10 найкращих БЕЗКОШТОВНИХ альтернатив і конкурентів Salesforce (2025)

Salesforce це CRM програмне забезпечення як послуга (SaaS). Цей інструмент допоможе вам керувати відносинами з клієнтами та створювати індивідуальне рішення відповідно до вимог вашого бізнесу. Однак у Salesforce є деякі обмеження, наприклад, він пропонує клієнтам обмежені варіанти розгортання. Крім того, це програмне забезпечення дуже дороге, і вам може знадобитися початкове навчання для його використання.

Ми склали вичерпний список альтернативних інструментів і програмного забезпечення, що включає як пропозиції з відкритим вихідним кодом, так і комерційні пропозиції, які добре обладнані для заміни Salesforce CRM.

Вибір редактора
Zoho CRM

Zoho — це інструмент Sales CRM, який допомагає підвищити продуктивність команд за допомогою проектів, які є точними рішеннями для бізнес-діяльності. Це одна з найкращих CRM для стартапів, яка забезпечує простий спосіб моніторингу ключових показників і керування місячними цілями.

Відвідайте Zoho CRM

Найкращі альтернативи Salesforce

Zoho CRM Monday CRM CRM Pipedrive Quickbase
ІМ'Я Zoho CRM Monday CRM Pipedrive Quickbase
Функції ✔️ Ви можете створювати проблеми та відстежувати їх усунення та перевірку.
✔️ Команда завжди матиме доступ до останньої версії всіх проектних документів.
✔️ Керуйте всім в одному робочому просторі
✔️ Налаштування за лічені хвилини
✔️ Це допомагає вам спрогнозувати свою продуктивність.
✔️ Ви можете отримувати пропозиції за допомогою своїх веб-форм і чат-бота.
✔️ Інформаційні панелі та інструмент звітності
✔️ Командна співпраця та управління
ціна 15-денна безкоштовна пробна версія (кредитна картка не потрібна) Безкоштовний план назавжди 30-денна безкоштовна пробна версія (кредитна картка не потрібна) 30-денна безкоштовна пробна версія
Review/Рейтинг Рейтинг зірочок 4.7 4.7 Рейтинг зірочок 4.5 4.5 Рейтинг зірочок 4.5 4.5 Рейтинг зірочок 4.6 4.6
посилання Відвідайте веб-сайт Відвідайте веб-сайт Відвідайте веб-сайт Відвідайте веб-сайт

1) Zoho CRM

Zoho це інструмент Sales CRM, який допомагає підвищити продуктивність команд за допомогою проектів, які є точними рішеннями для бізнес-діяльності. Його автоматизація та настроювана інформаційна панель приваблюють і задовольняють клієнтів.

1 кращий вибір
Zoho CRM
5.0

Автоматизація електронної пошти: Так

Інтеграція: Google, Zapier, GitHub, Dropbox.

Безкоштовний пробний період: 15 День безкоштовної пробної версії

Відвідайте Zoho CRM

Особливості гри:

  • Кожен, хто працює над проектом, може реєструвати свої оплачувані та неоплачувані години за допомогою табелів.
  • Розробка мобільних додатків Quytech.
  • Ви можете створювати проблеми та відстежувати їх усунення та тестування.
  • Команда завжди матиме доступ до останньої версії всіх проектних документів.
  • Доступне очне навчання.

Плюси

  • Пропонує вдосконалену BI в комплекті з Zoho Analytics.
  • Це допоможе вам перетворити ваші живі чати на потенційних клієнтів.
  • Ви отримуєте уявлення про те, на якому етапі перебуває кожен клієнт.
  • Проблеми дублювання даних.

мінуси

  • Обмежена підтримка клієнтів.
  • Складні настроювані функції.

Відвідайте Zoho CRM >>

15-денна безкоштовна пробна версія


2) Monday CRM

Monday.com це програмне забезпечення CRM, яке дозволяє керувати всіма процесами продажів в одному місці. Він оптимізує весь процес продажів завдяки барвистому та візуальному інтерфейсу.

#2
Monday CRM
4.9

Автоматизація електронної пошти: Так

Інтеграція: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Zapier, Google Drive, І т.д.

