12 ứng dụng số điện thoại thứ hai MIỄN PHÍ tốt nhất (2025)
Chúng tôi là độc giả được hỗ trợ và có thể kiếm được hoa hồng khi bạn mua thông qua các liên kết trên trang web của chúng tôi
Ứng dụng số điện thoại thứ hai là phần mềm cho phép bạn gửi tin nhắn, thực hiện cuộc gọi Wi-Fi và di động. Các ứng dụng này bao gồm các tính năng hữu ích khác như ghi âm cuộc gọi, chuyển cuộc gọi và lời chào tùy chỉnh. Nhiều dịch vụ như vậy có sẵn để gửi SMS và MMS không giới hạn, tuy nhiên bạn phải nghiên cứu kỹ lưỡng trước khi chọn một số điện thoại ảo. Việc chọn nhà cung cấp số điện thoại thứ hai mà không nghiên cứu có thể dẫn đến việc mua các dịch vụ không đáng tin cậy và chức năng hạn chế.
Sau khi dành hơn 136 giờ để xem xét hơn 35 ứng dụng số điện thoại thứ hai, Tôi đã cẩn thận xác định các tùy chọn miễn phí và trả phí tốt nhất hiện có. Phân tích toàn diện của tôi bao gồm một bản phân tích minh bạch về các tính năng, ưu và nhược điểm, cùng các chi tiết khác. Lời khuyên đáng tin cậy, sâu sắc và khách quan khiến hướng dẫn này trở thành một tài liệu phải xem, giúp cả người mới bắt đầu và người dùng chuyên nghiệp dễ dàng tìm thấy nguồn thông tin cần thiết. Đọc thêm ...
Zoho Voice là phần mềm điện thoại VoIP dựa trên đám mây quản lý các cuộc gọi kinh doanh từ bất kỳ thiết bị hoặc vị trí nào. Phần mềm VoIP này có phần mềm điện thoại và ứng dụng web, thực hiện và nhận cuộc gọi từ bất kỳ thiết bị nào.
Ứng dụng số điện thoại thứ 2 (thứ hai) miễn phí tốt nhất dành cho doanh nghiệp
Tên ứng dụng | Tốt nhất cho | Các tính năng chính | Loại số | Dùng thử miễn phí | liên kết |
---|---|---|---|---|---|
Zoho Voice |
Tốt nhất cho mọi loại hình doanh nghiệp | • Dịch vụ VoIP • Định tuyến cuộc gọi • Thư thoại |
Doanh nghiệp, Địa phương, Miễn phí | Ngày dùng thử miễn phí 15 | Tìm Hiểu Thêm |
Zoom |
Giao diện thân thiện với người dùng tốt nhất | • Hội nghị truyền hình • Nhắn tin nhóm |
Miễn phí | Gói cơ bản miễn phí trọn đời | Tìm Hiểu Thêm |
RingCentral |
Tốt nhất cho các đại lý và trung tâm cuộc gọi từ xa | • Hội nghị truyền hình • Hệ thống điện thoại đám mây |
Kinh doanh và số điện thoại miễn phí Numbers | Dùng thử miễn phí 14 ngày | Tìm Hiểu Thêm |
Ultatel |
Tốt nhất cho hệ thống điện thoại dựa trên đám mây | • Tổng đài đám mây • Chuyển hướng cuộc gọi • Số ảo |
Địa phương & Miễn phí | Chính sách hoàn lại tiền trong 30 ngày | Tìm Hiểu Thêm |
Phone.com |
Tốt nhất cho doanh nghiệp vừa và nhỏ | • Hệ thống điện thoại doanh nghiệp • Ứng dụng di động và máy tính để bàn |
Địa phương, Toàn cầu, Miễn phí, Tùy chỉnh | Chính sách hoàn lại tiền trong 30 ngày | Tìm Hiểu Thêm |
Tresta |
Tốt nhất cho giao tiếp kinh doanh chuyên nghiệp | • Số điện thoại ảo • Chuyển tiếp và định tuyến cuộc gọi |
Địa phương & Miễn phí | Ngày dùng thử miễn phí 7 | Tìm Hiểu Thêm |
1) Zoho Voice
Tốt nhất cho phân tích cuộc gọi
Zoho Voice là một công cụ tuyệt vời cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một ứng dụng số điện thoại thứ hai miễn phí. Nó cung cấp một loạt các tính năng giúp quản lý cuộc gọi dễ dàng và hiệu quả. Với Zoho Voice, tôi có thể làm và nhận cuộc gọi nội hạt và quốc tế liền mạch. Việc tích hợp với các ứng dụng Zoho khác đã nâng cao trải nghiệm của tôi, cho phép giao tiếp trôi chảy. Tuy nhiên, tôi nhận thấy rằng giao diện người dùng có thể trực quan hơn, đặc biệt là đối với người mới bắt đầu. Việc cải thiện điều hướng sẽ giúp người dùng mới cảm thấy thoải mái hơn. Nhìn chung, Zoho Voice là sự lựa chọn tuyệt vời cho những ai cần dịch vụ điện thoại đáng tin cậy.
Loại điện thoại ảo Numbers: Kinh doanh, Địa phương, Quốc tế, Miễn phí, Cá nhân
Nhận địa phương Numbers ở các quốc gia sau: Mỹ, Canada, Đức, Pháp, Anh, Hà Lan, Thụy Điển, v.v.
Dùng thử miễn phí: Ngày dùng thử miễn phí 15
Tính năng, đặc điểm:
- Giám sát cuộc gọi: Nó cung cấp các tính năng nghe cuộc gọi, thì thầm và chen ngang, giúp tôi hướng dẫn nhóm của mình một cách kín đáo trong các cuộc gọi trực tiếp. Tôi cũng thực hiện các cuộc gọi kinh doanh quốc tế không giới hạn vì nó hỗ trợ hơn 14 quốc gia. Khi sử dụng tính năng này, một điều tôi nhận thấy là việc kết hợp thì thầm với phân tích trực tiếp đã cải thiện đáng kể hiệu quả đào tạo nhóm.
- Gọi cho Analytics: Tôi có thể theo dõi hồ sơ cuộc gọi chi tiết và hiểu hành vi của khách hàng bằng cách xem nhật ký liên hệ cụ thể. Tính năng ghi chú cuộc gọi cho phép tôi nắm bắt các điểm thảo luận quan trọng trong các cuộc trò chuyện. Tôi khuyên bạn nên thường xuyên xem lại những thông tin chi tiết này để cải thiện chiến lược hỗ trợ và bán hàng của mình.
- Tương tác với khách hàng: Tính năng phản hồi bằng giọng nói tương tác của nó sẽ tự động chào đón khách hàng và hướng dẫn họ đến đúng bộ phận. Tôi đã có thể xử lý các cuộc gọi trực tiếp từ CRM và đưa đại diện khách hàng của mình vào một bảng điều khiển để được hỗ trợ kịp thời.
- Kinh doanh có thể tùy chỉnh Hours: Nó có thể xác định giờ làm việc cụ thể theo múi giờ cho từng số điện thoại. Do đó, bạn và khách hàng có thể kết nối trong giờ làm việc, do đó giúp bạn không bị lỡ cuộc gọi và giúp khách hàng không cảm thấy bị bỏ qua.
- Tin nhắn hàng loạt: Nó giúp tôi dễ dàng gửi thông tin cập nhật khuyến mại tới nhiều khách hàng cùng lúc, tiết kiệm thời gian cho các công việc lặp đi lặp lại. Zoho Voice hỗ trợ hơn 11 ngôn ngữ, giúp linh hoạt cho việc tiếp cận toàn cầu. Tôi đề xuất tùy chỉnh tin nhắn theo ngôn ngữ và khu vực để tạo kết nối mạnh mẽ hơn và tăng tỷ lệ phản hồi.
