Hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS): Demo PoS cho cửa hàng bán lẻ
Atlas Phượng Hoàng
Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ tạo một hệ thống điểm bán hàng đơn giản cho một cửa hàng bán lẻ hư cấu. Hệ thống sẽ được nhân viên vận hành sử dụng để ghi lại các giao dịch kinh doanh hàng ngày, nhân viên chiến thuật cũng sẽ sử dụng hệ thống này để giám sát hiệu suất hiện tại của cửa hàng bán lẻ.
Hệ thống sẽ có khả năng xuất dữ liệu ra excel. Excel sẽ được sử dụng như một hệ thống hỗ trợ quyết định công cụ để phân tích dữ liệu. Dữ liệu trong Excel cũng có thể được kết hợp với dữ liệu từ các nguồn khác.
Cửa hàng bán lẻ linh kiện MIS
1. Thủ tục kinh doanh
Thủ tục kinh doanh xác định cách thức tiến hành các giao dịch kinh doanh hàng ngày. Hệ thống điểm bán hàng sẽ được sử dụng để ghi lại doanh số bán hàng hàng ngày.
Danh sách sau đây phác thảo các hoạt động cần thực hiện khi khách hàng mua một mặt hàng
- Khách hàng xuất trình các mặt hàng cần mua bằng tiền mặt cho đến khi
- Nhân viên thu ngân tìm kiếm mặt hàng được xuất trình trên hệ thống để lấy giá
- Nhân viên thu ngân nhập số lượng mặt hàng đã mua và hệ thống tính tổng chi phí. Quá trình này được lặp lại cho tất cả các mặt hàng đã mua
- Nếu nhân viên thu ngân thêm sai một mặt hàng hoặc số lượng mặt hàng vào hệ thống, họ có thể xóa nó nếu khoản thanh toán chưa được đăng. Nếu khoản thanh toán đã được đăng, nhân viên thu ngân sẽ không thể xóa bất cứ thứ gì.
- Sau khi xác minh tổng hóa đơn của khách hàng, hệ thống sẽ cho phép thu ngân ghi khoản thanh toán của khách hàng và in biên lai cho khách hàng.
KHAI THÁC. Những người
Người dùng sẽ sử dụng hệ thống sẽ là nhân viên thu ngân, kế toán và người dùng kiểm soát hàng tồn kho. Tất cả người dùng phải là máy tính theo đúng nghĩa đen và được đào tạo về cách sử dụng hệ thống điểm bán hàng.
3. Phần cứng
Hệ thống điểm bán hàng sẽ Microsoft Access dưới dạng công cụ cơ sở dữ liệu. Microsoft truy cập là một công cụ cơ sở dữ liệu độc lập và do đó, hệ thống sẽ được chạy trên một máy tính duy nhất. Máy tính được sử dụng sẽ cần có các thông số kỹ thuật sau.
- Tối thiểu 1GB RAM
- Tối thiểu 10GB dung lượng lưu trữ trống trên ổ đĩa cục bộ nơi chứa cơ sở dữ liệu
- Máy tính phải chạy hệ điều hành Windows với ít nhất Windows XP trở lên
- Tốc độ xử lý phải có tối thiểu 1GHz
4. Phần mềm
Máy tính được sử dụng với hệ thống phải có các thông số kỹ thuật tối thiểu sau.
- Microsoft dựa hệ điều hành
- Microsoft Bộ Office (Cụ thể Microsoft Word và Microsoft Truy cập)
5. Dữ liệu
Các giao dịch kinh doanh hàng ngày sẽ được lưu trữ trong một Microsoft Truy cập cơ sở dữ liệu.
Từ điển cơ sở dữ liệu điểm bán hàng
Từ điển cơ sở dữ liệu mô tả các trường cơ sở dữ liệu, chức năng của chúng và kiểu dữ liệu.
Sau đây mô tả các bảng mà chúng ta sẽ có trong cơ sở dữ liệu của mình. Để đơn giản, chúng ta sẽ giữ số lượng bảng chỉ ở mức bốn (4).
