Як бізнес-аналітику організувати вимоги

Ділова вимога — це офіційний документ, який стосується потреб зацікавлених сторін у проекті чи продукті. Не існує стандартного формату чи шаблону для представлення бізнес-вимог. Однак він має охоплювати опис продукту чи проекту досить докладно, щоб обговорити, проаналізувати, задокументувати та підтвердити.

Бізнес-вимога може бути представлена ​​будь-яким із таких способів:

• Таблиця або таблиця
• Діаграма (робочий процес)
• Графік
• Модель (діаграма сутність-зв’язок)
• Прототип або симуляція
• Структуроване речення або текстовий шаблон

Як організувати та представити бізнес-вимоги

Нижче наведено кроки для написання та організації вимог як a Бізнес-аналітик.

Крок 1) Класифікуйте вимоги.

• Розмістіть конкретні вимоги до відповідних категорій.
• Для технічних зацікавлених сторін має бути категорія технічних вимог, для нетехнічних зацікавлених сторін має бути загальна категорія вимог.
• Кожна організація повинна визначити, яка категорія відповідає її стандартам.
• Класифікація також може бути здійснена на основі їх типів (функціональні чи бізнес). Хоча це стосується не всіх випадків.

Крок 2) Організуйте вимоги.
Зберіть і розмістіть вимоги в логічному порядку. Тому, коли зацікавлені сторони переглядають вимоги, легко орієнтуватися, а також ідентифікувати відсутні елементи.

Крок 3) Підготуйте список.
Підготуйте список вимог, які мають бути розглянуті конкретними зацікавленими сторонами.

Наприклад, якщо зацікавлена ​​сторона має технічний досвід, вона хотіла б знати лише технічний аспект продукту.

Крок 4) Використовуйте унікальні ідентифікатори.
Якщо вимога відстеження один до одного є важкою, використовуйте унікальні ідентифікатори, щоб полегшити відстеження.

Крок 5) Поточні вимоги до методу, якому віддають перевагу зацікавлені сторони
У певних сценаріях вам може знадобитися представити ту саму вимогу різними способами для різних зацікавлених сторін. Наприклад, одна зацікавлена ​​сторона віддає перевагу графічному формату, а інша — структурованому формату речень.

Крок 6) Підготуйте зміст.
Створіть зміст для всіх вимог. Це допомагає зацікавленим сторонам легко відстежувати вимоги.

Крок 7) Використовуйте інструменти бізнес-аналізу.
Інструменти бізнес-аналізу які допомагають представити та класифікувати вимоги

Крок 8) Організуйте документи вимог за процесом.
У своєму документі вимог видаліть усі непотрібні вимоги та впорядкуйте документи вимог за процесом.

Крок 9) Карта вимог.
Зіставте вимоги, які ви зібрали, до певного етапу процесу, і це допоможе рецензентам пов’язати вимоги з процесом.

Крок 10) Використовуйте таблицю та маркери.
Використовуйте таблицю для представлення складних вимог. Використовуйте маркери, щоб виділити ключовий аспект вимоги.

Корисні поради щодо написання та пред'явлення документу ділової вимоги

Для кращого представлення та відстеження бізнес-вимог для зацікавлених сторін, ось кілька порад, які можуть бути корисними для BA (бізнес-аналітика).

• Вимога щодо категоризації займає багато часу, і може бути неможливим для кожної організації щоразу створювати нову категорію. Для найкращої практики рекомендується наявність стандартного набору категорій, які можуть використовуватися BA, зацікавленими сторонами, предметними експертами та технічними групами.
• Вашу вимогу слід підготувати в контексті вашої аудиторії. Зрозумійте, хто є ключовими гравцями, особами впливу та особами, які приймають рішення. (Зацікавлені сторони, технічний персонал, розробники тощо)
• Визначайте одну вимогу за раз. Кожна вимога має бути атомарною.
• Уникайте двозначності, уникаючи абревіатур на зразок etc., approx., і так далі.
• Не посилайтеся на вимогу, яку ще належить визначити.
• Уникайте повторюваних і суперечливих тверджень.
• Розбийте складну вимогу на пункти, які можна контролювати та переглядати.
• Уникайте опису того, як система щось робитиме, згадуйте лише те, що система робитиме.