- Tích hợp CRM: Tôi đã tích hợp liền mạch với Zoho CRM, Zoho Begin và Zoho Desk mà không cần thiết lập thêm. Tôi đã tổ chức các cuộc họp video với tối đa 100 người tham gia, cảm thấy mượt mà và đáng tin cậy. Ngoài ra còn có tùy chọn cho phép bạn đồng bộ hóa các hoạt động cuộc gọi trực tiếp vào hồ sơ CRM và tôi thấy điều này rất cần thiết để duy trì dữ liệu khách hàng được cập nhật.
Ưu điểm
Nhược điểm
👉 Cách nhận và sử dụng Zoho Voice miễn phí?
- Đến phần Zoho Voice
- Nhấp vào nút “Đăng ký” để yêu cầu dùng thử miễn phí 15 ngày và tận hưởng quyền truy cập ngay lập tức mà không cần cung cấp bất kỳ thông tin thẻ tín dụng nào trước
- Trải nghiệm gọi điện không giới hạn đến 14 quốc gia để thúc đẩy tăng trưởng doanh nghiệp của bạn trong khi vẫn giữ chi phí điện thoại ở mức thấp đáng kể
Khám phá thêm tại Zoho Voice >>
Ngày dùng thử miễn phí 15
2) Zoom
Ứng dụng số điện thoại ảo miễn phí tốt nhất
Zoom là giải pháp lý tưởng cho các nhóm cần một cách dễ dàng để duy trì kết nối. Trong quá trình nghiên cứu, tôi nhận thấy rằng nó cung cấp trải nghiệm hàng đầu để quản lý cuộc gọi, tin nhắn và cuộc họp video. Điều này hệ thống điện thoại ảo is hoàn hảo cho các doanh nghiệp coi trọng tính linh hoạt và dễ sử dụng. Điều tuyệt vời nhất về nhà cung cấp dịch vụ VoIP trực quan này là khả năng mở rộng và tùy chỉnh. Với bảng điều khiển thân thiện với người dùng, tôi có thể quản lý nhiều người dùng và số điện thoại. Tôi thấy đây là một công cụ đáng chú ý để quản lý truyền thông hiệu quả.
Loại điện thoại ảo Numbers: số điện thoại miễn phí
Nhận địa phương Numbers ở các quốc gia sau: Hoa Kỳ và Canada
Dùng thử miễn phí: Gói cơ bản miễn phí trọn đời
Tính năng, đặc điểm:
- Chuyển cuộc gọi: Zoom cung cấp cả chuyển cuộc gọi có giám sát và chuyển cuộc gọi ẩn danh, giúp chuyển hướng cuộc gọi dễ dàng. Tôi đã thử nghiệm điều này trong giờ cao điểm và nó luôn duy trì sự rõ ràng giữa những người gọi. Tôi đề xuất sử dụng chuyển cuộc gọi có giám sát khi ngữ cảnh của khách hàng quan trọng—nó giúp người tiếp theo xử lý cuộc gọi hiệu quả hơn.
- Theo dõi thời gian: Bạn có thể gán mã khách hàng cho các cuộc gọi để theo dõi thời lượng chính xác. Điều này giúp việc lập hóa đơn và báo cáo khách hàng trở nên dễ dàng hơn nhiều. Công cụ này cho phép bạn tạo nhật ký cuộc gọi được phân loại giúp đối chiếu tài khoản dễ dàng hơn sau này.
- Tiếp quản: Người giám sát có thể âm thầm theo dõi cuộc gọi và bước vào khi cần thiết. Tôi đã từng phải nhảy vào hỗ trợ một nhân viên cấp dưới trong một cuộc gọi khách hàng khó khăn và mọi việc diễn ra suôn sẻ. Điều này đảm bảo hướng dẫn theo thời gian thực mà không làm gián đoạn luồng công việc.
- Phòng chờ: Tính năng phòng chờ giúp tôi chỉ cho phép những người tôi tin tưởng tham gia. Tính năng này đặc biệt hữu ích trong các hội thảo trực tuyến công khai, nơi bất kỳ ai cũng có thể tham gia liên kết. Tôi đã sử dụng tính năng này để sàng lọc người tham gia trước khi bắt đầu các cuộc trò chuyện nhạy cảm.
- Chức năng trò chuyện: Tôi thường sử dụng trò chuyện trong cuộc họp để chuyển tiếp tin nhắn mà không làm gián đoạn người nói. Bạn có thể trò chuyện riêng hoặc phát sóng cho tất cả người tham dự. Khi sử dụng tính năng này, tôi nhận thấy một điều—tin nhắn trò chuyện được ghim rất tiện lợi để nhắc nhở nhanh hoặc chia sẻ tài nguyên.
- Ghi âm cuộc họp: Các tùy chọn ghi âm rất đơn giản và đáng tin cậy. Tôi đã lưu trữ một số phiên khách hàng để tham khảo sau, đặc biệt là trong các cuộc đàm phán nhiều giai đoạn. Tôi khuyên bạn nên đặt tên rõ ràng cho từng bản ghi âm để sắp xếp và tìm chúng nhanh chóng trong thư viện của bạn.
Ưu điểm
Nhược điểm
👉 Cách nhận và sử dụng Zoom miễn phí?
- Đến phần Zoom
- Mua bất kỳ gói hàng tháng nào. Tôi khuyên bạn nên mua cái rẻ nhất để thử nghiệm dịch vụ.
- Nộp đơn xin hoàn tiền để nhận lại tiền trong khung thời gian quy định
Gói cơ bản miễn phí trọn đời
3) RingCentral
Tốt nhất cho các đại lý và trung tâm cuộc gọi từ xa
tôi đã thử nghiệm RingCentral và thấy nó cực kỳ hiệu quả đối với các doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp cộng tác số điện thoại ảo. khả năng tất cả trong một cho hội nghị truyền hình, điện thoại đám mây và nhắn tin nhóm giúp đơn giản hóa giao tiếp. Theo nghiên cứu của tôi, thiết lập hợp lý và chức năng cài đặt dễ dàng khiến nó khá thân thiện với người dùng.
Loại điện thoại ảo Numbers: Kinh doanh và số điện thoại miễn phí Numbers
Nhận địa phương Numbers ở các quốc gia sau: Canada, Hoa Kỳ
Dùng thử miễn phí: Thử nghiệm ngày 14
Tính năng, đặc điểm:
- Chất lượng hội nghị truyền hình: Công cụ này cung cấp tính năng hội thảo trên web và video chất lượng HD cho các cuộc họp rõ ràng và chuyên nghiệp. Tôi có thể tổ chức một cuộc họp trực tuyến với tối đa 100 người tham gia, điều này lý tưởng cho các nhóm lớn.
- Hệ thống điện thoại dựa trên đám mây: RingCentral hoạt động hoàn toàn trên đám mây. Người dùng có thể quản lý cuộc gọi, tin nhắn và fax mà không cần phần cứng vật lý, giúp đơn giản hóa việc giao tiếp cho doanh nghiệp.
- Gọi không giới hạn: Tôi đã tận hưởng cuộc gọi không giới hạn đến Hoa Kỳ và Canada với RingCentral. Tính năng này cho phép tôi kết nối với khách hàng và đồng nghiệp bất cứ lúc nào mà không phải lo lắng về các khoản phí phát sinh. Khi sử dụng tính năng này, một điều tôi nhận thấy là chất lượng cuộc gọi vẫn rõ ràng ngay cả trong giờ cao điểm, giúp các cuộc thảo luận với khách hàng của tôi diễn ra suôn sẻ và không căng thẳng.
- Nhắn tin tích hợp: Ứng dụng bao gồm các chức năng nhắn tin nhóm giúp bạn giữ liên lạc ngay lập tức. Bạn có thể gửi tin nhắn nhanh, chia sẻ tệp và sắp xếp các cuộc thảo luận, cho dù trên máy tính để bàn hay thiết bị di động. Tôi đã sử dụng chức năng này trong các dự án lớn và tôi khuyên bạn nên tạo các kênh chuyên dụng cho các chủ đề cụ thể để tránh lộn xộn và cải thiện thời gian phản hồi.
