Quy trình kiểm soát thay đổi trong công nghệ phần mềm theo các bước

Kiểm soát Thay đổi là gì?

Kiểm soát thay đổi là quá trình mà một công ty sử dụng để lập tài liệu, xác định và cho phép thay đổi sang môi trường CNTT. Nó làm giảm nguy cơ thay đổi trái phép, gián đoạn và sai sót trong hệ thống.

Tại sao thay đổi kiểm soát?

Bất cứ khi nào có bất kỳ thay đổi mới hoặc khác biệt nào được yêu cầu đối với hệ thống, đặc biệt là bởi các bên liên quan, đó không phải là tùy chọn hay có thể bỏ qua. Nó phải được thực hiện mà không ảnh hưởng đến các thành phần khác của hệ thống. Đây là lúc việc kiểm soát thay đổi trở nên hữu ích. Nó giúp các nhóm dự án sửa đổi phạm vi của dự án bằng cách sử dụng các chính sách và biện pháp kiểm soát được chỉ định. Kiểm soát thay đổi được thực hiện bất cứ khi nào dự án không tiến triển theo kế hoạch.

Điều bắt buộc là tài liệu chính thức về yêu cầu thay đổi phải được hoàn thành và xem xét để duy trì quyền kiểm soát các yêu cầu thay đổi.

Số lượng câu hỏi mà người ta có thể gặp phải khi phân tích Kiểm soát thay đổi như

Ai sẽ phê duyệt sự thay đổi?
Nó có yêu cầu phải chạy qua bảng kiểm soát thay đổi không?
Cần bao nhiêu thời gian để nghiên cứu và thực hiện thay đổi?
Tác động của những thay đổi đối với các thành phần khác của hệ thống (lịch trình, chi phí, tài nguyên, v.v.) là gì?
Có ngưỡng nào mà ban quản lý dự án có thể phê duyệt không?

Các yếu tố khác nhau của quy trình Kiểm soát Thay đổi

Có nhiều yếu tố khác nhau mà quy trình Kiểm soát Thay đổi nên xem xét

Các bước trong quy trình kiểm soát thay đổi	Hành động được thực hiện trong Kiểm soát Thay đổi
Bắt đầu và kiểm soát yêu cầu thay đổi	Yêu cầu thay đổi phải được chuẩn hóa và được ban quản lý xem xét Người yêu cầu thay đổi phải được thông báo
Đánh giá tác động	Đảm bảo rằng tất cả các yêu cầu thay đổi đều được đánh giá một cách có cấu trúc để phân tích các tác động có thể xảy ra
Kiểm soát và ghi lại các thay đổi	Nên duy trì nhật ký thay đổi để ghi lại ngày tháng, thông tin chi tiết về người đã thực hiện thay đổi và những thay đổi đã được thực hiện Chỉ cá nhân được ủy quyền mới có thể thực hiện thay đổi Cần xác định quy trình quay lại phiên bản trước
Tài liệu và Thủ tục	Bất cứ khi nào thay đổi hệ thống được thực hiện, các thủ tục và tài liệu liên quan phải cập nhật tương ứng
Bảo trì được ủy quyền	Quyền truy cập hệ thống cần được kiểm soát để ngăn chặn truy cập trái phép
Kiểm tra và phê duyệt người dùng	Phần mềm cần được kiểm tra kỹ lưỡng
Kiểm soát phiên bản	Phải kiểm soát mã nguồn sản xuất để đảm bảo rằng chỉ có phiên bản mới nhất được cập nhật
Thay đổi khẩn cấp	Phải có giấy ủy quyền bằng lời nói và sự thay đổi phải được ghi lại càng sớm càng tốt