7 phần mềm VoIP MIỄN PHÍ tốt nhất (2025)

Phần mềm VoIP MIỄN PHÍ tốt nhất

Các ứng dụng VoIP miễn phí có thể hữu ích để có thêm số điện thoại để quản lý hộp thư đến và số điện thoại cho các mục đích khác nhau. Chúng cung cấp các cuộc gọi nội hạt, trong nước và quốc tế và tin nhắn văn bản. Tuy nhiên, các ứng dụng VoIP miễn phí đôi khi có thể có các chương trình bán thêm ẩn hoặc bộ tính năng của chúng có thể bị hạn chế và có thể không lý tưởng cho trường hợp sử dụng kinh doanh của bạn. Hoặc trong trường hợp bạn tìm thấy một ứng dụng hoàn toàn miễn phí, ứng dụng đó có thể thiếu các tính năng bảo mật, chất lượng cuộc gọi, v.v. 

Do đó, với hơn 100 giờ nghiên cứu chuyên sâu, tôi đã đánh giá hơn 40 giải pháp phần mềm VoIP miễn phí tốt nhất và nêu bật các tùy chọn đáng tin cậy và an toàn nhất. Hướng dẫn toàn diện và đáng tin cậy của tôi cung cấp bài viết sâu sắc và được nghiên cứu kỹ lưỡng. Đánh giá cuối cùng này sẽ giúp bạn chọn dịch vụ điện thoại VoIP hoàn hảo. Bây giờ bạn có thể đọc toàn bộ bài viết để khám phá những hiểu biết sâu sắc độc quyền và ưu và nhược điểm.

Nhà cung cấp phần mềm số điện thoại VoIP miễn phí tốt nhất

Tên công cụ Ngôn ngữ được cung cấp Tích hợp CRM softphone Dùng thử miễn phí Liên kết
Skype Tiếng Anh, tiếng Đan Mạch, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Bulgaria, tiếng Pháp và hơn 33 ngôn ngữ Có Sẵn Miễn phí Tìm hiểu thêm
3CX Tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp, tiếng Ý và hơn 3 ngôn ngữ Không Gói cơ bản miễn phí Tìm hiểu thêm
Jitsi Tiếng Anh, tiếng Rumani, tiếng Hy Lạp, tiếng Pháp, tiếng Áo và hơn 30 ngôn ngữ. Có Sẵn Miễn phí Tìm hiểu thêm
Google Voice Tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Pháp và hơn 7 ngôn ngữ Có Sẵn Gói cơ bản miễn phí Tìm hiểu thêm
Linphone Tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Nga, tiếng Ả Rập, tiếng Nhật và tiếng Pháp. Không Có Sẵn Gói cơ bản miễn phí trọn đời Tìm hiểu thêm

1) Skype

Tốt nhất để thực hiện cuộc gọi miễn phí và an toàn

Skype là một công cụ VoIP dựa trên web kết nối trực tiếp với Facebook và Microsoft. Trong quá trình nghiên cứu, tôi nhận thấy nó chuyên về nhắn tin tức thời, trò chuyện âm thanh và video, nhắn tin nhóm và chia sẻ tệp. Skype cũng cung cấp phụ đề trực tiếp để đọc lời nói trong khi gọi.

Nó được xếp hạng là một trong phần mềm VoIP tốt nhất với một dịch giả cuộc gọi thời gian thực. Tôi phát hiện ra rằng Skype hỗ trợ nhiều ngôn ngữ khác nhau như tiếng Anh, tiếng Đan Mạch, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Bungari, tiếng Pháp và hơn 33 ngôn ngữ bổ sung. Công cụ này được biết đến nhiều nhất nhờ tính năng hội nghị truyền hình, nơi bạn có thể thêm tối đa 100 người tham gia. Phiên bản cơ bản cho phép người dùng thực hiện miễn phí Skype-To-Skype gọi điện, trong khi kế hoạch kinh doanh của nó là Business đưa ra các kế hoạch định giá linh hoạt. tôi đề nghị Skype để các cá nhân và nhóm kinh doanh giao tiếp thông qua việc triển khai tại chỗ.

