Hướng dẫn kiểm tra thủ công

Kiểm tra thủ công là gì?

Kiểm tra thủ công là một quy trình kiểm thử phần mềm trong đó người kiểm thử thực hiện các trường hợp kiểm thử không sử dụng các công cụ tự động hóaThay vào đó, người kiểm tra thực hiện các hành động thủ công—chẳng hạn như nhấp vào nút, nhập thông tin đầu vào hoặc điều hướng qua quy trình làm việc—để xác minh rằng phần mềm hoạt động theo các yêu cầu đã chỉ định.

Mục đích chính của việc kiểm tra thủ công là để đảm bảo rằng ứng dụng không có lỗi, ổn định và thân thiện với người dùng trước khi phát hành. Không giống như tự động hóa, phụ thuộc vào các tập lệnh và công cụ, kiểm tra thủ công tận dụng trực giác, sự sáng tạo và khả năng quan sát của con người, đặc biệt hiệu quả trong việc phát hiện các vấn đề về khả năng sử dụng và các lỗi không mong muốn.

Thông tin nhanh:

• Kiểm thử thủ công được thực hiện ở nhiều cấp độ khác nhau—kiểm tra đơn vị, tích hợp, hệ thống và chấp nhận.
• Nó thường được sử dụng cho thử nghiệm khám phá, thử nghiệm đặc biệt và xác thực UI/UX, nơi mà sự phán đoán của con người là điều cần thiết.
• Không yêu cầu kiến ​​thức lập trình, giúp người mới bắt đầu thử nghiệm có thể sử dụng được.
• Mỗi ứng dụng phải trải qua một số mức độ thử nghiệm thủ công trước khi có thể áp dụng tự động hóa.

Tóm lại, kiểm tra thủ công là nền tảng của đảm bảo chất lượng, đảm bảo rằng cả các yêu cầu chức năng và phi chức năng đều được xác thực từ quan điểm của người dùng cuối.

Theo Báo cáo Tình hình Kiểm tra™ năm 2025 cho thấy AI đang định hình lại QA, với 46% cho biết hiệu quả tự động hóa được cải thiện, tạo dữ liệu thử nghiệm tốt hơn 35% và giảm 27% sự phụ thuộc vào thử nghiệm thủ công, mặc dù 46% nhóm vẫn báo cáo không sử dụng AI trong thử nghiệm.

Một trong những nguyên tắc cơ bản của kiểm thử phần mềm là “Không thể tự động hóa 100%“. Điều này làm cho việc Kiểm tra thủ công trở nên bắt buộc.

Kiểm tra bằng tay Concepts Video

Nhấp chuột đây nếu video không thể truy cập được

Tại sao kiểm thử thủ công lại quan trọng?

Bất chấp sự phát triển của tự động hóa kiểm thử, kiểm thử thủ công vẫn cực kỳ quan trọng. Giá trị của nó nằm ở việc đánh giá trải nghiệm người dùng và phát hiện các lỗi tiềm ẩn. Một nghiên cứu của IBM Viện Khoa học Hệ thống nhận thấy chi phí sửa lỗi được phát hiện trong giai đoạn triển khai cao gấp 6 lần so với lỗi được phát hiện trong quá trình thiết kế. Việc phát hiện sớm những vấn đề này thông qua việc khám phá thủ công sẽ tiết kiệm chi phí hơn.

• Xác thực trải nghiệm người dùng (UX): Các công cụ tự động có thể kiểm tra xem một nút có thể nhấp được hay không, nhưng chỉ có con người mới có thể xác định xem nút đó có được đặt một cách trực quan, đẹp mắt hay cung cấp phản hồi đầy đủ hay không. Hơn 70% dự án coi “Trải nghiệm người dùng” là lý do chính để tiến hành thử nghiệm thủ công.
• Kiểm tra thăm dò và kiểm tra ngẫu nhiên: Kiểm thử không theo kịch bản này dựa vào kỹ năng và sự sáng tạo của người kiểm thử để tìm ra các lỗi ngoại lệ mà các bài kiểm thử theo kịch bản sẽ bỏ sót.
• Hiệu quả về chi phí cho các dự án ngắn hạn: Đối với các dự án vòng đời ngắn hoặc những dự án có giao diện người dùng (UI) thường xuyên thay đổi, chi phí đầu tư vào việc viết và duy trì các tập lệnh tự động có thể lớn hơn giá trị mà chúng mang lại. Kiểm thử thủ công mang lại một giải pháp linh hoạt và tức thời.

