12 Nhà cung cấp số điện thoại ảo MIỄN PHÍ tốt nhất năm 2025

A Số điện thoại ảo, còn được gọi là số truy cập trực tiếp hoặc số quay số vào là số điện thoại không có đường dây điện thoại được kết nối trực tiếp. Thông thường, những số như vậy được lập trình để chuyển tiếp các cuộc gọi đến đến điện thoại khác như kênh do khách hàng chọn, VoIP, cố định hoặc di động.

Số điện thoại ảo có thể được sử dụng để thiết lập hệ thống điện thoại mà không cần bất kỳ kiến ​​thức kỹ thuật nào. Số điện thoại ảo lý tưởng để ghi lại tin nhắn thoại và chia sẻ với doanh nghiệp và những người mà bạn không muốn cung cấp số cá nhân của mình. Mặc dù có rất nhiều dịch vụ số điện thoại ảo, tôi khuyên bạn nên nghiên cứu kỹ trước khi quyết định chọn nhà cung cấp. Điều này là do việc chọn một dịch vụ ngẫu nhiên có thể dẫn đến việc thiếu các tính năng gọi điện và SMS nâng cao, hỗ trợ kém và các tính năng kinh doanh hạn chế.

Để giúp bạn tìm đúng nhà cung cấp dịch vụ, tôi đã nghiên cứu hơn 40 lựa chọn và dành hơn 100 giờ. Nghiên cứu chuyên sâu này đã giúp tôi biên soạn danh sách toàn diện các nhà cung cấp số điện thoại ảo miễn phí và trả phí hàng đầu. Hướng dẫn đáng tin cậy và được nghiên cứu kỹ lưỡng này rất sâu sắc; mỗi mục bao gồm các tính năng phổ biến và liên kết trang web. Bây giờ bạn có thể đọc toàn bộ bài viết để đưa ra quyết định sáng suốt. Đọc thêm ...

Nhà cung cấp số điện thoại ảo miễn phí tốt nhất: Lựa chọn hàng đầu!

1) Zoom Phone

Tốt nhất để thực hiện cuộc gọi trên toàn thế giới

Zoom Phone là một công cụ giàu tính năng cung cấp các giải pháp đám mây cho cuộc gọi thoại, nhắn tin và cuộc gọi video. Trong suốt quá trình đánh giá của mình, tôi phát hiện ra rằng công cụ VoIP này trực quan, có thể mở rộng và dễ dàng tùy chỉnh.

Nó cung cấp chất lượng HD và dịch vụ đáng tin cậy cho các doanh nghiệp. Theo tôi, đây là một trong những số điện thoại doanh nghiệp ảo tốt nhất, cung cấp các tính năng PBX gốc. Nó cũng cho phép tôi tương tác theo những cách sáng tạo bằng cách cung cấp nhiều số điện thoại hỗ trợ WhatsApp.

Tính năng, đặc điểm:

• Thư thoại: Tôi có thể quản lý thư thoại từ bất kỳ thiết bị nào với thông báo và phiên âm tin nhắn thoại. Điều này giúp tôi đọc thư thoại ngay lập tức mà không cần phải phát âm thanh. 
• Nâng tầm cuộc họp: Bạn có thể di chuyển từ Zoom điện thoại để họp liền mạch mà không yêu cầu người tham gia phải tham gia lại theo cách thủ công. 
• Gọi bãi đậu xe: Tôi có thể tạm dừng một cuộc gọi và sau đó nhận lại nó từ một cuộc gọi khác Zoom điểm cuối. Điều này giúp tôi tránh bị rớt cuộc gọi và gây gián đoạn giữa các cuộc thảo luận quan trọng.
• Sà lan và tiếp quản: Với tư cách là người giám sát, tôi có thể tham gia cuộc gọi và lắng nghe các bên khác mà không làm phiền cuộc trò chuyện của họ. Trên thực tế, tôi có thể tham gia cuộc gọi bất cứ lúc nào với tư cách là người giám sát giám sát và kiểm soát cuộc trò chuyện nếu cần.
• Hội nhập: Nó có một Salesforce tích hợp có nghĩa là bạn nhận được các tính năng như cửa sổ bật lên trên màn hình, ghi nhật ký hoạt động cuộc gọi tự động và nhấp để quay số. Bạn cũng có thể thực hiện cuộc gọi trực tiếp từ Slackgiao diện của nó và nó bao gồm các tích hợp ứng dụng kinh doanh khác.
• Sự hiện diện: Zoom Phone đã giúp tôi kiểm tra xem liên hệ có sẵn hay không trước khi gọi hoặc chuyển cuộc gọi cho họ.
• Video độ phân giải cao: Nó cung cấp hội nghị chất lượng cao cho các cuộc gọi video và có tính năng chia sẻ màn hình.
• Phân tích lời nói: Nhà cung cấp dịch vụ số điện thoại ảo này có phân tích tương tác và giọng nói nâng cao
• Dòng chia sẻ: Nó cung cấp cho người được ủy quyền khả năng tạm dừng cuộc gọi để người quản lý xem và sau đó truy xuất cuộc gọi đó.
• Bảng điều khiển có thể tùy chỉnh: Tôi có thể quản lý nhiều người dùng và số điện thoại thông qua bảng điều khiển thân thiện với người dùng.
• Các tính năng khác: Zoom Phone hỗ trợ định tuyến cuộc gọi, chuyển tiếp, ghi âm, chặn cuộc gọi và chuyển cuộc gọi.

👉 Làm thế nào để có được nó miễn phí?

• Đến phần Zoom Phone
• Mua bất kỳ gói hàng tháng nào. Tôi khuyên bạn nên mua cái rẻ nhất để thử nghiệm dịch vụ.

Ghé Vào Zoom Phone >>

---

2) Hushed

Tốt nhất để nhắn tin và gọi điện ẩn danh

Hushed là dịch vụ số điện thoại ảo giúp tôi gọi điện và gửi tin nhắn bằng hình ảnh. Nó cung cấp hơn 300 mã vùng ở Mỹ, Anh và Canada. Tôi đặc biệt đánh giá cao điều đó Hushed có thể tự động trả lời tin nhắn văn bản để người ở đầu bên kia luôn được cập nhật, ngay cả khi bạn bận.

Vous sử dụng pouvez aussi Hushed để tạo các liên hệ riêng tư chỉ có thể truy cập thông qua ứng dụng này. Ngoài ra, tôi đã nhận được nhiều số riêng tư mà tôi có thể giữ tùy ý hoặc xóa bất cứ khi nào tôi muốn. 