Skype

Tính năng, đặc điểm:

  • Thu âm cuộc gọi: Bạn có thể dễ dàng ghi lại những khoảnh khắc đặc biệt bằng cách ghi lại Skype cuộc gọi, lưu giữ các cuộc trò chuyện quan trọng. Tôi cũng có thể sử dụng các bản ghi âm này để đánh giá các cuộc họp sau này và đào tạo nhóm của mình.
  • Tin nhắn thông minh: Nó cung cấp tính năng nhắn tin thông minh cho phép bạn sử dụng @mentions để phản ứng với tin nhắn, sắp xếp các cuộc trò chuyện. 
  • Bảo vệ quyền riêng tư: Skype cung cấp mã hóa đầu cuối, cho phép người dùng giữ thông tin nhạy cảm ở chế độ riêng tư và an toàn.
  • Chia sẻ màn hình: Nó giúp tôi chia sẻ màn hình của mình trong một hội nghị và các cuộc họp, giúp nâng cao tính cộng tác và hiệu quả.
  • Gọi quốc tế: Skype có tính năng gọi điện thoại giúp dễ dàng truy cập các cuộc gọi quốc tế đến điện thoại di động và điện thoại cố định.
  • Chuyển hướng cuộc gọi: Tôi có thể thiết lập một tùy chọn để chuyển tiếp Skype cuộc gọi đến hộp thư thoại. Tính năng này cũng giúp tôi chuyển tiếp cuộc gọi đến điện thoại cố định và các điện thoại khác chỉ bằng một cú nhấp chuột.
  • Gọi không giới hạn: Bạn phải trả một khoản phí cố định cho các cuộc gọi điện thoại không giới hạn với Skype số địa phương, giúp bạn tiết kiệm tiền.
  • Tích hợp của bên thứ ba: Tích hợp bao gồm Pipedrive, Microsoft 365, và Microsoft Dynamics để nâng cao chức năng.
  • Tương thích thiết bị: Nó hỗ trợ các thiết bị di động, máy tính, điện thoại cố định, đồng hồ thông minh và máy chơi game Xbox One để giao tiếp đa dạng.

Ưu điểm

  • Tôi đã nhận được các cuộc gọi video và âm thanh có độ phân giải cao, giúp việc liên lạc trở nên rõ ràng
  • Tôi thích tùy chỉnh nhãn dán và GIF, thêm nét cá nhân vào tin nhắn của mình
  • Skype tạo ID người gọi cho tin nhắn và cuộc gọi
  • Chia sẻ vị trí với bạn bè và gia đình thật dễ dàng

Nhược điểm

  • Tôi cảm thấy thất vọng vì những quảng cáo trên Skype, điều này làm gián đoạn trải nghiệm của tôi
  • Mất nhiều thời gian hơn để tải xuống các cuộc trò chuyện nhóm lớn

👉 Làm thế nào để có được nó miễn phí?

  • Đến phần https://www.skype.com/en/
  • Bấm vào nút “Tải xuống SkypeNút ” để tải xuống phiên bản miễn phí của Skype trên Máy tính để bàn hoặc Điện thoại di động của bạn.

Link: https://www.skype.com/en/


Lời khuyên chuyên gia:

" Nhiều phần mềm VoIP miễn phí không cho phép bạn chuyển số điện thoại hoặc số điện thoại hiện có của mình từ nhà cung cấp điện thoại phần mềm khác. Nếu chất lượng dịch vụ kém, bạn sẽ bị mắc kẹt với những con số mà bạn đã tiếp thị cho khách hàng của mình. Hãy tránh những vấn đề như vậy bằng cách không chỉ tập trung vào các dịch vụ miễn phí và lựa chọn kỹ công cụ của bạn."

2) 3CX

Tốt nhất cho việc thuyết trình và hỗ trợ từ xa

Tôi đã xem xét 3CX và thấy đây là một trong những giải pháp dịch vụ điện thoại VoIP tốt nhất cho doanh nghiệp, nhóm và doanh nhân đơn lẻ. Phần mềm VoIP hàng đầu này hỗ trợ thư thoại, tin nhắn văn bản, trò chuyện trực tiếp và cuộc gọi video. Tôi có thể truy cập nó trên Google Cloud, Azurevà Amazon tài khoản. Nó cũng cung cấp triển khai tại chỗ cho Windows và người dùng Linux.

Nó cung cấp các tích hợp của bên thứ ba bao gồm Freshdesk, Salesforce, HubSpot, Zendeskvà Microsoft 365. Các tính năng quản lý cuộc gọi như xếp hàng, gọi lại tự động và hủy cuộc gọi đã gây ấn tượng với tôi. Tôi nhận thấy rằng người dùng có thể chuyển từ trò chuyện sang giao tiếp trực tiếp trong thời gian thực. Tính năng thông báo cũng rất tốt cho việc tạo khách hàng tiềm năng và chuyển đổi doanh số.