Bảng sản phẩm
| S / N | Tên trường | Loại dữ liệu | Mô tả |
|---|---|---|---|
| 1 | id | Numeric | Ghi lại khóa chính |
| 2 | Tên sản phẩm | Chuỗi | Tên của sản phẩm |
| 3 | Giá cả | Numeric | Giá của sản phẩm |
| 4 | Số lượng_at_hand | Numeric | Số lượng có sẵn vào bất kỳ thời điểm nào |
| 5 | Đề xuất_nhà cung cấp_id | Numeric | Khóa ngoại liên kết tới bảng nhà cung cấp |
Bảng khách hàng
| S / N | Tên trường | Loại dữ liệu | Mô tả |
|---|---|---|---|
| 1 | id | Numeric | Ghi lại khóa chính |
| 2 | Tên khách hàng | Chuỗi | Tên của khách hàng |
| 3 | Tổng_số lần mua | Numeric | Giá trị tích lũy của tổng doanh số bán hàng cho khách hàng cụ thể |
Bảng nhà cung cấp
| S / N | Tên trường | Loại dữ liệu | Mô tả |
|---|---|---|---|
| 1 | id | Numeric | Ghi lại khóa chính |
| 2 | Tên đệm | Chuỗi | Tên của khách hàng |
| 3 | Số liên lạc | Numeric | Số liên lạc của nhà cung cấp |
| 4 | Địa chỉ email | Chuỗi | Địa chỉ email của nhà cung cấp |
Bảng bán hàng
| S / N | Tên trường | Loại dữ liệu | Mô tả |
|---|---|---|---|
| 1 | id | Numeric | Ghi lại khóa chính |
| 2 | ID khách hàng | Numeric | Mã định danh duy nhất của khách hàng |
| 3 | Ngày Giao dịch | Ngày | Ngày giao dịch được ghi lại |
| 4 | Số tiền_đã trả | Numeric | Tổng số tiền mua |
| 5 | Đã trả phí dịch vụ | Boolean | Trường Boolean cho biết khách hàng đã thanh toán hay chưa |
Bảng chi tiết bán hàng
| S / N | Tên trường | Loại dữ liệu | Mô tả |
|---|---|---|---|
| 1 | id | Numeric | Ghi lại khóa chính |
| 2 | doanh số_id | Numeric | Mã định danh duy nhất của khách hàng |
| 3 | ID sản phẩm | Ngày | Ngày giao dịch được ghi lại |
| 4 | số lượng, lượng | Numeric | Tổng số tiền mua |
| 5 | Đã trả phí dịch vụ | Boolean | Trường Boolean cho biết khách hàng đã thanh toán hay chưa |
Sơ đồ mối quan hệ thực thể cơ sở dữ liệu điểm bán hàng
Sơ đồ quan hệ thực thể cho thấy mối quan hệ giữa các bảng trong cơ sở dữ liệu. Bảng sau đây mô tả mối quan hệ giữa các bảng cơ sở dữ liệu
| S / N | Mối quan hệ | Tiểu học | Khóa ngoại | Bản chất mối quan hệ |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Sản phẩm để bán hàng | Id trong sản phẩm | Product_id trong doanh số bán hàng | 1 đến nhiều |
| 2 | Bán hàng cho khách hàng | Id trong khách hàng | Customer_id trong bán hàng | Nhiều nhiều |
| 3 | Sản phẩm tới nhà cung cấp | Id trong nhà cung cấp | Đề xuất_nhà cung cấp_id trong sản phẩm | Nhiều đến 1 |
Hình ảnh sau đây hiển thị mối quan hệ giữa các bảng trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi.
Cách một giao dịch được xử lý trong hệ thống
- Hệ thống lấy tất cả hồ sơ khách hàng từ bảng khách hàng và điền vào tổ hợp thả xuống
- Nhân viên thu ngân bấm vào nút giao dịch mới. Điều này tạo ra một bản ghi mới trong bảng bán hàng và tạo id giao dịch.
- Hệ thống truy xuất tất cả các sản phẩm từ bảng sản phẩm và điền vào tổ hợp thả xuống
- Nhân viên thu ngân chọn một sản phẩm từ danh sách thả xuống. Hệ thống giữ id sản phẩm và giá cho mặt hàng hiện tại.
- Nhân viên thu ngân nhập số lượng mua. Hệ thống tính tổng phụ dựa trên giá lưu trữ và số lượng đã nhập. Quá trình này được lặp lại cho đến khi tất cả sản phẩm đã được đưa lên hệ thống.
- Nhân viên thu ngân nhập số tiền khách hàng đã thanh toán. Hệ thống tính toán sự thay đổi nếu khách hàng trả nhiều hơn giá.
- Nhân viên thu ngân bấm vào nút gửi thanh toán. Hệ thống cập nhật;
- số lượng sản phẩm hiện có trong bảng sản phẩm
- cập nhật trường số tiền đã thanh toán và đánh dấu giao dịch là đã thanh toán trong bảng bán hàng
- cập nhật trường tổng số lần mua hàng trong bảng khách hàng
Điểm bán hàng Ảnh chụp màn hình giao diện người dùng đồ họa
Cửa sổ chính của hệ thống – đây là điểm vào hệ thống. Nó cho phép người dùng nhập dữ liệu, xử lý giao dịch, in báo cáo và xuất dữ liệu bán hàng sang Excel để phân tích thêm.
Ở đây chúng tôi đã trình bày nhiều cửa sổ nhập dữ liệu khác nhau được sử dụng trong POS, để cung cấp cái nhìn tổng quan về trường được điền trong khi thực hiện giao dịch.
Cửa sổ điểm bán hàng được nhân viên thu ngân sử dụng tại điểm rút tiền
Giao diện người dùng được thiết kế theo cách hướng dẫn nhân viên thu ngân các bước liên quan đến việc đăng giao dịch mua hàng thành công.
Cửa sổ nhập dữ liệu khách hàng
Cửa sổ nhập dữ liệu sản phẩm
Tổng kết
Hướng dẫn này chỉ cho bạn các bước thực tế liên quan đến việc phát triển hệ thống thông tin và giải thích nguyên mẫu của hệ thống POS (điểm bán hàng). Hệ thống được phát triển bằng cách sử dụng Visual Basic cho Ứng dụng (VBA) in Microsoft Truy cập.