- Công cụ quản lý cuộc gọi: Các công cụ quản lý cuộc gọi nâng cao giúp dễ dàng xử lý khối lượng cuộc gọi lớn. Bạn có thể thiết lập các quy tắc chuyển tiếp chi tiết, sàng lọc các cuộc gọi không mong muốn và nhận thư thoại dưới dạng cảnh báo qua email hoặc SMS. Tôi thấy điều này đặc biệt hữu ích khi đi du lịch vì tôi luôn cập nhật mà không cần kiểm tra ứng dụng liên tục.
- Định tuyến cuộc gọi có thể tùy chỉnh: Người dùng có thể tạo các quy tắc định tuyến cuộc gọi được cá nhân hóa. Tính linh hoạt này đảm bảo các cuộc gọi đến đúng người hoặc đúng phòng ban, cải thiện hiệu quả dịch vụ khách hàng.
- Công cụ phân tích và báo cáo: RingCentral cung cấp phân tích thời gian thực. Những hiểu biết sâu sắc này đã giúp tôi theo dõi khối lượng cuộc gọi và số liệu hiệu suất, cho phép đưa ra quyết định sáng suốt để cải thiện hoạt động kinh doanh.
Ưu điểm
Nhược điểm
👉 Cách nhận và sử dụng RingCentral miễn phí?
- Đến phần RingCentral
- Chọn tùy chọn “Dùng thử miễn phí” và tạo tài khoản của bạn để tận hưởng bản dùng thử miễn phí 14 ngày với quyền truy cập đầy đủ vào tất cả các công cụ cần thiết
- RingCentral giúp hơn 400,000 doanh nghiệp toàn cầu xử lý các cuộc gọi, tin nhắn, cuộc họp, hỗ trợ sự kiện và dịch vụ lễ tân AI XNUMX/XNUMX
Khám phá thêm tại RingCentral >>
Dùng thử miễn phí 14 ngày
4) Ultatel
Tốt nhất cho số thứ hai cấp doanh nghiệp
Ultatel là một hệ thống điện thoại đám mây hoạt động tốt như một số điện thoại thứ hai chuyên nghiệp. Bạn có thể gọi điện, nhắn tin SMS/MMS, gọi video, fax và trò chuyện nhóm tại một nơi, với các ứng dụng dành cho thiết bị di động và máy tính để bàn. Các tính năng như IVR/tổng đài tự động, chuyển thư thoại sang email kèm phiên âm và chuyển số giúp bạn dễ dàng tách biệt các cuộc gọi công việc và giữ chúng gọn gàng. Mặc dù không phải là ứng dụng miễn phí vĩnh viễn, Ultatel thường cung cấp bản dùng thử miễn phí và các gói cước cơ bản với mức giá phải chăng, vì vậy bạn có thể dùng thử trước khi quyết định mua.
Loại điện thoại ảo Numbers: Doanh nghiệp, Quốc tế, Miễn phí, Nội địa
Nhận địa phương Numbers ở các quốc gia sau: Hoa Kỳ, Canada
Dùng thử miễn phí: Chính sách hoàn tiền trong ngày của 30
Tính năng, đặc điểm:
- Truyền thông Hợp nhất: Gọi điện, nhắn tin (SMS/MMS), gọi video, fax và trò chuyện từ một số điện thoại doanh nghiệp duy nhất—thích hợp nếu bạn muốn đường dây thứ hai xử lý mọi việc.
- Ứng dụng di động và máy tính để bàn: Sử dụng số thứ hai của bạn trên iOS/Android và máy tính để bàn để gọi điện, nhắn tin, họp hành và fax—không cần điện thoại bàn.
- Chuyển thư thoại sang email + phiên âm AI: Nhận bản ghi âm + bản ghi chép trong hộp thư đến của bạn để bạn có thể lướt qua các cuộc gọi nhỡ và trả lời nhanh hơn.
- Tổng đài tự động & IVR: Đặt lời chào và menu đơn giản để chuyển hướng cuộc gọi trên đường dây thứ hai của bạn (hoặc ngoài giờ làm việc) mà không cần xử lý thủ công.
- Chuyển tiếp cuộc gọi, nhóm chuông và giờ làm việc: Chuyển tiếp số thứ hai của bạn đến các thiết bị cụ thể, đặt quy tắc đổ chuông và xác định giờ yên tĩnh để giữ ranh giới.
- Số điện thoại trực tiếp và máy lẻ: Chỉ định các đường dây trực tiếp/máy nhánh riêng lẻ để "số thứ hai" của bạn có thể thực sự mang tính cá nhân và bỏ qua menu chính.
- Giữ số của bạn: Sử dụng số điện thoại hiện có làm đường dây phụ mà không mất phí chuyển mạng.
- Gọi điện không giới hạn đến Hoa Kỳ/Canada: Tránh tình trạng bất ngờ về cước phí theo phút nếu đường dây thứ hai của bạn được sử dụng nhiều ở Bắc Mỹ.
- Tích hợp: Kết nối với các công cụ như Microsoft Teams và các CRM phổ biến để ghi lại các cuộc gọi/tin nhắn và nhấp để gọi từ quy trình làm việc của bạn.
- Độ tin cậy và hỗ trợ: Mục tiêu thời gian hoạt động 99.99% cộng với hỗ trợ trực tiếp 24/7 để số thứ hai của bạn luôn có thể liên lạc được.
Ưu điểm
Nhược điểm
👉 Làm thế nào để nhận và sử dụng Ultatel miễn phí?
- Đến phần Ultatel và bắt đầu dùng thử miễn phí hoặc yêu cầu bản demo nhanh
- Chọn một số mới hoặc chuyển số hiện tại của bạn để sử dụng làm đường dây thứ hai
- Cài đặt ứng dụng Ultatel Hub trên thiết bị di động/máy tính để bàn và bắt đầu gọi điện, nhắn tin và quản lý thư thoại từ mọi nơi
Chính sách hoàn lại tiền trong 30 ngày
5) Phone.com
Tốt nhất cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
Trong khi xem xét Phone.com, Tôi phát hiện ra rằng nó rất xuất sắc trong việc cung cấp một cách toàn diện hệ thống điện thoại kinh doanh dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ. Với các tính năng quản lý cuộc gọi tiên tiến và công cụ giao tiếp chuyên nghiệp, nền tảng này đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp cần dịch vụ điện thoại đáng tin cậy mà không cần các giải pháp doanh nghiệp phức tạp. Phone.com cung cấp giải pháp VoIP toàn diện, bao gồm cả số điện thoại nội hạt và số điện thoại miễn phí, lý tưởng cho việc xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp. Nhìn chung, đây là giải pháp tiện lợi và tiết kiệm chi phí cho các doanh nghiệp cần một hệ thống số điện thoại thứ hai đáng tin cậy.
Loại điện thoại ảo Numbers: Địa phương, Toàn cầu, Miễn phí, Tùy chỉnh
Nhận địa phương Numbers ở các quốc gia sau: Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và hơn 25 quốc gia khác
Dùng thử miễn phí: 30 ngày tiền lại đảm bảo
Tính năng, đặc điểm:
- Hệ thống điện thoại doanh nghiệp: Phone.com cung cấp một hệ thống điện thoại doanh nghiệp hoàn chỉnh với các tính năng chuyên nghiệp như tổng đài tự động, định tuyến cuộc gọi và chuyển thư thoại sang email. Giải pháp toàn diện này đã giúp tôi quản lý liên lạc doanh nghiệp hiệu quả mà không cần các công cụ riêng biệt. Khi sử dụng tính năng này, tôi nhận thấy hệ thống xử lý liền mạch nhiều cuộc gọi đến, tự động chuyển hướng chúng đến đúng phòng ban.