Tính năng, đặc điểm:

• SMS và MMS: Với công cụ này, tôi có thể gửi và nhận tin nhắn văn bản, hình ảnh, biểu tượng cảm xúc, ảnh gif và âm thanh ngay lập tức. Tôi cũng có thể sử dụng tính năng này từ máy tính xách tay, máy tính bảng và máy tính của mình.
• Dễ dàng truy cập: Bạn có thể truy cập số ảo của mình với sự trợ giúp của kết nối Wi-Fi hoặc dữ liệu. Do đó, tôi không phải mua một thẻ SIM riêng để sở hữu một chiếc Hushed con số.
• Tích hợp: Nó dễ dàng tích hợp với Dropbox và Slack để mang lại hiệu quả cao hơn. Sự tích hợp này cho phép tôi gửi tin nhắn trực tiếp từ Slack và lưu tin nhắn, hình ảnh của tôi và nhiều nội dung khác vào Dropbox.
• Chuyển hướng cuộc gọi: Bạn có thể thiết lập số chuyển tiếp cuộc gọi để chuyển hướng cuộc gọi đến đến bất kỳ số nào bạn thích với Hushed.
• Tùy chỉnh lời chào thư thoại: Nó giúp tôi ghi lại các thư thoại được cá nhân hóa cho mọi Hushed con số.
• Định tuyến: Bạn có thể sử dụng số phút thoại từ gói không dây thay vì Wi-Fi và dữ liệu trong khi vẫn nhận được chất lượng cuộc gọi tuyệt vời.
• Nói chuyện và nhắn tin địa phương không giới hạn: Một trong những gói của nó bao gồm các cuộc gọi và nhắn tin không giới hạn cũng như tự động gia hạn đăng ký mà không có thời hạn sử dụng.
• nước: Cung cấp số liệu từ Vương quốc Anh, Canada, Puerto Rico, Hoa Kỳ.
• Nhiều điện thoại Numbers: Tôi nhận được nhiều số điện thoại và chúng cũng được hỗ trợ trên WhatsApp.

👉 Làm thế nào để có được nó miễn phí?

• Đến phần Hushed
• Bấm vào nút “Ưu đãi trong thời gian có hạn” để nhận Hushedhiệu lực trọn đời của nó chỉ với $25. Nó gần giống như nhận được một lượng lớn dịch vụ miễn phí!

Ghé Vào Hushed >>

Hiệu lực trọn đời với giá 25 USD

---

3) Nextiva

Giải pháp truyền thông hợp nhất (UC) tốt nhất

Nextiva là hệ thống VoIP cung cấp dịch vụ gọi điện không giới hạn tại Hoa Kỳ và Canada. Nó bao gồm các số điện thoại địa phương và số điện thoại miễn phí. Tôi có thể bắt đầu hội nghị truyền hình và âm thanh chỉ bằng một cú nhấp chuột. Với ứng dụng này, tôi có thể có tất cả các cuộc trò chuyện của mình ở một nơi. Nextiva cũng bao gồm các công cụ năng suất và quản lý trải nghiệm khách hàng.

Tính năng Call Pop của nó hiển thị các chi tiết quan trọng như tương tác cuối cùng, điểm kinh nghiệm, phản hồi khảo sát và giá trị tài khoản trên màn hình trước khi bạn nhận được cuộc gọi. Do đó, giúp bạn cung cấp dịch vụ và bán hàng được cá nhân hóa cho khách hàng. Tôi cũng có thể sử dụng nó để quản lý các đánh giá trên tất cả các trang web đánh giá một cách dễ dàng. Ngoài ra, Nextiva cung cấp nhiều số, giúp việc quản lý cuộc gọi trở nên thuận tiện.

Tính năng, đặc điểm:

• Điện thoại Doanh nghiệp: Nextiva cung cấp dịch vụ điện thoại VoIP được mã hóa TLS và SRTP với độ tin cậy đã được chứng minh là thời gian hoạt động 99.999%. Nó cung cấp một hệ thống liên lạc hợp nhất dựa trên đám mây bao gồm VoIP, video và trò chuyện.
• Cuộc gọi hội nghị: Nó cho phép tôi tổ chức các cuộc họp video và âm thanh không giới hạn với âm thanh HD trong trẻo cùng tính năng ghi âm cuộc gọi và chia sẻ màn hình.
• Tích hợp: Nextiva cung cấp tích hợp sẵn với Google, Microsoftvà các hệ thống CRM khác cho phép người dùng nhấp và quay số điện thoại trong các ứng dụng kinh doanh.
• Cộng tác: Tôi có thể theo dõi các dự án bằng cách tạo nhóm để kết nối qua trò chuyện, video hoặc âm thanh. Bạn cũng có thể dễ dàng theo dõi các cuộc hội thoại và chia sẻ tệp một cách an toàn với nhóm của mình.
• Tin nhắn văn bản: Tôi có thể gửi và nhận tin nhắn văn bản và MMS không giới hạn từ máy tính để bàn hoặc thiết bị di động của mình bằng cách sử dụng NextivaỨng dụng ONE. Thật hữu ích khi gửi xác nhận cuộc hẹn hoặc trả lời các cuộc gọi nhỡ bằng số điện thoại miễn phí hoặc số điện thoại doanh nghiệp địa phương.
• Thư thoại: Nextiva cho phép bạn nghe, quản lý và xem thư thoại công việc ngay từ hộp thư đến hoặc Nextiva ứng dụng di động.
• Khảo sát: Các khảo sát của nó cho phép khảo sát ngắn hoặc dài với nhiều loại câu hỏi khác nhau được thiết kế với các tùy chọn tùy chỉnh. Điều này cho phép bạn hiểu đối tượng của mình và giải quyết các vấn đề của khách hàng thông qua sự hài lòng của khách hàng và nghiên cứu thị trường.
• Số fax: Nó cho phép tôi gửi và nhận fax điện tử từ bất kỳ thiết bị nào ở định dạng PDF và TIFF. Dịch vụ này tuân thủ HIPAA và sử dụng mã hóa SSL 256 bit để giữ thông tin nhạy cảm của bạn an toàn. Tôi cũng có thể gửi fax đến hộp thư email mà tôi chọn.
• Giải pháp Trung tâm cuộc gọi: Giải pháp trung tâm cuộc gọi của nó không tính phí thiết lập và cung cấp các tùy chọn phân phối cuộc gọi tự động (ACD), IVR, v.v. Điều này cho phép tôi để các IVA tuân thủ xử lý các tác vụ lặp đi lặp lại trong khi tôi tập trung vào các cuộc gọi cần sự can thiệp của con người.
• Cuộc họp video: Cuộc họp video bao gồm các tính năng như thuyết trình, chia sẻ màn hình và tệp mà không cần tải xuống ứng dụng hoặc trình duyệt.

👉 Làm thế nào để có được nó miễn phí?