Безкоштовний пробний період: Безкоштовний план назавжди

Visit Monday CRM

Особливості гри:

  • Це дозволяє вашим командам запускати процеси, проекти та повсякденну роботу так, як вони хочуть
  • Допоможе вам імпортувати всі ваші клієнтські дані всього за кілька кліків.
  • Автоматично планує сповіщення та нагадування.
  • Це програмне забезпечення CRM допомагає вам інтегруватися з іншими інструментами, щоб прискорити час відповіді.
  • Це допомагає вам співпрацювати з командою в одному спільному робочому просторі.
  • Це об’єднує вашу команду будь-де та будь-коли.

Плюси

  • Це допомагає отримати уявлення та дає чітке уявлення про продажі, процеси та продуктивність.
  • Це дозволяє встановлювати автоматичні сповіщення про терміни нагадування та призначати нові завдання.
  • Ви можете залучити лідера онлайн за допомогою вбудованої контактної форми.

мінуси

  • Дозволяє перемикатися між видами.
  • Він не пропонує функції для налаштування повторюваних завдань і ментальних карт.

Visit Monday >>

Безкоштовний план назавжди


3) Pipedrive

Pipedrive це інструмент, який забезпечує простий спосіб отримати більше угод. Він має інформаційну панель, яку можна налаштувати для вимірювання ефективності щодо поставлених цілей.

#3
Pipedrive
4.8

Автоматизація електронної пошти: Так

Інтеграція: Zapier, Google Meet, Microsoft Teams, Pipechat, HubSpot тощо.

Безкоштовний пробний період: 30-денна безкоштовна пробна версія (кредитна картка не потрібна)

Відвідайте Pipedrive

Особливості гри:

  • Ви можете отримувати пропозиції за допомогою своїх веб-форм і чат-бота.
  • Дані про потенційних клієнтів можна легко імпортувати з електронної таблиці.
  • Інтеграція з більш ніж 150 програмами.
  • Інформаційну панель можна налаштувати відповідно до продуктів, діяльності тощо.
  • Це допоможе вам спрогнозувати свою продуктивність.
  • Pipedrive можна використовувати на iPhone і Android пристроїв.
  • Ви можете легко відстежувати дзвінки, електронні листи та історію контактів.
  • Ця програма дозволяє керувати розмовами про продажі з будь-якої папки "Вхідні".

Плюси

  • Виберіть показники, щоб налаштувати інформаційну панель.
  • Цей інструмент відстеження потенційних клієнтів дає змогу представникам зв’язуватися з ними, маючи легкий доступ до інформації про потенційних клієнтів.
  • Ви можете визначити пріоритети для важливих потенційних клієнтів і залатати прогалини в процесах продажів.
  • Делегуйте втомливого адміністратора потужним процесам автоматизації.
  • Pipedrive пропонує центральний центр інформації про потенційних клієнтів і клієнтів.

мінуси

  • Занадто багато фільтрів може зробити його досить складним.
  • Він не може мати окремі плани для різних користувачів, яким потрібні функції.

Відвідайте Pipedrive >>

30-денна безкоштовна пробна версія (кредитна картка не потрібна)


4) Quickbase

Quickbase це інноваційна платформа розробки без використання коду, відома завдяки швидкому створенню звітів і обміну ними. Зосереджуючись на ефективній візуалізації проекту за допомогою таблиць, він може похвалитися такими функціями, як перетягування, відстеження часу та бездоганна інтеграція з такими інструментами, як Salesforce і Dropbox.

#4
Quickbase
4.7

Автоматизація електронної пошти: Так

Інтеграція: Amazon S3, Asana, Autodesk, Box, Dropbox, Gmail тощо

Безкоштовний пробний період: 30 Days Free Trial

Відвідайте Quickbase

Особливості гри:

  • Він дозволяє налаштовувати та модифікувати понад 700 бізнес-додатків без жодних зусиль.
  • Прискоріть робочі процеси за рахунок автоматизації життєво важливих операцій.
  • Він створює бази даних для співробітників, клієнтів і потенційних клієнтів.
  • Виконуйте більше завдань завдяки командній співпраці в хмарі.
  • Автоматизація процесів і робочих процесів
  • Він забезпечує підтримку клієнтів за допомогою телефону, електронної пошти та контактної форми.
  • Підтримувані платформи: Android і iOS

Плюси

  • Простий у використанні
  • Повний набір функцій
  • Платформа розробки з низьким кодом

мінуси

  • Відсутні додаткові функції

Відвідайте Quickbase >>

30-денна безкоштовна пробна версія


5) Свіжі товари

Свіжі товари допомагає вам прискорити ваш дохід за допомогою продажів, орієнтованих на контекст, і це допоможе вам збільшити цінність клієнта за допомогою інтегрованих продажів і підтримки. Об’єднайте функції продажів і підтримки разом із інтеграцією Freshdesk.