- Địa phương và Miễn phí Numbers: Nền tảng này cung cấp cả số điện thoại địa phương và miễn phí trên khắp Hoa Kỳ, mang lại sự linh hoạt cho các doanh nghiệp trong việc lựa chọn danh tính chuyên nghiệp. Tôi có thể chọn số điện thoại phù hợp với mã vùng của thị trường mục tiêu, điều này giúp xây dựng niềm tin và uy tín địa phương với khách hàng.
- Ứng dụng dành cho thiết bị di động và máy tính để bàn: Phone.com bao gồm các ứng dụng dành riêng cho thiết bị di động và máy tính để bàn, đồng bộ hóa liền mạch trên nhiều thiết bị. Tôi rất hài lòng khi có thể quản lý cuộc gọi và tin nhắn từ mọi nơi, dù đang ở văn phòng hay đang di chuyển. Các ứng dụng này duy trì chất lượng cuộc gọi và cung cấp quyền truy cập vào tất cả các tính năng điện thoại doanh nghiệp khi đang di chuyển.
- Tính năng quản lý cuộc gọi: Dịch vụ này bao gồm các công cụ quản lý cuộc gọi nâng cao như chuyển tiếp cuộc gọi, sàng lọc cuộc gọi và cài đặt không làm phiền. Những tính năng này cho phép tôi kiểm soát cách thức và thời điểm cuộc gọi đến, cải thiện năng suất làm việc đồng thời đảm bảo không bỏ lỡ các cuộc gọi quan trọng.
- Phiên âm thư thoại: Phone.com tự động phiên âm thư thoại và gửi qua email, giúp bạn dễ dàng xem lại tin nhắn nhanh chóng mà không cần nghe tệp âm thanh. Tính năng này đặc biệt hữu ích trong các cuộc họp khi tôi cần nhanh chóng đánh giá mức độ ưu tiên của tin nhắn mà không làm gián đoạn cuộc trò chuyện.
- Gọi hội nghị: Nền tảng này hỗ trợ tính năng gọi hội nghị, cho phép nhiều người tham gia cùng lúc trong các cuộc gọi công việc. Tôi thấy điều này rất cần thiết cho các cuộc họp nhóm và thuyết trình với khách hàng, vì nó loại bỏ nhu cầu sử dụng các công cụ hội nghị riêng biệt và giữ mọi thứ được tích hợp trong hệ thống điện thoại.
Ưu điểm
Nhược điểm
👉 Cách nhận và sử dụng Phone.com miễn phí?
- Đến phần Phone.com
- Đăng ký để kiểm tra tất cả các tính năng của điện thoại doanh nghiệp mà không có bất kỳ cam kết nào
- Tận hưởng dịch vụ điện thoại doanh nghiệp trọn gói bao gồm số điện thoại địa phương, quản lý cuộc gọi và ứng dụng di động.
Khám phá thêm tại Phone.com >>
Đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày
6) Tresta
Tốt nhất cho giao tiếp kinh doanh chuyên nghiệp
Tresta là một giải pháp tuyệt vời cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm một chuyên gia dịch vụ số điện thoại ảo. Trong quá trình đánh giá, tôi thấy rằng Tresta cung cấp một nền tảng giao tiếp toàn diện, hoàn hảo cho doanh nghiệp vừa và nhỏ đang tìm cách xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp. Nền tảng này cung cấp các tính năng quản lý cuộc gọi đáng tin cậy và khả năng tích hợp liền mạch, giúp giao tiếp kinh doanh hiệu quả hơn. Điều tôi ấn tượng nhất là Tresta giúp đơn giản hóa quy trình đăng ký số điện thoại doanh nghiệp chuyên dụng mà không cần đến hệ thống điện thoại truyền thống phức tạp.
Loại điện thoại ảo Numbers: Địa phương, miễn phí
Nhận địa phương Numbers ở các quốc gia sau: Hoa Kỳ, Canada
Dùng thử miễn phí: Dùng thử miễn phí 7 ngày
Tính năng, đặc điểm:
- Điện thoại ảo Numbers: Tresta cung cấp số điện thoại ảo chuyên nghiệp, hoạt động liền mạch trên mọi thiết bị. Tôi có thể dễ dàng có được số điện thoại địa phương hoặc số điện thoại miễn phí, giúp doanh nghiệp của tôi được tin cậy ngay lập tức. Quy trình thiết lập rất đơn giản và tôi có thể bắt đầu nhận cuộc gọi chỉ sau vài phút đăng ký.
- Chuyển tiếp và định tuyến cuộc gọi: Hệ thống định tuyến cuộc gọi thông minh đã giúp tôi gọi trực tiếp đến các thành viên nhóm phù hợp Tự động. Tôi thiết lập các quy tắc định tuyến tùy chỉnh dựa trên thời gian trong ngày và vị trí của người gọi. Khi sử dụng tính năng này, tôi nhận thấy nó giảm đáng kể số cuộc gọi nhỡ và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
- Thư thoại chuyên nghiệp: Tresta cung cấp dịch vụ lời chào thư thoại và phiên âm tùy chỉnh. Tôi có thể ghi âm lời chào chuyên nghiệp phù hợp với thương hiệu của mình, và tính năng phiên âm tự động cho phép tôi nhanh chóng xem lại tin nhắn mà không cần nghe tệp âm thanh.
- Hỗ trợ đa thiết bị: Nền tảng này hoạt động trên điện thoại thông minh, máy tính bảng và máy tính để bàn, đảm bảo tôi không bao giờ bỏ lỡ các cuộc gọi quan trọng. Tôi rất vui vì có thể chuyển đổi giữa các thiết bị một cách liền mạch trong suốt cuộc trò chuyện mà không bị mất chất lượng hoặc gặp vấn đề về kết nối.
- Phân tích kinh doanh: Tresta cung cấp các tính năng phân tích và báo cáo cuộc gọi chi tiết, giúp tôi theo dõi các mẫu giao tiếp và số liệu hiệu suất. Tôi có thể theo dõi khối lượng cuộc gọi, thời gian phản hồi và dữ liệu tương tác với khách hàng để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.
- Hợp tác nhóm: Nền tảng này hỗ trợ nhiều người dùng và các tính năng quản lý nhóm. Tôi có thể thêm thành viên nhóm, phân công số lượng cụ thể cho các phòng ban khác nhau và duy trì quy trình làm việc liên lạc được tổ chức tốt, giúp cải thiện hiệu quả chung của chúng tôi.
Ưu điểm
Nhược điểm
👉 Làm thế nào để nhận và sử dụng Tresta miễn phí?
- Đến phần Tresta
- Đăng ký dùng thử miễn phí để kiểm tra tất cả các tính năng điện thoại chuyên nghiệp
- Chọn số điện thoại ảo ưa thích của bạn và bắt đầu quản lý các cuộc gọi kinh doanh một cách chuyên nghiệp
Dùng thử miễn phí 7 ngày
7) TextNow
Tốt nhất cho số điện thoại thứ hai miễn phí và gọi điện không giới hạn
TextNow đã là một giải pháp tuyệt vời đối với tôi, đặc biệt là khi tôi thử nghiệm nó như một số điện thoại thứ hai miễn phí. Công cụ này giúp bạn gửi tin nhắn và gọi điện mà không mất phí một cách cực kỳ đơn giản. Điều tôi đánh giá cao nhất là khả năng nhắn tin và gọi điện không giới hạn trong Hoa Kỳ và Canada, khiến nó trở thành một giải pháp thay thế tiết kiệm cho các gói cước điện thoại truyền thống. Một tính năng nổi bật khác là khả năng truy cập trên nhiều thiết bị, cho phép tôi luôn kết nối từ điện thoại, máy tính bảng hoặc thậm chí là máy tính để bàn.