• Đến phần Nextiva
• Mua bất kỳ gói nào bạn mong muốn, nhưng tôi khuyên bạn nên mua gói rẻ nhất
• Yêu cầu hoàn lại tiền theo đảm bảo hoàn tiền không cần thắc mắc trong 30 ngày của họ

Ghé Vào Nextiva >>

Dùng thử miễn phí 30 ngày

---

4) Ooma Office Phone

Tốt nhất để đơn giản hóa các hoạt động liên lạc phức tạp

tôi đã thử nghiệm Ooma Office Phone và phát hiện ra rằng nó có các cuộc gọi, cuộc gọi video và nhắn tin có thể tùy chỉnh dành cho các doanh nghiệp trong nhiều lĩnh vực khác nhau như chăm sóc sức khỏe và bất động sản. Theo kinh nghiệm của tôi, nó cũng cung cấp các giải pháp dân cư như dịch vụ điện thoại và bảo mật thông minh, cho phép bạn xây dựng một hệ thống an toàn với sự giám sát chuyên nghiệp. Việc kết nối số cổng hiện tại của tôi không hề rắc rối, điều mà tôi thấy rất ấn tượng.

Tính năng, đặc điểm:

• Lễ tân ảo: Tôi có thể tự động hóa việc quản lý cuộc gọi đến và nó cũng giúp bạn thiết lập một số menu cho người gọi. Nó cho phép tôi tạo tin nhắn tùy chỉnh với thông tin, tạo chế độ cho giờ làm việc và nhiều hơn nữa.
• Nhiều vòng và nhóm vòng: Tính năng này cho phép điện thoại doanh nghiệp của bạn đổ chuông đến điện thoại văn phòng, thiết bị bên ngoài và ứng dụng di động. Do đó, việc giúp khách hàng tiếp cận các tiện ích mở rộng như hỗ trợ, bán hàng, v.v.
• Ứng dụng dành cho máy tính để bàn và thiết bị di động: Bạn có thể gửi tin nhắn và sử dụng hệ thống điện thoại doanh nghiệp từ chính máy tính để bàn. Có sẵn ứng dụng di động miễn phí để tất cả nhân viên có thể quản lý các cuộc gọi công việc từ điện thoại của họ.
• Xếp hàng cuộc gọi: Tôi có thể tự động giữ người gọi và chuyển họ đến nhân viên hỗ trợ tiếp theo.
• Chặn cuộc gọi: Nó giúp chặn những người tiếp thị qua điện thoại và tất cả những kẻ gửi thư rác bằng tính năng chặn cuộc gọi.
• Hội nghị truyền hình: Ooma cho phép tôi tiến hành cuộc họp với tối đa 25 người tham gia mọi lúc, mọi nơi.
• Fax ảo: Nó có khả năng fax ảo vì các văn phòng vẫn dựa vào fax. Phần tốt nhất là bạn không yêu cầu bất kỳ phần cứng nào cho việc này. 
• Quay số bảy chữ số: Ooma đơn giản hóa cuộc gọi của tôi bằng cách chỉ cần quay mã vùng và bảy chữ số thay vì mười chữ số.
• Dịch vụ 911: Số điện thoại ảo miễn phí này của Hoa Kỳ được FCC quản lý để cung cấp dịch vụ 911 cho khách hàng của mình để bạn có thể liên hệ với người điều phối 911 ngay lập tức trong trường hợp khẩn cấp.
• Tùy chọn thư thoại nâng cao: Nó có một thư thoại riêng được thiết lập tự động mỗi khi quản trị viên tạo tiện ích mở rộng người dùng.
• Thu âm cuộc gọi: Tôi nhận được cả tính năng ghi âm luôn bật và ghi âm theo yêu cầu, điều này cho phép tôi nhận cuộc gọi bất cứ khi nào cần.
• Tích hợp CRM: Bạn có thể tích hợp nó với Microsoft Dynamics 365 hoặc Salesforce.
• Địa phương Numbers của các nước: Cung cấp số điện thoại địa phương cho Mexico, Ấn Độ, Trung Quốc, Canada, Vương quốc Anh và 55 quốc gia khác.

👉 Làm thế nào để có được nó miễn phí?

• Đến phần Ooma Office Phone
• Mua bất kỳ gói nào bạn muốn, nhưng tôi khuyên bạn nên mua gói thấp nhất.
• Yêu cầu hoàn lại tiền theo đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày của họ cho Ooma Gói văn phòng hoặc di động.

Ghé Vào Ooma >>

Dùng thử miễn phí 30 ngày

---

5) KrispGọi số

Giải pháp gọi điện tất cả trong một tốt nhất cho SMB

KrispGọi số là một trong những nhà cung cấp số điện thoại ảo tốt nhất có thể ghi âm cuộc gọi để giám sát và cải thiện các truy vấn của khách hàng cũng như hiệu suất của nhóm trên tất cả các bộ phận. Người dùng có thể sử dụng các cuộc gọi được ghi âm để cải thiện dịch vụ khách hàng và đào tạo nhân viên. Phần mềm này có tùy chọn chia sẻ số cho phép tôi thực hiện cuộc gọi từ nhiều thiết bị.

Trong khi thử nghiệm KrispGọi Tôi phát hiện ra rằng nó hoàn hảo để xem nhật ký cuộc gọi và tin nhắn trong một bảng điều khiển. Việc định tuyến cuộc gọi tự động đến các vị trí khác nhau rất nhanh chóng và đơn giản. KrispTính năng Call còn cho phép tôi thiết lập giờ làm việc, đảm bảo rằng tôi không bao giờ bỏ lỡ cuộc gọi của khách hàng. 

Tính năng, đặc điểm:

• Hộp thư thoại hợp nhất: Nó có một bảng điều khiển tập trung chuyên dụng tất cả trong một. Tính năng này rất hữu ích để quản lý tất cả các dịch vụ và kết nối với nhóm cũng như khách hàng của tôi ngay lập tức. 
• Giữ cuộc gọi: KrispCuộc gọi cho phép bạn tạm dừng cuộc gọi với tính năng “Giữ cuộc gọi” để hỗ trợ thêm cho khách hàng bất cứ khi nào cần thiết mà không bị mất cuộc gọi.
• Cấp độ truy cập: Tôi có thể tùy chỉnh mức độ truy cập vào dữ liệu doanh nghiệp và khách hàng có giá trị cho nhân viên bằng các tính năng kiểm soát quản trị viên nâng cao.
• Tích hợp: Không gian làm việc của nó tích hợp trơn tru với nhiều phần mềm CRM của bên thứ ba và các tiện ích mở rộng Google Suite. Nó cũng giúp tôi thu được và quản lý những hiểu biết sâu sắc từ việc phân tích dữ liệu khách hàng.
• Bộ lọc: Tôi đã sử dụng nhiều bộ lọc để phân tách nhật ký cuộc gọi của mình. Điều này giúp xác định hiệu quả số nào là cuộc gọi lừa đảo và số nào là cuộc gọi đến, cuộc gọi đi và cuộc gọi nhỡ quan trọng.
• API nhà phát triển: API của nhà phát triển mạnh mẽ của nó giúp bạn nhúng các tiện ích vào trang web của mình để khách hàng có thể nhanh chóng liên hệ với bạn.
• Phân tích: Tôi có thể tối ưu hóa các chiến dịch kinh doanh và xử lý các cuộc gọi đến. Nó cũng cho tôi thấy hiệu suất tổng thể của nhóm với dữ liệu phân tích cuộc gọi điện thoại sâu sắc và dựa trên dữ liệu.
• Lời chào: Bạn có thể ghi lại tin nhắn chào mừng được cá nhân hóa cho khách hàng của mình và nâng cao trải nghiệm gọi điện của họ để họ cảm thấy được ưu tiên trong suốt cuộc gọi.
• Mã PIN cuộc trò chuyện: Nó giúp tôi xem các văn bản có mức độ ưu tiên cao ở đầu trình quay số và hộp trò chuyện để có thời gian phản hồi nhanh hơn.
• Xử lý cuộc gọi: Tôi có thể dễ dàng xử lý số lượng lớn cuộc gọi đến bằng trợ lý AI ảo, giúp giảm thời gian xử lý tổng thể khách hàng của tôi. 