👉 Đăng ký tham gia Dự án Kiểm thử Thủ công Trực tiếp Miễn phí

Mục tiêu chính của thử nghiệm thủ công

Mục tiêu chính của kiểm thử thủ công là đảm bảo ứng dụng phần mềm hoạt động theo các yêu cầu cụ thể và mang lại trải nghiệm người dùng liền mạch. Không giống như tự động hóa, kiểm thử thủ công nhấn mạnh vào sự quan sát của con người, cho phép người kiểm thử phát hiện các vấn đề về khả năng sử dụng, lỗi giao diện và lỗi logic mà các công cụ có thể bỏ qua.

Các mục tiêu chính bao gồm:

1. Nhận dạng lỗi – Phát hiện lỗi về chức năng, logic hoặc thiết kế trước khi phát hành.
2. Xác thực yêu cầu – Xác minh rằng ứng dụng đáp ứng cả thông số kỹ thuật chức năng và phi chức năng.
3. Đảm bảo trải nghiệm người dùng – Kiểm tra từ góc độ người dùng cuối để xác nhận quy trình làm việc trực quan và không có lỗi.
4. Độ tin cậy hồi quy – Kiểm tra lại các lỗi đã sửa để đảm bảo những thay đổi mới không làm hỏng chức năng hiện có.
5. Giao hàng chất lượng – Cung cấp cho khách hàng sản phẩm ổn định, đáng tin cậy và không có lỗi.

Cuối cùng, thử nghiệm thủ công nhằm mục đích cân bằng chất lượng, độ tin cậy và khả năng sử dụng, đảm bảo phần mềm sẵn sàng đưa vào sản xuất và phù hợp với các mục tiêu kinh doanh.

Đặc điểm của Kiểm thử thủ công

Kiểm thử thủ công được định nghĩa bởi một số đặc điểm chính làm nổi bật tầm quan trọng của nó trong vòng đời phát triển phần mềm. Không giống như kiểm thử tự động, kiểm thử thủ công dựa trên trực giác, khả năng thích ứng và tư duy phản biện của con người, khiến nó đặc biệt hiệu quả trong các lĩnh vực mà trải nghiệm người dùng và kiểm thử khám phá là quan trọng.

1. Phương pháp tiếp cận lấy con người làm trung tâm – Người kiểm thử thủ công tự thực hiện các trường hợp kiểm thử, mô phỏng hành vi thực tế của người dùng cuối. Điều này đảm bảo các lỗi về khả năng sử dụng, điều hướng và thiết kế được phát hiện sớm.
2. Thiên nhiên khám phá – Người kiểm thử có thể vượt ra ngoài các trường hợp kiểm thử được xác định trước, khám phá các quy trình làm việc bất ngờ để phát hiện các lỗi tiềm ẩn. Tính linh hoạt này rất quan trọng để phát hiện các trường hợp ngoại lệ mà tự động hóa có thể bỏ sót.
3. Khả năng thích ứng – Kiểm thử thủ công cho phép người kiểm thử điều chỉnh nhanh chóng theo các yêu cầu thay đổi, đặc biệt là trong môi trường linh hoạt, nơi các tính năng phát triển nhanh chóng.
4. tốn nhiều thời gian – Vì con người thực hiện các bài kiểm tra từng bước nên quá trình này chậm hơn so với tự động hóa và có thể trở nên lặp đi lặp lại đối với các bộ kiểm tra lớn.
5. Dễ mắc lỗi nhưng sâu sắc – Mặc dù có thể xảy ra lỗi của con người, nhưng thử nghiệm thủ công thường cung cấp thông tin chi tiết hơn về khả năng sử dụng sản phẩm và trải nghiệm tổng thể của khách hàng.