Loại điện thoại ảo Numbers: Địa phương và quốc tế
Nhận địa phương Numbers ở các quốc gia sau: Mỹ và Canada
Dùng thử miễn phí: Tải xuống miễn phí
Tính năng, đặc điểm:
- Số điện thoại miễn phí: Bạn có thể nhận được số điện thoại thực của Hoa Kỳ hoặc Canada hoàn toàn miễn phí. Tôi đã sử dụng nó để đăng ký cá nhân và yêu cầu kinh doanh, và nó giữ số điện thoại chính của tôi ở chế độ riêng tư. Tính năng này hoạt động hoàn hảo để tách các cuộc gọi công việc khỏi các cuộc gọi cá nhân.
- Tùy chọn gọi quốc tế: TextNow hỗ trợ gọi quốc tế giá rẻ hoặc cho phép bạn kiếm được tín dụng thông qua các ưu đãi trong ứng dụng. Tôi thường gọi điện cho gia đình ở nước ngoài mà không cần dựa vào các gói di động. Trong khi thử nghiệm tính năng này, tôi phát hiện ra rằng việc xem các video ngắn kiếm được đủ tín dụng cho nhiều phút gọi.
- Dịch vụ thư thoại: Bạn nhận được hỗ trợ thư thoại miễn phí với phát lại văn bản và âm thanh. Nó giúp tôi khi tôi bỏ lỡ các cuộc gọi quan trọng và cần cập nhật nhanh mà không cần gọi lại. Các tin nhắn dễ dàng truy cập trực tiếp từ hộp thư đến, giúp tôi tiết kiệm thời gian.
- Đăng ký không có quảng cáo: Bạn có thể nâng cấp để loại bỏ quảng cáo xâm nhập và giữ nguyên số của mình trong thời gian không hoạt động. Tôi đã đăng ký một lần để kiểm tra tính năng chuyển tiếp cuộc gọi. Tôi khuyên bạn nên nâng cấp này nếu bạn dựa vào số để sử dụng cho mục đích kinh doanh hoặc thường xuyên chuyển đổi giữa các thiết bị.
- Chủ đề và hình nền có thể tùy chỉnh: Ứng dụng cho phép cá nhân hóa trực quan với hình nền và bảng màu. Tôi thích việc kết hợp nó với chủ đề thiết bị của mình. Ngoài ra còn có tùy chọn cho phép bạn lên lịch chế độ tối, giúp giảm mỏi mắt khi nhắn tin vào đêm khuya.
- Hỗ trợ thẻ SIM: TextNow cung cấp thẻ SIM riêng hoạt động liền mạch với điện thoại GSM đã mở khóa. Bạn không cần kết nối Wi-Fi để thực hiện cuộc gọi hoặc gửi tin nhắn sau khi kích hoạt. Công cụ này cho phép bạn chuyển từ chế độ Wi-Fi sang chế độ di động mà không gặp bất kỳ trục trặc nào, điều mà tôi nhận thấy trong chuyến đi cuối tuần khi không có Wi-Fi.
Ưu điểm
Nhược điểm
👉 Cách nhận và sử dụng TextNow miễn phí?
- Đến phần TextNow và đăng ký một tài khoản.
- Bạn sẽ nhận được một số điện thoại miễn phí và có thể bắt đầu nhắn tin và gọi điện ngay lập tức. Nếu bạn muốn trải nghiệm không có quảng cáo hoặc các tính năng bổ sung, hãy cân nhắc nâng cấp lên gói trả phí.
Tải xuống miễn phí
8) Nextiva
Tốt nhất cho mọi loại hình doanh nghiệp
Như tôi đã đánh giá Nextivavà đã bị ấn tượng bởi chức năng của nó như một nhà cung cấp dịch vụ điện thoại doanh nghiệp. Nó đơn giản hóa giao tiếp kinh doanh với Dựa trên đám mây Trung tâm liên lạc. Tôi có thể quản lý cuộc gọi đi và đến một cách hiệu quả với công cụ tiên tiến này. Các tính năng nổi bật thực sự gây ấn tượng với tôi bao gồm tổng đài tự động, giúp đơn giản hóa việc định tuyến cuộc gọi, và tính năng phiên âm thư thoại, chuyển đổi tin nhắn thành văn bản, giúp việc theo dõi liên lạc dễ dàng hơn.
Loại điện thoại ảo Numbers: Địa phương và quốc tế
Nhận địa phương Numbers ở các quốc gia sau: Canada, Anh, Mỹ, Puerto Rico
Dùng thử miễn phí: Dùng thử miễn phí 30 ngày
Tính năng, đặc điểm:
- Truy cập thông tin khách hàng: Tôi có thể truy cập dữ liệu khách hàng chi tiết bất cứ khi nào họ gọi, cho phép dịch vụ và hỗ trợ tốt hơn. Nó cũng cho tôi thấy thói quen và kỳ vọng của khách hàng và cho phép tôi hiểu những công nghệ nào họ đang áp dụng để đáp ứng nhu cầu của họ.
- Thu thập phản hồi tự động: Công cụ tự động thu thập phản hồi từ khách hàng, hợp lý hóa quy trình để có được thông tin chi tiết có giá trị. Nó hiển thị dữ liệu khách hàng theo thời gian thực và bất kỳ thay đổi nào được thực hiện trên một kênh đều được phản ánh ngay lập tức trên các kênh còn lại.
- Giao tiếp đa kênh: Bạn có thể sử dụng nó để gửi fax, tin nhắn văn bản và tin nhắn SMS trực tuyến, cung cấp các tùy chọn giao tiếp đa dạng. Tôi cũng có thể truy cập các kênh truyền thông xã hội, trò chuyện trực tiếp và các phương tiện kỹ thuật số khác. Trong khi thử nghiệm tính năng này, một điều tôi nhận thấy là tôi có thể quản lý tất cả các tin nhắn của mình một cách liền mạch trong một bảng điều khiển duy nhất, điều này thực sự giúp tôi duy trì sự ngăn nắp và phản hồi nhanh hơn.
- Quản lý dữ liệu tập trung: Mọi thông tin liên lạc và dữ liệu đều được quản lý hiệu quả tại một nơi, đảm bảo thông tin được sắp xếp hợp lý. Nó giúp tôi theo dõi tương tác của khách hàng với doanh nghiệp của mình, cải thiện sự tương tác và theo dõi.
- Lời chào chuyên nghiệp: Tôi có thể ghi lại những lời chào tùy chỉnh một cách chuyên nghiệp, tạo thêm nét tinh tế cho các tương tác của khách hàng. Nextiva cũng hỗ trợ các tính năng như Chuyển tiếp cuộc gọi và Định tuyến cuộc gọi, nâng cao hiệu quả quản lý cuộc gọi.
- Sự hiện diện của địa phương: Công cụ này cung cấp số điện thoại địa phương tại Canada, Vương quốc Anh, Hoa Kỳ và Puerto Rico, đảm bảo tính liên lạc theo khu vực. Công cụ này cho phép tôi có được nhiều số điện thoại, đáp ứng nhiều nhu cầu kinh doanh khác nhau. Tôi khuyên bạn nên cân nhắc khi chọn số điện thoại địa phương để xây dựng lòng tin và kết nối tốt hơn với khách hàng ở các khu vực cụ thể, điều này cải thiện đáng kể mức độ tương tác của tôi khi tôi sử dụng công cụ này để mở rộng hoạt động khởi nghiệp.
Ưu điểm
Nhược điểm
👉 Cách nhận và sử dụng Nextiva miễn phí?
