8 найкращих БЕЗКОШТОВНИХ альтернатив і конкурентів Salesforce (2025)
Жюль Верн
Боретеся з високими витратами та обмеженою гнучкістю Salesforce? Вивчення альтернатив CRM на основі програмного забезпечення як послуги (SaaS) може значно покращити ваші бізнес-операції. Я оцінив провідних... БЕЗКОШТОВНО Salesforce альтернативи та конкуренти, досліджуючи їхні сильні сторони в управлінні відносинами з клієнтами, доступності та простоті розгортання. Прийняття надійної альтернативи позиціонує ваш бізнес попереду, бездоганно узгоджуючись з новими тенденціями, такими як Інтеграція аналітики на основі штучного інтелекту.
Присвятивши більше ніж 105 годин Оцінивши понад 30 різних альтернатив CRM — як безкоштовних, так і платних — я створив цей вичерпний, добре досліджений список, що надає професійну, неупереджену аналітику конкурентів Salesforce. З мого власного досвіду, впровадження деяких передових платних рішень виявилося надмірно складним для невеликих команд. прозорий розподіл висвітлює основні характеристики, чітке ціноутворення та ретельно перевіряє переваги та недоліки, забезпечуючи достовірні поради для прийняття обґрунтованих рішень. Детальніше ...
Zoho — це інструмент Sales CRM, який допомагає підвищити продуктивність команд за допомогою проектів, які є точними рішеннями для бізнес-діяльності. Це одна з найкращих CRM для стартапів, яка забезпечує простий спосіб моніторингу ключових показників і керування місячними цілями.
Найкращі безкоштовні альтернативи Salesforce
|
 |
 |
 |
|
| ІМ'Я | Zoho CRM | Monday CRM | Pipedrive | Quickbase |
| Функції | ✔️ Ви можете створювати проблеми та відстежувати їх усунення та перевірку. ✔️ Команда завжди матиме доступ до останньої версії всіх проектних документів. |
✔️ Керуйте всім в одному робочому просторі ✔️ Налаштування за лічені хвилини |
✔️ Це допомагає вам спрогнозувати свою продуктивність. ✔️ Ви можете отримувати пропозиції за допомогою своїх веб-форм і чат-бота. |
✔️ Інформаційні панелі та інструмент звітності ✔️ Командна співпраця та управління |
| Ціна | 15-денна безкоштовна пробна версія (кредитна картка не потрібна) | Безкоштовний план назавжди | 30-денна безкоштовна пробна версія (кредитна картка не потрібна) | 30-денна безкоштовна пробна версія |
| Review/Рейтинг |  4.7 |
4.5 |
4.5 |
4.6 |
| посилання | Відвідайте веб-сайт | Відвідайте веб-сайт | Відвідайте веб-сайт | Відвідайте веб-сайт |
1) Zoho CRM
Zoho CRM пропонує надійне та інтуїтивно зрозуміле рішення для компаній, які прагнуть підвищення продуктивності продажівЯ оцінив його налаштовувані інформаційні панелі та автоматизацію, що робить його чудовим варіантом для команд, що розвиваються. Його безкоштовна версія… ідеально для стартапів прагнучи створити міцні стосунки з клієнтами без значних інвестицій. Під час проведення оцінювання, інтеграція з понад 1,000 додатків справді змінили ситуацію, допомагаючи користувачам залишатися ефективними. Як правило, ця платформа дозволяє автоматизувати завдання та отримувати цінну аналітику, що спрощує управління продажами для всіх. Маркетологи часто покладаються на аналітику Zoho CRM у режимі реального часу для виявлення тенденцій, що допомагає їм оптимізувати кампанії для кращої взаємодії.
Автоматизація електронної пошти: Так
Інтеграція: Google, Zapier, GitHub, Dropbox.
Безкоштовний пробний період: 15 День безкоштовної пробної версії
Особливості гри:
- Автоматизація відділу продажів: Автоматизація циклу продажів у Zoho CRM значно зменшує введення даних. Я використовував її для розробки робочих процесів, які автоматично призначають ліди, надсилають подальші дії та оновлюють етапи угоди. Це допомогло усунути ручне надмірне виконання та зберегти мій воронку продажів чистою. Інструмент дозволяє клонувати робочі процеси, що економить час під час налаштування подібних процесів у різних командах.
- Управління свинцем: Zoho CRM чудово справляється зі збором лідів з різних каналів, включаючи веб-форми, електронну пошту та чат. Оцінка лідів на основі штучного інтелекту допомогла моїй команді ефективно пріоритезувати інформаційно-просвітницьку роботуПід час тестування цієї функції я помітив одну річ: інструмент збагачення лідів найкраще працює, коли він інтегрований з парсером електронної пошти Zoho. Він заощадив години завдяки автоматичному заповненню контактних даних.