Những đặc điểm này làm cho thử nghiệm thủ công trở thành một sự bổ sung quan trọng cho tự động hóa, đặc biệt là đối với Xác thực UI, thử nghiệm tùy ý và kiểm tra chất lượng lấy người dùng làm trung tâm đòi hỏi sự phán đoán của con người.

Có những loại kiểm thử thủ công nào?

Kiểm thử thủ công bao gồm một số loại khác nhau, mỗi loại phục vụ mục đích riêng trong việc đảm bảo chất lượng phần mềm.

Sau đây là Các loại kiểm tra thủ công chính

Da Đen Box Kiểm tra

Da Đen Box Kiểm tra là hình thức kiểm tra thủ công phổ biến nhất, trong đó người kiểm tra xác thực phần mềm không có bất kỳ kiến ​​thức nào về mã hoặc cấu trúc bên trong. Tập trung hoàn toàn vào đầu vào và đầu ra—nếu ứng dụng hoạt động như mong đợi, bài kiểm tra sẽ đạt; nếu không, bài kiểm tra sẽ thất bại.

Các đặc điểm chính của thử nghiệm hộp đen:

• Xác thực dựa trên yêu cầu từ các thông số kỹ thuật hoặc câu chuyện của người dùng.
• Tập trung vào quan điểm của người dùng cuối thay vì mã.
• Thường được sử dụng cho thử nghiệm chức năng như đăng nhập, thanh toán hoặc gửi biểu mẫu.
• Hữu ích cho chấp nhận, hồi quy và kiểm thử hệ thống.

Vì người kiểm thử không cần kiến ​​thức lập trình nên kiểm thử hộp đen được sử dụng rộng rãi trong kiểm tra chấp nhận, kiểm tra hồi quyvà thử nghiệm hệ thống, khiến nó trở thành một phần quan trọng của mọi chiến lược QA.

trắng Box Kiểm tra

trắng Box Kiểm tra, Còn gọi là kiểm tra hộp trong suốt or thử nghiệm hộp kính, tập trung vào cấu trúc bên trong và logic của phần mềm. Không giống như thử nghiệm hộp đen, coi ứng dụng là một "hộp đen" không có kiến ​​thức về mã của nó, thử nghiệm hộp trắng yêu cầu quyền truy cập vào mã nguồn, thuật toán và chi tiết thiết kế.

Đặc điểm chính của White Box Thử nghiệm:

• Đảm bảo mã số bảo hiểm bằng cách kiểm tra tất cả các đường dẫn, vòng lặp và điều kiện.
• Sử dụng kiểm tra luồng dữ liệu để theo dõi cách các biến được khởi tạo và sử dụng.
• Giúp đỡ với xác thực đường dẫn và vòng lặp để ngăn ngừa lỗi logic hoặc vòng lặp vô hạn.
• Thường được áp dụng trong kiểm thử đơn vị và kiểm thử bảo mật.
• Yêu cầu mạnh mẽ kiến thức lập trình và kỹ thuật.

Bởi vì nó đòi hỏi kiến ​​thức lập trình, kiểm thử hộp trắng thường được thực hiện bởi các nhà phát triển hoặc người kiểm tra kỹ thuật cao, khiến nó trở nên lý tưởng cho kiểm tra đơn vị và kiểm toán bảo mật.

Xám Box Kiểm tra

Xám Box Kiểm tra là một phương pháp lai kết hợp sức mạnh của cả kiểm thử hộp đen và hộp trắng. Trong phương pháp này, người kiểm thử có kiến thức một phần của cấu trúc bên trong hệ thống (chẳng hạn như lược đồ cơ sở dữ liệu, tài liệu thiết kế hoặc chi tiết kiến ​​trúc), nhưng họ vẫn thực hiện các bài kiểm tra chủ yếu từ quan điểm của người dùng.