👉 Làm thế nào để có được nó miễn phí?

• Đến phần KrispGọi số
• Mua bất kỳ gói nào bạn cho là phù hợp, tuy nhiên, tôi khuyên bạn nên mua gói rẻ nhất
• Yêu cầu hoàn lại tiền theo đảm bảo hoàn tiền không cần thắc mắc trong 14 ngày của họ.

Ghé Vào KrispGọi >>

Đảm bảo hoàn tiền trong 14 ngày

---

6) RingCentral

Tổng thể tốt nhất

RingCentral cung cấp các số điện thoại kinh doanh ảo tốt nhất được thiết kế cho làm việc nhóm. Tôi thấy khả năng họp video, gọi điện và nhắn tin từ một nền tảng tích hợp rất ấn tượng. Phần mềm này có nhiều tính năng và cho phép dịch vụ VoIP mà không cần phần cứng bổ sung. Nó cũng cung cấp nhiều tích hợp và thông báo cho các cuộc gọi nhỡ và fax.

RingCentral có một thư viện ứng dụng lớn với các tích hợp sẵn cho hơn 500 ứng dụng. Nó cung cấp một API mạnh mẽ để phát triển các quy trình làm việc và ứng dụng tùy chỉnh. Trong khi xem xét, tôi nhận thấy rằng nó tích hợp liền mạch với Microsoft Teams, cung cấp các cuộc gọi không giới hạn và phân tích kinh doanh thiết yếu ở Hoa Kỳ và Canada.

Tính năng, đặc điểm:

• Hệ thống điện thoại: RingCentral cung cấp hệ thống cuộc gọi VoIP mạnh mẽ với SLA 99.999% cho phép bạn dễ dàng thêm số điện thoại mới. Tôi đã nhận được các tính năng nâng cao như chuyển cuộc gọi, ghi âm, đỗ xe, lật, chuyển tiếp và phân tích tích hợp.
• Tin nhắn nhóm: Tôi có thể tham gia nhắn tin tức thời, chia sẻ tệp và quản lý tác vụ. Nó cho phép tôi dễ dàng bắt đầu cuộc gọi hoặc cuộc họp video trực tiếp từ ứng dụng. Ngoài ra, bạn có thể đánh dấu các tin nhắn nhóm quan trọng, chia sẻ tệp, tìm kiếm theo từ khóa và lọc theo đề cập.
• Hội nghị truyền hình: RingCentral cung cấp hội nghị truyền hình và âm thanh HD liền mạch trên nhiều thiết bị cho tối đa 200 người tham gia. Nó cũng cung cấp tóm tắt cuộc họp tự động và phiên âm giọng nói, hoàn chỉnh với nhận dạng người nói.
• Hội thảo: Tôi có thể mời tối đa 10,000 người tham dự hội thảo trên web và 100 tham luận viên tham gia trực tiếp từ trình duyệt của họ mà không cần cài đặt bất kỳ thứ gì. RingCentral cung cấp các phân tích chi tiết về mức độ tương tác, chất lượng và hiệu suất sau sự kiện.
• Trung tâm liên lạc: Với RingCentral, Tôi có thể tương tác bằng hơn 30 kênh kỹ thuật số, bao gồm giọng nói, trò chuyện và email. Nó cũng cung cấp cho các đại lý các công cụ AI tiên tiến giúp tăng cường sự tương tác và giải quyết các vấn đề của khách hàng.
• Số fax: Bạn có thể gửi và nhận fax trực tuyến mà không cần bất kỳ phần cứng nào. Tôi có thể gửi fax tới tối đa 50 người nhận và lên lịch trước cho chúng. RingCentral cung cấp các mẫu có sẵn cho các trang bìa hoặc cho phép bạn thiết kế trang bìa của riêng mình.
• IVR đa ngôn ngữ: Nó cung cấp 18 ngôn ngữ cho cài đặt, IVR đa ngôn ngữ và lời nhắc bằng giọng nói được bản địa hóa để giúp các văn phòng toàn cầu và nhân viên từ xa được kết nối.
• nước: RingCentral cung cấp dịch vụ tại hơn 100 quốc gia với gói quay số địa phương và số điện thoại ảo quốc tế.
• Ấn chuông nói chuyện: Tôi đã nhận được giải pháp bộ đàm trên nền tảng đám mây với tính năng Push to talk giúp kết nối liền mạch với nhân viên làm việc tại bàn và nhân viên tuyến đầu.
• Số thống nhất: Bạn có thể sử dụng cùng một số cho các cuộc gọi thoại và gửi SMS, MMS và fax.

👉 Làm thế nào để có được nó miễn phí?

• Đến phần RingCentral
• Nhấp vào nút “Dùng thử miễn phí” để đăng ký dùng thử miễn phí 14 ngày.

Ghé Vào RingCentral >>

Dùng thử miễn phí 14 ngày

---

7) GoToConnect

Phần mềm nhắn tin và họp tất cả trong một tốt nhất

GoToConnect đồng bộ GoToMeeting, Tổng đài đám mây Jive và Last Pass để giao tiếp kinh doanh liền mạch. Tôi thấy tin nhắn văn bản, thư thoại ảo, cuộc họp video và trung tâm hỗ trợ của nó khá dễ sử dụng. Hội nghị truyền hình có thời lượng không giới hạn, hội nghị âm thanh và dữ liệu dự đoán theo thời gian thực. Theo nghiên cứu của tôi, GoToConnect cung cấp các cuộc gọi quốc tế miễn phí và SLA thời gian hoạt động 99.999%. Nó hoạt động trên AndroidIOS, macOS, Linux, và Windows và cung cấp nhiều số.