- Автоматизація робочого процесу: Конструктор автоматизації дозволяє створювати тригери на основі правил, які реагують на оновлення в режимі реального часу. Я колись налаштував його на надсилання нагадування про завдання щоразу, коли угода переходила на стадію переговорів. Це дозволяло моїй команді не збитися з курсу. Також є опція, яка дозволяє виконувати користувацькі функції, що чудово підходить для складної бізнес-логіки.
- Прогнозні продажі та аналітика: Прогнозні аналітичні дані Zia напрочуд корисні для виявлення втрачених можливостей. Вони позначили угоди, які, ймовірно, не будуть укладені, що дозволило нам швидко змінити ситуацію. Я особисто бачив, як вони рекомендували подальші дії на основі настроїв у електронних листах. Це виглядало як крок попереду того, що пропонують більшість конкурентів у сфері CRM.
- Пропозиції щодо голосу та макросів Zia: Zia не просто підтримує голосове керування — вона вивчає ваш робочий процес. Вона пропонувала макроси, коли я неодноразово оновлював схожі записи, що скоротити час виконання завданьЯ пропоную налаштувати голосові нотатки для мобільних пристроїв — це спростило оновлення записів у дорозі. Це справжнє підвищення продуктивності для польових представників.
- Управління процесом креслення: Я працював із SaaS-клієнтом, щоб створити власний план, який відображав би їхній процес адаптації продажів. Це гарантувало, що кожен представник дотримувався одного й того ж протоколу. Кожен етап мав автоматизовані дії, такі як надсилання угод про нерозголошення або планування демонстрацій. Це зменшило кількість помилок і покращило узгодженість передачі клієнтам.
Плюси
мінуси
👉 Як отримати Zoho CRM безкоштовно?
- Відвідайте офіційний сайт оф Zoho CRM
- Натисніть на "ПОЧАТИ«», щоб зареєструвати свій обліковий запис і негайно розблокувати доступ до 15-денної безкоштовної пробної версії всіх преміум-функцій.
- Вам буде надано миттєвий доступ до всіх преміум-інструментів, що входять до пакету Zoho CRM, без необхідності попередньої оплати.
15-денна безкоштовна пробна версія
2) Monday CRM
Monday CRM – це потужна платформа яку я протестував на предмет гнучкості та простоти використання. Вона ідеально підходить для компаній, які хочуть організувати всі свої завдання з продажу в одному місці. Мені особливо сподобалося, як інструмент дозволяє налаштовувати воронки продажів відповідно до робочого процесу вашої команди. На мою думку, ця CRM є однією з... найцікавіші альтернативи для тих, хто прагне покращити співпрацю. Некомерційні організації зазвичай знаходять Monday CRM допомагає керувати інформацією про донорів, забезпечуючи запис кожної взаємодії та легкий доступ до неї.
Автоматизація електронної пошти: Так
Інтеграція: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Zapier, Google Drive, І т.д.
Безкоштовний пробний період: Безкоштовний план назавжди
Особливості гри:
- Послідовності для нагадування про електронні листи та завдання: Monday Автоматизовані послідовності CRM усувають необхідність постійного контролю. Я налаштував послідовності, щоб нагадувати представникам про ключові завдання та надсилати електронні листи з певним часом гарячим потенційним клієнтам. Залученість залишалася стабільною без додаткових зусиль. Під час використання цієї функції я помітив одну річ: затримки між кроками можна налаштувати, що допомагає узгодити електронні листи з поведінкою користувачів.
- Складання електронних листів за допомогою штучного інтелекту: Вбудований штучний інтелект робить написання електронних листів для розсилки легким. Він пропонує теми та основний зміст. адаптовано до етапу розвитку вашого потенційного клієнта та галузіЯ використовував його під час запуску продукту та вважаю інструмент перефразування особливо зручним. Рекомендую зберігати найефективніші версії електронних листів як шаблони, щоб швидше масштабувати успішну розсилку.
- Масові email-кампанії: Ця функція дозволяє надсилати персоналізовані масові електронні листи, відстежуючи, хто на що натиснув. Я запустив кампанію для понад 1,000 потенційних клієнтів із сегментацією, і аналітика кліків допомогла уточнити майбутнє таргетування. Також є опція, яка дозволяє проводити A/B-тестування тем електронних листів, що, на мою думку, є цінним для підвищення показників відкриття.
