Hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS): Demo PoS cho cửa hàng bán lẻ

Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ tạo một hệ thống điểm bán hàng đơn giản cho một cửa hàng bán lẻ hư cấu. Hệ thống sẽ được nhân viên vận hành sử dụng để ghi lại các giao dịch kinh doanh hàng ngày, nhân viên chiến thuật cũng sẽ sử dụng hệ thống này để giám sát hiệu suất hiện tại của cửa hàng bán lẻ.

Hệ thống sẽ có khả năng xuất dữ liệu ra excel. Excel sẽ được sử dụng như một hệ thống hỗ trợ quyết định công cụ để phân tích dữ liệu. Dữ liệu trong Excel cũng có thể được kết hợp với dữ liệu từ các nguồn khác.

Cửa hàng bán lẻ linh kiện MIS

1. Thủ tục kinh doanh

Thủ tục kinh doanh xác định cách thức tiến hành các giao dịch kinh doanh hàng ngày. Hệ thống điểm bán hàng sẽ được sử dụng để ghi lại doanh số bán hàng hàng ngày.

Danh sách sau đây phác thảo các hoạt động cần thực hiện khi khách hàng mua một mặt hàng

1. Khách hàng xuất trình các mặt hàng cần mua bằng tiền mặt cho đến khi
2. Nhân viên thu ngân tìm kiếm mặt hàng được xuất trình trên hệ thống để lấy giá
3. Nhân viên thu ngân nhập số lượng mặt hàng đã mua và hệ thống tính tổng chi phí. Quá trình này được lặp lại cho tất cả các mặt hàng đã mua
4. Nếu nhân viên thu ngân thêm sai một mặt hàng hoặc số lượng mặt hàng vào hệ thống, họ có thể xóa nó nếu khoản thanh toán chưa được đăng. Nếu khoản thanh toán đã được đăng, nhân viên thu ngân sẽ không thể xóa bất cứ thứ gì.
5. Sau khi xác minh tổng hóa đơn của khách hàng, hệ thống sẽ cho phép thu ngân ghi khoản thanh toán của khách hàng và in biên lai cho khách hàng.

KHAI THÁC. Những người

Người dùng sẽ sử dụng hệ thống sẽ là nhân viên thu ngân, kế toán và người dùng kiểm soát hàng tồn kho. Tất cả người dùng phải là máy tính theo đúng nghĩa đen và được đào tạo về cách sử dụng hệ thống điểm bán hàng.

3. Phần cứng

Hệ thống điểm bán hàng sẽ Microsoft Access dưới dạng công cụ cơ sở dữ liệu. Microsoft truy cập là một công cụ cơ sở dữ liệu độc lập và do đó, hệ thống sẽ được chạy trên một máy tính duy nhất. Máy tính được sử dụng sẽ cần có các thông số kỹ thuật sau.

• Tối thiểu 1GB RAM
• Tối thiểu 10GB dung lượng lưu trữ trống trên ổ đĩa cục bộ nơi chứa cơ sở dữ liệu
• Máy tính phải chạy hệ điều hành Windows với ít nhất Windows XP trở lên
• Tốc độ xử lý phải có tối thiểu 1GHz

4. Phần mềm

Máy tính được sử dụng với hệ thống phải có các thông số kỹ thuật tối thiểu sau.

• Microsoft dựa hệ điều hành
• Microsoft Bộ Office (Cụ thể Microsoft Word và Microsoft Truy cập)

5. Dữ liệu

Các giao dịch kinh doanh hàng ngày sẽ được lưu trữ trong một Microsoft Truy cập cơ sở dữ liệu.

Từ điển cơ sở dữ liệu điểm bán hàng

Từ điển cơ sở dữ liệu mô tả các trường cơ sở dữ liệu, chức năng của chúng và kiểu dữ liệu.

Sau đây mô tả các bảng mà chúng ta sẽ có trong cơ sở dữ liệu của mình. Để đơn giản, chúng ta sẽ giữ số lượng bảng chỉ ở mức bốn (4).

Bảng sản phẩm

S / N	Tên trường	Loại dữ liệu	Mô tả Chi tiết
1	id	Numeric	Ghi lại khóa chính
2	Tên sản phẩm	Chuỗi	Tên của sản phẩm
3	Giá	Numeric	Giá của sản phẩm
4	Số lượng_at_hand	Numeric	Số lượng có sẵn vào bất kỳ thời điểm nào
5	Đề xuất_nhà cung cấp_id	Numeric	Khóa ngoại liên kết tới bảng nhà cung cấp

Bảng khách hàng

S / N	Tên trường	Loại dữ liệu	Mô tả Chi tiết
1	id	Numeric	Ghi lại khóa chính
2	Tên khách hàng	Chuỗi	Tên của khách hàng
3	Tổng_số lần mua	Numeric	Giá trị tích lũy của tổng doanh số bán hàng cho khách hàng cụ thể