Tính năng, đặc điểm:

• Chuyển hướng cuộc gọi: Tính năng này cho phép bạn chuyển cuộc gọi đến điện thoại thông minh của mình hoặc người phụ trách thích hợp mà không bị rớt cuộc gọi. Tôi cũng có thể chuyển tiếp các cuộc gọi công việc đến điện thoại cá nhân của mình trong trường hợp tôi không có mặt tại cơ sở.
• Kế hoạch quay số: Nó đi kèm với tính năng kéo và thả và có hệ thống quay số có thể tùy chỉnh để định tuyến cuộc gọi. Tôi thấy nó dễ sử dụng và bạn có thể thay đổi nó một cách nhanh chóng bất kể bạn ở đâu.
• Webcam: Khi tôi dùng thử nền tảng này cho một hội nghị, tôi có thể xem 50 webcam cùng lúc. Điều này giúp tôi dễ dàng kết nối với nhóm và giúp cuộc trò chuyện của chúng tôi hiệu quả hơn.
• Nhắn tin: Tính năng nhắn tin của nó bao gồm chia sẻ tệp và trò chuyện nhóm, đồng thời cho phép bạn chuyển sang cuộc họp chỉ bằng một cú nhấp chuột.
• Chia sẻ màn hình: Tôi có thể chia sẻ màn hình để dễ dàng cộng tác, phản hồi trực tiếp và kiểm soát chế độ xem trong các cuộc họp.
• Công cụ quản trị PBX: Có sẵn các công cụ quản trị trực quan nên bạn không cần kỹ thuật viên trợ giúp về phần mềm.
• Luồng cuộc gọi: Nó có các luồng cuộc gọi để xây dựng các mẫu trực quan cho các cuộc gọi sau giờ làm việc của bạn.
• Gọi cho Analytics: Phân tích cuộc gọi của nó quản lý các cuộc gọi theo thời gian, ngày, địa điểm, tuần, vấn đề và thời lượng.
• Tin nhắn tùy chỉnh: Bạn có thể tạo lời chào và tin nhắn tùy chỉnh cho thời gian hoạt động của doanh nghiệp mình.
• Lọc cuộc gọi: GoToConnect đã giúp tôi chặn các cuộc gọi spam, cho phép tương tác kỹ thuật số, v.v.
• Tích hợp: Tôi có thể tích hợp liền mạch nó với, Zendesk, Microsoft Teams, Slack, Marketo và GoTo.
• Cổng: Nó cho phép chuyển cuộc gọi và chuyển số dễ dàng sang các thiết bị khác nhau.
• Hỗ trợ: Tôi có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua email, vé và điện thoại.

👉 Làm thế nào để có được nó miễn phí?

• Đến phần GoToConnect
• Tạo một tài khoản để bắt đầu dùng thử miễn phí 14 ngày không rủi ro.

Ghé Vào GoToConnect >>

Dùng thử miễn phí 14 ngày

---

8) Vonage

Tốt nhất cho các tính năng VoIP nâng cao

Vonage là dịch vụ điện thoại ảo dựa trên đám mây cung cấp hơn 50 giải pháp và tính năng điện thoại tích hợp. Tôi đặc biệt đánh giá cao việc nó hỗ trợ các cuộc gọi thoại, nhắn tin nhóm, fax, SMS và các cuộc họp video. Công cụ cộng tác video trực quan và phù hợp với các tổ chức. Theo tìm hiểu của tôi thì nó ưu tiên lưu lượng truyền thông, đảm bảo hiệu suất và chất lượng cao.

Nó tích hợp với Microsoft Dynamics, lực lượng bán hàng, Microsoft Teams, Office 365 và Zoho CRM. Vonage có sẵn ở hơn 60 quốc gia, bao gồm Hoa Kỳ, Trung Quốc và Ấn Độ. Hơn nữa, tôi đã nhận được số điện thoại miễn phí và số điện thoại doanh nghiệp hỗ trợ WhatsApp trên cả iOS và Android ứng dụng.

Tính năng, đặc điểm:

• Tự động tham dự: Nó cho phép bạn tự động hóa việc định tuyến cuộc gọi đến một tổng đài viên có sẵn ở các phòng ban cụ thể hoặc chuyển nó đến một trợ lý ảo. Điều này đảm bảo rằng bạn không bao giờ bỏ lỡ cuộc gọi và khách hàng luôn được hỗ trợ.
• Chặn ID người gọi: Tôi có thể sử dụng nó để chặn cả cuộc gọi đến và cuộc gọi đi bằng tính năng chặn ID người gọi của nó. Nó giúp tôi tạo các quy tắc tùy chỉnh và từ chối các cuộc gọi hiển thị các ký tự riêng tư, bị hạn chế, ẩn danh và không phải số. 
• Ghi âm cuộc gọi kinh doanh: Nó cho phép bạn ghi lại tất cả các cuộc gọi công việc quan trọng của mình, sau đó bạn có thể sử dụng chúng cho nhiều mục đích khác nhau, chẳng hạn như đào tạo nhân viên.
• SMS và MMS: Tôi có thể dễ dàng kết nối với đồng nghiệp và khách hàng của mình bằng SMS và MMS có sẵn trên cả ứng dụng dành cho thiết bị di động và máy tính để bàn.
• Ứng dụng điện thoại doanh nghiệp: Nó cho phép bạn thực hiện các cuộc gọi công việc ở bất cứ đâu và không bao giờ bỏ lỡ khách hàng.
• Hội nghị truyền hình và thoại: Tôi có thể lên lịch hoặc bắt đầu các cuộc họp và sử dụng các công cụ cộng tác mạnh mẽ bằng các tính năng hội nghị thoại và video của nó.
• Mã số công ty quốc tế: Nó cho phép bạn đơn giản hóa hoạt động kinh doanh của mình bằng cách cho phép khách hàng quốc tế liên lạc với doanh nghiệp của bạn qua cuộc gọi.
• Số điện thoại địa phương: Tôi nhận được số liệu địa phương để có thêm khả năng hiển thị trên thị trường địa phương. 
• Giữ máy: Nó bao gồm tính năng giữ cuộc gọi cho phép bạn chuyển từ cuộc gọi này sang cuộc gọi khác một cách dễ dàng.
• Lịch sử liên lạc và nhật ký cuộc gọi: Tôi nhận được bản ghi cuộc gọi kinh doanh chi tiết và nó trích xuất thông tin quan trọng khác từ các cuộc trò chuyện trước đây để cung cấp thông tin chi tiết sâu sắc.
• Thông báo cuộc gọi: Bạn có thể thông báo lý do cuộc gọi đến trước khi bàn giao cho nhân viên.
• Gọi lật: Tôi có thể dễ dàng chuyển cuộc gọi trên thiết bị của mình và duy trì kết nối với cuộc trò chuyện xuyên suốt.
• QoS: Nó cung cấp độ tin cậy và chất lượng dịch vụ (QoS) toàn cầu 99.999%.

👉 Làm thế nào để có được nó miễn phí?

• Đến phần Vonage
• Đăng ký bất kỳ gói hàng tháng nào, nhưng tôi khuyên bạn nên dùng gói thấp nhất để thử nghiệm các dịch vụ của gói đó
• Yêu cầu hoàn lại tiền theo bảo đảm hoàn lại tiền trong 30 ngày của họ.