#5
Свіжі товари
4.6

Автоматизація електронної пошти: Так

Інтеграція: Mailchimp, Trello, Freshchat, QuickBooks, HubSpot тощо.

Безкоштовний пробний період: 21 День безкоштовної пробної версії

Відвідайте Freshsales

Особливості гри:

  • Ви можете надсилати цілі продажів і контролювати їх у системі щодня, щотижня чи щокварталу
  • Правила автоматичного призначення автоматично призначають потенційних контактів конкретним продажам.
  • Покращуйте конверсії продажів за допомогою даних на основі штучного інтелекту
  • Інструменти прогнозування продажів для аналізу майбутніх доходів і потенціалу зростання
  • ціни: Чотири тарифні плани: 1) Безкоштовно: необмежена кількість користувачів 2) Зростання: 9 доларів США на користувача на місяць 3) Pro: 39 доларів США на користувача на місяць 4) Підприємство: 59 долари на користувача на місяць
  • Безкоштовний пробний період: 21 День безкоштовної пробної версії

Плюси

  • Пропонуйте надійні можливості автоматизації для призначення потенційних клієнтів, територій, завдань
  • Надає чат-ботів на базі ШІ для спілкування з відвідувачами в режимі реального часу.
  • Це допомагає вам підвищити ефективність продавця, оптимізувавши процес продажу.
  • Ви можете зменшити складність ІТ і витрати за допомогою комплексного рішення
  • Збирайте інформацію про відвідувачів за допомогою настроюваних веб-форм

мінуси

  • Вони обмежили можливості налаштування інформаційної панелі на безкоштовному плані.
  • Платформа має обмежене сховище для кожного користувача.

Відвідайте Freshsales >>

21-денна безкоштовна пробна версія


6) PipelineDeals

PipelineDeals це простий у використанні додаток для управління взаємовідносинами з клієнтами. Це допомагає торговим представникам укладати більше угод.

PipelineDeals CRM

Особливості гри:

  • Це програмне забезпечення, схоже на Salesforce, допомагає вам керувати деталями проекту, термінами та етапами.
  • Ви можете створювати необмежену інформаційну панель і звіти за допомогою Excel і Google Таблиць.
  • Це дозволяє імпортувати дані з будь-якої системи, включаючи Google, Outlook, Excel тощо.
  • PipelineDeals можна інтегрувати з Outlook, Excel, Gmail тощо.
  • Його можна використовувати від Apple, Androidі настільний ПК.

Відвідайте PipelineDeals >>


7) Капсула

Капсула це онлайн-додаток, розроблений Zestia. Це дозволяє систематизувати інформацію про клієнтів. Ви можете використовувати цю програму для керування контактами.

Капсульний CRM

Особливості гри:

  • Ви можете швидко додавати електронні листи, нотатки та документи до кожного контакту.
  • Це дозволяє сегментувати вашу аудиторію.
  • Ви можете перенести свої контакти з Gmail, Outlookта файли CSV (значення, розділені комами).
  • Це програмне забезпечення надає підсумок усіх ваших продажів.
  • Capsule пропонує більше 13 звітів про продажі.
  • Ви можете встановити обмеження для людини, яка вам подобається.
  • Відстеження продуктивності зображення можливо за допомогою Capsule.
  • Створюйте та виконуйте свої завдання з продажу на ходу.

Відвідайте Capsule >>


8) OnePageCRM

OnePageCRM — це веб-додаток для управління взаємовідносинами, розроблений для малого бізнесу. Він перетворює складність продажів на простий список справ.