- Відстеження активності: Все, що робить ваша команда — електронні листи, дзвінки чи зустрічі — відображається в єдиній часовій шкалі. Це дало мені одразу чітке уявлення про те, які потенційні клієнти «розігріваються», а які потребують уваги. Я використовував подібні інструменти, але Monday Оновлення CRM у режимі реального часу здавалися швидшими та надійнішими, ніж деякі платні CRM, які я пробував.
- Спеціальні інформаційні панелі: Ви можете створювати інформаційні панелі для відстежуйте кожен важливий показникЯ створив один для клієнта-стартапу, використовуючи віджети Канбан і Ганта для відображення воронок конверсій та цільових показників продажів. Ви помітите, що інформаційні панелі дуже інтерактивні, що дозволяє фільтрувати дані за членом команди, часовим проміжком або статусом угоди для глибшого аналізу.
- Прогнозування продажів: Призначення вартості угод та ймовірності їх укладання до доходу проекту було простим. Я використовував це для порівняння щомісячних цілей та фактичних показників для віддаленої команди продажів. Візуальні звіти дозволили легше виявляти неефективних представників на ранній стадії. Такий рівень чіткості часто відсутній у багатьох безкоштовних альтернативах CRM.
Плюси
мінуси
👉 Як отримати Monday CRM безкоштовно?
- Відвідайте посадовця Monday CRM сайт
- Натисніть кнопку "Розпочати«», щоб отримати безкоштовний базовий план, який включає до 2 місць без необхідності використання кредитної картки.
- Ви отримаєте негайний доступ до основних функцій і зможете досліджувати платформу, не надаючи жодних платіжних даних під час реєстрації.
Безкоштовний план назавжди
3) Pipedrive
Pipedrive надає вам потужну платформу для керування угодами та контролю за досягненням цілей. Я переглянув її функції, і налаштовувана панель інструментів дозволила мені відстежуйте прогрес з першого поглядуЗгідно з моїм дослідженням, Pipedrive допомагає уникнути плутанини, зберігаючи все в одному місці. Цей інструмент значно допоміг мені швидко... реагувати на нові лідиКонсультанти зазвичай отримують користь від візуального конвеєра Pipedrive, що дозволяє їм ефективніше визначати пріоритети угод.
Автоматизація електронної пошти: Так
Інтеграція: Zapier, Google Meet, Microsoft Teams, Pipechat, HubSpot тощо.
Безкоштовний пробний період: 30-денна безкоштовна пробна версія (кредитна картка не потрібна)
Особливості гри:
- Візуальний канал продажів: Канбан-конвеєр Pipedrive дозволяє легко візуально керувати кожною угодою. Я використовував його для реструктуризації етапів продажів SaaS-продукту, а інтерфейс перетягування елементів пришвидшив залучення нових представників. Під час використання цієї функції я помітив, що налаштування автоматизованих дій для кожного етапу може уникнути пропущених подальших дій. Це просто, але потужно.
- Розумна інтеграція електронної пошти: Двостороння синхронізація електронної пошти працює безперебійно між кількома обліковими записами. Я підключив Gmail та Outlook для тестування відстеження залученості, і обидва результати були доставлені точні показники відкриття та кліківЯ рекомендую зберігати часто використовувані електронні листи як шаблони та пов’язувати їх з етапами — це економить години щотижня. Відстеження вкладень також додає ясності під час тривалих циклів угоди.
- Статистика на основі ШІ: Помічник з продажу зі штучним інтелектом у Pipedrive активно відстежує ваш воронку продажів і рекомендує наступні кроки. Одного разу я отримав пропозицію угоди, яка призвела до своєчасної знижки, що й завершило продаж. Аналітика стає точнішою зі збільшенням кількості ваших даних. Це цінний інструмент, якщо ви керуєте швидкозмінним воронкою продажів.
- Звітність та прогнозування: Pipedrive пропонує панелі інструментів у режимі реального часу, які адаптуються до ваших потреб у звітності. Я створив прогнозний вигляд для команди з п'яти осіб, який розбив щомісячний дохід за етапом угоди та представником. Ви помітите, що точність прогнозу покращується коли ви постійно оновлюєте ймовірність угоди. Це стає надійним інструментом для звітності керівництва.
- Розумні документи та пропозиції: За допомогою Smart Docs я генерував пропозиції за шаблонами та надсилав їх безпосередньо з CRM. Було легко бачити, коли потенційні клієнти відкривали файл або взаємодіяли з ним. Це допомогло мені ефективніше розставляти пріоритети для роботи з клієнтами. Для стартапів це краще, ніж перемикатися між окремими інструментами, такими як PandaDoc або DocuSign.