Đặc điểm chính của Grey Box Thử nghiệm:

• Số dư thử nghiệm chức năng và cấu trúc.
• Hữu ích trong Thử nghiệm hội nhập để xác thực sự tương tác giữa các mô-đun.
• Giúp xác định các vấn đề về luồng dữ liệu và các lỗi tiềm ẩn không thể nhìn thấy trong thử nghiệm hộp đen.
• Nâng cao Kiểm tra vùng phủ sóng mà không cần truy cập đầy đủ vào mã nguồn.
• Hiệu quả cho kiểm tra bảo mật, xác thực API và kiểm tra quy trình làm việc.

Kiểm thử hộp xám đặc biệt hữu ích trong ứng dụng web, xác thực API và thử nghiệm tích hợp hệ thống, trong đó việc hiểu logic bên trong giúp phát hiện ra các lỗi tiềm ẩn mà không cần phải truy cập toàn bộ cấp độ mã.

Các loại kiểm tra thủ công khác

Kiểm tra đơn vị

Kiểm tra đơn vị Kiểm thử thủ công tập trung vào việc xác minh riêng lẻ các thành phần, phương thức hoặc đơn vị mã nhỏ. Mỗi đơn vị được kiểm tra tính chính xác bằng cách cung cấp dữ liệu đầu vào và xem xét kỹ lưỡng kết quả. Các nhà phát triển hoặc người kiểm thử xác thực kết quả thủ công trước khi tích hợp. Mặc dù tự động hóa phổ biến ở đây, kiểm thử đơn vị thủ công vẫn được áp dụng trong quá trình xây dựng ban đầu, tạo nguyên mẫu hoặc gỡ lỗi nhanh.

Thử nghiệm hệ thống

Thử nghiệm hệ thống Kiểm thử thủ công kiểm tra toàn bộ ứng dụng tích hợp một cách tổng thể. Người kiểm thử mô phỏng các hành động thực tế của người dùng để xác nhận tất cả các mô-đun được kết hợp hoạt động liền mạch với nhau. Kiểm thử này đảm bảo tính khả dụng, hiệu suất và tính chính xác của logic nghiệp vụ. Kiểm thử hệ thống thủ công rất quan trọng để phát hiện các tác dụng phụ của tích hợp và xác minh rằng phần mềm cung cấp chính xác những gì đã được chỉ định trong yêu cầu.

Thử nghiệm hội nhập

Thử nghiệm hội nhập Kiểm thử thủ công xác thực sự tương tác giữa nhiều mô-đun hoặc hệ thống. Người kiểm thử truyền dữ liệu thủ công qua các giao diện, giám sát quy trình làm việc và đảm bảo giao tiếp chính xác giữa các thành phần. Quá trình này giúp phát hiện sự không khớp, định dạng không tương thích hoặc luồng dữ liệu bị lỗi. Kiểm thử tích hợp thủ công rất hữu ích khi API, dịch vụ của bên thứ ba hoặc kết nối cơ sở dữ liệu cần xác thực trong các chu kỳ kiểm thử được kiểm soát.

Kiểm tra chấp nhận

Kiểm tra chấp nhận Kiểm thử thủ công xác nhận liệu toàn bộ ứng dụng có đáp ứng kỳ vọng kinh doanh và yêu cầu của khách hàng hay không. Người dùng cuối, các bên liên quan hoặc người kiểm thử sẽ xác minh các tình huống thực tế như quy trình làm việc, khả năng sử dụng và độ tin cậy trước khi phát hành sản phẩm. Các loại kiểm thử bao gồm Kiểm thử Alpha (nội bộ) và Kiểm thử Beta (bên ngoài). Việc chấp nhận thủ công đảm bảo sản phẩm mang lại trải nghiệm hài lòng và sẵn sàng cho thị trường sử dụng thực tế.