3CX

Tính năng, đặc điểm:

  • Định tuyến cuộc gọi: Hệ thống cho phép định tuyến cuộc gọi dựa trên số lượng hoặc câu hỏi tùy chỉnh một cách hiệu quả. Điều này giúp khách hàng của bạn tiếp cận được số máy nhánh hoặc số điện thoại khả dụng phù hợp và giải quyết vấn đề của họ một cách dễ dàng.
  • Tạo liên hệ tự động: Tự động tạo danh bạ mới cho các số điện thoại mới, đảm bảo quản lý liên lạc liền mạch.
  • Lời chào được cá nhân hóa: Tôi có thể tạo lời chào được cá nhân hóa để trả lời người gọi và thu hút khách hàng tiềm năng mới một cách dễ dàng.
  • Thiết lập nhóm đổ chuông: Bạn có thể thiết lập nhóm đổ chuông để nhận nhiều cuộc gọi cùng lúc một cách hiệu quả. Điều này giúp tôi quản lý khối lượng cuộc gọi cao một cách liền mạch.
  • Menu giọng nói tự động trả lời: Nó có menu giọng nói tự động trả lời để nhanh chóng chuyển người gọi đến đúng người đại diện.
  • Hồ sơ dịch vụ khách hàng: 3CX tạo hồ sơ dịch vụ khách hàng và các cuộc gọi nhật ký để tham khảo trong tương lai, cung cấp hỗ trợ toàn diện.
  • Truy cập nhật ký cuộc gọi: Tôi có thể dễ dàng truy cập vào tất cả các chi tiết nhật ký cuộc gọi của khách hàng và lịch sử từ bảng điều khiển. Nó cho phép tôi xem lại các tương tác một cách dễ dàng.
  • Hỗ trợ đa ngôn ngữ: 3CX hỗ trợ tiếng Anh, Deutsche, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp, tiếng Ý và các ngôn ngữ khác.
  • Hội nghị truyền hình: Hội nghị truyền hình hỗ trợ tới 100 người tham gia, khiến nó trở nên hoàn hảo cho các cuộc họp lớn.
  • Ứng dụng dành cho thiết bị di động và máy tính để bàn: Ứng dụng dành cho thiết bị di động và máy tính cũng có sẵn cho Android và các thiết bị iOS, nâng cao khả năng tiếp cận.
  • Tùy chọn hỗ trợ khách hàng: Tôi đã nhận được sự hỗ trợ từ bộ phận hỗ trợ khách hàng thông qua hội thảo trên web, khóa học trực tuyến, vé, trò chuyện tức thì, Câu hỏi thường gặp và hướng dẫn điện tử.

Ưu điểm

  • 3CX có chức năng nâng cấp và sao lưu tự động
  • Tôi thích việc tôi có thể xây dựng các cuộc khảo sát qua điện thoại để kiểm tra mức độ hài lòng của người gọi
  • Tôi có thể yêu cầu nhiều người dùng chia sẻ cùng một Điện thoại IP cục bộ hoặc được kết nối từ xa.
  • Nền tảng này cung cấp báo cáo trò chuyện với thông tin chi tiết về người tham gia.

Nhược điểm

  • Tôi thấy không hài lòng vì thiếu thông báo khi chuyển tiếp cuộc gọi

👉 Làm thế nào để có được nó miễn phí?

  • Đến phần https://www.3cx.com/signup/
  • Nhấp vào nút “Bắt đầu dùng thử ngay” để nhận bản dùng thử 2CX PRO trong 3 tháng (Không cần thẻ tín dụng)
  • Ngoài ra, 3CX còn cung cấp gói cơ bản miễn phí trọn đời cho tối đa 10 người dùng.

Link: https://www.3cx.com/signup/


3) Jitsi

Hội nghị thoại và video đa nền tảng tốt nhất

Jitsi nổi bật là phần mềm VoIP miễn phí tốt nhất, vượt trội trong việc tạo phòng họp ảo an toàn. Tôi nhận thấy rằng nó cung cấp các tính năng như quay số, mã hóa video có thể mở rộng và ước tính băng thông.

Tôi cũng có thể khóa phòng để hạn chế người tham dự đến muộn và quản lý người tham gia bằng cách tắt tiếng hoặc xóa họ. Thống kê thời gian nói chuyện dễ truy cập và chế độ xem ô chuyển đổi giúp xem toàn bộ nhóm. Nó hỗ trợ hội nghị truyền hình cho tối đa 100 người tham gia và hơn 30 ngôn ngữ, bao gồm tiếng Anh, tiếng Rumani, tiếng Hy Lạp, tiếng Pháp và tiếng Đức.