Bảng nhà cung cấp

S / N	Tên trường	Loại dữ liệu	Mô tả Chi tiết
1	id	Numeric	Ghi lại khóa chính
2	Tên đệm	Chuỗi	Tên nhà cung cấp
3	Số liên lạc	Numeric	Số liên lạc của nhà cung cấp
4	Địa chỉ email	Chuỗi	Địa chỉ email của nhà cung cấp

Bảng bán hàng

S / N	Tên trường	Loại dữ liệu	Mô tả Chi tiết
1	id	Numeric	Ghi lại khóa chính
2	ID khách hàng	Numeric	Mã định danh duy nhất của khách hàng
3	Ngày Giao dịch	Ngày	Ngày giao dịch được ghi lại
4	Số tiền_đã trả	Numeric	Tổng số tiền mua
5	Đã trả phí dịch vụ	Boolean	Trường Boolean cho biết khách hàng đã thanh toán hay chưa

Bảng chi tiết bán hàng

S / N	Tên trường	Loại dữ liệu	Mô tả Chi tiết
1	id	Numeric	Ghi lại khóa chính
2	doanh số_id	Numeric	Mã định danh duy nhất của bộ phận bán hàng
3	ID sản phẩm	Numeric	Mã định danh duy nhất của sản phẩm
4	số lượng, lượng	Numeric	Số lượng sản phẩm đã bán
5	Đã trả phí dịch vụ	Boolean	Trường Boolean cho biết khách hàng đã thanh toán hay chưa

Sơ đồ mối quan hệ thực thể cơ sở dữ liệu điểm bán hàng

Sơ đồ quan hệ thực thể cho thấy mối quan hệ giữa các bảng trong cơ sở dữ liệu. Bảng sau đây mô tả mối quan hệ giữa các bảng cơ sở dữ liệu

S / N	Mối quan hệ	Tiểu học	Khóa ngoại	Bản chất mối quan hệ
1	Sản phẩm để bán hàng	Id trong sản phẩm	Product_id trong doanh số bán hàng	1 đến nhiều
2	Bán hàng cho khách hàng	Id trong khách hàng	Customer_id trong bán hàng	Nhiều nhiều
3	Sản phẩm tới nhà cung cấp	Id trong nhà cung cấp	Đề xuất_nhà cung cấp_id trong sản phẩm	Nhiều đến 1

Hình ảnh sau đây hiển thị mối quan hệ giữa các bảng trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi.

Cách một giao dịch được xử lý trong hệ thống

1. Hệ thống lấy tất cả hồ sơ khách hàng từ bảng khách hàng và điền vào tổ hợp thả xuống
2. Nhân viên thu ngân bấm vào nút giao dịch mới. Điều này tạo ra một bản ghi mới trong bảng bán hàng và tạo id giao dịch.
3. Hệ thống truy xuất tất cả các sản phẩm từ bảng sản phẩm và điền vào tổ hợp thả xuống
4. Nhân viên thu ngân chọn một sản phẩm từ danh sách thả xuống. Hệ thống giữ id sản phẩm và giá cho mặt hàng hiện tại.
5. Nhân viên thu ngân nhập số lượng mua. Hệ thống tính tổng phụ dựa trên giá lưu trữ và số lượng đã nhập. Quá trình này được lặp lại cho đến khi tất cả sản phẩm đã được đưa lên hệ thống.
6. Nhân viên thu ngân nhập số tiền khách hàng đã thanh toán. Hệ thống tính toán sự thay đổi nếu khách hàng trả nhiều hơn giá.
7. Nhân viên thu ngân bấm vào nút gửi thanh toán. Hệ thống cập nhật;
   1. số lượng sản phẩm hiện có trong bảng sản phẩm
   2. cập nhật trường số tiền đã thanh toán và đánh dấu giao dịch là đã thanh toán trong bảng bán hàng
   3. cập nhật trường tổng số lần mua hàng trong bảng khách hàng

Điểm bán hàng Ảnh chụp màn hình giao diện người dùng đồ họa

Cửa sổ chính của hệ thống – đây là điểm vào hệ thống. Nó cho phép người dùng nhập dữ liệu, xử lý giao dịch, in báo cáo và xuất dữ liệu bán hàng sang Excel để phân tích thêm.

Ở đây chúng tôi đã trình bày nhiều cửa sổ nhập dữ liệu khác nhau được sử dụng trong POS, để cung cấp cái nhìn tổng quan về trường được điền trong khi thực hiện giao dịch.

Cửa sổ điểm bán hàng được nhân viên thu ngân sử dụng tại điểm rút tiền

Giao diện người dùng được thiết kế theo cách hướng dẫn nhân viên thu ngân các bước liên quan đến việc đăng giao dịch mua hàng thành công.

Cửa sổ nhập dữ liệu khách hàng

Cửa sổ nhập dữ liệu sản phẩm

Câu Hỏi Thường Gặp