- LeadBooster та веб-форми: Я впровадив LeadBooster на цільовій сторінці клієнта, щоб протягом двох тижнів тестувати якість лідів. Чат-бот збирав ключову інформацію, а живий чат призвів до трьох демонстрацій. Також є опція, яка дозволяє автоматично кваліфікувати ліди перед їх призначенням, що заощаджує торговим представникам купу часу на фільтрацію. Це надійна відправна точка для автоматизації початку воронки продажів.
Плюси
мінуси
👉 Як отримати Pipedrive безкоштовно?
- Відвідайте посадовця Pipedrive сайт
- Натисніть на "Спробуйте безкоштовно«», щоб зареєструвати свій обліковий запис і отримати повний доступ до 30-денної пробної версії без надання платіжної інформації.
- Ви можете ознайомитися з усіма функціями та інструментами, доступними в преміум-версії, без необхідності вводити дані своєї кредитної картки.
30-денна безкоштовна пробна версія (кредитна картка не потрібна)
4) Quickbase
Quickbase це авторитетна платформа, яку я особисто рекомендую управління CRM та проектами в одному місціЙого середовище без написання коду дозволило мені налаштувати кожен аспект робочого процесу. Під час проведення оцінювання я виявив, що Quickbase дозволяє налаштувати дозволи для багатьох зацікавлених сторін, що корисно для команд, яким потрібен суворий контроль доступу до даних. Зверніть увагу на швидке створення звітів — це чудовий спосіб підтримувати узгодженість дій усіх учасників. Освітні групи часто покладаються на Quickbase для відстеження прогресу студентів та організації навчальних розкладів.
Автоматизація електронної пошти: Так
Інтеграція: Amazon S3, Asana, Autodesk, Box, Dropbox, Gmail тощо
Безкоштовний пробний період: 30 Days Free Trial
Особливості гри:
- Візуальний конструктор додатків без коду: Quickbase спрощує створення CRM-додатків без написання жодного рядка коду. Я допоміг команді некомерційної організації налаштувати система відстеження лідів менш ніж за годину використовуючи інструменти перетягування. Під час тестування цієї функції я пропоную ознайомитися з полями формул — це додає логіки до вашої програми без потреби в власних скриптах. Це ідеально підходить для бізнес-користувачів, яким потрібна гнучкість.
- Централізований центр даних: Ця функція об’єднує всі дані про клієнтів і продажі в одному місці, що важливо для цілісності даних. Я використовував її для об’єднання кількох електронних таблиць і форм з трьох відділів в одну панель інструментів CRM. Це зменшило дублювання та пришвидшило звітність. Міжфункціональна прозорість, яку вона створює, дійсно покращує прийняття рішень.
- Конвеєри перетягування: Візуальні воронки продажів ідеально підходять для налаштування етапів відповідно до вашого точного потоку продажів. Я використовував цю функцію під час консалтингового проекту, щоб допомогти логістичній компанії. виділити застряглі угодиВи помітите, що кожен етап може запускати дії робочого процесу, що є розумним способом підтримувати рух угод без мікроменеджменту. Це одночасно гнучко та ефективно.
- Мобільний додаток з голосовою підтримкою: Мобільний додаток потужний — ідеально підходить для віддалених і польових команд. Я спробував функцію перетворення голосу на текст під час візиту до клієнта та використовував її для оновлення записів без використання рук. Він навіть дозволив мені завантажувати зображення контрактів прямо з телефону. Ця функція дає Quickbase перевагу над багатьма CRM-додатками, які обмежують мобільний функціонал.
- Дозволи на основі ролей: Quickbase пропонує детальний контроль над тим, що кожен користувач може переглядати або змінювати. Це допомагає запобігти випадковому редагуванню та підтримує журнали аудиту для дотримання вимог. Я рекомендую налаштовувати власні ролі на основі функцій команди, щоб забезпечити безпеку, але водночас гнучкість. Це добре працює як для невеликих команд, так і для великих підприємств зі суворими політиками щодо даних.
- Співпраця в режимі реального часу: Команди можуть спільно редагувати записи, залишати нотатки та отримувати сповіщення в режимі реального часу про оновлення. Я колись працював із командою продажів та підтримки, яка використовувала це для сортування проблем клієнтів безпосередньо з CRM. Це забезпечувало плавне та швидке спілкування. Такий вбудований інструмент для співпраці означає менше електронних листів та швидше прийняття рішень.
Плюси
мінуси
👉 Як отримати Quickbase безкоштовно?