Jitsi

Tính năng, đặc điểm:

  • URL tùy chỉnh cho lời mời: Tôi có thể tạo một URL tùy chỉnh để mời người tham gia hội nghị. Điều này cũng làm cho URL của tôi chính xác hơn và dễ trình bày hơn khi tiến hành các cuộc họp với các khách hàng nổi tiếng.
  • Chia sẻ màn hình: Bạn có thể chia sẻ các ứng dụng và bản trình bày bên ngoài với đồng nghiệp bằng tính năng chia sẻ màn hình Jitsi. Nó cho phép tôi có những cuộc trò chuyện hiệu quả hơn và những buổi họp hiệu quả hơn.
  • Mô-đun điện thoại: Mô-đun điện thoại cho phép bạn sử dụng các cuộc gọi điện thoại âm thanh để mời người tham gia.
  • Ghi chép: Nó có Etherpad hỗ trợ việc ghi chú trong các cuộc họp. Tôi cũng có thể truy cập các ghi chú cuộc họp một cách dễ dàng sau phiên họp.
  • Hạn chế người tham dự muộn: Người dùng có thể hạn chế những người tham dự muộn tham gia các phiên bằng cách tạo phòng thay đồ.
  • Định tuyến video: Jitsi có hỗ trợ định tuyến video nâng cao cho simulcast, nâng cao chất lượng video.
  • Chế độ Picture-in-Picture: Nó cho phép tôi sử dụng nhiều ứng dụng cùng một lúc bằng cách bật chế độ ảnh trong ảnh (PIP).
  • Biểu tượng cảm xúc và tin nhắn: Bạn có thể gửi biểu tượng cảm xúc và tin nhắn trong hội nghị truyền hình, giúp tương tác trở nên hấp dẫn hơn.
  • Khả năng truy cập miễn phí: Nó được sử dụng miễn phí trên F-Droid, web, iOS và Android, đảm bảo khả năng tiếp cận rộng rãi.

Ưu điểm

  • Mã hóa đầu cuối để giữ an toàn cho cuộc trò chuyện của bạn
  • Nó có chế độ ô tô để cho phép đáp ứng ngay cả khi đang lái xe
  • Tôi thích rằng các phòng ảo được bảo vệ bằng mật khẩu
  • Tôi phát hiện ra rằng người dùng có thể thiết lập bản ghi hội nghị và phát trực tiếp một cách dễ dàng

Nhược điểm

  • Tôi thất vọng vì không có tùy chọn chia sẻ tập tin
  • Bạn có thể gặp phải tình trạng trễ âm thanh trong cuộc họp

👉 Làm thế nào để có được nó miễn phí?

  • Đến phần https://jitsi.org/
  • Nhấp vào nút “Bắt đầu cuộc họp” để tham gia hội nghị truyền hình miễn phí.

Link: https://jitsi.org/


4) Google Voice

Tốt nhất để gọi từ trình duyệt web

tôi đã thử nghiệm Google Voice và thấy đây là một trong những dịch vụ VoIP hiệu quả nhất. Nó cung cấp cho tôi khả năng quản lý liền mạch thư thoại, văn bản và tin nhắn thoại. Ứng dụng di động và giao diện máy tính để bàn lý tưởng cho mọi thiết bị. Với các công cụ quản lý như hàng đợi cuộc gọi, nhật ký và chuyển cuộc gọi, tôi có thể sắp xếp mọi thứ một cách ngăn nắp. Trong quá trình nghiên cứu, tôi phát hiện ra rằng việc chuyển tiếp cuộc gọi đến một số khác rất đơn giản, ngay cả khi có lượng cuộc gọi lớn.

Nền tảng này cung cấp một số điện thoại doanh nghiệp ảo để giúp hợp nhất các kênh truyền thông. Google Voice đi kèm với gói sử dụng cá nhân miễn phí cho những người có tài khoản Google.

Google Voice

Tính năng, đặc điểm:

  • Phiên âm thư thoại thời gian thực: Nó chuyển thư thoại thành văn bản có thể đọc được theo thời gian thực. Do đó, nó đảm bảo bạn nhận được thư thoại ngay cả khi bạn không thể phát ngay lập tức. 
  • Lọc cuộc gọi rác: Google Voice có thể lọc và chặn các cuộc gọi không mong muốn hoặc spam. Do đó, đảm bảo rằng chỉ những cuộc gọi quan trọng mới đến được với bạn mà không làm gián đoạn quy trình làm việc của bạn.
  • Chấp nhận nhiều cuộc gọi: Nó giúp bạn chấp nhận nhiều cuộc gọi cùng lúc bằng tính năng nhóm đổ chuông.
  • Sàng lọc người gọi: Google Voice có thể sàng lọc cuộc gọi để lấy thông tin người gọi trước khi bạn trả lời. Nó cho phép bạn ưu tiên các cuộc gọi quan trọng và quyết định cách xưng hô với người gọi.
  • Lời chào được cá nhân hóa: Tôi có thể cá nhân hóa lời chào để trả lời hoặc quảng cáo sản phẩm của mình tới người gọi.
  • Chế độ Không làm phiền: Có thể tạo chế độ “Không làm phiền” dựa trên giờ làm việc theo lịch.
  • Số điện thoại địa phương miễn phí: Khách hàng có thể nhận được số điện thoại Google miễn phí kèm theo mã vùng địa phương. Nó cung cấp cho tôi một số địa phương mà không phải trả thêm phí.
  • Ghi âm cuộc gọi và tải xuống: Bạn có thể ghi âm và tải xuống các cuộc gọi, sau đó truy cập chúng bất cứ lúc nào trên tài khoản của mình.
  • Chuyển số điện thoại: Nó giúp tôi chuyển số điện thoại hiện có mà không cần thay đổi thiết bị. 
  • Tích hợp của bên thứ ba: Tích hợp của bên thứ ba bao gồm Google Calendar, Gmail và Google Meet.
  • Hỗ trợ đa ngôn ngữ: Google Voice hỗ trợ các ngôn ngữ như tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Pháp và hơn 7 ngôn ngữ.