Ghé Vào Vonage >>

Đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày

---

9) Voiply

Tốt nhất để thực hiện cuộc gọi không giới hạn

Voiply cung cấp hỗ trợ 24/7 và chuyển tiếp cuộc gọi, và cung cấp cho bạn khả năng tùy chỉnh menu thoại. Nền tảng này cung cấp các số điện thoại địa phương tại hơn 50 quốc gia với thời gian hoạt động gần như hoàn hảo. Nó bao gồm dịch vụ 911 tiên tiến cho các trường hợp khẩn cấp. Nó hỗ trợ các cuộc gọi hội nghị, chuyển tiếp và ghi âm. Ngoài ra, nó cung cấp cho tôi các số điện thoại quốc gia, địa phương và miễn phí. 

Tính năng, đặc điểm:

• Người phục vụ tự động: Bạn có thể tự động chuyển cuộc gọi sang trợ lý ảo. Tôi cũng có thể dừng cuộc gọi và bật hệ thống trả lời tự động khi tôi chuyển đổi nhà cung cấp.
• Nhóm đổ chuông: Tôi có thể để các thành viên trong nhóm lần lượt trả lời các cuộc gọi. Nó giúp tôi đơn giản hóa việc quản lý kinh doanh của mình và hỗ trợ khách hàng hiệu quả hơn.
• Cuộc gọi hội nghị: Nó cung cấp giọng nói HD và gọi hội nghị dễ dàng. sử dụng Voiply Tôi có thể thêm tối đa 25 người tham gia cuộc gọi hội nghị.
• Vòng đồng thời: Voiply cho phép cuộc gọi đến đổ chuông trên nhiều thiết bị để bạn có thể nhận cuộc gọi từ bất kỳ đâu.
• Thư thoại đến email: Tôi có thể dễ dàng gửi ghi chú thoại đến tài khoản email của mình bằng tính năng này. Điều quan trọng là phải cân nhắc điều này để tổ chức tốt hơn.
• Tên người gọi: Điều này hiển thị ID người gọi đầy đủ khi điện thoại đổ chuông.
• Cuộc gọi không giới hạn: Đường dây của bạn sẽ không bao giờ đổ chuông với Vioply vì nó có thể quản lý các cuộc gọi đồng thời.
• Điện thoại ảo miễn phí: Tôi nhận thấy ứng dụng VoIP miễn phí này cải thiện đáng kể khả năng giao tiếp với khách hàng bằng cách sử dụng số điện thoại đám mây. 

👉 Làm thế nào để có được nó miễn phí?

• Đến phần Voiply
• Bạn có thể chọn bất kỳ gói nào phù hợp với mình, nhưng tôi khuyên bạn nên mua gói rẻ nhất
• Yêu cầu hoàn lại tiền theo bảo đảm hoàn lại tiền trong 30 ngày của họ.

Link: https://www.voiply.com/

---

10) Google Voice

Tốt nhất cho các nhóm CNTT và cá nhân muốn có phần mềm đơn giản

Google Voice cung cấp dịch vụ thư thoại, tin nhắn văn bản, tin nhắn thoại, chuyển tiếp cuộc gọi và chấm dứt cuộc gọi. Nó có chức năng lọc thư rác do AI quản lý giúp tôi dán nhãn thư rác và có nhật ký cuộc gọi sạch hơn. Tôi có thể truy cập tùy chọn chuyển đổi giữa các điện thoại đã định cấu hình trong khi nhận cuộc gọi. Dịch vụ này là một phần của Google WorkSpace.

Tính năng, đặc điểm:

• Địa điểm không giới hạn: Sử dụng gói hàng đầu của nó, bạn có thể tiếp cận các địa điểm không giới hạn. Nó giúp tôi tiếp cận không giới hạn các khu vực địa phương, khu vực trong nước và quốc tế, giúp doanh nghiệp của tôi tiếp cận hầu hết mọi ngóc ngách. 
• Nhắn tin văn bản: Nó cung cấp tin nhắn văn bản không giới hạn ở Mỹ và Canada mà không mất phí. Tuy nhiên, tính năng này không khả dụng ở các địa điểm như Puerto Rico, Samoa thuộc Mỹ, Quần đảo phía Bắc, Guam và Quần đảo Virgin. 
• Các cuộc gọi: Google Voice cho phép bạn thực hiện Cuộc gọi đến Canada, Hoa Kỳ và trong các nước Châu Âu.
• Ghi âm cuộc gọi người dùng đặc biệt: Nó bao gồm cả ghi âm cuộc gọi người dùng đặc biệt thủ công và tự động.
• Màn hình cuộc gọi: Bạn nhận được cuộc gọi sàng lọc trước khi trả lời, điều này cho phép bạn chuẩn bị cho cuộc gọi hoặc từ chối cuộc gọi dựa trên mức độ ưu tiên.
• Báo cáo: Tôi nhận thấy rằng gói hàng đầu bao gồm tính năng báo cáo nâng cao, rất phù hợp để phân tích dữ liệu một cách hiệu quả.
• Chặn cuộc gọi: Tôi có thể dễ dàng chặn các cuộc gọi và tin nhắn không mong muốn.
• Customization: Nó giúp tôi tùy chỉnh nó để phù hợp hoàn hảo với quy trình làm việc hàng ngày của mình, đây là một trong những tính năng tốt nhất theo kinh nghiệm của tôi. Ngoài ra, PBX của nó cũng có thể cấu hình dễ dàng.
• Phiên âm thư thoại: Thư thoại của bạn sẽ được tự động phiên âm để bạn có thể đọc nội dung một cách thuận tiện.
• Phối hợp và tổ chức: Tôi có thể sắp xếp công việc của mình bằng cách kết nối và cộng tác với nhóm của mình.
• Tích hợp: Nó dễ dàng tích hợp với Google Meet, Lịch và các bộ ứng dụng khác.

👉 Làm thế nào để có được nó miễn phí?

• Đến phần Google Voice
• Chọn điện thoại doanh nghiệp và bắt đầu dùng thử miễn phí 14 ngày.

Link: https://voice.google.com/u/0/about

---

11) Avoxi

Tốt nhất cho Microsoft định tuyến trực tiếp

Tôi đã khám phá Avoxi, một nền tảng dựa trên đám mây thông minh giúp cải thiện dịch vụ khách hàng doanh nghiệp. Trong suốt quá trình đánh giá của mình, tôi phát hiện ra rằng đây là một giải pháp thoại có thể mở rộng dễ dàng, cho phép tích hợp và tùy chỉnh số và SIP liền mạch. Theo đánh giá của tôi, Avoxi được hơn 7,000 thương hiệu toàn cầu tin cậy, bao gồm Hyatt, Marriott và ZOHO. Nó hỗ trợ các cuộc gọi hội nghị, định tuyến, chuyển tiếp và ghi âm và có sẵn ở 170 quốc gia. Avoxi cũng cung cấp số điện thoại địa phương, miễn phí và không theo vùng địa lý cho các doanh nghiệp.