- Đến phần Nextiva
- Chọn bất kỳ gói cước nào mà bạn thấy phù hợp và tiến hành thanh toán mà không bỏ qua bất kỳ bước nào
- Yêu cầu hoàn lại tiền theo chính sách hoàn tiền không cần giải thích trong vòng 30 ngày nếu bạn muốn hủy
Đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày
9) Numero eSIM
Dịch vụ điện thoại miễn phí tốt nhất
Trong khi xem xét Numero eSIM, Tôi phát hiện ra rằng nó rất tuyệt vời trong việc cung cấp số điện thoại riêng tư cho gọi điện và nhắn tin. Với tính năng chuyển tiếp cuộc gọi và thư thoại, ứng dụng này phục vụ cho những người dùng ưu tiên quyền riêng tư trong giao tiếp. Numero eSIM cho phép người dùng tạo số điện thoại ảo mà không cần thẻ SIM vật lý. Rất hữu ích cho những người muốn tách biệt công việc và cuộc sống cá nhân mà không cần mang theo nhiều thiết bị. Nhìn chung, đây là giải pháp tiện lợi cho bất kỳ ai cần thêm số điện thoại.
Tính năng, đặc điểm:
- Điện thoại ảo Numbers: Numero eSIM cho phép tôi tạo số điện thoại ảo ở hơn 80 quốc gia. Tính linh hoạt này giúp tôi quản lý cả các cuộc trò chuyện cá nhân và công việc mà không cần đổi thẻ SIM vật lý. Khi sử dụng tính năng này, một điều tôi nhận thấy là việc chọn số điện thoại địa phương ở quốc gia nơi tôi kinh doanh khiến khách hàng cảm thấy thoải mái hơn và tăng tỷ lệ phản hồi.
- Tùy chọn chuyển tiếp cuộc gọi: Khả năng chuyển tiếp cuộc gọi trong Numero eSIM cho phép tôi chuyển hướng cuộc gọi đến bất kỳ số nào được ưu tiên. Điều này có nghĩa là tôi không bao giờ bỏ lỡ cuộc gọi quan trọng, ngay cả khi thiết bị chính của tôi tắt hoặc không thể liên lạc. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra cẩn thận cài đặt chuyển tiếp để tránh các khoản phí bất ngờ khi nhận cuộc gọi ở nước ngoài.
- Bảo vệ quyền riêng tư: Sử dụng số ảo trên Numero eSIM cho tôi sự an tâm khi đăng ký các dịch vụ trực tuyến. Tôi thích giữ số cá nhân của mình ở chế độ riêng tư, điều này giảm thư rác và tin nhắn không mong muốn. Tôi đã từng sử dụng nó cho một dự án ngắn hạn và nó giúp người liên hệ chính của tôi không phải nhận các cuộc gọi tiếp thị.
- Quản lý nhiều số: Numero eSIM cho phép người dùng quản lý nhiều số từ một ứng dụng. Tính năng này giúp đơn giản hóa việc giao tiếp cho những người cần nhiều số khác nhau cho nhiều mục đích khác nhau.
- Các tính năng nâng cao dành cho khách du lịch: Numero eSIM cung cấp các tính năng đặc biệt như Gói dữ liệu eSIM được thiết kế riêng cho khách du lịch toàn cầu. Các gói cước này giúp tôi duy trì kết nối trong suốt chuyến công tác mà không phải lo lắng về chi phí chuyển vùng cao. Tôi khuyên bạn nên khám phá các gói du lịch của họ trước để chọn tùy chọn tiết kiệm chi phí nhất cho điểm đến của bạn.
Ưu điểm
Nhược điểm
👉 Cách nhận và sử dụng Numero eSIM miễn phí?
- Đến phần Numero eSIM
- Mua gói hàng tháng. Tôi khuyên bạn nên chọn gói có chi phí thấp nhất để khám phá mọi thứ trước
- Tận hưởng các dịch vụ di động hoàn chỉnh bao gồm cuộc gọi, tin nhắn và dữ liệu trực tiếp bằng ứng dụng
Khám phá thêm tại Numero eSIM >>
10) OpenPhone
Tốt nhất để quản lý cuộc gọi
OpenPhone cung cấp số điện thoại chuyên dụng, khiến nó trở thành một trong những lựa chọn miễn phí tốt nhất cho số điện thoại thứ hai. Được thiết kế cho cả cá nhân và doanh nghiệp, nó cho phép người dùng tạo một đường dây điện thoại thứ hai mà không cần phần cứng bổ sung. Tôi thấy nó đủ dễ dàng để quản lý cuộc gọi và tin nhắn từ một ứng dụng. OpenPhone cung cấp các tính năng như chuyển tiếp cuộc gọi, quản lý thư thoại và tích hợp với các công cụ kinh doanh phổ biến, giúp giao tiếp liền mạch. Cho dù sử dụng cá nhân hay nhu cầu chuyên nghiệp, OpenPhone đơn giản hóa quá trình duy trì các đường dây điện thoại riêng biệt trên một thiết bị duy nhất.
Tính năng, đặc điểm:
- Tùy chọn quản lý cuộc gọi: Nó hỗ trợ hội nghị, chuyển tiếp, định tuyến và ghi âm cuộc gọi. Tôi cũng luôn được biết đó là cuộc gọi cá nhân hay công việc để tôi có thể trả lời phù hợp.
- Vô hạn Numbers: Tôi đã nhận được số lượng không giới hạn và nó giúp tôi thiết lập nhiều số cho các nhóm khác nhau. Tính linh hoạt này giúp giao tiếp nội bộ và khách hàng của tôi trở nên dễ dàng hơn nhiều. Khi sử dụng tính năng này, một điều tôi nhận thấy là bạn có thể dễ dàng lưu trữ các số chưa sử dụng để sắp xếp mọi thứ mà không bị mất dữ liệu.
- Ghi âm và chuyển tiếp cuộc gọi: Tôi có thể ghi lại cuộc gọi của tôi để xem xét và tuân thủ. Nó cũng hữu ích cho mục đích đào tạo. Nó thậm chí còn cho phép tôi chuyển tiếp cuộc gọi đến một số khác, đảm bảo tôi không bao giờ bỏ lỡ cuộc gọi quan trọng của khách hàng.
- Chia sẻ số: Nhiều thành viên trong nhóm có thể chia sẻ một số điện thoại duy nhất. Tôi thấy điều này đặc biệt hữu ích để cải thiện thời gian phản hồi khi tôi quản lý một nhóm hỗ trợ nhỏ vào năm ngoái. Khả năng này đảm bảo không có cuộc gọi nào của khách hàng không được trả lời, ngay cả trong giờ cao điểm.
- Kinh doanh có thể tùy chỉnh Hours: Người dùng có thể thiết lập giờ làm việc cụ thể cho số điện thoại của họ. Tính năng này đảm bảo các cuộc gọi cá nhân không bị gián đoạn trong giờ làm việc, duy trì sự cân bằng lành mạnh giữa công việc và cuộc sống.
- Truy cập số địa phương: OpenPhone cho phép người dùng chọn số điện thoại địa phương của Hoa Kỳ hoặc Canada, cũng như các tùy chọn miễn phí. Tính linh hoạt này giúp các doanh nghiệp thiết lập sự hiện diện chuyên nghiệp ở các khu vực khác nhau.
- Bản ghi chép và tóm tắt của AI: Ứng dụng cung cấp bản ghi chép và tóm tắt cuộc gọi do AI tạo ra. Tôi đã xem xét những tóm tắt sau các cuộc họp và thấy chúng cực kỳ chính xác trong việc nắm bắt các điểm chính. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra lại các bản tóm tắt AI trước khi chia sẻ chúng ra bên ngoài để duy trì độ chính xác và ngữ cảnh hoàn toàn.
Ưu điểm
Nhược điểm
👉 Cách nhận và sử dụng OpenPhone miễn phí?