Ưu điểm

  • Hệ thống cho phép bạn thêm tín dụng để thực hiện cuộc gọi
  • Người dùng có thể thực hiện cuộc gọi VoIP quốc tế với mức cước phí thấp
  • Tôi phát hiện ra rằng nó cho phép nhận dạng người gọi chính xác
  • Tôi thích nó không yêu cầu số điện thoại để xác minh tài khoản của tôi

Nhược điểm

  • Đôi khi bản ghi âm thư thoại không chính xác lắm
  • Tôi không hài lòng vì nó chỉ cung cấp số điện thoại miễn phí ở Hoa Kỳ

👉 Làm thế nào để có được nó miễn phí?

Link: https://voice.google.com/about


5) Linphone

Tốt nhất để gửi tin nhắn tức thời

Trong quá trình đánh giá, tôi phát hiện ra rằng Linphone là một hệ thống VoIP nguồn mở phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ, vừa và lớn. Nó đơn giản hóa việc giao tiếp thông qua giọng nói, nhắn tin tức thời và cuộc gọi video. Linphone cung cấp dịch vụ âm thanh và video SIP miễn phí và hoạt động với hầu hết các máy chủ SIP và tổng đài.

Các đặc tính nổi bật của Linphone là ghi âm cuộc gọi, chuyển cuộc gọi và chuyển tiếp cuộc gọi. Nó cung cấp xác thực người dùng hai chiều bằng giao thức truyền tải thời gian thực an toàn (SRTP). Linphone cho phép trò chuyện nhóm với nhiều người tham gia. Tôi có thể truy cập hiệu suất bán hàng thông qua phân tích cuộc gọi. Linphone bao gồm các ứng dụng dành cho thiết bị di động dành cho iOS và Android thiết bị.

Linphone

Tính năng, đặc điểm:

  • Thích ứng tốc độ bit và Jitter Buffer: Tính năng này tối ưu hóa chất lượng âm thanh và video thông qua thuật toán điều chỉnh tốc độ bit và bộ đệm nhiễu.
  • Địa Chỉ Thanh Toán Và Giao Hàng Syncđồng ngữ hóa: Nó cung cấp tính năng đồng bộ hóa sổ địa chỉ và danh sách liên lạc thông minh cho điện thoại thông minh. Điều này giúp tôi giữ danh bạ của mình theo cách có tổ chức.
  • Thông báo tin nhắn tức thời: Linphone cung cấp tùy chọn “đánh dấu là đã đọc” và “trả lời” trực tiếp trong thông báo tin nhắn tức thời của nó.
  • Cuộc gọi hội nghị âm thanh: Nền tảng này cho phép thực hiện các cuộc gọi hội nghị âm thanh với tối đa tám người tham gia. Điều này là hoàn hảo để tiến hành các cuộc họp cho một nhóm nhỏ.
  • Lịch sử cuộc gọi và trò chuyện: Tôi có thể truy cập ngay các sự kiện gần đây bằng tính năng lịch sử cuộc gọi và trò chuyện.
  • Quản lý nhiều cuộc gọi: Nó giúp tôi quản lý nhiều cuộc gọi một cách hiệu quả bằng cách tạm dừng, tiếp tục hoặc chuyển chúng nếu cần.
  • Thống kê cuộc gọi nâng cao: Linphone hiển thị số liệu thống kê cuộc gọi nâng cao và có chỉ báo về chất lượng cuộc gọi để đảm bảo hiệu suất tối ưu.
  • Cung cấp từ xa: Hệ thống hỗ trợ cung cấp từ xa từ URL hoặc Mã QR, mang lại sự linh hoạt và dễ cài đặt.
  • Tình trạng đánh máy và giao hàng: Bạn có thể thấy thông báo “đang gõ” và trạng thái gửi tin nhắn trực quan để liên lạc tốt hơn.
  • Cấu hình cài đặt và chia sẻ tệp: Nó cho phép tôi chia sẻ tệp và định cấu hình cài đặt để tải xuống tệp đính kèm, nâng cao khả năng cộng tác.
  • Hỗ trợ đa ngôn ngữ: Linphone hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, bao gồm tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Nga, tiếng Ả Rập và tiếng Pháp.