- Відвідайте посадовця Quickbase сайт
- Натисніть на "Спробувати безкоштовно«кнопка», щоб зареєструвати свій обліковий запис і отримати повний доступ до 30-денної пробної версії
- Ознайомтеся з усіма доступними функціями та можливостями протягом цілого місяця без необхідності надавати будь-які платіжні реквізити
30-денна безкоштовна пробна версія
5) Свіжі товари
Свіжі товари – це чудове CRM-рішення, яке я перевірив на предмет його здатності об’єднати продажі та підтримку в єдина приладова панельЯ мав доступ до інструментів автоматизації та глибокий репортаж, що чудово підходить для компаній, які хочуть отримувати дані в режимі реального часу. Під час мого аналізу Freshsales допоміг мені організувати контакти та подальші дії, зробивши робочий процес ефективнішим. Фінансові планувальники часто покладаються на Freshsales для обробки запитів та портфелів клієнтів, гарантуючи, що нічого не вислизне з-під контролю.
Автоматизація електронної пошти: Так
Інтеграція: Mailchimp, Trello, Freshchat, QuickBooks, HubSpot тощо.
Безкоштовний пробний період: 21 День безкоштовної пробної версії
Особливості гри:
- Оцінка та сегментація лідів: Freshsales спрощує пріоритезацію лідів завдяки налаштовуваним правилам оцінювання на основі активності та демографічних показників. Я налаштував правила для виділення лідів, які відкривають електронні листи та бронюють демонстраційні версії, що привернув увагу найкращих перспективних гравцівЯ пропоную щомісяця переглядати моделі оцінювання, щоб відображати оновлену поведінку покупців. Це дозволяє підтримувати чіткість та узгодженість вашої воронки продажів.
- Вбудований телефон та електронна пошта: За допомогою Freshsales я оброблював усі дзвінки та електронні листи, не виходячи з платформи. Такі функції, як запис дзвінків, шаблони електронних листів та синхронізація з Gmail, позбавили мене необхідності постійно перемикатися між вкладками. Під час тестування цієї функції я рекомендую налаштувати видалення голосової пошти для пропущених дзвінків — це економить час і забезпечує безперебійну взаємодію. Вона перевершує багато сторонніх програм для набору номера.
- Послідовності та робочі процеси продажів: Налаштування автоматизованих послідовностей подальших дій допомогло мені підтримувати послідовність у роботі з інформаційно-просвітницькими службами. Одного разу я створив 5-етапний робочий процес для електронної пошти та дзвінків, який подвоїли кількість бронювань зустрічей протягом двох тижнівАвтоматично запускає завдання та сповіщення, гарантуючи, що жоден лід не втратить актуальність. Це також допомагає моїй команді бути в курсі подій без мікроменеджменту.
- Помічник Фредді зі штучним інтелектом: Фредді робить більше, ніж просто автоматизацію — він фактично пропонує дії, які збільшують показники завершення угод. Я отримував підказки щодо повторного залучення потенційних клієнтів на основі моделей поведінки, які я пропустив. Штучний інтелект також позначені угоди під загрозоюВи помітите, що помічник покращується з часом, особливо коли дані вашої CRM стають багатшими та структурованішими.
- Контекстуальна співпраця: Я використовував Freshsales з міжфункціональними командами, щоб забезпечити прозорість обговорення угод. Функції часової шкали та позначення нотаток дозволили легко зациклювати маркетингові або продуктові процеси, не порушуючи процес продажів. Усі були узгоджені щодо статусу угоди. Це було особливо корисно в умовах віддаленого робочого середовища.
- Звітність та прогнозування на основі штучного інтелекту: Інструменти звітності у Freshsales швидко надають аналітичну інформацію. Я використовував їх для створення знімків воронки продажів, сегментованих за етапами та представниками, що допомогло у щоквартальних оглядах. Прогнози оновлювалися в режимі реального часу в міру просування угод. Також є опція, яка дозволяє візуалізувати прогнози порівняно з цілями, що допомогло моїй команді чіткіше відстежувати щомісячні цілі.
Плюси
мінуси
👉 Як отримати Freshsales безкоштовно?
- Відвідайте посадовця Свіжі товари сайт
- Натисніть на "Спробуйте безкоштовно«Кнопка», щоб зареєструвати свій обліковий запис і отримати повний доступ до 21-денної пробної версії. Кредитна картка не потрібна.
- Отримайте миттєвий доступ до всіх професійних функцій без необхідності надавати платіжну інформацію чи брати на себе будь-які фінансові зобов'язання.