Đọc rất được khuyến khích cho bạn: Khám phá các câu hỏi phỏng vấn kiểm thử thủ công

Cách thực hiện Kiểm tra thủ công

Một quy trình có cấu trúc là chìa khóa cho việc kiểm thử thủ công hiệu quả. Nó cung cấp một khuôn khổ cho phạm vi bao phủ toàn diện và khả năng lặp lại. Dưới đây, tôi đã trình bày các bước chính để thực hiện kiểm thử thủ công:

Bước 1) Phân tích yêu cầu: Người kiểm thử xem xét các tài liệu yêu cầu, trường hợp sử dụng và câu chuyện người dùng để hiểu đầy đủ hành vi dự định của hệ thống. Bất kỳ sự mơ hồ nào cũng sẽ được làm rõ với các nhà phân tích nghiệp vụ hoặc nhà phát triển ở giai đoạn này.

Bước 2) Tạo kế hoạch kiểm tra: Tài liệu này, thường được gọi là chiến lược kiểm thử, phác thảo phạm vi, mục tiêu, nguồn lực, lịch trình và phương pháp tiếp cận tổng thể cho việc kiểm thử. Nó đóng vai trò như một bản thiết kế cho toàn bộ nỗ lực kiểm thử.

Bước 3) Phát triển trường hợp thử nghiệm: Người kiểm thử viết các trường hợp kiểm thử chi tiết, từng bước với các điều kiện tiên quyết, dữ liệu kiểm thử, các bước thực hiện và kết quả mong đợi rõ ràng. Các trường hợp này được thiết kế để xác thực tất cả các yêu cầu.

Bước 4) Thiết lập môi trường thử nghiệm: Một môi trường dàn dựng chuyên dụng mô phỏng môi trường sản xuất được cấu hình. Điều này bao gồm việc thiết lập máy chủ, cơ sở dữ liệu và dữ liệu thử nghiệm để đảm bảo thử nghiệm chính xác và riêng biệt.

Bước 5) Thực hiện kiểm tra và báo cáo lỗi: Người kiểm thử thực hiện các trường hợp kiểm thử đã thiết kế. Bất kỳ sự khác biệt nào giữa kết quả thực tế và kết quả mong đợi đều được ghi lại dưới dạng lỗi trong một công cụ theo dõi như Jira. Một báo cáo lỗi tốt phải rõ ràng, súc tích và có thể tái hiện lại.

Bước 6) Báo cáo và phân tích cuối cùng: Sau một chu kỳ kiểm thử, một báo cáo tóm tắt kiểm thử sẽ được tạo ra. Báo cáo này cung cấp cho các bên liên quan các số liệu như phạm vi kiểm thử, tỷ lệ đạt/không đạt và mật độ lỗi, mang lại cái nhìn rõ ràng về chất lượng phần mềm.

Ví dụ về kiểm tra thủ công

Để hiểu về thử nghiệm thủ công trong thực tế, chúng ta hãy xem xét một thế giới thực quy trình thanh toán trang web thương mại điện tử.

Kịch bản thử nghiệm: Đăng ký người dùng và thanh toán

1. Lập kế hoạch kiểm tra – Xác định mục tiêu: đảm bảo người dùng có thể đăng ký, thêm sản phẩm vào giỏ hàng và hoàn tất giao dịch mua hàng.

2. Thiết kế trường hợp thử nghiệm – Tạo các trường hợp kiểm tra chi tiết, ví dụ:

• Đăng ký hợp lệ: Điền đầy đủ dữ liệu chính xác vào các trường bắt buộc.
• Đăng ký không hợp lệ: Để trống các trường hoặc nhập email không hợp lệ.
• Thanh toán: Thêm nhiều mặt hàng, áp dụng phiếu giảm giá và hoàn tất thanh toán.

3. Thực hiện kiểm thử – Người kiểm tra thực hiện thủ công từng bước trên trang web. Ví dụ: sau khi nhấp vào "Đặt hàng", kết quả mong đợi là trang xác nhận đơn hàng và thông báo qua email.

4. Báo cáo lỗi – Nếu cổng thanh toán không chuyển hướng được hoặc thiếu email xác nhận, lỗi sẽ được ghi lại bằng ảnh chụp màn hình.

5. Kiểm tra lại và đóng cửa – Sau khi các nhà phát triển khắc phục sự cố, các trường hợp lỗi sẽ được thực hiện lại để xác minh độ phân giải.