Tính năng, đặc điểm:

• Chuyển hướng cuộc gọi: Tôi đã nhận được tính năng chuyển tiếp cuộc gọi với Avoxi giúp xây dựng các luồng cuộc gọi liền mạch và tận hưởng tính năng chuyển tiếp cuộc gọi từ địa phương đến Toàn cầu. Nó giúp tôi chuyển tiếp cuộc gọi dựa trên kỹ năng định tuyến và cung cấp cho tôi các quy tắc chuyển tiếp cuộc gọi tự động cũng như menu IVR. 
• Tích hợp và kết nối SIP: Tôi có thể tùy chỉnh, định cấu hình và tích hợp với CRM và CPaaS để đạt được khả năng giao tiếp liền mạch và tích hợp quy trình làm việc hiệu quả.
• Microsoft Teams định tuyến trực tiếp: Tính năng định tuyến trực tiếp này cung cấp cho Teams dịch vụ thoại nâng cao với phạm vi phủ sóng ở hơn 170 quốc gia.
• Cổng: Bạn được gọi miễn phí tháng đầu tiên khi chuyển số doanh nghiệp của mình sang Avoxi.
• Mạng và bảo mật: Cấu trúc đám mây hoàn toàn linh hoạt của nó mang lại chất lượng và độ tin cậy cao ở các quốc gia khó tiếp cận, được hỗ trợ bởi Google Cloud Mạng và có 99.995% thời gian hoạt động.
• Số fax: Nó giúp bạn nhận và gửi fax mà không cần đến bất kỳ phần cứng nào.
• WhatsApp: Số điện thoại ảo miễn phí này của Hoa Kỳ để hỗ trợ WhatsApp cho phép bạn truy cập WhatsApp ngay cả khi không có điện thoại thông minh hoặc số điện thoại.
• Người gọi ID: Tôi có thể sử dụng ứng dụng này để nhận ID người gọi tùy chỉnh theo sở thích của mình.
• Cuộc gọi không giới hạn: Tôi có thể thực hiện cuộc gọi không giới hạn và thêm hơn 500 người tham gia vào cuộc gọi hội nghị.
• API giọng nói có thể lập trình: Bạn có thể xây dựng giải pháp thoại có thể tùy chỉnh phù hợp nhất cho doanh nghiệp và khách hàng của mình. Nó cho phép bạn lập trình khả năng gọi đến và gọi đi.

👉 Làm thế nào để có được nó miễn phí?

• Đến phần Avoxi
• Bạn có thể mua bất kỳ gói nào nhưng tôi khuyên bạn nên mua gói thấp nhất để kiểm tra dịch vụ.

Link: https://www.avoxi.com/

---

12) OnSIP

Tốt nhất cho các doanh nghiệp muốn có một nền tảng hoàn toàn có thể tùy chỉnh

 OnSIP là một công cụ tuyệt vời cho mọi doanh nghiệp và tôi đặc biệt thích cách nó cho phép tôi giao tiếp qua các cuộc gọi thoại và video HD. Dịch vụ này giúp bạn tạo liên kết nhấp để gọi tùy chỉnh trực tiếp từ ứng dụng nhắn tin của bạn. OnSIP hoàn toàn có thể tùy chỉnh, do đó tôi có thể thêm hoặc xóa các tính năng và chỉ trả tiền cho những gì tôi đã sử dụng. Theo đánh giá của tôi, OnSIP hoạt động tại Argentina, Canada, Brazil, Đan Mạch và hơn 15 quốc gia khác.

Ứng dụng VoIP miễn phí này cho phép bạn sắp xếp nhóm của mình thành các nhóm. Trong khi xem xét ứng dụng, tôi đã thực hiện các cuộc gọi thử nghiệm bằng ứng dụng di động hoặc máy tính để bàn và phát hiện ra rằng ứng dụng này hỗ trợ hội nghị, định tuyến, chuyển tiếp và ghi âm.

Tính năng, đặc điểm:

• Quản lý cuộc gọi: Nó giúp tôi tắt tiếng cuộc gọi hoặc chuyển chúng đến đúng nhân viên hoặc đồng nghiệp, v.v. Tôi cũng có thể tạm dừng cuộc gọi bằng cách chỉ cần chọn nút tạm dừng nếu tôi cần đợi các tổng đài viên có mặt. 
• Quay số quốc tế: Nó giúp tôi thực hiện các cuộc gọi quốc tế từ tài khoản onSIP của mình. Các cuộc gọi quốc tế đến chỉ tính phí 50 xu cho mỗi cuộc gọi. 
• Quy định về giờ làm việc: Nó cho phép tôi thiết lập giờ làm việc của công ty; điều này giúp tôi chuyển hướng các cuộc gọi đến điểm cuối mà tôi chọn để tôi vẫn có thể biết về các cuộc gọi ngay cả khi công ty đã đóng cửa.
• Thư thoại đến email: Khi bạn bận, người gọi có thể ghi âm tin nhắn và gửi tệp âm thanh này đến email của bạn.
• Gọi bãi đậu xe: Nó giúp tôi tạm dừng cuộc gọi và sau đó cho phép một nhân viên khác tiếp tục cuộc trò chuyện trên các thiết bị khác.
• Thông báo: Bạn có thể ghi âm tin nhắn và phát tin nhắn đó cho người gọi khi họ đang xếp hàng hoặc đến menu.
• Người phục vụ tự động: Nó cho phép tôi thiết lập menu cảm ứng cho khách hàng.
• Thư mục quay số theo tên: Bạn có thể tạo một danh mục cho khách hàng để họ có thể tiếp cận một nhân viên cụ thể bằng cách sử dụng touchtone để đánh vần tên của họ.
• Chiến lược vòng cá nhân: Tính năng này cho phép bạn quyết định thời lượng cuộc gọi đổ chuông và thời điểm chuyển tiếp chúng trong trường hợp bạn không trả lời.
• Hàng đợi ACD: Sử dụng tính năng này, tôi có thể tự động phân bổ cuộc gọi giữa các đại diện bán hàng. Nó giúp tôi hỗ trợ khách hàng và cung cấp phòng chờ khi có tình trạng quá tải cuộc gọi.
• Quay số khẩn cấp: Số di động ảo này có khả năng gọi khẩn cấp.
• Gọi HD: Tôi nhận được chất lượng âm thanh HD thông qua tần số mở rộng.
• Cầu vào: Bạn có thể sử dụng các số điện thoại miễn phí, địa phương và quốc tế từ một nhà cung cấp khác với OnSIPtính năng PBX được lưu trữ trên máy chủ.
• Nhạc chờ: Người gọi có thể nghe nhạc trong khi họ đang chờ, điều này giúp họ giải trí.

👉 Làm thế nào để có được nó miễn phí?

• Đến phần OnSIP
• Tôi khuyên bạn nên mua gói rẻ nhất để thử nghiệm dịch vụ nếu bạn dự định mua gói. 

Link: https://www.onsip.com/

Số điện thoại ảo là gì?