Ưu điểm

  • Linphone có mã hóa đầu cuối cho mọi cuộc trò chuyện
  • Nó có một thanh tìm kiếm thông minh để dễ dàng liên lạc
  • Tôi có thể truy cập vào chế độ xem trò chuyện trong khi gọi điện, điều này khiến việc thực hiện đa nhiệm trở nên dễ dàng
  • Tôi nhận thấy rằng việc mời bạn bè đến dự Linphone tài khoản thật dễ dàng

Nhược điểm

  • Ghi âm và phát lại cuộc gọi chỉ hoạt động với âm thanh
  • Hơi thất vọng vì không có nút chuyển tiếp cuộc gọi

👉 Làm thế nào để có được nó miễn phí?

  • Đến phần https://www.linphone.org/
  • Bấm vào nút tải xuống để cài đặt Linphone trên thiết bị của bạn. Linphone có sẵn miễn phí theo giấy phép GNU GPLv3, cung cấp hội nghị truyền hình nguồn mở.

Link: https://www.linphone.org/


6) MicroSIP

Tốt nhất để thực hiện cuộc gọi qua điện thoại mềm SIP

MicroSIP là phần mềm miễn phí dành cho điện thoại VoIP dành cho Windows hệ điều hành. Tôi đã xem xét MicroSIP và phát hiện ra rằng nó sử dụng giao thức SIP mở, cho phép gọi điện miễn phí đến điện thoại cố định và điện thoại di động. Tôi đặc biệt đánh giá cao tính di động của nó, vì nó có thể được cài đặt vào ổ USB. Bạn có thể di chuyển ứng dụng giữa các máy vì nó chạy trên bất kỳ thiết bị nào.

MicroSIP cũng hỗ trợ Bảo mật lớp vận chuyển (TLS) để xác thực an toàn, ngoài giọng nói, video và nhắn tin. Nó tuân thủ các tiêu chuẩn SIP và lưu các tập tin ở định dạng đã đặt thay vì ở định dạng Windows sổ đăng ký. MicroSIP hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, bao gồm tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Ả Rập, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Pháp, tiếng Ý và 57 ngôn ngữ khác.

MicroSIP

Tính năng, đặc điểm:

  • Phát hiện hoạt động bằng giọng nói: Nó có tính năng phát hiện hoạt động giọng nói và thuật toán khử tiếng vang giao tiếp theo thời gian thực trên Web. Điều này cung cấp âm thanh rõ ràng mọi lúc. 
  • Tiếp cận: Người khiếm thị có thể sử dụng phần mềm đọc màn hình để truy cập MicroSip. Theo kinh nghiệm của tôi, tính năng này rất cần thiết vì nó đáp ứng nhu cầu đa dạng.
  • Bảo mật mật khẩu: Bạn có thể loại bỏ tùy chọn hiển thị mật khẩu cho các tài khoản hiện có. Điều này đảm bảo mức độ bảo mật cao
  • Trả lời tự động: Bạn có thể sử dụng Wildcast để tự động trả lời nhiều số điện thoại của người gọi. Tôi có thể sử dụng tính năng này để phục vụ khách hàng trong giờ cao điểm.
  • Nhạc chờ: Hệ thống có thể phát nhạc cho những người liên hệ đang chờ. Đó là một lựa chọn tuyệt vời để giữ chân khách hàng.
  • Ghi âm cuộc gọi hội nghị: MicroSIP cho phép tôi truy cập các bản ghi âm cuộc gọi hội nghị và phát lại chúng trong một tệp.
  • Chia sẻ màn hình: Bạn có thể chia sẻ màn hình qua Internet và truyền phát các bản trình bày, điều này có thể hữu ích trong việc cộng tác từ xa.
  • Hỗ trợ khách hàng: Tôi có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua điện thoại và email. Nó cũng cung cấp Câu hỏi thường gặp và hướng dẫn điện tử, cung cấp hỗ trợ toàn diện cho bất kỳ vấn đề hoặc câu hỏi nào.

Ưu điểm

  • Tôi thích việc bạn nhận được các cuộc gọi trực tiếp miễn phí
  • Mã hóa phương tiện đầu cuối để giữ cuộc trò chuyện ở chế độ riêng tư
  • Nó giúp tôi trả lời cuộc gọi video mà không cần bật video
  • MicroSIP đã tạo ID người gọi trước khi trả lời cuộc gọi

Nhược điểm

  • Tôi thấy khó chịu vì nó chỉ hoạt động trên Windows các hệ điều hành

👉 Làm thế nào để có được nó miễn phí?

  • Đến phần https://www.microsip.org/
  • Nhấp vào nút menu tải xuống để cài đặt MicroSIP, một điện thoại mềm SIP di động nguồn mở dựa trên ngăn xếp PJSIP, dành cho Windows OS.