21-денна безкоштовна пробна версія
6) PipelineDeals
PipelineDeals пропонує потужний, але простий підхід до управління клієнтами. Я проаналізував його функції та виявив, що він ідеально підходить для команд, які шукають рішення, що дозволяє їм укладайте більше угод з меншими зусиллямиПід час мого дослідження я мав доступ автоматизовані нагадування, що допомагає торговим представникам контролювати виконання завдань. Використання PipelineDeals може бути корисним для забезпечення узгодженості в процесі продажів. Виробничі компанії часто використовують PipelineDeals для відстеження відносин з дистриб'юторами та покращення часу реагування.
Особливості гри:
- Масова розсилка електронних листів та помічник зі штучним інтелектом: PipelineDeals оптимізує роботу з клієнтами за допомогою інструментів масової розсилки електронною поштою та вбудованої підтримки штучного інтелекту через ChatGPT. Я створив Крапельна кампанія з 4 електронних листів що включало персоналізовані пропозиції щодо тем листів та тону. Відстеження відкриття та кліків допомогло налаштувати продуктивність. Під час тестування цієї функції я пропоную використовувати теги злиття з умовним резервним текстом, щоб уникнути незручних заповнювачів.
- Вбудований електронний підпис та управління контрактами: Укладання угод відбувається швидше завдяки інструментам електронного підпису, вбудованим безпосередньо в CRM. Я генерував і надсилав контракти з контактного запису, а потім відстежував перегляди та підписи в режимі реального часу. Це позбавило необхідності редагувати PDF-файли. Також є опція, яка дозволяє встановлювати шаблони за замовчуванням, що пришвидшує повторювану роботу з документами.
- Інтеграції та доступ до API: PipelineDeals добре працює з широкою екосистемою. Я підключив QuickBooks та Mailchimp для синхронізації рахунків-фактур та даних кампаній без ручного експорту. Відкритий API надав нашій команді розробників гнучкість у створенні власних тригерів. Порівняно з CRM, які обмежують інтеграцію за платними доступами, це було напрочуд відкрито.
- Налаштовувані поля та умовні макети: Ця функція дозволяє вам формувати CRM відповідно до вашого бізнесу, а не навпаки. Я створив згруповані макети за етапами продажу та додав умовну логіку, щоб приховати поля, які не були релевантними. Ви помітите, що поля з кольоровим кодуванням допомагають представникам швидко знаходити пріоритетні елементи під час швидких дзвінків. Це робить інтерфейс чистим та ефективним.
- Звітність та прогнозування: Панель інструментів та звіти в PipelineDeals забезпечують чіткість з першого погляду. Я використовував інструменти прогнозування, щоб порівняти прогрес у воронці продажів із щомісячними цілями, і це рано виявлені прогалиниОновлення в режимі реального часу були корисними під час переглядів керівниками. Функція відстеження комісійних додала додаткової мотивації моїй команді просувати угоди.
- Управління командою та виклики: Я призначив ролі та відстежував оновлення за допомогою журналів аудиту, щоб підтримувати підзвітність. Що особливо виділялося, так це елемент гейміфікації — я провів випробування таблиці лідерів і побачив сплеск вихідної активності. Я рекомендую вмикати щотижневі звіти про прогрес — це мотивує представників, не потребуючи додаткових зустрічей. Це додає веселощів та зосередженості роботі команди.
Плюси
мінуси
👉 Як отримати PipelineDeals безкоштовно?
- Відвідати PipelineDeals сайт
- Натисніть на "Розпочати пробний період«кнопка», щоб зареєструвати свій обліковий запис і отримати повний доступ до 14-денної пробної версії
- Пробна версія включає всі преміум-функції, тож ви можете ретельно протестувати можливості CRM, перш ніж приймати рішення про покупку.
7) Капсула
Капсула це авторитетний інструмент CRM, який я б рекомендував будь-якому бізнесу, який шукає простий спосіб керувати контактамиПід час мого дослідження мені було запропоновано практичні шаблони та функції розумного пошуку, що робить його одним із найпопулярніших рішень у своїй категорії. Мені особливо сподобалося, як Capsule дозволяє адаптуватися до вашого робочого процесу та уникати зайвих кроків. Юристи часто покладаються на Capsule для безпечного зберігання нотаток клієнтів та термінів.
Особливості гри:
- Воронки продажів з використанням канбану та інтерфейсу перетягування: Перегляд воронки продажів Capsule дозволяє легко візуально відстежувати угоди на різних етапах. Я створив кілька воронкок продажів для сегментів B2B та B2C клієнта, кожен з яких має різні валюти та критерії успіху. Під час використання цієї функції я помітив, що кольорові теги допомагають з першого погляду виділити цінні угоди. Це дійсно спрощує пріоритезацію.