Số điện thoại ảo, số VoIP (Giao thức thoại qua Internet), là một giải pháp điện thoại hiện đại khác với hệ thống điện thoại truyền thống. Thông thường, những số như vậy được lập trình để chuyển tiếp cuộc gọi đến đến một điện thoại khác do khách hàng chọn, VoIP, cố định hoặc di động. Không giống như các số điện thoại thông thường được liên kết với điện thoại cố định hoặc thiết bị di động cụ thể, số điện thoại ảo hoạt động thông qua internet. Họ hoạt động như một người trung gian, chuyển hướng các cuộc gọi đến đường dây điện thoại ưa thích mà bạn chọn, có thể là kết nối điện thoại cố định, di động hoặc VoIP.

Không giống như các số điện thoại thông thường được liên kết với điện thoại cố định hoặc thiết bị di động cụ thể, số điện thoại ảo hoạt động trực tuyến. Họ hoạt động như một người trung gian, chuyển hướng các cuộc gọi đến đường dây điện thoại ưa thích mà bạn chọn, có thể là kết nối điện thoại cố định, di động hoặc VoIP.

Những yếu tố cần cân nhắc khi chọn số điện thoại ảo?

Số điện thoại ảo cho phép bạn phân biệt giữa các cuộc gọi cá nhân và doanh nghiệp được thực hiện trên điện thoại cố định hoặc điện thoại. Nó có thể được thực hiện dễ dàng bằng cách lấy số điện thoại dòng thứ hai.

Dưới đây là các yếu tố quan trọng mà bạn cần xem xét khi chọn Số VoIP của Hoa Kỳ:

• Bạn cần kiểm tra giá cả và tính năng của nó.
• Tôi khuyên bạn nên kiểm tra xem quá trình thiết lập có thuận tiện không.
• Tập trung vào các dịch vụ quản lý cuộc gọi như chuyển tiếp cuộc gọi, ghi âm, sàng lọc, v.v.
• Dễ dàng tách biệt điện thoại công việc và điện thoại cá nhân trên điện thoại di động và điện thoại cố định.
• Bạn nên xem xét chất lượng của các cuộc gọi điện thoại.
• Kiểm tra tính khả dụng của người phục vụ tự động để định tuyến hoặc chào đón người gọi đến đường dây thích hợp.
• Cuối cùng, hãy phân tích hỗ trợ khách hàng.

Làm thế nào để có được số ảo cho doanh nghiệp của bạn?

Đây là quy trình từng bước mà tôi đã sử dụng để nhận số điện thoại ảo miễn phí cho doanh nghiệp của mình:

• Bước 1) Đăng ký với bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ số điện thoại ảo nào được liệt kê ở trên, nơi cung cấp bản dùng thử miễn phí
• Bước 2) Nhập thông tin chi tiết của bạn và hoàn tất quá trình Đăng ký
• Bước 3) Sau khi bạn đăng ký, nó sẽ cho phép bạn sử dụng tất cả các tính năng của họ trong thời gian dùng thử
• Bước 4) Chọn địa điểm kinh doanh và điểm nóng tiêu dùng chính
• Bước 5) Sau khi chọn vị trí, số điện thoại ảo của bạn sẽ được nhà cung cấp dịch vụ số điện thoại ảo kích hoạt và điều hành.

Ưu và nhược điểm của số điện thoại ảo miễn phí

Dưới đây là những ưu và nhược điểm của số điện thoại ảo miễn phí:

Ưu điểm:

• Hiệu quả về Chi phí: Ưu điểm chính của số điện thoại ảo miễn phí là tính hiệu quả về mặt chi phí. Người dùng có thể nhận được số điện thoại chức năng mà không cần bất kỳ khoản đầu tư ban đầu hoặc phí định kỳ nào.
• Bảo mật: Số ảo miễn phí có thể được sử dụng để bảo vệ thông tin cá nhân. Người dùng có thể giữ số điện thoại chính của mình ở chế độ riêng tư bằng cách sử dụng số ảo cho các hoạt động trực tuyến hoặc liên lạc tạm thời.
• Thích ứng với văn hoá: Những con số này rất lý tưởng cho các dự án ngắn hạn hoặc nhu cầu liên lạc tạm thời. Người dùng có thể dễ dàng loại bỏ số ảo khi nó phục vụ mục đích của nó.
• Giao tiếp quốc tế: Số điện thoại ảo miễn phí có thể tạo điều kiện thuận lợi cho việc liên lạc quốc tế với giá cả phải chăng. Chúng cho phép người dùng nhận cuộc gọi và tin nhắn từ các quốc gia khác nhau mà không phải chịu phí gọi quốc tế cao.
• Thuận tiện: Việc thiết lập số ảo miễn phí thường nhanh chóng và đơn giản. Người dùng có thể nhận được số điện thoại chức năng trong vòng vài phút, khiến đây trở thành một lựa chọn thuận tiện cho nhu cầu liên lạc ngay lập tức.

Nhược điểm:

• Tính năng hạn chế: Số điện thoại ảo miễn phí thường có các tính năng hạn chế so với các tùy chọn trả phí. Người dùng có thể không có quyền truy cập vào các tính năng nâng cao như chuyển tiếp cuộc gọi hoặc chép lời thư thoại.
• Quảng cáo và thư rác: Một số dịch vụ số ảo miễn phí có thể hiển thị quảng cáo hoặc gửi tin nhắn quảng cáo tới người dùng. Ngoài ra, những số này có thể dễ bị tấn công bởi các cuộc gọi và tin nhắn rác.
• Thiếu độ tin cậy: Các dịch vụ miễn phí có thể không phải lúc nào cũng đảm bảo mức độ tin cậy tương tự như các tùy chọn trả phí. Các vấn đề về chất lượng cuộc gọi và kết nối có thể phổ biến hơn.
• Số sẵn có: Do nhu cầu cao về số điện thoại ảo miễn phí, việc tìm số sẵn có có thể gặp khó khăn, đặc biệt là với các mã vùng cụ thể.
• Thời lượng có hạn: Số ảo miễn phí thường bị giới hạn thời lượng. Người dùng có thể cần phải thường xuyên gia hạn hoặc sử dụng số này để tránh bị cấp lại số.

Dự đoán:

 Tất cả các nhà cung cấp trên đều có ưu điểm và nhược điểm. Để giúp bạn đưa ra quyết định cuối cùng, tôi đã đưa ra phán quyết này.

• Zoom Phone là một công cụ giàu tính năng cung cấp các giải pháp đám mây cho các cuộc gọi thoại, nhắn tin và cuộc gọi video.
• Hushed cung cấp một dịch vụ đáng tin cậy và an toàn với các tính năng bảo mật chất lượng cao. Nó cung cấp 300 mã vùng cho Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và Canada cũng như khả năng gọi điện và nhắn tin địa phương không giới hạn. 
• Nextiva cung cấp một nền tảng mạnh mẽ và có thể tùy chỉnh, vừa tiết kiệm chi phí vừa mạnh mẽ. Đó là một giải pháp có thể mở rộng và cung cấp trải nghiệm khách hàng hoàn toàn thống nhất.