Tại sao ví dụ này lại quan trọng

Nghiên cứu điển hình đơn giản này cho thấy cách kiểm tra thủ công vượt ra ngoài các kiểm tra theo kịch bản. Bằng cách mô phỏng hành vi người dùng thực tế, người kiểm tra xác nhận không chỉ chức năng mà còn khả năng sử dụng và trải nghiệm của khách hàng, những yếu tố quan trọng cho sự thành công của doanh nghiệp.

Các nghiên cứu điển hình về kiểm thử thủ công

1. Nghiên cứu điển hình: Giao diện người dùng trò chơi điện tử

Một studio game đã tự động kiểm tra hiệu năng nhưng lại dựa vào người kiểm tra thủ công để đánh giá lối chơi và giao diện người dùng. Người kiểm tra báo cáo rằng việc điều hướng menu gây khó hiểu, ảnh hưởng đến sự hài lòng của người chơi.

➡️ Lesstrên: Kiểm thử thủ công rất quan trọng đối với các sản phẩm mang tính chủ quan, dựa trên trải nghiệm như trò chơi.

2. Nghiên cứu điển hình: Hệ thống quản lý bệnh viện

Một bệnh viện đã triển khai hệ thống quản lý bệnh nhân mới. Tự động hóa kiểm tra việc xử lý dữ liệu ở phần cuối, nhưng các kiểm thử viên thủ công mô phỏng quy trình làm việc thực tế của bệnh viện (điều dưỡng đăng ký bệnh nhân, bác sĩ cập nhật hồ sơ). Họ đã phát hiện ra các vấn đề nghiêm trọng trong việc điều hướng biểu mẫu và thông báo lỗi có thể làm chậm trễ việc chăm sóc cấp cứu.

➡️ Lesstrên: Kiểm tra thủ công là điều cần thiết đối với các hệ thống quan trọng về an toàn.

Những lầm tưởng về kiểm tra thủ công

Thật dễ dàng để bỏ qua giá trị của kiểm thử thủ công khi bạn bị bao quanh bởi một vài quan niệm sai lầm dai dẳng. Hãy cùng xem xét một số quan niệm sai lầm và sự thật phổ biến nhất về kiểm thử thủ công:

Myth:Kiểm thử thủ công đã lỗi thời và không cần thiết khi tự động hóa

Thực tế:Kiểm thử thủ công bổ sung cho tự động hóa bằng cách bao gồm các thử nghiệm UX và thử nghiệm khám phá.

Myth:Kiểm thử thủ công nhanh hơn kiểm thử tự động

Thực tế:Tự động hóa thực hiện các thử nghiệm lặp lại nhanh hơn; thử nghiệm thủ công đòi hỏi thời gian của con người có kỹ năng.

Myth:Kiểm tra thủ công kém tin cậy hơn

Thực tế: Các chuyên gia kiểm tra thủ công cung cấp phản hồi theo ngữ cảnh, sắc thái mà máy móc không thể..

Myth:Kiểm thử thủ công không cần lập kế hoạch

Thực tế:Việc lập kế hoạch kiểm tra có cấu trúc là điều cần thiết để đạt hiệu quả.

Những thách thức của thử nghiệm thủ công

Mặc dù thử nghiệm thủ công rất cần thiết để xác thực khả năng sử dụng và trải nghiệm của người dùng cuối, nhưng nó cũng đi kèm với một số thách thức mà các nhóm phải giải quyết:

