Життєвий цикл управління дефектами в HP ALM (Quality Center)

Що таке управління дефектами в HP ALM?

• A Дефект реєструється під час виконання тесту, коли очікуваний результат і фактичний результат не збігаються один з одним.
• Модуль дефектів у HP ALM не лише допомагає користувачам публікувати дефекти, але й дає їм змогу track та дає загальну якість релізу на будь-якому етапі процесу розробки.

Стандартний життєвий цикл дефекту в ALM:

Статус	Пояснення
Нові	Коли дефект публікується, статус за замовчуванням – «Новий».
відкритий	Коли розробники приймають дефект, він переходить у статус «Відкритий».
Відхилений	Коли розробники відхиляють дефект, він переходить у статус «Відхилено».
Виправлено	Коли розробники виправляють дефект, він переходить у статус «Виправлено». Тестери виявлять усі дефекти для Тестування які мають статус «Виправлено».
Відновити	Якщо тестування не пройшло, дефект переводиться у статус «Повторно відкрито».
Закрито	Якщо тестування пройшло успішно, дефект переводиться у статус «Закрито».

Примітка: Користувачі також можуть налаштувати життєвий цикл дефектів, додаючи нові статуси дефектів. Додавання нового статусу дефекту буде розглянуто в розділі налаштування проекту.

Як створити новий дефект

Крок 1) Перейдіть на вкладку «Дефекти» в Центрі якості та натисніть кнопку «Новий дефект».

Крок 2) Відкриється діалогове вікно «Новий дефект». Заповніть наступну обов’язкову інформацію.

• Введіть поле «Виявлено ким».
• Введіть дату виявлення – за замовчуванням буде виявлено поточну дату.
• Встановіть ступінь серйозності дефекту.
• Користувач також може ввести іншу інформацію та короткий опис дефекту.

Крок 3) Тестер також може додати скріншоти або інші відповідні файли, пов’язані з дефектом, за допомогою вкладки «Вкладення».

1. Натисніть вкладку «Вкладення».
2. Натисніть кнопку «Вкладення».
3. Виберіть файл у діалоговому вікні Провідника файлів.
4. Натисніть "Відкрити".

Крок 4) Після натискання кнопки «Відкрити» ми побачимо, що файл додано в розділ вкладень.

1. Вибраний файл завантажено.
2. Натисніть кнопку «Надіслати», щоб опублікувати дефект, після чого буде згенеровано ідентифікатор дефекту.

Крок 5) Дефект опубліковано, і до нього можна отримати доступ на вкладці «Дефекти», як показано нижче. Ви також можете помітити, що ідентифікатор дефекту генерується після публікації дефекту.

Як пов’язати дефект із вимогою

Користувачі можуть пов'язати дефект з іншими дефектами або пов'язати дефект з вимогами. Пов'язуючи дефекти та вимоги, ми можемо створити графік аналізу покриття та tracматриця доцільності.

Крок 1) Після створення дефекту тестувальники можуть зіставити з ним пов'язані вимоги. Щоб зробити те саме:

1. Натисніть кнопку «Ідентифікатор дефекту».
2. Відкриється діалогове вікно деталей дефекту, як показано нижче.

Крок 2) Щоб зв'язати сутності:

1. Перейдіть до розділу «Пов’язані об’єкти».
2. Клацніть «Інші», щоб пов’язати вимоги щодо цієї вади.
3. Натисніть кнопку «Посилання» та виберіть «за ідентифікатором» (ми також можемо вибрати на основі назви вимоги).
4. Введіть Ідентифікатор вимоги, з яким потрібно зіставити цей дефект.
5. Натисніть кнопку «Посилання».

Крок 3) Після натискання кнопки посилання користувачеві відображається вікно з детальною інформацією про дефект із доданим посиланням, як показано нижче.

Крок 4) Коли вимога пов’язана з дефектом, вимога відображається разом із символом посилання, як показано нижче.

Крок 5) Як тільки вимога пов'язана з дефектом, вимога TracМатриця спроможності можна згенерувати. Щоб згенерувати TracМатриця можливості, перейдіть до меню перегляду «Вимоги» та виберіть «Tracматриця доцільності'. Згенерована TracМатриця доцільності буде згенерована, як показано нижче.

Примітка: Будь ласка, зверніться до навчального посібника 'Модуль вимогдля створення tracматриця доцільності, де кроки детально описані.