- Автоматизація треків: Функція відстеження Capsule дозволяє створювати послідовність залежних завдань. Я використовував її для стандартизації етапів адаптації нових клієнтів — кожне завдання запускалося лише після того, як попереднє було позначено як виконане. Це допомогло переконатися, що під час передачі нічого не пропущено. Потік автоматизації ідеально підходить для забезпечення чіткості та передбачуваності багатоетапних процесів.
- Гнучке керування завданнями: Система завдань потужніша, ніж здається. Я налаштував періодичні нагадування про поновлення контрактів і синхронізував їх зі своїм календарем. Рекомендую ввімкнути сповіщення електронною поштою для ключових завдань — це додає рівень відповідальності, коли у вас напружений день. Це надійний інструмент для контролю вашого процесу виконання.
- Глибоке управління контактами: Capsule упорядковує контактну інформацію інтуїтивно зрозумілим способом. Одного разу я імпортував неохайний CSV-файл, і система тегів спростила очищення. Соціальне збагачення автоматично витягувало біографії та фотографії профілю LinkedIn. Інструмент дозволяє використовувати DataTags для групування за типом продукту або джерелом лідів, що робить сегментація легка.
- Інструменти електронної пошти: Capsule інтегрується з Gmail та Outlook, що дозволяє надсилати та отримувати електронні листи безпосередньо з контактної інформації. Я протестував функцію поштової скриньки та мені сподобалося, як вона централізувала зовнішні відповіді в CRM. Також є опція, яка дозволяє відстежувати відкриття та кліки, що допомогло уточнити теми наших електронних листів. Це внесли більше ясності в наші кампанії.
- Автоматизація продажів: Я підключив Capsule до Transpond, щоб створювати маркетингові послідовності, які активувалися, коли угоди переходили на інші етапи. Одного разу я провів кампанію, в якій нові потенційні клієнти отримували вітальні електронні листи, тематичні дослідження та нагадування про бронювання демоверсій — і все це запускалося без жодних зусиль. Це зробило подальші дії послідовними та масштабованими. Така інтеграція додає реальної потужності до вже спрощеної CRM.
Плюси
мінуси
👉 Як отримати капсулу безкоштовно?
- Відвідати Капсула Офіційний сайт
- Натисніть на "Спробуйте безкоштовно"Кнопка та"Почати«щоб зареєструватися та розпочати базовий безкоштовний план»
- Ви можете почати вивчати основні інструменти CRM без необхідності вводити дані кредитної картки чи оформлювати підписку.
8) OnePageCRM
OnePageCRM це комплексне CRM-рішення, яке я пропоную компаніям, що бажають покращити організацію та продажіЯ виявив, що його лаконічний інтерфейс робить його одним із найпростіших інструментів для впровадження. Під час оцінювання я помітив, як швидко я можу отримувати доступ до даних клієнтів та оновлювати їх. Можливо, буде корисно використовувати перегляд воронки продажів OnePageCRM для… управління поточними угодамиДизайн-студії часто використовують його для координації клієнтських проектів та дотримання графіка виконання завдань.
Особливості гри:
- CRM, орієнтований на дії: OnePageCRM використовує оптимізований потік дій, який визначає пріоритети подальших дій для кожного контакту. Я вважаю це особливо корисним під час тижнів з високим рівнем продажів, коли система поставив у чергу термінові подальші дії до встановленого термінуПід час використання цієї функції я помітив одну річ: призначення наступних дій створює звичку постійно просувати угоди вперед. Це проста, але потужна система для забезпечення узгодженості.
- Односторінкові профілі клієнтів: Все, що стосується контакту, зберігається на одній сторінці, яку можна прокручувати: нотатки, електронні листи, дзвінки, угоди та завдання. Я використав цей макет для підготовки до демонстраційного дзвінка менш ніж за дві хвилини. Не потрібно перемикатися між вкладками чи шукати записи в CRM. Це виглядає природно та зосереджує вашу увагу на важливому: на клієнті.
- Нагадування про подальші дії: Платформа щодня надсилає електронні листи з терміновими завданнями та простроченими діями. Я покладався на режим фокусування під час спринтів з пошуку потенційних клієнтів, щоб блокувати відволікаючі фактори та працювати лише над завданнями цього дня. Я рекомендую використовувати кольорові прапорці, щоб миттєво виявляти угоди, які потребують негайної уваги. підтримує реалістичність та продуктивність вашого робочого навантаження.