- Đến phần OpenPhone
- Tạo một tài khoản để bắt đầu dùng thử 7 ngày không rủi ro
- Dễ dàng có được một số riêng cho công việc hoặc chuyển số hiện có miễn phí
Khám phá thêm tại OpenPhone >>
7-Day dùng thử miễn phí
11) Ooma
Dịch vụ có ý thức về ngân sách tốt nhất
Ooma đã thực sự gây ấn tượng với tôi về khả năng cung cấp một cách đáng tin cậy dịch vụ số ảo trực tuyến nhà cung cấp. Cá nhân tôi đề xuất công cụ này vì các tính năng hàng đầu của nó, bao gồm thư thoại và phân phối cuộc gọi tự động, giúp tôi quản lý cuộc gọi một cách liền mạch. Tôi có thể thực hiện cuộc gọi từ bất kỳ đâu bằng ứng dụng trên máy tính để bàn và thiết bị di động. Ooma được biết đến với công nghệ đạt giải thưởng, với hơn 2 triệu người dùng. Nó hoạt động trong một thị trường lớn và đang phát triển nhanh chóng.
Tính năng, đặc điểm:
- Không cần phần mềm: Ooma không yêu cầu bất kỳ cài đặt phần mềm nào, giúp thiết lập đơn giản và nhanh chóng. Nó cũng cung cấp Phần cứng chuyên dụng hoạt động ngay khi mở hộp mà không cần cấu hình thêm. Khi thử nghiệm, tôi nhận thấy quá trình kích hoạt ban đầu diễn ra mượt mà như thế nào so với nhiều giải pháp dựa trên đám mây mà tôi đã thử trước đây.
- Lựa chọn số: Tôi đã nhận được số điện thoại địa phương và miễn phí theo lựa chọn của mình, giúp doanh nghiệp nhỏ của tôi cảm thấy gắn kết hơn với khách hàng địa phương. Bạn thậm chí có thể chọn số ở các quốc gia như Canada, Mexico, Vương quốc Anh và Trung Quốc. Tôi khuyên bạn nên chọn số điện thoại địa phương để xây dựng lòng tin ngay lập tức với cộng đồng của mình, đặc biệt là nếu bạn mới bắt đầu.
- Tính năng chuyển cuộc gọi: Tính năng chuyển cuộc gọi giúp tôi duy trì kết nối mà không bỏ lỡ bất kỳ cuộc thảo luận quan trọng nào. Bạn có thể thực hiện chuyển cuộc gọi ẩn danh, có người tham dự hoặc chuyển trực tiếp đến hộp thư thoại, đây là điều hiếm khi thấy kết hợp. Tôi đề xuất bạn nên khám phá chi tiết từng loại chuyển cuộc gọi để có thể điều chỉnh quy trình làm việc của mình mà không bỏ lỡ bất kỳ nhịp nào.
- Phiên âm thư thoại: Thư thoại là được chuyển đổi thành văn bản và gửi qua email, cho phép tôi nhanh chóng quyết định những vấn đề nào cần được quan tâm ngay lập tức. Điều này giúp tôi duy trì năng suất khi không thể nghe điện thoại. Khi sử dụng tính năng này, một điều tôi nhận thấy là việc ưu tiên các vấn đề của khách hàng trong thời gian bận rộn trở nên dễ dàng như thế nào.
- Quản lý cuộc gọi điện thoại: Tính năng này cho phép tôi xử lý cuộc gọi trực tiếp từ điện thoại thông minh của mình, mang lại cho tôi sự tự do ngay cả khi đang đi du lịch. Tôi có thể chuyển tiếp, chặn, định tuyến và ghi lại cuộc gọi một cách liền mạch. Ngoài ra còn có tùy chọn cho phép bạn tạo các quy tắc định tuyến tùy chỉnh, mà tôi thấy cực kỳ hữu ích để lọc thư rác và ưu tiên khách hàng VIP.
- Dòng thứ hai tức thời: Instant Second Line có nghĩa là tôi không phải chia sẻ một số điện thoại phụ để xử lý hai cuộc gọi cùng một lúc. Tôi có thể dễ dàng chuyển đổi giữa các cuộc gọi, tránh mất khách hàng đang chờ. Tôi đã trải nghiệm ít cơ hội bị bỏ lỡ hơn kể từ khi áp dụng điều này, giúp giao tiếp của tôi chuyên nghiệp và đáng tin cậy hơn.
Ưu điểm
Nhược điểm
👉 Cách nhận và sử dụng Ooma miễn phí?
- Đến phần Ooma
- Bạn có thể mua bất kỳ gói giá cả phải chăng nào, nhưng tôi khuyên bạn nên mua gói rẻ nhất để dùng thử dịch vụ của nó
- Yêu cầu hoàn lại tiền theo đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày của họ cho Ooma Gói văn phòng hoặc di động.
Dùng thử miễn phí 30 ngày
12) Google Voice
Tốt nhất cho công dân Hoa Kỳ
Google Voice là một lựa chọn phổ biến trong số ứng dụng số điện thoại thứ hai miễn phí tốt nhất, cung cấp cho người dùng một cách đáng tin cậy để quản lý thông tin liên lạc. Với Google Voice, cá nhân có thể thực hiện cuộc gọi, gửi tin nhắn và truy cập thư thoại bằng một số chuyên dụng. Dễ dàng thiết lập và sử dụng, cho phép tôi tách biệt các cuộc gọi cá nhân và chuyên nghiệp một cách hiệu quả. Dịch vụ này cũng cung cấp các tính năng như phiên âm thư thoại và sàng lọc cuộc gọi, nâng cao hiệu quả giao tiếp tổng thể. Cho dù sử dụng cá nhân hay nhu cầu kinh doanh, Google Voice đơn giản hóa quá trình duy trì đường dây điện thoại thứ hai.
Tính năng, đặc điểm:
- Ứng dụng quy trình làm việc có thể tùy chỉnh: Google Voice cung cấp ứng dụng gọi điện và nhắn tin có khả năng tùy chỉnh cao, phù hợp với quy trình làm việc hàng ngày của tôi một cách dễ dàng. Tôi thiết lập lời chào được cá nhân hóa, chọn giọng nói trợ lý ưa thích và điều chỉnh để phù hợp với phong cách của tôi. Trong khi thử nghiệm tính năng này, tôi nhận thấy nó giúp tạo ấn tượng chuyên nghiệp và thân thiện hơn khi xử lý cuộc gọi của khách hàng hoặc nhóm.
- Phiên âm thư thoại: Google Voice tự động phiên âm thư thoại để tôi có thể đọc mà không cần nghe. Điều này cực kỳ hữu ích khi tôi tham dự hội nghị và không thể phát âm thanh. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra bản phiên âm cẩn thận vì tôi thấy một số thuật ngữ kỹ thuật đôi khi cần phải kiểm tra lại thủ công để tránh hiểu lầm.
- Cấu hình tổng đài: Google Voice giúp bạn cấu hình cài đặt PBX để đơn giản hóa việc định tuyến và quản lý cuộc gọi. Tôi đã sử dụng điều này để tạo các quy tắc định tuyến cụ thể chuyển hướng cuộc gọi đến các thành viên nhóm khác nhau dựa trên thời gian và ngày. Nó giúp tôi kiểm soát tốt hơn cách các cuộc gọi đến đúng người, tăng hiệu quả chung.
- Hỗ trợ chuyển tiếp cuộc gọi: Google Voice giúp chuyển tiếp cuộc gọi đến các số hoặc thiết bị khác dễ dàng và đáng tin cậy. Tôi nhớ đã sử dụng tính năng này khi đi du lịch nước ngoài, đảm bảo tôi không bao giờ bỏ lỡ các cuộc gọi quan trọng từ nhóm của mình. Tính năng này giúp tôi tránh khỏi rắc rối khi liên tục kiểm tra nhiều thiết bị.
- Loại ảo Numbers: Google Voice cung cấp số ảo địa phương và quốc tế, mang lại sự linh hoạt tuyệt vời cho các nhu cầu kinh doanh hoặc cá nhân khác nhau. Tôi đã từng chọn một số địa phương để củng cố mối quan hệ của mình với khách hàng trong khu vực. Cách tiếp cận này đã giúp tôi xây dựng lòng tin và khiến giao tiếp của tôi trở nên dễ tiếp cận hơn.