Як завантажити дефект за допомогою Excel

• Щоразу користувачі не зможуть створювати кожен із цих дефектів вручну.
• Цей модуль допомагає користувачам завантажувати дефекти з Excel в ALM. Це дійсно допомагає, коли користувачі хочуть перейти з однієї системи керування дефектами на ALM.
• Процес залишається таким самим, як і процес завантаження тестів і вимог.
• Необхідно переконатися, що файл Excel підготовлено у форматі, який дозволяє ALM імпортувати дані.

Крок 1) Створіть файл Excel з необхідними стовпцями, які користувач бажає завантажити, як показано нижче.

Поле «вкладення» враховує локальний шлях, де зберігається скріншот або будь-яке інше вкладення. Користувачам потрібно лише вказати шлях до вкладення, щоб його було завантажено в ALM разом з іншими деталями дефекту.

Крок 2) Зараз:

1. Перейдіть на вкладку «Доповнення».
2. Виберіть «Експортувати до HP ALM».

Крок 3) Відкриється майстер експорту ALM. Увійдіть до сервера HP ALM. URL і натисніть кнопку «Далі».

Крок 4) Введіть ім'я користувача та пароль для автентифікації та натисніть «Далі».

Крок 5) Виберіть домен та назву проєкту, в який ми хочемо завантажити тести, і натисніть кнопку «Далі».

Крок 6) Виберіть тип даних, які ми хочемо завантажити. В даному випадку це дефекти.

Крок 7) Введіть нову назву карти. Перший варіант, «Вибрати карту», ​​вимкнено, оскільки ми ще не створили карту для завантаження дефектів. Тому нам слід створити нову назву карти та натиснути «Далі». Ми не вибрали «Створити тимчасову карту», ​​оскільки хотіли б використовувати її повторно щоразу для завантаження дефектів.

Крок 8) Після натискання кнопки «Далі» картаping відкриється діалогове вікно, як показано нижче.

1. Наведені елементи сітки лівої панелі відповідають полям, доступним для завантаження в HP ALM. Будь ласка, зверніть увагу, що поля, позначені «ЧЕРВОНИМ», мають бути зіставлені, оскільки вони є обов’язковими.
2. Елементи сітки правої панелі стосуються полів, зіставлених таким чином, що значення в Excel перетікають у відповідні поля ALM.

Крок 9) Тепер давайте зрозуміємо, як зіставити поля в Excel з полями в ALM.

1. Виберіть поле, яке користувач хоче відобразити, і натисніть кнопку зі стрілкою, як показано нижче.

2. Введіть назву стовпця в Excel, яка відповідає відповідній назві стовпця в HP ALM.

3. Зіставте всі необхідні стовпці в Excel з відповідними полями в HP ALM. Після зіставленняping всі обов’язкові поля, натисніть кнопку «Експорт».

Крок 10) Після успішного завантаження ALM відображає повідомлення, як показано нижче.

Як знайти дефект

Модуль дефектів містить усі зареєстровані дефекти, починаючи з самого першого зареєстрованого дефекту. Таким чином, користувач зможе шукати дефекти на основі певних критеріїв.

Крок 1) Перейдіть до меню «Редагувати» та виберіть «Знайти».

Крок 2) З’явиться діалогове вікно «Пошук».

1. Введіть назву поля, на основі якого потрібно виконати пошук (у цьому випадку ми використовуємо для пошуку ID дефекту).
2. Введіть значення.
3. Натисніть кнопку «Знайти далі».

Крок 3) ALM відображає елемент у фоновому режимі, як показано нижче.

Сповіщення електронною поштою про дефекти

• Призначені користувачі автоматично отримуватимуть електронного листа, якщо відбудеться зміна в полях статусу або призначених осіб, за умови, що адміністратор ALM належним чином налаштував конфігурації електронної пошти.
• Електронний лист буде активовано на основі налаштувань на вкладці «Сповіщення» модуля налаштування проекту (докладніше див. у розділі «Налаштування проекту»).

Припустимо, призначений користувач «Гленн» має отримати електронний лист, коли статус дефекту зміниться на «Виправлено». Електронний лист буде надіслано, як показано нижче. Знімок екрана зроблено після отримання електронного листа (від MS Outlook).

1. Лист надіслано «Ґленну».
2. У поштовому листі є подробиці про дефект.
3. Пошта надсилається через те, що статус змінився з «Повторно відкрити» на «Виправлено», як показано нижче.

Відео про управління дефектами

Натисніть тут якщо відео недоступне

Поширені запитання