1. Mất thời gian – Thực hiện các trường hợp thử nghiệm từng bước mà không tự động hóa có thể làm chậm quá trình phát hành, đặc biệt là đối với các dự án lớn hoặc phức tạp.
2. sự lặp lại – Các nhiệm vụ như kiểm thử hồi quy thường liên quan đến việc lặp lại các tình huống giống nhau, có thể dẫn đến tình trạng mệt mỏi và thiếu sót cho người kiểm thử.
3. Lỗi của con người – Không giống như các tập lệnh tự động, việc thực hiện thủ công dễ mắc lỗi, chẳng hạn như bỏ qua các trường hợp ngoại lệ hoặc báo cáo kết quả sai.
4. Vấn đề về khả năng mở rộng – Khi các ứng dụng phát triển, việc đạt được phạm vi kiểm tra hoàn chỉnh theo cách thủ công trở nên không thực tế.
5. Quản lý dữ liệu thử nghiệm – Việc duy trì dữ liệu thử nghiệm thực tế và an toàn là rất khó, đặc biệt là trong các hệ thống doanh nghiệp có thông tin nhạy cảm.
6. Thiết lập môi trường – Việc cấu hình môi trường thử nghiệm để phản ánh môi trường sản xuất có thể tốn nhiều tài nguyên và dễ xảy ra lỗi.
7. Phụ thuộc tài nguyên – Kiểm thử thủ công phụ thuộc rất nhiều vào chuyên môn của người kiểm thử; trình độ kỹ năng không đồng đều có thể ảnh hưởng đến độ tin cậy.

Việc nhận ra những trở ngại này giúp các nhóm QA lập kế hoạch thông minh hơn—bằng cách cân bằng giữa thử nghiệm thủ công và tự động, sử dụng ưu tiên dựa trên rủi rovà đầu tư vào các phương pháp quản lý thử nghiệm tốt hơn. Giải quyết các thách thức sớm sẽ đảm bảo việc giao hàng nhanh hơn mà không ảnh hưởng đến chất lượng.

Kiểm tra thủ công và kiểm tra tự động

Kiểm tra thủ công đảm bảo khả năng sử dụng và hiểu biết của con người, trong khi tự động hóa cung cấp tốc độ và khả năng mở rộngChiến lược kết hợp - tận dụng phương pháp thủ công cho các nhiệm vụ khám phá và tự động hóa cho các tình huống lặp lại - mang lại kết quả kiểm thử hiệu quả và đáng tin cậy nhất. Hãy xem bảng dưới đây để hiểu những điểm khác biệt giữa kiểm thử thủ công và kiểm thử tự động:

Công cụ để tự động kiểm tra thủ công

Bạn có thể tự động hóa quy trình kiểm thử thủ công bằng cách kết hợp các công cụ. Các công cụ này cho phép người kiểm thử thủ công quản lý các trường hợp kiểm thử, theo dõi lỗi và thực hiện các kiểm tra hiệu suất cơ bản—thu hẹp khoảng cách giữa thực hiện thủ công và quản lý thử nghiệm doanh nghiệp.

1) Selenium

Chủ yếu được biết đến với khả năng tự động hóa, Selenium cũng hỗ trợ người kiểm thử thủ công xác minh khả năng tương thích giữa các trình duyệt. Người kiểm thử có thể sử dụng IDE của nó để ghi lại tương tác của người dùng và xác thực kết quả trước khi tạo bộ tự động hóa hoàn chỉnh.

2) QTP (Kiểm tra nhanh chuyên nghiệp / UFT)

QTP, bây giờ được gọi là UFT lấy nét vi mô, là một công cụ kiểm thử chức năng. Người kiểm thử thủ công thường sử dụng nó trong quy trình làm việc kết hợp, trong đó các trường hợp kiểm thử thủ công được ghi lại và sau đó tự động hóa trong cùng một môi trường.

3) Máy đo

Apache JMeter được sử dụng rộng rãi cho kiểm tra hiệu suất và tải. Người kiểm tra thủ công tận dụng nó để mô phỏng tải người dùng cơ bản, xác định các điểm nghẽn và xác minh cách ứng dụng hoạt động dưới áp lực trước khi đưa ra các tập lệnh tự động hóa.

4) Trình tải

Một công cụ kiểm tra hiệu suất mạnh mẽ, LoadRunner giúp người kiểm thử mô phỏng các tình huống thực tế bằng cách mô phỏng hàng ngàn người dùng. Nó bổ sung cho việc kiểm thử thủ công bằng cách xác thực khả năng mở rộng và độ tin cậy của hệ thống.