- Tích hợp với các dịch vụ của Google: Google Voice tích hợp trơn tru với Google Calendar và Gmail, giúp tôi giữ mọi thứ có tổ chức và đúng giờ. Trong các dự án của mình, tôi đã kết nối lời nhắc cuộc họp trực tiếp với các cuộc gọi của mình, giúp tôi đi đúng hướng. Sự tích hợp này có vẻ tự nhiên và cải thiện năng suất hàng ngày của tôi mà không cần nỗ lực thêm.
Ưu điểm
Nhược điểm
👉 Cách nhận và sử dụng Google Voice miễn phí?
- Đến phần Google Voice
- Chọn một điện thoại doanh nghiệp và bắt đầu dùng thử miễn phí 14 ngày
- Số Voice hoạt động trên điện thoại thông minh và web để bạn có thể thực hiện và nhận cuộc gọi từ bất cứ đâu
Khám phá thêm tại Google Voice
Bảng so sánh tính năng
Làm thế nào để có được số điện thoại thứ hai miễn phí?
Dưới đây là các bước tôi đã sử dụng để nhận số điện thoại thứ hai miễn phí:
Bước 1) Tải xuống bất kỳ Ứng dụng nào từ danh sách nêu trên để dùng thử miễn phí hoặc sử dụng miễn phí
Bước 2) Chọn giữa các tùy chọn Cá nhân hoặc Doanh nghiệp theo yêu cầu của bạn
Bước 3) Đăng ký trên ứng dụng bằng cách cung cấp các thông tin chi tiết bắt buộc
Bước 4) Chọn số bạn chọn và kết thúc quá trình
Bây giờ, bạn có thể sử dụng các dịch vụ như gọi điện, nhắn tin SMS, thư thoại, v.v. miễn phí.
Chúng tôi đã chọn ứng dụng số điện thoại thứ hai MIỄN PHÍ tốt nhất như thế nào?
At Guru99, chúng tôi cam kết cung cấp thông tin chính xác, có liên quan và khách quan. Trọng tâm biên tập của chúng tôi đảm bảo rằng mọi nguồn tài nguyên đều được xem xét kỹ lưỡng về độ tin cậy và độ tin cậy. Sau khi nghiên cứu hơn 35 giải pháp phần mềm và dành hơn 136 giờ cho phân tích này, chúng tôi đã xác định các tùy chọn đáng tin cậy nhất. Đánh giá chi tiết của chúng tôi nêu bật các tính năng thiết yếu, ưu và nhược điểm để giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt. Tìm kiếm ứng dụng số điện thoại thứ hai miễn phí tốt nhất có thể là một thách thức với rất nhiều tùy chọn có sẵn. Hãy xem bên dưới các yếu tố quan trọng mà chúng tôi đã cân nhắc để chọn các ứng dụng hàng đầu dựa trên chức năng, tính dễ sử dụng và nhiều yếu tố khác.
- Chức năng: Ứng dụng này sẽ cung cấp số điện thoại thứ hai riêng tư, đáng tin cậy để gọi điện và nhắn tin, đảm bảo số điện thoại cá nhân của bạn được an toàn.
- Dễ sử dụng: Hãy tìm những ứng dụng thân thiện với người dùng, cho phép bạn nhanh chóng thiết lập và quản lý số điện thoại thứ hai mà không gặp rắc rối.
- Tính năng, đặc điểm: Hãy cân nhắc các ứng dụng cung cấp các tính năng bổ sung như thư thoại, chuyển tiếp cuộc gọi và lưu trữ tin nhắn văn bản để thuận tiện hơn.
- Chi phí: Các ứng dụng miễn phí tốt nhất cung cấp số điện thoại thứ hai đầy đủ chức năng mà không có phí ẩn hoặc thời gian dùng thử.
- Danh tiếng: Hãy chú ý đến đánh giá và xếp hạng của người dùng vì chúng có thể tiết lộ các vấn đề tiềm ẩn và hiệu suất hoạt động lâu dài của ứng dụng.
- Quyền riêng tư và bảo mật: Đảm bảo ứng dụng giữ an toàn cho dữ liệu của bạn và cho phép bạn kiểm soát ai có thể liên hệ với bạn.
- Hỗ trợ: Chọn những ứng dụng có dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt trong trường hợp bạn gặp sự cố kỹ thuật hoặc cần hỗ trợ thiết lập.
- Khả năng tương thích: Điều quan trọng là phải kiểm tra xem ứng dụng có tương thích với thiết bị và hệ điều hành của bạn hay không để có hiệu suất mượt mà.
Tại sao bạn nên cân nhắc sử dụng ứng dụng cho số điện thoại thứ hai
Sau đây là những lý do bạn nên cân nhắc khi lựa chọn nhà cung cấp số điện thoại thứ hai:
- Bảo mật: Giữ thông tin liên lạc cá nhân và doanh nghiệp riêng biệt, bảo vệ sự riêng tư của bạn.
- Tính chuyên nghiệp: Thiết lập hình ảnh chuyên nghiệp mà không cần đầu tư vào điện thoại doanh nghiệp riêng.
- Thuận tiện: Dễ dàng quản lý nhiều số từ một thiết bị.
- Chi phí-hiệu quả: Tránh sự cần thiết phải có thêm gói điện thoại hoặc thiết bị.
- Giao tiếp quốc tế: Lấy số điện thoại địa phương ở các quốc gia khác nhau để di chuyển quốc tế liền mạch.
- Tính năng, đặc điểm: Tận hưởng tính năng chuyển tiếp cuộc gọi, ghi âm thư thoại và nhiều tính năng giao tiếp hữu ích khác.
- Tổ chức: Quản lý danh bạ riêng biệt cho mục đích sử dụng cá nhân và chuyên nghiệp.
- Thích ứng với văn hoá: Chọn từ nhiều số có sẵn, bao gồm cả số địa phương và số miễn phí.
- An ninh: Một số ứng dụng cung cấp các tính năng bảo mật bổ sung để tăng cường bảo vệ.
- Thân thiện với người dùng: Giao diện trực quan giúp mọi người dễ dàng thiết lập và sử dụng.
Dự đoán:
Việc lựa chọn ứng dụng số điện thoại thứ hai là điều cần thiết để đảm bảo quyền riêng tư, tính linh hoạt và quản lý cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Tôi thấy việc so sánh tính bảo mật, dễ thiết lập và các tính năng bổ sung như ghi âm cuộc gọi, SMS và tích hợp là điều quan trọng. Hãy xem xét phán quyết của tôi bên dưới để biết các giải pháp đáng tin cậy và tiết kiệm chi phí nhất.
- Zoho Voice là một ứng dụng tuyệt vời cung cấp các dịch vụ an toàn, có thể tùy chỉnh và đáng tin cậy cho số điện thoại phụ. Công cụ này cũng cung cấp các tính năng gọi nâng cao và quản lý nhiều thiết bị.
- Zoom cung cấp một bộ tính năng toàn diện cho tất cả các doanh nghiệp ở mọi quy mô. Hệ thống điện thoại ảo này hoàn hảo cho các doanh nghiệp coi trọng tính linh hoạt và dễ sử dụng.
- RingCentral cung cấp một bộ tính năng toàn diện cho tất cả các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Nó cũng có phạm vi tiếp cận toàn cầu và cung cấp một trong những công cụ dịch vụ khách hàng tốt nhất.
Câu Hỏi Thường Gặp
TIẾT LỘ: Chúng tôi được độc giả hỗ trợ và có thể kiếm được hoa hồng khi bạn mua thông qua các liên kết trên trang web của chúng tôi.
Zoho Voice là phần mềm điện thoại VoIP dựa trên đám mây quản lý các cuộc gọi kinh doanh từ bất kỳ thiết bị hoặc vị trí nào. Phần mềm VoIP này có phần mềm điện thoại và ứng dụng web, thực hiện và nhận cuộc gọi từ bất kỳ thiết bị nào.