thí nghiệm thử nghiệm: Để theo dõi kết quả và thực hiện các trường hợp thử nghiệm

Khiếm khuyết: Để theo dõi các lỗi đã ghi và ghi lại lỗi

29) Đề cập Phân tích Bảng điều khiển bao gồm những gì?

Phân tích bảng điều khiển bao gồm hai chế độ xem

Chế độ xem phân tích: Nó bao gồm cây phân tích mà người quản lý dự án/QA có thể sắp xếp tất cả các mục phân tích của họ như biểu đồ, báo cáo excel và báo cáo dự án
Chế độ xem bảng điều khiển: Nó bao gồm cây bảng thông tin trong đó người quản lý hoặc người kiểm tra sắp xếp các trang bảng thông tin có thể sắp xếp nhiều biểu đồ được hình thành trong cây phân tích và hiển thị chúng trong một chế độ xem duy nhất

30) Đề cập đến cái gì Sprinter trong HP-ALM?

Sprinter cung cấp chức năng và công cụ tiên tiến để làm cho việc kiểm tra thủ công hiệu quả và hiệu suất hơn. Nó cho phép bạn hoàn thành các nhiệm vụ này mà không làm gián đoạn luồng kiểm tra của bạn. Với sự trợ giúp của sprinter, bạn có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ lặp đi lặp lại và tẻ nhạt của việc kiểm tra thủ công một cách tự động. Nó bao gồm nhiều công cụ có thể giúp bạn phát hiện và gửi lỗi.

31) Sprinter-data injection là gì?

Sử dụng sprinter, bạn có thể nhập dữ liệu thử nghiệm vào ứng dụng bằng cách khớp tên cột với tên trường với ứng dụng
Chúng ta có thể chèn nhiều bộ dữ liệu trực tiếp vào ứng dụng với các trường khớp tương ứng cùng một lúc
Chọn hàng bạn muốn chèn và nhấn vào biểu tượng tiêm để đưa dữ liệu trực tiếp vào các trường tương ứng

32) Hãy cho biết công cụ sprinter có hữu ích không?

Sprintcác công cụ này rất hữu ích theo nhiều cách như

Khiếm khuyết thông minh:
Khiếm khuyết mới:
Thêm lời nhắc về lỗi:

33) Giải thích cách một người có thể ánh xạ một lỗi tới nhiều tập lệnh kiểm thử?

Sử dụng tùy chọn “lỗi liên kết” trong TestDirector, người ta có thể gán cùng một lỗi cho một số trường hợp thử nghiệm.

34) Giải thích cách bạn có thể thêm yêu cầu vào các trường hợp thử nghiệm trong Trung tâm Chất lượng?

Có hai loại yêu cầu có sẵn trong Trung tâm Chất lượng

Yêu cầu của phụ huynh
Yêu cầu trẻ em

35) Các nhóm và quyền được xác định trước trong HP ALM là gì?

Nhà phát triển
Quản lý dự án
Kiểm tra QA
Quản trị viên TD
Xem

Chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn xin việc của bạn!!! Đi xuyên qua Hướng dẫn HP ALM để được chuẩn bị tốt hơn.
Bạn nghĩ mình là chuyên gia về QC? Lấy của chúng tôi Thử nghiệm tim ra

Những câu hỏi phỏng vấn này cũng sẽ giúp ích cho bài thi viva(orals) của bạn