Link: https://www.microsip.org/


7) Ekiga

Dịch vụ điện thoại internet miễn phí tốt nhất

tôi đã đánh giá Ekiga, một hệ thống điện thoại mã nguồn mở miễn phí và nhận thấy rằng nó hỗ trợ hội nghị video và nhắn tin tức thời. Nó sử dụng GUI hiện đại và Giao thức thoại qua Internet như H.323 và bao gồm các tính năng nâng cao như khử tiếng vang.

Dịch vụ VoIP này hoạt động với các nhà cung cấp dịch vụ, phần cứng và phần mềm tiêu chuẩn. Nó có một ứng dụng di động để thực hiện và nhận cuộc gọi khi đang di chuyển. Tôi có thể sử dụng nó trên cả hai Windows và nền tảng Linux. Ekiga bao gồm các codec âm thanh và video như MPEG4, H.263+ và H.264. 

Ekiga

Tính năng, đặc điểm:

  • Quản lý danh sách người dùng: Hệ thống tải danh sách người dùng từ cả sổ địa chỉ từ xa và địa chỉ cục bộ, đảm bảo truy cập hiệu quả. Vì vậy, giúp bạn giữ một sổ địa chỉ có tổ chức.
  • Lịch sử cuộc gọi: Bạn sẽ nhận được lịch sử cuộc gọi của tất cả các cuộc gọi đi và đến, cung cấp cái nhìn tổng quan toàn diện. Tôi có thể xem ngày, giờ, thời lượng và thông tin liên hệ.
  • Chỉ dẫn thư thoại: Nó hiển thị các thư thoại đến bằng cách sử dụng tin nhắn đang chờ chỉ dẫn, giúp bạn luôn cập nhật.
  • Cài đặt trả lời tự động: Tôi có thể thiết lập tính năng tự động trả lời cuộc gọi để tự động trả lời tất cả các cuộc gọi đến.
  • Giữ máy: Bạn có thể tạm dừng truyền video và âm thanh bằng tính năng giữ cuộc gọi, mang lại khả năng giao tiếp linh hoạt.
  • Sử dụng bàn phím quay số: Nó cho phép bạn sử dụng bàn phím chữ và số đồ họa để quay số bằng bàn phím số một cách thuận tiện.
  • Hiển thị hiện diện: Ekiga cho phép bạn xem màn hình hiện diện của liên hệ thông qua trạng thái trực tuyến của họ, đảm bảo kết nối liền mạch.
  • Giám sát cuộc gọi: Tôi có thể giám sát các cuộc gọi trên thanh trạng thái và nhận thông tin chi tiết về lưu lượng truy cập mạng của mình để quản lý tốt hơn.

Ưu điểm

  • Nó cho phép bạn chuyển sang video toàn màn hình
  • Người dùng có thể thực hiện cuộc gọi đến điện thoại di động và điện thoại cố định với mức phí thấp
  • Tôi nhận thấy chất lượng âm thanh và gọi video HD rất ấn tượng
  • Tôi thích việc bạn có thể chuyển người dùng từ xa sang một đại lý có sẵn

Nhược điểm

  • Tôi cảm thấy thất vọng vì thiếu chức năng liên kết cuộc gọi và nhạc chờ
  • Hiện tượng giật hình do Codec gây ra làm hỏng tín hiệu thoại khi thực hiện cuộc gọi qua Wi-Fi

👉 Làm thế nào để có được nó miễn phí?

  • Đến phần https://www.ekiga.org/
  • Bấm vào nút menu tải xuống để cài đặt Ekiga, một phần mềm điện thoại nguồn mở, hội nghị truyền hình và tin nhắn tức thời.

Link: https://www.ekiga.org/

Cần tìm gì ở một phần mềm VoIP miễn phí?

Việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ VoIP miễn phí là một vấn đề lớn vì có nhiều tính năng và cấp độ dịch vụ. Tôi khuyên bạn nên chọn một hệ thống điện thoại phù hợp với yêu cầu của bạn khi doanh nghiệp của bạn phát triển.

