Що таке бізнес-аналіз? Процес і методи

Процес бізнес-аналізу пропонує концепції та ідеї щодо розробки початкової основи для будь-якого проекту. Він зберігає ключ для керівництва зацікавленими сторонами проекту, які виконують бізнес-моделювання впорядкованим чином.

 

Навіщо використовувати бізнес-аналіз?

Ось важливі причини використання методів бізнес-аналізу:

• Це допоможе вам зрозуміти структуру та динаміку компанії
• Це дозволяє зрозуміти поточні проблеми в цільовій організації.
• Це допомагає вам визначити потенціал покращення та рекомендувати рішення, які дозволять організації досягти цілей.
• Це допомагає вам визначити та сформулювати потребу в змінах.
• Максимізувати цінність, яку організація надає своїм зацікавленим сторонам.

Етапи процесу бізнес-аналізу

Ось кроки для Аналіз господарської діяльності:

1. Аналіз підприємства
2. Планування та управління потребами
3. Виявлення вимог
4. Аналіз вимог і документація
5. Комунікація вимог
6. Еволюція рішення та перевірка.

Крок 1) Аналіз підприємства

Ця область охоплює набір передпроектних заходів, які призводять до вибору проекту під керівництвом бізнес-аналітика.

Діяльність наступна:

• Це допомагає підтримувати бізнес Archiтектура
• Дозволяє підготувати Business Case
• Підготовка до пакету рішень

Крок 2) Планування та управління вимогами

На цьому кроці вам потрібно визначити завдання та ресурси, пов’язані з плануванням і керуванням вимогами. Це допоможе вам переконатися, що набір заходів, які здійснюються, відповідає конкретному проекту. Також важливо правильно та послідовно фіксувати зміни.

Крок 3) Виявлення вимог

Фаза виявлення вимог складається з дослідження та виявлення вимог до системи від користувачів, клієнтів та інших зацікавлених сторін.

Крок 4) Аналіз вимог і документація

На цьому етапі описується, як зацікавленим сторонам потрібно проаналізувати, структурувати та визначити дизайн і реалізацію рішення. Аналіз вимог допомагає визначити методи та інструменти, які використовуються для структурування необроблених даних.

Крок 5) Повідомлення вимог

Ця фаза є набором дій для вираження результату аналізу вимог. Крім того, кожна вимога має бути упакована, оцінена та затверджена перед впровадженням рішення.

Крок 6) Оцінка та перевірка рішення

Цей етап гарантує, що рішення має відповідати цілям зацікавлених сторін.

Загальні методи аналізу бізнесу

Ось найважливіші методи аналізу бізнесу:

MOST

Більшість - це коротка форма місії, цілей, стратегій. Це дозволяє бізнес-аналітикам проводити ретельний внутрішній аналіз мети організації та способів її вирішення.

ПЕСТУЛ

Pestle розшифровується як (політичний, економічний, соціологічний, технологічний, юридичний та екологічний). Ця модель допомагає бізнес-аналітикам оцінити всі зовнішні чинники, які можуть вплинути на їхню організацію, і визначити, як з ними боротися.

SWOT

SWOT – це повна форма сильних сторін, слабких сторін, можливостей і загроз. Ця техніка допомагає вам знайти як сильні, так і слабкі місця. Це також дозволяє правильно розподілити ресурси.

MOSCoW

Must or Should, Could or Would process — це довга форма Москви. Ця техніка дозволяє розставляти вимоги за пріоритетами, представляючи структуру, у якій кожна окрема вимога повинна бути оцінена відносно інших.

КІШКА

CATWOE — це акронім для клієнтів, акторів, процесу трансформації, світогляду, власника та середовища. Ця техніка допомагає розпізнати процеси, на які можуть вплинути будь-які дії, які здійснює бізнес.

5 Чому

Цей метод є основою як Six Sigma, так і методів бізнес-аналізу. Він складається з навідних запитань, які дозволяють бізнес-аналітикам виділити першопричину проблеми, запитуючи, чому виникає така ситуація.

Шість мислячих капелюхів

Цей процес допоможе вам розглянути альтернативні точки зору та ідеї. «Шість капелюхів» у техніці, яку він класифікував як:

• Зелений (творче мислення)
• Синій говорить про огляд великої картини.
• Білий (логічне мислення, кероване даними)
• Жовтий (позитивне мислення, яке в основному зосереджене на плюсах)
• Червоний (емоційні реакції)
• Чорний (протилежне мислення, яке зосереджене на мінусах)

Підсумки

• Бізнес-аналіз — це дослідницька дисципліна, яка допомагає знайти бізнес-потреби та визначити рішення для бізнес-проблем
• Це допоможе вам зрозуміти структуру та динаміку компанії
• Ось кроки бізнес-аналізу: 1) Аналіз підприємства 2) Планування вимог і управління 3) Виявлення вимог 4) Аналіз вимог і документація 5) Повідомлення вимог і 6) Еволюція рішення та перевірка.
• Важливими методами бізнес-аналізу є: 1) MOST 2) PESTLE 3) SWOT 4) MOSCoW 5) CATWOE 6) The 5 Whys and, 7) Six Thinking Hats
• Більшість - це коротка форма місії, цілей, стратегій
• SWOT – це повна форма сильних сторін, слабких сторін, можливостей і загроз
• Must or Should, Could or Would process — це довга форма Москви
• CATWOE — це акронім для клієнтів, акторів, процесу трансформації, світогляду, власника та середовища
• Цей метод є основою як Six Sigma, так і методів бізнес-аналізу
• Цей процес допоможе вам розглянути альтернативні точки зору та ідеї