- Автоматизація продажів: OnePageCRM спрощує автоматизацію за допомогою таких функцій, як збережені дії та автоматичні потоки. Колись я створив робочий процес адаптації, де кожне завдання — вітальний електронний лист, дзвінок, реєстрація — автоматично запускало наступне. Також є опція, яка дозволяє ділитися робочими процесами між колегами, що забезпечує узгодженість процесу в різних облікових записах. Це позбавляє від великої кількості ручної роботи.
- Швидкий набір номера та планувальник маршруту: Коли я керував польовими представниками, мобільний Speed Dialer робив вихідні дзвінки плавнішими лише одним дотиком. Планувальник маршрутів на базі штучного інтелекту заощаджував час, оптимізуючи шляхи відвідувань. Він був особливо корисним під час виставок або регіональних розпродажів. Рідко можна побачити, як CRM так добре пріоритезує мобільність.
- Сканер візитних карток: Я протестував сканер візитних карток на виставці стартапів і був вражений його точністю. Він за лічені секунди занотував імена, електронні адреси та інформацію про компанію в записи контактів. Я раджу переглядати та позначати нові контакти одразу після сканування — це допоможе зберегти вашу базу даних чистою та зручною для пошуку пізніше. Це розумний інструмент для реального нетворкінгу.
Плюси
мінуси
👉 Як отримати OnePageCRM безкоштовно?
- Перейти до OnePageCRM сайт
- Натисніть на "Спробуйте безкоштовно«Кнопка» для реєстрації та початку 21-денної безкоштовної пробної версії. Кредитна картка не потрібна.
- Ця безкоштовна пробна версія дозволяє вам повністю протестувати преміум-функції без введення даних кредитної картки чи налаштування платежів.
Таблиця порівняння функцій
Як ми обрали найкращі БЕЗКОШТОВНІ альтернативи Salesforce?
At Guru99, ми прагнемо надавати достовірну, релевантну та точну інформацію, яка сприяє прийняттю обґрунтованих рішень. Маючи понад 105 годин присвячений оцінці більш ніж 30 CRM-рішень— як безкоштовні, так і платні — ми створили цей посібник, щоб надати неупереджене розуміння альтернатив Salesforce. Наші експерти визначили, що деякі розширені платформи є занадто складними для невеликих команд, тому ми надали пріоритет інструментам, які пропонують основні функції CRM, чітке ціноутворення та зручні інтерфейси. Ці безкоштовні CRM-платформи є надійними, ефективними та адаптованими до реальних потреб бізнесу, особливо для стартапів або малого бізнесу. Ми зосереджуємося на наступних факторах під час розгляду інструменту на основі
- Ціни та обмеження: Ми обрали повністю безкоштовні плани без примусових оновлень основних функцій CRM.
- Простота використання: Наша команда обрала платформи, орієнтовані на користувача та що дозволяють швидко налаштувати систему з безпроблемними процесами адаптації.
- Основні характеристики: Ми відібрали інструменти, що пропонують такі важливі можливості CRM, як відстеження лідів, автоматизація завдань та управління контактами.
- Інтеграція Експерти нашої команди обрали платформи, які легко інтегруються з маркетинговими інструментами, електронною поштою та додатками для підвищення продуктивності.
- Масштаб Ми подбали про те, щоб у короткий список увійшли варіанти, які розвиватимуться разом з вами та будуть адаптовані до ваших майбутніх бізнес-потреб.
- Підтримка та спільнота: Обрані інструменти пропонують активну підтримку або документацію, щоб допомогти користувачам легко вирішувати проблеми.
Вердикт
Я часто порівнюю CRM-платформи для компаній, які прагнуть оптимізувати свої продажі та управління клієнтами без складності чи цін, як у Salesforce. Коли мені потрібна надійна автоматизація, відстеження лідів або інтеграція робочих процесів, я покладаюся на надійні альтернативи. Якщо ви обираєте одну з них, перегляньте мій вердикт щодо надійних замін Salesforce.
- Zoho CRM: A потужне та настроюване рішення з вражаючою аналітикою, функціями живого чату для ведення справ та чудовими можливостями автоматизації робочих процесів.
- Monday CRM: Зручна та барвиста платформа, яка спрощує відстеження воронки продажів, співпраця в команді та оновлення завдань у режимі реального часу.
- Pipedrive: Найкраща CRM-система, орієнтована на продажі, ідеально підходить для візуального управління угодами та автоматизації адміністрування повторюваних продажів за допомогою понад 150 інтеграцій із додатками.