Dưới đây là một số yếu tố chính cần được xem xét:

  • Chi phí: Chi phí của ứng dụng VoIP thường thấp hơn hệ thống điện thoại truyền thống. Kiểm tra xem nhà cung cấp VoIP của bạn có khả năng giúp bạn tiết kiệm tiền chi phí điện thoại hay không. Tuy nhiên, nếu bạn không chắc chắn về các gói giá, hãy nói chuyện với nhà cung cấp VoIP của bạn.
  • Tính năng, đặc điểm: Phần mềm điện thoại VoIP miễn phí nên cung cấp các công cụ cộng tác để giúp bạn gặp gỡ, tương tác và làm việc trực tuyến. Nó nên có các tính năng cơ bản như chuyển tiếp cuộc gọi, tin nhắn SMS doanh nghiệp, ứng dụng di động, thư thoại, v.v. Ngoài ra, hãy cân nhắc một phần mềm có VoIP PBX miễn phí nếu bạn mới bắt đầu kinh doanh.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Ngày càng có nhiều cuộc tấn công mạng nhắm vào các ứng dụng VoIP. Do đó, nên cân nhắc các tùy chọn xác thực nâng cao như xác thực hai yếu tố và sinh trắc học.
  • Độ tin cậy và hỗ trợ: Hãy tìm một hệ thống cung cấp hỗ trợ qua điện thoại 24/7 và trả lời các câu hỏi của bạn ngay lập tức.
  • Kinh nghiệm người dùng: Phần mềm VoIP phải có danh tiếng tốt đối với người dùng. Bạn có thể nhận được điều này trong các bài đánh giá trực tuyến của người dùng từ nhiều trang web công nghệ và phần mềm khác nhau.
  • Tích hợp: Nó phải có tích hợp sẵn để kết nối với các ứng dụng kinh doanh khác. Bằng cách làm việc với các dịch vụ hiện có của mình, bạn sẽ không cần phải di chuyển dữ liệu kinh doanh từ hệ thống này sang hệ thống khác.
  • Tính linh hoạt: Hệ thống VoIP sẽ cho phép bạn thực hiện cuộc gọi và nói chuyện bằng thiết bị cầm tay và tai nghe. Một số hệ thống đi kèm với điện thoại VoIP miễn phí, trong khi những hệ thống khác cho phép bạn kết nối các điện thoại hiện có của mình.
  • An ninh: Một ứng dụng VoIP lý tưởng phải duy trì tính bảo mật và có các biện pháp bảo mật toàn diện. Nó có thể bảo vệ dữ liệu nhạy cảm mà không có bất kỳ sự can thiệp nào của bên thứ ba.

Phán quyết

Để có phần mềm VoIP miễn phí tốt nhất, tôi đã khám phá nhiều tùy chọn khác nhau và xác định các lựa chọn hàng đầu. Nếu bạn đang quyết định giải pháp VoIP phù hợp, hãy kiểm tra phán quyết của tôi để biết thông tin chi tiết về các tùy chọn thân thiện và đáng tin cậy nhất hiện có. Phán quyết của tôi dựa trên kinh nghiệm thực tế với những công cụ này. 

  • Skype cung cấp giao diện thân thiện với người dùng và được sử dụng rộng rãi cho giao tiếp cá nhân và chuyên nghiệp, khiến nó trở nên lý tưởng cho cả nhu cầu cá nhân và doanh nghiệp. Theo đánh giá của tôi, lựa chọn âm thanh để nhắn tin và gọi thoại chất lượng cao là một số tính năng tốt nhất của nó.
  • 3CX cung cấp nền tảng VoIP đáng tin cậy và an toàn với các gói có thể tùy chỉnh và tiết kiệm chi phí, do đó làm cho nó trở thành lựa chọn phù hợp cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Báo cáo cuộc gọi và trò chuyện của nó, cùng với Microsoft Tích hợp 365 cũng làm cho nó trở thành phần mềm có giá trị.
  • Jitsi là một phần mềm VoIP nguồn mở đáng tin cậy và toàn diện, vượt trội trong việc cung cấp các giải pháp liên lạc an toàn và có thể tùy chỉnh. Tôi cũng thích tính năng khóa cuộc họp và URL tùy chỉnh nổi bật nhờ những khả năng độc đáo của nó.

Nhà cung cấp dịch vụ điện thoại VoIP miễn phí tốt nhất

Tên công cụ Ngôn ngữ được cung cấp Tích hợp CRM softphone Dùng thử miễn phí Liên kết
Skype Tiếng Anh, tiếng Đan Mạch, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Bulgaria, tiếng Pháp và hơn 33 ngôn ngữ Có Sẵn Miễn phí Tìm hiểu thêm
3CX Tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp, tiếng Ý và hơn 3 ngôn ngữ Không Gói cơ bản miễn phí Tìm hiểu thêm
Jitsi Tiếng Anh, tiếng Rumani, tiếng Hy Lạp, tiếng Pháp, tiếng Áo và hơn 30 ngôn ngữ. Có Sẵn Miễn phí Tìm hiểu thêm
Google Voice Tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Pháp và hơn 7 ngôn ngữ Có Sẵn Gói cơ bản miễn phí Tìm hiểu thêm
Linphone Tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Nga, tiếng Ả Rập, tiếng Nhật và tiếng Pháp. Không Có Sẵn Gói cơ bản miễn phí trọn đời Tìm hiểu thêm