OnePageCRM

Особливості гри:

  • Ви можете легко відстежувати свої бізнес-цілі.
  • Це допомагає з легкістю організувати ваш контакт.
  • Цей інструмент дозволяє краще візуалізувати ваш план.

Відвідайте OnePageCRM >>


9) Дубсадо

Дубсадо – це рішення для управління бізнесом, яке допомагає вам будувати стосунки з клієнтами та планувати зустрічі. Цей інструмент дозволяє надсилати контракти та рахунки-фактури для роботи з клієнтами.

Dubsado CRM

Особливості гри:

  • Це дозволяє вставляти потенційних клієнтів із вашого веб-сайту.
  • Ви можете організовувати свої проекти та клієнтів за категоріями.
  • Dubsado допомагає вам створювати приватні дошки, щоб залишатися на шляху.
  • Це програмне забезпечення дозволяє відстежувати час, який ви витратили на конкретний проект.
  • Електронні листи клієнтів можна автоматично відстежувати в рамках проекту.
  • Він автоматично надсилає нагадування вашим клієнтам із деталями майбутніх зустрічей.
  • Dubsado може синхронізувати дані з Google, Office 365 або Outlook.

Відвідайте Дубсадо >>


10) Командні ворота

Командні ворота – це простий інструмент, який допоможе вам конвертувати відвідувачів у бізнес-ліди. Ви можете інтегрувати це програмне забезпечення із соціальними каналами, клієнтами електронної пошти тощо.

CRM Teamgate

Особливості гри:

  • Це допомагає вам контролювати кожен сегмент B2B.
  • Ви можете встановити спеціальний фільтр для пошуку ваших контактів.
  • Власники можуть включати одного або кількох співавторів.
  • Це дає змогу ідентифікувати повторювану інформацію про продажі.
  • Цей інструмент можна інтегрувати з OpenStreetMap.
  • Ви можете легко перенести свої дані з одного джерела в інше.
  • Дозволяє створити конвеєр на основі вашого процесу продажів.

Відвідайте Teamgate >>

Що таке CRM?

CRM (Customer Relationship Management) — це процес керування взаємодією з існуючими та минулими клієнтами. CRM зберігає контактну інформацію клієнтів, як-от імена, адреси, номери телефонів тощо. Це допомагає вам відстежувати дії клієнтів, як-от відвідування веб-сайтів, телефонні дзвінки, електронна пошта тощо. Якщо ви працюєте з Salesforce, провідною платформою CRM, це важливо знати Тестування Salesforce щоб забезпечити якість і продуктивність вашої реалізації.

Як працює CRM?

CRM-система це центральне місце, де організації зберігають дані своїх клієнтів і потенційних клієнтів. CRM допомагає організаціям аналізувати дані клієнтів, щоб знаходити можливості для продажу та надання послуг. Це також дозволяє компаніям відстежувати взаємодію з клієнтами та ділитися інформацією про клієнтів всередині компанії.

Найпопулярніші альтернативи Salesforce CRM: [відкритий/платний]

Zoho CRM Monday CRM CRM Pipedrive Quickbase
ІМ'Я Zoho CRM Monday CRM Pipedrive Quickbase
Функції ✔️ Ви можете створювати проблеми та відстежувати їх усунення та перевірку.
✔️ Команда завжди матиме доступ до останньої версії всіх проектних документів.
✔️ Керуйте всім в одному робочому просторі
✔️ Налаштування за лічені хвилини
✔️ Це допомагає вам спрогнозувати свою продуктивність.
✔️ Ви можете отримувати пропозиції за допомогою своїх веб-форм і чат-бота.
✔️ Інформаційні панелі та інструмент звітності
✔️ Командна співпраця та управління
ціна 15-денна безкоштовна пробна версія (кредитна картка не потрібна) Безкоштовний план назавжди 30-денна безкоштовна пробна версія (кредитна картка не потрібна) 30-денна безкоштовна пробна версія
Review/Рейтинг Рейтинг зірочок 4.7 4.7 Рейтинг зірочок 4.5 4.5 Рейтинг зірочок 4.5 4.5 Рейтинг зірочок 4.6 4.6
посилання Відвідайте веб-сайт Відвідайте веб-сайт Відвідайте веб-сайт Відвідайте веб-сайт