5) Liên kết kiểm tra

Một nguồn mở công cụ quản lý kiểm tra, Liên kết kiểm tra cho phép người kiểm thử thiết kế các trường hợp kiểm thử, tổ chức thực hiện và theo dõi kết quả. Nó đảm bảo phạm vi bao phủ và khả năng truy xuất tốt hơn cho các chu kỳ kiểm thử thủ công.

6) Trung tâm chất lượng (ALM)

HP ALM (Quản lý Vòng đời Ứng dụng) tích hợp các yêu cầu, lập kế hoạch kiểm thử, thực hiện và theo dõi lỗi. Người kiểm thử thủ công sử dụng nó như một trung tâm tập trung để quản lý toàn bộ vòng đời thử nghiệm.

Ưu điểm và nhược điểm của kiểm thử thủ công

Kiểm thử thủ công đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo chất lượng phần mềm, nhưng giống như bất kỳ phương pháp nào khác, nó có cả ưu điểm và hạn chế. Hiểu được những điều này sẽ giúp các tổ chức quyết định khi nào nên dựa vào thực thi thủ công và khi nào nên áp dụng tự động hóa.

Ưu điểm của Kiểm thử thủ công

1. Thấu hiểu con người – Người kiểm tra có thể phát hiện các vấn đề về khả năng sử dụng, lỗi thiết kế và trải nghiệm người dùng nói chung, những điều mà các tập lệnh tự động thường bỏ sót.
2. Linh hoạt – Có khả năng thích ứng với những thay đổi thường xuyên về yêu cầu, lý tưởng cho các dự án linh hoạt.
3. Không cần mã hóa – Phù hợp cho người mới bắt đầu và người kiểm tra không có chuyên môn kỹ thuật, đặc biệt là trong các tình huống hộp đen.
4. Hiệu quả cho các dự án nhỏ – Tiết kiệm chi phí và thiết lập nhanh hơn so với các công cụ tự động hóa.
5. Thử nghiệm thăm dò – Khuyến khích sự sáng tạo trong việc phát hiện ra những lỗi bất ngờ ngoài các trường hợp thử nghiệm được xác định trước.

Nhược điểm của Kiểm thử thủ công

1. Mất thời gian – Thực hiện các trường hợp thử nghiệm lặp đi lặp lại làm chậm chu kỳ phát hành.
2. Dễ mắc lỗi của con người – Sự mệt mỏi và thiếu sót có thể dẫn đến bỏ sót khuyết điểm.
3. Phạm vi giới hạn – Sẽ khó đạt được mức độ bao phủ 100% nếu không có tự động hóa.
4. Không thể mở rộng – Không hiệu quả đối với các ứng dụng lớn, phức tạp với chu kỳ hồi quy thường xuyên.
5. Phụ thuộc tài nguyên – Chất lượng phụ thuộc rất nhiều vào trình độ chuyên môn và tính nhất quán của người thử nghiệm.

Kết luận

Kiểm thử thủ công vẫn là nền tảng của đảm bảo chất lượng phần mềm, đặc biệt là đối với kiểm thử khả năng sử dụng, kiểm thử thăm dò và kiểm thử đặc biệt, nơi mà sự đánh giá của con người là rất quan trọng. Mặc dù chậm hơn và ít có khả năng mở rộng hơn so với tự động hóa, kiểm thử thủ công cung cấp những hiểu biết quan trọng về hành vi người dùng trong thế giới thực, phát hiện ra những vấn đề mà các công cụ thường bỏ sót. Trong thời đại hiện đại phát triển phần mềm Trong môi trường phát triển phần mềm, phương pháp hiệu quả nhất là chiến lược kết hợp điểm mạnh của cả hai phương pháp - kiểm thử thủ công để xác thực lấy người dùng làm trung tâm và tự động hóa để thực thi lặp lại trên quy mô lớn. Sự cân bằng này đảm bảo phát hành nhanh hơn, hiệu quả cao hơn và phần mềm đáng tin cậy hơn, luôn đáp ứng kỳ vọng của khách hàng.

Hỏi đáp về: